
9 Mitarbeiterengagement-Trends, die die Zukunft der Arbeit verändern
Zuletzt aktualisiert:
9.11.2022
Lesezeit:
14 Minuten
Last updated:
November 9, 2022
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14 Minuten

Man kann sagen, dass "ein/e engagierte/r Mitarbeiter/in in der Hand mehr wert ist als zwei unengagierte Mitarbeitende".
Und das ist auch der Grund, warum Sie einige Mitarbeiterbindung-Trends im Blick behalten sollten.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen unsere Auswahl der einflussreichsten Trends vor.
🕖 Mitarbeiterengagement im Jahr 2023: Die große Resignation und die große Umstrukturierung
Die Welt der Arbeit hat durch die globale COVID-Pandemie eine gewaltige Wendung genommen. Und zwei der Phänomene, die aus der Pandemie hervorgingen - die große Resignation und die große Umstrukturierung - erschütterten Unternehmen weltweit.
Die Mitarbeitenden begannen, ihre Beziehung zur Organisation in Frage zu stellen. Folglich begannen diejenigen, die sich unzufrieden fühlten, zu kündigen, die Branche oder den Beruf zu wechseln oder sich selbstständig zu machen.
Die Sache ist die: 63% der Arbeitnehmenden kündigen ihren Arbeitsplatz, weil sie keine Aufstiegsmöglichkeiten haben. Und diese Zahl ist zu hoch, um sie zu ignorieren, aber genau da kommen Sie ins Spiel!
Sie können verhindern, dass es in Ihrem Unternehmen zu Kündigungen und Umbesetzungen kommt. Viele Menschen wünschen sich engagierte Aufgaben in ebenso engagierten Teams und Unternehmen, und Sie können ihren Erwartungen gerecht werden.
Binden Sie Ihre Top-Talente an sich, indem Sie in ihre berufliche Entwicklung und in einige Mitarbeiterengagement-Trends investieren.
📈 9 Trends zum Mitarbeiterengagement im Jahr 2022 und darüber hinaus
Im Folgenden finden Sie eine Liste der neuesten Mitarbeiterengagement-Trends. Betrachten Sie sie als Checkliste für die Planung Ihres Programms und Ihrer Initiativen zur Mitarbeiterbindung.
🧑 Der Mensch im Mittelpunkt
Entwickelt Ihr Unternehmen Geschäftsstrategien mit Bedacht? Und stützt es diese Strategien auf umfassende Untersuchungen und Best Practices? Perfekt, aber was hält Sie davon ab, das Gleiche mit der Unternehmenskultur zu tun?
In der heutigen Arbeitswelt schätzen die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur wie nie zuvor.
Das Gleiche gilt für das Mitarbeiterengagement. Aber in den meisten Unternehmen ist das Mitarbeiterengagement eine Selbstverständlichkeit und dennoch nicht sehr gut.
Wenn Sie nun eine gesunde Organisationskultur genauso konsequent verfolgen wie andere Unternehmensziele, voilà! Sie sind auf dem besten Weg, in Ihrem Team, Ihrer Abteilung und dem gesamten Unternehmen eine Kultur zu schaffen, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Und das wird mit der Zeit Ihre gesamte Belegschaft mitreißen.
Eine Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, wird von Spitzenkräften sehr geschätzt, weil sie:
- die Präferenzen der Mitarbeitenden berücksichtigt;
- ihre Bedürfnisse befriedigt
- ihre Erwartungen erfüllt;
- man sich im Klaren darüber ist, dass durch die oben genannten Maßnahmen eine finanzielle Rendite zu erwarten ist.
Andererseits ist eine Kultur, die sich nicht um ihre Mitarbeitenden kümmert, nicht nachhaltig. Und allmählich wird sie nicht mehr in der Lage sein, Spitzentalente zu halten.
Arbeitnehmende auf der ganzen Welt suchen gerade jetzt nach Unternehmen, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht.
Wie das konkret aussieht?

Bei Kulturen, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht, kommt es auf die Einstellung an. Und sie zeigen sich in der Attitude - eben nicht nur ein weiteres Handbuch, das man bei der Einarbeitung mal liest.
Sie verlangen, dass jeder in der Organisation seine Handlungen bewertet und schließlich ändert, um sie an die Kultur anzupassen. Das Ergebnis ist eine Organisation, die in einem sich ständig verändernden Geschäftsumfeld widerstandsfähiger wird.
Tipp: Beziehen Sie jede/n Mitarbeiter/in individuell ein, von der obersten Führungsebene bis hinunter zum Organigramm.
Wenn die Kultur eines Unternehmens zusammenbricht, kann auch das ganze Unternehmen zusammenbrechen.
Ein Unternehmen braucht Mitarbeitende, um seine Strategie umzusetzen, und könnte ohne sie nicht überleben.
🦼 Integratives Arbeitsumfeld
Ein faires, respektvolles und unvoreingenommenes Arbeitsumfeld steht in engem Zusammenhang mit der finanziellen Leistungsfähigkeit. Und in einer kürzlich durchgeführten Studie gab McKinsey an, dass
- die Unternehmen mit der größten ethnischen und kulturellen Vielfalt um 36% rentabler sind.
- de Führungsteams mit der größten Geschlechtervielfalt 25% mehr Gewinn in ihren Unternehmen erwirtschaften.
Aber ein integrativer Arbeitsplatz führt nicht nur zu mehr Rentabilität - sondern auch zu erhöhtem Engagement. Es geht dabei um eine Gruppe von Fachleuten, die das Gefühl haben, dass sie zum Unternehmen gehören und ein wichtiges Mitspracherecht bei den Geschicken des Unternehmens haben.
Die Mischung unterschiedlicher Hintergründe, Überzeugungen und Identitäten fördert das Engagement der Mitarbeitenden. Und das wiederum stimuliert Innovationen, die sonst nicht das Licht der Welt erblicken würden.
👀 Hinweis: Vielfältige, gleichberechtigte und integrative Teams gehen Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln an. Und die Lösungen, die sie entwickeln, sind umfassender. Letztlich sind in einem integrativen Umfeld alle Perspektiven gültig, und das bringt die Menschen zusammen.
Außerdem wäre es unmöglich, ein Unternehmen ohne eine globale Belegschaft weltweit zu expandieren. Und eine globale Belegschaft ist zwangsläufig vielfältig. Kurz gesagt, wenn Sie global tätig werden wollen, kommen Sie nicht umhin, eine Kultur der Integration zu fördern.
💡 Lösung: Probieren Sie Zavvys DEI-Schulung aus, um Ihre Mitarbeitenden für DEI-Themen zu sensibilisieren, indem Sie ein Bewusstsein schaffen und wirksame Strategien vorschlagen, die jede/r in seine/ihre tägliche Arbeit integrieren kann.
🏅 Anerkennung
Ein einfaches "Dankeschön für Ihre Hilfe" trägt viel zum Mitarbeiterengagement bei. Und es regelmäßig zu tun - natürlich nur, wenn es zutrifft - ist äußerst wichtig, um Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen zu motivieren. Sie geben ihnen das nötige Selbstvertrauen, um ihre Leistung zu steigern.
Leider haben 58% der Arbeitnehmenden im Jahr 2021 ihren Arbeitsplatz wegen mangelnder Anerkennung gekündigt.
Mitarbeitende müssen das Gefühl haben, gehört und geschätzt zu werden, um sich mit den Teams und Organisationen, in denen sie arbeiten, identifizieren zu können. Und wenn Sie es sich zur Gewohnheit machen, ihre Leistungen zu würdigen, werden sie vielleicht sogar die Extrameile für Ihr Unternehmen gehen.
Tipp Nr. 1: Wenn Führungskräfte Iire Mitarbeitenden loben, wenn sie ihre Arbeit gut machen, dauert das nicht lange und kostet kein Budget.
Tipp Nr. 2: Andererseits riskieren Sie, selbst wenn Sie einem/einer nicht geschätzten Mitarbeiter/in das beste Gehalt der Branche zahlen, ihn an die Konkurrenz zu verlieren.
Tipp Nr. 3: Rufen Sie Ihren leistungsstärksten Mitarbeitenden zu, wenn sie ein Ziel erreichen oder über ihre Verpflichtungen hinausgehen.
➡️ Inspiration gefällig? Unter unseren 42 Ideen für Mitarbeiteranerkennung finden Sie bestimmt etwas, das Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
Hinzu kommt, dass Millennials und Gen Z schwer zu halten sind. Und obwohl Sie sie nicht unbedingt mit einem fantastischen Gehalt beeindrucken müssen, müssen Sie bei den Sozialleistungen kreativ sein. Denken Sie daran, dass Sie mit einer Vielzahl von Unternehmen mit ähnlichen Stellenbeschreibungen konkurrieren.
Natürlich ist es trotzdem sinnvoll, diese in das Vergütungspaket aufzunehmen:
- Urlaubstage;
- Krankenversicherung und Altersvorsorge;
- Mittel für die Remotearbeit;
- Erstattung von Betriebskosten.
Aber 24% der Generation Z und 27% der Millennials erwarten Vorteile der nächsten Stufe, wie z. B.:
- Bezahlte Fitnessmitgliedschaften;
- Kostenlose Kurse, die sie ansprechen und mit ihren beruflichen Ambitionen übereinstimmen;
- Subventionen für einen nachhaltigen Lebensstil, die Anreize für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Elektrofahrzeugen umfassen;
🌱 Mehr echteEntwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, Kunden gegenüberzutreten oder kleine Teams bei der Erprobung von Konzepten zu leiten, ermächtigen Sie sie. Sie binden Ihre Mitarbeitenden in das Unternehmen ein, indem Sie ihnen Vertrauen in ihre Fähigkeiten und Verantwortung schenken. Und Sie treiben die Entwicklung voran, die sie sich für ihre Karriere wünschen.
Als Personalverantwortliche/r müssen Sie Ihre Aufgaben um das Mitarbeiterengagement erweitern. Denn Sie müssen ihnen die Möglichkeit geben, ihre eigenen Initiativen im Rahmen der Mission, der Vision, der Werte und der Ziele des Unternehmens zu entwickeln und umzusetzen.
In den letzten Jahrzehnten haben die jüngeren Generationen erkannt, dass das Erreichen hoher Positionen im Beruf zunehmend möglich ist. Und so wuchsen sie als Studenten und später als junge Berufstätige mit großen Ambitionen für ihre Karriere.
Daher sehnen sich moderne Arbeitnehmende nicht nur nach beruflicher, sondern auch nach persönlicher Weiterentwicklung. Und sie machen strategische Karriereschritte, die ihnen helfen, ihr Ziel zu erreichen. Deshalb können Sie Ihr Personal nicht befähigen, ohne ihm diese Möglichkeit zu geben.
Tipp Nr. 1: Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitenden, um herauszufinden, welche Ziele sie für ihre Karriere anstreben. Entwerfen Sie dann die Lern- und Entwicklungsprogramme, die sie dorthin bringen werden.
Mit Lern- und Entwicklungsinitiativen schließen Sie Qualifikationslücken durch Up-Skilling. Das bedeutet, dass Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden erweitern, um deren Wünsche nach beruflicher Weiterentwicklung zu erfüllen (natürlich nur, wenn diese Wünsche mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen).
Hier sind einige simple Trainingsmaßnahmen, die Sie recht leicht einsetzen können:

Tipp Nr. 2: Idealerweise sollten Sie den Schulungsbedarf Ihrer Mitarbeitenden ermitteln und deren Qualifikationsdefizite viertel,- oder halbjährlich beheben.
Sie bauen eine Belegschaft von hochqualifizierten Fachkräften auf, und das Ergebnis ist Folgendes:
- Ihre Kunden sind bereit, für dieses Fachwissen zu bezahlen.
- Sie bringen anspruchsvollere Produkte auf den Markt, für die Sie mehr verlangen können.
Upskilling und andere Karriereentwicklungsmaßnahmen binden Leistungstragende an das Unternehmen. Aber Karriereentwicklung ohne das Potenzial für Aufstiegsmobilität ist sinnlos, weil die Mitarbeitenden ohne Weiterentwicklung jeden Tag weniger leisten. Und schließlich verlassen sie das Unternehmen.
Die Beförderungen Ihrer Mitarbeitenden sollten:
- ⏱ Rechtzeitig sein - damit sie nicht auf eine Beförderung warten müssen, obwohl sie die Ziele für eine Beförderung bereits erreicht haben.
- ⚖️ Fair sein - mit bekannten und objektiven Beförderungskriterien.
- 🔍 Konsequent sein - damit diejenigen, die die gleichen Ziele erreichen, auch die gleiche Förderung erhalten.
Tipp Nr. 3: Machen Sie Werbeaktionen sichtbar, indem Sie sie z. B. mit einer unternehmensweiten E-Mail oder Slack-Nachricht würdigen.
💡 Lösung: Mit den Lösungen von Zavvy zur Karriereentwicklung können Sie verfolgen, wie Ihre Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten verbessern.

🎯 Ergebnisorientierte Ziele und wirksames Feedback
Führungskräfte geben ihren Mitarbeitenden in der Regel einmal im Jahr bei der Leistungsbeurteilung ein Feedback. Das reicht aber bei weitem nicht aus, um Engagement und Motivation der Mitarbeitenden auch nachhaltig zu steigern.

Mitarbeitende haben 3,6 Mal häufiger das Gefühl, dass sie mehr leisten, wenn sie tägliches Feedback von ihren Vorgesetzten erhalten.
Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Führungskräfte:
1. klar und deutlich erklären, was sie von ihren Teammitgliedern erwarten.
2. Prioritäten rechtzeitig mitteilen.
3. Regelmäßig und schnell individuelle Feedbackgespräche mit ihren Mitarbeitenden führen, um Blockaden zu beseitigen und ihnen die richtige Richtung zu weisen.
4. positiv und handlungsfähig sind, die Stärken der Mitarbeitenden und das, was sie gut gemacht haben, loben, aber auch Ratschläge geben, was sie tun können, um:
- ihre Fähigkeiten zu verbessern;
- ihre emotionale Intelligenz bei der Arbeit zu verbessern;
- ihre Leistung zu steigern, um ihre Karriereziele zu erreichen.
💡 Lösung: Die 360-Grad-Feedback-Software von Zavvy hilft allen im Unternehmen dabei, maßgeschneidertes Feedback zu geben, das das Engagement fördert.

🧘 Gesundheit und Wohlbefinden
Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ist ein wesentlicher Bestandteil des Puzzles der Mitarbeiterbindung. Und es ist auch der Grund, warum die Mitarbeitenden eines Unternehmens mit 69% geringerer Wahrscheinlichkeit eine neue Stelle suchen.
Doch überraschenderweise haben nur 33% der Arbeitnehmenden das Gefühl, dass Unternehmen zu ihrem Wohlbefinden beitragen.
Hier sind drei Faktoren, die über das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden entscheiden können:
1. Flexibilität
Work-Life-Balance ist kein neues Thema, aber es ist heute wichtiger denn je. Randstad fand Beweise dafür, dass 65% der Mitarbeitenden die Work-Life-Balance über das Gehalt stellen.
Und eine der Voraussetzungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist die Flexibilität des Arbeitsplatzes und der Arbeitszeiten. Für Arbeitgeber ist das eine gute Nachricht, denn Flexibilität bedeutet Produktivität und Mitarbeiterbindung.
Laut einer aktuellen FlexJobs-Umfrage sind 55% der Beschäftigten produktiver, wenn sie remote arbeiten.
Außerdem kam Pew Research zu dem Entschluss, dass 45% der Arbeitskräfte im Jahr 2021 ihren Job aufgeben werden, weil sie ihren Zeitplan nicht selbst bestimmen können.
2. Psychische Gesundheit
Die psychische Gesundheit hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Seit der COVID-19-Pandemie sind sich die Arbeitnehmenden stärker bewusst, wie ernst arbeitsbedingte psychische Erkrankungen sind. Und im Mai 2019 hat die Weltgesundheitsorganisation Burnout endlich als arbeitsbedingte Krankheit eingestuft.
Die 44% der Arbeitnehmenden, die sich bei der Arbeit stark gestresst fühlen, weisen darauf hin, dass eine stressfreie Umgebung noch nicht die Norm ist. Wir sprechen hier von:
- 🤝 Einfühlsamen und kompetenten Führungskräften, die klare Erwartungen stellen;
- 👥 Echte Teamarbeit und Zusammenarbeit;
- ☕️ Überschaubares Arbeitspensum mit häufigen Pausen und keine Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen.
Psychische Gesundheit hat auch damit zu tun, wie Ihr Arbeitsplatz mit Fragen der Vielfalt, Gleichberechtigung und Eingliederung (DEI) umgeht.
Unternehmen sind sich immer mehr bewusst, dass DEI sich positiv auf ihr Geschäftsergebnis auswirkt. Aber sie sind sich auch bewusst, dass ein Mangel an DEI am Arbeitsplatz zu psychischen Störungen bei den Mitarbeitenden führt. Und das sind dieselben Mitarbeitenden, die ein gesundes Arbeitsumfeld erwarten.
💡 Lösung: Zavvy's Wellbeing Booster ist eine Initiative zur Förderung der geistigen und körperlichen Gesundheit der Mitarbeitenden durch wöchentliche Anstöße.

3. Wellness
Das ist ein Trend zur Mitarbeiterbindung, der für das Personalwesen in beide Richtungen wirkt, denn:
- Ein gesunder Körper ist eine Säule eines gesunden Geistes (persönlicher Nutzen).
- Ein gesunder Geist macht aus einem/einer normalen Arbeitnehmer/in eine/n Leistungsträger/in (beruflicher Nutzen).
Und vergessen wir nicht, wie ein gesunder Geist am Arbeitsplatz ein normales Unternehmen in ein profitables Unternehmen verwandelt. Es ist kein Zufall, dass im Jahr 2020 81% der großen Unternehmen irgendeine Art von Wellness-Programm angeboten haben.

Wellness-Programme sind eine Frage der geistigen Gesundheit ebenso wie der körperlichen Gesundheit. Und im Falle von Gruppenaktivitäten - auch wenn sie virtuell sind - binden sie die Mitarbeitenden aneinander und an das Unternehmen.
💼 Mit Führungskräften Vertrauen aufbauen
Das Vertrauen in die Führung ist zu 63% für die Mitarbeiterbindung verantwortlich und ein wichtiger Faktor für das Mitarbeiterengagement.
Doch leider vertrauen nur 23% der Mitarbeitenden ihren Führungskräften.
Setzen Sie sich nicht nur für die Anerkennung der Mitarbeitenden, eine einfühlsame Führung und eine transparente und konsistente Kommunikation ein, sondern auch für das Zuhören und Feedback der Mitarbeitenden.
Die Fähigkeit Ihrer Führungskräfte, zuzuhören, erhöht das Vertrauen ihrer Teammitglieder um das 4,2-fache. Und tägliches Feedback steigert das Vertrauen in die Führung um das 2,1-fache. Sie sollten es nicht versäumen, Vertrauen in Ihrer Organisation aufzubauen.
💡 Lösung: Nutzen Sie das Manager-Trainingssystem von Zavvy, um Ihren Managern zu helfen, zukunftsorientierte Führungskräfte zu werden.

👂 Aktives Zuhören
Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden aktiv zuhören, haben Sie schon den halben Weg hinter sich, um sie bei der Arbeit glücklich zu machen und an Ihr Unternehmen zu binden. Und es ist auch ein leistungsfähiges Tool, um das Mitarbeiterengagement zu bewerten und zu untersuchen,
- Was Ihre Mitarbeitenden an ihrem derzeitigen Arbeitsplatz spannend finden
- ob sie ihre Aufgaben in Ihrem Unternehmen gerne wahrnehmen
- das Ausmaß, in dem sie sich mit ihren Teams verbunden fühlen
- ihre Erwartungen an die berufliche Entwicklung innerhalb des Unternehmens
Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden aktiv zuhören, werden Sie verstehen, ob sie darüber nachdenken, das Unternehmen zu verlassen. Und statt ratlos zu sein, wissen Sie dann genau, was zu tun ist, um sie bei der Stange zu halten und ihren Austritt zu verhindern.
💡 Lösung: Verwenden Sie den Workflow-Builder und die Umfragevorlagen von Zavvy, um Puls- und Engagement-Umfragen auf Autopilot zu versenden.
🤖 Einklang zwischen "Menschlichem" und Softwarelösungen
HR-Technologien entwickeln sich in rasantem Tempo und tragen dazu bei, das Mitarbeiterengagement zu steigern. Aber HR-Tech ist nichts ohne die menschliche Perspektive des Arbeitsplatzes.
Effektive HR-Software ist so konzipiert, dass sie die Technik mit der notwendigen Dosis an Mitgefühl, Anerkennung, menschlicher Verbundenheit und einem Gefühl der Zugehörigkeit unterstützt. Und hier ist der Grund, warum laut der Studie von Ernst & Young:
- 87% der Mitarbeitenden einfühlsamen Führungskräften mehr vertrauen.
- 85% der Mitarbeiter mehr Leistung bringen, weil sie von mitfühlenden Führungskräften geführt werden.
- 37% der Belegschaft kündigten, weil sie sich von ihren Kollegen abgekoppelt fühlten, und 48%, weil sie das Gefühl hatten, nicht in das Unternehmen zu gehören.

💡 Lösung: Die Connection-Programme von Zavvy konzentrieren sich auf die Stärkung menschlicher Beziehungen am Arbeitsplatz.
Und da das Team von Zavvy diese Programme so sehr liebt, haben wir fertige Vorlagen erstellt, damit Ihre Teams sie nutzen können.

Probieren Sie "Conversations that matter" aus, um menschliche Beziehungen und das Gefühl der Zugehörigkeit durch sinnvolle Gespräche zu stärken.

Machen Sie sich bereit, denn Ihre Mitarbeitenden erwarten Folgendes von Ihren Führungskräften:
- Einfühlungsvermögen für ihre Probleme bei der Arbeit (54%) und in ihrem Privatleben (49%);
- Offenheit und Transparenz (41%);
- Fairness (37%);
- Einhaltung von Versprechen und Maßnahmen (37%);
- Rücksichtnahme auf die Meinung anderer (36%);
- Fähigkeit, mit schwierigen Gesprächen umzugehen (34%).
Ernst & Young hat jedoch herausgefunden, dass Ihre Teams im Gegenzug 87% effizienter und kreativer und 86% innovativer sind. Und dass die Einnahmen Ihres Unternehmens um 81% steigen werden.
➡️ Binden Sie Ihre Belegschaft mit Zavvy ein
Um eine Normalität nach Pandemie und Rezession zu erreichen, müssen Sie den neuen Mitarbeiterengagement-Trends folgen. Was die Tools angeht, können Sie diese Herausforderung auf zwei verschiedene Arten angehen.
- Reaktiv - mit Tools, die lediglich das Engagement der Mitarbeitenden messen
- Aktiv - mit Tools, die Sie bei der Verbesserung des Mitarbeiterengagements tatsächlich unterstützen
Herauszufinden, wie unengagiert Ihre Mitarbeitenden sind, ist das eine.
Schritt 2 ist tatsächliches Handeln.
Das 360-Grad-Feedback von Zavvy hilft Ihnen etwa, die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden durch konkrete Maßnahmen zu verbessern. Und unsere Journeys helfen Ihnen beim Rest..
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