31 exempel på kärnkompetenser som du kan lägga till i ditt företags kompetensmodeller
Kärnkompetenser är hjärtat i professionell utveckling. De omfattar de färdigheter, beteenden och kunskaper som medarbetarna behöver för att utmärka sig i sina roller.
Du kan skapa högpresterande team som är redo för framtiden genom att identifiera och utveckla dessa kompetenser.
Men vilka kompetenser bör stå i centrum för dina medarbetares utvecklingsplaner?
Vi har gjort efterforskningarna åt dig.
Vad vi kan förvänta oss
I den här artikeln går vi igenom 31 exempel på kärnkompetenser som är avgörande för att lyckas på dagens föränderliga arbetsplats.
Vi har koll på allt från kommunikation och samarbete till ledarskap och problemlösning.
Vi utforskar varje kompetens, dess relevans och nivåer av behärskning från grundläggande till expert.
🌟 Vad är kärnkompetenser?
Laura M Hume, en talang- och utbildningskonsult med erfarenhet av att leda talanghantering på toppföretag som IBM och EY, delar med sig av sin fuskformel för att definiera kompetenser.
Kompetens = Färdighet + Färdighetsnivå (Beteende + Förmåga)
Kompetenser har en tydligt definierad färdighetsnivå som anger hur medarbetarna kan använda färdigheten i sitt dagliga arbete.
Med hjälp av ovanstående formel följer här exempel på hur kommunikation kan definieras som en kompetens:
- Kommunikationsförmåga - nybörjarnivå (kan kommunicera idéer tydligt).
- Kommunikationsförmåga - medelnivå (kan kommunicera och samordna med andra teammedlemmar).
- Kommunikationsförmåga - Avancerad nivå (kan kommunicera och samordna över avdelningsgränserna).
Åter till kärnkompetenserna.
Kärnkompetenser är den unika kombination av färdigheter, kunskaper och förmågor som en organisation använder för att leverera ett unikt värdeerbjudande och som ger en konkurrensfördel på marknaden .
De är djupt rotade i organisationens kultur, processer och verksamhet .
Exempelvis kan innovation, kundservice, driftseffektivitet eller teknisk expertis vara kärnkompetenser.
Kärnkompetenser måste vårdas och skyddas eftersom de är avgörande för företagets strategiska fördelar och framgång.
Kärnkompetenser kan vara organisationsövergripande eller funktionsspecifika.
- Organisationsövergripande kärnkompetenser är unika styrkor som genomsyrar hela organisationen, oberoende av enskilda roller eller avdelningar. De ligger i linje med företagets uppdrag, vision och strategiska mål. Ett teknikföretag kan t.ex. betrakta ständig innovation som en kärnkompetens som alla avdelningar, från produktutveckling till marknadsföring, bör visa prov på.
- Funktionsspecifika kärnkompetenser avser unika styrkor som krävs för specifika avdelningar eller roller inom organisationen. Till exempel kan gedigna analytiska färdigheter vara en kärnkompetens för en redovisningsavdelning, medan kreativt tänkande kan vara en kärnkompetens för ett marknadsföringsteam.
➡️ Kolla in vår artikel om kompetensmatris och matris för jobbnivåplacering
Därför måste varje medarbetare utveckla två typer av kärnkompetenser: företags- och jobbspecifika.
Zappos, som säljer skor och kläder online, tar till exempel kundservice på allvar. De utbildar alla medarbetare (oavsett roll) i kundservice i samband med introduktionen. Kort sagt är kundservice en kärnkompetens på företagsnivå för alla anställda på Zappos.
Sedan finns det jobbspecifika kompetenser som är relaterade till olika roller/jobb. Kreativitet skulle till exempel vara en kärnkompetens för alla marknadsförare på Zappos.
💬 15 Exempel på kärnkompetenser för allmänanställda
Här är de allmänna kärnkompetenser som du kan planera att utveckla i din personalstyrka.
Tidshantering
Definition: Förmågan att prioritera uppgifter, hålla deadlines och använda tiden effektivt.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan prioritera uppgifter och hantera sin egen tid.
- Mellanliggande: Kan prioritera uppgifter och hantera tiden för mindre team.
- Avancerad: Kan prioritera uppgifter och hantera tiden för större team.
- Mycket bra: Kan optimera teamets tid.
- Expert: Kan optimera organisationens tid.
Problemlösning
Definition: Förmågan att identifiera och analysera problem, hitta de bästa lösningarna och genomföra dem.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan identifiera problem.
- Medel: Kan identifiera problem och föreslå lösningar.
- Avancerad: Kan utvärdera lösningar och hitta den som passar bäst.
- Godkänd: Kan identifiera mönster och trender i frågor.
- Expert: Kan förutse och förebygga problem.
Kommunikation
Definition: Förmågan att effektivt förmedla information, idéer och instruktioner till individer eller grupper genom muntlig eller skriftlig kommunikation.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan kommunicera idéer tydligt.
- Mellanliggande: Kan kommunicera inom team.
- Avancerad: Kan kommunicera mellan olika team.
- Godkänd: Kan kommunicera med stora grupper.
- Expert: Kan kommunicera med olika målgrupper.
Lagarbete
Definition: Förmågan att samarbeta effektivt som ett team mot ett gemensamt mål, dela kunskap och ansvar samtidigt som man främjar teamarbete och bygger en positiv gruppdynamik.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan dela ansvarsområden väl inom teamet.
- Medelmåttig: Kan dela ansvarsområden väl inom teamet och aktivt dela med sig av kunskap för att uppnå gemensamma mål.
- Avancerad: Kan samarbeta bra som en gruppmedlem, dela med sig av kunskap och ta itu med gruppfrågor.
- Mycket god: Kan påskynda teambuilding genom att främja öppen kommunikation, ställa tydliga förväntningar och driva en tillväxtkultur.
- Expert: Kan arbeta med strategiska initiativ, få flera team att dra åt samma håll och underlätta samarbete mellan olika team.
Vilja att lära sig
Definition: Öppenhet för nya idéer och viljan att ständigt lära sig och utveckla nya färdigheter.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Öppen för att lära sig nya saker för rollen
- Mellanliggande: Söker möjligheter till lärande, ny information, idéer och resurser för att förbättra sin personliga och yrkesmässiga utveckling.
- Avancerad: Kontinuerlig kompetensutveckling inom efterfrågade trender/tekniker och en tillgång för alla nya projekt.
- Kompetent: Delar aktivt med sig av kunskap och erfarenheter till andra inom teamet.
- Expert: Agerar som tankeledare på avdelnings-/organisationsnivå. Håller sig engagerad i ständig kompetensutveckling och sprider kunskap och expertis.
Övertalningsförmåga
Definition: Förmågan att effektivt presentera och argumentera för sina idéer och åsikter genom övertygande kommunikation och påverka andra att anta en viss ståndpunkt eller vidta en viss åtgärd.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan presentera grundläggande idéer på ett effektivt sätt och övertyga andra om att acceptera dem.
- Medel: Kan förhandla om komplexa idéer på ett effektivt sätt med andra och nå en överenskommelse.
- Avancerad: Kan påverka andra och fatta gruppbeslut.
- Mycket skicklig: Kan hantera komplexa förhandlingar, t.ex. gruppdispyter, säljsamtal och nya projekt.
- Expert: Kan påverka initiativ på organisationsnivå, t.ex. policyförändringar, tvärfunktionella initiativ och kundavtal.
Motståndskraft
Definition: Förmågan att återhämta sig från svåra situationer och bibehålla en positiv attityd och prestation.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan behålla en positiv inställning även vid motgångar.
- Mellanliggande: Kan behålla en positiv attityd vid motgångar och vägleda yngre teammedlemmar.
- Avancerad: Kan behålla en positiv attityd vid motgångar och vägleda ett helt team för att övervinna utmaningar.
- Mycket bra: Kan bygga upp en motståndskraftig teamkultur i högpresterande team.
- Expert: Kan bygga en motståndskraftig organisation genom att skapa en kultur som präglas av anpassningsförmåga.
Bygga upp arbetsrelationer
Definition: Förmågan att skapa och upprätthålla positiva och produktiva relationer med kollegor, kunder och andra intressenter.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan initiera enkla interaktioner med kamrater.
- Medel: Kan initiera och upprätthålla grundläggande relationer inom teamet.
- Avancerad: Kan inleda, upprätthålla och stärka relationer i olika team.
- Mycket skicklig: Kan initiera, upprätthålla, stärka och utnyttja relationer mellan olika funktioner och platser inom företaget.
- Expert: Kan initiera, upprätthålla, stärka, utnyttja och skapa relationer med tredje part.
Att ta till sig förändringar
Definition: Förmågan att anpassa sig till nya situationer, tekniker och processer.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Inser behovet av förändring.
- Mellanliggande: Kan hantera förändringar och är öppen för att göra saker annorlunda.
- Avancerad: Kan hantera ångest och stress genom förändringar.
- Mycket skicklig: Kan initiera, hantera och optimera förändringar på teamnivå.
- Expert: Kan initiera, hantera och optimera förändringar på organisationsnivå.
Empati
Definition: Förmågan att förstå och dela andras känslor.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan känna empati för grundläggande känslor. Visar en vilja att lära sig och tillämpa empatiska färdigheter och söker vägledning och stöd från teammedlemmar och arbetsledare.
- Medelsvår: Kan känna empati för en mängd olika känslor. Kommunicerar effektivt med andra och visar aktivt lyssnande och empati i alla interaktioner.
- Avancerad: Kan leva sig in i komplexa känslor och situationer. Anpassar sin kommunikationsstil för att bättre förstå och bemöta andras känslor, tankar och upplevelser, och ser till att deras behov tillgodoses.
- Väl godkänd: Kan känna empati, förstå och kommunicera effektivt med olika grupper. Vägleder andra i att utveckla empatiska färdigheter och främja en kultur av förståelse, samarbete och inkludering.
- Expert: Kan visa empati, förstå, kommunicera, förutse och skapa en inkluderande miljö. Främjar en empatisk kultur inom teamet genom att sätta upp tydliga förväntningar, främja aktivt lyssnande och emotionell intelligens samt stödja individuell tillväxt och utveckling.
Ledarskap
Definition: Förmågan att vägleda och inspirera människor att uppnå ett gemensamt mål och främja individuell utveckling.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Ge vägledning till teammedlemmar.
- Mellanliggande: Möjliggöra och stödja individer att uppnå gruppens mål.
- Avancerad: Möjliggöra och hjälpa individer att utveckla sina färdigheter, uppnå gruppmål och förverkliga sin fulla potential.
- Godkänd: Kan fungera som mentor och erbjuda utvecklingsmöjligheter.
- Expert: Kan leda med en vision som anger den strategiska inriktningen för organisationen.
💼 Kolla in vår ledarskapskompetensmatris för en mer djupgående ledarskapskompetensmodell för effektiva ledare.
Förhandlingar
Definition: Förmågan att effektivt kommunicera, övertyga och samarbeta med andra för att nå ömsesidigt fördelaktiga överenskommelser eller lösningar.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan delta i diskussioner och förstå olika perspektiv.
- Mellanliggande: Kan delta i gruppdiskussioner, förstå olika perspektiv och nå ömsesidigt fördelaktiga överenskommelser.
- Avancerad: Kan diskutera i olika team och nå ömsesidigt fördelaktiga överenskommelser.
- Mycket skicklig: Förhandlar strategiskt med interna intressenter för att uppnå önskade resultat.
- Expert: Visar prov på exceptionell förhandlingsförmåga i interaktioner med intressenter och externa partner.
Realistisk målsättning
Definition: Förmågan att sätta upp uppnåeliga och realistiska mål och att utveckla en plan för att uppnå dessa mål.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan sätta upp tydliga mål.
- På mellannivå: Kan sätta upp mål och anpassa dem till teamets strategi.
- Avancerad: Kan anpassa målen till teamets strategi och ändra planerna för att ta hänsyn till ändrade prioriteringar.
- Kompetent: Kan sätta upp mål och anpassa dem till verksamheten.
- Expert: Kan sätta upp och optimera mål för företag med en vision.
Resultatinriktning
Definition: Förmågan att fokusera på att uppnå resultat eller mål.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan slutföra grundläggande mål.
- Medelsvår: Kan uppnå utmanande mål.
- Avancerad: Kan uppnå och överträffa mål.
- Kompetent: Kan uppnå, överträffa och optimera mål i linje med teamets prioriteringar.
- Expert: Kan uppnå, överträffa och optimera mål i linje med organisationens prioriteringar.
Forskning
Definition: Förmågan att hitta och samla information från olika källor.
Färdighetsnivåer:
- Grundläggande: Kan hitta grundläggande information.
- Medel: Kan samla in komplexa data från olika källor.
- Avancerad: Kan samla in och kritiskt utvärdera information.
- Kunskapsnivå: Kan samla in information och dra slutsatser utifrån den.
- Expert: Kan samla in information, dra slutsatser och presentera dem i användbara rapporter, grafer eller diagram.
➡️ Letar du efter fler nyckelkompetenser i linje med ditt företags vision? Ladda ner Zavvys kompetensdatabas med 36 kärnkompetenser, aktiviteter för att träna varje kompetens och KPI:er för att mäta dem.
🏢 Hur kan du identifiera de kärnkompetenser som krävs för en specifik arbetsroll eller bransch?
Aristida Markauskaite, HR-chefpå RatePunk, föreslår tre sätt att hitta kärnkompetenser.
Analysera arbetsbeskrivningar
Gå igenom befattningsbeskrivningarna och identifiera de färdigheter och beteenden som krävs för att lyckas i varje roll. Detta bör fastställas separat för varje roll.
Inhämta synpunkter från experter
Rådgör med chefer och högpresterande medarbetare med expertis inom specifika arbetsroller för att identifiera de kritiska kompetenser som de anser är avgörande för framgång.
Benchmarking av industristandarder
Undersök branschens bästa praxis och riktmärken för att identifiera allmänt erkända kärnkompetenser i liknande roller.
🙌 16 Viktigaste kärnkompetenserna för anställda på dagens arbetsmarknad
Vi har också gjort en del grundarbete med vårt team av psykologer/inlärningsexperter och samlat in kärnkompetenser som är viktiga för olika vertikaler.
🪧 Marknadsföring och reklam
Berättande
Förmågan att berätta historier som kan skapa en koppling till din målgrupp och positionera ditt varumärke.
Standardiserade färdighetsnivåer är:
- Skriva berättelser i linje med varumärkets budskap.
- Att komma med nya idéer för kampanjer.
- Definiera varumärkesberättelsen och mer omfattande kampanjer som positionerar varumärket.
Kreativitet
Förmågan att se saker ur ett nytt perspektiv och pröva nya idéer. Marknadsföring kräver ständig kreativitet för att komma på idéer till kampanjer.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Kan planera små kampanjer.
- Kan planera omfattande kampanjer.
- Kan driva initiativ på företagsnivå genom att definiera varumärkets historia.
Forskning
Förmågan att undersöka målgruppen och förstå vad som fungerar och vad som inte gör det.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Kan göra research för mindre kampanjer.
- Kan göra research för storskaliga kampanjer.
- Kan driva mer omfattande forskning och definiera målgruppspersona.
Empati
Kan sätta sig in i och förstå målgruppen.
Gemensamma färdighetsnivåer är:
- Kan förstå en mängd olika känslor.
- Förstår och respekterar nya perspektiv.
- Kan hantera olika målgrupper.
⚙️ Teknik
Kommunikation
Kan tydligt kommunicera informationen inom teamet och även till icke-tekniska intressenter.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Kan uttrycka idéer inom teamet och ge tydlig status i status/scrum-samtal.
- Kan kommunicera idéer inom teamet och arbeta med utvecklingsprojekt som kräver tvärfunktionellt samarbete.
- Förmedla tekniska koncept till icke-tekniska intressenter på ett tydligt och koncist sätt.
Problemlösning
Förmåga att identifiera problem och föreslå innovativa lösningar för att leverera högkvalitativa programvarureleaser. Vanliga färdighetsnivåer:
- Kan identifiera problem och föreslå lösningar för alla tekniska användningsfall.
- Kan lösa problem genom att utvärdera lösningar och hitta den mest optimerade passformen för bästa resultat vad gäller kodprestanda.
- Använder befintliga data och mätvärden för att identifiera trender och kontinuerligt förbättra produktlanseringar.
Lagarbete
Förmåga att samarbeta effektivt som ett team och uppnå projektmål samtidigt som du delar ansvar med andra teammedlemmar.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Samarbeta effektivt med teammedlemmar för att leverera högkvalitativa tekniska lösningar.
- Samarbeta effektivt mellan olika team i kritiska projekt som kräver tvärfunktionellt samarbete.
- Kan proaktivt identifiera och lösa meningsskiljaktigheter i teamet, lösa utmaningar och hålla teamets ansträngningar fokuserade på det förväntade projektmålet.
Vilja att lära sig
Öppenhet för att lära sig ny teknik och hålla sig uppdaterad om branschtrender.
Gemensamma färdighetsnivåer är:
- Regelbundet undersöka branschtrender och ny teknik för att hålla dig uppdaterad om bästa praxis.
- Söker möjligheter att lära sig ny teknik och delar med sig av sina kunskaper till teamet för att hålla sig uppdaterad om branschens framsteg.
- Identifiera möjligheter att implementera nya verktyg och tekniker för att förbättra tekniska lösningar och öka programvarans prestanda.
🤹 Projektledning
Ledarskap
Förmågan att vägleda och inspirera ett team att uppnå ett gemensamt projektmål. Vanliga färdighetsnivåer är:
- Kan möjliggöra och stödja individer att uppnå projektmål
- Kan möjliggöra och stödja individer att utveckla sina färdigheter, uppnå gruppmål och förverkliga sin fulla potential.
- Kan leda teamet med en vision om att sätta nya tillväxtriktmärken.
Realistisk målsättning
Förmåga att sätta upp uppnåeliga och realistiska mål för teamet så att projektet blir framgångsrikt.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Kan sätta upp uppnåeliga mål för teamet i linje med verksamhetens krav.
- Kan ändra mål som svar på förändrade affärsprioriteringar.
- Kan optimera målen så att teamet presterar effektivt.
Planering
Förmåga att sätta upp mål, utveckla handlingsplaner och effektivt fördela resurser för att uppnå önskade resultat.
Gemensamma färdighetsnivåer är:
- Kan planera teamets arbete för att uppnå teamets mål.
- Kan planera avdelningens arbete för att uppnå projektmålen.
- Kan planera organisationens arbete för att uppnå affärsmålen.
Att ta till sig förändringar
Förmåga att anpassa sig till förändrade affärsmål, tekniker, resurser och processer.
Standardiserade färdighetsnivåer är:
- Förbli öppen för förändringar och anpassa projektmålen efter organisationens behov.
- Främja en kultur av anpassningsförmåga inom teamet och uppmuntra teammedlemmarna att acceptera förändringar och uppfylla projektmålen.
- Samarbeta med tvärfunktionella team i en dynamisk miljö och tillgodose nya behov.
💸 Säljkompetens
Kundfokus
Förmågan att förstå kundernas behov och smärtpunkter för att kunna positionera företagets produkter eller tjänster på ett effektivt sätt.
Gemensamma färdighetsnivåer är:
- Upprätthåll en djup förståelse för prospektets behov, utmaningar och smärtpunkter.
- Lyssnar aktivt på potentiella kunder, förstår deras krav och anpassar budskapet om produkter/tjänster därefter.
- Förstår prospektets smärtpunkter för att identifiera möjligheter att leverera värde och merförsäljning av produkter/tjänster.
Bygga relationer
Förmåga att bygga relationer med interna intressenter och externa kunder.
Typiska färdighetsnivåer är:
- Initiera interaktioner med potentiella kunder. Har också kontakt med marknadsföringsteam för att samla in lead magnets och material som driver konverteringar.
- Håll regelbunden kontakt med potentiella kunder och skapa förtroende.
- Bygga upp och underhålla starka kundrelationer och vinna långsiktiga kontrakt och återkommande beställningar.
Kommunikation
Förmåga att kommunicera värdeerbjudandet för företagets produkter eller tjänster till potentiella kunder och samordna med marknadsföringsteamet.
Gemensamma färdighetsnivåer är:
- Kommunicera värdeerbjudandet för företagets produkter eller tjänster till potentiella kunder.
- Upprätthålla snabb kommunikation med interna intressenter (marknadsföring, produktutveckling och kundframgång) och potentiella kunder.
- Förmedla komplexa idéer till potentiella kunder och genomföra säljsamtal.
Förhandlingar
Förmåga att förhandla om möjligheter baserat på kundbehov och affärsmål.
Standardiserade färdighetsnivåer är:
- Leda förhandlingar med potentiella kunder och konvertera dem.
- Leda viktiga förhandlingar med kunder för att säkerställa ömsesidigt fördelaktiga resultat.
- Leda viktiga förhandlingar med kunder och sluta långsiktiga avtal.
🌱 Hur kan organisationer effektivt utveckla och förbättra sina anställdas kärnkompetenser?
Skapa en kompetensmodell
Det första steget är att skapa en kompetensmodell.
Det börjar med att kartlägga alla kompetenser för den nuvarande rollen och klargöra karriärutvecklingen genom att definiera kompetenser för framtida roller.
Utbilda medarbetare
När du har tydliga kompetenser för varje roll kan du utbilda medarbetarna i dessa kompetenser.
Abhishek Shah, grundare av Testlify, föreslår tre sätt att utveckla medarbetarnas kärnkompetenser:
- utbildnings- och utvecklingsprogram med online- eller kohortkurser;
- jobbrotation och stretchuppdrag för att variera deras erfarenhet;
- feedback och coachning så att de får en mentor.
Övervaka framsteg
Slutligen är det bäst att kombinera utvecklingssamtal med kompetensmodellen för en holistisk utveckling av medarbetarna.
Du kan ge regelbundna utvecklingssamtal där du diskuterar inlärningen och utvecklingen av dessa kompetenser.
➡️ Utveckla kärnkompetenser med Zavvys 360° tillväxtsystem
Att bygga upp kärnkompetenser är en ständigt pågående resa av lärande, tillväxt och förändring .
Att investera i rätt kompetenser kommer att frigöra teamets potential och driva organisationens framgång.
Men låt oss vara ärliga: Att bygga upp en kompetensmodell är ett omfattande arbete.
Med Zavvys programvara för karriärvägar får du en inbyggd kompetensdatabas och ett ramverk för att definiera karriärvägar.
Men det är inte det.
En av utbildningsexperterna vägleder dig genom hela processen.
Och om du vill ha en genväg kan du ta hjälp av Zavvy AI.
Är du redo att staka ut vägen för tillväxt och spetskompetens för din personalstyrka?
📅 Boka en demo och börja möjliggöra 360-graders tillväxt.
❓ Vanliga frågor
Vilka är de 4 viktigaste kompetenserna?
De fyra viktigaste kompetenserna som lyfts fram i många branschrapporter är
1. Meddelande: Förmågan att effektivt förmedla information, idéer och instruktioner till individer eller grupper, både muntligt och skriftligt.
2. Tidshantering: Förmågan att prioritera uppgifter, hålla tidsfrister och implementera strategier för att använda tiden effektivt.
3. Problemlösning: Förmågan att identifiera och analysera problem, hitta de bästa lösningarna och genomföra dem.
4. Lagarbete: Förmåga att samarbeta effektivt som ett team mot ett gemensamt mål, dela kunskap och ansvar samtidigt som man skapar en positiv gruppdynamik.
➡️ Läs mer om specifika exempel på konstruktiv feedback
Vilka är de viktigaste ledarkompetenserna?
De 7 viktigaste ledarskapskompetenserna för chefsroller är
1. Kommunikation: Förmågan att effektivt förmedla information, idéer och instruktioner till individer eller grupper, både muntligt och skriftligt.
2. Tidshantering: Förmåga att prioritera uppgifter, hålla tidsfrister och använda tiden effektivt.
3. Problemlösning: Förmågan att identifiera och analysera problem, hitta de bästa lösningarna och genomföra dem.
4. Lagarbete: Förmåga att samarbeta effektivt som ett team mot ett gemensamt mål, dela kunskap och ansvar samtidigt som man skapar en positiv gruppdynamik.
5. Övertalningsförmåga: Förmågan att effektivt presentera och argumentera för sina idéer och åsikter och påverka andra att anta en viss ståndpunkt eller vidta en viss åtgärd.
6. Uppbyggnad av arbetsrelationer: Förmåga att skapa och upprätthålla positiva och produktiva relationer med kollegor, kunder och andra intressenter.
7. Realistisk målsättning: Förmågan att sätta upp uppnåeliga och realistiska mål och att utveckla en plan för att uppnå dessa mål.
Vilka är de tre egenskaperna hos kärnkompetenser?
3 viktiga egenskaper hos kärnkompetens är:
1. Personlighetsdrag: En persons egenskaper som hjälper individen att göra ett bra jobb, t.ex. uthållighet eller resultatorientering.
➡️ Kolla in vår artikel om de 11 bästa mjuka färdigheterna på arbetsplatsen
2. Beteendemässiga färdigheter eller interpersonella färdigheter: Beteendemässiga färdigheter som hjälper individer att samarbeta med andra, t.ex. kommunikation, teamwork och mer.
3. Arbetsspecifika färdigheter: Jobbrelaterade färdigheter som hjälper en person att utföra sin specifika roll. Exempel: Kreativitet är ett måste för marknadsföringsroller.
➡️ Läs vår artikel om de mest efterfrågade färdigheterna på arbetsplatsen
Hur skiljer sig kärnkompetenserna åt mellan olika branscher eller yrkesroller?
Kärnkompetenser är jobbspecifika färdigheter som hjälper en person att utföra sitt jobb. De varierar från roll till roll. Kreativt tänkande är till exempel en kärnkompetens för marknadsföringsroller. Å andra sidan är förhandling en kärnkompetens för säljroller.