Frases positivas para los comentarios de los empleados: Más de 35 ejemplos para inspirar tu próximo 1:1
La idea de recibir "feedback" profesional pone nerviosos a los empleados. Y con razón: el feedback, ya sea positivo o negativo, puede ser un momento decisivo en la carrera profesional.
Sin embargo, cuando se transmiten con eficacia, los comentarios positivos son una poderosa herramienta para motivar e inspirar a los empleados. Les ayuda a sentirse valorados y apreciados al tiempo que les orienta sobre cómo sobresalir en su función.
Por desgracia, dar feedback no siempre es fácil, ni siquiera cuando es positivo. Es difícil encontrar las palabras y frases adecuadas que sean útiles y significativas.
🔄 ¿Qué es el feedback de los empleados?
El feedback de los empleados es el acto de proporcionarles información sobre su rendimiento en el trabajo. Puede ser un feedback positivo o negativo, pero siempre debe ser claro, conciso y específico.
El feedback va de la mano del desarrollo: su objetivo es ayudar a los empleados a comprender sus puntos fuertes y débiles antes de establecer objetivos de rendimiento.
➕ ¿Qué es el feedback positivo de los empleados?
La retroalimentación positiva de los empleados también se conoce como retroalimentación de refuerzo (lo contrario es la reorientación, que es la retroalimentación constructiva.) Está diseñada para animar y motivar a los empleados destacando sus puntos fuertes y sus logros.
Siempre que se transmita de forma eficaz, el feedback positivo mejora la moral de los empleados, aumenta la productividad y fomenta un entorno de trabajo positivo.
Por qué es importante la redacción
Preste atención a la forma de expresar sus comentarios. Las frases eficaces para una evaluación positiva del rendimiento deben ser específicas y genuinas. Deben evitar las generalizaciones, el lenguaje vago y los cumplidos vacíos.
Por ejemplo: "¡Estás haciendo un gran trabajo!".
noes tan eficaz como
"Agradezco el esfuerzo extra que pusiste en X proyecto el mes pasado. Dio sus frutos y produjo X resultados para nosotros".
La primera es demasiado general y podría aplicarse a cualquiera, mientras que la segunda frase es específica y adaptada al individuo.
¿Otro ejemplo?
"¡Eres el mejor empleado que he tenido!"
no es tan eficaz como
"He disfrutado mucho trabajando contigo este último año porque has contribuido a levantar la moral y a aumentar nuestros beneficios por ventas en un X%. Has sido un gran activo para el equipo".
La primera es exagerada y parece poco sincera. Pero la segunda frase da más detalles y destaca el impacto positivo de la persona en el equipo.
Al dar un feedback positivo, tómese siempre el tiempo necesario para pensar qué quiere decir y cómo quiere decirlo. El 39% de los empleados se sienten infravalorados en el trabajo, por lo que las palabras que utilices tendrán un impacto significativo en la reacción y la motivación del empleado.
❓ ¿Por qué es importante dar una respuesta positiva?
Ofrecer un feedback positivo es una cuestión psicológica. Los empleados quieren recibir reconocimiento por su trabajo y ansían tener la seguridad de que van por el buen camino. Tomemos como ejemplo a la Generación Z, el 66% de esta generación preferiría recibir feedback al menos cada pocas semanas, mientras que el 40% de los empleados quiere un control diario con su jefe.
Recibir comentarios positivos valida los esfuerzos de los empleados y les hace sentirse apreciados. También les da un impulso de confianza y motivación para seguir dando lo mejor de sí mismos. El 84% de los empleados altamente comprometidos sienten que su empresa reconoce sus esfuerzos cuando rinden bien.
Cuando se da feedback positivo con regularidad, se crea un entorno de trabajo positivo y aumenta el compromiso de los empleados. Los empleados que se sienten apreciados y apoyados son
- más comprometidos con su trabajo y
- menos propensos a buscar otras oportunidades.
Una encuesta de Yoh revela que el 24% de los empleados consideraría la posibilidad de abandonar su puesto si su jefe no ofrece suficiente feedback sobre su rendimiento.
💬 35 Ejemplos de frases de retroalimentación positiva
¿No sabe qué decir? Aquí tienes 35 ejemplos de frases de feedback positivo para tu próxima revisión 360 o reunión 1:1. Siéntete libre de utilizarlas como plantillas para tus propias revisiones del rendimiento de los empleados.
Comunicación
Una buena capacidad de comunicación es esencial en cualquier lugar de trabajo. ¿Por qué? Ayudan a generar confianza, fomentan la colaboración y evitan los malentendidos.
Pero los estudios de Gallup revelan que sólo el 7% de los empleados considera que la comunicación es precisa, oportuna y abierta en su lugar de trabajo. Si este es un problema en su organización, fomente la comunicación positiva compartiendo algunas de las siguientes frases de feedback positivo de los empleados sobre el trabajo en equipo:
- "Agradezco la forma en que me expresas tus dudas y preocupaciones. En consonancia con nuestra política de puertas abiertas, siempre me complace saber cómo te sientes con tu carga de trabajo. Este nivel de feedback me ayuda a apoyar a los miembros de nuestro equipo."
- "Me he dado cuenta de que me has copiado en un correo electrónico a un cliente esta mañana. Gracias por mantenerme al tanto del progreso de tu proyecto fuera de las reuniones de equipo. Ha sido beneficioso recibir actualizaciones regulares de usted y asegura que estamos en la misma página a medida que avanzamos."
- "Creo que te has adaptado notablemente bien a nuestra nueva política de comunicación laboral a distancia. Puede resultar complicado comunicarse virtualmente, pero has hecho un gran trabajo utilizando la videoconferencia y nuestras herramientas asíncronas para mantenerte en contacto."
- "Una cosa que admiro de ti es tu confianza a la hora de comunicarte con los clientes. Siempre das la impresión de ser profesional y estar bien informado, al tiempo que sabes escuchar. Esto genera confianza y credibilidad".
- "Tu comunicación siempre se mantiene tranquila y profesional, incluso bajo presión. Apreciamos mucho cómo manejas las conversaciones difíciles".
Interpersonal
Las habilidades interpersonales son esenciales en todo lugar de trabajo porque resuelven conflictos, establecen relaciones laborales y fomentan el trabajo en equipo. Si tiene un empleado que destaca en este ámbito, hágaselo saber con alguno de los siguientes consejos:
- "Una compañera de trabajo me ha contado lo cómoda que la hicisteis sentir como recién contratada y le disteis ejemplos concretos e ideas para mejorar. Se necesita mucha paciencia y consideración para apoyar a los demás, y te agradezco que dedicaras tiempo a ayudarla a adaptarse."
- "Me he dado cuenta de que te esfuerzas por conocer a la gente. Tienes una excelente capacidad de escucha activa y te esfuerzas por conocer sus intereses y antecedentes, lo que ayuda a establecer relaciones sólidas. Es una habilidad importante en nuestro trabajo".
- "Siempre mantienes la mente abierta y aceptas las sugerencias de los demás. Esto demuestra mucha madurez y respeto por los demás, algo esencial en un entorno de equipo."
- "Eres muy paciente con la gente, incluso cuando no tienen su mejor día. Sé que es duro, pero tu positividad marca una gran diferencia para los que te rodean".
- "Creo que eres muy diplomático a la hora de afrontar situaciones delicadas. Siempre encuentras las palabras adecuadas para rebajar la tensión y mantener la calma de todos."
Resolución de problemas
Las capacidades de resolución de problemas son muy codiciadas, ya que el 86% de los empresarios buscan pruebas de ello durante la contratación. Todas las empresas se enfrentan a retos, y los empleados necesitan ejercitar su creatividad para encontrar soluciones utilizando esta valiosa competencia interpersonal.
Si tiene un empleado que destaca en este ámbito, hágaselo saber con alguno de los siguientes consejos:
- "Destacas a la hora de identificar cualquier obstáculo y explicar claramente las opciones y soluciones innovadoras al equipo. Esto nos permite avanzar con rapidez y eficacia, lo cual es vital."
- "Sé que eres muy metódico a la hora de abordar problemas complejos. Te tomas el tiempo necesario para considerar todas las opciones y recabar la opinión de los demás antes de tomar una decisión. Esta atención al detalle es muy apreciada".
- "No tienes miedo de arriesgarte y pensar con originalidad. Admiro tu pensamiento creativo y tu voluntad de probar cosas nuevas, incluso cuando puede que no funcionen."
- "Creo que eres muy tranquilo y sensato cuando te enfrentas a situaciones difíciles. Siempre se te ocurren ideas creativas y encuentras la solución adecuada sin dejarte llevar por el pánico ni alterarte."
- "Sé que no te gusta rendirte, ni siquiera cuando las probabilidades están en tu contra. Tienes mucha determinación y siempre encuentras la manera de hacer el trabajo, lo cual es increíble."
Alineación
Los valores de su empresa deben ser algo más que palabras en una página. Deben guiar las acciones y la toma de decisiones de sus empleados y ayudarles a entender lo que espera de ellos. Si un empleado vive y respira las políticas de su empresa, hágaselo saber transmitiéndole algunas de las siguientes afirmaciones positivas:
- "Eres un verdadero embajador de los valores de nuestra empresa. Cada interacción que tienes, ya sea con clientes o compañeros de trabajo, es una oportunidad para mostrarles quiénes somos y qué representamos. Tu enfoque da en el clavo".
- "Está muy claro que te apasiona tu trabajo y te preocupas profundamente por la cultura de la empresa y nuestro éxito. Este nivel de compromiso es muy inspirador y motiva a los que te rodean."
- "Cuando los nuevos empleados se unen a nosotros, eres capaz de desentrañar los valores y la misión de la empresa, explicándolos de una forma que realmente les emociona y les atrae. Tienes un verdadero don para pintar el panorama general y conseguir que la gente se suba a bordo".
- "Siempre estáis buscando formas de mejorar los procesos y hacer que las cosas funcionen mejor. Esta atención al detalle ayuda a garantizar que siempre avanzamos como empresa."
- "Aceptas los comentarios de forma constructiva y los utilizas para mejorar el rendimiento de tus empleados. Esto demuestra mucha madurez y voluntad de crecer, lo cual respetamos."
Motivación
Los empleados motivados son la clave del éxito de cualquier empresa, según TeamStage los empleados comprometidos y motivados tienen 87% menos propensos a dimitir de sus empresas. Les apasiona su trabajo, siempre buscan formas de mejorar y nunca tienen miedo de asumir nuevos retos. Si tienes un empleado que encaja en esta descripción, refuerza este comportamiento compartiendo algunas de las siguientes cosas:
- "Me encantó la determinación adicional que pusisteis para completar el proyecto a tiempo. Tu moral alta y tu enfoque como jugador de equipo nos llevaron hasta el final".
- "Tu entusiasmo por tu trabajo es contagioso. Tienes una forma de hacer que la gente crea en lo que hace, incluso cuando puede ser difícil".
- "Me he dado cuenta de que has ido más allá para ayudar a un compañero de trabajo que tenía problemas. Mostró una preocupación genuina y se tomó su tiempo para ofrecer consejo y apoyo. Fue muy amable por tu parte".
- "Siento que eres muy alentadora y optimista, incluso cuando las cosas pueden ser difíciles. Tienes una manera de hacer que la gente se sienta bien consigo misma, lo cual es increíble".
- "Tu actitud positiva es muy apreciada. Siempre encuentras el lado positivo, incluso en situaciones difíciles. Eso ayuda a mantener el ánimo de todos y hace que el día sea más agradable".
Eficacia
Los empleados que trabajan con rapidez y eficacia, sin sacrificar la calidad, son un activo para cualquier empresa. Gallup informa de que los empleados que reciben feedback diario de su jefe son 3 veces más productivos. Si estás evaluando a alguien que encaja en esta descripción, asegúrate de hacérselo saber con estos ejemplos de frases positivas para empleados:
- "Siempre podemos contar contigo para hacer el trabajo con rapidez y eficacia. Tienes una excelente capacidad de gestión del tiempo y un gran don para agilizar los procesos y hacer que las cosas funcionen mejor."
- "Sé que siempre buscas formas de mejorar tu rendimiento y producir un trabajo de excelente calidad. Pides opiniones constantemente y te tomas tiempo para reflexionar sobre tus progresos. Esta dedicación es asombrosa".
- "Eres capaz de trabajar de forma independiente y siempre terminas los proyectos a tiempo. Nos encanta tu enfoque único de la productividad y las herramientas y procesos que nos has presentado. Es un gran punto fuerte y confiamos enormemente en ti".
- "Creo que eres muy organizada y eficiente en tu trabajo. Eres excelente en la autoevaluación y siempre sabes exactamente lo que tienes que hacer. Es un gran activo para el equipo".
- "Tu puntualidad te permite priorizar tareas específicas y estar siempre al tanto de todo. Esto nos ayuda enormemente y mantiene al equipo funcionando sin problemas. Gracias".
Liderazgo
Los líderes son el pegamento que mantiene unidos a los miembros de un equipo. Inspiran y motivan a sus subordinados directos, buscando siempre formas de mejorar el rendimiento del equipo. Pero los líderes también necesitan motivación, así que adapta algunas de estas frases de feedback positivo para empleados a su situación específica:
- "Creo que diriges muy bien a tu equipo y siempre tienes claras tus expectativas. Le das a la gente el espacio para hacer su mejor trabajo sin dejar de proporcionar orientación cuando es necesario."
- "Eres un auténtico líder y siempre delegas tareas en las personas adecuadas para dar prioridad al equipo. Buscas constantemente formas de ayudarnos a crecer y desarrollarnos, lo cual es muy de agradecer."
- "Tiene una gran capacidad para unir a la gente y crear siempre un ambiente positivo e integrador. Es una cualidad muy valiosa".
- "Creo que sois muy comprensivos y siempre estáis disponibles cuando la gente os necesita. Ofrece consejos y orientación útiles, pero respeta la autonomía de las personas. Es un gran equilibrio de habilidades de liderazgo".
- "Su técnica de gestión del rendimiento ha mejorado enormemente. Tu equipo no sólo está animado tras las evaluaciones de rendimiento, sino que también tiene ideas nuevas sobre cómo desarrollar nuevas habilidades y competencias."
📈 Establecer una cultura de retroalimentación continua
Los empleados no quieren esperar una vez al año para recibir palabras positivas de su empleador.
De hecho el 80% de los empleados prefieren ser elogiados en el momento que esperar a una evaluación individual de su rendimiento. Establecer una cultura de feedback continuo significa que los empleados se sentirán apreciados más a menudo y estarán más comprometidos con su trabajo.
Zavvy ofrece una herramienta de revisión 360 que recopila comentarios positivos con mayor frecuencia y eficacia.
➡️ Nuestra herramienta de evaluación de los empleados es personalizable y puede adaptarse a sus necesidades específicas, lo que facilita el compromiso con la fijación de objetivos.