Wie Sie Ihre Personalstrategie aufbauen (+ Präsentationsvorlage)
Ihr Unternehmen ist nur so stark wie die Menschen, die hinter ihm stehen. Ohne eine solide Personalstrategie könnten Sie sich selbst zum Scheitern verurteilen.
Ihr Unternehmen braucht eine Personalstrategie, um systematisch hervorragende Mitarbeiter zu gewinnen, zu entwickeln, zu engagieren, zu halten und zu verwalten. Aber es geht noch ein bisschen mehr in die Tiefe.
Eine Personalstrategie schafft eine Arbeitsweise, mit der Ihre Mitarbeiter ebenso florieren wie Ihr Unternehmensergebnis.
Es ist die Gesamtheit der organisatorischen Methoden, die Ihre Mission zum Leben erwecken. Und es ist ein Weg, das Beste aus Ihren Mitarbeitern herauszuholen und gleichzeitig die besten Talente zu gewinnen.
Die Personalabteilung ist nicht nur eine Verwaltungsfunktion, und Menschen sind nicht nur Zahlen auf einer spreadsheet. Sie sind lebende, atmende Menschen mit einzigartigen Fähigkeiten, Wünschen, Arbeitsstilen, Demografien und Perspektiven.
Sie möchten eine leistungsstarke, engagierte Belegschaft aufbauen, die Innovation und Unternehmenswachstum fördert.
Aber wie können Sie solch komplexe Prozesse verwalten und gleichzeitig die Leistung vorhersehbar halten?
Die Antwort liegt darin, einen wirklich guten Plan zu haben.
Dieser Leitfaden befasst sich mit der Definition der Personalstrategie und ihrer wichtigsten Bestandteile.
Wir werden auch untersuchen, warum eine Personalstrategie für den Unternehmenserfolg entscheidend ist. Und um das Ganze abzurunden, geben wir Ihnen praktische Tipps für den Aufbau einer maßgeschneiderten, zukunftssicheren Personalstrategie, die den besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.
🧑🤝🧑 Was ist eine Personalstrategie?
Eine Personalstrategie ist ein strategischer Rahmen, der einer Organisation helfen soll, ihre strategischen Ziele zu erreichen, indem das Humankapital auf die Unternehmensziele abgestimmt wird.
Die wichtigsten Säulen einer Personalstrategie sind die Gewinnung, Entwicklung, Einbindung, Bindung und das Management von Mitarbeitern. Ziel ist es, eine leistungsfähige Kultur zu schaffen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten ist, damit sie ihr Bestes bei der Arbeit geben und zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen können.
In der Praxis kann sie in einem Dokument festgehalten, in Form einer Präsentation vorgetragen oder auf andere Weise vermittelt werden.
Wie auch immer Sie es darstellen, Ihre Personalstrategie muss Ihre Belegschaft auf die großen Ziele Ihres Unternehmens ausrichten.
Wer ist für eine Personalstrategie zuständig?
Nun, in der Regel wird sie vom Personalleiter des Unternehmens geleitet. Er ist derjenige, der sich mit dem aktuellen Zustand der Belegschaft befasst und aus seinen Daten und seinem Fachwissen wichtige Erkenntnisse gewinnt. Sie erkennen Verbesserungsmöglichkeiten und führen proaktiv Kampagnen auf Makroebene durch, um den Wandel voranzutreiben.
Aber sie tun es selten allein.
Die Entwicklung einer Personalstrategie erfordert ein hohes Maß an Zusammenarbeit in der Unternehmenshierarchie.
Von der Einstiegs- bis zur Vorstandsebene wird jeder Mitarbeiter, jede Führungskraft und jeder Aktionär seine eigene Meinung dazu haben, wie das Ganze ausgeht.
🕵️♀️ 9 Muss-Elemente einer Personalstrategie
Es gibt neun Elemente, die zusammenwirken, um einen kohärenten Ansatz für die Verwaltung Ihrer Belegschaft zu schaffen.
Sie müssen diesen Ansatz natürlich an Ihre tatsächliche Organisationsstruktur anpassen, aber es wäre klug, zu jedem dieser Punkte in irgendeiner Weise Stellung zu beziehen.
Kultur und Werte: Worauf sich die Identität Ihrer Organisation gründet
Kulturund Werte prägen das Verhalten und die Entscheidungsfindung Ihrer Mitarbeiter und schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit und Zielsetzung. Zu einer gut durchdachten Kultur- und Wertestrategie gehört es, alle Mitarbeiter für Ihre Grundwerte und Überzeugungen zu gewinnen und ein Gefühl für community und einen gemeinsamen Antrieb zu schaffen. Selbst an schlechten Tagen werden sich Ihre Mitarbeiter durchsetzen wollen.
Planung der Arbeitskräfte
Zu einerPersonalstrategie sollte ein umfassender Personalplan gehören, der den aktuellen und künftigen Personalbedarf des Unternehmens, z. B. in Bezug auf Fähigkeiten, Kompetenzen und Organisationsstruktur, beschreibt.
Talentakquise: die richtigen Leute für den Job gewinnen
Unter Talentakquise versteht man den Prozess der Identifizierung und Einstellung der richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen. Sie müssen eine starke Arbeitgebermarke entwickeln und verschiedene Methoden der Personalbeschaffung anwenden, um die besten Bewerber zu gewinnen. Zu einer erfolgreichen Talentakquisitionsstrategie gehört ein effizienter, optimierter Rekrutierungsprozess, der die Werte Ihres Unternehmens widerspiegelt und die am besten geeigneten Bewerber einstellt.
Entwicklung von Talenten
Kontinuierliches Lernen und Wachstum sind für jede Personalstrategie unerlässlich.
Eine wirksame Personalentwicklungsstrategie hilft Ihren Mitarbeitern, sich die Fähigkeiten und das Wissen anzueignen, die sie benötigen, um ihr Bestes zu geben, und schafft eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, die Ihrem Unternehmen hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Engagement der Mitarbeiter: Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds
Beim Mitarbeiterengagement geht es darum, die Produktivität, die Arbeitszufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern. Dazu gehört, dass Sie enge Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern aufbauen, ihre Beiträge anerkennen und belohnen und ein Arbeitsumfeld schaffen, das ihre Bedürfnisse unterstützt.
Ein guter Plan für das Mitarbeiterengagement trägt dazu bei, die Mitarbeiterfluktuation zu verringern, die Produktivität zu steigern und die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit zu fördern.
Leistungsmanagement: Erwartungen setzen und Feedback geben
Leistungsmanagement ist der Prozess der:
- Erwartungen und Ziele festlegen.
- Bereitstellung von Feedback und Coaching
- Messung und Belohnung von Mitarbeiterleistungen.
Dieser Prozess trägt dazu bei, die individuelle Leistung mit den Gesamtzielen des Unternehmens in Einklang zu bringen, und gewährleistet, dass die Mitarbeiter die erforderlichen Standards erfüllen.
Eine erfolgreiche Strategie für das Leistungsmanagement umfasst regelmäßige Leistungsbewertungen, Feedbackgespräche und Möglichkeiten zur Verbesserung.
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Belohnungen insgesamt
Eine Personalstrategie sollte ein umfassendes Vergütungssystem beinhalten, das wettbewerbsfähige Vergütungen, Sozialleistungen und Programme zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bietet, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu motivieren.
Talentbindung: Halten Sie die richtigen Leute in Ihrem Unternehmen
Wenn Sie gute Mitarbeiter haben, wollen Sie sie auch langfristig halten.
Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu erreichen: die Schaffung von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, wettbewerbsfähige Vergütungs- und Sozialleistungspakete und die Schaffung einer unterstützenden und integrativen Unternehmenskultur.
Wenn Sie dies richtig machen, tragen Sie dazu bei, die Fluktuation zu verringern, und stellen sicher, dass Sie über das richtige Team verfügen, um Großes zu erreichen.
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Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration: Förderung einer integrativen und befähigenden Kultur
Vielfalt, Gleichberechtigung und Einbeziehung sind entscheidende Elemente einer modernen Personalstrategie. Sie stellen sicher, dass Sie alle Mitarbeiter willkommen heißen und unterstützen, unabhängig von ihrem Hintergrund, ihrer Identität oder ihrer Erfahrung.
Zu einer erfolgreichen DE&I-Strategie gehört es, eine Kultur des Respekts, des Einfühlungsvermögens und der Inklusivität zu schaffen und unterrepräsentierten Gruppen die Möglichkeit zu geben, sich zu entwickeln und zu wachsen.
🆚 Personalstrategie vs. HR-Strategie : Sind sie dasselbe?
Personalstrategie und HR-Strategie sind eng miteinander verbunden, aber nicht ganz dasselbe.
Der wichtigste Unterschied besteht darin, dass eine Personalstrategie ein langfristiger Plan ist, der sich auf die allgemeinen Bedürfnisse und Ziele eines Unternehmens im Bereich Humankapital konzentriert. Im Gegensatz dazu ist eine Personalstrategie ein kurz- bis mittelfristiger Plan, der sich auf das Management der täglichen Personalarbeit und -prozesse konzentriert.
Eine Personalstrategie soll einer Organisation helfen, ihre strategischen Ziele zu erreichen, indem sie das Humankapital auf die Unternehmensziele abstimmt. Es geht darum, die besten Mitarbeiter für Ihre Aufgabe zu gewinnen und das Beste aus ihnen herauszuholen.
Im Gegensatz dazu unterstützt die Personalstrategie die Personalbedürfnisse des Unternehmens und stellt sicher, dass compliance die Arbeitsgesetze und -vorschriften einhält. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von Personalrichtlinien, -prozessen und -programmen, die diese Ergebnisse ermöglichen.
In gewisser Weise könnte man die Personalstrategie als das "Was" und "Warum" der Personalabteilung betrachten, während die Personalstrategie das "Wie" darstellt. Es gibt jedoch unterschiedliche Meinungen, und es kann zu Überschneidungen zwischen beiden kommen.
🏆 7 Gründe, warum Sie eine Personalstrategie brauchen
Kurz gesagt, es ist eine fabelhafte Idee für aufgabenorientierte, fortschrittliche Unternehmen, ihre Personalstrategie zu definieren. Wenn Sie noch mehr Überzeugungsarbeit leisten müssen, finden Sie hier einige Argumente dafür.
- Es ist eine Investition in den Unternehmenserfolg. Wenn Sie in Ihre Personalstrategie investieren, investieren Sie auch in den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Es kann eine Weile dauern, bis es sich auszahlt, aber einige Maßnahmen können sofortige Auswirkungen haben.
- Sie hilft Ihnen, Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten. Eine gut umgesetzte Personalstrategie ermöglicht es Ihnen, die besten Talente zu gewinnen, indem Sie ein Arbeitsumfeld schaffen, das Ihre Unternehmensmarke stärkt.
- Steigert das Engagement, die Produktivität und die Loyalität der Mitarbeiter. Ihre Personalstrategie sollte einen Plan zur Messung und Verbesserung des Mitarbeiterengagements enthalten, der zu einer höheren Produktivität, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung beiträgt.
- Befähigte Mitarbeiter sind motivierte Mitarbeiter. Eine Personalstrategie, die das Wachstum und die Entwicklung der Mitarbeiter unterstützt, kann sie dazu befähigen, ihre Arbeit selbst in die Hand zu nehmen und sich stärker für die Ziele Ihres Unternehmens zu engagieren. Das Ergebnis ist ein höheres Maß an Engagement und ein Gefühl der gemeinsamen Zielsetzung.
- Ihre Belegschaft verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt. Gallup-Untersuchungen haben ergeben, dass Unternehmen mit einer engagierten und produktiven Belegschaft 20 % mehr Gewinn machen. Wenn Sie in Ihre Personalstrategie investieren, verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und bessere Wachstumschancen.
- Sie ermöglicht ein besseres Personalmanagement. Eine gut definierte Personalstrategie legt einen Rahmen für die Überwachung und Messung der verschiedenen Kennzahlen fest, die für Ihre Belegschaft von Bedeutung sind. Ein klarer Rahmen ermöglicht wiederum gute Personalmanagementpraktiken, eine effektivere Entscheidungsfindung und ein besseres Verständnis der Arbeitsweise der Mitarbeiter.
- Sie fördert die Beziehungen auf einer tieferen Ebene. Es hilft auch, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das eine tiefere Verbindung zwischen Ihren Mitarbeitern, Kunden und Verbrauchern fördert. Das Ergebnis: stärkere Beziehungen und mehr Loyalität von allen Beteiligten.
🪜 In 11 Schritten zu einer erfolgreichen Personalstrategie
1. Beginnen Sie mit einer Vision und untermauern Sie diese
Beginnen Sie damit, Ihre langfristige Vision für die Belegschaft Ihres Unternehmens zu definieren. Können Sie sie in einem Satz zusammenfassen?
Hier ein großartiges Beispiel aus dem Personalstrategierahmen der Universität Strathclyde:
"Gemeinsam werden wir ein außergewöhnliches, auf Werten basierendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich die Kolleginnen und Kollegen mit der Vision 2025 der Universität tief verbunden fühlen und über die Fähigkeiten, die Motivation und die Belohnung für die Umsetzung dieser Vision verfügen."
Ihre Vision muss so prägnant sein, dass sie für alle Beteiligten verständlich ist.
Sammeln Sie dann relevante Daten über Ihre Mitarbeiter, um den aktuellen Zustand der Belegschaft zu verstehen. Ein datengestützter Ansatz wird Ihnen helfen, die nächsten Schritte zu präzisieren und Ihre Entscheidungen gegenüber den Beteiligten zu rechtfertigen.
2. Identifizierung der aktuellen und zukünftigen Probleme und der gewünschten Ergebnisse
Hier geben Sie Ihr Bestes, um den künftigen Talentbedarf Ihres Unternehmens vorherzusagen. Es ist nie einfach, aber Sie können eine Qualifikationsmatrix verwenden, um Qualifikationslücken auf strukturiertere Weise zu ermitteln.
Es ist eine Gelegenheit, die wichtigsten Herausforderungen und Chancen für Ihre Personalarbeit zu definieren.
- Gibt es Marktveränderungen, die Ihre Einstellungsmöglichkeiten beeinflussen?
- Sind Ihre finanziellen Grundlagen in der Lage, das Wachstum zu unterstützen?
- Sind frühere Personalstrategiepläne gescheitert oder erfolgreich gewesen?
Es gibt vieles, was Ihre Pläne durchkreuzen könnte. Aber es gibt auch einige aufregende, fruchtbare Möglichkeiten, eine kreative und inspirierte Belegschaft aufzubauen.
Wie sehen sie aus - und wie könnten sie angesichts der aktuellen Trends in Zukunft aussehen?
3. Identifizieren Sie die Säulen Ihrer Personalstrategie
In diesem Schritt teilen Sie die Sektoren Ihrer Strategie in einzelne Bereiche auf. Dazu gehören wahrscheinlich Dinge wie:
- Rekrutierungsstrategie: Welches sind die Aufgaben, Prozesse und Werte Ihrer neuen Talentpipeline?
- Onboarding-Strategie: Wie helfen Sie neuen Mitarbeitern, schneller produktiv zu werden und sich in ihrer Rolle zu engagieren?
- Mitarbeiterengagement: Wie wollen Sie ein Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter ihre Arbeit mögen und sich täglich weiterentwickeln?
- Strategie zur Mitarbeiterbindung: Wie können Sie Ihre besten Talente an sich binden und dafür sorgen, dass die Mitarbeiter langfristig bleiben wollen?
- Leistungsmanagement: Wie können Sie regelmäßig das Beste aus Ihren Mitarbeitern herausholen?
Sie können andere HR-Funktionen als wichtige Säulen Ihrer Personalstrategie betrachten. Elemente wie technisches Enablement, Büromanagement, Arbeitszeiten und Sozialleistungen - berücksichtigen Sie alles, was die Mitarbeiter Ihres Unternehmens betrifft.
Die gute Nachricht ist, dass Sie wahrscheinlich nicht bei Null anfangen werden, so dass Sie bei einigen dieser Prozesse einen Vorsprung haben.
Fragen Sie sich selbst: Welcher Bereich hat im Moment Priorität? Und was könnten Sie ändern, was eine unmittelbare Wirkung haben würde?
4. Aufbau einer starken Arbeitgebermarke
Geben Sie nun an, wie Sie die Leute wissen lassen, dass Sie ein großartiger Arbeitsplatz sind.
Eine zweckorientierte Organisation zu sein, ist die Grundlage dafür.
Dennoch kann man nicht einfach nur darauf hoffen, dass die Leute es zur Kenntnis nehmen, wenn man "großartig" ist.
Wie bei vielen anderen Konzepten, die wir bereits angesprochen haben, müssen Sie strategisch vorgehen, damit dies funktioniert.
Wählen Sie die richtige Employer-Branding-Strategie, um Ihren Ruf innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu wahren. Elemente wie Botschafterprogramme für Mitarbeiter und Content Marketing können Wunder bewirken. Sie müssen jedoch zielgerichtet sein und auf Recherchen beruhen: Wer sind Ihre idealen Mitarbeiter, wo finden Sie sie und warum sollten sie Ihnen ihre Aufmerksamkeit schenken?
5. Machen Sie die Erfahrung der Mitarbeiter wichtig
Bei der Mitarbeitererfahrung geht es darum, Ihren Mitarbeitern eine nahtlose und positive Erfahrung zu bieten, von der Einstellung bis zum Ausscheiden aus dem Unternehmen, d. h. über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Es geht darum, die Arbeitsprozesse so gut wie möglich auf den Arbeitnehmer zuzuschneiden, damit er an jedem Punkt seiner Beschäftigung bei Ihnen glücklich und zufrieden ist.
Wie machen Sie das in der Praxis?
Die Förderung eines unterstützenden und kooperativen Arbeitsplatzes ist von entscheidender Bedeutung. Beginnen Sie damit, indem Sie regelmäßig soziale Kontakte, Kooperationsprogramme und informelle Treffen organisieren.
Ein verbessertes Mitarbeitererlebnis kann auch eine achtsame Bürogestaltung oder das Angebot ergonomischer Arbeitsmittel beinhalten, wenn Ihre Mitarbeiter diese Elemente als wichtig erachten.
Sie können das Mitarbeitererlebnis planen, steuern und messen. Sie können also so spezifisch werden, wie Sie wollen - stellen Sie nur sicher, dass Sie dies bei der Entwicklung Ihrer Personalstrategie berücksichtigen.
6. Prioritäten für Lernen und Entwicklung
Die Personalentwicklung ist Ihr Schlüssel zu kontinuierlichem Wachstum und Erfolg. Wenn Ihre Mitarbeiter besser werden, wird auch Ihr Unternehmen besser.
In strategischer Hinsicht sollten Sie die Bedeutung des Themas für Ihr Unternehmen definieren und festlegen, wie Sie in Ihre Mitarbeiter investieren wollen. Dann sollten Sie ihnen die richtigen Instrumente und Ressourcen für eine angemessene Weiterbildung zur Verfügung stellen und sie dazu ermutigen und unterstützen, dies auch zu tun.
Eine Kultur des Lernens wird dazu führen, dass mehr und mehr Ihrer Mitarbeiter eine wachstumsorientierte Haltung einnehmen - und das ist in einem wettbewerbsorientierten Markt von entscheidender Bedeutung!
7. Ein integratives Umfeld am Arbeitsplatz schaffen
Skizzieren Sie, wie Sie ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld fördern wollen, in dem sich die Mitarbeiter respektiert, wertgeschätzt und gestärkt fühlen.
Für einige Unternehmen ist dies eine abgehakte Formalität. Für andere ist es ein Kernbestandteil ihres Auftrags.
Sie wollen, dass jeder sein Bestes bei der Arbeit geben kann. Mit einer homogenen Belegschaft ohne kognitive Vielfalt ist das nicht möglich.
Bewusste Anstrengungen zur transparenten und fairen Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration am Arbeitsplatz sind eine gute Lösung.
8. Einbeziehung von Maßnahmen zur Förderung des Bewusstseins für Gesundheit und Wohlbefinden
Das Wohlbefinden spielt vielleicht nicht in jeder Personalstrategie eine Rolle - aber warum sollten Sie nicht wollen, dass Ihre Mitarbeiter gesund und glücklich sind?
Wir sind der festen Überzeugung, dass jede HR-Vision aufzeigen sollte, wie Sie die körperliche und geistige Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter fördern.
Dazu gehören beispielsweise Wellness-Programme, die zu körperlicher Betätigung anregen, die Teilnahme an Mitarbeiter-Hilfsprogrammen oder andere damit verbundene Leistungen.
9. Erstellen Sie einen Plan für die Kommunikation der neuen Personalstrategie
Ihre brandneue Personalstrategie kann nicht einfach in einem Dokument weggesperrt werden, das nur von den Personalleitern eingesehen werden kann.
Alle Beteiligten (d. h. die gesamte Organisation) müssen es sehen, hören und verstehen. Andernfalls wird es nicht funktionieren.
Eine hervorragende Möglichkeit ist die Erstellung einer Präsentation zur Personalstrategie. Sie können auch unternehmensweite Meetings oder Town Halls, E-Mails, Newsletter, Intranet-Posts, Büro-Poster usw. nutzen.
Es gibt noch andere Arten von Inhalten, die Ihre Arbeitgebermarke kommunizieren. Überlegen Sie, ob eine davon für Ihr Branding geeignet ist: soziale Medien, Podcasts, PR und andere Kommunikationsmittel.
Zwei wesentliche Elemente, die Sie in Ihrer Strategie berücksichtigen sollten, sind:
- Wie wird sie im Laufe der Zeit kontinuierlich kommuniziert werden?
- Wer wird dafür verantwortlich sein?
10. Bitten Sie Ihr Team um Feedback
Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um Feedback zu dieser Strategie, denn sie sind diejenigen, auf die sich dies am meisten auswirken wird. Sie werden Ihnen helfen, Lücken, verbesserungswürdige Bereiche und Gründe für Bedenken zu ermitteln.
Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihre Personalstrategie bei Bedarf zu verfeinern und anzupassen. Sie werden zwar eine Anfangsphase haben, in der Sie den Plan kommunizieren und einführen, aber am Ende wird es ein kontinuierlicher Prozess sein. Planen Sie also regelmäßige Rückmeldungen von allen Beteiligten ein (und verfügen Sie über geeignete Systeme), um zu erfahren, wie es läuft.
11. Messung und Bewertung
Schließlich müssen Sie, wie bei jedem guten Plan im Leben, festlegen, wie Sie ihn messen werden.
Was muss geschehen, damit Sie Ihre Personalstrategie als Erfolg bezeichnen können?
Im Laufe der Monate und Jahre sollten Sie die Fortschritte verfolgen und regelmäßig Berichte über die wichtigsten Kennzahlen erstellen. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Initiativen kontinuierlich zu verbessern und mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.
Man muss darauf achten, wie es sich entwickelt.
Und seien Sie darauf gefasst, dass Sie sich nach und nach anpassen müssen.
Eigentümer und Führungskräfte werden ein scharfes Auge auf Ihre KPIs haben, aber es sollte nicht allzu schwierig sein, Erfolge zu zeigen, wenn Sie von Anfang an eine intelligente Strategie geplant haben.
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