Hoe Continue Prestatie Ontwikkeling uw team naar de Top brengt
Jaarlijkse functioneringsgesprekken kunnen gevreesd worden door werknemers... en managers. Dus waarom zou je ze vaker willen doen?
Imagine a world where growth doesn't halt; it simply evolves. Where stagnation is unheard of. That's the world top teams live in. They're not just performing—they're continually upgrading.
Dat is wat continue prestatieontwikkeling inhoudt.
Frequent performance conversations will help your employees stay on track. The mistakes will be fewer and caught earlier. Giving and receiving feedback will become second nature.
Het is net als meerdere tandartscontroles per jaar in plaats van één keer per jaar naar de tandarts: je bezoekjes zullen minder pijnlijk zijn en je zult waarschijnlijk je angst om naar de tandarts te gaan overwinnen als het een gewoonte wordt.
Dit artikel onderzoekt:
- Wat gebeurt er als feedback geen jaarlijkse gebeurtenis is, maar een dagelijks hulpmiddel?
- De voordelen en exacte stappen voor het implementeren van continue prestatieontwikkeling in uw organisatie.
🕵️♀️ Wat is continue prestatieontwikkeling?
Continue prestatieontwikkeling, of continu prestatiebeheer, is een voortdurende benadering van de beoordeling en ontwikkeling van werknemers die wordt gekenmerkt door regelmatige feedback, het stellen van doelen en open communicatie gedurende het hele jaar.
This method promotes frequent check-ins and discussions between managers and employees to ensure alignment, address challenges promptly, and recognize accomplishments, fostering personal growth and enhancing overall job performance.
De frequentie kan variëren van dagelijks tot wekelijks of maandelijks.
Dit systeem van continue feedback kan worden georganiseerd via apps of software. In zijn eenvoudigste vorm kan werknemers worden gevraagd om te reflecteren op hun workday en te kijken wat er goed ging en waar er ruimte is voor verbetering.
Waarin verschilt continue prestatieontwikkeling van traditionele prestatiemanagementmodellen?
Het belangrijkste verschil tussen traditioneel prestatiebeheer en continu prestatiebeheer is de frequentie.
Continuous feedback can be given as often as daily or at least a lot more regularly than once a year.
In het verleden was een continu prestatiebeheerproces vaak te tijdrovend en te arbeidsintensief voor kleine of middelgrote organisaties.
Het administratieve werk maakte het ongeloofwaardig.
Dankzij technologie is dit veranderd. Het systematiseren en plannen van regelmatige functioneringsgesprekken met werknemers is nu eenvoudiger dan ooit.
Een degelijk prestatiebeheersysteem neemt de vervelende taken weg. Je kunt je concentreren op het kiezen van relevante vragen, het interpreteren van de resultaten en het maken van actieplannen op basis van de feedback. De ontwikkeling van medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest!
Continue prestatieontwikkeling zorgt dus voor snellere aanpassingen en verbeteringen.
Je kunt je het verschil voorstellen tussen één jaarlijkse koerscorrectie en vele kleine aanpassingen onderweg. Je organisatie zal een rechtere weg volgen naar je doelen, met hogere inkomsten als een natuurlijk gevolg.
Bovendien is de belangrijkste factor voor werknemerstevredenheid dat je werknemers zich erkend en gewaardeerd voelen. Regelmatige beoordelingen laten zien dat je om ze geeft en motiveren je mensen om hun werk beter te doen.
5 stappen om continue prestatieontwikkeling te implementeren in mijn organisatie
Nu weet je welke voordelen er volgen als je je prestaties voortdurend beheert.
Dus hoe kun je een continu prestatiebeheersysteem implementeren in je organisatie?
Doelen stellen
Begin met het stellen van duidelijk gedefinieerde doelen voor elke beoordelingsperiode. Bedrijven die hun doelen regelmatig herzien, zien betere resultaten. Fouten kunnen in een vroeg stadium worden opgemerkt en gecorrigeerd, en je weet waar je middelen moet verschuiven of extra ondersteuning moet inhuren.
Bekijk onze SMART doelen voorbeelden voor een opfrisser van de belangrijkste punten bij het stellen van doelen.
En als je het verschil wilt leren tussen prestatie- en ontwikkelingsdoelen, dan hebben we dat ook voor jou.
Regelmatige check-ins
Regular check-ins can trigger mixed reactions. Managers can feel uncomfortable giving feedback. Employees can fear receiving constructive criticism. Both parties can perceive it as a waste of time if nothing fruitful comes from the check-in.
Er zijn weinig dingen die frustrerender zijn dan vergaderingen omwille van vergaderingen, waarbij iedereen verwarder weggaat dan ervoor.
Met de andere stappen die zijn geïmplementeerd, zal dit geen probleem zijn.
Duidelijke doelstellingen en ontwikkelingsplannen zorgen ervoor dat je altijd iets te bespreken en te beoordelen hebt.
Daarom raden we je ten zeerste aan om alle stappen in deze gids te volgen.
Software die het hele prestatieontwikkelingsproces regelt, neemt ook de taak weg van het versturen van uitnodigingen, het plannen van check-ins en andere back-end taken.
❓ Plus, check out 27 questions for inspiring development conversations.
Real-time feedback
Een van de grootste nadelen van jaarlijkse beoordelingsgesprekken is de langere periode die ze in beslag nemen. Het is beter om een probleem binnen een week aan te pakken dan binnen 11 maanden.
Continu prestatiebeheer maakt bijna realtime feedback mogelijk, wat relevanter en nuttiger is.
💬 Lees meer over gesprekken over loopbaanontwikkeling in onze gids.
Ontwikkelingsplannen
Een ontwikkelingsplan voor werknemers helpt bij het stellen van doelen en schetst de praktische stappen om een doel te bereiken. Begin met het einddoel en herleid het tot alle stappen.
Schat hoeveel tijd elke stap zal kosten en identificeer eventuele trainingsbehoeften.
Wil je inspiratie opdoen? Hier zijn onze beste voorbeelden van personeelsontwikkelingsplannen en hieronder vind je een gratis sjabloon.
Erkenning
Een belangrijk voordeel van continue prestatieontwikkeling is de erkenning die ermee gepaard gaat. Erkenning is een van de belangrijkste factoren achter werknemerstevredenheid.
➡️ Als je een opfrisser wilt over hoe je één-op-één gesprekken kunt voeren waar je werknemers naar uitkijken, bekijk dan onze gids.
We hebben ook sjablonen voor één-op-één vergaderingen die je kunt aanpassen aan je behoeften.
🏢 3 Voorbeelden van bedrijven die continue prestatieontwikkeling met succes implementeren
Bekijk deze bedrijven om inspiratie op te doen over wat er mogelijk is na het implementeren van een continue performance management strategie. Je kunt deze processen eenvoudig repliceren via Zavvy.
Adobe
Adobe is al in 2012 afgestapt van jaarlijkse functioneringsgesprekken. De prestatiebeoordelingen van werknemers bij Adobe worden nu uitgevoerd als minder formele check-ins.
Deze check-ins zijn geïnspireerd op pitstops in raceauto's, waar de auto's snel pauzeren voor onderhoud en bijtanken voordat ze verder racen.
Dit moet natuurlijk zo snel en soepel mogelijk gebeuren om geen kostbare racetijd te verliezen.
Het voordeel van de Adobe methode is dat werknemers gemakkelijk kunnen zien hoe hun individuele bijdragen de organisatie helpen haar doelen te bereiken.
Cisco
De mensen bij Cisco weten wat ze doen - in 2022 werd het bedrijf uitgeroepen tot nummer 1 op de "2022 Fortune 100 Best Companies to Work For" en nummer 3 op de "World's Best Workplaces" lijst. In deze lijsten wordt gekeken naar 'people-first'-parameters, wat betekent dat de tevredenheid van werknemers zwaar weegt.
Voor Cisco is het bouwen en koesteren van uitstekende teams de topprioriteit van de HR-afdeling. Ze gebruiken een intern hulpmiddel om prestatiebeheer te ondersteunen - een software die meer dan 2 jaar heeft geduurd om te bouwen, genaamd "Team Space".
Prestatiebeoordelingen bij Cisco maken gebruik van een intern hulpmiddel, "Team Space", door te kijken naar de kwaliteiten van de topteams en hoe de sterke punten van elke werknemer hebben bijgedragen. Deze eigenschappen en kwaliteiten worden vervolgens ook in andere teams aangemoedigd. De verzamelde prestatiegegevens nemen het giswerk weg en geven waardevolle bedrijfsinformatie.
Spotify
Spotify staat bekend om zijn ongedwongen sfeer. Ze hebben geen traditionele hiërarchische cultuur en voeren het werk uit in kleine, flexibele, autonome teams van 8 mensen.
Functioneringsgesprekken met medewerkers bij Spotify kunnen zo informeel zijn als een medewerker die een kop koffie drinkt met een manager! Tijdens deze gesprekken worden prestaties, problemen en ambities besproken. Spotify werkt met wekelijkse check-ins om ervoor te zorgen dat motivatie en prestaties op topniveau blijven.
Ze werken ook met twee jaarlijkse diepere beoordelingen, waarbij de interesse en ambitie van de medewerker worden afgestemd op de doelen van het bedrijf. Spotify stimuleert een groeimindset bij zijn werknemers en probeert tegemoet te komen aan het verlangen van elke werknemer om zich te ontwikkelen.
Naast de wekelijkse check-ins en twee keer per jaar reviews, heeft Spotify ook een "Talent Snapshot". Dit geeft een overzicht van het team en stelt managers in staat om de prestaties, sterke en zwakke punten van elk teamlid te volgen.
Wat zijn de voordelen van een model voor continue prestatieontwikkeling?
Grotere betrokkenheid van werknemers
Continuous performance assessments are one of the best ways to drive employee engagement. When employees know they'll be assessed regularly, they have more motivation to perform.
A Gallup study showed that employees who get daily feedback from their manager are 3 times more likely to be engaged at work.
In tegenstelling tot wat men misschien denkt, zullen ze zich ook meer verzorgd voelen en gestimuleerd worden om hun werk beter te doen. Erkenning en het gevoel dat je bijdraagt aan iets groters is een van de belangrijkste factoren achter werknemerstevredenheid - belangrijker dan een hoog salaris!
Besides, regular performance evaluations help employees see how their work contributes to the company's objectives. It's easier to feel motivated when you know that your work matters and makes a difference.
Verhoogde stroom van real-time feedback
Naturally, continuous performance evaluations give more relevant and timely feedback than sharing negative feedback 1 year after during the formal performance review process.
A lot can happen in a few months, and no one likes to be judged for a past version of themselves.
Met software die de prestatiebeoordelingen uitvoert, hoeft realtime feedback administratief niet zwaar te zijn. Na een snelle eerste installatie ontvangen uw werknemers tijdig evaluaties en worden hun antwoorden verzameld - het enige wat u hoeft te doen is het leuke gedeelte (de interpretatie).
De prestaties van werknemers verbeteren
Gerelateerd aan het bovenstaande punt, helpt continue prestatieontwikkeling de prestaties van werknemers te verbeteren. Hoe sneller de feedback, hoe sneller je medewerkers kunnen bijsturen. En betere prestaties vertalen zich in tevreden klanten en hogere inkomsten!
Een cultuur van leren en groei stimuleren
Werknemers weten tegenwoordig wat ze willen. Als ze twee vergelijkbare aanbiedingen krijgen, zullen ze kiezen voor het bedrijf met een leer- en groeicultuur dat duidelijke carrièrepaden biedt. Met voortdurende prestatieontwikkeling blijf je de concurrentie voor.
Vertrouwen kweken in het management
Vertrouwen is een van de belangrijkste factoren voor het behouden en tevreden houden van werknemers. Voortdurende prestatieontwikkeling moedigt transparantie aan en maakt het voor de werknemers gemakkelijker om te zien waarom het management bepaalde beslissingen neemt.
Het helpt ook door vooroordelen weg te nemen. Accepteren dat een collega loonsverhoging krijgt omdat hij specifieke doelen heeft bereikt, kan makkelijker zijn dan omdat de manager hem aardig vindt.
➡️ Stimuleer prestaties en groei met het 360° groeisysteem van Zavvy
Als regelmatige functioneringsgesprekken aanvoelen als veel werk, zal een geautomatiseerd systeem veel van het harde werk wegnemen. Je kunt de vervelende taken laten vallen en je richten op bedrijfsontwikkeling.
Je bent slechts een korte leercurve verwijderd van continue prestatiebeoordelingen, die zich meestal vertalen in betere prestaties en geluk van werknemers - en een inkomstenboost.
En het wordt allemaal gemakkelijker met Zavvy.
Zavvy is een software voor prestatieontwikkeling waarmee het implementeren van continue ontwikkeling een fluitje van een cent wordt. We bieden veel verschillende functionaliteiten voor het in staat stellen van medewerkers - kies de functionaliteit die bij je past:
- De software voor prestatiebeoordelingen zorgt voor je regelmatige prestatiebeoordelingen.
- Met de software voor één-op-één vergaderingen kunt u eenvoudig vergaderingen plannen met werknemers in verschillende tijdzones en op verschillende locaties.
- The goal management software ensures that everyone on the organization is aligned on the direction and key goals of the company.
📅 Boek een gratis demo en krijg een snelkoppeling naar continu prestatiebeheer.
Veelgestelde vragen
Wat is de continue aanpak in prestatiebeheer?
Deze aanpak betekent regelmatige check-ins en prestatie-evaluaties - sommige bedrijven doen dit zelfs één keer per week. Bij de SCRUM-methodologie hebben de dagelijkse stand-ups een element van feedback, dus continue feedback kan variëren van dagelijks tot wekelijks of maandelijks.
Dit staat in schril contrast met de traditionele jaarlijkse beoordelingen die veel organisaties hebben afgeschaft. Ze worden gezien als een onnodige bureaucratie die losstaat van wat er op dat moment moet worden aangepakt.
Op de juiste manier geïmplementeerd, zorgt continue prestatieontwikkeling voor een effectievere prestatiemanagementstrategie. Regelmatige check-ins en kortetermijndoelen stellen je in staat om waar nodig bij te sturen en je plannen te herzien.
Wat is continue prestatie-evaluatie?
Continue prestatie-evaluatie is een manier om regelmatig feedback te verzamelen.
Het kan er verschillend uitzien voor verschillende organisaties - van dagelijkse stand-ups waar iedereen iets deelt dat goed ging en iets dat verbeterd kan worden ten opzichte van de vorige dag tot korte enquêtes of een kop koffie met een manager of mentor om de prestaties te bespreken.
Doorlopende werknemersevaluaties kunnen vergelijkbaar zijn met jaarlijkse beoordelingen met vragen over teamwerk, communicatie, prestaties, enz. Het verschil is dat ze vaker plaatsvinden.
Kortom, er is een manier om continue prestatie-evaluatie op je werkplek te implementeren die waarschijnlijk de betrokkenheid van werknemers zal vergroten, het verloop zal verlagen en de omzet zal verhogen.