HRs vollständiger Leitfaden für interne Interviews
Als Personalverantwortlicher sind Vorstellungsgespräche für die Auswahl hochwertiger Bewerber von entscheidender Bedeutung. Die meisten Menschen denken bei einem Vorstellungsgespräch an ein Gespräch mit einer fremden Person, um zu entscheiden, ob sie für das Unternehmen in Frage kommt.
Interne Vorstellungsgespräche sind ein ähnliches, aber anderes Verfahren, das viele der gleichen Fähigkeiten aufweist, aber mit etwas anderen Herausforderungen verbunden ist.
Manch einer könnte sogar behaupten, dass interne Vorstellungsgespräche für wachsende Unternehmen eine noch wichtigere und raffiniertere Fähigkeit sind .
In diesem Artikel gehen wir näher darauf ein, was ein internes Vorstellungsgespräch ist, warum es wichtig ist und wie man es effektiv führt.
Die Durchführung eines internen Gesprächs erfordert mehr als nur eine Liste von Fragen. Es ist Teil eines umfassenderen Prozesses zur Bindung, Schulung und Förderung guter Mitarbeiter, damit diese mit dem Unternehmen wachsen können.
📝 Was ist ein internes Gespräch?
Ein internes Vorstellungsgespräch ist ein Gespräch zwischen einem derzeitigen Mitarbeiter und einem Vorgesetzten oder Personalverantwortlichen. Es unterscheidet sich von einem externen Gespräch, das sich auf einen potenziellen neuen Mitarbeiter konzentriert, der noch nicht zum Unternehmen gehört.
Interne Beförderungsgespräche finden zwar häufig statt, wenn ein Stellenwechsel oder eine Beförderung aus den eigenen Reihen erwogen wird, aber das ist nicht ihr einziger Zweck. Ein Mitarbeitergespräch ist ein weiteres Beispiel für ein internes Gespräch, bei dem Sie mit den derzeitigen Mitarbeitern über Leistung, Zufriedenheit und Feedback sprechen.
Auch wenn keine Stelle zu besetzen ist, sind interne Vorstellungsgespräche wichtig, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu ermitteln, wertvolles Feedback über das Unternehmen zu erhalten und den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass ihre Rolle im Unternehmen geschätzt und anerkannt wird.
Tipp: Interne Vorstellungsgespräche sollten keine stressigen Unternehmungen sein. Je nach Situation kann ein formelles Treffen oder ein zwangloses Gespräch angemessen sein.
Interne Vorstellungsgespräche und Karriereweg
Allzu oft verlieren Unternehmen den Blick dafür, wie wichtig es ist, mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben. Die Geschäfte laufen gut, alles läuft reibungslos, und die Mitarbeiter kennen ihre täglichen Aufgaben und Rollen.
Warum also sollte man die Menschen von ihrer Arbeit abhalten?
Ohne persönliche Interaktion und Anerkennung fühlen sich manche Mitarbeiter wie Rädchen im Getriebe: Sie kommen zur Arbeit, erledigen ihre täglichen Aufgaben, machen Feierabend und beginnen den nächsten Tag von vorn.
Diese Monotonie kann für manche unangenehm werden, und das Imposter-Syndrom setzt ein. Sie denken vielleicht, dass sie mehr tun sollten oder dass sie leicht ersetzt werden können und nicht wertvoll für das Unternehmen sind.
Tipp: Ein einfaches Check-in kann die Mitarbeiter in ihrer Arbeit bestärken und sie wissen lassen, dass es einen Plan über die Aufgaben des nächsten Tages hinaus gibt.
Tipp: Sorgen Sie dafür, dass es genügend Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre Mitarbeiter gibt. Das ist eine hervorragende Strategie zur Mitarbeiterbindung.
Interne Vorstellungsgespräche sind eine hervorragende Gelegenheit, um über die berufliche Entwicklung zu sprechen. Viele Mitarbeiter wollen sich in ihrem Unternehmen weiterentwickeln und erfolgreich sein, insbesondere wenn sie eingestellt oder befördert wurden. Die Aufstellung eines Plans für ihre Weiterentwicklung gibt ihnen Meilensteine, auf die sie sich konzentrieren und auf die sie sich freuen können, und unterbricht so die alltägliche Monotonie.
Aufrechterhaltung der beruflichen Mobilität
Karrieremobilität muss sich auch nicht auf den vertikalen Aufstieg und Führungspositionen beschränken.
Interne Vorstellungsgespräche sind wichtig, um den Wunsch eines Mitarbeiters zu erkennen, einen horizontalen Wechsel vorzunehmen oder etwas Neues auszuprobieren. Sie können mehr über die Stärken und Wünsche eines Mitarbeiters erfahren, so dass Sie die Rolle finden können, die seinen Fähigkeiten im Unternehmen am besten entspricht.
Ein glücklicher Mitarbeiter ist ein produktiver Mitarbeiter.
Die richtige Unterstützung und Kommunikation seitens der Unternehmensleitung ist entscheidend für die Förderung zufriedener und erfolgreicher Mitarbeiter und die optimale Nutzung ihrer Fähigkeiten und Talente.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Einführungsprozess haben, der die Leistung der Mitarbeiter in ihren neuen Rollen unterstützt.
❓ Warum interne Bewerber befragen?
Wenn wir über Vorstellungsgespräche und den Einstellungsprozess nachdenken, denken viele sofort an externe Gespräche. Das ist zwar für jedes gesunde Unternehmen notwendig und wertvoll, aber es hat viele Vorteile, sich zunächst auf interne Bewerber zu konzentrieren.
Die Beförderung von internen Bewerbern bietet mehrere unmittelbare und offensichtliche Vorteile bei der Besetzung freier Stellen in einem Unternehmen. Im Folgenden finden Sie einige Fakten zur Förderung interner Bewerber gegenüber der Einstellung externer Bewerber:
- Interne Bewerber wissen, wie das Unternehmen funktioniert und was sie erwartet.
- Sie sind bereits engagiert und investieren in den Erfolg des Unternehmens.
- (Normalerweise) verfügen sie über entsprechende Fähigkeiten und Branchenkenntnisse.
- (Oft) kennen sie ihre Vorgänger und können deren Weisheit leichter übernehmen.
- Für die Mitarbeiter ist es von Vorteil, wenn ihre harte Arbeit durch Beförderungen belohnt wird.
- Externe recruiting sind teurer als interne Einstellungen.
Eine Beförderung aus den eigenen Reihen erfordert häufig die Einstellung eines externen Mitarbeiters, der die frühere Position des betreffenden Mitarbeiters ersetzt. Dennoch ist es in der Regel sinnvoll, jemanden mit Erfahrung im Unternehmen auf der Karriereleiter nach oben zu befördern, während der neu eingestellte Mitarbeiter eine Position auf der Einstiegsebene einnimmt. Mit einer solchen Strategie wird die Hierarchie aufrechterhalten und die Mitarbeiter werden motiviert, ihr Potenzial innerhalb des Unternehmens zu entwickeln.
💡 Wie man sich auf ein internes Vorstellungsgespräch vorbereitet und worauf man bei Bewerbern achten sollte
Interne Vorstellungsgespräche können auf dem Papier ganz ähnlich aussehen wie externe Gespräche. Sie versuchen immer noch herauszufinden, ob der Kandidat die für die Stelle erforderlichen Eigenschaften und Erfahrungen besitzt.
Die Unterschiede werden sich vor allem zu Beginn und am Ende des Gesprächs zeigen.
Tipp: Da Sie mit dieser Person wahrscheinlich schon einmal ein Vorstellungsgespräch geführt haben und wahrscheinlich regelmäßig mit ihr zusammenarbeiten, werden Sie beide mit einem gewissen Vorwissen über den anderen an den Verhandlungstisch gehen . Außerdem verfügt der Bewerber vielleicht schon über ein gewisses Insiderwissen über die zu besetzende Stelle.
Auch das Ziel des Gesprächs ist ein anderes. Die Beförderung eines internen Bewerbers kann ein ganz anderes Erlebnis sein als die Einstellung eines neuen Mitarbeiters, vor allem, wenn es um die Nachbereitung geht.
Interne Themenbereiche für Interviews
Was die eigentlichen Fragen im Vorstellungsgespräch betrifft, so sollten Sie einige Themen ansprechen, um festzustellen, ob der interne Bewerber für die neue Stelle geeignet ist:
- Erfolg und Zufriedenheit in ihrer derzeitigen Position;
- Motivation für die Bewerbung um die neue Stelle;
- Konzentration auf Selbstverbesserung und Wachstum;
- Übertragbare Erfahrungen, die die Ausbildung erleichtern;
- Qualifikationen, die für die angestrebte Stelle geeignet sind;
- Stärken im Vergleich zu externen Bewerbern.
Ein Gespräch über die aktuelle Rolle des Mitarbeiters und seine Zufriedenheit ist ein hervorragender Eisbrecher, um den Ton des Treffens zu bestimmen.
Tipp: Wenn Sie wissen, ob interne Bewerber im Unternehmen zufrieden sind und was ihnen an ihrer derzeitigen Stelle gefällt und was nicht, können Sie herausfinden, ob die neue Stelle ein guter Schritt für sie ist. Außerdem können Sie auf diese Weise herausfinden, warum sie sich für die neue Stelle bewerben.
Ehrgeiz verstehen
Wenn Sie mehr über den Wunsch eines Mitarbeiters, sich innerhalb des Unternehmens zu bewegen, und seine besonderen Interessen erfahren, können Sie einen Weg und einen Plan für künftige Bewegungen und ein mögliches Endziel innerhalb der Organisation entsprechend der Stellenbewertungsmatrix des Teams festlegen.
Es ist auch eine gute Idee, die Fähigkeiten und die Erfahrung interner Bewerber zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie geeignet sind:
A) ein starker Kandidat für die neue Aufgabe und
B) Ziele für künftige Etappenziele in ihrer Laufbahn festlegen journey.
Schließlich sollten Sie die Vor- und Nachteile der Beförderung interessierter interner Bewerber gegenüber der Einstellung externer Bewerber abwägen. Vor allem wenn Sie sowohl interne als auch externe Bewerbungen für die Stelle akzeptieren, sollten Sie bei Ihrer Entscheidung die Vor- und Nachteile aller qualifizierten Bewerber objektiv vergleichen.
Tipp: Überlegen Sie auch hier, wie Sie das interne Vorstellungsgespräch beenden und weiterverfolgen werden. Die Ablehnung eines internen Bewerbers kann mehr Fingerspitzengefühl und Kommunikation erfordern, da Sie die Moral dieses Mitarbeiters nicht negativ beeinflussen wollen. Eine taktlose Absage kann sich auf die Zufriedenheit und die Leistung Ihrer internen Bewerber in ihrer derzeitigen Position auswirken.
✍️ Bewertung von Bewerbern bei einem internen Vorstellungsgespräch
Wenn Sie die Fähigkeiten eines internen Bewerbers messen und ihn mit externen Bewerbern vergleichen, haben Sie den Vorteil, dass Sie Unternehmensdaten nutzen können, um eine genaue Bewertung vorzunehmen.
Sie sollten die Qualifikationen und Eigenschaften, die für die Stelle gewünscht werden, bereits kennen. Versuchen Sie also, Beweise dafür zu finden, ob ein interner Kandidat das Zeug dazu hat.
Tipp: Nutzen Sie das Vorstellungsgespräch als Gelegenheit, Lücken in Ihren Daten zu füllen, indem Sie fragen, ob der Mitarbeiter über Fähigkeiten oder Interessen verfügt, die Sie vielleicht nicht kennen.
Eine der besten Informationsquellen für die Beurteilung der Fähigkeiten eines internen Bewerbers sind sein derzeitiger Vorgesetzter und sein Team.
Tipp: Versuchen Sie, Notizen oder frühere Beurteilungen zu sammeln, die relevant sein könnten, um etwas über ihre Eignung und ihr Talent in den relevanten Bereichen zu erfahren.
Sie können auch den derzeitigen Teamleiter nach besonderen Stärken oder Schwächen fragen, die ihn für die neue Aufgabe geeignet oder ungeeignet machen würden.
Tipp: Technische Beurteilungen sind ebenfalls wichtig, um sicherzustellen, dass der interne Bewerber über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um erfolgreich zu sein. Aber auch frühere Beurteilungen, Projekte oder Ergebnisse können dabei helfen, die Fähigkeiten des Mitarbeiters und seine Entwicklung im Laufe seiner Zeit im Unternehmen zu messen.
Es kann ratsam sein, im Rahmen des internen Vorstellungsgesprächs eine technische Bewertung durchzuführen, um die Eignung der Bewerber zu bestätigen. Dieser Test kann stattfinden:
- während des Gesprächs,
- als zweiten Schritt nach dem Gespräch,
- oder sogar als Vorstufe zum Vorstellungsgespräch.
✅ Übliche Arten von Interviewfragen
Im Folgenden finden Sie einige Interviewfragen für interne Bewerber, mit denen Sie das Gespräch anregen und herausfinden können, ob ein Bewerber für die zu besetzende Stelle geeignet ist:
- Was gefällt oder missfällt Ihnen an Ihrer derzeitigen Tätigkeit?
- Was interessiert Sie an der neuen Stelle?
- Wo möchten Sie sich in fünf Jahren sehen?
- Wie viel wissen Sie über die neue Aufgabe?
- Warum sind Sie eine gute Besetzung für die neue Stelle?
- Wo glauben Sie, dass Sie für das Unternehmen am wertvollsten sein werden?
- Sehen Sie in Ihrer neuen Rolle irgendwelche Herausforderungen voraus?
- Haben Sie Fragen zu Ihrer neuen Aufgabe?
Je nach Stelle werden Sie bei einem internen Vorstellungsgespräch gezieltere Fragen stellen können. Aber im Allgemeinen werden Sie wahrscheinlich diese Themen ansprechen oder sie als Ausgangspunkt für eine Vertiefung der Gedanken und Fähigkeiten des Bewerbers nutzen wollen.
Tipp: Jede dieser Fragen wird wahrscheinlich ein Gespräch über bestimmte Erfahrungen und Fragen auslösen. Lassen Sie also das Gespräch ganz natürlich von jeder Frage ausgehen und suchen Sie nach Gelegenheiten, um spezifischere und relevante Informationen zu sammeln.
➡️ Eine ausführlichere Liste von Fragen und Ideen für interne Vorstellungsgespräche finden Sie in unserer Liste mit 33 Fragen für interne Vorstellungsgespräche.
❗️ Nachbereitung des internen Interviews: Gehen Sie vorsichtig damit um
Wie bereits erwähnt, erfordern das Ende eines internen Gesprächs und die Nachbereitung mehr Aufmerksamkeit als ein externes Gespräch. Wenn ein externes Vorstellungsgespräch schlecht verläuft oder Sie sich für einen anderen Bewerber entscheiden, setzt der Gesprächspartner seine Stellensuche anderswo fort. Das Schadenspotenzial für das Unternehmen ist begrenzt.
Bei internen Bewerbern kann sich eine Ablehnung kurz- oder langfristig negativ auf ihre Arbeitsmoral auswirken.
Als Personalverantwortlicher ist es Ihre Aufgabe, das Beste für das Unternehmen zu tun, was in der Regel auch das Beste für die Mitarbeiter ist.
Tipp 1: Wenn Sie bei den internen Vorstellungsgesprächen den internen Bewerbern nicht genau zuhören, müssen Sie möglicherweise nicht nur eine, sondern zwei freie Stellen besetzen.
Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung, vor allem wenn sich viele interne Bewerber auf eine Stelle bewerben. Nur einer wird erfolgreich sein. Daher kann es eine gute Idee sein, die Gründe und Kriterien für die Auswahl eines erfolgreichen Bewerbers zu erläutern.
Tipp 2: Lassen Sie abgelehnte Bewerber wissen, dass ihr Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung geschätzt und zur Kenntnis genommen wird.
Tipp 3: Versichern Sie internen Bewerbern, dass Sie sie im Auge behalten werden, wenn in Zukunft neue Stellen zu besetzen sind.
Interne Bewerber können sich um eine Beförderung bewerben, weil sie in ihrer derzeitigen Position unglücklich oder unzufrieden sind. Wenn sie diese Chance verpassen, kann das für manche ausreichen, um sich nach anderen Möglichkeiten umzusehen. Es liegt also im besten Interesse des Unternehmens, interne Bewerber wissen zu lassen, dass es einen Plan für ihren Aufstieg gibt.
Tipp 4: Ein separates Treffen mit nicht erfolgreichen Bewerbern kann sinnvoll sein, um die Entwicklungspläne zu aktualisieren oder andere Möglichkeiten der internen Mobilität zu erörtern.
Laden Sie die Vorlage für einen Personalentwicklungsplan herunter, damit Sie mit Ihren Mitarbeitern Schritt halten können.
Wie bereits erwähnt, besteht ein Ziel des internen Gesprächs darin, die Vorlieben und Abneigungen der Mitarbeiter an ihrem derzeitigen Arbeitsplatz zu ermitteln. Achten Sie darauf, etwaige Probleme zu notieren und sie in der Nachbereitung anzusprechen, damit sie sich gehört fühlen und wissen, dass Sie an einer Lösung zur Verbesserung ihrer Situation arbeiten.
Tipp 5: Das Versenden einer Dankes-E-Mail nach einem internen Vorstellungsgespräch ist ein ausgezeichneter erster Schritt.
➡️ Schlussfolgerung: In die Mitarbeiterentwicklung investieren
Alles in allem möchten Sie, dass alle Ihre Mitarbeiter motiviert, zufrieden und engagiert sind. Oftmals sind interne Bewerber die logische Wahl für die Besetzung höherer Positionen, da es effizienter ist, Mitarbeiter aus den eigenen Reihen zu befördern und ihre Entwicklung zu fördern, als sie extern einzustellen.
Interne Vorstellungsgespräche und die Beförderung aus den eigenen Reihen sind mit einigen zusätzlichen Vorteilen verbunden:
- Schaffung einer Möglichkeit, etwas über die Mitarbeiterzufriedenheit zu erfahren und Feedback vom Unternehmen zu erhalten.
- Motivation der Mitarbeiter, damit sie im Unternehmen wachsen und gedeihen.
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern.
- Unterstreichen Sie den Wert, den interne Bewerber für das Unternehmen haben, und erkennen Sie ihre harte Arbeit an.
- Ihr Unternehmen als Arbeitsplatz zu positionieren, der in die Entwicklung der Mitarbeiter und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz investiert.
Auch wenn derzeit keine Beförderungen möglich sind, können interne Interviews für Mitarbeitergespräche oder Check-Ins Ihnen helfen, mit den Mitarbeitern über die oben genannten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben. Auf diese Weise haben Sie, wenn sich eine Gelegenheit ergibt, eine kurze Liste derjenigen, die für eine Beförderung in Frage kommen und motiviert sind, im Unternehmen zu wachsen.
Unterstützen Sie die interne Mobilität Ihrer Mitarbeiter und investieren Sie in deren Entwicklung mit Zavvy.