Cómo utilizar las preguntas de autoevaluación para motivar el crecimiento de los empleados (75 preguntas de muestra incluidas)
La autoevaluación es una de las piedras angulares de un sistema de retroalimentación eficaz y global en un lugar de trabajo moderno.
El feedback ayuda a reflejar nuestros puntos ciegos y áreas de crecimiento. Con un sistema de feedback sólido, los empleados aprenden y evolucionan continuamente. Sin él, se quedan estancados, lo que reduce la satisfacción de los empleados y los ingresos.
Tradicionalmente, el feedback se traduce en un flujo estrictamente descendente de evaluación jefe-empleado. Sin embargo, el feedback moderno adopta una perspectiva de 360: evaluación ascendente, descendente, por los compañeros y autoevaluación. Esto ofrece una imagen más precisa de la persona.
Este artículo profundizará en las preguntas de autoevaluación. Encontrará:
- Cómo crear un cuestionario de autoevaluación.
- Ejemplos de preguntas de autoevaluación para empleados y líderes, 75 en total.
️ ¿Qué son las preguntas de autoevaluación?
Las preguntas de autoevaluación pueden servir de guía para ayudar a los empleados a reflexionar sobre su crecimiento. La autoevaluación es un componente esencial del ciclo de feedback de 360 grados. Ayuda a evaluar:
- Dónde están los puntos fuertes y débiles de sus empleados.
- Cómo se traducen en determinados comportamientos en una situación dada.
- Qué cambios positivos de comportamiento se pueden hacer (a discutir con el jefe).
El proceso de autoevaluación puede percibirse como motivador o desalentador, dependiendo de la personalidad del empleado. Por lo tanto, la autoevaluación siempre debe terminar con una discusión de los resultados con un jefe de equipo o un directivo.
Consejo: Si observa que un empleado es excesivamente crítico consigo mismo, anímele a hacer también una lista de aspectos positivos.
El papel de la retroalimentación
El feedback fomenta el crecimiento de los empleados y les ayuda a alinearse con su trayectoria profesional ideal. Y lo que se sistematiza, ¡se hace!
Tanto los empleados nuevos como los veteranos pueden beneficiarse de las revisiones periódicas de sus opiniones.
Si se aplica correctamente, el feedback es motivador. Sin embargo, la desmotivación y el agotamiento de los empleados pueden ser señales de advertencia de que el sistema de feedback no funciona como se pretende.
Consejo nº 1: Si la retroalimentación es un factor de estrés en su lugar de trabajo, es posible que desee asignar recursos adicionales para impulsar el sistema de retroalimentación.
Consejo nº 2: sistematizar la retroalimentación es la base para convertirla en una parte natural de la trayectoria profesional. Recomendamos encarecidamente incluir algunas preguntas de autoevaluación para fomentar la implicación y la autorreflexión.
🔍 Tipos de preguntas de autoevaluación
Antes de pasar a las preguntas, he aquí las diferentes categorías de preguntas de autoevaluación.
Para los empleados:
- Preguntas de evaluación del rendimiento: Fíjate en el pasado y en lo que ha conseguido el empleado en comparación con los objetivos.
- Crecimiento y desarrollo: Mira hacia el futuro, donde el empleado quiere crecer.
- Empezar/parar/continuar: Evaluar qué conductas quieren empezar a hacer, dejar de hacer y seguir haciendo.
- Valores/comportamiento: Estimar si actuaban en consonancia con los valores de la empresa.
- Habilidades sociales/blandas - Evalúe sus habilidades blandas y cómo trabajan dentro del grupo.
- En relación con el puesto de trabajo: determine qué le gustaría hacer más o menos y en qué medida sus tareas diarias se ajustan a la descripción del puesto.
- Objetivos - Repasar los objetivos y (a grandes rasgos) cómo piensan alcanzarlos.
Para los directivos:
- Conocimiento de los puntos fuertes y débiles de los empleados: conocer a cada miembro del equipo es fundamental para colocar a la persona adecuada en el lugar adecuado.
- Comunicación con el equipo: qué funciona bien y qué se puede mejorar.
- Su capacidad para motivar: una habilidad fundamental como gestor o jefe de equipo.
- Colaboración dentro del equipo: qué funciona bien y cómo mejorar lo que no funciona.
- Gestión del rendimiento - Cómo ayudar a sus empleados a alcanzar sus objetivos y los de la empresa.
- Su desarrollo profesional: hacia dónde se ve a sí mismo.
- Rendimiento - Valoración de su rendimiento durante el último periodo de evaluación.
- Comportamiento y valores: si ha actuado de acuerdo con los valores de la empresa.
📝 ¿Cómo crear un cuestionario de autoevaluación?
La siguiente pregunta natural es: ¿cómo puedo crear un cuestionario de autoevaluación?
- Un ingrediente esencial es la longitud de la encuesta. Si es demasiado corta, puede pasar por alto puntos cruciales. Sin embargo, si es demasiado larga, puede crear resistencia y afectar negativamente a la moral de los empleados.
- La frecuencia del proceso de evaluación de los empleados, incluida la autoevaluación,
- El tipo de preguntas es importante: utilice una combinación de preguntas retrospectivas para revisar los logros del último periodo y de preguntas orientadas al futuro para evaluar los objetivos del periodo siguiente.
Consejo: Utilice estos puntos como guía. Encontrará la encuesta de autoevaluación de empleados perfecta para su lugar de trabajo probando diferentes formatos.
❓ 43 Preguntas de autoevaluación para sus empleados
Aquí tienes una amplia lista de preguntas de autoevaluación para empleados, para el crecimiento personal y el desarrollo profesional:
Preguntas de evaluación del rendimiento
- ¿Considera que ha tenido éxito durante el último periodo de evaluación?
- ¿Cuáles han sido sus logros más importantes durante el último periodo? / ¿Qué tres cosas has hecho bien recientemente?
- ¿De qué se siente más orgulloso?
- ¿Cómo ha cumplido los objetivos en una escala del 1 al 10? ¿Por qué?
- ¿Cómo cree que ha contribuido a los objetivos de la empresa?
- ¿En qué aspectos no se alcanzaron los objetivos y por qué?
- ¿Qué le habría ayudado a alcanzar esos objetivos?
- ¿Está realizando tareas fuera de la descripción del puesto? En caso afirmativo, ¿cuáles y por qué?
Crecimiento y desarrollo
- ¿Dónde cree que sus conocimientos aportarían más valor?
- ¿Cree que dedica suficiente tiempo al desarrollo profesional? ¿Por qué?
- Mencione tres formas en las que ha crecido profesionalmente durante el último periodo.
- ¿Qué competencias específicas le gustaría desarrollar en el próximo periodo?
- ¿Cómo te comprometes a desarrollar estas habilidades?
Arrancar/parar/continuar
- ¿Qué piensa empezar a hacer en el próximo periodo?
- ¿Qué piensa dejar de hacer en el próximo periodo de revisión?
- ¿Qué piensa seguir haciendo en el próximo periodo?
Valores/comportamiento
- ¿Cree que ha actuado de acuerdo con los valores de la empresa? ¿Por qué?
- ¿Cómo responde a las críticas constructivas?
- ¿Está motivado para asumir sus responsabilidades?
- ¿Cómo valora su ética de trabajo?
- ¿Pediste ayuda cuando la necesitaste? En caso negativo, ¿por qué?
Habilidades sociales
- ¿En qué medida cree que colabora en una escala del 1 al 10?
- ¿Está contento con su forma de comunicarse? ¿Por qué? Si no es así, ¿cómo se compromete a mejorar su comunicación?
- ¿Cómo reaccionas ante un conflicto o un malentendido? ¿Cómo te gustaría responder?
Relacionado con el trabajo/rol
- ¿Qué le gustaría hacer más?
- ¿Qué le gustaría hacer menos?
- ¿Cómo valora su capacidad de gestión del tiempo en una escala del 1 al 10? Si es inferior a 10, ¿qué haría falta para que fuera un 10?
- ¿Coinciden las tareas que realizas en un día normal con la descripción del puesto?
- ¿Le interesa convertirse en líder? En caso afirmativo, ¿cuáles son las 3 principales habilidades que necesitaría desarrollar?
- ¿Cómo evalúa su capacidad para resolver problemas?
Objetivos
- Mencione sus 3 objetivos principales para el próximo periodo.
- ¿Qué acción por objetivo te comprometes a realizar hoy?
💼 32 Preguntas de autoevaluación para tus directivos y líderes
Las preguntas de autoevaluación para los líderes de la empresa son esenciales por varias razones:
- Como directivo, debe practicar lo que predica. La motivación de los empleados hacia la autoevaluación puede disminuir si se dan cuenta de que los directivos y los altos cargos no están obligados a participar.
- Un equipo es tan fuerte como su jugador más débil: ¡asegúrate de que no eres tú! Las preguntas de autoevaluación personal ofrecen orientación adicional sobre cómo sobresalir como líder, además de las revisiones de los directivos.
- La autoevaluación periódica fomenta una cultura de humildad y respeto, independientemente del nivel de antigüedad.
He aquí algunas preguntas para crear su cuestionario de autoevaluación de directivos.
Conocimiento de los puntos fuertes y débiles de los empleados
- En una escala del 1 al 10, ¿conoces bien a los miembros de tu equipo?
- Describa una situación en la que haya aprovechado una habilidad o talento de un empleado para aumentar su rendimiento.
- ¿Hay algún empleado en particular al que conozcas menos que a los demás? ¿Cómo puede saber más sobre ellos?
- ¿Tiene en cuenta los puntos fuertes de cada miembro del equipo a la hora de asignar responsabilidades para un proyecto? Si no es así, ¿cómo puede empezar a hacerlo?
Comunicación con el equipo
- ¿Con qué frecuencia se reúne con su equipo?
- ¿Tiende a dar menos prioridad a las reuniones de equipo en favor de otros compromisos? En caso afirmativo, ¿cómo cree que afecta a la productividad del equipo?
- ¿Cómo describiría su estilo de comunicación?
Capacidad de motivación
- ¿Elogia regularmente a sus empleados por su excelente trabajo y celebra los triunfos?
- Cuando das feedback, ¿te centras en los aspectos positivos o en la crítica constructiva? ¿Cómo puedes equilibrar ambos aspectos?
- ¿Sabe qué motiva a cada empleado de su equipo?
- ¿Cómo ha sido la motivación general dentro del equipo durante el último periodo de evaluación? ¿Ha cambiado recientemente y, en caso afirmativo, por qué?
- ¿Cómo reacciona ante el agotamiento de sus empleados?
Colaboración dentro del equipo
- ¿En qué medida trabajan bien los miembros de su equipo, en una escala del 1 al 10?
- Si es menos de 10, ¿qué haría falta para que fuera un 10?
- ¿El trabajo en equipo se caracteriza por la armonía o el conflicto?
- ¿Enseña a los miembros de su equipo a superar los obstáculos?
Gestión del rendimiento
- ¿Con qué frecuencia da feedback a sus empleados?
- ¿Forman parte del flujo de trabajo las revisiones periódicas de los comentarios?
- ¿Considera que los comentarios recibidos en el último periodo han motivado o desanimado a sus empleados?
Desarrollo profesional personal
- ¿Dónde se ve dentro de cinco años?
- ¿Qué es lo que más/menos le gusta de su trabajo?
- ¿Qué habilidades quiere desarrollar a continuación?
Rendimiento
- ¿En qué medida está satisfecho con su rendimiento en el último periodo, en una escala del 1 al 10?
- ¿Qué acciones se compromete a emprender para elevar/mantener esa cifra?
- Menciona una situación en la que no hayas cumplido un objetivo y por qué.
- Mencione una situación en la que haya superado un objetivo y por qué.
Comportamiento y valores
- ¿Están su comportamiento y su estilo de liderazgo en consonancia con los valores de la empresa?
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