70-20-10 Entwicklungsplan: Wie man einen erstellt (kostenlose Vorlagen + Beispiele)
Wer hätte gedacht, dass eine Studie aus den 1980er Jahren eines der populärsten L&D-Modelle inspirieren würde, das wir heute kennen?
Der 70-20-10-Rahmen wurde von den Autoren und Forschern McCall, Lombardo und Morrison entwickelt. Sie baten etwa 200 Führungskräfte, sich an entscheidende Ereignisse in ihrer Karriere zu erinnern und daraus zu lernen.
Die Ergebnisse gipfelten in dem, was wir heute als 70-20-10 Entwicklungsplan kennen.
🌱 Was bedeutet die 70-20-10-Regel?
Die Regel besagt, dass der Einzelne vor allem auf drei Arten lernt - am Arbeitsplatz, durch konstruktives Feedback und durch formelles Lernen - wobei jede Methode unterschiedlich gewichtet wird.
- Lernen am Arbeitsplatz70% ihres Wissens stammt aus berufsbezogenen Erfahrungen
- Lernen durch Feedback und Beobachtung: 20 % durch Interaktionen mit Gleichaltrigen und Mentoren
- Formales Lernen: 10% aus formalen Kursen und Veranstaltungen
Es besteht ein enger Zusammenhang zwischen der beruflichen Entwicklung eines Arbeitnehmers und seinen Lernerfahrungen (70 %). Hierfür gibt es viele mögliche Gründe. Zum einen können sie dadurch wichtige Fähigkeiten wie Kommunikation und Selbstvertrauen erwerben, die ihnen neue Möglichkeiten eröffnen.
Kurse und Veranstaltungen haben dagegen nur eine geringe Bedeutung (10 %) für die Entwicklung eines Mitarbeiters.
❓ Was ist ein 70-20-10 Entwicklungsplan?
Betrachten Sie die 70-20-10-Regel als allgemeinen Leitfaden für den Einsatz der richtigen Ressourcen, um das Lernen am Arbeitsplatz, das formale Lernen und das Lernen durch Feedback zu erleichtern.
Es handelt sich um ein L&D-Modell, das häufig von Organisationen verwendet wird, um die Effektivität ihrer Mitarbeiter in Bezug auf ihre Lern- und Entwicklungsprogramme durch externe Inputs zu maximieren.
Dieses Modell ist für viele L&D-Profis interessant, weil es leicht zu verstehen ist und von den internen Stakeholdern akzeptiert wird.
Und ein 70-20-10-Entwicklungsplan funktioniert tatsächlich. Er ist vielfach erprobt und durch Forschungsergebnisse belegt. In der Studie "Lessons of Experience" des Center for Creative Leadership wurde untersucht, wie Führungskräfte über 30 Jahre hinweg lernen, wachsen und sich verändern.
Erstellung eines 70-20-10-Plans für Ihre Mitarbeiter
Alle erfolgreichen L&D-Initiativen haben eines gemeinsam: einen umsetzbaren Plan, der sich leicht implementieren lässt.
So können Sie Ihren Plan erstellen -
Bewertung der derzeitigen Lernquellen
Nutzen Sie die folgenden Fragen, um die aktuellen Lernquellen zu bewerten:
- Wie läuft das Lernen in Ihrer Organisation derzeit ab?
- Wenn Sie bereits über formale Lernquellen verfügen, wie viel Zeit und Budget werden dann dafür aufgewendet?
- Haben Sie Führungskräfte und Manager, die sich für die Entwicklung ihres Teams Zeit nehmen wollen?
- Auf welche Hindernisse stoßen die Arbeitnehmer derzeit?
Wenn Sie alle Antworten haben, ordnen Sie die Lernergebnisse den Zielen Ihrer Organisation zu und beginnen Sie mit dem Entwurf.
Erstellen Sie eine umsetzbare Strategie
Sobald Sie wissen, was Ihre Mitarbeiter brauchen, um ihre berufliche Entwicklung zu beschleunigen, sollten Sie dies auch mit den Zielen Ihres Unternehmens verknüpfen. Diese umsetzbare Strategie sollte widerspiegeln, wie Sie die 70-20-10-Regel anwenden werden.
Wenn zum Beispiel ein Ziel für die Mitarbeiter des Marketingteams darin besteht, im Projektmanagement besser zu werden, dann könnte es (stark vereinfacht) so aussehen:
- Ziel: Verbesserung der Projektmanagementfähigkeiten
- Zeitplan: 6 Monate
Die Erstellung einer Vorlage für die Mitarbeiterentwicklung kann hier eine große Hilfe sein - eine Vorlage, die sich leicht an die individuellen Bedürfnisse anpassen lässt. Denn manche Mitarbeiter müssen vielleicht mehr Zeit pro Woche aufwenden oder bevorzugen On-Demand-Lernen gegenüber Schulungen mit Dozenten, um beispielsweise eine Zertifizierung als Associate im Projektmanagement zu erlangen.
Wählen Sie den richtigen Technologie-Stack
Sie müssen sich für eine Technologie entscheiden, die für Sie und nicht gegen Sie arbeitet. Leider werden LMS (Learning Management Systems) oft nicht ausreichend genutzt, weil sie nicht für ansprechende Lernerfahrungen geeignet sind und nicht in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden.
Denken Sie daran, dass mehr Tools nicht gleichbedeutend mit mehr Produktivität sind. Der Wechsel zwischen Plattformen führt zu einer kognitiven Erschöpfung und einem Kontextwechsel - weit entfernt von sinnvoller Arbeit.
Im Folgenden finden Sie die gängigsten Tools, die L&D-Profis verwenden:
Lernmanagement-System
Ihr LMS ermöglicht Ihnen die Bereitstellung, Verfolgung und Verwaltung von Lernerfahrungen.
Entscheiden Sie sich für eine Lösung wie Zavvy, die mit Slack oder Teams integriert ist, Erinnerungen per E-Mail versendet und es Ihnen ermöglicht, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren.
Projektmanagement-Tool
NotionTrello, Asana oder Monday - welches Projektmanagement-Tool Sie auch immer verwenden, es sollte einfach zu bedienen sein und Transparenz für alle am Lernprozess Beteiligten bieten.
Messaging-/Kommunikationswerkzeug
Informelles Lernen ist am Arbeitsplatz zunehmend gefragt. Messaging- oder Kommunikations-Apps, die Unterhaltungen in Echtzeit ermöglichen, lassen diese organischen Momente spontan entstehen.
Werkzeug zur Erstellung von Inhalten
Nischenthemen erfordern möglicherweise interne Führungskräfte, die ansprechende Kurse erstellen. Investieren Sie in ein Tool, mit dem Sie Kurse in großem Umfang erstellen können.
📝 Vorlagen: Wie sieht ein 70-20-10-Musterplan aus?
PDF-Version des Musterplans 70-20-10
Hier finden Sie einen Musterplan im PDF-Format, den Sie für Ihre Organisation und Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.
Hinweis: Um die PDF-Datei zu verwenden, müssen Sie sie auf Ihr Gerät herunterladen.
Excel-Version des 70-20-10-Musterplans
Wenn Sie ein Excel-Format bevorzugen, können Sie die Datei hier ganz einfach herunterladen und bearbeiten! Wir haben auch einen Fortschrittsanzeiger in den Musterplan aufgenommen.
Suchen Sie nach allgemeineren Beispielen?
In unserem kostenlosen Artikel finden Sie mehrere Beispiele für Personalentwicklungspläne.
💾 Ist der 70-20-10-Plan veraltet?
Das 70-20-10-Modell ist kein Publikumsliebling. Einige L&D-Fachleute finden es nicht glaubwürdig.
Sie unterschätzt die Bedeutung der formalen Ausbildung und berücksichtigt nicht die Lernmechanismen der neuen Zeit.
Das Lernen auf Abruf durch formale Kurse ist auf dem Vormarsch. Nehmen Sie zum Beispiel LinkedIn Learning. Die Generation Z sah sich im Jahr 2020 50 % mehr Stunden an Inhalten an als 2019.
Kritiker sind auch skeptisch gegenüber den Daten und der Art und Weise, wie sie in der ursprünglichen Studie erhoben wurden. Es wurden nur Führungskräfte untersucht, und zwar in einer kleinen Stichprobe.
Hat die 70-20-10-Regel also noch einen Platz am modernen Arbeitsplatz?
Erfordert die sich verändernde Arbeitswelt eine Überarbeitung des Plans?
Training Industry scheint das so zu sehen. Sie schlagen vor, dass die Unternehmen die Regel nicht für bare Münze nehmen, sondern das Verhältnis ändern sollten, damit es für sie funktioniert.
Anstelle einer 70-20-10-Regel könnte zum Beispiel eine 60-30-10- oder 50-30-20-Regel besser funktionieren. Dies hat zu einem neuen Konzept geführt - dem OSF-Verhältnis. Das OSF-Verhältnis steht für das Verhältnis des Lernens aus verschiedenen Quellen - am Arbeitsplatz, im sozialen Umfeld, in der Schule. Auf diese Weise lässt sich der 70-20-10-Plan viel flexibler anwenden.
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