Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr Unternehmen verfügt über einen vollständigen Personalbestand, und die Geschäfte laufen gut. Aber wenn Sie beginnen, die Zukunft Ihres Unternehmens zu planen, stellen Sie fest, dass Ihren Mitarbeitern wichtige Fähigkeiten fehlen.
Wie werden Sie also Ihr Unternehmen vorantreiben und diese zukünftigen Ziele erreichen?
Während einige Unternehmen in Panik verfallen und kostspielige Einstellungsstrategien verfolgen, um diese Qualifikationslücken zu schließen, wissen andere, dass eine Höherqualifizierung die bessere Strategie ist.
Das Weltwirtschaftsforum prognostiziert, dass mehr als die Hälfte aller Beschäftigten weltweit bis 2025 ihre Kenntnisse erweitern oder umschulen müssen, um mit der Entwicklung der Arbeitsplätze Schritt zu halten. Der Lohn? Wir können davon ausgehen, dass das globale BIP bis 2030 um atemberaubende 6,5 Billionen Dollar steigen wird.
Die Botschaft ist klar: Die Welt verändert sich. Dennoch sind nur 34 % der Arbeitnehmer mit dem Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber zufrieden.
Wie und warum sollten sich also moderne Unternehmen für die Weiterbildung engagieren?
Upskilling bedeutet, dass Sie die vorhandenen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter verbessern, um die Lücken in Ihrem Unternehmen zu schließen.
Nachdem Sie herausgefunden haben, wo diese Lücken liegen, investieren Sie in Initiativen wie Schulungen und Mentoring, um Ihr derzeitiges Team weiterzuqualifizieren. Auf diese Weise geben Sie der Talententwicklung den Vorrang vor der Personalbeschaffung, was Sie nutzen können, um den aktuellen und künftigen Bedarf Ihres Unternehmens zu decken.
"Behandeln Sie Qualifizierung als Unternehmensinvestition, nicht als Ausgabe". Theodora LauGründerin von Unconventional Ventures.
Upskilling umfasst sowohl Hard Skills als auch Soft Skills. Hard Skills sind berufsspezifische Fertigkeiten (einschließlich technischer Fertigkeiten), die in der Regel durch eine Schulung oder Ausbildung erworben werden. Soft Skills hingegen beziehen sich auf zwischenmenschliche Eigenschaften und Kompetenzen wie Problemlösung, Teamarbeit und Kommunikation.
Ein Skills Gap Trend-Bericht zeigt die am meisten nachgefragten Fähigkeiten aus jeder dieser Kategorien:
Wenn Sie einen Leitfaden zur Höherqualifizierung lesen, werden Sie zwangsläufig auch auf das Thema Umschulung stoßen. Diese Begriffe werden oft synonym verwendet, aber es gibt deutliche Unterschiede zwischen Upskilling und Reskilling.
"Auch wenn Up-Skilling und Reskilling das Lernen und die Entwicklung der Mitarbeiter in zwei zwei verschiedene Richtungen, aber beide sind großartig um Talente zu fördern." Jason WigginsUnternehmensberater.
Die Umschulung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, neue Fähigkeiten in einer anderen Richtung als ihrer derzeitigen Laufbahn zu erwerben, andere Interessensgebiete zu erkunden und ihre Kompetenzen zu erweitern. Dazu kann auch die Vermittlung von Querschnittskompetenzen in verschiedenen Abteilungen gehören oder das Ausprobieren einer neuen Rolle, die besser zum Unternehmen passt.
💡 Wir haben 10 Schritte zusammengestellt, mit denen Sie die Umschulung Ihrer Mitarbeiter in die Tat umsetzen können.
Upskilling ist eher linear. Sie konzentriert sich auf die Entwicklung der vorhandenen Fähigkeiten eines Mitarbeiters, um ihn in seiner aktuellen Rolle weiterzubringen.
Zu den Weiterbildungsinitiativen könnten gehören
Fortbildung ist für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen wichtig.
Für die Arbeitgeber bedeutet die drohende "Große Kündigung", dass die Arbeitnehmer gerne dorthin gehen, wo es ein besseres Angebot gibt.
Talentierte Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern Weiterbildungsmaßnahmen anbieten können, erhöhen die Mitarbeiterbindung.
In der Tat würden 94 % der Arbeitnehmer gerne bei einem Arbeitgeber bleiben, der in ihre berufliche Entwicklung investiert.
Bei den Arbeitnehmern wächst die Angst vor der durch künstliche Intelligenz verursachten Automatisierung. 46 % der Arbeitnehmer befürchten, dass ihre derzeitigen Qualifikationen bis 2024 überflüssig sein werden. Diejenigen, die bereit sind, sich weiterzubilden, könnten mit einer durchschnittlichen Gehaltserhöhung von 8,6 % rechnen, was einer Gehaltserhöhung von 8.000 Dollar entspricht.
Aber das Wichtigste? Laut einer Amazon-Studie sind 2 von 3 Arbeitnehmern der Meinung, dass sich ihre Lebensqualität und ihr Lebensstandard durch Weiterbildungsmaßnahmen verbessert haben. Und das ist schwer zu bestreiten.
Umschulung ist eine große Investition - was bringt sie den Unternehmen? Rachel Carlson ist die Gründerin und CEO von Guild Education Founder. Hier erläutert sie die Vorteile der Höherqualifizierung:
"Die Zukunft der Arbeit ist da. Sie ist da. Sie liegt nicht mehr in der Zukunft. Die Unternehmen bereiten sich schon seit geraumer Zeit darauf vor, aber die Arbeitnehmer realisieren es heute, und zwar auf sehr aktuelle und dringende Weise. Die Wünsche der Arbeitnehmer, die darüber nachdenken, was für sie als Nächstes ansteht, werden mit den Bedürfnissen der Arbeitgeber in Einklang gebracht, die ihre Arbeitskräfte von morgen vorbereiten müssen.
Wir stellen vor allem fest, dass Millennials, die Generation Z, aber auch die Boomer in einem Unternehmen arbeiten wollen, das ihnen Karriereentwicklung. Wir sehen, dass Unternehmen, die Bildung und Weiterbildung anbieten, den heutigen Kampf um Talente gewinnen und die Leute von einem Unternehmen zum nächsten ziehen."
Schauen wir uns einige dieser Vorteile genauer an.
Ein kompletter Personalbestand ist nutzlos, wenn Ihre Mitarbeiter nicht engagiert sind. Wenn Sie jedoch in die Laufbahn Ihrer einzelnen Teammitglieder investieren, indem Sie sie weiterbilden und/oder umschulen, schaffen Sie engagierte und engagierte Mitarbeiter für Ihr Unternehmen.
Der Beweis? 86 % der CEOs geben an, dass die Einführung ihrer digitalen Schulungs- und Weiterbildungsprogramme zu einem größeren Engagement der Mitarbeiter geführt hat.
Noch besser: 93 % der CEOs, die Weiterbildungsprogramme durchgeführt haben, stellen eine erhöhte Produktivität fest.
Und warum? Wenn Sie Ihr Team mit den Fähigkeiten und Werkzeugen ausstatten, die es braucht, um in seinen Aufgaben voranzukommen, gewinnen Sie Zeit, die Sie für wertschöpfende Aktivitäten wie verbesserte Kommunikation und Problemlösung verwenden können.
Ein Teil der Fortbildung besteht darin, Ihre Teammitglieder im Umgang mit Automatisierungswerkzeugen zu schulen, damit sie sich wiederholende tägliche Aufgaben nicht mehr erledigen müssen.
Die gute Nachricht für Führungskräfte ist, dass etwa 77 % der Arbeitnehmer bereit sind, neue Fähigkeiten wie diese zu erlernen oder sich komplett umschulen zu lassen.
Die Pandemie hat gezeigt, wie anfällig ein Unternehmen ist, wenn ihm Veränderungen aufgezwungen werden. Indem sie die Mitarbeiter bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützen, können Führungskräfte die Agilität und Widerstandsfähigkeit ihrer Organisation fördern. Die neu gewonnenen Einsichten und Geschäftskenntnisse machen die Unternehmen auch wettbewerbsfähiger.
Natürlich ist die Pandemie nur ein Grund dafür, dass die Unternehmen motiviert sind, ihre Flexibilität zu verbessern.
Änderungen im Verbraucherverhalten hatten sich schon lange abgezeichnet, wie Mark Jackson erklärt Mark JacksonSWP-Manager der Nationwide Building Society, erklärt: "Mit der zunehmenden Digitalisierung des Bankwesensändert sich das Verhalten unserer Kunden, und auch unsere Fähigkeiten müssen sich ändern."
Die Association for Talent Development zeigt, dass die Weiterbildung eines bestehenden Mitarbeiters 1.300 Dollar kostet, verglichen mit den durchschnittlichen Kosten von 4.425 Dollar für die Einstellung eines neuen Kandidaten.
Bill Blase, Senior Executive Vice President of HR bei AT&T, erläutert die aus finanziellen Gründen getroffene Entscheidung, die Mitarbeiter weiterzubilden, nachdem das Unternehmen festgestellt hatte, dass nur 50 % der Mitarbeiter über die erforderlichen MINT-Fähigkeiten verfügten.
"Wir hätten versuchen können, all diese Software- und Ingenieursleute einzustellen und wahrscheinlich viel Geld für sie auszugeben, aber selbst das wäre nicht ausreichend gewesen.
Oder wir könnten versuchen, unsere bestehenden Mitarbeiter umzuschulen, damit sie die Technologie und die Fähigkeiten beherrschen, die für den Betrieb des Unternehmens in Zukunft erforderlich sind.
Qualifizieren Sie Ihr Team effektiv, indem Sie diese Schritte durchlaufen:
Doch wie sieht Ihre Weiterbildungsstrategie in der Praxis aus? Hier sind einige bewährte Verfahren, die Sie befolgen sollten.
Ein Rahmen für die berufliche Entwicklung ist das Herzstück eines jeden Weiterbildungsprogramms.
Dies sollte ein iterativer Prozess zwischen einer Führungskraft (Vorgesetzter, Talentmanager oder Personalleiter) und einem Mitarbeiter sein. Ihr Entwicklungsmodell sollte sich auf die Fähigkeiten und Kompetenzen konzentrieren, die im Laufe des Entwicklungszyklus verbessert oder erworben werden sollen, sowie auf das endgültige Karriereziel des Mitarbeiters.
Vorstellung von Karrieremapping um die gewünschten Beförderungen oder Quereinstiege und die dafür erforderlichen Fähigkeiten zu ermitteln.
Die Ausbildung am Arbeitsplatz (auch On-the-Job-Training oder OJT) ermöglicht es den Mitarbeitern, praktische Fähigkeiten zu erlernen, die von aktuellen Führungskräften und Kollegen mit mehr Erfahrung vermittelt werden. Im Vergleich zum Lernen im Klassenzimmer beschleunigt eine strukturierte OJT-Strategie mit Leistungskennzahlen den Qualifizierungsprozess.
So lernen die Mitarbeiter schnell neue Fähigkeiten und wenden sie im Rahmen ihrer Tätigkeit an: Lernen im Fluss der Arbeit.
Wenn Gruppen von Menschen zusammenkommen, die sich regelmäßig austauschen und sich für ihre Arbeit begeistern, können diese Praxisgemeinschaften die Leistung eines Unternehmens verbessern. Solche Praxisgemeinschaften können Diskussionen am runden Tisch und Mentoring-Möglichkeiten umfassen, um den Wissensaustausch und die Schaffung von Wissen zu beschleunigen.
Zum Beispiel ist Zavvy's community ein Ort für motivierte People Operations-Profis, die strategisch etwas bewegen wollen.
🧑🤝🧑 Wir lernen von den Erfahrungen der anderen und von konkreten Beispielen aus Spitzenunternehmen.
Mikro-Inhalte, einschließlich interaktiver Inhalte und Quizze, dauern zwischen 1 und 15 Minuten und lassen sich leicht in den Arbeitsalltag integrieren. Und diese Art der Fortbildung ist auch noch effektiv!
Ein Bericht von Software Advice zeigt, dass Microlearning 50 % mehr Engagement hervorruft als längere Kurse, da die Inhalte leichter zu verdauen und zu behalten sind.
Unsere eigenen Erfahrungen bei der Durchführung von Microlearning-Programmen in Unternehmen wie Freeletics zeigen ähnliche Ergebnisse.
Bei der Höherqualifizierung Ihrer Mitarbeiter geht es nicht nur darum, eine Sprosse nach der anderen auf der Karriereleiter zu erklimmen. Viele Beschäftigte können eine bereichernde Karriere erleben, indem sie seitwärts in verschiedene Abteilungen wechseln.
8 von 10 weiblichen Führungskräften haben nicht-traditionelle Karriereschritte unternommen, wie z. B. seitliche Stellenwechsel und das Erlernen von Führungsqualitäten als Teil ihrer allgemeinen Karriereentwicklung.
Online-Kursplattformen bieten anerkannte Zertifizierungs- und Weiterbildungsprogramme von renommierten Anbietern. Sie bieten auch On-Demand-Schulungen an, die sich in die Arbeitszeiten einfügen. Wählen Sie aus Kursplattformen wie z. B.:
Wir haben 5 Beispiele von Unternehmen herausgesucht, die sich der Weiterbildung ihrer Teams verschrieben haben und dabei fantastische Ergebnisse erzielen!
Amazon hat sich verpflichtet, 1,2 Milliarden Dollar in die Weiterbildung von 300.000 Mitarbeitern zu investieren , um ihnen sinnvolle berufliche Veränderungen in technischen Bereichen wie Cloud Computing oder maschinelles Lernen zu ermöglichen.
Das Programm begann 2019 und wird bis 2025 laufen. Es bietet Zugang zu kostenlosen Trainingsprogrammen und Studiengebühren.
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Twilio betreibt ein internes Bootcamp, um neue Entwickler zu fördern, die eine individuelle Schulung benötigen. Im Rahmen des Hatch-Programms werden interne Mitarbeiter, die keine Techniker sind, zu produktionsreifen Ingenieuren umgeschult.
Das Programm verwendet regelmäßige Bewertungen der technischen Fähigkeiten über mehrere benutzerdefinierte Phasen, um den Fortschritt schrittweise zu messen.
PwC hat 3 Milliarden Dollar in sein Programm "New World, New Skills" investiert, zu dem auch die App "Digital Fitness" gehört. Diese motiviert die Mitarbeiter, an ihren digitalen Fähigkeiten zu arbeiten, während sie neue Lernpfade abstecken und sich durch On-Demand- und Mikro-Learning kontinuierlich weiterbilden.
Dieses Versicherungsunternehmen hat den Pursuit Learning Hub entwickelt, ein Online-Lernzentrum zum Selbermachen, das eine Fülle von Kursen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Die Führungskräfte können interessante Themen vorschlagen, aber letztlich haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, sich für jeden beliebigen Kurs anzumelden.
Die Zahl der Kurse, die sie besuchen können , um ihre Karriere voranzutreiben, ist unbegrenzt, und das Unternehmen gewährt ihnen einen Nachmittag bezahlten Urlaub pro Monat für ihre Weiterbildung. Die Reaktion? Allein im Oktober 2021 absolvierten die Mitarbeiter insgesamt satte 12.000 Weiterbildungsstunden.
Zu den zahlreichen L&D-Programmen von Starbucks gehört der Starbucks College Achievement Plan, der 100 % der Studiengebühren für alle Mitarbeiter abdeckt. Getrennte Programme decken Themen aus den Bereichen Führung und Soft Skills ab. E-Learning-Programme wie "Starbucks Experience" und "Shift Supervision" dienen dazu, bestehende Teammitglieder weiterzubilden, damit sie das mit der Marke verbundene Kundenerlebnis bieten können.
Bei dem Versuch, eine Kultur des Lernens zu entwickeln, treten mehrere gemeinsame Herausforderungen auf.
Doch für Unternehmen, die erfolgreich sein wollen, ist eine wachstumsorientierte Denkweise unerlässlich. Der Aufbau einer Kultur des kontinuierlichen Lernens (anstelle von gelegentlichen Schulungen!) ist überraschend einfach, wenn Sie Folgendes einführen:
Upskilling ist eine sinnvolle Möglichkeit für Arbeitnehmer, ihre Karriere zukunftssicher zu machen, indem sie ihre Kompetenzen ausbauen und vertiefen. Während das Tempo des Lernens und der Entwicklung schnell voranschreitet, sehen wir einige aktuelle Trends bei der Weiterbildung in Bezug auf die Zukunft der Arbeit.
Die Pandemie hat ein neues Interesse an Lernen und Entwicklung geweckt: 73 % der Unternehmen haben ihre Mitarbeiter weitergebildet, um sich an das "neue Normal" anzupassen. Viele Unternehmen haben sich in den dunkelsten Phasen der Pandemie auf ihre Belegschaft gestützt, um schnell auf die digitale Transformation oder Änderungen in der Geschäftsausrichtung zu reagieren. Und das Ergebnis ist sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber positiv.
Die Mitarbeiter warten nicht auf Unternehmen, die ihre Teams nicht so proaktiv weiterbilden.
55 % der Arbeitnehmer suchen nach externen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Davon bilden sich 70 % außerhalb der Arbeit weiter, um relevant zu bleiben und mit den neuesten Trends Schritt zu halten, während 61 % auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig bleiben wollen. 50 % sind daran interessiert, neue Fähigkeiten außerhalb ihrer regulären Rolle zu erwerben.
Die Mitarbeiter erkennen, dass sowohl Soft Skills als auch technische Fähigkeiten gefragt sind - und sie bilden sich in beiden Bereichen weiter. 59 % der Weiterbildungswilligen machen sich mit KI oder Softwarekenntnissen vertraut, während 53 % ihre Soft Skills wie Führung und Kommunikation verbessern.
Höherqualifizierung ist ein Gewinn für alle Beteiligten. Wenn Ihr Unternehmen Qualifikationslücken zu schließen hat und vielversprechende Mitarbeiter halten und ihre Talente fördern will, dann sind sowohl die Höherqualifizierung als auch die Umschulung praktikable Optionen.
Und um die eigene Karriere zukunftssicher zu machen, wären die Arbeitnehmer verrückt, wenn sie sich nicht weiterbilden würden.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um einen Kreislauf des kontinuierlichen Wachstums zu schaffen , indem Sie unsere Talententwicklungssysteme um das Lernen und die Entwicklung Ihres Teams zu optimieren.
Je früher Sie damit beginnen, desto eher werden Sie die Früchte der Weiterbildung ernten.
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