Umfrage zur Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter: Wie sie funktioniert + 56 wirksame Beispielfragen
Stellen Sie sich Folgendes vor. Sie gehen in ein Café, um einen Kaffee zu bestellen.
Der Mitarbeiter, der Ihre Bestellung aufnimmt, ist kurz angebunden und hat es eilig, zum nächsten Kunden weiterzugehen.
Es gibt keine Annehmlichkeiten, der Kaffee ist nicht gut gemacht, und das ganze Erlebnis lässt einen sehr unzufrieden zurück.
Werden Sie ein Wiederholungskunde sein? Unwahrscheinlich.
Wie in diesem imaginären Café, in dem der Service miserabel ist, werfen unzufriedene Mitarbeiter ein schlechtes Licht auf ein Unternehmen - siestehen an der Spitze des Ganzen. Wenn sie also nicht gut behandelt werden, wird sich das zwangsläufig in einer der vielen Funktionen niederschlagen, die sie ausüben.
Trotzdem betrachten Unternehmen Umfragen zur Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeiter nur als ein weiteres Kästchen zum Ankreuzen.
Das bedeutet...
Wenn Sie die Mitarbeiterzufriedenheit als wertvolle Kennzahl erkennen, können Sie sie nutzen, um sich einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen zu verschaffen.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber:
- Wie eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit die Unternehmensziele unterstützt.
- Strategien zur Erlangung ehrlicher Antworten.
- Ein Beispiel für Fragen zur Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern.
📝 Was ist eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit?
Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit sind eine Art Feedback-Umfrage , die dazu dient, Daten von Mitarbeitern zu sammeln, um festzustellen, wie gut Ihr Unternehmen in Bezug auf Mitarbeiterengagement und -bindung abschneidet.
Die Erhebung von Daten zu Faktoren wie Arbeitszufriedenheit, Führungsstil und Vergütung deckt Schwachstellen in Ihrem Unternehmen auf.
👀 Warum Zeit und Mühein Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit investieren?
Einfach ausgedrückt: Eine Mitarbeiterbefragung zur Arbeitszufriedenheit ist eine sichere, anonyme Möglichkeit für Ihre Mitarbeiter, Ihnen mitzuteilen, was sie wirklich stört - vorausgesetzt, Sie stellen die richtigen Fragen.
Auf diese Weise können Sie:
- Ermitteln Sie wiederkehrende Probleme, d. h. das, worüber sich alle zu beschweren scheinen.
- Überprüfen Sie, ob die von Ihnen beauftragten Personen ihrer Sorgfaltspflicht nachkommen.
- Entdecken Sie, wie die Menschen über das Management denken.
Tipp: Sie können kostspielige Fluktuation vermeiden und Probleme im Keim ersticken, indem Sie Unzufriedenheit frühzeitig ansprechen.
➡️ Entdecken Sie die Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter beeinflussen, bevor Sie mit Ihrer Strategie für Arbeitszufriedenheit aktiv werden.
🏆 3 Vorteile von Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
Eine Umfrage zur Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter hilft Ihnen, herauszufinden, was Sie besser machen könnten - das ist der offensichtliche Vorteil. Für eine differenzierte Sichtweise sind hier drei weitere.
1. Steigerung der Produktivität
Durch die Analyse der Umfrageergebnisse können die Arbeitgeber den Bedarf ermitteln:
- Verstärkte Schulung für gewünschte Karrierewege
- Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Verbesserte Kommunikation
Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihre Anliegen regelmäßig angesprochen werden, sind eher motiviert und produktiv.
2. Den Mitarbeitern eine Stimme geben
Sie können beweisen, dass Sie den Beitrag Ihrer Mitarbeiter zu schätzen wissen, indem Sie auf die Ergebnisse von Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit reagieren. Auf diese Weise erhalten die Mitarbeiter indirekt ein Mitspracherecht bei den Abläufen in Ihrem Unternehmen und haben das Gefühl, gehört zu werden.
3. Unmittelbares Feedback zu Strategien
Indem Sie regelmäßig Feedback einholen, können Sie nachvollziehen, wie Ihre Mitarbeiter die verschiedenen Aspekte der Arbeit beurteilen, von der Kommunikation und Führung bis hin zur Arbeitsbelastung und Bezahlung.
📏 3 Methoden zur Messung der Mitarbeiterzufriedenheit
1. Befragung der Mitarbeiter
Mit einem ehrlichen Mitarbeiter-Feedback lassen sich die verschiedenen Aspekte der Arbeitszufriedenheit leicht ermitteln. Schlüsselfaktoren, die Sie mit einer Umfrage untersuchen können:
- Allgemeine Zufriedenheit mit der Arbeit;
- Engagement der Mitarbeiter;
- Zufriedenheit mit dem derzeitigen Gehalt/Vergünstigungen;
- Ob sich der Mitarbeiter geschätzt und anerkannt fühlt.
Im Idealfall enthalten Ihre Umfragen eine Vielzahl offener Fragen, damit Ihre Mitarbeiter ihren Problemen auf den Grund gehen können.
Leider hängt der Erfolg einer Umfrage zum Teil davon ab, wie einfach sie zu beantworten ist -verwenden Sie also mehr Zeit auf die Verbesserung von Fragen mit geschlossenen Antworten.
2. Treffen von Angesicht zu Angesicht
Stellen Sie sich dies als Performance Review vor, allerdings für das Unternehmen. Diese Art der Befragung nimmt mehr Zeit in Anspruch, leistet aber, was Umfragen nicht leisten können: Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Probleme zu erläutern.
Sie könnten Ihre Umfragen nutzen, um Probleme zu ermitteln und auf dieser Grundlage persönliche Treffen mit problematischen Abteilungen zu planen.
Es ist jedoch viel einfacher, in einer anonymen Umfrage ehrlich zu sein -was Sie in einem persönlichen Gespräch sagen, kann Konsequenzen haben.
3. Abschlussgespräche einbeziehen
Entlassungsgespräche können wertvolle Einblicke in die Gründe für das Ausscheiden von Mitarbeitern liefern und helfen, systemische Probleme zu erkennen, die angegangen werden müssen.
Außerdem besteht eine gute Chance, dass Ihre ausscheidenden Mitarbeiter ehrlich sind, ohne dass sie Gefahr laufen, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder Rückschläge hinnehmen zu müssen.
💡 9 Tipps, wie Sie die besten Ergebnisse aus Ihren Zufriedenheitsumfragen erzielen
William Arruda hilft großen globalen Marken (20 % davon sind Fortune-500-Unternehmen), zufriedenere Mitarbeiter zu beschäftigen, indem er sich auf die persönliche Markenbildung und -entwicklung konzentriert . Er sagt: "Wenn Unternehmen von ihren Mitarbeitern außergewöhnliche Leistungen erwarten, ist ehrliches Feedback die geheime Zutat".
Hier sind neun Tipps, die sicherstellen, dass Ihre Umfrageergebnisse so ehrlich wie möglich sind.
1. Anonymität der Mitarbeiter zulassen
Die Mitarbeiter zögern möglicherweise, ihre wahren Ansichten zu äußern, wenn sie glauben, dass ihre Antworten auf sie zurückgeführt werden könnten.
2. Halten Sie Ihre Umfragen konsistent
Wenn Sie das Format oder die Themen Ihrer Umfrage ständig ändern, wird es schwierig, die Ergebnisse im Laufe der Zeit zu vergleichen. Bleiben Sie stattdessen bei denselben Themen, um Ihre Fortschritte leicht verfolgen zu können.
3. Klare Sprache verwenden
Zweideutige Fragen führen nur zu unscharfen Ergebnissen. Stellen Sie stattdessen gut formulierte Fragen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Im Folgenden finden Sie 56 Beispielfragen.
4. Stellen Sie nicht zu viele Fragen
Es ist wichtig, die Umfrage auf das Wesentliche zu beschränken. Andernfalls riskieren Sie, die Mitarbeiter zu überfordern und ungenaue Ergebnisse zu erhalten.
Machen Sie sich eine ungefähre Vorstellung von der Anzahl der Fragen, die Sie stellen wollen, und halten Sie sich daran.
5. Eine Mischung aus qualitativen und quantitativen Fragen in die Umfrage aufnehmen
Mit einer Mischung aus qualitativen und quantitativen Fragen können Sie sich ein umfassendes Bild von den Gefühlen Ihrer Mitarbeiter machen.
- Offene Fragen sammeln detailliertes Feedback, während geschlossene Fragen wertvolle Daten liefern, die sich leicht analysieren lassen.
- Richtig-oder-falsch-Fragen messen die emotionalen Reaktionen der Mitarbeiter, während Fragen auf einer Likert-Skala differenziertere Erkenntnisse liefern.
- Fragen auf einer Skala von 1 bis 10 bieten einen umfassenden Überblick über die Mitarbeiterzufriedenheit und machen es leicht, spätere Fortschritte zu erkennen.
6. Verpflichtung zu laufenden Erhebungen
Die Mitarbeiterzufriedenheit kann sich im Laufe der Zeit ändern, daher ist es wichtig, die Mitarbeiter regelmäßig zu befragen. So können Sie Probleme frühzeitig erkennen, bevor sie sich negativ auf das Unternehmen auswirken können.
7. Technologie wirksam einsetzen
Es gibt viele Online-Umfragetools, die es Ihnen erleichtern, Feedback von Ihren Mitarbeitern einzuholen. Damit können Sie sicherstellen, dass Ihre Umfrage ein möglichst breites Publikum erreicht und dass Sie schnell und effizient Antworten sammeln.
Feedback-Software kann Ihnen helfen, Ihre Umfragedaten zu analysieren, um Trends und Muster zu erkennen.
8. Teilen Sie die Ergebnisse mit Ihrem Team
Die Weitergabe von Umfrageergebnissen schafft Vertrauen und gibt allen die Möglichkeit, Beiträge zur Verbesserung der Unternehmensleistung zu leisten.
9. Nachbereitung des Feedbacks
Überprüfen Sie zunächst die Ergebnisse Ihrer Mitarbeiterbefragung zur Arbeitszufriedenheit, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
Entwickeln Sie dann einen Aktionsplan, der die dringendsten Probleme angeht.
Tipp: Vergewissern Sie sich, dass Sie den Plan allen Mitarbeitern mitteilen und sie über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden halten - sowird ihnen klar, dass die Umfrage ein wichtiger Beitrag war und nicht nur eine weitere Routineformalität.
❓ 56 Beispielfragen für Ihre Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit
Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit liefern wertvolle Erkenntnisse, bringen aber nur dann Ergebnisse, wenn sie richtig konzipiert und durchgeführt werden.
Hier finden Sie einige Fragen, die Sie in Ihre Vorlage für eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit einfügen können.
💬 Kommunikation
Mangelnde Kommunikation ist ein häufiges Problem, insbesondere in größeren Unternehmen. Stellen Sie diese Fragen, um Kommunikationsprobleme frühzeitig zu erkennen.
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Ideen mit Ihrem Team oder Ihrem Vorgesetzten zu teilen?
- Wie oft haben Sie das Gefühl, dass Sie offen mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren können?
- Fühlen Sie sich von Ihrem Team unterstützt, wenn Sie Hilfe benötigen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Meinung von Ihren Kollegen respektiert wird?
- Fällt es Ihnen leicht, zu Unternehmensentscheidungen, die Ihre Arbeit betreffen, Stellung zu nehmen und Feedback zu geben?
🌟 Kultur
Die folgenden Fragen testen verschiedene Aspekte des Teamzusammenhalts, wie gegenseitigen Respekt und die Fähigkeit, auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Tätigkeit mit der Zukunftsvision des Unternehmens übereinstimmt?
- Wie stimmen Ihre individuellen Ziele mit unseren Unternehmenszielen überein?
- Sind Sie stolz darauf, hier zu arbeiten, oder haben Sie das Gefühl, dass es sich nur um ein weiteres gesichtsloses Unternehmen handelt?
- Haben Sie das Gefühl, Teil eines motivierten Teams zu sein?
- Haben Sie Vorschläge, wie wir unsere Teamdynamik verbessern können?
Mit Hilfe von Peer Reviews lässt sich feststellen, ob Ihre Mitarbeiter gut im Team arbeiten.
➡️ In unserem Artikel finden Sie alles, was Sie über Peer-Reviews wissen müssen, mit Beispielen für Formulierungen, die Sie verwenden sollten.
🔒 Sicherheit
Unsichere Arbeitsplätze verursachen Angst, was der Produktivität schadet. Es ist wichtig zu beurteilen, ob Ihre Unternehmenskultur den Mitarbeitern das Gefühl gibt, wertvoll oder entbehrlich zu sein.
- Haben Sie das Gefühl, dass die unfreiwillige Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Unternehmen zugenommen hat?
- Glauben Sie, dass Ihre Stelle von der Streichung bedroht ist?
- Denken Sie, dass Ihr Unternehmen finanziell gut dasteht?
- Vertrauen Sie darauf, dass die Führung Ihres Unternehmens Entscheidungen im Interesse der Mitarbeiter trifft?
💼 Führungsqualitäten
Eine gute Führungskraft kann ihr Team zu großen Leistungen inspirieren, während eine schlechte Führungskraft schnell zu Frustration und Desillusionierung führen kann.
Die Unternehmen müssen dafür sorgen, dass sich die Mitarbeiter nicht nur einer einzigen Person in der gesamten Managementstruktur ausgeliefert fühlen.
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Führungskräfte Sie unterstützen und bei Bedarf zur Verfügung stehen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Führungskräfte auf Ihre Vorschläge und Ihr Feedback hören?
- Glauben Sie, dass Ihre Führungskräfte eine offene und ehrliche Kommunikation mit ihrem Team pflegen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Führungskräfte alle Mitarbeiter fair und gleich behandeln?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie Bedenken oder Probleme offen mit Ihren Führungskräften besprechen können?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Führungskräfte ein positives und produktives Arbeitsumfeld schaffen?
Tipp: Führungskräfte brauchen ein ständiges Aufwärts-Feedback, um besser führen zu können.
➡️ Lesen Sie unseren Artikel über aufwärtsgerichtete Rückmeldungen. Wir haben auch eine gebrauchsfertige Vorlage für Ihre Umfrage zum Aufwärtsfeedback beigefügt.
🚪 Chancen
Diese Fragen können Ihnen helfen, Bereiche zu ermitteln, in denen Ihr Team unzufrieden oder unengagiert ist, und entsprechende Änderungen vorzunehmen. Sie können ähnliche Fragen in Umfragen zum Mitarbeiterengagement verwenden.
- Wie oft haben Sie das Gefühl, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre beste Arbeit zu leisten?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Möglichkeit haben, sich in Ihrer Rolle weiterzuentwickeln und zu wachsen?
- Wie oft haben Sie das Gefühl, dass Ihre Arbeit eine Herausforderung ist und sich lohnt?
- Wie oft haben Sie das Gefühl, dass Sie die Gelegenheit haben, mit großartigen Menschen zu arbeiten?
🌱 Berufliche Entwicklung
Mit diesen Fragen unterstützen Sie bewusst die aktuellen Mitarbeiter bei ihren Karrierezielen und fördern die berufliche und persönliche Entwicklung.
- Sind Sie mit Ihrer beruflichen Entwicklung während Ihrer Tätigkeit bei uns zufrieden?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre derzeitige Funktion Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten effektiv nutzt?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre derzeitige Position Sie dorthin führt, wo Sie beruflich hinwollen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie die Möglichkeit haben, bei der Arbeit neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben?
Tipp: Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre berufliche Entwicklung mit Hilfe von Entwicklungsplänen selbst in die Hand zu nehmen .
👨🏭 Arbeitsbedingungen
Eine gute Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer beginnt hier. Verschaffen Sie sich mit den folgenden Fragen einen Vorsprung.
- Fühlen Sie sich von Ihrer Arbeitsbelastung erdrückt?
- Kommen Sie jeden Tag gerne zur Arbeit, oder graut es Ihnen davor, zur Arbeit zu gehen?
- Halten Sie den Geräuschpegel an Ihrem Arbeitsplatz für erträglich oder ist er zu laut?
- Können Sie Pausen machen, wenn Sie sie brauchen, oder fühlen Sie sich unter Druck gesetzt, ohne Pausen zu arbeiten?
🌈 Eingliederung und Zugehörigkeit
Zwar können viele Faktoren zu einem Gefühl der Integration und Zugehörigkeit beitragen, doch die wichtigsten Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte, sind die Akzeptanz durch die Kollegen und die Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten.
- Wie beurteilen Sie den Grad der Vielfalt und Integration an unserem Arbeitsplatz?
- Werden Sie für Kundenprobleme oder andere Missgeschicke verantwortlich gemacht, während Ihre Kollegen dies nicht tun?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Stimme gehört und wertgeschätzt wird?
- Werden Sie am Arbeitsplatz respektvoll behandelt?
💸 Gehalt und Sozialleistungen
Eine angemessene Vergütung ist der erste Schritt zu zufriedenen Mitarbeitern. Daher ist jedes Feedback zu den Vergütungspaketen der Mitarbeiter wertvoll.
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Entlohnung für die von Ihnen geleistete Arbeit angemessen ist?
- Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem derzeitigen Leistungspaket (Krankenversicherung, Urlaubstage usw.)?
- Würden Sie einen höheren Krankenversicherungsschutz den derzeitigen Wellness-Programmen vorziehen?
- Wie viele Urlaubstage erhalten Sie pro Jahr, und wie oft können Sie sie nehmen?
🏅 Belohnungen und Anerkennung
Wenn es um die Zufriedenheit der Mitarbeiter geht, steht die Anerkennung immer ganz oben auf der Liste. Das liegt daran, dass Anerkennung die Arbeitsmoral und die Zufriedenheit der Mitarbeiter stark beeinflusst.
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Vorgesetzter Ihre besonderen Bemühungen um Ihre Arbeitsleistung bemerkt?
- Denken Sie, dass Ihr Beitrag von Ihrem Arbeitgeber anerkannt wird?
⚖️ Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass sie ihr Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinbaren können, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit produktiv und engagiert bei ihrer Arbeit.
- Wie oft verpassen Sie wichtige Familienereignisse wegen Ihrer Arbeit?
- Wie viel Urlaub haben Sie Ihrer Meinung nach im Vergleich zu anderen Arbeitnehmern in Ihrem Bereich?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie E-Mails sofort beantworten müssen, auch nach Feierabend, oder warten Sie bis zum nächsten Arbeitstag?
💻 Flexibilität
Angesichts der Tatsache, dass immer mehr Mitarbeiter aus der Ferne oder in gemischten Arbeitsverhältnissen arbeiten, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Team mit seinen Vereinbarungen zufrieden ist.
- Sind Sie in der Lage, von zu Hause aus oder bei Bedarf auch an einem anderen Ort zu arbeiten?
- Haben Sie genügend Zeit, um während des Tages Pausen zu machen?
- Gibt es bestimmte Tageszeiten oder Wochentage, die für Sie eine besondere Herausforderung darstellen, wenn es darum geht, Ihre Arbeit zu erledigen?
💪 Anreicherung der Arbeitsplätze
Das Job Enrichment zielt darauf ab, die Arbeit spannender und anspruchsvoller zu gestalten, um die Motivation und das Engagement zu steigern. Eine jährliche Umfrage zu diesem Thema ermöglicht ein kontinuierliches Wachstum zwischen den einzelnen Beförderungsphasen.
- Empfinden Sie Ihre Arbeit als erfüllend und herausfordernd?
- Glauben Sie, dass Ihre Arbeit seit dem letzten Wechsel anspruchsvoller geworden ist?
- Wie beurteilen Sie den Grad der Autonomie in Ihrem Beruf?
👩⚖️ Fragen zum eigentlichen Auftrag
Durch gezielte Fragen zur eigentlichen Tätigkeit können Unternehmen Einblicke in die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter gewinnen und feststellen, ob sie sich in ihrer Rolle unterstützt fühlen.
- Was halten Sie von Ihrer Arbeit? Macht sie Ihnen Spaß?
- Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Arbeit sinnvoll und erfüllend ist?
- Fühlen Sie sich bei der Arbeit herausgefordert?
🔄 Feedback
Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Feedbacksystem den Anforderungen entspricht, können Sie die Mitarbeiterzufriedenheit und damit den Gesamterfolg Ihres Unternehmens verbessern.
- Wie oft haben Sie das Gefühl, dass Ihr Feedback gehört und befolgt wird?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie offenes Feedback geben können, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen?
Die perfekte Frage für eine Umfrage zur Mitarbeiterbindung hängt von Ihrer aktuellen Arbeitsplatzkultur und den Einstellungen Ihrer Mitarbeiter ab. Diese Beispiele sind ein guter Anfang.
➡️ Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter mit Zavvy
Nach der Beantwortung von Fragen zur Mitarbeiterzufriedenheit kommt die Nachbereitung.
Aber es ist schwierig, Umfragen wiederholt durchzuführen und gleichzeitig die Ergebnisse zu analysieren. Sie brauchen also ein intuitives System, das Ihnen die meiste Arbeit abnimmt.
Zavvy360-Feedback-Software leistet genau das und mehr. Wir sammeln Mitarbeiterfeedback und machen es Ihnen leicht, maßgeschneiderte Feedbackzyklen einzurichten, die für Sie funktionieren. Diese umfassen:
Die Entwicklungssoftware von Zavvy verfügt über einfach zu implementierende Funktionen, mit denen Sie Themen wie Schulung und Arbeitsanreicherung direkt ansprechen können. Dies ist besonders praktisch, wenn Ihre Umfrage zeigt, dass die Mitarbeiter zu wenig stimuliert sind oder das Gefühl haben, dass sie mehr Anleitung brauchen, um ihre Arbeit zu erledigen.
Mit der intuitiven Erfassung von Feedback und strukturierten Entwicklungszyklen können Sie schneller auf Probleme reagieren, die Sie am Arbeitsplatz feststellen.
So ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie Mitarbeiter verlieren, und Sie sparen auf lange Sicht Geld!
Buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Demo, um Ihre Mitarbeiter mit Zavvy zu aktivieren.