Keke Kaikhosroshvili
Keke ist Zavvys Expertin für Lernerfahrungen. In unserem Blog teilt sie Erfahrungen und Einsichten, die auf ihren Studien im Bereich Learning Science und Erfahrungen mit unseren Kund:innen basieren.
Unzufriedene Mitarbeiter, hohe Fluktuationsraten und schlechte Arbeitsqualität. Kommt Ihnen das bekannt vor? Laut Lorman könnten 70 % Ihrer Mitarbeiter Ihr Unternehmen in Richtung eines Unternehmens verlassen, das dafür bekannt ist, dass es in Weiterbildung und Entwicklung investiert.
Sie müssen also aktiv werden, bevor das passiert
On-The-Job-Training (OJT) ist eine kosteneffiziente Strategie, die den Mitarbeitern hilft, die notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln, um qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
Sie verbessert das Engagement, erhöht die Zufriedenheit und unterstützt die Unternehmenskultur.
In diesem Artikel erfahren Sie, was OJT ist, welche Vor- und Nachteile es hat, wie es funktioniert und wie Sie es in Ihre allgemeine Ausbildungsstrategie integrieren können
Together with our curators, we have created a library of actionable digital marketing resources. Personalized to your team's needs.
On-the-Job-Training (OJT) ist eine praktische Lernerfahrung, die den Mitarbeitern hilft, die Fähigkeiten, das Wissen und die Kompetenzen zu erwerben, die sie benötigen, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.
Die Ausbildung findet am Arbeitsplatz statt, wo ein Vorgesetzter oder ein erfahrener Mitarbeiter dem Auszubildenden zeigt, wie er eine Aufgabe ausführt, und ihn dann dabei beobachtet, wie er sie selbst ausführt.
Der Ausbilder gibt dann sofortiges Feedback, so dass Fehler korrigiert werden können und der Mitarbeiter seine neuen Aufgaben schneller erlernen kann.
Die Personalexpertin Jennnifer Hartman sieht OJT als eine Möglichkeit, die Erfolgschancen eines Mitarbeiters zu erhöhen:
" Die Durchführung von Schulungen am Arbeitsplatz kann den Mitarbeitern helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen, sich stärker zu engagieren und ihre Leistung zu verbessern. Diese Art der Ausbildung ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem praktischen Umfeld zu lernen, was ihnen helfen kann, bessere berufliche Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Erfolgschancen zu erhöhen."
In Produktionsbetrieben bringen beispielsweise erfahrene Arbeiter neuen Mitarbeitern bei, wie man Teile zusammenbaut, prüft und verpackt. Anschließend beaufsichtigt der erfahrene Mitarbeiter den Neuankömmling, bis dieser die Fähigkeiten und Kenntnisse erlangt hat, um dies selbstständig zu tun.
Ein weiteres Beispiel ist die Nachfolge in einer Führungsposition. Wenn ein Abteilungs- oder Organisationsleiter beschließt, sein Amt niederzulegen, tritt er häufig in eine Übergangsphase ein, in der er seinen Nachfolger anleitet, um einen reibungslosen Übergang in seine neue Position zu gewährleisten.
Der Hauptunterschied zwischen On-the-Job- und Off-the-Job-Training besteht darin, dass On-the-Job-Training am Arbeitsplatz stattfindet und einen praktischen Ansatz verfolgt, während Off-the-Job-Training in einem Klassenzimmer stattfindet und sich auf den Wissenserwerb konzentriert.
Sie unterscheiden sich auch in folgenden Punkten:
Was ist also besser?
Das hängt davon ab, was Sie erreichen wollen.
On-the-Job-Training ist besser, wenn:
Off-the-Job-Training ist besser, wenn:
OJT kann auf zwei Arten erfolgen: strukturiert oder unstrukturiert.
Unstrukturiertes OJT findet statt, wenn ein Mitarbeiter um Hilfe bittet, wenn ihm jemand informell beibringt, wie eine Aufgabe auszuführen ist, oder wenn er einen seiner Kollegen bei seiner Arbeit beobachtet.
Unstrukturiertes OJT ist zwar kostengünstig, aber nicht effektiv, weil:
Das strukturierte Training am Arbeitsplatz (S-OJT) hingegen ist so konzipiert, dass es alles vermittelt, was der Mitarbeiter wissen muss, und verfügt über eine Strategie, die es unterstützt.
Beim S-OJT wissen sowohl der Ausbilder als auch der Auszubildende, was von ihnen erwartet wird. Gleichzeitig wissen die Führungskräfte, wie sich ihr Mitarbeiter entwickelt, und können die Ausbildung verfolgen, messen und verbessern.
Eine erfolgreiche S-OJT-Strategie braucht:
Die Ausbildung am Arbeitsplatz hilft neuen Mitarbeitern, sich in ihrer neuen Position zurechtzufinden und sich an Ihre Unternehmenskultur anzupassen. Außerdem können Sie eine Job Enrichment Strategie entwickeln, um etablierte Mitarbeiter zu ermutigen, sich neue Fähigkeiten anzueignen und innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
Nina Pączka, Community Manager bei Zety, erklärt, wie Schulungen die Produktivität steigern und die Wahrnehmung des Unternehmens durch die Mitarbeiter verbessern:
" [Schulungen] sollten engagieren, motivieren und Bindungen schaffen. Nichts steigert die Produktivität der Mitarbeiter so sehr wie Beziehungen zum Unternehmen und zu anderen Mitarbeitern. Die Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt. Und wenn sie sehen, dass das Unternehmen sich um sie kümmert, kümmern sie sich auch um das Unternehmen. Das ist ein einfaches quid pro quo im positiven Sinne."
Abgerundete Entwicklungspläne benötigen auch Schulungen außerhalb des Arbeitsplatzes, um die Ausbildung am Arbeitsplatz zu ergänzen, neue Ideen an den Arbeitsplatz zu bringen und Konzepte der formalen Ausbildung zu verdeutlichen.
Es gibt viele Methoden für die Ausbildung am Arbeitsplatz, wie zum Beispiel:
Sie haben zwar unterschiedliche Ausbildungsansätze, aber alle beinhalten, dass der Mitarbeiter Aufgaben ausführt, die er bei seiner Arbeit verwenden wird, und dass er ein unmittelbares Feedback zu seiner Leistung erhält.
So funktionieren sie.
Beim Coaching analysiert ein Schulungsleiter, wie ein Mitarbeiter seine Arbeit ausführt, und gibt ihm Feedback. Diese persönliche Strategie hilft dem Mitarbeiter, seine Kompetenzen weiterzuentwickeln und zu verbessern, während er gleichzeitig an Selbstvertrauen gewinnt und lernt, Verantwortung für die Erledigung der Aufgabe zu übernehmen.
Im Gegensatz zum Coaching ist das Mentoring eine informelle Ausbildungsmethode. Es konzentriert sich auf die Entwicklung einer Beziehung zwischen dem Auszubildenden und der Führungskraft oder dem erfahrenen Mitarbeiter. Der Mentor unterstützt und leitet den Mentee beim Erlernen der Fähigkeiten an, die er benötigt, um die Position des Mentors zu übernehmen, wenn dieser in den Ruhestand geht, die Rolle wechselt oder das Unternehmen verlässt.
Bei der Job-Rotation arbeiten die Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen oder an verschiedenen Arbeitsplätzen innerhalb des Unternehmens, um zu verstehen, wie das Unternehmen als Ganzes funktioniert. Diese Methode hilft Fertigungsunternehmen und Ausbildungsprogrammen.
Lehrlingsausbildungsprogramme sind langfristige Programme, die OJT mit einer Ausbildung im Klassenzimmer kombinieren. Sie helfen unerfahrenen Mitarbeitern, die Fähigkeiten zu erlernen, die sie für eine bestimmte Position benötigen, die das Unternehmen besetzen muss. Die Mitarbeiter erwerben ein Zertifikat oder eine Lizenz, um die Arbeit ohne Aufsicht ausführen zu können.
Zweitstudium
Understudy-Programme bereiten einen Mitarbeiter darauf vor, die Rolle seines Vorgesetzten zu übernehmen, was sie zu einer wichtigen Methode der Nachfolgeplanung macht. Der Praktikant lernt, wie sein Vorgesetzter seine Arbeit ausführt, indem er ihn beobachtet und unterstützt und Beziehungen zu Mitarbeitern aufbaut, die seine künftige Rolle unterstützen.
Anleitung zur Arbeit
Bei der Arbeitsanweisung - auch bekannt als die Schritt-für-Schritt-Methode - demonstriert der Ausbilder dem Mitarbeiter Schritt für Schritt, wie er eine Aufgabe ausführt. Anschließend beobachtet der Ausbilder den Mitarbeiter bei der Ausführung der Aufgabe, gibt ihm sofortiges Feedback, wenn er Fehler macht, und erkennt gute Praktiken an.
An den Aufgaben des Ausschusses sind in der Regel viele Auszubildende beteiligt. Der Ausbilder weist den Auszubildenden ein echtes Unternehmensproblem zu und bittet sie, es zu lösen. Diese Art der Ausbildung fördert die Teamarbeit, unterstützt die Unternehmenskultur und hilft den Auszubildenden, neue Fähigkeiten und Beziehungen zu ihren Kollegen zu entwickeln.
Praktika sind Kurzzeitprogramme, bei denen die Auszubildenden eine neue Branche kennenlernen und allgemeine Kenntnisse über sie erwerben. Es hilft den Praktikanten, sich mit den Tätigkeiten vertraut zu machen, die sie ausüben würden, wenn sie eine Karriere in diesem Bereich anstrebten.
Da Sie nun wissen, was eine betriebliche Ausbildung ist und was sie für Ihr Unternehmen leisten kann, sollten wir uns einige der bewährten Praktiken ansehen, die diesen Ansatz erfolgreich machen.
Finden Sie die Personen, die herausragende Leistungen erbringen und über fundierte Kenntnisse in ihrem Beruf verfügen. Ermitteln Sie dann, wer von ihnen ein guter Ausbilder sein könnte.
Gute Ausbilder sind bereit, ihr Wissen weiterzugeben, verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind an der Ausbildung neuer Mitarbeiter interessiert.
Sobald Sie herausgefunden haben, wer Ihre potenziellen Ausbilder sind, müssen Sie sie schulen, damit sie lernen, wie es geht:
Damit Ihr OJT erfolgreich ist, brauchen Sie einen strukturierten Plan, aus dem hervorgeht, was der Mitarbeiter zu leisten hat und wie er es tun soll.
Machen Sie sich zunächst ein genaues Bild von der Rolle des Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen.
Erstellen Sie dann eine Liste der Aufgaben, Fähigkeiten und Kompetenzen, die der Mitarbeiter für seinen Erfolg benötigt. Bewerten Sie dann die Lücke zwischen dem gewünschten Profil und dem Profil Ihres Mitarbeiters, um festzustellen, was er verbessern muss.
Profi-Tipp: Dieser Schritt ist einfacher, wenn Sie über ein Kompetenzmodell verfügen.
Arbeiten Sie auf dieser Grundlage mit dem OJT-Ausbilder zusammen, um Schulungsmaterialien und -unterlagen zu sammeln und zu entwickeln, die die Lernerfahrung des Mitarbeiters unterstützen. Vergessen Sie nicht, eine Bewertungs-Checkliste zu erstellen, um die Fortschritte des Mitarbeiters zu bewerten.
Schließen Sie alles mit einem Schulungsplan ab, damit jeder auf dem richtigen Weg bleibt und weiß, woran er arbeiten muss.
Messen und verfolgen Sie die Ergebnisse des Mitarbeiters, wie z. B. Veränderungen im Wissen, im Verhalten und in der Einstellung.
Verwenden Sie die von Ihnen erstellte Bewertungscheckliste, um zu messen, wie Ihr Mitarbeiter bei der Schulung abschneidet. Um das Engagement und die Motivation Ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, sollten Sie anerkennen, was sie gut machen, und ihnen Feedback geben, damit sie die Fähigkeiten oder Kompetenzen verbessern können, die nicht den Erwartungen entsprechen.
Sprechen Sie mit dem Ausbilder und dem Schulungsteilnehmer, um zu erfahren, was funktioniert hat, was verbessert werden muss und was überhaupt nicht funktioniert. Erstellen Sie eine Abschlussumfrage, die Ihnen Aufschluss darüber gibt, wie es Ihrem Mitarbeiter geht und wie der Ausbilder seine Arbeit gemacht hat.
Beurteilen Sie auf dieser Grundlage, welche Fähigkeiten sie weiter entwickeln müssen und wie Sie die Ausbildung insgesamt verbessern können.
Während des Onboarding hilft ein Buddy-System neuen Mitarbeitern, sich in ihre Position einzufinden. Ein "Buddy" ist ein Mitarbeiter mit hervorragenden sozialen Fähigkeiten, der sein Wissen, seine bewährten Verfahren und seine Erfahrungen mit dem neuen Mitarbeiter teilt.
Ein Buddy-System ist eine hervorragende Ergänzung zu Ihrem OJT-Plan. Es wirkt sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus und hilft dem Arbeitnehmer, in kürzerer Zeit voll produktiv zu werden.
Mit einem Lernmanagementsystem (LMS) können Sie Ihr Schulungsmaterial organisieren und eine Bibliothek erstellen, auf die Ihre Mitarbeiter immer dann zurückgreifen können, wenn sie ein Problem lösen, eine Unternehmensrichtlinie nachschlagen oder ein Verfahren abrufen müssen.
Es kann auch Aufgaben automatisieren, wie z. B. die Zuweisung von Schulungen, das Versenden von Erinnerungen und sogar die Zuweisung von "Buddies" für neue Mitarbeiter.
Mit dem LMS von Zavvy können Sie beispielsweise eine Onboarding-Schulungsreise erstellen und neue Mitarbeiter automatisch in diese einschreiben. Das System von Zavvy kombiniert Lernmethoden wie räumliche Wiederholung, Microlearning und soziales Lernen, damit Ihre Mitarbeiter engagiert und motiviert bleiben.
Aber das ist noch nicht alles: Mit Zavvy können Sie einen umfassenden Entwicklungsprozess einrichten, der Kompetenzmodelle, Entwicklungspläne und Feedback kombiniert, um Ihre Entwicklungsstrategien sowohl on-the-job als auch off-the-job zu steuern.
Eine der besten Methoden zur Erstellung eines Schulungsplans ist die Verwendung des ADDIE-Rahmens. ADDIE steht für Assess, Design, Develop, Implement und Evaluate.
Mithilfe dieses Rahmens und der besprochenen bewährten Verfahren können Sie ein erfolgreiches Programm für die Ausbildung am Arbeitsplatz konzipieren und durchführen.
Die Erstellung eines abgerundeten Schulungsplans mag entmutigend erscheinen, muss es aber nicht sein. Beginnen Sie mit den wichtigen Funktionen und arbeiten Sie sich nach unten vor. Denken Sie daran, dass die Schulung nicht allein in der Verantwortung der Personalabteilung liegt - ziehen Sie Manager und Mitarbeiter in Schlüsselpositionen hinzu, die Ihnen bei der Ermittlung des Schulungsbedarfs und der Entwicklung der Schulungsprogramme helfen.
Die Umsetzung eines strukturierten Plans für Schulungen am Arbeitsplatz hilft Ihnen und Ihrem Unternehmen, internes Wissen zu bewahren, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern und Spitzenkräfte zu halten.
Sind Sie bereit, Ihre Strategie für die betriebliche Weiterbildung umzusetzen? Mit unserer Software für die Mitarbeiterentwicklung können Sie Ihren Schulungsplan erstellen, umsetzen und messen. Buchen Sie eine Demo und schöpfen Sie Ihr Schulungspotenzial noch heute aus.
Upskill your team every week with the best contents and personalized recommendations.
Unzufriedene Mitarbeiter, hohe Fluktuationsraten und schlechte Arbeitsqualität. Kommt Ihnen das bekannt vor? Laut Lorman könnten 70 % Ihrer Mitarbeiter Ihr Unternehmen in Richtung eines Unternehmens verlassen, das dafür bekannt ist, dass es in Weiterbildung und Entwicklung investiert.
Sie müssen also aktiv werden, bevor das passiert
On-The-Job-Training (OJT) ist eine kosteneffiziente Strategie, die den Mitarbeitern hilft, die notwendigen Fähigkeiten zu entwickeln, um qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
Sie verbessert das Engagement, erhöht die Zufriedenheit und unterstützt die Unternehmenskultur.
In diesem Artikel erfahren Sie, was OJT ist, welche Vor- und Nachteile es hat, wie es funktioniert und wie Sie es in Ihre allgemeine Ausbildungsstrategie integrieren können
.png)
.png)
