7 áreas de desarrollo para líderes que realmente marcarán la diferencia
Si busca un plan de formación para líderes o las habilidades de liderazgo imprescindibles, obtendrá un montón de información superficial con habilidades como la comunicación, la persuasión y la resolución de problemas. Aunque estas habilidades son esenciales, se trata de información bastante genérica o de alto nivel para planificar una formación significativa.
Para resolver este problema, profundizamos un poco más. Investigamos las áreas de desarrollo de alto rendimiento que realmente amplifican el liderazgo.
En este artículo se analiza:
- Cuáles son las áreas de desarrollo del liderazgo más estratégicas, según los informes del sector.
- Por qué debe dar prioridad a la capacitación de sus líderes en cada una de estas áreas.
- Si existen atajos para planificar el perfeccionamiento de un líder.
Para todos los líderes que alguna vez han sentido el peso de su papel y el deseo de hacer más, ser más - esto es para ti. Prepárate para desbloquear un liderazgo que marque la diferencia.
🌱 7 Áreas de desarrollo del liderazgo de alto nivel
Durante nuestra investigación, encontramos la encuesta 2023 Leadership Development de Training Magazine, en la que más de 2200 profesionales del aprendizaje y el desarrollo dieron su opinión.
El modelo de competencias de liderazgo es muy amplio, y esta encuesta se ha centrado en las habilidades de liderazgo cruciales.
Éstas son nuestras 7 mejores elecciones según los resultados de la encuesta.
💰 Perspicacia empresarial y financiera
Un líder debe entender la empresa antes de entrar en el meollo de la gestión de personas o la toma de decisiones. Para ello, necesita desarrollar su perspicacia empresarial. Es la comprensión del funcionamiento y las operaciones de una empresa. Y no es una habilidad común.
Dana Ginn, Directora de Operaciones de Gotara, afirma que, según sus investigaciones, el 75% de los directivos carecen de visión empresarial.
Y, además, los líderes también tienen que controlar los números (al menos a un alto nivel) para entender dónde genera ingresos la empresa.
Habilidades requeridas: Visión para los negocios, visión financiera
¿En qué sentido es la perspicacia empresarial un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
La perspicacia empresarial y financiera ayuda a los líderes a tomar decisiones con conocimiento de causa:
- funciones y objetivos de la organización;
- condiciones del mercado;
- indicadores financieros;
- oportunidades potenciales;
- posibles crisis.
Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes existentes (o aspirantes a serlo)
Puede ayudar a los líderes de su organización a desarrollar su perspicacia empresarial y financiera:
- Ser transparente en los aspectos financieros de la empresa.
- Realización de programas de educación y formación empresarial.
- Fomentar proyectos interfuncionales en los que los líderes obtengan información sobre los distintos departamentos de la organización.
- Ayudarles a encontrar un mentor o entrenador.
- Crear oportunidades para establecer contactos con colegas del sector.
- Proporcionar recursos periódicos que les ayuden a mantenerse al día de las tendencias del sector.
- Fomentar las interacciones con los clientes para conocer de primera mano los problemas y las expectativas de los consumidores.
🧠 Pensamiento adaptativo y resolución de problemas
Después de que el líder decida cuál es el problema, es esencial que se ensucie las manos y encuentre la manera de resolverlo. Ahí es donde ayudan las habilidades de resolución de problemas. Les ayuda a identificar posibles soluciones.
En segundo lugar, el mercado y las prioridades empresariales varían de vez en cuando. En consecuencia, las soluciones a cualquier problema pueden cambiar al tener que tener en cuenta nuevas condiciones. A veces, el propio problema puede cambiar por completo. El pensamiento adaptativo ayuda a los líderes a resolver los problemas en tiempos fluctuantes.
Habilidades requeridas: resolución de problemas y aceptación del cambio
¿Por qué el pensamiento adaptativo y la resolución de problemas son áreas estratégicas para el desarrollo del liderazgo?
Los líderes necesitan capacidad de resolución de problemas para evaluar soluciones y encontrar la más adecuada. Además, a medida que cambian las prioridades, deben ser capaces de afrontar los cambios y dirigir el trabajo sin dejar de organizarse y ayudar al equipo.
Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes existentes (o aspirantes a serlo)
Puede ayudar a sus empleados a desarrollar habilidades de resolución de problemas y adaptabilidad al cambio:
- Asignación de proyectos de demostración o proyectos internos.
- Programar una formación sobre gestión del cambio.
- Animar a los líderes a tomar la iniciativa en cualquier iniciativa de cambio.
➡️ ¿Cómo pueden los líderes ser resilientes en tiempos de cambio? Asígneles esta micro-lección sobre el liderazgo del cambio.
💡 Desarrollo y alineación de la estrategia
Después de la perspicacia empresarial, la siguiente habilidad crítica para un líder es la capacidad de pensar a largo plazo y, en consecuencia, decidir en qué dirección deben dirigirse los equipos que informan. Un líder de la C-suite determinará las prioridades a nivel organizativo, los jefes de departamento a nivel de departamento y los directivos de primer nivel a nivel de equipo.
Una vez establecidas las prioridades, otra habilidad esencial es poner al equipo de acuerdo. Asegurarse de que el equipo entiende el plan y sus tareas.
Habilidades requeridas: Pensamiento estratégico, alineación organizativa, persuasión y delegación.
¿Por qué el desarrollo y la alineación de la estrategia son un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
Nos pusimos en contacto con un líder del sector que actualmente es director de estrategia en una empresa de análisis de datos y ha dirigido varias empresas emergentes en el pasado. Dijo que el mayor problema para los líderes es encontrar qué problema resolver.
"Siempre hay 10000 cosas que hacer en cualquier momento, pero tendrás un ancho de banda de 5. Entonces, ¿qué 5 elegir? La mayoría de la gente aborda las cosas pensando primero en la solución. En cuanto tienen el problema, se centran en resolverlo. Pero lo primero es saber qué problema hay que resolver".
El pensamiento estratégico ayuda a los directivos a priorizar qué problemas resolver primero y a guiar a su equipo en la dirección correcta.
Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes existentes (o aspirantes a serlo)
Puede llevar a cabo una combinación de ejercicios de formación y aprendizaje social para líderes con el fin de ayudar a los directivos a desarrollar estas capacidades. Podrían ser:
- Implicar a los futuros líderes en los ejercicios de fijación de objetivos y planificación estratégica de la organización.
- Darles un proyecto de demostración y pedirles que creen una visión y una estrategia para él.
- Implicándoles en iniciativas en las que forman toda la estrategia y construyen y alinean sus equipos.
- Llevar a cabo la planificación de la sucesión y hacer que los candidatos potenciales sigan de cerca a un líder.
Crear compromiso
A continuación, cualquier líder tiene que mantener el compromiso de los trabajadores para que trabajen juntos. Gallup identificó 12 impulsores principales de una plantilla comprometida. Tres de ellos son importantes:
- expectativas claras;
- tener un entrenador;
- una buena relación con un supervisor.
Un líder debe establecer expectativas claras para sus empleados. Sin embargo, no basta con establecerlas. Además, los líderes tienen que:
- Entrene a los empleados para que alcancen esos objetivos.
- Debatir los futuros objetivos de desarrollo de los empleados y, en consecuencia, finalizar su plan de desarrollo.
- Entrenar continuamente a los empleados para ayudarles a alcanzar el siguiente nivel.
Habilidades requeridas: Comunicación, fijación de objetivos realistas, coaching y capacidad para entablar relaciones.
¿Por qué crear compromiso es un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
Los directivos son responsables de al menos el 70% de la variación en las puntuaciones de compromiso de los empleados en las distintas unidades de negocio.
Está claro que los líderes impulsan todo el compromiso de los empleados. Si los líderes no disponen de las competencias necesarias, puede dar al traste con la productividad de todo el equipo.
Aparte del aspecto del compromiso, contar con directivos que sean entrenadores también influye positivamente en lo siguiente:
- rendimiento de la empresa;
- atención al cliente;
- retención de empleados;
- cultura del trabajo.
¿Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes actuales (o en los aspirantes a serlo)?
Puede ayudar a sus directivos a convertirse en entrenadores eficaces:
- Impartir formación sobre comunicación y coaching.
- Planificación de talleres sobre fijación de objetivos.
- Ayudarles a conseguir un entrenador.
- Reúna a los directivos en una cohorte en la que practiquen diferentes situaciones de coaching, como establecer objetivos, dar feedback crítico, etc.
➡️ Google afirma que el coaching es la habilidad nº 1 de un directivo eficaz. Obtén una hoja de ruta de 6 pasos para ayudar a tus líderes a adquirir habilidades de coaching.
🧘♂️ Habilidades de inteligencia emocional
Además, para comprometer a un equipo a largo plazo, un directivo tiene que entenderlo. Y para ello necesita inteligencia emocional. Es la capacidad de comprender y gestionar las emociones propias y ajenas. Ayuda a construir relaciones positivas y a navegar juntos por situaciones difíciles.
Habilidades requeridas: Escucha activa e inteligencia emocional
¿Por qué la inteligencia emocional es un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
Barnaby Lashbrooke, fundador y CEO de Time Etc, afirma que cuando empezó su andadura en el liderazgo tardó un tiempo en comprender que lo que le importa a él puede no importarle a los empleados.
La inteligencia emocional ayuda a los líderes a ponerse en el lugar de los miembros de su equipo y descubrir lo que les importa. Como resultado, los líderes emocionalmente inteligentes establecen mejores conexiones con los empleados.
Además, el líder es el capitán del barco. Todos los miembros del equipo acuden a él en situaciones difíciles. Cuando los líderes comprenden sus emociones y se comportan mejor en condiciones difíciles, dan buenos ejemplos al equipo.
¿Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes actuales (o en los aspirantes a serlo)?
Puede aumentar la inteligencia emocional de sus líderes de la siguiente manera:
- Aspirar a una plantilla diversa, para que haya múltiples opiniones.
- Realización de evaluaciones sobre inteligencia emocional.
- Planificación de sesiones sobre inteligencia emocional.
- Diseñar juegos de rol y escenarios empresariales simulados para practicar la capacidad de escucha y la forma de reaccionar ante las situaciones.
📈 Gestión del rendimiento
Establecer objetivos y orientar a los empleados para alcanzarlos es una parte, y medir los resultados es la segunda.
Para esto último, los líderes deben ser buenos en la gestión del rendimiento. Principalmente requiere la capacidad de:
- Dar feedback: Compartir opiniones de forma constructiva con los miembros del equipo.
- Recibir feedback: Recibir comentarios de los miembros del equipo sin ponerse a la defensiva al respecto.
- Orientación a los resultados: Separarse del proceso de coaching y medir los resultados de forma aislada.
Habilidades requeridas: Orientación a resultados y dar/recibir feedback
¿Por qué la gestión del rendimiento es un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
Los empleados esperan recibir feedback. El 75% de los empleados afirman que desean recibir feedback con más frecuencia en el trabajo. Y tiene un impacto directo en el compromiso. El 43% de los empleados altamente comprometidos reciben feedback al menos una vez a la semana.
Las evaluaciones del rendimiento ya no son una mala palabra. De hecho, repercuten positivamente en la productividad del lugar de trabajo.
¿Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes actuales (o en los aspirantes a serlo)?
Ayude a sus directivos a mejorar la dirección de las reuniones de evaluación del rendimiento:
- Impartir sesiones de formación con feedback.
- Planificar actividades de aprendizaje social, como ejercicios en grupo y juegos de rol para practicar la retroalimentación.
- Realización de encuestas para medir la eficacia de los comentarios y recopilar puntos para mejorar.
- Realización de un feedback 360 en el que los líderes también reciben feedback de sus subordinados directos y compañeros.
➡️ Consulte nuestro análisis en profundidad de las competencias básicas de los directivos.
🌱 Autodesarrollo
Por último, una competencia infravalorada de los líderes es el autodesarrollo. Es el hábito de mejorar continuamente sus conocimientos y perfeccionar su estilo de liderazgo. Centrarse en el autodesarrollo también ayuda a los líderes a mantenerse al día de las últimas tendencias empresariales. También fomenta el crecimiento y la innovación en el lugar de trabajo.
Habilidades requeridas: Autorreflexión y mentalidad de crecimiento
¿Por qué el autodesarrollo es un área estratégica de desarrollo del liderazgo?
Una mentalidad de crecimiento ayuda a los líderes a:
- Aceptar cualquier reto empresarial y ayudar al equipo a brillar en momentos de crisis
- Aprender de los fracasos y ayudar al equipo a evitar cometer errores repetitivos
- Promover su propio crecimiento y el del equipo
¿Cómo desarrollar estas habilidades en los líderes actuales (o en los aspirantes a serlo)?
Puedes fomentar una mentalidad de crecimiento
- Animar a añadir objetivos de aprendizaje como parte de las revisiones del rendimiento.
- Fomentar la colaboración entre equipos.
- Invertir en reciclaje y mejora de las cualificaciones de los empleados.
- Crear una cultura que considere el fracaso como una oportunidad de aprendizaje.
➡️ ¿Busca una lista más elaborada de habilidades y objetivos de liderazgo? Echa un vistazo a nuestra serie recopilatoria sobre habilidades de liderazgo imprescindibles y 15 objetivos SMART para líderes.
🔍 3 Razones por las que el crecimiento continuo es necesario para un liderazgo eficaz
¿Por qué debería hacer el esfuerzo de formar a sus líderes en estas habilidades? He aquí las 3 razones principales.
Para empezar, los líderes necesitan formación
Gallup descubrió que sólo el 10% de las personas tienen talento natural para dirigir.
Aun así, al menos el 25% de los directivos no recibe formación en gestión.
Para colmar las lagunas, los directivos deben recibir formación y disponer de un plan de desarrollo para iniciar su andadura en el liderazgo.
➡️ ¿Te preguntas cómo crear este plan? No dude en utilizar nuestra plantilla gratuita de formación de líderes y nuestros ejemplos de planes de liderazgo para empezar.
La tecnología y el mercado cambian constantemente
Los líderes tienen que estar al día de las tendencias actuales. Este conocimiento les capacita para evaluar lo que funcionará y lo que no para su organización.
Sin embargo, Barnaby Lashbrooke destacó que un líder no debe dejarse absorber por todos los bombos y platillos, como reflejo de las conversaciones actuales sobre la IA:
"Aunque es probable que algún día cambie el mundo laboral tal y como lo conocemos, dista mucho de ser útil hoy en día de la forma que los dirigentes podrían esperar", afirmó.
Sólo manteniéndose al día con la tecnología puede un directivo:
- Evaluar mejores soluciones a los problemas.
- Decidir a qué tendencia subirse y a cuál pasar de largo.
El entorno laboral cambia constantemente
El entorno laboral está cambiando.
Ilampooranan PadmanabhanSolution Delivery Manager de Nets Group, afirma:"La revolución del trabajo remoto ha hecho que la la gestión de equipos en distintos lugares un reto importante. Los líderes se enfrentan a diferentes tipos de fatiga: fatiga de zoom, fatiga de reuniones, fatiga de colaboración y fatiga de soluciones. En 2023, nuestra resistencia mental se está poniendo a prueba tanto como nuestra perspicacia estratégica."
A medida que evolucionan las condiciones de trabajo, el estilo de liderazgo también debe evolucionar con ellas.
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Definir las prioridades de las áreas de desarrollo de sus líderes es complicado. Formarlos es otro cantar.
Nuestro equipo trabajó con muchos líderes del sector y con un equipo interno de expertos para desmenuzar las complejidades del proceso. He aquí un sencillo proceso de tres pasos para desarrollar a tus líderes utilizando Zavvy.
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❓ Preguntas frecuentes
¿Qué áreas debe desarrollar un líder?
Las siete áreas de desarrollo clave para los líderes son:
- Perspicacia empresarial y financiera
- Desarrollo y alineación de la estrategia
- Pensamiento adaptativo y resolución de problemas
- Crear compromiso
- Habilidades de inteligencia emocional
- Gestión del rendimiento
- Autodesarrollo.
¿Cuáles son los 5 elementos del desarrollo del liderazgo?
5 Los elementos clave de un liderazgo de éxito son:
1. Estrategia: Podría sopesar las prioridades y decidir el camino correcto para el equipo.
2. Alineación: Tener habilidades de comunicación efectivas y claridad para que el líder pueda poner a todo el equipo en la misma página.
3. Coaching: ir más allá de los objetivos/resultados y contribuir al crecimiento a largo plazo del colaborador directo.
4. Retroalimentación: Dar feedback constructivo y sentirse cómodo escuchando críticas constructivas.
5. Mentalidad de crecimiento: Buscar oportunidades de crecimiento incluso en los fracasos para sí mismos y para el equipo.
¿Cuáles son las 7 competencias básicas de un líder?
Las competencias básicas de un líder eficaz son:
- Perspicacia empresarial y financiera
- Desarrollo y alineación de la estrategia
- Pensamiento adaptativo y resolución de problemas
- Crear compromiso
- Habilidades de inteligencia emocional
- Gestión del rendimiento
- Autodesarrollo.
¿Cuáles son unos buenos objetivos de desarrollo para un líder?
Los 10 objetivos de desarrollo SMART para líderes son:
1. Aprender a dar retroalimentación constructiva.
2. Construir relaciones dentro del equipo.
3. 3. Adaptarse mejor a los cambios.
4. 4. Aprender a entrenar a los miembros del equipo.
5. 5. Sentirse más cómodo con la delegación estratégica.
6. Mejorar los sistemas de intercambio de conocimientos dentro de su equipo.
7. Mejorar la competencia en inteligencia emocional.
8. Mejorar las habilidades de comunicación.
9. Aprender a reconocer los esfuerzos y los éxitos del equipo.
10. Completar la formación en resolución de conflictos.