45 Statistiche e fatti sul futuro del lavoro 2024: Essere pronti a navigare in tempi eccitanti e incerti
Il futuro del lavoro è alle porte e si preannuncia ricco di cambiamenti entusiasmanti (e potenzialmente imprevedibili). Preparatevi quindi a una corsa sfrenata.
Dalla diversità demografica all'aumento della riqualificazione, dall'automazione dei processi all'intelligenza artificiale che ci toglie il lavoro (o meno), ci sono tonnellate di cose affascinanti che accadono nel mondo del lavoro.
Sebbene ci siano alcune tendenze da tenere in considerazione, la maggior parte dei cambiamenti può essere ottimista.
In questo articolo abbiamo raccolto alcune statistiche sul futuro del lavoro per il 2024 per aiutarvi a navigare in questi tempi eccitanti (e potenzialmente incerti) e a stare al passo con i tempi.
🧕 Come sarà la forza lavoro del futuro?
Promuovere la diversità, l'equità e l'inclusione sul posto di lavoro continua a essere un obiettivo essenziale per le aziende di tutto il mondo occidentale.
La forza lavoro continuerà a diversificarsi in quasi tutti gli aspetti.
La forza lavoro riflette la società in generale e la globalizzazione continua a influenzare le tendenze demografiche.
Negli Stati Uniti, ad esempio, la popolazione generale è più diversificata dal punto di vista razziale ed etnico negli anni 2020 rispetto a dieci anni prima.
Naturalmente, il risultato economico non è l'unica priorità per ogni azienda.
Sebbene sia ancora controversa la tesi che una maggiore diversità porti a un miglioramento dei risultati finanziari, il 93% delle aziende ha il sostegno della leadership alle iniziative di Diversità, Equità e Inclusione (DE&I).
La diversità continua a essere una priorità per la maggior parte delle aziende.
Le differenze di età fanno la differenza anche sul posto di lavoro.
I Paesi dell'OCSE ne risentiranno maggiormente: la quota media della popolazione di 50 anni e oltre era del 37% nel 2020, ma crescerà al 45% entro il 2050.
L'invecchiamento della popolazione mondiale significa che vedremo luoghi di lavoro più multigenerazionali con un maggiore mix di lavoratori di tutte le età piuttosto che una piramide di molti giovani e relativamente pochi lavoratori anziani.
Anche le tipologie di impiego stanno cambiando.
Negli Stati Uniti, la carenza di talenti ha spinto le aziende ad allentare i propri requisiti. Anche se le statistiche variano da un'azienda all'altra, le tendenze generali mostrano che molte aziende stanno abbandonando i requisiti per la laurea triennale, concentrandosi invece sulle assunzioni basate sulle competenze.
Il passaggio pandemico al lavoro a distanza ha incoraggiato e reso possibile una forza lavoro più flessibile. Inoltre, non sembra che la tendenza si inverta presto.
Il 46,4% della forza lavoro globale è costituita da freelancerivela la Banca Mondiale.
La forza lavoro freelance negli Stati Uniti sta crescendo notevolmente, soprattutto tra coloro che hanno una formazione post-laurea: Nel 2021, il 51% dei laureati era un lavoratore freelance, rispetto al 45% del 2020 e al 41% del 2019.
🏢 Come sarà l'ufficio del futuro?
Dove lavorano i dipendenti oggi e dove lavoreranno in futuro?
Ricordate le previsioni sulla morte delle città perché il lavoro da casa era il futuro?
Non è andata proprio così.
One survey covering the US, Australia, France, Germany, Japan, and the UK found that:
- Il 34% dei lavoratori della conoscenza lavora a tempo pieno dal proprio ufficio.
- Il 49% lavora in un sistema ibrido.
- Il 18% lavora a tempo pieno da remoto.
La stessa indagine ha rilevato che il 55% dei lavoratori della conoscenza preferisce lavorare meno di tre giorni alla settimana in ufficio.
Un'altra indagine ha rilevato che il 57% delle aziende dichiara che più della metà della propria forza lavoro lavora da remoto almeno due giorni alla settimana.
È una buona cosa?
Le opinioni possono essere contrastanti, ma il 62% dei lavoratori afferma di sentirsi più produttivo quando lavora da remoto, quindi non si può escludere.
Anche gli uffici stessi devono adattarsi.
Con l'aumento dei lavoratori freelance, dei collaboratori esterni e dei "nomadi digitali", le aspettative sul ruolo e sulla progettazione degli uffici si stanno evolvendo.
Nel 2024, le tendenze del design degli uffici comprenderanno probabilmente la sostenibilità, i dispositivi connessi e le disposizioni per i lavoratori neurodiversi, come le zone tranquille e la varietà sensoriale.
I vantaggi dell'ufficio sono meno importanti di quanto non fossero prima della pandemia.
Un'indagine ha rilevato che solo il 16% dei lavoratori d'ufficio del Regno Unito considera auspicabili servizi extra, come palestre, docce, cibo gratuito, ecc.
Nonostante un temporaneo calo di affluenza a causa della pandemia, gli spazi di coworking continuano a crescere di popolarità, in parte a causa della crescita del lavoro indipendente e delle posizioni lavorative freelance. Offrono ai lavoratori a distanza (principalmente autonomi, a volte no) la possibilità di affittare una scrivania o uno spazio di lavoro giornalmente o mensilmente.
Si prevede che il mercato degli spazi di coworking passerà da 16 miliardi di dollari nel 2022 a 30,36 miliardi di dollari nel 2026, con un tasso di crescita annuale del 17%.
It's clear that coworking spaces will continue to play a pivotal role in shaping the future of work, providing individuals with not just physical spaces, but also fostering networks, communities, and opportunities for creative exchange. As such, the evolution of coworking trends is poised to be an integral aspect of the broader narrative surrounding the future of work.
📅 Come sarà la settimana lavorativa del futuro?
Lavorare meno ore è la tendenza principale nei primi anni del 2020.
Interessanti esperimenti in tutto il mondo sostengono la ricerca di un più sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
Di conseguenza, la futura settimana lavorativa potrebbe essere più corta rispetto al modello tradizionale di 5 o 6 giorni con un minimo di 8 ore al giorno.
E perché no?
Il 78% dei dipendenti con una settimana lavorativa di 4 giorni dichiara di essere più felice e meno stressato.
Almeno 18 Paesi hanno sperimentato una settimana di 4 giorni nel 2022. Si tratta di prove sponsorizzate dai governi. Canada, Giappone, Lituania ed Emirati Arabi Uniti sono alcuni degli Stati che hanno sperimentato la settimana di 4 giorni.
Ma il numero effettivo potrebbe essere molto più alto, dato che le singole aziende hanno condotto le loro sperimentazioni in tutto il mondo.
Alcuni Paesi si sono spinti oltre. Ad esempio, il Belgio ha introdotto una normativa sul lavoro che dà ai dipendenti il diritto di lavorare il totale delle ore settimanali in quattro giorni invece che in cinque, con una retribuzione piena.
L'86% delle aziende in un programma di prova del Regno Unito per una settimana di 4 giorni ha dichiarato di essere molto propenso a continuare dopo la sua conclusione. Anche in questo caso si trattava di un modello di retribuzione completa: 100% di retribuzione per l'80% delle ore lavorate.
I dipendenti potranno partecipare purché promettano di lavorare al massimo della produttività.
È una prospettiva interessante anche per i potenziali nuovi dipendenti.
Secondo un rapporto, per il 63% delle aziende è più facile attrarre e trattenere i talenti con una settimana di 4 giorni.
Con la continua carenza di manodopera, i dipendenti continuano ad avere esigenze elevate.
Mentre continuano gli esperimenti sulla settimana di 4 giorni, il lavoro flessibile rimane un must per i ruoli lavorativi.
Se i loro datori di lavoro eliminassero la possibilità di lavorare da casa, il 66% dei lavoratori cercherebbe immediatamente un nuovo datore di lavoro. E il 39% si licenzierebbe.
È chiaro che per molti lavoratori il tempo trascorso in ufficio (compresi i lunghi spostamenti) sta rapidamente diventando un ricordo del passato.
🧭 Se desiderate una guida per far entrare la vostra azienda nella nuova era degli orari ridotti, consultate la nostra guida sull'implementazione di una settimana lavorativa di 4 giorni. Include linee guida passo dopo passo ed esempi di aziende che hanno effettuato con successo il passaggio.
🤹 Quali sono le competenze del futuro posto di lavoro?
Il mondo del lavoro cambia così rapidamente che può essere difficile tenere il passo.
I nuovi ruoli professionali compaiono con la stessa rapidità con cui scompaiono quelli vecchi.
Forse nei prossimi anni vedrete gli ultimi assistenti alle casse dei supermercati. Ma incontrerete anche ispettori di dati, redattori di geni e piloti di droni.
Le aziende e i lavoratori disposti ad aggiornare continuamente le proprie competenze sono quelli che ne usciranno vincenti.
Quasi la metà di tutti i dipendenti avrà bisogno di riqualificarsi entro il 2025.
Secondo il World Economic Forum, nel prossimo decennio almeno un miliardo di persone dovrà essere riqualificato per far fronte alla trasformazione tecnologica.
Governi in tutto il mondo stanno iniziando a finanziare programmi di riqualificazione e aggiornamento professionale.
I boot camp e i corsi di formazione sulle competenze sono un modo per aiutare i dipendenti a prepararsi per il futuro.
Le due cose vanno spesso di pari passo: la riqualificazione si riferisce allo sviluppo di nuove competenze, mentre l'aggiornamento delle competenze riguarda il miglioramento delle competenze esistenti.
L'aggiornamento professionale è un modo eccellente per affrontare i gap di competenze, quando la domanda di competenze supera il numero di lavoratori qualificati.
Il 29% dei reclutatori ritiene che il che il divario di competenze sia aumentato nel 2022. Per un solo anno, si tratta di un dato piuttosto significativo.
Anche i lavoratori lo sanno: 2 dipendenti su 3 ritengono di non acquisire competenze digitali abbastanza velocemente da soddisfare le future esigenze di carriera.
Il 93% delle organizzazioni e dei lavoratori incontra ostacoli nell'accesso alla formazione sulle competenze digitali di cui hanno bisogno per rimanere competitivi.
I settori con la maggiore richiesta di lavoratori qualificati nel Regno Unito nel 2022 includono la finanza, l'insegnamento secondario, la codifica e l'assistenza sociale.
Questo dimostra che le soft skills sono richieste tanto quanto le competenze tecniche, se non di più.
Leadership, comunicazione e lavoro di squadra sono ancora le competenze più importanti per i manager, secondo un sondaggio condotto tra i dipendenti del Regno Unito.
Una ricerca di LinkedIn ha rilevato che le cinque soft skills più richieste sono creatività, persuasione, collaborazione, adattabilità e intelligenza emotiva.
Fortunatamente, i dipendenti possono apprendere queste competenze e c'è una domanda in tal senso.
Il mercato globale della formazione sulle soft skills valeva 26,5 miliardi di dollari nel 2022e si prevede che raggiungerà i 53 miliardi di dollari entro il 2028.
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🤖 Come la tecnologia sta plasmando il futuro del lavoro?
Ci sono alcune statistiche che aprono gli occhi sull'impatto della tecnologia sul lavoro.
In primo luogo, l'intelligenza artificiale e l'automazione stanno causando notevoli cambiamenti nei mercati del lavoro di tutto il mondo.
Per alcuni, questo rappresenta un'opportunità.
Altri la vedono come una minaccia.
Ad esempio, il 45% delle attività lavorative potrebbero essere automatizzate utilizzando le tecnologie già disponibili.
E c'è stato un aumento del 25% rispetto all'anno precedente nell' uso dell'IA nei processi aziendali standard.
Non è ancora chiaro quanti posti di lavoro siano stati "persi" a causa dell'automazione dell'IA. Tuttavia, è evidente che molti sentono l'impatto dell'IA.
McKinsey riporta che meno del 5% delle occupazioni può essere interamente automatizzato utilizzando la tecnologia attuale.
Ma una parte molto più consistente (60%) può essere automatizzata fino a un terzo delle proprie mansioni, il che significa che sarà necessaria una"significativa ridefinizione delle mansioni e una trasformazione dei processi aziendali".
Il marketing e le vendite registrano i maggiori aumenti di fatturato quando adottano l'IA. La riduzione dei costi dovuti all'inefficienza dei processi in questi settori è quindi un grande vantaggio per le aziende.
Tuttavia, per i dipendenti può essere una minaccia.
La tecnologia non si limita a sostituire le cose a nostro discapito, ovviamente.
Prendiamo ad esempio le risorse umane. La tecnologia può consentire processi HR molto più efficaci, come la gestione delle prestazioni e l'onboarding, dando a tutti più tempo ed energia da dedicare alla creatività e alla risoluzione dei problemi.
A proposito di creatività, la caratteristica che contraddistingue l'umanità è in pericolo?
Secondo un sondaggio, il 73% delle persone ritiene che la tecnologia non sostituirà mai la mente umana.
Ma la recente comparsa di ChatGPT potrebbe far riflettere, dopo aver guadagnato oltre un milione di utenti in meno di una settimana.
💡 Come possono le organizzazioni rendere il lavoro ibrido più produttivo e coinvolgente?
Abbiamo visto come il lavoro ibrido sia esploso in popolarità negli ultimi anni.
Ma anche se gli strumenti di comunicazione sono facilmente disponibili, non è sempre un viaggio tranquillo.
Lo svantaggio più comunemente segnalato del lavoro ibrido è la difficoltà di lavorare con gli altri quando non si condivide uno spazio fisico. Si tratta di una sfida continua che molte aziende stanno ancora cercando di risolvere.
Sentirsi legati alla strategia e alla missione dell'azienda non è sempre facile quando si lavora da remoto. Ma è un obiettivo da perseguire.
Il 75% dei "lavoratori allineati", quelli che sentono questa connessione, si sente autorizzato a prendere decisioni nel proprio lavoro.
Coloro che si sentono disconnessi hanno maggiori probabilità di operare in silos e non coglieranno altrettante opportunità imprenditoriali.
Fortunatamente esistono soluzioni, sia operative che tecniche.
Se siete specifici con il feedback e la definizione degli obiettivi, se offrite reali opportunità di crescita e se date grandi riconoscimenti, potete fare in modo che il lavoro ibrido funzioni per voi.
💡 Potete consultare altre statistiche sul coinvolgimento dei dipendenti in un articolo dedicato.
🧑🤝🧑 In una risorsa aggiuntiva, analizziamo nove tendenze di coinvolgimento dei dipendenti che rimarranno inalterate e come affrontarle in modo proattivo.
➡️ Zavvy consente ai luoghi di lavoro del futuro e alle loro persone di lavorare
Le tendenze attuali dimostrano che il posto di lavoro del futuro è dinamico e in continua evoluzione.
Quindi, se da un lato è necessario trovare un equilibrio ed evitare di spingere troppo le persone, dall'altro non si può ignorare la necessità di uno sviluppo continuo. Senza di essa, la vostra azienda e i vostri dipendenti rischiano di rimanere indietro.
Uno dei modi migliori per tenere il passo è utilizzare una piattaforma di employee enablement come Zavvy.
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