Come usare le domande di autovalutazione per motivare la crescita dei dipendenti (75 domande di esempio incluse)
L'autovalutazione è una delle pietre miliari di un sistema di feedback completo e di successo in un ambiente di lavoro moderno.
Il feedback aiuta a riflettere i nostri punti ciechi e le aree di crescita. Con un sistema di feedback solido, i dipendenti imparano ed evolvono continuamente. Senza di esso, rimangono stagnanti, con conseguente riduzione della soddisfazione dei dipendenti e dei ricavi.
Tradizionalmente, il feedback si traduce in un flusso strettamente discendente di valutazione tra manager e dipendente. Tuttavia, il feedback moderno assume una prospettiva a 360 gradi: verso l'alto, verso il basso, tra pari e autovalutazione. In questo modo si ottiene un quadro più accurato della persona.
Questo articolo approfondisce le domande di autovalutazione. Troverete:
- Come creare un questionario di autovalutazione.
- Esempi di domande di autovalutazione per dipendenti e dirigenti, 75 in totale.
️ Cosa sono le domande di autovalutazione?
Le domande di autovalutazione possono essere una guida per aiutare i dipendenti a riflettere sulla loro crescita. L 'autovalutazione è una componente fondamentale di un ciclo di feedback a 360 gradi. Aiuta a valutare:
- Dove si trovano i punti di forza e di debolezza dei vostri dipendenti.
- Come questi si traducono in determinati comportamenti in una determinata situazione.
- Quali cambiamenti comportamentali positivi possono essere apportati (da discutere con il manager).
Il processo di autovalutazione può essere percepito come motivante o scoraggiante, a seconda della personalità del dipendente. Pertanto, l'autovalutazione dovrebbe sempre concludersi con una discussione dei risultati con un team leader o un manager.
Suggerimento: se notate che un dipendente è eccessivamente critico nei confronti di se stesso, incoraggiatelo a fare anche un elenco di aspetti positivi.
Il ruolo del feedback
Il feedback incoraggia la crescita dei dipendenti e li aiuta ad allinearsi al loro percorso di carriera ideale. E ciò che viene sistematizzato viene fatto!
Sia i nuovi dipendenti che quelli più esperti possono trarre beneficio da regolari controlli di feedback.
Se attuato correttamente, il feedback è motivante. Tuttavia, dipendenti demotivati e burnout possono essere segnali di allarme di un sistema di feedback che non funziona come previsto.
Suggerimento n. 1: se il feedback è un fattore di stress nel vostro posto di lavoro, potreste voler destinare risorse supplementari per potenziare il sistema di feedback.
Suggerimento n. 2: la sistematizzazione del feedback è la base per renderlo una parte naturale del percorso di carriera. Consigliamo vivamente di includere alcune domande di autovalutazione per incoraggiare l'appropriazione e l'auto-riflessione.
🔍 Tipi di domande di autovalutazione
Prima di passare alle domande, ecco le diverse categorie di domande di autovalutazione.
Per i dipendenti:
- Domande di valutazione delle prestazioni: Guardare al passato e a ciò che il dipendente ha raggiunto rispetto agli obiettivi.
- Crescita e sviluppo: Guardare al futuro in cui il dipendente vuole crescere.
- Iniziare/interrompere/continuare: Valutare quali comportamenti si vogliono iniziare, interrompere e continuare a fare.
- Valori/comportamento: Valutare se hanno agito in linea con i valori aziendali.
- Competenze sociali/soft skills - Valutare le loro soft skills e il modo in cui lavorano all'interno del gruppo.
- In relazione al lavoro/ruolo - Determinare cosa vorrebbero fare di più o di meno e quanto le loro mansioni quotidiane corrispondono alla descrizione del lavoro.
- Obiettivi - Rivedere gli obiettivi e (a grandi linee) come si pensa di raggiungerli.
Per i dirigenti:
- Conoscenza dei punti di forza e di debolezza dei dipendenti - Conoscere ogni membro del team è fondamentale per trovare la persona giusta al posto giusto.
- Comunicazione con il team: cosa funziona bene e dove c'è margine di miglioramento.
- La vostra capacità di motivare: un'abilità fondamentale per un manager o un team leader.
- Collaborazione all'interno del team: cosa funziona bene e come migliorare ciò che non funziona.
- Gestione delle prestazioni - Come sostenere i dipendenti nel raggiungimento dei loro obiettivi e di quelli dell'azienda.
- Lo sviluppo della vostra carriera - Dove vi vedete diretti.
- Prestazioni - Valutazione delle vostre prestazioni durante l'ultimo periodo di valutazione.
- Comportamento e valori - Se avete agito nello spirito dei valori aziendali.
📝 Come creare un questionario di autovalutazione?
La domanda naturale successiva è: come si crea un questionario di autovalutazione?
- Un ingrediente essenziale è la lunghezza dell'indagine. Se è troppo breve, si possono perdere punti cruciali. Se invece è troppo lungo, può creare resistenza e influire negativamente sul morale dei dipendenti.
- La frequenza del processo di valutazione dei dipendenti, compresa l'autovalutazione,
- I tipi di domande sono importanti: utilizzate un mix di domande retrospettive per esaminare i risultati ottenuti nell'ultimo periodo e domande orientate al futuro per valutare gli obiettivi per il periodo successivo.
Suggerimento: utilizzate questi punti come linee guida. Il sondaggio di autovalutazione dei dipendenti perfetto per il vostro posto di lavoro si ottiene provando e testando diversi formati.
❓ 43 Domande di autovalutazione per i vostri dipendenti
Ecco un ampio elenco di domande di autovalutazione per i dipendenti, per la crescita personale e lo sviluppo professionale:
Domande di valutazione delle prestazioni
- Ritiene di aver avuto successo durante l'ultimo periodo di valutazione?
- Quali sono i risultati più significativi ottenuti nell'ultimo periodo? / Quali sono le tre cose che avete fatto bene di recente?
- Di cosa siete più orgogliosi?
- Come avete raggiunto gli obiettivi su una scala da 1 a 10? Perché?
- Come pensa di aver contribuito al raggiungimento degli obiettivi aziendali?
- Dove non siete riusciti a raggiungere gli obiettivi e perché?
- Cosa vi avrebbe aiutato a raggiungere questi obiettivi?
- Sta svolgendo mansioni che esulano dalla descrizione del lavoro? Se sì, quali e perché?
Crescita e sviluppo
- Dove pensate che le vostre competenze possano apportare il massimo valore?
- Ritiene di dedicare abbastanza tempo allo sviluppo professionale? Perché/perché no?
- Indicate tre modi in cui siete cresciuti professionalmente nell'ultimo periodo.
- Quali competenze specifiche vorrebbe sviluppare nel prossimo periodo?
- Come vi impegnate a sviluppare queste competenze?
Avvio/arresto/continua
- Cosa intendete fare nel prossimo periodo?
- Cosa intendete smettere di fare nel prossimo periodo di revisione?
- Cosa intendete continuare a fare nel prossimo periodo?
Valori/comportamento
- Ritiene di aver agito secondo i valori aziendali? Perché/perché no?
- Come risponde alle critiche costruttive?
- Quanto siete motivati a svolgere le vostre responsabilità?
- Come valuta la sua etica del lavoro?
- Avete chiesto aiuto quando necessario? Se no, perché?
Competenze sociali/soft skills
- Quanto pensate di collaborare su una scala da 1 a 10?
- Siete soddisfatti del vostro modo di comunicare? Perché/perché no? Se no, come vi impegnate a migliorare la vostra comunicazione?
- Come reagite di fronte a un conflitto o a un'incomprensione? Come vorreste reagire?
In relazione al lavoro/ruolo
- Cosa vorresti fare di più?
- Cosa vorreste fare di meno?
- Come valuta la sua capacità di gestione del tempo su una scala da 1 a 10? Se è inferiore a 10, che cosa ci vuole per arrivare a 10?
- I compiti che svolgete in una giornata tipo corrispondono alla descrizione del lavoro?
- Siete interessati a diventare leader? Se sì, quali sono le 3 principali competenze che dovreste sviluppare?
- Come valutate la vostra capacità di risolvere i problemi?
Obiettivi
- Indicate i vostri 3 principali obiettivi per il prossimo periodo.
- Qual è un'azione per obiettivo che vi impegnate a compiere oggi?
💼 32 Domande di autovalutazione per i vostri manager e leader
Le domande di autovalutazione per i leader dell'azienda sono essenziali per diversi motivi:
- In qualità di manager, dovete mettere in pratica ciò che predicate. La motivazione dei dipendenti verso l'autovalutazione può diminuire se notano che i manager e i dirigenti non sono tenuti a partecipare.
- La squadra è forte solo quanto il suo giocatore più debole: assicuratevi che non siate voi! Le domande di autovalutazione personale forniscono ulteriori indicazioni su come eccellere come leader, oltre alle valutazioni dei manager.
- Un'autovalutazione regolare incoraggia una cultura di umiltà e rispetto, indipendentemente dal livello di seniority.
Ecco alcune domande per creare il vostro questionario di autovalutazione dei manager.
Conoscenza dei punti di forza e di debolezza dei dipendenti
- Su una scala da 1 a 10, quanto conosce i membri del suo team?
- Descrivete una situazione in cui avete sfruttato un'abilità o un talento di un dipendente per aumentare le prestazioni.
- Ci sono dipendenti in particolare che conoscete meno di altri? Come potete imparare di più su di loro?
- State considerando i punti di forza di ciascun membro del team quando assegnate le responsabilità di un progetto? In caso contrario, come potete iniziare a farlo?
Comunicazione con il team
- Con quale frequenza vi confrontate con il vostro team?
- Tendete a ridurre le priorità delle riunioni del team a favore di altri impegni? Se sì, come pensate che influisca sulla produttività del team?
- Come descriverebbe il suo stile di comunicazione?
Capacità di motivare
- Elogiate regolarmente i dipendenti per il loro lavoro eccezionale e festeggiate le vittorie?
- Quando date un feedback, vi concentrate sugli aspetti positivi o sulle critiche costruttive? Come potete bilanciare le due cose?
- Sapete cosa motiva ogni dipendente del vostro team?
- Come è stata la motivazione generale all'interno del team durante l'ultimo periodo di valutazione? È cambiata di recente e, se sì, perché?
- Come reagite di fronte al burnout dei dipendenti?
Collaborazione all'interno del team
- Quanto lavorano bene i membri del vostro team su una scala da 1 a 10?
- Se è inferiore a 10, che cosa serve per ottenere un 10?
- Il lavoro di squadra è caratterizzato da armonia o conflitto?
- Allenate i membri del vostro team a superare i blocchi?
Gestione delle prestazioni
- Quanto spesso date ai vostri dipendenti un feedback?
- Le revisioni periodiche del feedback fanno parte del flusso di lavoro?
- Ritiene che il feedback fornito nell'ultimo periodo abbia motivato o scoraggiato i suoi dipendenti?
Sviluppo della carriera personale
- Dove si vede tra cinque anni?
- Cosa le piace di più/meno del suo lavoro?
- Quali sono le competenze che volete sviluppare in seguito?
Prestazioni
- Quanto è soddisfatto delle sue prestazioni nell'ultimo periodo su una scala da 1 a 10?
- Quali azioni vi impegnate a intraprendere per aumentare/mantenere quel numero?
- Citate una situazione in cui non avete raggiunto un obiettivo e perché.
- Citate una situazione in cui avete superato un obiettivo e perché.
Comportamento e valori
- Il vostro comportamento e il vostro stile di leadership sono in linea con i valori aziendali?
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