Der erste Tag im Job kann nervenaufreibend sein. Sie glauben uns nicht? Schauen Sie sich einfach an, wonach neue Mitarbeiter online suchen:
Von der Frage, was am ersten Arbeitstag passiert, bis hin zu der Frage, ob man kündigen sollte, wenn ein besseres Angebot kommt, durchleben neue Mitarbeiter:innen eine Reihe von Emotionen.
Und keine davon ist ausschließlich positiv.
Auch wenn Sie beim Preboarding hervorragende Arbeit geleistet haben, kann der erste Arbeitstag für die Mitarbeiterbindung und Produktivität entscheidend sein. Eine negative Erfahrung kann dazu führen, dass sich die Mitarbeiter nicht mehr engagieren und möglicherweise das Unternehmen verlassen, aber eine positive Orientierungserfahrung kann die Mitarbeitenden vom ersten Tag an befähigen und ihnen helfen, ihre beste Arbeit zu leisten.
Die Orientierung neuer Mitarbeiter:innen ist der Prozess zur Begrüßung und Einführung neuer Mitarbeiter in den Arbeitsplatz. Neue Mitarbeiter:innen werden in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, der einstellenden Abteilung und anderen Teams auf den Erfolg vorbereitet.
Zum einen dauert die Orientierung neuer Mitarbeiter nur wenige Stunden oder Tage, während die Einarbeitung ein viel längerer Prozess ist, der bis zu einem Jahr dauern kann.
Außerdem geht die Orientierung nicht auf alle Einzelheiten ein. In der Regel werden neue Mitarbeiter aus dem gesamten Unternehmen zusammengebracht, um Informationen auszutauschen, die den Übergang reibungsloser gestalten.
Im Gegensatz dazu ist das Onboarding job- und abteilungsspezifisch und erfordert einen strategischen Plan. Im Grunde genommen ist die Orientierung also ein wichtiger Teil des gesamten Onboarding-Prozesses.
Hier ist eine kurze Checkliste, die erklärt, wie eine Orientierung für neue Mitarbeiter aussieht:
Natürlich hilft die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, sie kennenzulernen und sie auf den Erfolg vorzubereiten. Aber was bedeutet das wirklich?
Mitarbeiter:innen wollen wie Menschen und nicht wie Ressourcen behandelt werden.
Die Mitarbeiterorientierung hilft Ihnen genau dabei, indem sie neue Mitarbeiter zu einem geschätzten Teil des Unternehmens macht.
Ähnlich wie das Konzept des Product-Market-Fit hilft Ihnen die Orientierung, die Passung zwischen Person und Organisation herzustellen. Sie können neue Mitarbeitende für die Zusammenarbeit mit Ihnen begeistern und ihnen helfen, sich schnell einzuarbeiten.
Im Folgenden werden die wichtigsten Vorteile einer soliden Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer aufgeführt:
Für Arbeitgeber:
Für Arbeitnehmer:
Die Angst vor Veränderungen ist sowohl ein Ergebnis der Natur als auch der Erziehung. Und die Aufnahme einer neuen Tätigkeit ist eine große Veränderung. Nehmen Sie also den neuen Mitarbeitern den Stress und die Ungewissheit, um ihnen den Einstieg in ihren neuen Arbeitsplatz zu erleichtern und sie für ihre Aufgabe zu begeistern.
So geht's:
Sie haben ihnen bereits während des Einstellungsverfahrens eine realistische Vorstellung von der Stelle gegeben.
Führen Sie sie herum und beantworten Sie ihre Fragen, z. B. wo sie ihr Auto parken sollen, wie ihr Vorgesetzter aussieht, wie ihr Team arbeitet und an wen sie sich wenden können, wenn sie technische oder personelle Unterstützung benötigen.
Die Aufnahme einer neuen Tätigkeit ist stressig.
Ihre Aufgabe ist es, ihnen diesen Stress zu nehmen und ihnen Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Ein Onboarding-Buddy zum Beispiel kann neuen Mitarbeitern helfen, sich unterstützt zu fühlen und die Zeit bis zur Produktivität zu verkürzen.
Ihre Arbeitsplatzkultur hat einen großen Einfluss auf das Engagement der Mitarbeitenden. Zeigen Sie neuen Mitarbeitern, wie die Show abläuft und was andere Mitarbeiter normalerweise tun, um sich am Arbeitsplatz zu entspannen.
Profi-Tipp: Organisieren Sie ein Mittagessen, bei dem neue Mitarbeiter das Team kennenlernen, damit sie sich organisch in das Arbeitsumfeld einfinden können.
Stellen Sie sicher, dass die neuen Mitarbeiter:innen alle Informationen haben, die sie für den Einstieg ins Büro benötigen, und richten Sie ihnen den Firmenlaptop und die erforderliche Software ein.
Bereiten Sie auch den Vorgesetzten vor, damit er auf den ersten Tag vorbereitet ist und ihnen die ersten Schritte zeigen kann.
Um eine manuelle Überlastung auf Ihrer Seite zu vermeiden, können Sie Nachrichten an Personalleiter und Kollegen planen, z. B. über Slack.
Checklisten können Ihnen und den neuen Mitarbeitern helfen, während der Einarbeitung den Überblick zu behalten. Da es viele Beteiligte gibt, ist ein organisiertes System entscheidend.
Hier finden Sie eine Checkliste zur Mitarbeiterorientierung:
Bitten Sie die neuen Mitarbeitenden nach der Einarbeitung, Ihnen mitzuteilen, wie ihre Erfahrungen waren und wie Sie den Prozess in Zukunft verbessern können. Das Timing ist hier entscheidend. Fragen Sie sie am besten gleich nach der Einarbeitung, damit sie sich noch gut erinnern können.
Sammeln Sie das Feedback, um festzustellen, wo Ihr Einführungsprozess Mängel aufweist und was verbessert werden muss. Befragen Sie auch ältere Mitarbeiter, um herauszufinden, woran sie sich bei ihrer Einarbeitung erinnert haben. Diese denkwürdigen Ereignisse sind es, von denen Sie mehr schaffen und gleichzeitig den Stress minimieren wollen.
Einige Organisationen haben einen Orientierungstag, während andere ein viel längeres 30-, 90- oder sogar 120-tägiges Orientierungsprogramm haben, bei dem ein Teil des Tages für die Orientierung reserviert ist und der Rest mit der eigentlichen Arbeit verbracht wird.
Die ehrliche Antwort:
Das hängt von Ihrer Organisation ab.
Wenn Sie Feedback zu Ihrem Orientierungsprogramm einholen, fragen Sie Ihr Team, ob es die Dauer für ausreichend hält und ob es von einem längeren Orientierungsprogramm profitieren würde.
Es kommt auch auf den einzelnen Mitarbeiter an. Einige brauchen vielleicht mehr Hilfe als andere. Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die jeden Mitarbeiter in die Lage versetzt, sein Bestes zu geben, könnte der richtige Weg für Sie sein.
Laut SHRM sollte die Orientierungssitzung für neue Mitarbeiter in der ersten Woche der Beschäftigung stattfinden und aus folgenden Elementen bestehen:
Besprechen Sie die Sicherheits- und Gesundheitsrichtlinien zu
Sie können diese bewährten Verfahren leicht an einen entfernten oder hybriden Arbeitsplatz anpassen. Anstatt diese Besprechungen von Angesicht zu Angesicht abzuhalten, können Sie ein Videokonferenz-Tool verwenden und alles von Ihrer Liste abhaken.
Durch die Fernarbeit können sogar einige der traditionellen Stressfaktoren wegfallen, mit denen Sie sich sonst auseinandersetzen müssten.
Aber Remote zu sein bedeutet nicht, dass man sich nie persönlich trifft. Remote-First-Unternehmen wie Zapier, Buffer und Prezly veranstalten oft jährliche oder halbjährliche persönliche Retreats. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, um neue Teammitglieder in das Unternehmen einzuführen und diese organischen Momente der Teambindung zu schaffen.
Der Druck, neue Mitarbeiter zu begeistern, ist nur allzu real. Hier ist eine Liste von Ideen, die Sie verwenden können, um Ihre Orientierung zu einem Erfolg zu machen:
Auch wenn Ihre Mitarbeitender remote arbeiten sind, sollten Sie nicht bei den Werbegeschenken knausern. Firmengeschenke geben den Mitarbeitern das Gefühl, mit dem Unternehmen verbunden zu sein.
Und Sie müssen auch nicht den traditionellen Weg gehen. Anstelle von Firmen-T-Shirts, Kugelschreibern und Tassen können Sie auch Laptop-Aufkleber, kabellose Ladegeräte, Pflanzen, schicke Snacks oder sogar Yogamatten verschenken.
Neugierig geworden? Hier sind 10 Ideen für Ihr Willkommenspaket für neue Mitarbeiter:innen
Eine physische Schnitzeljagd, bei der alle in Teams eingeteilt werden, damit die neuen Mitarbeiter nahtlos mit ihren Kollegen interagieren können, ist eine tolle Idee, aber nicht gerade neu. Sie können die Schnitzeljagd aufwerten, indem Sie QR-Codes verwenden, um die Hinweise weiterzugeben, und eine App einsetzen, um zu verfolgen, wer die meisten Rätsel gelöst hat.
Für Mitarbeiter an anderen Standorten können Sie stattdessen eine Intranet- oder Wiki-Schnitzeljagd veranstalten. Lassen Sie die Mitarbeiter im Intranet oder in Ihrem Wiki nach Dateien suchen, um das Erlebnis zu wiederholen.
Nehmen Sie ein Video auf, um neuen Mitarbeitern das Büro zu zeigen, und zeigen Sie es ihnen vor ihrem ersten Arbeitstag. Wenn Sie einen hybriden Arbeitsplatz haben, können Sie Ihren Mitarbeitern sogar eine VR-Brille schicken, damit sie einen Rundgang durch das Büro machen können.
Stellen Sie neu eingestellte Mitarbeiter in Ihrem Unternehmensblog vor und veröffentlichen Sie sie in den sozialen Medien. Seien Sie bei Ihren Beiträgen kreativ. Vielleicht mögen sie "The Avengers", dann versuchen Sie es mit einem Filmposter anstelle des üblichen Porträts und Textes.
Lassen Sie die Technologie die Zügel in die Hand nehmen und entscheiden Sie, wer gemeinsam zum Mittagessen gehen soll. Wenn Ihre externen Mitarbeiter in einem Co-Working Space arbeiten, fragen Sie, ob sie bereit wären, etwas Ähnliches zu organisieren.
Die Durchsicht der Unternehmensrichtlinien ist obligatorisch, aber muss es denn langweilig sein? Teilen Sie den neuen Mitarbeitern die Dokumente im Voraus mit und machen Sie aus der Einführungsveranstaltung einen Quizwettbewerb. Es gibt nichts Besseres als einen freundschaftlichen Wettbewerb, um den ersten Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Möchten Sie Ihre Einarbeitung automatisieren? Sprechen Sie noch heute mit einem Experten für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter bei Zavvy.
➡️ Mehr Infos zu unserer HR Onboarding Software gibts hier
Die Mitarbeiterorientierung wird auch als Einarbeitung bezeichnet.
Manche bezeichnen sie auch als Onboarding. Es ist wichtig, die beiden Begriffe nicht zu verwechseln. Die Orientierung ist kein Onboarding, sondern eher ein Teil davon. Sie kann also übersprungen werden, selbst wenn Sie ein ausgezeichnetes Onboarding-Programm haben.
Vergessen Sie nicht die 4 Ks - Klarstellung, Einhaltung der Vorschriften, Verbindung und Kultur. Ihr Einführungsprogramm sollte alle diese Punkte berücksichtigen.
Abgesehen von dem negativen Eindruck, der zur Fluktuation führen kann, führt das Fehlen einer Orientierung dazu, dass die Mitarbeiter scheitern und die Produktivität sinkt, was natürlich schlecht für das Unternehmen ist.
.png)
.png)
