25 buone pratiche di fidelizzazione dei dipendenti per trattenere i migliori talenti
State assistendo a un aumento del numero di dipendenti che si licenziano?
Se è così, non siete soli.
In effetti, il turnover dei dipendenti è ai massimi storici. Di conseguenza, le aziende spendono ingenti risorse per assumere i migliori talenti, ma spesso faticano a trattenerli.
Perché?
Perché non hanno la giusta strategia di fidelizzazione dei dipendenti.
La buona notizia è che potete fare qualcosa per evitare che i vostri dipendenti se ne vadano.
In questo articolo condivideremo le migliori pratiche di fidelizzazione dei dipendenti che potete utilizzare per trattenere i vostri migliori talenti.
❗️ 5 motivi per cui la fidelizzazione dei dipendenti è importante
La fidelizzazione dei dipendenti è uno dei compiti più critici di qualsiasi azienda. Ciò è particolarmente vero in questo momento, con la pandemia COVID-19 che sta creando scompiglio sia nelle aziende che nei dipendenti.
Con l'insorgere della pandemia, molte persone hanno rivalutato le proprie priorità, portando molte persone a lasciare il proprio lavoro e a considerare altre opzioni. Alcuni hanno sperimentato il lavoro a distanza e hanno esitato a tornare in ufficio a tempo pieno. Altri hanno lasciato il lavoro per il modo in cui i datori di lavoro li hanno trattati durante la pandemia.
Ciò che ne risultò è oggi noto come la Grande Dimissione: oltre 19 milioni di lavoratori negli Stati Uniti si dimisero tra l'aprile e il settembre del 2021.
Queste dimissioni di massa hanno posto un 'enfasi ancora maggiore sulla fidelizzazione dei dipendenti per garantire alle aziende una forza lavoro stabile.
Ma la fidelizzazione dei dipendenti non si limita a risolvere i problemi di turnover di un'organizzazione.
Vediamo cinque motivi per cui la fidelizzazione dei dipendenti è essenziale.
1. Riduce i costi
Quando un dipendente se ne va, la sua sostituzione può essere costosa. Spesso i datori di lavoro devono spendere da 6 a 9 mesi dello stipendio annuale del dipendente per trovare un sostituto.
I costi includono l'assunzione e la formazione di nuovi dipendenti per garantire la massima produttività. Oltre a ciò, potreste subire delle perdite perché le dimissioni dei dipendenti possono interrompere le operazioni aziendali a causa della perdita di produttività.
Le aziende lungimiranti preferiscono rendere i propri dipendenti felici e impegnati a rimanere in azienda per molto tempo.
2. Migliora il morale dell'azienda
La perdita di buoni dipendenti, soprattutto di quelli che lavorano sodo e contribuiscono in modo significativo al successo e alla produttività generale dell'azienda, può danneggiare il morale. I dipendenti che devono sostituire quelli che se ne vanno e formare i nuovi diventeranno esausti, frustrati e disimpegnati.
Questo può danneggiare l'azienda creando una tendenza a lasciare continuamente. Secondo un sondaggio di Linkedin, il 60% dei dipendenti prende in considerazione l'idea di andarsene quando un collega se ne va.
Per evitare che ciò accada, è necessario implementare strategie efficaci di fidelizzazione dei dipendenti per risollevarne il morale e creare un'atmosfera più positiva sul posto di lavoro.
3. Migliora la produttività complessiva
La fidelizzazione dei dipendenti crea esperti all'interno dell'organizzazione. I dipendenti che lavorano in azienda da molto tempo conoscono bene l'attività e le operazioni dell'azienda. Di conseguenza, sono aggiornati sulle modalità di lavoro e sonogeneralmente più produttivi dei nuovi assunti.
Le aziende con alti tassi di fidelizzazione dei dipendenti hanno maggiori probabilità di impiegare lavoratori impegnati, che portano a termine più lavoro e si impegnano maggiormente per il successo dell'azienda.
4. Migliora le relazioni con i clienti
Esiste un legame tra il servizio clienti e la fidelizzazione dei dipendenti: le sedi con i tassi di turnover più bassi tendono anche ad avere il più alto livello di soddisfazione dei clienti, secondo una ricerca del Medallia Institute.
Dopotutto, i dipendenti di lunga data hanno migliori competenze tecniche, capiscono meglio l'azienda e quindi servono meglio la clientela.
I nuovi dipendenti possono anche essere meno produttivi di quelli consolidati, meno abili nel risolvere i problemi e più inclini a commettere errori. Tutto ciò può tradursi in un'esperienza negativa per il cliente, mettendo a repentaglio la reputazione dell'azienda.
5. Costruisce una buona cultura aziendale
Una sana cultura aziendale è uno degli aspetti più importanti di un'impresa di successo. Può portare a un aumento della produttività, a una riduzione del turnover del personale e a una forte identità dell'azienda e del marchio.
Più i dipendenti si sentono coinvolti in un'azienda, meno è probabile che se ne vadano. Inoltre, i dipendenti si sentono spesso più impegnati in presenza di una cultura aziendale positiva.
✈️ La fidelizzazione dei talenti inizia con il reclutamento, l'onboarding e l'orientamento.
La fidelizzazione dei talenti inizia con l'attrarre i dipendenti giusti. E per attirare i migliori talenti, è necessario avere un employer branding efficace e una proposta di valore convincente.
Creando un marchio e una proposta di valore forti per i dipendenti, le aziende possono attrarre i dipendenti che cercano aziende che mettono in pratica le loro convinzioni.
Suggerimento: Offrite opportunità di crescita ai vostri dipendenti. In questo modo non solo convincerete i dipendenti attuali a restare, ma potrete anche farvi conoscere come un datore di lavoro che investe nella propria forza lavoro e attira nuovi talenti.
Offrire opportunità di sviluppo è l'unica strategia che porterà l'intera strategia di gestione dei talenti a un livello superiore.
Ma l'employer branding non è sufficiente per trattenere i nuovi dipendenti a lungo termine.
Le fasi successive e cruciali sono l'orientamento e l'inserimento dei nuovi assunti.
Con l'orientamento e l'onboarding, si integrano i nuovi dipendenti nel loro ruolo. Include una formazione pertinente e feedback e check-in regolari, che possono durare mesi o anni per aiutare i nuovi membri del team a comprendere il processo di un'organizzazione.
David Taylor, fondatore e amministratore delegato dello studio legale David Taylor, sostiene che il segreto per ottenere alti tassi di fidelizzazione è un solido processo di onboarding:
"Fornire una formazione approfondita è fondamentale per far sì che un dipendente si abitui e si senta a proprio agio nel nuovo posto di lavoro. Più si sentono "a casa", più è probabile che rimangano a lungo".
Suggerimento: garantire la chiarezza sul ruolo e sugli obiettivi organizzativi e individuali.
La chiarezza del ruolo è essenziale per ogni nuovo assunto. Pertanto, il loro ruolo nell'azienda deve essere sempre chiaro.
Non lasciate che i vostri nuovi assunti si chiedano se stanno svolgendo correttamente il loro ruolo.
Nel corso del tempo il ruolo del dipendente può cambiare all'interno dell'azienda e la necessità di un feedback può diventare sempre più importante.
🏆 25 Migliori pratiche per la fidelizzazione dei dipendenti
Quindi, come si può dare priorità alla fidelizzazione dei dipendenti e garantire che i migliori rimangano in azienda?
Di seguito, abbiamo raggruppato alcune best practice HR per la fidelizzazione dei dipendenti in base ai comportamenti aziendali.
Cultura aziendale
Creare un ambiente di lavoro piacevole
In pratica, se un'azienda è eccellente per il lavoro e i dipendenti sono felici di lavorarci, si dice che l'azienda ha un'ottima cultura aziendale.
È quindi essenziale che i dipendenti si sentano a proprio agio nell'ambiente in cui lavorano.
Shaurya Jain, fondatore di Samurai Marketers, ritiene che la cultura aziendale sia molto importante nel determinare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti:
"Le persone lasciano il lavoro a causa della scarsa cultura del lavoro. I superiori che controllano, i lunghi orari di lavoro, l'assenza di riconoscimenti e la scarsa retribuzione sono tutti fattori che portano i dipendenti a lasciare il lavoro".
Promuovere il rispetto e i giusti atteggiamenti in azienda
Per fidelizzare i vostri dipendenti, dovete nutrirli e rispettarli.
Quando è stato intervistato, il 72% dei dipendenti il 72% dei dipendenti ritiene che il rispetto sia il fattore più importante per la soddisfazione sul lavoro.
In un ambiente in cui i dipendenti sono rispettati, sarà meno probabile che vogliano lasciare il loro attuale datore di lavoro e cercare opportunità alternative.
Implementare la flessibilità e il lavoro a distanza
Con l'avvento della pandemia COVID-19, il lavoro da casa è diventato una tendenza sempre più diffusa.
Molti dipendenti sono riluttanti a tornare in un ambiente d'ufficio a tempo pieno e cercano una maggiore flessibilità sul posto di lavoro.
Di conseguenza, molte aziende hanno adottato una politica di lavoro a distanza o ibrida, che consente di lavorare sia in sede che da remoto.
Suggerimento: assicuratevi di offrire modalità di lavoro flessibili. Se per voi la flessibilità è un divieto, comunicatelo chiaramente. Non mettete alla porta i nuovi assunti nei loro primi giorni di lavoro.
Favorire la creatività e la libertà
Altre culture aziendali incoraggiano la creatività del personale, come ad esempio un'azienda come Squarespace, che offre ai suoi dipendenti due siti gratuiti a vita per perseguire le loro passioni creative.
Anche se altri fattori incidono sulla fidelizzazione dei dipendenti, se la cultura di un'azienda è sana e il personale sente di potersi esprimere, sarà contento di lavorare lì e meno propenso a trasferirsi altrove.
Benessere dei dipendenti
Sostenere il benessere dei dipendenti
Il benessere dei dipendenti consiste nel prendersi cura del personale e nel garantire che le sue esigenze siano ascoltate e soddisfatte. Il benessere si riferisce alla salute mentale, fisica, emotiva e finanziaria del dipendente.
Il burnout dei dipendenti può derivare dal fatto che il benessere dei dipendenti non viene considerato prioritario e curato.
❗️ Secondo alcuni studi, oltre il 50% dei dipendenti si sente esaurito.
I dipendenti che soffrono di burnout non sono in grado di lavorare al massimo della loro produttività e iniziano a sentirsi disconnessi dal loro posto di lavoro.
Suggerimento: con l'aumento del lavoro a distanza, potete ancora sostenere il benessere dei vostri dipendenti conducendo attività di benessere virtuale come esercizi online, giochi virtuali, sessioni di terapia di gruppo e altro ancora.
💡 Il Well-being Booster ci piace così tanto che vogliamo condividerlo con voi.
Privilegiare l'equilibrio tra lavoro e vita privata
Non dare priorità al benessere dei dipendenti può indurli a trasferirsi in un'altra azienda dove si sentiranno accuditi e avranno un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.
Suggerimento: assicuratevi che ciò che chiedete ai vostri dipendenti siano compiti ragionevoli e che il carico di lavoro sia gestibile.
Creare un ambiente piacevole e sicuro
Creare un ambiente sicuro e piacevole per i vostri dipendenti può influire notevolmente sulla loro produttività e sul loro impegno.
Una temperatura confortevole, una macchina del caffè ben fornita e un'ampia disponibilità di posti a sedere sono tutti elementi che possono contribuire a far sentire le persone più a loro agio sul posto di lavoro.
Allo stesso modo, garantire che lo spazio di lavoro sia ben illuminato può aiutare a mantenere i dipendenti al sicuro e a prevenire eventuali incidenti che potrebbero essere causati dalla stanchezza o dalla distrazione.
Vantaggi
Considerate il vostro pacchetto di benefit
Offrire buoni benefit aziendali è una delle migliori strategie per garantire che i vostri dipendenti restino con voi. I dipendenti saranno più propensi a rimanere con il loro attuale datore di lavoro se la vostra azienda offre buoni benefit.
Il salario è solo una delle considerazioni che si possono fare in un pacchetto di benefit aziendali. I datori di lavoro possono offrire molti altri vantaggi, come il lavoro a distanza e la flessibilità, l'assicurazione sanitaria, la partecipazione all'azienda e i giorni di ferie supplementari, solo per citarne alcuni.
Meyr Aviv, fondatore e CEO di iMovingAviv, fondatore e amministratore delegato di iMoving, sostiene che offrire uno stipendio e dei benefit competitivi è fondamentale per fidelizzare i dipendenti.
"I dipendenti vogliono sentirsi trattati in modo equo e che il loro compenso sia commisurato alle loro capacità, esperienze e sforzi".
Riconoscere i contributi dei dipendenti
Alcuni studi hanno dimostrato che fino al 53% dei dipendenti desidera un maggiore riconoscimento da parte dei propri manager.
Il riconoscimento può avvenire in varie forme, come ad esempio:
- riconoscimento peer-to-peer,
- riconoscimento tra manager e dipendenti,
- riconoscimento anonimo,
- riconoscimento privato e
- riconoscimento pubblico.
Se i dipendenti non si sentono riconosciuti, possono pensare che la loro crescita e le loro opportunità in azienda siano limitate. Quindi, potrebbero cercare altre opportunità.
Cayla Thurman, consulente per la reputazione aziendale, sottolinea che:
"Riconoscere il contributo dei dipendenti all'azienda è una delle strategie di fidelizzazione più efficaci. A tutti piace sentirsi apprezzati e se i dipendenti sentono che l'azienda riconosce il loro duro lavoro, si fideranno di più dell'azienda, rafforzando il loro rapporto con il datore di lavoro".
Rivalutazione della retribuzione
La retribuzione, ovvero il salario percepito, è di solito il beneficio principale che i dipendenti considerano quando decidono di rimanere in un posto di lavoro o di prendere in considerazione un'opportunità alternativa.
Il costo della vita è in costante aumento e i dipendenti possono sentirsi frustrati se la loro retribuzione non corrisponde al valore che creano.
Incentivare la fedeltà
I dipendenti fedeli non sono facili da trovare, quindi dovete prendervi cura dei dipendenti fedeli. Incentivate la fedeltà, per quanto possibile.
Potete incentivare i dipendenti attraverso:
- regali,
- ricompense,
- bonus al raggiungimento di un determinato traguardo (ad esempio dieci anni di lavoro).
Anche una maggiore flessibilità e giorni di ferie in più possono essere considerati vantaggi aggiuntivi.
Crescita e sviluppo
Creare percorsi di crescita
Nessun dipendente vuole sentirsi bloccato nel proprio lavoro e non ha la possibilità di crescere e svilupparsi.
È necessario creare opportunità e percorsi che consentano ai dipendenti di crescere, svilupparsi e avanzare nell'organizzazione.
I dipendenti possono progredire nella loro carriera attraverso:
- crescere nel proprio ruolo attuale (attraverso la formazione e lo sviluppo delle competenze),
- promozione nello stesso reparto a un livello superiore, o
- trasferirsi in un altro reparto e ricoprire una posizione diversa.
"Quando i dipendenti si sentono bloccati in un lavoro senza prospettive, è più probabile che cerchino opportunità altrove.
Quando invece sentono di avere la possibilità di fare carriera all'interno dell'azienda, sono più propensi a rimanere". Meyr Aviv, fondatore e CEO di iMoving.
Investire nella carriera dei dipendenti
Quando i datori di lavoro si prendono il tempo di investire nel proprio dipendente e nel suo percorso di carriera, il dipendente si sentirà più legato all'organizzazione.
Dovete convincere i vostri dipendenti che hanno un chiaro percorso di carriera all'interno della vostra organizzazione.
Suggerimento n. 1: creare un quadro chiaro di progressione di carriera che mostri ai dipendenti come possono crescere nella vostra organizzazione.
Suggerimento n. 2: incoraggiate e sostenete i vostri dipendenti nella creazione e nella gestione dei loro piani di sviluppo.
Investire nell'apprendimento e nello sviluppo dei dipendenti
Investire nell'apprendimento e nello sviluppo dei dipendenti è un vantaggio sia per i dipendenti che per i datori di lavoro:
- Il datore di lavoro ottiene dipendenti più qualificati e meglio formati nella propria azienda, aumentando la produttività.
- Il dipendente ha la possibilità di sviluppare e affinare le proprie capacità, di migliorare il proprio lavoro e di crescere come persona e professionista.
Tristan Harris, Sr. Marketing Manager di Thrive Digital Marketing Agency, ritiene che investire nella carriera dei dipendenti sia una delle strategie di fidelizzazione più efficaci:
"Quando i datori di lavoro investono nello sviluppo delle competenze dei propri dipendenti, questi ultimi sono più propensi a rimanere in azienda. Inoltre, l'offerta di programmi di mentorship, la formazione sulle competenze tecniche e l'organizzazione di workshop formativi aiuterebbero i dipendenti ad affinare le proprie competenze e a diventare una risorsa per l'azienda".
Leadership
Costruire grandi leader
I leader svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare i tassi di fidelizzazione dei dipendenti, in primo luogo perché si impegnano con i loro collaboratori e contribuiscono a definire l'umore generale, la cultura aziendale e la direzione dell'impresa.
I bravi leader sono in grado di motivare e ispirare i membri del team a fare il loro lavoro al meglio.
Al contrario, i leader scadenti possono demotivare i dipendenti e dare loro la sensazione di non avere una visione chiara o un percorso di crescita all'interno dell'azienda.
➡️ Scoprite come creare un efficace piano di sviluppo della leadership (e perché dovreste farlo al più presto). Esempio di piano di sviluppo della leadership incluso.
Costruire leader compassionevoli
Un detto dice: "Le persone non lasciano il lavoro, ma i manager".
Non sottovalutate il valore di una buona leadership, perché i dipendenti osservano ciò che i leader fanno, dicono e come trattano gli altri dipendenti.
I dipendenti hanno bisogno di una buona leadership e di leader che si preoccupino di loro e del loro sviluppo. Il micromanagement può impedire ai dipendenti di ottenere risultati migliori.
➡️ Esplorate la nostra galleria di modelli di formazione sulla leadership. Potrete accedere a viaggi reali su Zavvy realizzati dai nostri progettisti di formazione, da clienti e da altre aziende lungimiranti.
Monitoraggio del rischio
Monitoraggio dei rischi di turnover
Come già detto, un alto tasso di turnover è costoso per le aziende.
Pertanto, è necessario conoscere bene il tasso di turnover della propria azienda.
Quali dipendenti sono a rischio di abbandono? E perché?
Suggerimento: individuare le aree da migliorare e intervenire per ridurre il turnover e migliorare la fidelizzazione dei dipendenti.
Determinate quanti dei vostri dipendenti sono alla ricerca di un nuovo lavoro, quanto sono richiesti e quanto un compenso aggiuntivo li invoglierebbe a lasciare la nave.
➡️ È possibile indagare su tutti questi aspetti con un sondaggio sulla fidelizzazione dei dipendenti. Scoprite i suggerimenti e 49 esempi di domande per il sondaggio.
Conduzione di colloqui di uscita
La conduzione di un'intervista di uscita è un modo eccellente per il datore di lavoro di ottenere maggiori informazioni sull'azienda.
Un colloquio di uscita ha luogo quando un dipendente lascia l'azienda.
Le interviste di uscita sono una preziosa opportunità di raccolta dati. I dipendenti che lasciano l'azienda saranno più liberi di parlare di ciò che apprezzano e non apprezzano nella vostra azienda.
Feedback
Praticare una cultura del feedback
Il feedback è fondamentale per la fidelizzazione dei dipendenti e può essere considerato una delle strategie più efficaci.
Il feedback su più canali(feedback a 360) fornisce un quadro sfumato che può aiutare tutte le parti coinvolte: leader, dipendenti e risorse umane.
Come può un dipendente sapere che sta facendo bene senza feedback?
E come può un leader capire le difficoltà dei dipendenti se non chiede un feedback?
Oltre a condividere informazioni preziose tra le parti, promuovere una cultura del feedback in azienda farà sentire i dipendenti apprezzati e rispettati.
Ma dare un feedback potrebbe non essere così semplice come si pensa. Non basta sottolineare ciò che un dipendente fa bene o male.
➡️ Per questo motivo abbiamo stilato un elenco di 20 best practice per il feedback dei dipendenti, per creare una cultura coinvolgente sul posto di lavoro.
Suggerimento: Per raccogliere informazioni di alta qualità e ridurre il carico di lavoro manuale, investite in una soluzione di feedback a 360 gradi.
Incoraggiate i vostri dipendenti a fornire un feedback
Ricevere feedback dai dipendenti è fondamentale per la loro fidelizzazione:
- Evidenzia i punti di frustrazione per il dipendente, e
- Il dipendente ha la possibilità di dare voce e piattaforma per apportare nuove idee e pensieri all'azienda, che possono migliorarla.
I dipendenti vogliono sentirsi rispettati e valorizzati ascoltando e agendo sul loro feedback. La fiducia e il coinvolgimento si creano quando i leader e i responsabili organizzativi ascoltano i feedback dei dipendenti.
Individuate i punti dolenti dei dipendenti e non lasciate che il dolore si accumuli altrove
Supponiamo che un dipendente stia sperimentando specifici punti di sofferenza e frustrazione. In questo caso, è molto probabile che anche altri dipendenti condividano gli stessi punti dolenti e le stesse frustrazioni.
Suggerimento: Raccogliendo un feedback onesto dei dipendenti e conducendo interviste di uscita è possibile identificare i punti dolenti dei dipendenti e creare piani e strategie per risolverli.
Suggerimento: Conducete sondaggi ricorrenti per rimanere in sintonia con i sentimenti dei dipendenti.
Coinvolgimento e connessioni
Avviare una cultura di mentori e buddy
La maggior parte dei dipendenti che entrano in una nuova azienda ha bisogno di tempo per ambientarsi e imparare il funzionamento dell'azienda.
Suggerimento: attenuate le nuove assunzioni con un sistemabuddy , che permetta al neoassunto di essere preso sotto l'ala di un dipendente già affermato e di imparare le regole dell'azienda.
Coinvolgete i vostri lavoratori e fate in modo che sentano di appartenere a loro stessi
I dipendenti non devono sentirsi emarginati in un'azienda, ma devono sentirsi parte integrante del team. In questo modo, si sentiranno apprezzati e parte integrante del team.
Suggerimento: Sviluppate un piano d'azione per il coinvolgimento dei dipendenti, in modo che ogni membro dell'azienda si senta più impegnato a lavorare per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Connettetevi con il vostro team
La comunicazione e i contatti regolari con il team sono fondamentali per mantenere tutti sulla stessa strada, con gli stessi obiettivi e la stessa visione. Se i membri del team non si relazionano spesso, può crearsi una disconnessione, una mancanza di sinergia e i membri del team possono sentirsi isolati dalla visione d'insieme dell'azienda.
Suggerimento: fate in modo che i dipendenti passino del tempo a conoscersi. Non solo fa bene al loro benessere, ma aiuta anche a creare fiducia e a lavorare meglio insieme,
➡️ Esplorate la nostra galleria di modelli di programmi di connessione. Potrete accedere a viaggi reali su Zavvy che utilizziamo settimanalmente.
Diversità e inclusione
In uno studio, circa 76% dei dipendenti ha dichiarato che una forza lavoro diversificata è importante per valutare le opportunità di lavoro. Tutti i dipendenti vogliono sentirsi inclusi nell'ambiente di lavoro e la diversità può apportare prospettive e idee diverse alla forza lavoro.
➡️ Scoprite 32 modi per promuovere la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) sul posto di lavoro.
Attività di team building virtuale
Con l'aumento del lavoro a distanza negli ultimi anni, il lavoro a distanza è ancora una parte importante degli ambienti di lavoro di molti team. I dipendenti che non vengono in ufficio possono iniziare a sentirsi disimpegnati e disconnessi tra loro e dal lavoro.
I dipendenti possono comunque entrare in contatto e sentirsi inclusi e parte di un team con attività di team building virtuali.
➡️ Lasciatevi ispirare da 25 idee di benessere virtuale per i dipendenti remoti.
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La fidelizzazione dei dipendenti è di vitale importanza per un'azienda che voglia rimanere all'avanguardia.
I costi di reclutamento e formazione dei nuovi dipendenti possono essere elevati e l'impatto del turnover sul morale e sulla produttività può essere devastante.
Sebbene non esista una formula magica per trattenere i dipendenti, alcune best practice possono aiutare.
- Le organizzazioni dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo, sulle opportunità di avanzamento di carriera e sull'offerta di compensi e benefit competitivi.
- Dovrebbero inoltre comunicare regolarmente con i dipendenti e cercare di ottenere feedback per rimanere aggiornati sulle loro esigenze e sfide.
Seguendo queste best practice, le organizzazioni possono creare un ambiente in cui i dipendenti si sentono apprezzati e supportati e sono più propensi a rimanere in azienda.
Volete portare la fidelizzazione dei vostri dipendenti a un livello superiore?
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