Was ist Aufwärts-Feedback? (Beispielfragen und Vorlage enthalten)
Es ist schon schwer genug, seine Kollegen um Feedback zu bitten. Es reicht schon, einen Mitarbeiter nervös zu machen, denn Feedback ist gleichbedeutend mit konstruktiver Kritik und damit, dass man sich in eine verletzliche Position begibt.
Stellen Sie sich nun vor, Sie geben Ihrem Chef ein Feedback zu seiner Leistung.
Ein authentisches Aufwärts-Feedback an Ihre Manager oder Vorgesetzten zu geben, ist sogar noch schwieriger.
Schließlich sind sie es, die über Beförderungen und Gehaltserhöhungen der Mitarbeiter entscheiden. Daher ist es nur natürlich, dass sich die Mitarbeiter zurückhalten, um Auseinandersetzungen mit ihren Vorgesetzten zu vermeiden.
Unabhängig von der Abneigung der Mitarbeiter ist Aufwärtsfeedback für moderne, mitarbeiterorientierte Organisationen unerlässlich. Vor allem, wenn Sie Einblicke in den Führungsstil Ihrer Manager gewinnen, ihre Schwächen erkennen, Beziehungen strukturieren, eine Feedback-Kultur in Ihrem Unternehmen fördern und das Vertrauen in ein Team stärken wollen.
In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Aufwärtsfeedback ist und welche Verfahren sich für ein Aufwärtsfeedbacksystem eignen, das Ihr Unternehmen nachahmen kann.
⬆️ Was ist Aufwärtsfeedback?
Aufwärts-Feedback ist eine Methode der Leistungsbeurteilung, bei der direkte Mitarbeiter ihren Vorgesetzten Feedback geben können.
Wahrscheinlich haben Sie schon einmal den Satz gehört : "Menschen kündigen nicht ihren Job. Sie kündigen ihre Chefs."
Klingt klischeehaft? Vielleicht!
An diesem Zitat ist jedoch etwas Wahres dran. Ein Bericht von DDI Frontline Leader hat gezeigt, dass Menschen Manager verlassen, nicht Unternehmen:
- 57 % der Arbeitnehmer verließen ihren Arbeitsplatz wegen ihrer Vorgesetzten.
- 14 % der Arbeitnehmer haben wegen ihrer Vorgesetzten mehrere Unternehmen verlassen.
- 32 % haben ernsthaft erwogen, wegen ihrer Vorgesetzten zu kündigen.
Diese Statistiken zum Mitarbeiterfeedback zeigen einen wiederkehrenden Trend: Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Ihr Handeln kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden, da sie an der Einstellung, Schulung, Betreuung, Entwicklung, Motivation und Bindung ihrer Mitarbeiter beteiligt sind.
Aufwärtsgerichtete Rückmeldungen ermöglichen es Unternehmen,:
- Identifizierung von Problemen, die von hochrangigen Managern möglicherweise nicht mit ausreichender Klarheit gesehen werden.
- Setzen Sie bessere Prioritäten, indem Sie die Beschwerden der Mitarbeiter verstehen und wissen, was für die Menschen am wichtigsten ist.
- Erkennen Sie potenzielle Führungskräfte innerhalb der Organisation.
🔄 Wie funktioniert die Rückmeldung nach oben?
Sie können das Aufwärts-Feedback über eine Online-Umfrage zum Mitarbeiter-Feedback durchführen . Sie können offene Fragen und bewertete Elemente einbeziehen.
Als People Ops-Führungskraft bestimmen Sie, wer bewertet werden soll. Sie führen auch eine Nachbesprechung des Berichts für diese Personen durch.
Tipp Nr. 1: Es liegt an Ihnen und Ihrem Unternehmen, die Häufigkeit der Befragung festzulegen. Sie sollten jedoch mindestens eine jährliche Überprüfung anstreben.
Tipp Nr. 2: Setzen Sie den Aufwärts-Feedback-Mechanismus als Entwicklungsinstrument und nicht als Instrument zur Messung der Mitarbeiterleistung ein.
Tipp Nr. 3: Nutzen Sie das Feedback Ihrer direkten Mitarbeiter als ersten Schritt und verfolgen Sie es konstruktiv weiter.
Tipp Nr. 4: Legen Sie Aktionspunkte fest und verfolgen Sie diese regelmäßig, um Ihre Führungskräfte bei der Verbesserung zu unterstützen.
❗️ Warum ist ein aufwärts gerichtetes Feedback wichtig?
Aufwärtsgerichtete Rückmeldungen sind sowohl aus Sicht des Arbeitnehmers als auch aus Sicht des Arbeitgebers wichtig.
Aus Sicht der Organisation müssen die Unternehmen Führungskräfte entwickeln , die das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens beschleunigen können.
Wenn Führungskräfte jedoch nur von ihren Vorgesetzten ein Feedback erhalten, haben sie keinenEinblick in blinde Flecken, die sie beachten sollten.
Es ist, als würde ein wesentlicher Teil des Einblicks in ein Unternehmen fehlen.
So kann es vorkommen, dass Manager die Auswirkungen ihrer Handlungen oder Worte auf ihre direkten Mitarbeiter nicht vollständig erfassen.
Eine unsensible Bemerkung oder die Körpersprache bei der Weitergabe einer Information mag dem Vorgesetzten unbedeutend erscheinen, kann aber für den Mitarbeiter peinlich oder sogar traumatisch sein.
Ohne aufwärts gerichtetes Feedback könnte diese Führungskraft weiterhin ähnliche Verhaltensweisen an den Tag legen, die letztendlich die Moral ihres Teams zerstören.
Aus Sicht der Mitarbeiter ist es wertvoll, Menschen zu haben, die effektives, aussagekräftiges und ehrliches Feedback nach oben geben können.
Die Fähigkeit, ehrliches Feedback nach oben zu geben, deutet auf eine gesunde Unternehmenskultur hin, mit Führungskräften, die den Mitarbeitern gegenüber aufgeschlossen sind.
🏆 3 Wesentliche Vorteile von Aufwärtsfeedback
1. Aufwärtsgerichtete Rückmeldungen bringen bessere Führungskräfte hervor
Eine Gallup-Studie ergab, dass Manager, die Feedback erhielten, 8,9 % mehr Gewinn erzielten als ihre Kollegen, die dies nicht taten.
Für Führungskräfte, die ihre Führungsqualitäten verbessern wollen, ist es wichtig, offen für das Feedback ihrer direkten Mitarbeiter zu sein.
Führungskräfte können bei 1:1-Gesprächen mit ihren Mitarbeitern um ein aufwärts gerichtetes Feedback bitten. Schließlich ist kontinuierliches Feedback die einzige Möglichkeit, sich ständig zu verbessern.
Um das Feedback der Mitarbeiter nach oben zu fördern, sollten Sie ihnen die folgenden Fragen zu ihren Vorgesetzten stellen:
- Wie kann Ihr Vorgesetzter Sie besser unterstützen?
- Ist Ihr Vorgesetzter ein Mikromanager?
- Denken Sie, dass Ihr Vorgesetzter Ihnen ausreichend Feedback gibt? Wenn nicht, welche Art von Feedback erwarten Sie von ihm?
2. Verbessert das Engagement von Führungskräften (und Mitarbeitern)
Mitarbeiter mit schlechten Managern sind mit größerer Wahrscheinlichkeit weniger engagiert als ihre Kollegen mit guten Chefs. Außerdem zeigen Untersuchungen, dass unzufriedene Mitarbeiter die US-Wirtschaft jährlich zwischen 450 und 550 Milliarden Dollar kosten.
Aufwärts-Feedback ist ein strategischer Weg, um die Stimmen der Mitarbeiter zu sammeln. Es ermöglicht den Managern zu wissen, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und anleiten können; außerdem ist es ein hervorragendes Mittel für die Mitarbeiter, ihre Manager zu schätzen und anzuerkennen.
Laut einer Studie wünschen sich 53 % der Führungskräfte und 42 % der leitenden Angestellten mehr Anerkennung in ihrem Unternehmen.
3. Stärkt die Beziehungen
Arbeitsbeziehungen haben einen großen Einfluss auf das Engagement, die Motivation und die Bindung der Mitarbeiter:
- 75 % der Arbeitnehmer gaben an, dass ihr unmittelbarer Vorgesetzter der größte Stressfaktor an ihrem Arbeitsplatz ist.
- 56 % der Teilnehmer einer Studie gaben an, dass ihre Führungskraft leicht (32 %) oder stark (24 %) toxisch ist. Außerdem haben mehr Mitarbeiter, die mit hochgradig toxischen Führungskräften arbeiten, die Absicht, das Unternehmen zu verlassen, als solche, die mit nicht toxischen Führungskräften arbeiten (73 % gegenüber 24 %).
- Die Beziehungen zum Management sind der wichtigste Faktor für die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter: Mitarbeiter mit schlechten Beziehungen zu ihren Vorgesetzten fühlen sich weniger zufrieden.
- Wenn Mitarbeiter ihren Vorgesetzten nicht vertrauen, suchen sie sich eher einen neuen Arbeitsplatz, als dass sie ihrem Unternehmen treu bleiben.
Aufwärtsgerichtete Rückmeldungen können zum Aufbau von Vertrauen am Arbeitsplatz beitragen, vor allem wenn die Führungskräfte offen für Rückmeldungen sind.
Die Arbeitnehmer sollten die folgenden Fragen im Hinterkopf behalten:
- Vermittelt mein Vorgesetzter Aufstiegsmöglichkeiten für meine Karriere?
- Wie hört sich mein Vorgesetzter meine Meinung zu Projekten an, bevor er wichtige Entscheidungen trifft?
- Wie erkennt mein Vorgesetzter mich und meine Leistungen an, um meine Arbeitsmoral zu steigern und mich bei der Arbeit zu halten?
- Gibt mir mein Vorgesetzter konstruktives Feedback oder fördert er meine berufliche Entwicklung?
💡 5 Best Practices für Ihr Aufwärts-Feedback-System
Im Folgenden finden Sie einige unserer bewährten Verfahren für das Aufwärtsfeedback innerhalb einer Organisation.
1. Berücksichtigen Sie den Zeitpunkt und das Umfeld
Unaufgefordertes Feedback nach oben kann ... heikel sein.
Damit meinen wir nicht kritische Probleme, die Mitarbeiter daran hindern, ihre Ziele zu erreichen oder ihre Aufgaben zu erfüllen.
Zunächst einmal sollten die Mitarbeiter warten, bis ihre Vorgesetzten sie um Feedback bitten. Alternativ können die Mitarbeiter ihr Feedback während einer speziellen Sitzung geben, bei der gegenseitiges Feedback auf der Tagesordnung steht.
Auch die Umwelt ist wichtig.
So sollten Mitarbeiter beispielsweise niemals in Anwesenheit anderer Teammitglieder oder eines Kunden aufwärts gerichtete Rückmeldungen geben. Vielmehr sollten Einzelgespräche in einem privaten Rahmen die Norm sein. Allerdings gibt es einige Ausnahmen, wenn der Vorgesetzte das gesamte Team um Feedback bittet.
2. Berücksichtigen Sie die Beziehung am Arbeitsplatz
Für einen neuen Mitarbeiter ist es unwichtig, ihm Feedback zu geben. Ein Nachwuchskraft sollte sich beispielsweise zu Beginn der Arbeitsbeziehung mit ihren Vorgesetzten auf das Lernen konzentrieren. Dann können sie anfangen, wertvolles Feedback zu geben, wenn sie mehr Erfahrung sammeln und Vertrauen zu ihren Vorgesetzten aufbauen.
Unsere Empfehlung? Schlagen Sie Ihren neuen Mitarbeitern vor, ihren Vorgesetzten alle 30 Tage eine E-Mail zu schreiben, in der sie über ihre ersten 90 Arbeitstage berichten.
Was ist gut gelaufen?
Brauchen sie mehr Unterstützung?
Helfen Sie Ihren neuen Mitarbeitern und ihren Führungskräften, schnell Vertrauen aufzubauen.
3. Konkret sein
Aufwärtsfeedback ist kein "Lehrer-benotet-seine-Schüler"-S zenario. Vielmehr ist es ein Weg, um das sicherzustellen:
- Ihr Unternehmen hat einen klaren Rahmen, um auf die Stimmen der Mitarbeiter zu hören, und
- Ihre Führungskräfte handeln im Sinne Ihres Führungsstils und Ihrer Standards.
4. Nach Beispielen fragen
Wenn Führungskräfte Feedback von ihren Mitarbeitern erhalten, sollten sie diese bitten, Beispiele für Verhaltensweisen oder Situationen zu nennen, die sie beobachtet haben. Es ist dringend erforderlich, den erhaltenen Input in einen größeren Zusammenhang zu stellen, damit das Feedback besser umgesetzt werden kann.
Angenommen, ein direkter Mitarbeiter gibt seinem Vorgesetzten ein aufwärts gerichtetes Feedback, in dem es heißt: "Ihr Kommunikationsstil während der Kundensitzungen ist ausgezeichnet." Einige Folgefragen könnten lauten:
- Welcher Teil des Kommunikationsstils/der Kommunikationsmethode von [Manager] gefällt Ihnen am besten?
- Konnten Sie der Präsentation von [Manager] während der Sitzungen leicht folgen? Gab es Momente, in denen [Manager] Sie verloren hat?
- Was hätte [Manager] besser machen können?
5. Schaffung einer Kultur der Eigenverantwortung
Der Aufbau einer Kultur der Eigenverantwortung in einem Unternehmen stärkt die Belegschaft.
Die Mitarbeiter werden das Gefühl haben, dass sie die Unternehmenskultur mitgestalten und für optimale Arbeitsbeziehungen sorgen können:
- Übernahme von Verantwortung für die Suche nach besseren Alternativen für die Erledigung von Aufgaben und die Verbesserung der derzeitigen Verfahren.
- Keine Angst vor Fehlern haben. Die Mitarbeiter sollten bereit sein, konstruktive Kritik anzunehmen und sich zu verändern, damit ihr Team und ihr Unternehmen wachsen können.
- Das Gefühl, sich ein eigenes Urteil über seine Arbeit und die seiner Kollegen bilden zu können.
💬 3 Beispiele für Aufwärtsrückmeldungen
Forbes nennt acht Verhaltensziele, die zur Beurteilung von Managern herangezogen werden:
- Ein guter Trainer zu sein;
- Mikromanagement und Befähigung von Teammitgliedern;
- Aufrichtiges Interesse am Erfolg und Wohlbefinden der Mitarbeiter zeigen;
- Produktiv und ergebnisorientiert sein;
- Klar kommunizieren und dem Team zuhören;
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der beruflichen Entwicklung;
- Schaffung einer klaren Vision und Strategie für das Team;
- Sie verfügen über wichtige technische Fähigkeiten, um das Team besser beraten zu können.
Hier finden Sie einige Beispiele für Mitarbeiterfeedback für Führungskräfte.
Bitten um weitere Beratung
Wie bereits erwähnt, gibt die Schaffung einer Feedback-Kultur den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Vorgesetzten um weitere Anweisungen zu bitten.
Nehmen wir ein Beispiel.
Ein neuer Kundenspezialist braucht mehr Klarheit über ein Projekt. Sein Vorgesetzter hasst es jedoch, ihm die Hand zu halten.
Der Mitarbeiter kann folgendes Feedback geben, das von Proaktivität zeugt:
"Ich weiß, dass Sie viel zu tun haben, aber ich dachte, es wäre hilfreich, wenn ich mich regelmäßig bei Ihnen melden würde. Das gibt mir die Gewissheit, dass ich auf dem richtigen Weg bin. Außerdem kann ich so besser verstehen, worauf Sie bei Abschlussprojekten Wert legen, ich kann lernen, was ich wissen muss, und das Projekt selbstständig verwalten."
Aufforderung, das Mikromanagement einzustellen
Wenn Chefs Mikromanagement betreiben, verlieren ihre Mitarbeiter ihr Selbstwertgefühl und ihr Selbstvertrauen. Außerdem haben die Teammitglieder das Gefühl, dass ihr Vorgesetzter kein Vertrauen in ihr Fachwissen, ihre Fähigkeiten oder ihr Urteilsvermögen hat.
Eine Arbeitskultur, die durch Mikromanagement gekennzeichnet ist, kann sich auf die Arbeitsmoral und Produktivität des Teams auswirken.
Hier sind einige Möglichkeiten, dieses Problem durch Aufwärtsfeedback zu lösen:
"Ich schätze Ihre Anleitungen und Einblicke, aber ich denke, ich könnte mehr lernen und bessere Leistungen erbringen, wenn ich die Lernkurve selbst herausfinden könnte.
OR
"Obwohl ich das Gefühl genieße, die mir zugewiesenen Aufgaben zu erledigen, habe ich begonnen, mehr Zeit mit banalen Aufgaben zu verbringen, anstatt mich auf meine Hauptprojekte zu konzentrieren. Könnten wir einen wöchentlichen oder monatlichen Zeitplan für die Berichterstattung aufstellen, anstatt einen täglichen?"
Wertschätzung anbieten
Wenn Vorgesetzte ihren Mitarbeitern häufig Anerkennung zollen, sollten auch ihre Mitarbeiter daran denken, sich zu revanchieren. Ihre Chefs sind auch nur Menschen - deshalb sollten die Mitarbeiter ihren Vorgesetzten positives Feedback geben und ihnen ihre Anerkennung aussprechen. Hier erfahren Sie, wie sich Mitarbeiter bei ihren Vorgesetzten für ihre Unterstützung bedanken können:
"Ich danke Ihnen, dass Sie meinen Einsatz gewürdigt haben. Ich habe viel Zeit damit verbracht, diesen Vorschlag auszuarbeiten, und es hat mir viel bedeutet, dass Sie meine Bemühungen in Anwesenheit aller anerkannt haben."
❓ 15 Fragen für eine Umfrage zum Aufwärtsfeedback, die Sie verwenden können
Tipp: Bevor Sie mit Ihrer ersten 360-Grad-Befragung beginnen Performance Review, sollten Sie sich für eine Skala für Ihre strukturierten Fragen entscheiden. Die typische Einstellung ist eine 5-Punkte-Skala, aber nichts hindert Sie daran, diese Zahl zu überschreiten.
Nachfolgend finden Sie Fragen für eine Umfrage zum Aufwärtsfeedback, die Sie auf der Grundlage von Skalen verwenden können:
- Die Führungskraft kommuniziert klare Ziele für das Team.
- Der Vorgesetzte gibt Ihnen regelmäßig umsetzbares Feedback.
- Der Vorgesetzte bietet mir Möglichkeiten, meine Karriere zu entwickeln.
- Der Vorgesetzte nimmt konsequent Rücksicht auf mich als Person.
- Der Vorgesetzte bietet mir die Autonomie, die ich brauche, um meine Arbeit zu erledigen.
- Der Vorgesetzte hat mit mir in den letzten sechs Monaten sinnvolle Gespräche über meine berufliche Entwicklung geführt.
- Der Vorgesetzte verfügt über die erforderlichen technischen Fähigkeiten, um mich effektiv zu führen.
- Der Manager arbeitet effektiv mit mir und sogar mit anderen Abteilungen zusammen.
- Die Führungskraft gibt regelmäßig relevante Informationen von ihrem Vorgesetzten und der oberen Führungsebene weiter.
- Die Maßnahmen des Managers zeigen, wie wertvoll die Perspektive ist, die ich in das Team einbringe, auch wenn ich eine andere Meinung habe.
Hier sind einige Fragen, die Manager auch nutzen können, um direktes Feedback von ihrem Team zu erhalten:
- Was sind die drei wichtigsten Dinge, die Ihr Vorgesetzter tun könnte, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern und mehr Spaß zu bereiten?
- Was ist das Hilfreichste, was Ihr Vorgesetzter tun kann, um Ihnen bei der Erledigung Ihrer Arbeit zu helfen?
- Was ist das Unangenehmste, was Ihr Vorgesetzter tut?
- Wie erhalten Sie von Ihrem Vorgesetzten am liebsten Feedback und Anerkennung für Ihre Arbeit?
- Welche Bedenken haben Sie, wenn Sie Ihrem Vorgesetzten Feedback geben? Was können das HR-Team und die Führungskraft selbst tun, um diese Bedenken zu zerstreuen?
➡️ Benötigen Sie weitere Ideen für Fragen? Werfen Sie einen Blick auf 44 Beispielfragen für 360°-Bewertungen, um Ihre Manager zu beurteilen.
👩💼 3 Tipps für Mitarbeiter , die Aufwärtsfeedback geben
Sie können diese Tipps an alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen weitergeben, um sie auf aufwärtsgerichtete Feedbackzyklen vorzubereiten.
Beschränken Sie Ihre Vorschläge auf Ihre eigene Meinung
Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Feedback die Gedanken aller Mitarbeiter des Unternehmens widerspiegelt, und achten Sie darauf, dass Ihr aufwärts gerichtetes Feedback dies nicht suggeriert. Machen Sie Ihr aufwärts gerichtetes Feedback niemals persönlich. Sie sollten sich auf arbeitsbezogene Themen beschränken.
Formulieren Sie Ihr Feedback effektiv
Ein wirksames Aufwärts-Feedback ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Beziehung zwischen Ihrem Vorgesetzten und Ihnen am Arbeitsplatz.
Wir empfehlen, alle Rückmeldungen, die Sie erhalten, lösungsorientiert zu formulieren und dabei den Rahmen "Aktion-Ergebnis-Lösung" zu verwenden.
Aktion → Ergebnis → Lösung
Zum Beispiel: Wenn Sie [Maßnahme], es [kausale Maßnahme]. Ich würde vorschlagen, [vorgeschlagene Maßnahme].
Hier ist ein Beispiel, das Ihnen helfen soll: "Wenn Sie mir nicht die Möglichkeit geben, meine Aufgaben selbständig zu erledigen , zweifle ich an meiner Kompetenz und produziere minderwertige Arbeit. Daher würde ich vorschlagen, dass ich meine Aufgaben in Zukunft selbständig erledige und mir einige Aufgaben selbst ausdenke."
Realistisch bleiben
Das Wesentliche am Aufwärts-Feedback ist nicht, dass sich Ihr Chef schlecht fühlt, sondern dass Sie Beispiele dafür liefern, wie sich sein Verhalten positiv oder negativ auf Ihre Leistung/Ergebnisse auswirkt. Auf diese Weise tragen Sie zu positiven Veränderungen in Ihrem Team bei.
Aufwärts-Feedback-Sitzungen sind keine Gelegenheit, jede Kleinigkeit zu äußern, die Sie an Ihren Führungskräften stört.
Versuchen Sie stattdessen, Emotionen auszuschalten und alle Rückmeldungen strikt arbeitsbezogen zu halten.
💼 3 Tipps für Manager , die Aufwärts-Feedback erhalten
Sie können diese Tipps mit allen Führungskräften in Ihrem Unternehmen teilen, um sich auf die Aufwärts-Feedback-Zyklen vorzubereiten.
Nehmen Sie es nicht persönlich
Wir wissen, dass es nicht leicht ist, eine Führungsrolle zu übernehmen und für die Ergebnisse oder Leistungen einer Gruppe von Menschen verantwortlich zu sein.
Denken Sie jedoch daran, dass Ihre direkten Mitarbeiter im Gegensatz zu Ihnen nicht geübt darin sind, Mitarbeiterfeedback zu geben, und dass sie ihr Feedback so unverblümt geben könnten, wie es kommt.
Nehmen Sie es also nicht persönlich.
Ermitteln Sie stattdessen die Bereiche, in denen Sie Defizite haben, und entwickeln Sie Strategien, wie Sie sich verbessern können.
Nehmen Sie es Ihren Mitarbeitern nicht übel
Nehmen Sie Ihren Mitarbeitern das Feedback nicht übel.
Verstehen Sie, dass sie ihre Gedanken mitteilen, und Sie tun sich und Ihrem Team keinen Gefallen, wenn Sie ihre Meinung über deren Kopf hinweg vertreten.
Es ist in Ordnung, wenn man nicht mit allen Rückmeldungen einverstanden ist.
Es ist in Ordnung, Feedback zu erhalten, mit dem Sie nicht einverstanden sind.
Schließlich sind Sie nicht verpflichtet, sie zu befolgen.
Wir empfehlen jedoch, unvoreingenommen zu sein und unsere Handlungen oder Leistungen ehrlich zu beurteilen, bevor wir die Meinung anderer abtun.
Denken Sie auch daran: Nur weil Sie mit dem Feedback nicht einverstanden sind, bedeutet das nicht, dass die Leistung Ihres Teams nicht darunter leidet.
Wenn Sie von mehreren Quellen ähnliche Rückmeldungen erhalten, ist es an der Zeit, einen Schritt zurückzutreten und die Situation neu zu bewerten.
Einfach ausgedrückt: Bewerten Sie die Rückmeldung nach oben objektiv!
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Konstruktives Aufwärts-Feedback ist für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, Führungskräften Feedback zu geben, vor allem, wenn es nicht richtig gehandhabt wird.
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