Rebecca Noori es una comercializadora de contenidos freelance que escribe sobre RRHH y carreras profesionales para empresas B2B SaaS. También la encontrarás apoyando a autónomos principiantes cuando están empezando. Conéctate con ella en LinkedIn.
Cómo crear un plan eficaz de desarrollo del liderazgo (y por qué debería hacerlo)
Zuletzt aktualisiert:
5.1.2024
Lesezeit:
11 minutos
última actualización
5.1.2024
reading time
11 minutos
Última actualización:
5 de enero de 2024
Hora de leer:
11 minutos
La calidad del liderazgo puede hacer o deshacer una organización. Si eliges al líder equivocado, puedes echar a tus mejores talentos a los brazos abiertos de la competencia.
Pero un gran líder inspirará y motivará a su equipo, ayudando a cada empleado a alcanzar su pleno potencial y a progresar en su carrera.
Entonces, ¿cómo encontrar personas con excelentes dotes de liderazgo que marquen una diferencia positiva?
Desgraciadamente, no es tan fácil como parece.
Sólo el 10% de las personas son líderes natos, pero se puede formar a otro 20% para que se conviertan en líderes de alta calidad cuando se cuenta con un plan de desarrollo estructurado.
🌱 ¿Qué es el desarrollo del liderazgo?
El desarrollo del liderazgo es una estrategia empresarial a largo plazo en la que los empleados se preparan para futuras funciones directivas y de liderazgo. El núcleo de una estrategia de desarrollo del liderazgo es un plan en el que se esbozarán las competencias que cada empleado necesita para convertirse en líder. También incluirá objetivos de aprendizaje y metas que cumplir.
"Cada persona tiene un potencial ilimitado y puede florecer en el entorno adecuado. Tienen enormes reservas de creatividad que pueden desatarse para resolver problemas, superar obstáculos y alcanzar objetivos empresariales." Brian Tracyorador motivacional y autor de "Liderazgo".
🎯 O bjetivos de desarrollo del liderazgo
Pero, ¿en qué quiere que destaque su próxima generación de líderes? Defina sus objetivos de liderazgo antes de seleccionar a los candidatos adecuados para alcanzarlos. A modo de inspiración, el Foro Económico Mundial predice las habilidades sociales más importantes que requerirá la mano de obra en 2025: échales un vistazo para ayudarte a definir objetivos de liderazgo específicos. 👇
❓ ¿Por qué debes crear planes de desarrollo del liderazgo?
Seguir un plan de desarrollo del liderazgo tiene claras ventajas para los empleados que quieren progresar en sus carreras. Pero también tiene fantásticas ventajas para las empresas.
Una cantera de líderes empresariales
Desarrollo los planes son una parte importante de la planificación de la sucesión, ya que garantizan que siempre haya futuros líderes capaces esperando. Esto es especialmente importante en tiempos de crisis y en mercados competitivos.
Melissa Lanier PrestonDirectora de Desarrollo del Liderazgo y Gestión del Talento de T-Mobile, explica,
"La canalización del talento es realmente la savia de la primera línea. Necesitamos personas que puedan desempeñar funciones de director de tienda o de entrenador en el centro de llamadas. Así que los líderes se centran en encontrar talento y desarrollar a esas personas".
Mejorar el compromiso de los empleados
El desarrollo del liderazgo también está muy relacionado con el compromiso y la retención de los empleados en numerosos estudios. Las encuestas internas de Cisco revelan que "losdirectivos cualificados y eficaces son un factor importante para la retención de los empleados". De este punto se hace eco Deloitte, que descubrió una diferencia del 35% en la confianza en el liderazgo entre los empleados que querían abandonar la empresa, en comparación con los que querían quedarse.
Jacob Morganautor de "The Future Leader", explica cómo los líderes forman parte integral de la experiencia del empleado.
"Nadie empieza odiando su trabajo o a su jefe. Todos nos presentamos el primer día en un nuevo trabajo, entusiasmados por las nuevas oportunidades y por incorporarnos a una nueva gran empresa. Pero con el tiempo, las cosas empiezan a cambiar. ¿Qué ocurre para que ese nuevo empleado entusiasmado se convierta en un empleado veterano hastiado y poco comprometido?
Crear una gran experiencia para los empleados significa implicarlos, escucharlos, darles poder y tratarlos como personas. Si nos centramos en crear una experiencia atractiva y empoderadora, podemos tener empleados que sigan entusiasmados por venir a trabajar, independientemente del tiempo que lleven en la empresa."
Acelerar el progreso de la DEI
Un programa de liderazgo bien pensado puede complementar su enfoque en la DEI, que es una consideración primordial para los departamentos de RRHH. El 76% de los empleados y solicitantes de empleo afirman que una plantilla diversa es esencial a la hora de evaluar empresas y ofertas de trabajo. No sólo debe priorizarse una cultura de liderazgo inclusiva, sino que esto puede filtrarse para fomentar la DEI en toda la plantilla.
Pero la investigación de Russell Reynolds Associates revela que dos de los mayores obstáculos a la DEI son la falta de objetivos claros y de responsabilidad por parte de la dirección. Supera ambos obstáculos con un plan estratégico de desarrollo del liderazgo centrado en la diversidad, la equidad y la inclusión.
⚙️ Cómo crear un plan de desarrollo del liderazgo
Cada empresa tendrá un enfoque ligeramente diferente del desarrollo del liderazgo, pero es de esperar que estos 5 componentes constituyan la base de un plan.
1. Definir lo que significa liderazgo
El primer paso consiste en revisar sus objetivos empresariales y aclarar qué significa exactamente el liderazgo para su organización. ¿Qué habilidades requiere ahora su empresa frente al tipo de líder que desea en el futuro?
Utilice un modelo de competencias direc tivas que incluya competencias técnicas (conocimientos específicos de su sector o función). Sin embargo, las competencias de liderazgo más demandadas son las habilidades blandas de liderazgo, como:
- Comunicación
- Capacidad para entrenar
- Implicar a los empleados
- Planificación estratégica
- Fomentar el compromiso
2. Identifique a sus candidatos al liderazgo
Una vez que tenga una visión de sus futuros líderes, identifique a los candidatos en los que le gustaría invertir recursos de desarrollo. Aprovecha las reuniones 1:1 para hablar de las oportunidades de liderazgo con estos candidatos y comprobar si tu visión coincide con sus propias trayectorias profesionales.
Una forma habitual de hacerlo es realizando un análisis de 9 casillas
Aunque no hay promesas, este libro blanco de Robert Walters revela que los empleados están más contentos de seguir trabajando para una empresa que les valora y les ofrece una vía clara de progresión.
3. Defina sus metas y objetivos de liderazgo
¿Cuáles son las principales prioridades de su empresa? A partir de tu lista de competencias, crea una dirección para tus líderes.
Recuerde: los objetivos de desarrollo suelen ser amplios y a largo plazo. Son el punto final que quiere que alcancen sus líderes. Mientras que los objetivos son los pasos más pequeños y factibles que darán antes de llegar a la meta y alcanzar el objetivo.
Por ejemplo, si su objetivo es "ser más resiliente", es vago. Para crear un objetivo de desarrollo del liderazgo factible, divídelo en una serie de objetivos alcanzables, como por ejemplo:
- Comprometerse a asistir a sesiones semanales de coaching y tener en cuenta los comentarios recibidos.
- Asistir periódicamente a mesas redondas entre iguales para reforzar la confianza y las relaciones.
- Practicar la atención plena y el autocuidado para mantener la resiliencia dentro y fuera del trabajo.
4. Elija sus métodos de desarrollo
En función del tamaño, el alcance y el tipo de empleados de su organización, podría incluir una combinación de algunos de los siguientes métodos de formación para el desarrollo.
- Microaprendizaje : pequeñas sesiones de formación que se imparten periódicamente.
- Aprendizaje entre iguales: mesas redondas para intercambiar ideas sobre retos y soluciones.
- Tutoría de líderes : contacto y prácticas con líderes existentes.
- Rotación laboral: sus líderes pueden adquirir experiencia en el puesto de trabajo en múltiples áreas de negocio.
- Sesiones de formación dirigidas por un instructor, virtuales o presenciales.
- Certificaciones profesionales: cuando se exigen acreditaciones técnicas.
5. Mida los resultados de su programa de liderazgo
¿Cómo sabrá si el programa de liderazgo tiene éxito? Podría medirlo:
- Tiempo : ¿ha completado un candidato a líder su formación en una fecha X?
- Porcentaje - donde el 100% es la preparación de un candidato para asumir un papel de liderazgo.
- Numérico : mida el ROI de su programa de liderazgo o la mejora en los índices de retención de empleados después de que un líder haya tomado las riendas.
6. Conozca los estilos de liderazgo de su gente
Dado que los planes de desarrollo del liderazgo se adaptan a la persona en formación, hay margen para considerar distintos estilos de liderazgo y cómo utilizarlos en diferentes situaciones.
- Los líderes autocráticos no fomentan las aportaciones de los miembros del equipo. Esto es útil cuando se requieren decisiones rápidas, pero no es una estrategia popular para los entornos empresariales inclusivos de hoy en día.
- Los líderes con autoridad son muy seguros de sí mismos y se toman su tiempo para establecer expectativas y explicar los motivos de sus decisiones clave.
- Los líderes que marcan el ritmo ponen el listón muy alto y empujan a los miembros de su equipo a alcanzar el éxito. Esto es estupendo para los empleados motivados que pueden soportar este enfoque de "amor duro" del liderazgo. Pero también puede provocar estrés.
- A los líderes democráticos les gusta implicar a sus empleados y pedirles su opinión. Es una forma estupenda de fomentar la creatividad y el trabajo en equipo.
- Los líderes del coaching proporcionan orientación para ayudar a los empleados a encontrar sus capacidades internas y alcanzar su pleno potencial.
- Los líderes afiliativos están muy en sintonía con las necesidades emocionales de sus empleados. Los líderes afiliativos priorizan la colaboración y la resolución de conflictos.
- Los líderes laissez-faire confían plenamente en las capacidades y el talento de los miembros de su equipo. No tienen inconveniente en dejar que los empleados tomen sus propias decisiones, pero realizan comprobaciones periódicas para mantener a todos alineados.
Microsesión: ♥️💪🧠 ¿Eres corazón, voluntad o cabeza?
➡️ ¿Busca más sesiones como ésta? Solicite una demostración ¡y se lo mostraremos!
⚠️ ¿Cuáles son los retos de los planes de desarrollo del liderazgo?
Los programas de desarrollo del liderazgo abarcan una industria mundial de 366.000 millones de dólares: ¡es un gran negocio! Pero a pesar del impulso por ofrecer amplias oportunidades de desarrollo a los líderes emergentes, muchos programas no logran el éxito deseado.
¿Por qué? Por uno de los siguientes obstáculos.
1. El programa no es atractivo
Las tradicionales presentaciones en Powerpoint de los programas de formación son aburridas. Los candidatos tienen poca capacidad de atención y quieren llegar rápido a la información importante, por lo que las microclases son una alternativa excelente.
"Microsoft descubrió que desde el año 2000 (o más o menos cuando empezó la revolución móvil), la capacidad media de atención bajó de 12 segundos a 8 segundos". Tiempo
El contenido de su programa también debe seguir siendo pertinente y es posible que deba adaptarse cada año en función de la dirección cambiante de su empresa.
2. El programa no se ha adaptado a su configuración remota o híbrida
¿Cómo es su programa de liderazgo actual? ¿Se ha adaptado a los cambios recientes de su modelo empresarial, como el paso al trabajo a distancia o híbrido?
Adejoke Adeboyejo, redactor técnico de RRHH, lo explica,
"Lamayoría de los jóvenes que se incorporan al mundo laboral completan ahora sus estudios a través de Zoom, y muchos han empezado a trabajar a distancia y, en algunos casos, de forma híbrida. Las empresas deben idear formas de garantizar que estos jóvenes aprendan liderazgo y otras habilidades laborales que no pueden imbuirse a distancia."
Un programa de desarrollo del liderazgo no es escalable hasta que no se haya abordado esta cuestión.
3. El programa no atrae a las personas adecuadas
Los departamentos de RR.HH. pueden tener dificultades para atraer a candidatos de alto potencial para que se unan a un programa de desarrollo profesional. Esto puede deberse a la forma de formular la invitación.
En un estudio de HBR se tomó una muestra de 530 adultos trabajadores estadounidenses que no habían realizado ningún curso de desarrollo del liderazgo anteriormente. Presentaron al grupo de muestra dos posibilidades:
Opción 1: Un programa que "ayudaría a los estudiantes a convertirse en líderes que toman decisiones eficaces".
Opción 2: Un programa que "ayudaría a los estudiantes a aprender y mejorar habilidades de liderazgo como la toma de decisiones eficaz".
¿Los resultados? Los participantes en la encuesta consideraron que la opción 1 era más exigente, por lo que estaban menos interesados en apuntarse a este curso que a la opción 2.
4. El programa no proporciona contexto
Lo que funciona para una organización puede no ser relevante para otra, así que recuerde que los programas de desarrollo del liderazgo no deben basarse en un modelo de "talla única". Para obtener los mejores resultados, céntrate en las competencias clave que necesitan específicamente los líderes de tu empresa.
Ejemplo: un banco minorista europeo mejoró su productividad centrándose en una habilidad de liderazgo: la capacidad de persuadir y motivar a los compañeros al margen de las líneas jerárquicas formales. Los directores de ventas del banco convencieron a los directores del departamento de informática para que cambiaran los sistemas y procesos que el equipo de ventas consideraba lentos e improductivos. Al aplicar medidas técnicas de aceleración de las ventas, la productividad del banco aumentó un 15%.
Asegúrese de que su programa de desarrollo proporcione un contexto para que sus candidatos al liderazgo apliquen técnicas de aprendizaje similares a situaciones de la vida real.
🏢 Ejemplos de empresas de planes de desarrollo del liderazgo
Hemos extraído estos ejemplos de planes de liderazgo con éxito de empresas de todo el mundo.
Freeletics
Freeletics basó su programa de desarrollo del aprendizaje en los principales retos a los que se enfrentaba la empresa: el personal no dispone de tiempo suficiente para formarse ni tiene sesiones 1:1 periódicas con los nuevos líderes. Además, los empleados perdían rápidamente sus conocimientos tras la formación y no tenían la oportunidad de utilizar la información en la práctica.
El equipo de experiencia de aprendizaje de Zavvy creó tres programas distintos para ayudar a los líderes de Freeletics a tener éxito y superar estos obstáculos.
- Microaprendizaje : retos y recordatorios del tamaño de un bocado como parte de un marco práctico más amplio.
- Mesa redonda de gestores de personal: oportunidad de compartir buenas prácticas y debatir los retos.
- Leadership Onboarding - un programa en profundidad que ayuda a los nuevos líderes a aprender procesos, principios y acceder a recursos.
T-Mobile
En 2016, los comentarios internos de T-Mobile eran claros: los empleados no estaban seguros de las oportunidades profesionales de la empresa y no sabían qué funciones existían en la organización. T-Mobile respondió creando 4.000 puestos de trabajo que encajan en familias de puestos en 5 grupos operativos diferentes.
T-Mobile también organizó un evento profesional virtual:
- vídeos sobre las funciones
- consejos profesionales de líderes y ejecutivos
- salas de chat interactivas
- celebrando un concurso sobre la carrera soñada.
La empresa se vio recompensada con una mejora de la percepción de los empleados, una disminución de las bajas y un aumento de la productividad. T-Mobile sigue ahora un enfoque ágil de la formación en liderazgo, que incluye currículos de aprendizaje repletos de 1.000 objetos de microaprendizaje para proporcionar a los líderes potenciales los conjuntos de habilidades y cualidades que necesitan.
Agilent Technologies
Agilent Technologies, una empresa derivada de Hewlett Packard, creó un programa global de desarrollo del liderazgo corporativo para líderes de alto potencial. Entre sus características se incluyen:
- Competencias claras de liderazgo
- Revisiones de 360 grados basadas en estas competencias
- Coaching ejecutivo
- Seguimiento de la eficacia del coaching
- Cláusula de "pago por resultados" (prometiendo crecimiento del liderazgo para el líder o, de lo contrario, ¡el entrenador no cobraría!)
Dos años y medio después de utilizar este modelo de desarrollo del liderazgo, la empresa midió el éxito del programa basándose en los comentarios anónimos de los evaluadores. El 95% de los líderes que completaron el programa mostraron eficacia general en el liderazgo.
✍️ ¿Cómo se redacta un plan de desarrollo del liderazgo?
Animamos a que los planes de desarrollo del liderazgo sean iterativos entre el candidato y los responsables de RR.HH. o los superiores jerárquicos. Los candidatos pueden llevar a cabo autoevaluaciones para trazar su trayectoria personal de desarrollo del liderazgo, evaluando sus propios puntos fuertes y débiles para ayudar a identificar cualquier carencia de competencias.
Pero los líderes existentes también deben participar en la definición de los modelos de competencias de liderazgo. Evalúe los progresos del candidato al liderazgo, revisando periódicamente el plan de acción por si fuera necesario modificarlo.
Utilice la columna de la derecha de la plantilla siguiente para crear:
- notas detalladas
- hitos
- plazos para la consecución de las metas y objetivos
- próximas fechas de evaluación del liderazgo.
Esto le proporcionará indicadores claros sobre el progreso de un candidato en su camino hacia el liderazgo efectivo.
📝 Ejemplo de plan de desarrollo del liderazgo
Un plan de desarrollo del liderazgo no tiene por qué diferir de los planes "tradicionales" de desarrollo de los empleados de la empresa.
Aunque el proceso general funciona de forma similar, las competencias objetivo cambian.
Descargar: 🧾 Plantilla del plan de desarrollo de empleados [Hoja de cálculo]
➡️ Haga crecer a sus líderes con Zavvy
El desarrollo del liderazgo es una inversión fundamental para el futuro de su empresa. Pero no es un proceso para el que se pueda utilizar un molde.
En su lugar, necesitará una comprensión firme de las competencias básicas de liderazgo y cómo trabajar individualmente con los candidatos para crear un plan de desarrollo del aprendizaje a medida para cada uno.
Zavvy puede ayudar:
- 🌱 Establecer modelos de modelos de competencias
- 🔄 O btener retroalimentación para entender las fortalezas y debilidades individuales de cada uno.
- 📝 Creación y seguimiento de planes de desarrollo individual para todos
- 📈 Hacer que el aprendizaje sea atractivo y eficaz con soluciones de formación innovadoras. Entre ellas se incluyen nuestras microlecciones para proporcionar a los futuros líderes las herramientas que necesitan para triunfar en los negocios.
Leer más
Como nuevo lector
No se han encontrado artículos.
No se han encontrado artículos.