Coaching av anställda: Hur man skapar ett effektivt program som alla kommer att älska
Prestationscoachning kan hjälpa dina medarbetare att gå från kompetens till mästerskap.
"Alla behöver en tränare. Det spelar ingen roll om man är basketspelare, tennisspelare, gymnast eller bridgespelare. Vi behöver alla människor som ger oss feedback. Det är så vi blir bättre."
Detta var Bill Gates ord i ett populärt TED-talk.
Även dina anställda behöver en coach för att utvecklas.
Årliga prestationsbedömningar är bra. Men de ger knappast de insikter som de anställda behöver för att utvecklas och förbättra sina prestationer.
De erbjuder inte den personliga handlingsplan som de anställda behöver för att utvecklas i sitt arbetsflöde och prestera sitt bästa.
Cue coachning av medarbetarnas prestationer.
Med den här metoden lägger du inte bara fram mätvärdena för prestationsbedömningen och pekar ut de anställdas brister.
Tvärtom.
Coachning av medarbetarnas prestationer fokuserar på att hjälpa medarbetarna att känna till och använda sina talanger och styrkor för att maximera prestationerna.
Det skapar en kultur där cheferna ser sin roll som en "källa till hjälp" och inte som en "chef".
Coacher kan få fram det bästa hos medarbetarna och skapa en mer mänsklig arbetsplats där medarbetarna kan trivas.
I slutändan får du en högpresterande, engagerad och lojal personal som hjälper din organisation att nå sina strategiska mål. Inte så illa.
📈 Vad är prestationscoaching?
Prestationscoachning är en process som hjälper anställda att förbättra sina prestationer och nå sina mål.
Processen innebär att man identifierar deras styrkor och områden som behöver förbättras. Medarbetarna använder sedan denna kunskap för att skapa och genomföra en personlig färdplan som hjälper dem att nå sin fulla potential.
Prestationscoachning handlar om att hjälpa individer och team att nå sin fulla potential och göra positiva förändringar i sina prestationer.
Prestationscoachning omfattar vanligtvis följande:
- Att sätta upp tydliga mål;
- ge feedback och vägledning;
- hjälpa individer eller grupper att utveckla kompetens;
- erbjuda stöd när medarbetarna arbetar mot sina mål.
Coachen kan använda sig av olika tekniker och tillvägagångssätt, t.ex. målformulering, problemlösning och åtgärdsplanering, för att hjälpa individen eller teamet att nå sin fulla potential.
Komponenterna i effektiv prestationscoaching, som 360 feedback, leder till beteendeförändringar hos de anställda och förbättrade prestationer.
Principen bakom prestationscoachning
Huvudprincipen bakom prestationscoachning är att anställda och team kan förbättra sina prestationer med rätt vägledning. Med andra ord ger prestationscoachning medarbetarna möjlighet att ta kontroll över sin utveckling och uppnå sina mål.
Flera psykologiska principer ligger till grund för utövandet av coaching. En grundläggande princip kommer från självbestämmandeteorin.
Enligt denna teori är tre psykologiska behov viktiga för att människor ska må bra med sig själva och sina liv: kompetens, autonomi och relation.
När människor känner att de har kontroll över sina liv är de mer motiverade och har större chans att lyckas.
Coacher kan hjälpa människor att identifiera vad de vill och ta fram en plan för att förverkliga det, vilket kan öka deras motivation och självbestämmande.
👀 5 sätt coaching förbättrar prestationen
Prestationscoachning är en pågående process. Det handlar om att ge de anställda kontinuerligt stöd som hjälper dem att nå sina prestationsmål.
Coachen ger den anställde en objektiv synvinkel på sitt beteende, sina metoder och de resultat de producerar.
Denna objektiva feedback från medarbetarna gör dem medvetna om deras blinda fläckar i yrkeslivet och hjälper dem att maximera sin potential.
Istället för generisk feedback får medarbetarna konkreta insikter om områden som de kan förbättra.
Det hjälper dem:
- Förstå och maximera sina styrkor.
- Bli mer självmedveten, vilket minskar konflikter på arbetsplatsen som orsakar störningar och dålig arbetsmoral. Det skapar en gynnsam arbetsmiljö, vilket ökar arbetstillfredsställelsen.
- Identifiera och ta itu med deras självdestruktiva tankesätt och prestationsrelaterade hinder.
- Sätt upp bättre och mer genomförbara mål baserat på deras styrkor och svagheter.
- De ska komma ut ur sin komfortzon och bli bättre på att bidra till organisationen.
Allt detta leder till bättre prestanda.
Dessutom visar coaching att du bryr dig om dina anställda. Det får dem att känna sig uppskattade och sporrar dem att prestera sitt bästa.
🆚 Prestationscoachning kontra feedback
Coachning och feedback är båda delar av prestationsstyrning, och vissa använder dem omväxlande. Men de är olika.
Prestationscoachning fokuserar på att förbättra framtida åtgärder och resultat genom att identifiera och åtgärda potentiella problem. Coachen använder sin expertis för att vägleda den anställdes utveckling och hjälpa honom eller henne att nå sina mål.
Feedback använder observationer av en anställds tidigare beteende för att föreslå förbättringar för framtida prestationer.
Båda är avgörande för att förbättra din personalstyrkas prestationer.
➡️ Ta en titt på denna fullständiga diskussion om coaching vs feedback för en mer detaljerad jämförelse.
⏳ När ska man använda prestationscoaching på arbetsplatsen?
En effektiv prestationscoachning börjar med regelbunden observation av personalen, deras beteende och handlingar.
Det hjälper coachen att identifiera aspekter av sitt beteende som behöver förbättras.
Utifrån observationerna kan coachen utveckla en strategi för att ta itu med specifika prestationsproblem hos dessa anställda.
Tips: Det är bäst att uppmärksamma de anställda på prestationsproblem när de fortfarande är små. Du vill rätta till dem innan de blir ett större problem som påverkar hela teamet och avdelningen.
Ditt arbete slutar inte med underpresterande medarbetare.
Anställda som bidrar effektivt till företaget behöver också prestationscoachning.
I det här fallet kommer du att utföra prestationscoachning för kontinuerlig förbättring. Målet är att göra dessa goda medarbetare till bra medarbetare.
Coachning kan också vara en del av ditt feedback-system. Om du inte har ett system för återkoppling till de anställda i din organisation missar du en effektiv möjlighet att:
- Bygg upp dina medarbetares förtroende för sina prestationer
- Bygg upp deras engagemang för att visa ett positivt beteende som är i linje med deras mål.
Ge feedback för att coacha en anställd till bättre prestationer.
En fantastisk möjlighet skulle vara:
- När ett projekt pågår kan du hålla retrospektiva möten för att granska framstegen, berömma enskilda prestationer och förutse kommande problem.
- Efter att ett projekt har slutförts med framgång ska du lyfta fram individuella prestationer och identifiera eventuella möjligheter till förbättringar i kommande projekt.
- När ett projekt har misslyckats ska man analysera vad som gick fel, ta reda på vilka lärdomar man kan dra av misslyckandet och hur man ska tillämpa dem i nästa projekt samt bekräfta sin tilltro till sina färdigheter.
🏆 7 De viktigaste fördelarna med prestationscoaching
Kontinuerlig prestationscoachning är bra för både anställda och företag.
3 Fördelar med prestationscoachning för anställda
Coachning kan förbättra självförtroendet med 80 % och arbetsprestationerna med 70 %.
Här är de viktigaste fördelarna för dina anställda.
1. De får personlig, skräddarsydd rådgivning
Varje anställd har olika utvecklingsbehov.
Vissa kan till exempel behöva hjälp med sina analytiska färdigheter. Andra behöver däremot hjälp med att förbättra sin samarbets- eller kommunikationsförmåga.
Du kan använda en kompetensmatris för att dokumentera vad varje enskild anställd ska arbeta med.
Prestationscoachning tar hänsyn till varje anställds unika utvecklingsbehov.
Till skillnad från allmän utbildning arbetar den anställde och coachen tillsammans med en personlig färdplan för att tillgodose dessa behov.
2. Det stärker förhållandet mellan anställda och tillsyn.
Ett väl genomfört program för prestationscoachning bygger upp förtroende mellan coachen och den coachade. Det leder till mer produktiva relationer mellan anställda och arbetsledare.
Medarbetarna blir mer bekväma med sina chefer. De litar tillräckligt mycket på sina chefer för att söka hjälp, ge konstruktiv feedback och ta upp sina idéer.
3. Förbättrar arbetstillfredsställelsen och välbefinnandet på jobbet.
Prestationscoachning skapar medvetenhet hos medarbetarna - ett viktigt steg i den personliga och professionella utvecklingen.
Självkännedom leder till bättre arbetsprestationer och minskar arbetsrelaterad stress. Det främjar arbetstagarnas välbefinnande och tillfredsställelse i arbetet.
4 Fördelar med prestationscoachning för hela organisationen
Enligt forskning upplever över hälften av de organisationer som har genomfört coachning av anställda i minst tre år höga tillväxtnivåer.
Här är några av de sätt på vilka prestationscoachning möjliggör denna tillväxt.
1. Att möjliggöra en högpresterande kultur
Genom att ge personligt stöd till de anställda med hjälp av en lämplig coachningsmetod kan man hjälpa dem att bygga upp sin självförtroende.
Självförtroende är när anställda tror att de kan utföra det beteende som krävs för att utföra en uppgift och åstadkomma det önskade resultatet.
Resultatet?
En personalstyrka som är:
- Inte rädd för att ta på sig utmanande uppgifter.
- De är övertygade om sin förmåga att lära sig att utföra nya uppgifter.
- Uthållig när du utför komplexa uppgifter.
- Snabb att återhämta sig från motgångar.
➡️ Här är ett recept i 12 steg som hjälper dig att skapa en högpresterande kultur i din organisation.
2. Den bygger upp ledare
Prestationscoachning hjälper medarbetarna att bli medvetna om sig själva och bygga på sina främsta styrkor.
Det gör dem kapabla att leda ett team, ta ledningen i komplexa situationer, navigera i ett ökat ansvarsområde och coacha nya medarbetare - allt detta är ledarskapsfärdigheter.
3. Högre engagemang och produktivitet
När en organisation verkligen engagerar sig i medarbetarnas professionella utveckling genom personlig coachning känner de sig stöttade.
Det är mer troligt att dessa anställda har ett högre engagemang och är mer produktiva på arbetsplatsen. Dessutom känner de sig motiverade att bidra till organisationens mål.
➡️ Vill du bygga upp en engagerad arbetskraft? Då måste du hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna för medarbetarengagemang som kommer att hålla sig kvar.
4. Förbättrad bibehållande av personal
Kontinuerlig prestationscoachning får medarbetarna att känna sig uppskattade och nödvändiga för organisationen.
De känner sig kopplade till den. Detta skapar en lojalitetskänsla som ökar andelen kunder som stannar kvar.
➡️ Här är några extra tips som du kan använda för att utveckla en praktisk strategi för att behålla dina anställda.
🪜 11 steg för att genomföra coachning av medarbetares prestationer
Det är dags att börja med coachning av dina anställdas prestationer.
1. Identifiera förbättringsmöjligheterna
Börja med att analysera medarbetarens prestationer. Utvärdera den senaste 360-gradersutvärderingen. Har några specifika problem med prestationen lyfts fram? Anteckna dem.
Notera även de positiva aspekterna. Coachning av medarbetarnas prestationer kräver en balans mellan beröm och kritik för att hålla medarbetaren motiverad.
2. Fastställ om det finns några problem som begränsar den anställde.
Ha ett 1:1-möte med den anställde. Meddela honom eller henne om prestationsproblemet.
Använd denna möjlighet för att avgöra om det finns några hinder som hindrar de anställda från att nå sina mål.
Till exempel:
- Har de den nödvändiga utbildningen?
- Ger du tillgång till de nödvändiga verktygen?
- Har de tillräckligt med tid för att prestera sitt bästa?
- Är deras temperament rätt för uppgiften?
Om svaret är ja på någon av dessa frågor bör du åtgärda det först.
3. Fastställa målen för prestationscoachningen.
Bestäm sedan syftet med prestationscoachningen. Vad vill du hjälpa den anställde att uppnå?
Dina mål bör omfatta följande:
- Övervinna medarbetarens prestationsgap.
- Hantera de hinder som hindrar medarbetaren från att uppnå sina mål.
- Optimera medarbetarens styrkor.
Tips: Ta också hänsyn till den anställdes mål.
Ta reda på det:
- Vad de hoppas kunna uppnå med hjälp av prestationscoachningen.
- Var de vill vara i framtiden.
Tips: Se till att det finns en ömsesidig förståelse för vad som är målen för prestationscoachningen.
4. Diskutera potentiella lösningar på prestandaproblemen.
Det kan kännas idealiskt att ge de anställda stegvisa instruktioner om hur de ska förbättra sina prestationer. Men det är ändå inte rätt väg att gå.
När medarbetarna är med och skapar lösningarna är de mer engagerade. Så kom fram till förbättringsåtgärderna tillsammans.
De kommer att äga lösningarna och känna sig ansvariga för att genomföra dem, även när det blir svårt.
Att skapa handlingsplanen tillsammans hjälper dig dessutom att hitta den perfekta platsen där:
- Lösningarna hjälper medarbetaren att frigöra sina styrkor och maximera sin prestation.
- Medarbetaren känner att de handlingsplaner och mål som du har satt upp är möjliga att uppnå för honom eller henne.
Så här kan ni samarbeta för att komma fram till effektiva lösningar.
Var öppen för nya idéer. Även om du vet vad den anställde behöver göra för att förbättra sina prestationer är det viktigt vad de tycker. Ställ öppna frågor och lyssna aktivt på deras synpunkter.
Be dem om idéer om hur de kan åtgärda problemen. Det hjälper dig att anpassa handlingsplanerna till hur de fungerar bäst.
Tips: Om du har en högpresterande anställd, ta reda på deras idéer om hur du kan skapa utrymme för ständiga förbättringar.
Se till att du använder en vänlig ton och undviker att peka finger åt andra hållet.
Undvik att kritisera deras idéer för att skapa en trygg och positiv miljö där de anställda kan vara öppna om sina karriärmål.
5. Identifiera mätbara mål och gör en målplan.
På samma sätt som ni samarbetade för att hitta lösningar, kan ni också arbeta för att sätta upp tidsbundna och kvantifierbara mål.
De ger vägledning i coachningen av prestationen och ger den anställde en känsla av att ha åstadkommit något.
Målen bör överensstämma med den anställdes övergripande prestationsmål.
Tips: Se till att ta hänsyn till den anställdes kompetens och tillgängliga resurser för att sätta upp uppnåeliga mål.
Var medveten om att orealistiska och alltför ambitiösa mål kan skapa frustration i samband med prestationscoachningsprocessen.
Visa den anställde hur hans/hennes mål överensstämmer med organisationens mål och hur han/hon bidrar till företagets framgång.
Sätt inte bara upp mål. Identifiera i stället mätvärden som du kommer att använda för att utvärdera framstegen.
Slutligen ska du skapa en plan för förbättring av prestationerna. Dessa steg kommer att hjälpa den anställde att uppnå varje mål och få det önskade resultatet.
6. Skriv ner handlingsplanen.
I det här steget sammanfattar du den handlingsplan som du har kommit överens med den anställde om för att förbättra deras prestationer.
Lista de viktigaste åtgärderna, målen, mätvärdena och tidsramarna för att hjälpa den anställde att uppnå den förväntade prestationen.
Redogör för den utbildningsplan som du kommer att använda för att täcka den kompetensbrist som leder till den bristande prestationen.
För de anställda som presterar, skriv en individuell utvecklingsplan för att underlätta kontinuerlig förbättring.
Att ha handlingsplanen skriftligt säkerställer att coachen och den anställde är på samma sida när det gäller nästa steg och förväntningar.
7. Välj en typ av coachning
Det finns olika sätt att ge kontinuerlig coachning.
Du kan coacha dem i arbetsflödet. Det hjälper medarbetarna att arbeta med riktning.
När du till exempel märker att en uppgift går långsammare än förväntat eller går åt fel håll, kan du erbjuda vägledning för att hjälpa dem att ta sig igenom problemet.
Men det är viktigt att inte göra arbetet åt den anställde. Låt dem i stället lära sig genom att prova sig fram.
Alternativt kan du ha särskilda coachningstillfällen.
Håll framtidsinriktade samtal vid kritiska punkter för att diskutera deras åtgärder, pågående arbetsprioriteringar, rollprestationer och utvecklingsmöjligheter.
Du kan också använda en kombination av båda metoderna.
Tips: När du väl har integrerat coachning av medarbetarnas prestationer i din övergripande kultur och ledningsstrategi kommer check-ins och feedback i realtid att passa in naturligt i dagliga samtal och aktiviteter.
8. Visa ditt förtroende för arbetstagaren
Det är troligare att dina anställda uppnår sina prestationsmål om de känner sig stöttade.
Inspirera dina anställda med självförtroende genom att visa att du tror på deras förmåga att övervinna problemen och förbättra sig. Erkänn deras extra ansträngningar och starka prestationer.
Misstag kommer att ske. Det är oundvikligt. Hur du reagerar kommer antingen att krossa de anställdas humör eller motivera dem att sträva efter att bli effektiva medarbetare i din organisation.
Men det betyder inte att du ska acceptera ett misslyckande och gå vidare till nästa uppgift. Istället skapar det en låg standard för förväntningarna på prestationen.
Så här kan du närma dig ett problem utan att förstöra den anställdes självförtroende:
- Fokusera på problemet, inte på medarbetaren , och var lösningsorienterad.
- Samla in alla fakta om situationen från arbetstagaren. Ställ frågor och lyssna utan att döma.
- Försök inte att lösa problemet på egen hand. Du missar då ett tillfälle att coacha den anställde. Fråga den anställdes åsikt om vilka åtgärder som kan lösa problemet och förhindra att det händer igen.
- Separera arbetstagarens handlingar från slutresultatet. Med detta tillvägagångssätt kan du identifiera och åtgärda rätt problem. Den anställde kan ha vidtagit rätt åtgärder och fått ett oönskat resultat. Eller så kan de ha vidtagit fel åtgärder och nått det önskade resultatet.
- Undersök organisationens system, process och struktur. Ta itu med eventuella svagheter som kan ha bidragit till misstaget.
9. Avsätt tid för uppföljning.
När ni väl har kommit överens om en handlingsplan är det viktigt att fastställa ett datum för uppföljningsmöten.
Det hjälper den anställde att hålla sig på rätt spår för att uppnå sina prestationsmål.
Utvärdera deras prestationer vid dessa möten. Här är ett sätt att genomföra ett uppföljningsmöte:
- Börja positivt med att fråga vad som har gått bra sedan det senaste mötet. Arbeta tillsammans för att ta reda på vilka positiva åtgärder och förbättrade beteenden som har lett till detta resultat.
- Diskutera deras framsteg mot de mål som ni har satt upp. Visa återigen på det beteende som har lett till denna framgång.
- Om de inte har uppfyllt handlingsplanen fullt ut, diskutera vad det beror på. Identifiera eventuella hinder som kan hålla dem tillbaka och kom vid behov på en ny lösning.
Avsluta mötet med en genomgång av diskussionen och upprepa dina förväntningar.
Du kan ha en skriftlig sammanfattning av diskussionen och följande åtgärder för att hjälpa medarbetarna att hålla sig själva ansvariga.
Se till att fastställa ett datum för nästa uppföljningsmöte.
10. Erbjuda stöd
Säg till den anställde att han eller hon kan kontakta dig närhelst han eller hon har ett problem.
Observera att det är lätt för den anställde att söka ditt stöd om:
- Du har skapat en trygg och positiv miljö där medarbetaren kan uttrycka sig fritt.
- Du har visat att du tror på deras förmåga att förbättra sig, vilket vi diskuterade tidigare.
Kolla in regelbundet för att se hur det går. Men överdriver inte och gör inte heller någon mikromanagering. Var i stället där för att vägleda dem och ge dem uppmuntran.
11. Samla in 360-talsfeedback
Regelbunden återkoppling är viktigt i varje skede av coachingprocessen.
360 feedback ger i synnerhet kvalitativa och kvantitativa uppgifter som kan hjälpa den anställde att identifiera sina möjligheter till förbättring.
Till skillnad från att ta emot en persons synpunkt är 360-återkoppling en form av återkoppling från flera källor. Vd:ar, medarbetare, chefer, övervakare och till och med kunder delar med sig av sina iakttagelser om en anställds prestationer.
Den utsätter den anställde för olika perspektiv och förbättrar hans eller hennes självkännedom.
Använd 360 feedback när det gäller underpresterande anställda och anställda som behöver utveckla sin potential.
➡️ Upptäck ytterligare 17 metoder för att förbättra medarbetarnas prestationer.
💡 5 bästa metoder för att implementera prestationscoaching i din organisation
1. Förstå arbetstagaren genom öppen kommunikation
Använd neutrala frågor i stället för ledande frågor. Det leder till mer genomtänkta och detaljerade svar.
Du får en korrekt bild av hur de anställda känner och tänker och kan avgöra deras inställning till arbetet. Den här kunskapen kommer att leda till ett mer produktivt coachningssamtal.
Du kan alltid testa om dina frågor är neutrala med dina kollegor innan du träffar den anställde.
2. Skapa öppna forum för samarbete
Vi insisterar på att samarbetscoachning är den bästa vägen att gå.
Arbeta tillsammans med den anställde i varje steg av processen - fastställa mål för coachningen, skapa lösningar, sätta upp mål och alla andra aspekter.
Få dem att känna sig delaktiga i processen.
Ett bra sätt att uppnå detta är att skapa ett öppet forum med hjälp av samarbets- och kommunikationsverktyg online.
Här kan coacher och anställda utbyta idéer, ge och ta emot feedback och arbeta tillsammans för att lösa problem. Dessutom kan coacherna dela med sig av användbara resurser till de anställda och de anställda kan be om hjälp när de har fastnat.
3. Samla in feedback, upprepa och förbättra.
Feedback bör vara en dubbelriktad gata.
Prata med dina anställda om coachningsprogrammet och få deras feedback på coachningsaktiviteterna.
Tips nr 1: Ta reda på om de tycker att du ska förbättra programmet, dina kommunikationsmetoder osv.
Du kommer att identifiera de beteenden och komponenter i coachingprogrammet som leder till positiva resultat. Och de som behöver förbättras. Använd den här informationen för att förfina dina coachningstekniker.
Tips nr 2: Gör dessa feedbackmöten regelbundna. Det kommer att skapa en stark coachingkultur som odlar en hög prestationsnivå i din organisation.
4. Utse exceptionella medarbetare till att coacha sina kollegor.
Coachning bör inte bara vara till för chefer. Hitta anställda som också kan vara coacher.
Att ha anställda som coacher ökar ledarskapsförmågan i din organisation och skapar en känsla av laganda.
Anställda som skulle vara bra som prestationscoacher är följande:
- Kunskap om företagets produkter, policyer, processer, arbetsflöden och prestandastandarder.
- Goda kommunikatörer och aktiva lyssnare.
- Utrustad med känslomässig intelligens.
- Patient.
- Kan ge konstruktiv feedback.
- Respekteras av sina kollegor.
Tips nr 1: Låt de potentiella coacherna veta vad du förväntar dig av dem.
Tips nr 2: Motivera dem genom att göra dem medvetna om de fördelar som de får av coachingprogrammet, t.ex. att de kan förbättra sina färdigheter i undervisning och mentorskap.
5. Matcha rätt coacher med rätt medarbetare
Rätt matchning mellan coach och medarbetare är avgörande för ett framgångsrikt program för coachning av medarbetarnas prestationer.
En bristande matchning kan göra det svårt att skapa förtroende, respekt och öppen kommunikation i coachingrelationen.
Att matcha tränare och tränare utifrån kompetens eller erfarenhet är okej, men inte tillräckligt. Aspekter som personlighet och arbetsstilar bör också spela in.
Det är också viktigt att kontrollera om deras scheman fungerar eller krockar.
Ett sätt att underlätta matchningen är att skapa en omfattande pool av kvalificerade och tillgängliga tränare och lista deras egenskaper och kompetensområde.
➡️ Driv en högpresterande arbetsstyrka med Zavvy
Arbetets karaktär fortsätter att förändras snabbt. Och fokus fortsätter att skifta mot en bättre upplevelse för medarbetarna och mindre på HR-processer.
Ett effektivt program för coachning av medarbetarnas prestationer leder till en högpresterande personalstyrka. Dessutom ökar det företagets resultat genom att involvera de anställda i deras utvecklingsprocess.
Genom att använda Zavvy:s programvara för personalutveckling kan du:
- Anpassa din utvecklingsprocess till de enskilda medarbetarnas talanger och styrkor.
- Anpassa de anställda till de mest lämpliga coacherna.
- Skapa tydliga rollkompetenser för att hjälpa anställda och coacher att sätta upp relevanta mål.
- Hjälp anställda och coacher att följa utvecklingen mot sina mål.
- Håll de anställda engagerade genom påminnelser, uppgifter och reflektioner.
Men det är inte allt.
Vår programvara för 360 feedback kan hjälpa dig att bedöma om det finns en meningsfull utveckling som följer av programmet för prestationscoachning. Du kan samla in handlingsinriktade insikter som hjälper dig att göra rätt förbättringar.
Boka en demo idag för att se hur automatisering kan göra din coachning av medarbetarnas prestationer exceptionell.