Le persone sono il cuore dell'attività diAwesomic.
La startup Y-Combinator S2021 mette in contatto designer freelance di alto livello con aziende globali che ne hanno bisogno. E gli appaltatori di alto livello hanno bisogno di un onboarding di alto livello.
Helen Horilenko si occupa di onboarding e formazione presso Awesomic.
Le abbiamo chiesto
Poiché l'intero modello di business di Awesomic si basa sulla facilità di accesso a designer professionisti e su un servizio senza intoppi, non era possibile introdurre nuovi freelance in modo superficiale. Allo stesso tempo, si tratta di un servizio globale con persone che lavorano in remoto da ogni parte del mondo.
Ma un buon onboarding richiede tempo e attenzione, risorse che scarseggiano una volta che l'azienda ha assunto più appaltatori contemporaneamente.
Fare le cose manualmente? Non è un'opzione:
"L'onboarding manuale è super superato. In quanto azienda remote-first, immaginare come fare l'onboarding manuale è difficilissimo.
[...] Non è la soluzione che stiamo cercando oggi nel 21° secolo".
"Probabilmente sarei come una televisione per i nuovi arrivati, perché dovrò parlare con loro ogni giorno, insegnare e mostrare loro tutto manualmente".
"Quindi, grazie a Dio, non dobbiamo più farlo manualmente. Davvero".
"Il nostro onboarding deve essere breve, ben strutturato.
Deve essere interattivo, in modo che le persone non siano come addormentate dopo il primo viaggio.
Quindi cerchiamo di coinvolgerle il più possibile per fornire loro informazioni - e allo stesso tempo ricevere un feedback su come stiamo facendo e su cosa possiamo migliorare".
Awesomic assume direttamente i progettisti.
La firma del contratto tramite Pandadoc fa scattare automaticamente l'invito a Zavvy , insieme al giusto percorso di onboarding.
Il tutto senza che Helen debba fare un solo clic.
Su Awesomic, i contenuti formativi sono strutturati in
Ecco uno sguardo al flusso di lavoro generale.
Essendo un'azienda di design, l'aspetto e la sensazione sono molto importanti. Per questo motivo, tutti i viaggi contengono immagini originali con un look and feel unico.
I nuovi designer ricevono materiale coinvolgente su argomenti come
I compagni di onboarding sono un elemento chiave per rendere le esperienze dei nuovi assunti più umane ed efficaci.
Per fortuna, Zavvy ha un modello pratico per questo.
Quindi, come funziona?
"Potete assegnare dei percorsi e analizzare i contenuti da soli.
Ma è comunque importante avere un collega, non il manager, che si occupi di tutte le vostre domande. [...] Come un amico in azienda che può aiutarvi con alcuni consigli su come avere successo nel vostro lavoro".
L'onboarding è il passo più importante per raggiungere la produttività dei nuovi assunti.
In Awesomic, la formazione dei neoassunti, accurata ma puntuale, è ben radicata nell'esperienza di ogni nuovo arrivato.
Il risultato? Un tasso di completamento del 95,5%.
Questo porta a
Ai nuovi assunti piace soprattutto il fatto che...
E aiuta persino ad attrarre nuovi designer: il programma buddy è un argomento chiave della pagina dei talenti diAwesomic.
"Si dimenticare l'automazione..
Sai che funziona a modo suo, nel modo che hai impostato, e non devi andare a modificare manualmente le impostazioni ogni volta".
Poiché l'onboarding dei designer ha funzionato così bene, anche i membri del team principale dell'azienda, appartenenti a tutti gli altri reparti, hanno ora i loro programmi.
Il prossimo della lista:
Richiedete una consulenza gratuita al nostro team.
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