![Lorelei Trisca](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a572d_1649605436926.jpeg)
Herramientas de IA para procesos de RRHH: Guía de compra + 7 herramientas comparadas
Zuletzt aktualisiert:
15.2.2024
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15 de febrero de 2024
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![Renueve sus operaciones de RRHH con IA Sumérjase en nuestra comparativa de 7 herramientas de IA para RRHH y encuentre la que mejor se adapte a sus necesidades. (Se incluyen listas de comprobación de selección e implementación).](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b8d_AI%20Tools%20for%20HR%20Processes.webp)
Las herramientas de IA son ahora el arma secreta de los profesionales de RR.HH. si se quiere conseguir más con menos esfuerzo: agilizar los procesos, mejorar la eficiencia y obtener información de valor incalculable.
Pero con la gran variedad de herramientas que hay en el mercado, ¿cómo puede elegir la que mejor se adapte a sus necesidades?
En este artículo se comparan siete de las principales herramientas de IA para procesos de RRHH :
- Nos sumergiremos en sus características.
- Evalúe sus puntos fuertes y débiles.
- Ayudarle a comprender qué herramienta podría ser la más adecuada para sus operaciones de RR.HH.
También hemos añadido una lista de comprobación de la implementación, para que pueda sacar el máximo partido de su herramienta de IA preferida para RRHH.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca878b31d7641e8d81861c_6442b7c5624d696b7668aca6_zavvy%2520ai%2520features.webp)
🤖 ¿Qué son las herramientas de IA en RRHH?
Las herramientas de IA en RRHH son aplicaciones de software que utilizan técnicas de inteligencia artificial (IA) para agilizar y mejorar los procesos de recursos humanos (RRHH).
Son cruciales para optimizar y aumentar los sistemas y procesos de RR.HH., que abarcan los protocolos de contratación e incorporación, la administración de personal, la progresión profesional, etc.
La creciente importancia de la IA en el sector de los RR.HH. es evidente por su capacidad para responder a las necesidades en constante evolución de la mano de obra.
Al aprovechar el poder del aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de datos, las herramientas de IA automatizan las operaciones, mejoran la capacidad de toma de decisiones y proporcionan información de valor incalculable en el ámbito de los RRHH.
![Casos de uso de la IA en los procesos de RRHH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5dc6_Use%20Cases%20of%20AI%20in%20HR%20Processes.webp)
🧰 7 herramientas de IA para RRHH que pueden llevar tus procesos de personas al siguiente nivel
1. Zavvy
Experimenta el poder del Sistema de Crecimiento 360° impulsado por IA de Zavvy, diseñado para simplificar y agilizar tus programas de desarrollo de personas. Con esta solución integral de RR. HH., puedes reducir la brecha entre los comentarios, los objetivos de desarrollo y la acción, lo que permite a tus empleados alcanzar su máximo potencial.
Esta herramienta de IA para todos los responsables de RRHH conecta sin esfuerzo valiosos conocimientos con acciones concretas, transformando objetivos de desarrollo abstractos y marcos de carrera en resultados tangibles en medio del caos del trabajo.
Con Zavvy AI, puedes:
- Crear marcos profesionales.
- Cree una biblioteca de formación inmersiva.
- Cree cursos de formación personalizados.
- Resuma los resultados de la retroalimentación.
- Rellene la matriz de competencias de su empresa en cuestión de minutos.
- Genere planes de desarrollo procesables con planes de acción concretos basados en las funciones del puesto, la retroalimentación y las oportunidades de nivelación.
Esta función le permite ahorrar tiempo y ajustar su estrategia de personal y sus políticas de RR.HH. para obtener el máximo impacto.
Reconociendo el vínculo crítico entre las trayectorias profesionales, la retroalimentación y la formación, Zavvy integra a la perfección todos los aspectos del desarrollo de las personas.
Utilícelo para establecer un sistema integral que alinee las trayectorias profesionales, la retroalimentación y la formación, fomentando un crecimiento holístico e impactante para sus empleados.
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2. ChatGPT
Desde su lanzamiento, ChatGPT se ha erigido en la favorita del universo de la IA, suscitando debates sobre su impacto en la economía, las competencias y nuestra forma de trabajar.
Como profesional de RR.HH., puede aprovechar ChatGPT para agilizar su trabajo y mejorar sus actividades de RR.HH., como:
- Cree preguntas de retroalimentación.
- Ayude a sus colegas a formular sus comentarios.
- Redacte los primeros borradores de sus políticas de RRHH.
- Selección de palabras clave para la descripción del puesto.
- Recoge las preguntas de la entrevista.
🤖 Para saber cómo hacerlo con más detalle y 3 casos de uso extra, consulta nuestro artículo 8 Hacks prácticos de ChatGPT en recursos humanos.
![](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5795_8%20practical%20ideas%20for%20using%20ChatGPT%20in%20HR%20-%20Orientation.png)
3. Effy
Effy es otra potente herramienta para tu departamento de RRHH que ha infundido inteligencia artificial en su conjunto de funciones.
Como software de gestión del rendimiento, Effy te permite realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados, obtener retroalimentación de 360 grados e identificar áreas de mejora.
Effy ofrece perspectivas de feedback generadas por IA al final de los ciclos de feedback. Con los resúmenes de feedback, cada empleado puede revisar rápidamente sus puntos fuertes y áreas de mejora.
![Effy AI para RRHH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba5_Effy%20Ai%20for%20HR%20.webp)
4. Olivia, asistente conversacional de IA
Se acabaron los días en los que había que rebuscar entre pilas interminables de currículos y trabajar en engorrosas tareas de programación. Olivia se encarga de agilizar tus procesos de personal.
Ya sea para identificar a los mejores candidatos, gestionar las complejidades de la programación, responder con rapidez a las consultas o facilitar una incorporación fluida, Olivia se perfila como la solución definitiva.
A la vanguardia de las proezas de Olivia se encuentra su sistema conversacional de ayuda a la contratación, que revoluciona la organización de las entrevistas para los empleados potenciales:
- Guía a los candidatos a través del proceso de solicitud, proporcionando actualizaciones oportunas para fomentar una experiencia positiva y envolvente del candidato.
- Responde a las preguntas de cualquier candidato, 24 horas al día, 7 días a la semana, en 112 idiomas.
- Comunícate directamente con los candidatos a través de SMS, WhatsApp, Messenger o chat automatizados y mensajes de texto 1:1.
- Programa entrevistas con los mejores candidatos.
Con Olivia, ganará libertad para concentrarse en aspectos más estratégicos y de mayor valor de la contratación. Una vez eliminada la carga de tareas que consumen mucho tiempo, la eficiencia se dispara, allanando el camino para un proceso de contratación transformador.
![Captura de pantalla del producto Olivia Capterra](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba6_Olivia%20product%20screenshot%20Capterra.webp)
5. iMocha
iMocha es una herramienta basada en IA que revoluciona el proceso de contratación para empresas de todos los tamaños. Se trata de una plataforma de evaluación y pruebas de habilidades en línea que agiliza el proceso de contratación proporcionando una amplia gama de pruebas de habilidades previas a la contratación y retos de codificación para evaluar las capacidades técnicas de los candidatos.
La contratación suele ser larga y costosa, susceptible de sesgos inconscientes que pueden obstaculizar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Sin embargo, con la plataforma de evaluación de IA de iMocha, puede superar estos desafíos y mitigar el sesgo en su proceso de contratación.
Cuenta con diversas funciones diseñadas para ahorrar tiempo y permitir a los profesionales de RRHH tomar decisiones más rápidamente. Desde la captación y selección de candidatos hasta la realización de entrevistas, iMocha ayuda a las organizaciones a encontrar los candidatos perfectos para el puesto.
iMocha aprovecha la tecnología de IA para ofrecer información precisa, fiable y procesable sobre las habilidades y capacidades de candidatos y empleados.
![Pantallas de visualización de candidatos iMocha](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba7_Candidate%20view%20screensot%20iMocha.png)
6. Talmundo
Con Talmundo, puede superar sus retos de incorporación y crear un proceso coherente y automatizado que fomente un compromiso positivo a la vez que le ahorra tiempo y recursos valiosos.
Esta herramienta de gestión de RRHH con IA utiliza contenido interactivo y un bucle de feedback integrado para implicar a sus empleados, haciéndolos más felices y productivos. Sus intuitivos paneles de informes te permiten ver exactamente lo que está ocurriendo en tu empresa, para que puedas seguir mejorando la experiencia de los empleados para el éxito futuro.
Puede integrar Talmundo en el sistema de recursos humanos de su empresa para que la incorporación, la salida y otros procesos sean fluidos.
Talmundo utiliza IA para crear un chatbot de incorporación para responder a las preguntas de los empleados y ayudarles a comprender las cosas esenciales que necesitan saber sobre tu empresa.
![Incorporación a Talmundo](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ba8_Onboarding%20with-Talmundo.png)
7. Leena AI
Leena AI, el asistente virtual impulsado por IA, proporciona asistencia automatizada de RR. HH. para mejorar la experiencia del empleado y ayudarle a gestionar todas las fases del proceso de contratación.
Como su servicio de asistencia al empleado, Leena puede resolver las consultas de los empleados en tiempo real. La plataforma facilita la realización de encuestas a los empleados, la toma de pulso y la recopilación de opiniones a través de interacciones conversacionales, lo que garantiza un compromiso y una satisfacción continuos.
También puede utilizar Leena para unificar todos los puntos de contacto, interacciones e información de los empleados, mejorando la gestión de las relaciones con ellos. Además, le permite crear relaciones personalizadas y duraderas ofreciendo apoyo y orientación a medida.
![Leena AI para RRHH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5bb4_Leena%20AI%20_%20Capterra.webp)
⚙️ Tiposde herramientas de IA para RRHH
Según el experto en RRHH Josh Bersin, los RRHH cambiarán radicalmente el panorama tecnológico de los RRHH, ¡y nosotros estamos aquí para ello!
He aquí algunos ejemplos de IA en RRHH para mostrar cómo la IA está dejando su huella en los recursos humanos.
![Tipos de herramientas de IA para RRHH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b8a_Types%20of%20AI%20Tools%20for%20HR.webp)
IA para la contratación
La IA agiliza y automatiza los procesos de contratación, gestionando tareas como la búsqueda de candidatos, la selección de currículos y la programación de entrevistas. Analiza eficazmente los datos de varias plataformas para adecuar los candidatos ideales a los requisitos del puesto, reduciendo los errores humanos y ahorrando tiempo.
IA para el compromiso de los empleados
Las encuestas y herramientas de feedback basadas en IA fomentan el compromiso de los empleados mediante la automatización de encuestas dinámicas que fomentan el feedback honesto y anónimo. La IA analiza las respuestas, realiza análisis de opiniones y descubre patrones, proporcionando información práctica para mejorar la experiencia de los empleados.
🧲 Más información sobre la IA en el compromiso de los empleados. Cubrimos 7 aplicaciones en detalle.
IA para la gestión del rendimiento
Las herramientas de IA evalúan el rendimiento de los empleados analizando datos como la asistencia, las valoraciones y los índices de finalización de proyectos.
Los directivos pueden utilizar análisis basados en IA para identificar áreas de apoyo o formación, mejorando así el rendimiento de los empleados.
![Zavvy AI - Recomendaciones de planes de crecimiento basadas en el nivel de funciones y el modelo de competencias](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5a5b_Zavvy%20AI%20-%20automatic%20recommendations%20for%20growth%20plan%20focus%20areas.webp)
👀 Echa un vistazo a las aplicaciones clave de la IA en la gestión del rendimiento para garantizar el éxito de RRHH.
IA para el aprendizaje y el desarrollo
Las herramientas de IA permiten experiencias de aprendizaje personalizadas mediante el análisis de los datos de los empleados y la elaboración de contenidos de formación personalizados.
La IA ayuda en el aprendizaje práctico mediante simulaciones, ofrece feedback en tiempo real y sugiere programas de formación adicionales alineados con los objetivos de desarrollo de los empleados.
![Formación en competencias de IA de Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b53_Zavvy%20AI%20Competency%20Coaching%20.webp)
📖 Descubre múltiples aplicaciones de la IA en el Desarrollo del Aprendizaje para construir una fuerza de trabajo más fuerte.
🦾 Y echa un vistazo a nuestra guía de plataformas de aprendizaje basadas en IA, donde incluimos ejemplos, características y los mejores LMS potenciados por IA que puedes probar.
IA para agilizar las operaciones de RRHH
Sustituya los métodos manuales por herramientas de IA para automatizar los flujos de trabajo de RRHH, ahorrando tiempo y recursos. Tareas como la integración de sistemas, la programación, la gestión de empleados y la comunicación pueden automatizarse, liberando valiosos recursos.
Además, la creación de marcos profesionales y modelos de competencias se convierte en un juego de niños con la IA generativa.
![Creación de marcos de competencias detallados con Zavvy AI](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5bab_Creating%20detailed%20competency%20frameworks%20with%20Zavvy%20AI.gif)
Las capacidades de procesamiento de datos de la IA permiten mejorar la planificación y el rendimiento empresarial.
IA para mejorar la experiencia de los empleados
Las herramientas de IA pueden hacer que los nuevos empleados se sientan menos abrumados, guiándoles a través de los formularios que deben rellenar, familiarizándoles con las políticas de la empresa y organizando sus sesiones iniciales de formación.
Además, los chatbots potenciados por IA pueden servir como asistentes virtuales 24 horas al día, 7 días a la semana, para atender las consultas de los empleados y proporcionarles asistencia bajo demanda, mejorando su experiencia general.
![Los numerosos casos de uso del asistente de IA de Zavvy Slack](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a59e2_The%20many%20usecases%20of%20Zavvy%27s%20Slack%20AI%20assistent.webp)
⚖️ ¿Cómo elegir la mejor herramienta de IA para RRHH?
- Datos e integraciones: ¿Puede la herramienta de IA manejar, procesar y analizar su volumen y tipo de datos? ¿Puede la herramienta integrarse con sus sistemas y bases de datos actuales?
- Funcionalidad y características: ¿Puede la herramienta realizar todas las tareas que necesita? Por ejemplo, si busca una herramienta que agilice el proceso de contratación, debe tener funciones como la selección de currículos, la clasificación de candidatos y la programación de entrevistas.
- Interfaz fácil de usar: ¿Es la herramienta fácil de usar e intuitiva para su equipo de RRHH? Cuanta menos formación requiera, mejor.
- Personalización: ¿Puede la herramienta adaptarse a las necesidades y procesos de su organización?
- Escalabilidad: ¿Puede la herramienta crecer con su organización? Debe ser capaz de gestionar cantidades crecientes de datos y usuarios a lo largo del tiempo.
- Reputación del proveedor: ¿Tienen un historial probado de cumplir lo que prometen? Comprueba las reseñas y los casos prácticos para conocer el historial del proveedor.
- Seguridad y conformidad: ¿Cumple la herramienta la normativa sobre privacidad de datos aplicable en su región (por ejemplo, el GDPR en la UE)? Dispone de medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos?
- Asistencia técnica: ¿Proporcionará el proveedor un servicio de atención al cliente y un soporte técnico fiables en caso de que surjan problemas o dudas?
- Estructura de precios: ¿Cuáles son los costes totales de implantación de las herramientas? ¿Hay costes ocultos? Es importante encontrar una herramienta que ofrezca una buena relación calidad-precio y se ajuste a su presupuesto.
- Periodo de prueba: ¿Existe un periodo de prueba en el que pueda probar el producto de forma comprensible antes de comprometerse a un contrato a largo plazo? Esto le permitirá comprobar las capacidades de la herramienta en un entorno real.
🕵️♀️ ¿Qué hay que tener en cuenta al implantar herramientas de IA en RRHH?
Antes de implementar herramientas de IA para RRHH en su organización, es crucial tener en cuenta los siguientes factores para garantizar una integración fluida y eficaz.
![Qué tener en cuenta al implantar herramientas de IA en RRHH](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5b99_What%20to%20Consider%20When%20Implementing%20AI%20Tools%20in%20HR.webp)
- ✅ Identificar las necesidades específicas de RRHH y definir la finalidad: Identifique las tareas y procesos de RRHH que desea que gestione la herramienta de IA. Alinee su uso con su estrategia y objetivos generales de RRHH para maximizar su impacto.
- ✅ Doble comprobación de la disponibilidad de los datos: Las herramientas de IA dependen en gran medida de datos precisos y fiables. Asegúrese de que los datos necesarios están disponibles y actualizados. Además, dé prioridad a la privacidad de los datos y aplique medidas de seguridad sólidas para proteger la información sensible.
- ✅ Cuidado con las implicaciones éticas: Evalúe las posibles implicaciones éticas del uso de la herramienta de IA. Protégete de los prejuicios y la discriminación diseñando algoritmos y modelos que traten a los empleados de forma justa y equitativa.
- ✅ Considere su infraestructura técnica actual: Comprueba si tus sistemas informáticos y de RRHH actuales son compatibles con las herramientas de IA que piensas utilizar. Puede que tengas que actualizar tus sistemas o asegurarte de que las herramientas de IA se integran a la perfección con tu pila tecnológica actual.
- Presupueste todos los costes: Tenga en cuenta el coste de la herramienta de IA, incluida la implantación, la formación y el mantenimiento continuo. Alinee el precio de la herramienta con el presupuesto de su empresa para garantizar la viabilidad financiera.
Además de estos factores, es esencial:
- Empiece poco a poco: comience con un número limitado de herramientas de IA en lugar de implantar varias simultáneamente. Este enfoque te permite evaluar su eficacia y hacer los ajustes necesarios.
- Conseguir la participación de las partes interesadas: Asegúrese de que todas las partes interesadas participan y apoyan la implantación de la herramienta de IA. Aborde cualquier preocupación o resistencia mediante una comunicación y un compromiso eficaces.
- Ofrezca formación: Forme a su equipo de RRHH en el uso eficaz de las herramientas de IA. Equípalos con las habilidades y conocimientos necesarios para aprovechar correctamente las capacidades de las herramientas.
- (Para grandes organizaciones) Pruebas piloto: Empiece con un proyecto piloto a pequeña escala para probar la herramienta de IA antes de implantarla en toda la organización. Utiliza la información obtenida para ajustar y mejorar el proceso de implantación.
- Supervisar y analizar: Supervise y analice continuamente el rendimiento de la herramienta de IA elegida. Identifique cualquier problema o reto y realice los ajustes necesarios para optimizar el impacto de la herramienta.
Si tiene en cuenta estos factores y sigue las mejores prácticas, podrá integrar con éxito las herramientas de IA en sus procesos de RRHH, mejorando la eficiencia y la eficacia de su organización.
Recuerde, implantar con éxito herramientas de IA en RRHH no implica simplemente instalar software, sino que requiere una planificación estratégica, un seguimiento constante y una mejora continua.
➡️ Disfrute de las ventajas de las herramientas de RR.HH. de última generación con Zavvy AI
La herramienta de IA de Zavvy está diseñada para revolucionar la gestión del crecimiento, el rendimiento y los comentarios de los empleados.
Gracias a una serie de funciones prácticas, puede implicar y fomentar activamente el talento de su organización. He aquí cómo:
- Integre el AI Coach con Slack: Impulse la productividad de los empleados integrando a la perfección el AI Coach de Zavvy con Slack. Proporcione a sus empleados consejos de productividad, respuestas instantáneas a sus preguntas y ayuda para resolver diversos retos. Utilízalo para agilizar la redacción de comentarios, la búsqueda de recursos de aprendizaje y el establecimiento de objetivos de desarrollo.
- Obtenga información sobre las personas: Aprovecha el conocimiento de las personas de Zavvy para identificar y facilitar mejores oportunidades de desarrollo para los empleados. Al comprender sus necesidades y aspiraciones, puede fomentar relaciones remotas más sólidas y crear un entorno propicio para el crecimiento.
- Agilice la formación y la incorporación: Aprovecha las funciones de IA integradas de Zavvy para agilizar y optimizar la formación, las sesiones individuales y los procesos de incorporación. Esto ayuda a ahorrar tiempo y garantiza una experiencia fluida tanto para los empleados como para los directivos.
No pierda la oportunidad de mantener el compromiso de sus empleados a largo plazo.
📅 Programe una demostración gratuita de Zavvy hoy mismo y sea testigo de cómo nuestra potente herramienta puede transformar la fuerza de trabajo de su organización.
![Sistema de crecimiento de 360 grados Zavvy](https://cdn.prod.website-files.com/65ca590dc92572229d6a12ad/65ca590dc92572229d6a5ecc_Zavvy%27s%20360%20degree%20growtth%20system.webp)
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuál es el uso de la IA en el análisis de RRHH?
La IA automatiza las tareas implicadas en el análisis de RRHH, como la recopilación de datos, la limpieza de datos y el análisis de datos. También mejora la precisión y fiabilidad de los análisis de RRHH. Por ejemplo, puede identificar patrones en los datos que serían difíciles de identificar manualmente.
¿Qué son las herramientas tecnológicas de RRHH?
Las herramientas tecnológicas de RR.HH. son aplicaciones de software que pueden automatizar y agilizar procesos de RR.HH. como la contratación, la incorporación de empleados, la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados, las nóminas, la administración de beneficios y el análisis de datos.
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