Vad är en modell för ledarskapskompetens och hur skapar man en? (+ mall)
Businesses need leaders to hold the teams together, guide them through change and achieve organizational objectives.
Employees' expectations from their employers have increased since the start of the coronavirus pandemic. People want to work at companies that value employee engagement, promote Learning & Development (L&D), and encourage employee well-being.
Företag behöver starka ledare.
Ändå har endast 27 % av affärsenheterna de ledare de behöver för framtiden (Gartner).
En modell för ledarskapskompetens befäster ditt företags unika definition av ledarskap för en mer konsekvent och effektiv personalhantering.
Viktiga slutsatser:
💡 En modell för ledarskapskompetens är ett ramverk som identifierar de viktigaste färdigheterna, beteendena och egenskaperna som ledarna i ditt företag bör ha.
🌱 Den är unik för ditt företag och de viktigaste organisatoriska värderingarna och utgör grunden för successionsplanering, riktad utveckling och effektivt ledarskap.
⬇️ Det finns en genväg: Vår kostnadsfria databas över ledarskapskompetens kommer att spara dig timmar.
🌱 Vad är en kompetensmodell?
Kompetenser är en persons allmänna förmågor och talanger som gör att han eller hon kan utföra de uppgifter som hör till ett specifikt arbete på ett framgångsrikt sätt. De kan också omfatta personliga egenskaper som krävs för att lyckas inom en viss arbetsgren, sektor eller ett visst företag.
De kompetenser som krävs för att lyckas skiljer sig åt mellan olika branscher, roller och organisationer.
Kompetens = kunskap + färdigheter + förmågor
En kompetensmodell är ett verktyg som används av personalansvariga eller högre chefer för att fastställa och mäta de kompetenser som en anställd behöver för att utföra sitt arbete effektivt.
A competency framework or competency model can help organizations
- ge människor ett tydligt perspektiv
- skapa tydlighet i rollerna
- bedöma prestationer
- belöna de som presterar bäst
- och behålla talanger
The model directs workers on how they need to perform effectively. Competency models also help in competency mapping to identify competency gaps and plan training and upskilling for employees.
💼 What is leadership?
Ledarskap är förmågan att inspirera och leda andra mot ett gemensamt mål. Människor väljer att följa ledare som arbetar för att lösa ett problem som överensstämmer med deras intressen och övertygelser.
"Leadership is not a magnetic personality. It is not making friends and influencing people. Leadership is lifting a person's vision to high sights and raising performance to a higher standard." Peter Drucker.
Människors eller organisationers definition av ledarskap är kontextuell, och du kan hitta bra ledare i alla samhällsskikt.
En ledare anger visionen för sitt team och inspirerar dem att ge sitt bästa.
Elon Musk symboliserar starkt ledarskap i nedanstående utdrag.
"Vi vill att våra ledare ska hitta sätt att motivera och inspirera sina team, minska bruset i arbetet och hjälpa till att ta bort blockerare. Om du är chef eller leder på någon nivå på SpaceX betonar vi att ditt team inte är där för att tjäna dig. Du är där för att tjäna ditt team. och hjälpa dem att göra det bästa möjliga jobbet för företaget.
Detta gäller framför allt mig. Ledare förväntas också arbeta hårdare än de som rapporterar till dem och alltid se till att deras behov tas om hand före dina, vilket innebär att att leda genom att föregå med gott exempel.."
Observera: Detta är bara ett perspektiv och Elon Musk har på senare tid inte direkt visat sig vara den bästa ledaren, för att uttrycka sig milt. Citatet representerar ändå en giltig synpunkt.
Du bestämmer själv vad ledarskap innebär för ditt företag.
Varför är ledarskapet så viktigt?
Ledarskap är viktigt eftersom det hjälper organisationer att förutse och hantera förändringar mer effektivt och att hantera komplexa problem bättre än sina konkurrenter. Dessutom hjälper det företagen att vinna sina anställdas och intressenters förtroende.
Ett gott ledarskap hjälper medarbetarna att förstå målen, identifiera sin roll för att uppnå dem och utföra uppgifterna på ett effektivt sätt.
📊 Vad är en modell för ledarskapskompetens?
En modell för ledarskapskompetens är ett ramverk som används av HR-personal för att fastställa och utvärdera ledares kompetens. Den befäster dina ledarskapsprinciper och tjänar senare som grund för att se till att cheferna beter sig som de ska.
Den är unik för ditt företag och de viktigaste organisatoriska värdena och är utgångspunkten för
- planering av succession
- riktadutveckling,
- och effektivt ledarskap.
Den bygger på generiska kompetensmodeller och är i praktiken ett tillägg för alla med ledningsansvar.
Modeller för ledarskapskompetens kan vanligtvis inkludera kompetenser som känslomässig intelligens, beslutsamhet och strategiskt tänkande. Dessa kompetenser är inte nödvändiga för enskilda medarbetare men viktiga för chefsroller.
🪴 Vad är centrala ledarskapskompetenser?
Varje organisation är annorlunda, så de kompetenser som definierar en bra ledare i ett företag kanske inte är relevanta i ett annat.
De kritiska ledarskapskompetenser som krävs för att leda en ideell organisation skiljer sig till exempel från de som krävs för att driva ett programvaruföretag. Men vissa kompetenser är viktiga för alla ledare, oavsett företag eller bransch.
Enligt en undersökning som Boston Consulting Group gjorde 2020 bör idealiska ledare vara människocentrerade och uppvisa fem huvudsakliga egenskaper:
- Övervägande
- Empati
- Lyssna
- Utveckling av arbetsgrupper
- Självreflektion
En central ledarskapskompetens kombinerar de kunskaper, färdigheter och förmågor som en anställd i en ledarroll bör ha för att hjälpa en organisation att effektivt arbeta för sitt uppdrag. Detta är ledaregenskaper som alla ledare behöver för att vara effektiva. Det kan handla om allt från interpersonella färdigheter, som empati och inflytande, till mer tekniska ledarskapsfärdigheter, som planering och beslutsfattande.
"En ledare måste se externa möjligheter och de interna förmåga och kulturoch alla kopplingar mellan dem och reagera på dem innan de blir uppenbara delar av den konventionella visdomen."
- Satya Nadella
Låt oss ta exemplet med Unescos ramverk för kompetenser.
En av de tre komponenterna i Unescos kompetensmodell är "ledningskompetens". Personal med ledningsansvar på P-4-nivå (anställda med minst sju års arbetslivserfarenhet) och högre omfattas av denna standard.
Unesco definierar sex centrala ledarskapskompetenser som anges nedan:
- Att driva och hantera förändringar: Uppmuntrar till förändring. Uppvisar en glad och öppen inställning till förändring.
- Strategiskt tänkande: Samordnar och leder genomförandet av program, policyer och planer för att uppnå organisatoriska mål. Säkerställer anpassning till organisationens uppdrag och värderingar genom samordning, främjande och säkerställande.
- Att fatta kvalitetsbeslut: Ta beslut som bygger på sunt, evidensbaserat tänkande och ta ansvar för resultaten.
- Att bygga upp partnerskap: Genomför aktiviteter för att skapa och upprätthålla långsiktiga arbetsrelationer och nätverk för att uppnå organisationens mål.
- Att leda och stärka andra: Ger människor möjlighet att arbeta tillsammans mot ett gemensamt mål och främjar förtroende och etiskt uppförande. Hjälper individer att nå sin fulla potential och delegerar uppgifter på ett effektivt sätt.
- Förvaltning av prestationer: Skapa en positiv arbetsmiljö där individer har möjlighet att prestera så bra som möjligt.
Anmärkning: Förklaringen till kompetenserna har omskrivits för att underlätta förståelsen.
💡 En genväg: 23 ledarskapskompetenser inkl. nivåer, åtgärder, utveckling
De enskilda kompetenser som ditt företag värdesätter definieras vanligtvis av din chefsnivå i samarbete med HR.
För att spara timmar har vi följande
- De 23 viktigaste ledarskapskompetenserna i dag har kortfattat fastställts.
- 🪜Nivåerade varje enskild spelare från grundläggande till expertnivå.
- 📊 Utformade beteende- och prestationsbaserade KPI:er.
- 🌱 Förslag på utvecklingsaktiviteter för varje
Resultatet: En gratis databas över ledarskapskompetens som du kan ladda ner här.
Med den här databasen behöver du bara välja de beteenden och attityder som ditt företag värdesätter mest - och sedan välja och vraka dem från tabellen.
Du kan optimera den senare, men du har en kraftfull första version inom några minuter!
📈 F ördelar med att använda en modell för ledarskapskompetens
Ger en ram för att effektivt bedöma ledarskapets prestationer.
En organisations typiska problem när man hanterar ledarskap är att identifiera och bedöma ledarskapets prestationer.
Ett gott ledarskap beror på många faktorer, t.ex. medfödda förmågor, motivation, livserfarenheter och ledarskapskompetens. Alla dessa faktorer kan vara svåra att mäta i en ledningsgrupp, men om man har en modell för ledarskapskompetens på plats blir det lättare att mäta dem. Den ger en objektiv struktur med tydliga milstolpar för ledarskapsutveckling.
Ställer tydliga förväntningar på prestationer.
En modell för ledarskapskompetens hjälper en organisation att definiera de beteenden och färdigheter som krävs för att ledarna ska kunna prestera enligt önskade prestationsstandarder.
Hjälper till med utbildning och utveckling av ledarskap
När företagen dokumenterar den ideala prestationen för varje roll är det lättare att identifiera kompetensbrister.
Kunskap om utbildningsluckor hjälper HR- och L&D-personal att prioritera utbildningsprogram för befintliga ledare. Modeller för ledarskapskompetens hjälper också de nuvarande cheferna att identifiera sina starka och svaga sidor och vilka färdigheter de behöver utveckla för att kunna leda sina team effektivt.
"Ledarskap och lärande är oumbärliga till varandra."
- John F. Kennedy.
Anställda med chefsansvar kan delta i skräddarsydda kurser i ledarskapsutveckling som hjälper dem att förbättra sina ledarskapsfärdigheter och uppfylla de krav som ställs på dem.
Stödjer planeringen av ledarskapets succession
Planeringen av succession för ledarskap på hög nivå misslyckas ofta på grund av att det saknas tydligt definierade arbetsbeskrivningar. Bristen på information gör det svårt att avgöra vilka kompetenser potentiella efterträdare behöver.
The competency model helps by providing a clear picture of the leadership skills and experience required to effectively perform at different leadership levels. In addition, it helps with leadership succession planning by identifying those employees who have the right combination of leadership skills and knowledge to lead teams in the future.
Hjälper till med rekrytering av ledarskap.
Rekryterare kan använda informationen för att identifiera ledarskapskandidater som har rätt ledarskapsförmåga och överförbar erfarenhet för en ledarroll.
I WHO:s globala kompetensmodell ingår till exempel "Främjande av innovation och organisatoriskt lärande" som en av ledarskapskompetenserna. Eftersom WHO:s rekryterare har ett ramverk för att utvärdera potentiella rekryteringar för ledarroller kan de filtrera kandidater som har en historia av att främja innovation och lärande i sina tidigare befattningar.
Berättar för medarbetarna vad som krävs för att vara en effektiv ledare.
En modell för ledarskapskompetens förbättrar medarbetarnas förståelse för vad som krävs för att vara starka ledare i sina nuvarande roller och de potentiella ledarroller de kan komma att spela i framtiden.
Anställda anstränger sig extra mycket för ledarroller om de har objektiva mått på ledarskapets effektivitet. Det hjälper HR-ledningsgrupper att skapa en ledarskapsmodell som omfattar faktiska ledarskapsbeteenden samtidigt som medarbetarna kan visa sina ledarskapsstyrkor.
📝 Hur skapar man en modell för ledarskapskompetens?
Följ de här stegen för att skapa en modell för ledarskapskompetens:
1. Definiera organisationens behov och mål
Det första steget i skapandet av en modell är att definiera företagets krav och mål.
Fråga dig själv:
- Varför behöver du anställa eller befordra någon till en ledarroll?
- Är dåligt ledarskap den enda orsaken till att ditt företag inte presterar tillräckligt bra?
- Vilka ledaregenskaper saknas eller behöver utvecklas för att hjälpa er organisation att nå sina mål?
Om ditt företag redan har en befintlig modell ska du granska den och se till att den nya modellen fyller eventuella luckor.
Utför bedömningar för att mäta dina anställdas färdigheter och förmågor och identifiera brister i prestationen.
Du kan öka effektiviteten i ditt ramverk för ledarskapskompetens avsevärt genom att ta hjälp av tidigare och befintliga framgångsrika ledare med anknytning till ditt företag.
Samla in expertinsikter med hjälp av:
- Enskilda intervjuer
- Undersökningar och frågeformulär
- Fokusgrupper
- Anlita en extern byrå för att analysera organisationens resultat och identifiera områden som kan förbättras genom ledarskapsförändringar eller utbildning.
Genom att analysera den befintliga modellen och samla in expertinsikter får du en god förståelse för vilka ledarskapskompetenser som saknas i ditt företag. Det ger dig möjlighet att tydligt definiera behovet av och målen för att skapa en modell för ledarskapskompetens.
2. Skapa en lista över nödvändiga ledarskapskompetenser (lägg till raderna).
Observera: Steg 1 och särskilt steg 2 utförs av C-nivån med hjälp av HR. De önskade ledarskapsbeteendena är ett resultat av djupgående diskussioner.
Beskriv det ideala ledarskapsbeteendet i din organisation. Den här övningen är nära kopplad till företagets värderingar.
Vilka kompetenser som ingår beror på organisationens behov och kultur.
Den här handlar egentligen om att definiera raderna. Filtrera ner din lista till 4-6 ledarskapskompetenser och beskriv dem.
Till exempel definierar U.S. Office of Personnel Management (OPM) 22 ledarkompetenser som är nödvändiga för att bygga upp en federal företagskultur. De är indelade i fem kategorier (kallade Executive Core Qualifications eller ECQs), enligt nedan.
- Att leda förändring: Kreativitet och innovation, extern medvetenhet, flexibilitet, motståndskraft, strategiskt tänkande och vision.
- Att leda människor: Konflikthantering, utnyttjande av mångfald, utveckling av andra och teambuilding.
- Resultatinriktad: Ansvarsskyldighet, kundservice, beslutsamhet, entreprenörskap, problemlösning och teknisk trovärdighet.
- Affärsmässighet: Ekonomisk förvaltning, förvaltning av humankapital, teknisk förvaltning.
- Att bygga koalitioner: Partnerskap, politisk skicklighet och inflytande eller förhandling.
Utöver dessa fem kategorier definierar OPM också sex grundläggande kompetenser som fungerar som en grund för varje typ som nämns ovan. Dessa grundläggande kompetenser är interpersonella färdigheter, integritet/ärlighet, muntlig kommunikation, skriftlig kommunikation, kontinuerligt lärande och motivation för offentliga tjänster.
3. Utveckla ett utkast till en modell för ledarskapskompetens (lägg till kolumner och beskrivningar).
💡 Använd vår kompetensdatabas för effektiva ledare för att hoppa över det här steget.
Förklara varje ledarskapskompetens i detalj och inkludera illustrationer av effektivt och ineffektivt ledarskapsbeteende.
Kategorisera kompetensnivån för varje kompetens på en skala beroende på hur stor inverkan de har på organisationens effektivitet.
OPM beskriver till exempel kompetensnivån för ledarskapskompetens på följande sätt:
- Nivå 5 - Expert: Tillämpar kompetensen i "exceptionellt svåra" situationer.
- Nivå 4 - Avancerad: Behöver i allmänhet lite eller ingen vägledning och använder kompetensen under "mycket svåra" förhållanden.
- Level 3 - Intermediate: Needs occasional guidance
- Nivå 2 - Grundläggande: Använder kompetensen i "ganska svåra" problem och behöver ofta vägledning.
- Nivå 1 - Medvetenhet: Kräver omfattande vägledning och tillämpar kompetensen i de flesta enkla fall.
Du kan skapa din egen skala för att definiera olika kunskapsnivåer.
Bonus: 💡 Lägg till ytterligare förtydligande faktorer, t.ex. KPI:er och utvecklingsaktiviteter, så att kompetensen blir mer påtaglig och tillväxten blir mer handlingsbar.
4. Se över utkastet till ramverk för ledarskapskompetens.
När du har skapat ett slutgiltigt utkast till ramverket för ledarskapskompetens kan du börja utvärdera dess effektivitet i en liten grupp .
Få kompetensramen granskad av ledarskapsexperter, tidigare och nuvarande chefer på C-nivå och befintliga chefer för att testa dess effektivitet. Du kan också göra prestationsutvärderingar som bedömer förändringen i ledarskapsförmågan hos provgruppen.
Bonustips: Om din organisation har team över hela världen kan du inkludera modellens målgrupp (personer i ledande ställning eller blivande chefer) från olika demografiska grupper och kön. Genom att testa modellen på en varierad publik kan HR få reda på dess långsiktiga effektivitet.
5. Lansera modellen efter att ha gjort förbättringar.
Som People Person kan du identifiera och mäta förändringar i ledarskapsbeteendet genom att genomföra intervjuer och utvärderingar av prestationer baserat på utkastet till kompetensmodell.
Förbättra ramverket efter att ha sammanställt uppgifter om effektiviteten hos utkastet till kompetensmodell.
Se till att alla intressenter har samma förståelse för varje kompetens, kompetensnivå och förväntat beteende. Använd ett enkelt språk som förklarar varje punkt på ett sammanhängande sätt.
När du har gjort förbättringarna kan du lansera kompetensmodellen i hela organisationen för att bedöma ledarskapskompetens.
Nu är det dags att göra det mer meningsfullt genom att direkt koppla ihop det med feedback, utvecklingsplaner och utbildning.
Don't forget about the other roles in your organization. Create role-specific competency models using our complete competency framework template with 135 competencies.
🏢 E xempel på modeller för ledarskapskompetens
"Som ledare är det viktigt att inte inte bara ser sin egen framgång. Utan fokusera på andras framgångar. Det finns så många människor som arbetar så hårt och provar nya saker varje dag. Som ledare bör vi hjälpa dem att lyckas. Att fokusera på teamet är ett av de viktigaste jobben för en ledare." Sundar Pichai, VD för Google.
Samtidigt som vi försöker lära oss av andra framgångsrika ledares resor och arbetsstilar, kan du skapa din egen modell för ledarskapskompetens genom att inspireras av andra modeller för ledarskapskompetens.
Du kan följa alla de steg som anges ovan för att skapa din egen modell och låta dig inspireras av följande tio exempel på modeller för ledarskapskompetens.
- Ledarskapskompetenser - National Education Association
- U.S. Fish and Wildlife Service modell för utveckling av ledarskapskompetens
- Glasgow City Councils ramverk för ledarskapskompetens
- US Department Of Agriculture - Ledarskapets kärnkompetenser
- SHRM:s kompetensmodell
- Wilson Learning - modell för ledarskapskompetens
- TATA Power AMP-modellen för utveckling av ledarskap
- Modell för ledarskapskompetens - California Department of Human Resources
- University of Florida - Ledarskapsmodell
- KIPP - ramverk för ledarskap och kompetensmodell
➡️ Hur man gör modellen mer meningsfull och direkt kopplar den till feedback.
Du har utvecklat din första kompetensmodell - bra!
But, how will you now assess leaders along these core requirements? How will you communicate the model without it getting lost? How will you train leaders continuously to move along the levels?
Zavvy is your all-in-one people development suite for leaders and everyone else:
- 🪜 Create & manage competency frameworks.
- 🔄 Conduct 360 feedback assessments to measure performance.
- 🌱 Create leadership development plans.
- 👥 Enable your leaders to run more structured 1:1 meetings.
👀 Nyfiken? Boka en demo idag!