Der erste Eindruck ist wichtig. Und zwar so sehr, dass eine solide Einarbeitung die Bindungsrate neuer Mitarbeiter/innen um 82% steigern kann.
In einer Zeit, in der Karrierewechsel aufgrund von geringer Arbeitszufriedenheit zur Norm geworden sind, sind diese Zahlen gar nicht mal so schlecht. Dies wirft jedoch eine andere, wichtigere Frage auf:
Was macht eine gute Einarbeitungsserfahrung für Mitarbeiter/innen aus?
Neueinsteiger:innen sollten zunächst einmal ankommen - und sich ganz mit der neuen Rolle beschäftigen - anstatt über mögliche administrative Fallstricke stolpern. Dennoch ist die Onboarding-Dokumentation ein unverzichtbarer Bestandteil des Onboarding-Prozesses, d. h. kein Onboarding-Prozess kommt ohne sie aus. Wie können wir also sicherstellen, dass neue Mitarbeiter/innen alle Informationen erhalten, die sie benötigen, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein?
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