Exempel på peer review: 50+ effektiva fraser för nästa granskning
Låt oss inse att det kan vara svårt att ge feedback, särskilt när det gäller kollegiala utvärderingar.
Som kollega har du en unik möjlighet att ge konstruktiv feedback till dina kollegor. Du vill hjälpa dem att växa och utvecklas. Men det är inte lätt att hitta rätt ord att använda.
🙋 Vi finns här för att hjälpa dig att se till att din feedback är effektiv och användbar.
Vi samlade in ett omfattande peer review-exempel: 50+ effektiva bedömningsfraser att använda i din nästa prestations- eller kompetensbedömning, som hjälper dig att ge feedback som är stödjande, konstruktiv och inspirerande. Här hittar du omdömen för positiva prestationer och exempel på konstruktiv feedback.
Dessutom har vi tagit med tips på hur man ger feedback i form av peer review (och hur man inte gör det), med stöd av flera exempel på peer feedback.
❓ Vad är exempel på feedback från kollegial granskning?
Feedback från kollegor är en del av en anställds utvecklings- och prestationsprocess och en viktig del av 360-graders feedback.
Utvecklingssamtal är en viktig del av 360-graders feedbacksystem och kan vara skillnaden mellan en nöjd medarbetare och en som bara gör det han eller hon ska.
Se kollegiala utvärderingar som en termometer som mäter en anställds prestationer, färdigheter, förmågor eller attityder av kollegor och teammedlemmar.
Som en del av ett bredare resultatstyrningssystem kan inbördes utvärderingar hjälpa en organisation på följande sätt:
- 🎯 Kan användas som en målsättning möjlighet.
- 🔎 Feedback från kollegor hjälper till att identifiera styrkor och svagheter hos enskilda anställda, team och företaget som helhet.
- 🌱 Förslag från kollegor kan hjälpa anställda och teammedlemmar att utvecklas personligen och professionellt.
- 🔗 Öka medarbetarnas motivation och tillfredsställelse samt stärka förtroendet och samarbetet inom teamet.
- 📈 Genom kollegiala utvärderingar kan medarbetarna få konstruktiv kritik och lösningar på hur de kan arbeta för att uppfylla företagets förväntningar och bidra till dess tillväxt.
🌟 33 Exempel på positiv feedback från kollegor
Vi strukturerade dessa exempel på positiv feedback i kompetensspecifika exempel och arbetsprestationsspecifika exempel.
🗣️ Kommunikationsförmåga
- "Du kommunicerar effektivt med kollegor, kunder, leverantörer, handledare och partners. Du är en viktig drivkraft bakom vår höga kundnöjdhet."
- "Du är en utmärkt kommunikatör och du är duktig på att diskutera svåra frågor på ett effektivt sätt och gå rakt på sak."
- "Tom har en utmärkt kommunikationsförmåga och håller alltid teamet uppdaterat om sina framsteg, vilket säkerställer att teamet alltid är på samma sida."
- "John är en utmärkt mentor som alltid är villig att dela med sig av sin kunskap och erfarenhet till andra och ger vägledning och stöd när det behövs."
- "Ditt sätt att ge feedback till kollegor är exemplariskt. Du har en förmåga att leverera konstruktiva insikter på ett sätt som främjar tillväxt och förståelse. Dina kollegor, inklusive jag själv, uppskattar hur du formulerar din feedback så att den blir handlingsinriktad och upplyftande."
🤝 Lagarbete och samarbete
- "Jag uppskattar ditt sätt att samarbeta med ditt team och med andra avdelningar för att hitta lösningar på problem."
- "Du är en effektiv lagmedlem, vilket visas av din vilja att hjälpa till och bidra när det behövs."
- "Sarah är en sann lagspelare som alltid hjälper sina kollegor. Hon håller alltid deadlines och producerar arbete av hög standard."
- "Bob är en utmärkt medarbetare och har byggt upp starka relationer med sina kollegor. Han söker aktivt efter möjligheter att dela med sig av kunskap och stödja andra i teamet."
🤗 Mentorskap och stöd
- "Jag uppskattar att du aldrig får dina medarbetare att känna sig nedvärderade, inte ens när de ställer de enklaste frågorna. Du är ivrig att hjälpa till och du är enastående när det gäller mentorskap när folk behöver råd."
- "Jag uppskattar att Julie alltid är villig att dela med sig av sin kunskap och expertis till andra. Hon är en utmärkt resurs för teamet och hjälper alltid gärna till när någon behöver vägledning."
😊 Positivitet och attityd
- "Jag uppskattar att Sarah alltid har en positiv attityd i laget. Hon är alltid villig att hjälpa till och stödja andra och hennes entusiasm smittar av sig."
- "Jag uppskattar att Maria alltid tar sig tid att bygga relationer med sina kollegor. Hon är vänlig och tillgänglig och har en talang för att föra samman människor."
- "Jag uppskattar hur du behåller lugnet under press och hur du möter kunderna med ett leende."
🙏 Professionalism och arbetsetik
- "Jag beundrar hur du upprätthåller organisationens normer för integration, mångfald och etik."
- "Jag uppskattar hur John bygger relationer med kunder och kollegor. Han är alltid professionell och tillmötesgående och har en naturlig talang för att få människor att känna sig bekväma och uppskattade."
- "Jag uppskattar att David alltid har ett genomtänkt och väl övervägt tillvägagångssätt i sitt arbete. Han letar alltid efter sätt att förbättra sina prestationer och nöjer sig aldrig med att bara uppfylla minimikraven."
⭐ Kvalitet på arbete och prestation
- "Dina färdigheter inom copy-editing är utmärkta. Du ser alltid till att alla artiklar som publiceras av content marketing-teamet är noggrant redigerade och korrekturlästa, vilket är mycket viktigt här på (FÖRETAG)."
- "Du har förbättrat XX med XYZ% och du har effektiviserat arbetsprocessen genom att göra XYZ."
- "John har ett bra öga för detaljer och levererar alltid ett arbete av hög kvalitet. Jag uppskattar att han alltid gärna hjälper andra när det behövs och att han proaktivt erbjuder idéer för att förbättra processerna."
- "Karen lär sig snabbt och har ett öga för detaljer, vilket gör henne till en värdefull tillgång för teamet."
- "Jag kan alltid räkna med att du ger våra kunder den bästa kundupplevelsen, och jag uppskattar hur du gör allt du kan för dem."
🚀 Innovation och initiativ
- "Du föreslår alltid nya idéer på möten och under projekt. Bra jobbat!"
- "Du visar ständigt initiativförmåga genom att utveckla nya sätt att tänka för att förbättra projekt och företagets övergripande framgång."
- "Jane har gjort ett utmärkt arbete med sina projekt, och hennes kreativitet och innovativa idéer har hjälpt teamet framåt."
- "Samantha har ett kreativt sätt att lösa problem och jag har märkt att hon ofta hittar unika och innovativa lösningar på komplexa utmaningar."
🌱 Självförbättring och lärande
- "Du är ständigt öppen för att lära dig och ber om mer utbildning när du inte förstår XYZ-processer."
- "Du accepterar coachning när saker och ting är oklara och tillämpar det du lärt dig för att förbättra XYZ-förmågan."
- "David är en förebild för resten av teamet med sitt ständiga självförbättringstänkande och fokus på att utveckla sina färdigheter och sin expertis."
- "Jag uppskattar att Karen alltid letar efter sätt att förbättra sitt arbete och aldrig är nöjd med status quo. Hon är en bra förebild för resten av teamet."
💼 Ledarskapsförmåga
- "Du visar prov på stort ledarskap genom att erkänna misstag och fel, åtgärda dem och kommunicera med andra (snabbt) när du inte kan hålla en deadline."
- "Under vårt senaste projekt märkte jag hur effektivt du ledde teamet. Din förmåga att lyssna på allas synpunkter, fatta snabba beslut och delegera uppgifter var verkligen berömvärd. Teamet kände sig både stöttade och stärkta under din ledning."
- "Ditt ledarskap under utmanande tider är beundransvärt. Du förblir lugn, fokuserad och ger klarhet när det behövs som mest. Det gör inte bara att teamet håller ihop utan skapar också en känsla av tillit och trygghet bland oss."
😥 23 Exempel på effektiv negativ bedömning av prestationer exempel på peer review
Alla ovanstående är exempel på positiva prestationer i samband med kollegial granskning.
Men det är inte alltid som vi bara har bra saker att dela med oss av.
Vad händer då när du vill ge negativ feedback vid låga eller nedslående prestationer?
Om negativ feedback hanteras på rätt sätt kan den förbättra en medarbetares prestation. Nyckeln är att ge kritik på ett konstruktivt sätt.
📉 Medarbetarnas övergripande prestation
- "Även om dina presentationer alltid är väl underbyggda och insiktsfulla kan de ibland ta längre tid än planerat, vilket påverkar efterföljande punkter på dagordningen. För framtida projekt kan du överväga att öva på tidshantering under möten eller arbeta med att sammanfatta viktiga punkter mer koncist."
- "Jag har märkt att du ofta arbetar sent för att hinna med deadlines. Ditt engagemang är berömvärt, men det är viktigt att balansera arbetsbelastningen och se till att uppgifterna fördelas på ett lämpligt sätt. Kanske kan ett mer strukturerat förhållningssätt till projektledning eller möjligheter till delegering bidra till att förhindra stress i sista minuten."
- "Jag har märkt att även om du är duktig på dina kärnuppgifter så dröjer det ibland innan du svarar på e-post eller ringer tillbaka. Detta orsakar ibland mindre bakslag i våra projekts tidslinjer. Det kan vara bra att avsätta tid under dagen för kommunikation eller att använda ett verktyg för att hantera och prioritera din inkorg."
🧠 Tankesätt och perspektiv
- "Du verkar fokusera mer på vad som inte går att göra istället för att erbjuda lösningar. Jag skulle vilja se att du utvecklar en öppen inställning och arbetar tillsammans med våra lagkamrater för att brainstorma fram lösningar."
- "Jane har starka idéer men skulle kunna arbeta med att vara mer öppen och ta hänsyn till andras perspektiv för att skapa en mer samarbetsinriktad arbetsmiljö. Jag uppmuntrar henne starkt att aktivt lyssna på andras idéer och ge konstruktiv feedback. Som ett resultat tror jag att hon kommer att bli en bättre samarbetspartner."
- "Lisa verkar hålla fast vid välkända rutiner och processer och är motståndskraftig mot förändringar. Jag tror att hon skulle tjäna på att vara mer öppen för förändringar och nya sätt att göra saker och ting för att uppmuntra tillväxt och innovation i teamet. Som ett konkret förslag skulle jag rekommendera att hon utbyter idéer med nya teammedlemmar med olika bakgrunder eller färdigheter för att bredda sitt perspektiv och utmana sina befintliga idéer."
🗣️ Kommunikationsförmåga
- "Jag tycker att dina idéer är mycket kreativa och värdefulla, men jag har märkt att du ibland har svårt att kommunicera dem effektivt på möten. Jag tror att det skulle vara bra för dig att öva på att presentera dina idéer i en mindre grupp eller enskilt, och att be om feedback från dina kollegor om hur du kan förbättra din kommunikationsförmåga."
- "Greg tenderar att vara otydlig eller vag i sina meddelanden, vilket skapar förvirring och missförstånd. Jag uppmuntrar honom att använda tekniker för aktivt lyssnande, som att ställa frågor för att klargöra vad han förstår och sammanfatta samtalet."
- "Jag har sett utmaningar i ert sätt att kommunicera med distansarbetare. Ibland verkar det som om viktig information inte når fram eller förmedlas för sent, vilket har lett till ineffektivitet och missförstånd. Det kan vara bra att se över era kommunikationsverktyg och strategier för att säkerställa att alla, oavsett var de befinner sig, håller sig informerade och på rätt spår."
🤝 Lagarbete och samarbete
- "Jag uppskattar din känsla för detaljer och ditt engagemang för att producera högkvalitativt arbete, men jag har märkt att du ibland har svårt att ta emot feedback eller förslag från andra. Jag tror att det skulle vara bra för dig att öva på att vara mer öppen för feedback och att arbeta med att utveckla din samarbetsförmåga."
- "Frank sätter ofta sina personliga mål framför teamets mål, vilket orsakar konflikter och spänningar på arbetsplatsen. Han skulle kunna arbeta på att vara mer av en lagspelare och prioritera lagets mål framför personliga mål för att undvika konflikter och spänningar och hjälpa laget att nå våra mål snabbare. Jag skulle till exempel vilja att han deltar i våra teambuildingaktiviteter eller evenemang för att hjälpa till att bygga starkare relationer inom vårt team."
⏰ Tidsplanering och att hålla deadlines
- "Jag har märkt att du har svårt att hålla dina tidsfrister. Jag tror att det skulle hjälpa dig att dela upp dina uppgifter i mindre, mer lätthanterliga delar och att kommunicera med kollegor om du behöver mer tid eller stöd för att slutföra ditt arbete."
- "Alex skulle kunna dra nytta av att utveckla bättre färdigheter i tidsplanering för att prioritera uppgifter effektivt och undvika förseningar och missade deadlines. Jag tror att han med rätt utbildning och resurser kommer att upptäcka tidsbesparande processer."
🛠️ Utförande av uppgifter och kvalitet
- "Jag har märkt att du inte når dina mål. Låt oss ringa ett samtal om två dagar för att gå igenom din strategi för kalla e-postmeddelanden. Kanske kan du använda en e-postverifiering verifieringsverktyg för att validera potentiella kunders adresser."
- "Jim kan med fördel arbeta med sin organisationsförmåga och prioritera sin arbetsbörda för att undvika missade deadlines och olägenheter för teamet. Han skulle kunna arbeta med att skapa ett system för att bättre hantera sin arbetsbelastning och sätta upp påminnelser för viktiga deadlines."
- "Även om han är mycket snabb på att hantera kundförfrågningar, är Tim inte detaljorienterad och förbiser ofta viktiga aspekter av ett projekt, vilket leder till misstag och förbiseenden. En idé för att förbättra hans uppmärksamhet på detaljer och samtidigt bibehålla hans snabba svarstid skulle kunna vara att införa ett system för dubbelkontroll eller kvalitetskontroll."
📈 Utforska 45 fraser för utvecklingssamtal och extra tips och tricks för att ge bättre feedback.
💼 Professionalism och attityd
- "Peter skulle kunna dra nytta av att förbättra sin professionalism på arbetsplatsen och undvika negativa eller skvallriga samtal som skapar spänningar. Jag tror att fokus på mer positiva och konstruktiva interaktioner med kollegor kan bidra till att skapa en bättre arbetsmiljö och bättre arbetsrelationer."
- "Samantha kan vara konfronterande och hårdhänt, vilket gör det svårt för andra att arbeta med henne. Hon skulle kunna arbeta på att bli mer tillgänglig och samarbetsvillig. Ett sätt att göra det är att öva på att lyssna aktivt och vara mer uppmärksam på hur hon kommunicerar med andra."
🌱 Personlig utveckling och tillväxt
- "Jag uppskattar att du anstränger dig, men jag har märkt att du har svårt att klara av vissa uppgifter. Jag tror att det skulle vara bra för dig att få ytterligare utbildning eller vägledning inom dessa områden."
- "Sarah har stor potential, men det finns utrymme för förbättringar, särskilt när det gäller att söka möjligheter att bidra och ta initiativ till uppgifter. Jag tror att hon skulle kunna dra nytta av att sätta upp mål och skapa en plan för att ta mer ansvar för sitt arbete."
💼 Ledarskapsförmåga
- "Under teammöten skulle det vara bra om du kunde uppmuntra andra teammedlemmar (särskilt de tystlåtna) att uttrycka sina åsikter. När ett fåtal personer dominerar diskussionerna kan det leda till att innovativa idéer från andra kvävs."
- "Jag har märkt att du brukar ge feedback i gruppsammanhang. Det skulle vara mer effektivt och respektfullt att ge konstruktiv kritik i enrum för att undvika onödig förlägenhet eller spänningar i teamet."
- "När du får feedback har jag märkt att du ibland blir defensiv eller avvisande. Att verkligen ta till sig feedback kan vara en katalysator för tillväxt och utveckling. Det kan vara bra att utforska metoder eller strategier som främjar en mer öppen och accepterande inställning till feedback."
🌱 Använd din kollegas feedback för att skapa en utvecklingsplan som visar vägen till tillväxt? Sätt först upp konkreta mål för din professionella utveckling. Definiera sedan de konkreta steg som kommer att göra dina mål till verklighet.
📝 Hur skriver man en peer review? Gör och gör inte för att ge feedback till kollegor
Följande steg hjälper dig att lära dig hur du skriver en peer review för dina medarbetare.
För varje steg inkluderade vi exempel på positiv feedback från kollegor och exempel på negativ feedback från kollegor.
Genom att följa dessa riktlinjer ska det inte längre kännas skrämmande att ge feedback av hög kvalitet.
1. Tänk på deras arbete
Innan du skriver din peer review, tänk på dina kollegors bidrag till arbetsplatsen.
För att komma igång kan du ställa följande frågor till dig själv?
- Vilka är deras starka sidor? Vilka är deras svagheter?
- Hur kan de förbättra sig?
- Vilka är deras senaste prestationer?
- Vad tycker jag om eller uppskattar hos dem?
- Vad önskar jag att de gjorde mindre? Vad vill jag att de ska göra mer?
- Vilka är deras förväntade kompetenser? (Om ditt företag använder en kompetensmodell).
🔴 Gör inte peer review personligt. Försök att undvika att använda "jag" som "jag gillar inte..." eller "jag känner mig inte bekväm med..." när du ger konstruktiv feedback.
🟢 Koppla dina kommentarer till målet med expertgranskningen och inte till dina personliga referenser.
👎 "Jag är inte riktigt uppmärksam på vad John gör, så jag kan inte säga så mycket om hans arbete."
Exemplet med kamratbedömning är inte hjälpsam eller konstruktiv feedback eftersom det inte ger någon specifik information eller insikt om Johns arbete eller hans förmågor. Återkopplingen är vag och ospecifik.
Den här typen av feedback är inte bara onödig, utan kan också vara demotiverande och nedslående för John. Han kan känna att hans bidrag inte värderas eller erkänns.
Erkännande är något som människor behöver för att vara motiverade och engagerade. Det sista du vill är att avaktivera och demotivera dina kollegor.
👍 "John har ett stort öga för detaljer och producerar konsekvent högkvalitativt arbete. Jag uppskattar hans förmåga att prioritera uppgifter och hans vilja att hjälpa andra när det behövs."
Detta exempel på kollegial granskning är ett bra exempel på kollegial granskning. Det erkänner Johns styrkor och ger specifika exempel på hans färdigheter och förmågor.
Recensenten lyfter fram Johns förmåga att producera högkvalitativt arbete, hans uppmärksamhet på detaljer och hans vilja att hjälpa andra, som alla är positiva egenskaper som bidrar till teamets framgång.
👎 "Jag gillar inte hur Mary interagerar med andra i laget. Hon kan vara väldigt aggressiv och konfrontativ, vilket gör det svårt att arbeta med henne."
Exemplet på kamratbedömning är alltför negativt och vagt och ger ingen specifik information eller insikter som skulle kunna hjälpa kollegan att förbättra sig. Det använder också ett känslomässigt laddat språk som kan tolkas som ett personligt angrepp snarare än konstruktiv feedback.
Feedbacken är också specifik och användbar, vilket kan hjälpa John att fortsätta att utmärka sig i sitt arbete och bidra till en positiv arbetsmiljö.
👍 "Jag har lagt märke till att Mary ibland framstår som konfrontativ eller aggressiv i gruppmöten, vilket kan skapa spänningar och göra det svårt att samarbeta effektivt. Jag tror att det skulle vara bra för Mary att arbeta med att utveckla mer positiva och samarbetsinriktade kommunikationsfärdigheter, såsom aktivt lyssnande och empati, för att bygga upp mer positiva relationer med sina kollegor."
Detta är ett annat bra exempel på kollegial granskning eftersom det erkänner Janes styrkor och prestationer samtidigt som det ger specifik och användbar feedback på områden som kan förbättras.
Genom att fokusera på specifika beteenden som Mary kan förbättra, t.ex. organisation och prioritering av uppgifter, är feedbacken konstruktiv och till hjälp för Jane. Den ger henne också specifika strategier för tillväxt och utveckling i sin roll, vilket kan hjälpa henne att fortsätta att utmärka sig i sitt arbete.
Sammantaget kan denna typ av feedback vara ett kraftfullt verktyg för att hjälpa kollegor att växa och utvecklas i sina roller och för att främja en mer samarbetsinriktad arbetsmiljö.
2. Var uppmärksam på din kollegas känslor.
Även om det är okej att ge konstruktiv feedback och dela dina ärliga tankar i en kollegial granskning bör du kommunicera dina åsikter på ett professionellt sätt utan att vara oförskämd eller förolämpande.
I stället för att ständigt upprepa deras svagheter bör du låta deras styrkor framträda och fundera på lösningar som kan motivera dem att göra bättre ifrån sig.
🟢 Tänk på tonen i din feedback. Att använda ett hårt eller dömande språk kan skada relationer och skapa en negativ arbetsmiljö.
🔴 Använd INTE ett nedlåtande språk när du utvärderar din kollegas prestationer.
Låt oss titta på några exempel på feedback från kollegor.
👎 "Jag tror inte att min kollega kan fungera effektivt i det här jobbet."
👎 "Jag är inte riktigt säker på vad Mary gör här. Hon verkar bara vara i lugn och ro och bidrar inte riktigt mycket till laget."
👎"Marys arbete är konsekvent undermåligt och det är frustrerande att arbeta med henne. Hon måste arbeta hårdare."
Detta är dåliga exempel på feedback från kollegor eftersom de är alltför negativa och inte ger några åtgärder för att den person som får feedback ska kunna förbättra sina prestationer.
Ord som "undermålig" och "frustrerande" kan vara sårande och demotiverande och ger ingen specifik information om vad exakt Mary behöver förbättra eller hur hon ska göra det.
👍 "Även om det finns utrymme för förbättringar uppskattar jag den insats som Mary gör i sitt arbete. Jag tror att hon skulle kunna dra nytta av mer utbildning och vägledning om hur hon ska prioritera uppgifter."
👍 "Jag tror att Mary har potential att bli en bra lagmedlem, men hon skulle kunna dra nytta av att förbättra sin kommunikationsförmåga. Jag skulle föreslå att hon arbetar på att vara mer tydlig och direkt i sitt samspel med andra."
Detta är bättre exempel på konstruktiv feedback från kollegor eftersom de bekräftar Marys ansträngningar och ger specifika steg för förbättring. Bedömaren använder ett mer positivt språk för att erkänna att Mary försöker och föreslår att utbildning och vägledning skulle kunna hjälpa henne att prioritera uppgifter mer effektivt eller att förbättra sin kommunikation.
De positiva exemplen är mer specifika, handlingsbara och lösningsfokuserade, och det är troligare att de leder till förbättrade prestationer och en mer positiv arbetsmiljö.
Genom att fokusera på specifika förbättringsområden och föreslå en väg framåt ger feedbacken Mary en tydlig väg till framgång och uppmuntrar henne att fortsätta arbeta hårt för att förbättra sina färdigheter.
3. Förklara i detalj
Även om ditt mål när du får ett formulär för kollegial bedömning är att fokusera enbart på ett visst område av din medarbetares prestationer, kommer det inte att hjälpa honom eller henne i längden.
🟢 DO delar med sig av en omfattande utvärdering för att hjälpa din chef att identifiera förbättringsområden och för att hjälpa din kollega att förstå hur andra ser på hans/hennes övergripande prestationer på jobbet.
🔴 F okusera inte på en enda händelse eller ett enda projekt. Diskutera hur de arbetar dagligen och deras attityder till arbete.
Har de en utmärkt kommunikationsförmåga?
Är de bra på att kommunicera med människor?
Hur hanterar de brainstorming-sessioner eller när de ombeds hantera komplexa uppgifter?
🔴 Kritisera INTE varje liten detalj i din kollegas prestation. En kollegas sätt att hantera en svår uppgift kan till exempel vara att ta lite tid från alla eller från arbetet och komma med andra svar än dina.
🟢 DO Förstå och uppskatta att alla har olika arbetsstilar och att det är det som gör dem till personligheter och vilka de är.
Låt oss analysera några konkreta exempel på återkoppling från kollegial granskning.
👎 "Samanthas arbete är bra."
👎 "Jane är en fantastisk lagkamrat. Bra arbete."
När det gäller de negativa exemplen på kommentarer från kollegiala utvärderingar är återkopplingen alltför vag. Den innehåller inte tillräckligt många detaljer för att mottagaren ska kunna vidta åtgärder eller göra det meningsfullt.
👍 "Samantha har en fantastisk kommunikationsförmåga och är alltid villig att hjälpa andra. Hon utmärker sig i problemlösning och kan hålla sig lugn under press."
👍 "Jag uppskattar verkligen Janes förmåga att hålla sig lugn under press och hjälpa oss att lösa problem när det blir svårt. Hon är alltid villig att hjälpa till och gå utöver det vanliga för att se till att teamet lyckas, oavsett om det handlar om att ta på sig extra arbete eller att lyssna när någon behöver ventilera."
När det gäller de positiva exemplen på kommentarer från kollegiala utvärderingar ger utvärderaren specifika exempel på kollegans beteende och hur det har en positiv inverkan på teamet. Detta gör att feedbacken blir mer meningsfull och att den mottagande kamraten kan använda den för att fortsätta att vara en bra lagkamrat i framtiden.
👎 "Jag kan inte fatta hur dåligt Tom hanterade kundmötet förra veckan. Han var oorganiserad och oförberedd, och det var tydligt att kunden inte var imponerad.
Det här exemplet på återkoppling från kamratbedömning är alltför negativt och hänvisar strikt till en enda händelse. Det finns inget som tyder på att John alltid uppvisar samma beteende. Den erkänner inte heller några styrkor eller positiva egenskaper som Tom kan ha, vilket kan få feedbacken att kännas överdrivet hård och orättvis.
👍 "Jag tror att Tom har stor potential, men jag har märkt att han har svårt att hålla presentationer. Jag tror att det skulle vara bra för honom att arbeta med sina förberedelser och sin förmåga att tala inför publik, kanske genom att delta i en workshop eller ett utbildningstillfälle. Med lite extra stöd och utbildning tror jag att Tom kan fortsätta att växa i sin roll och få en positiv inverkan på teamet."
I det här exemplet hänvisar recensenten inte till en enskild händelse utan till ett återkommande beteende. Genom att ge specifik återkoppling och åtgärder för att förbättra den är återkopplingen mer konstruktiv och till hjälp för kollegan.
Den fokuserar också på tillväxt och utveckling snarare än på kritik och negativitet.
Detta är vad vi kallar en effektiv expertgranskare.
4. Skriv tydligt
Sammanfatta vad du har noterat om din kollegas prestationer.
🟢 Nämn förbättringsområden som du har noterat och lyft fram områden som du hoppas att de ska arbeta med i framtiden.
🔴 Var inte förvirrad med dina svar under peer reviews.
Se till att dina svar är tydliga, kortfattade och lätta att förstå.
👎 "Brian mår bra, antar jag."
Den här expertgranskningen ger ingen specifik information eller insikt om Brians arbete eller förmåga.
Här finns ett tydligt exempel på icke effektiv feedback. Det finns inget som Brian kan göra något åt. Även om utvärderaren på ytan inte har sagt något negativt, finns det inget att ta med sig för den utvärderade.
👍 "Jag har märkt att Brian har tagit mer ansvar på sistone och gjort ett bra jobb. Jag tror att han skulle kunna dra nytta av fler möjligheter att visa upp sina ledaregenskaper och bidra till större projekt."
Det här exemplet på kollegial granskning är ett bra exempel på konstruktiv återkoppling. Den erkänner Brians utveckling och bidrag till teamet och föreslår möjligheter för honom att vidareutveckla sina färdigheter och ta på sig mer ansvar.
Genom att erkänna att Brian har tagit på sig mer ansvar och gjort ett bra jobb är feedbacken specifik och innehåller åtgärder som Brian kan vidta för att fortsätta att utmärka sig i sin roll.
👎 "Jag tycker att Mary är en bra arbetare överlag, men det finns några saker som hon kan förbättra. Hon kanske skulle kunna vara mer organiserad eller något."
👍 "Jag har märkt att Mary har svårt att prioritera sina uppgifter och hålla tidsfrister. För att hjälpa henne att förbättra sig på dessa områden tror jag att det skulle vara bra för henne att arbeta med att skapa mer detaljerade att-göra-listor eller ställa in påminnelser för sig själv. Dessutom tror jag att Mary skulle kunna dra nytta av ytterligare utbildning eller stöd i projektledningsfärdigheter."
📜 Mallar som du kan använda för din nästa peer review
Mallar för kollegiala utvärderingar av anställda för årliga prestationsbedömningar
Det finns olika sätt att skapa en mall för peer review, men vi rekommenderar att du använder Google Docs eller Microsoft Word. De är inte bara enklare att använda, utan de är också gratis. Med dessa två verktyg för skapande av dokument online kan du säga adjö till att köpa dyra mallar för peer review eller ladda ner specialprogram.
Här är vår kostnadsfria Google Forms-mall som du kan ge kollegor för att skicka meningsfull feedback till varandra.
- 🌱 Gör det så enkelt som möjligt för människor att ge varandra meningsfull feedback.
- 🧩 Den är 100 % anpassningsbar så att du verkligen kan göra den till din egen.
➡️ Ladda ner ett gratis formulär för återkoppling från kollegiala utvärderingar här.
Du kan också använda Zavvys feedbackverktyg för att samla in omdömen från kollegor.
Med Zavvykan du skapa blanketter för kollegial granskning som är relevanta för avdelningen eller jobbet.
Exempelvis bör formerna för kollegial granskning av säljare, kundsupportspecialister eller receptionister fokusera på mjuka färdigheter. En cybersäkerhetsingenjör eller programvaruutvecklare kan däremot fokusera på tekniska färdigheter.
Detta innebär att du behöver någon form av blad som beskriver din kollegas kompetens.
Glöm inte att lämna tomma utrymmen på dina blanketter för expertgranskning så att granskarna kan lägga till viktiga men förbisedda ämnen.
Om du använder Zavvy kan du antingen låta de som ska utvärdera välja sina kollegor själva - eller låta cheferna göra det åt dem.
➡️ Underlätta feedback och tillväxt med Zavvy
När de implementeras och görs på rätt sätt kan kollegiala utvärderingar ge insikter som du kanske aldrig skulle ha upptäckt annars och öka medarbetarnas prestationer.
Zavvy gör det enkelt att samla in feedback. Med bara några få klick får du återkommande feedbackcykler.
- Välj de typer av feedback som du vill samla in - valfri kombination av självutvärdering, nedåtriktad, uppåtriktad feedback eller kollegiala utvärderingar.
- Anpassa undersökningsformulären för varje typ av feedback (eller använd en av våra färdiga mallar).
- Definiera dina anonymitetsinställningar (ska all feedback vara anonym?)
- Bestäm om du vill inkludera ett steg för prestandakalibrering.
- Välj deltagare för din granskningscykel ( Taktile automatiserar till exempel feedbackcykler för sina nyanställda efter 6 veckor, 12 veckor och 18 veckor av deras nyanställningsresa).
- Definiera tidsplanen för skrivande, nominering och feedbackdelning.
- Dubbelkolla alla detaljer och aktivera din cykel 🏁.
Men det är en sak att samla in feedback från kollegor, och det är en helt annan sak att använda den för att främja medarbetarnas tillväxt.
Lämna inte dina anställda i ovisshet om vad som kommer härnäst.
Istället bör ni lansera utbildnings- och utvecklingsprogram för att förbättra deras färdigheter och sätta dem på rätt karriärväg.
📅 Vill du säkerställa en cykel av kontinuerlig utveckling och få dina medarbetare att växa? Boka en demo idag.