LXP vs LMS: ¿Cuál es la diferencia y cuál elegir?
¿Está buscando una nueva tecnología de aprendizaje? Entonces, probablemente se haya topado con dos siglas durante su búsqueda: LXP y LMS.
Aunque ambos están relacionados con el aprendizaje digital, cada uno ofrece un enfoque claramente diferente del proceso de aprendizaje.
Nuestra guía sobre sistemas de gestión del aprendizaje frente a plataformas de experiencia de aprendizaje le garantizará la selección de la plataforma adecuada para su organización, sus objetivos y sus alumnos.
Alerta de spoiler: hablaremos de los pros y los contras de cada uno y presentaremos casos de uso interesantes sugeridos por propietarios de empresas.
Por último, formularemos preguntas clave sobre cómo un LMS o LXP se adaptará y escalará a las necesidades cambiantes de su empresa.
👨🏫 ¿Qué es un LMS?
Un sistema de gestión del aprendizaje (SGA) es una plataforma diseñada para crear, gestionar y seguir experiencias de aprendizaje en línea.
Este sistema de formación tradicional se ha utilizado en entornos educativos, como universidades o programas de formación en empresas, desde la década de 1990.
Pero en el lugar de trabajo moderno, el 83% de las organizaciones utilizan actualmente un LMS, y 3 de cada 4 han confiado más en su sistema de formación durante los dos últimos años.
Principales características de un LMS
Espere las siguientes características de un sistema de gestión del aprendizaje:
- Herramientas administrativas: los equipos de aprendizaje y desarrollo controlan los contenidos de formación que pueden ver sus alumnos. También envían recomendaciones de contenidos de formación y asignan cursos específicos a los usuarios.
- Creación de contenidos: muchos sistemas LMS ofrecen una serie de herramientas para crear contenidos, como creadores de cursos, herramientas de creación de cuestionarios y encuestas, carga de documentos, etc.
- Impartición: las empresas suelen utilizar los LMS para impartir experiencias de eLearning estructuradas. Por ejemplo, los alumnos deben completar una ruta de curso específica en un orden concreto.
- Contenido agregado: los administradores recopilan contenido relevante de fuentes internas y externas, incluidos vídeos, artículos y sitios web externos.
- Seguimiento: los administradores pueden realizar un seguimiento de las tasas de participación y finalización de los alumnos, las rutas de los cursos y el rendimiento individual de los alumnos.
- Informes: las empresas confían cada vez más en los análisis para comprender la eficacia y el compromiso de sus iniciativas de formación.
Prosy contras de un LMS
Los sistemas de gestión del aprendizaje proporcionan estructura, visibilidad y control sobre las actividades de aprendizaje. Esto hace que sea más fácil para los equipos de L&D ofrecer experiencias de formación coherentes, especialmente para el contenido formal que no cambia con regularidad.
Director Derek Bruce explica por qué Newcastle First Aid Courses confía en un LMS para impartir formación a sus empleados y su eficacia durante la incorporación. Nos lo cuenta:
"Nuestro LMS incluye diversas funciones, como la posibilidad de crear y asignar cursos de formación, seguir el progreso de los empleados y generar informes. Uno de los usos más exitosos de nuestro LMS ha sido la incorporación de nuevos empleados. Podemos crear cursos de incorporación personalizados que cubren todo, desde la cultura de la empresa hasta las tareas específicas del puesto.
El LMS también nos permite seguir el progreso de cada nuevo empleado y asegurarnos de que han completado toda la formación necesaria antes de comenzar su nuevo puesto. El LMS también nos ha resultado útil para la formación y el desarrollo continuos de los empleados. Podemos crear y asignar fácilmente cursos sobre nuevas tecnologías, tendencias del sector y mejores prácticas, y realizar un seguimiento del progreso y la finalización de los empleados."
Michael DadashiCEO de Infinite Recoverynos reveló por qué la escalabilidad es la razón principal para que su empresa utilice un LMS.
"Nuestra empresa tiene varias oficinas satélite y cientos de empleados que necesitan acceder a los materiales de formación, por lo que era esencial contar con un sistema con capacidad para gestionar las cuentas de usuario y realizar un seguimiento del progreso en todos los sitios.
El LMS también nos proporcionó otras funciones que han sido beneficiosas para nuestra organización. Por ejemplo, nos permite crear cursos personalizados para puestos de trabajo o departamentos específicos, lo que garantiza que todos los empleados tengan acceso a materiales de formación relevantes y actualizados. Además, el LMS nos permite asignar evaluaciones al final de los cursos para mejorar la comprensión y el rendimiento."
Aunque ambos son casos de uso excelentes para los sistemas de gestión del aprendizaje, estas plataformas también tienen algunos inconvenientes reconocidos:
- Falta de personalizaciónLos alumnos no pueden personalizar sus itinerarios de aprendizaje, por lo que pueden perderse contenidos valiosos que podrían ayudarles a crecer en sus puestos.
- Actualización de contenidos: Los LMS no suelen ofrecer actualizaciones en tiempo real, por lo que el contenido puede quedar obsoleto con el tiempo.
- Experiencia de usuario deficiente: Los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) ofrecen una excelente funcionalidad de back-end para los gestores y equipos administrativos, pero el front-end no es tan fácil de usar para los alumnos. Según Valamis, los alumnos solo pasan tiempo en un LMS cuando el aprendizaje se les prescribe explícitamente, en lugar de entrar voluntariamente para interactuar con los contenidos de formación más recientes.
👨🎓 ¿Qué es un LXP?
Una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP ) ofrece un enfoque moderno de la formación. Al igual que Netflix satisface el deseo de los consumidores de contenidos a la carta en el mundo del entretenimiento, las LXP ofrecen una experiencia personalizable similar para los alumnos digitales de hoy en día. Pueden entrar en la plataforma y disfrutar de una formación que se adapta a su día a día y a sus necesidades de desarrollo personal y profesional.
Principales características de un LXP
Espere las siguientes características de una plataforma de experiencia de aprendizaje:
- Contenido curado: los alumnos pueden encontrar y filtrar fácilmente contenido relevante como redes sociales, blogs, vídeos y juegos siempre que lo necesiten.
- Personalización: la posibilidad de personalizar sus itinerarios de aprendizaje en función de los intereses y objetivos individuales. Los paneles personalizados permiten acceder a las bibliotecas y actividades de formación.
- Aprendizaje interactivo: benefíciese de las simulaciones y la gamificación que permiten a los alumnos comprometerse mejor con el contenido.
- Actualizaciones en tiempo real: los contenidos se actualizan periódicamente para que los alumnos puedan acceder a la información más reciente.
- Aprendizaje social integrado: Los equipos de I+D pueden involucrar a los alumnos en el aprendizaje colaborativo a través de plataformas sociales. Los alumnos se conectan a formaciones interactivas como seminarios web, retransmisiones en directo o salas de chat para recibir comentarios en tiempo real.
- Aprendizaje en el flujo de trabajo: Las integraciones de LXP con las aplicaciones y herramientas del lugar de trabajo proporcionan experiencias de aprendizaje personalizadas y contextuales sin salir del entorno de formación.
- Analítica: LXP proporciona valiosos datos y perspectivas para realizar un seguimiento del progreso del alumno y medir el ROI de la formación.
Ventajas e inconvenientes de un LXP
Las plataformas de experiencia de aprendizaje permiten a las empresas que lo deseen mantenerse al día con las tendencias modernas del aprendizaje digital.
El informe LinkedIn Learning Workplace 2023 destaca que el 83% de las organizaciones quiere construir una cultura más centrada en las personas y en las experiencias de los empleados.
Los LXP ofrecen contenidos de aprendizaje de tamaño reducido a los que los alumnos pueden acceder rápidamente sobre la marcha.
Las empresas también pueden beneficiarse de un mayor compromiso y mejores resultados si permiten a los empleados dirigir sus itinerarios de aprendizaje.
Michael Chen, Director de Crecimiento de Nottaexplica por qué una plataforma de experiencia de aprendizaje es la solución adecuada para su organización. Nos lo cuenta:
"Nuestra LXP nos permite ofrecer una experiencia de aprendizaje atractiva, personalizada y adaptada a las necesidades de nuestros empleados. Nos proporciona una amplia gama de funciones, como la curación de contenidos, las recomendaciones impulsadas por IA y las rutas de aprendizaje basadas en objetivos. Esto nos permite crear una experiencia de aprendizaje más personalizada que ayuda a nuestros empleados a adquirir rápidamente nuevas habilidades.
Hemos tenido un éxito brillante con nuestro LXP. Hemos visto a nuestros empleados más comprometidos y motivados. Pueden acceder fácilmente al contenido que necesitan para aprender y desarrollar sus habilidades. Las rutas de aprendizaje personalizadas ayudan a nuestros empleados a seguir sus progresos y a centrarse en sus objetivos. También hemos visto un aumento en las tasas de retención de nuestros empleados debido a la facilidad de acceso a nuestro contenido de formación."
Pero los LXP también tienen algunas desventajas potenciales en comparación con los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS):
- Falta de estructura: aunque las LXP presumen de flexibilidad, esto puede significar una falta de estructura o de itinerarios de aprendizaje claros, lo que puede no adaptarse a todos los programas de formación.
- Creación limitada de cursos: Los LMS suelen ofrecer herramientas de creación más sólidas para crear e impartir cursos personalizados, mientras que los LXP pueden depender más de contenidos preexistentes de terceros proveedores.
- Coste: Los LXP pueden ser más caros que los LMS debido a que se centran en contenidos personalizados y atractivos, lo que puede requerir mayores costes de producción para la curación de contenidos.
🆚 LXP frente a LMS: Las principales diferencias en pocas palabras
He aquí algunas diferencias clave entre un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) y una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP).
Enfoque
Los LMS están diseñados principalmente para gestionar y ofrecer contenidos y cursos de aprendizaje estructurados. Por ello, son una solución muy utilizada en los entornos de aprendizaje corporativo, especialmente cuando se requiere formación formal.
Por otro lado, los LXP ofrecen una experiencia más personalizada y atractiva para el alumno moderno.
Empujar frente a tirar
Los LMS envían contenidos a los alumnos. Por el contrario, un LXP anima a los alumnos a introducir contenidos adecuados y atractivos en sus paneles personalizados.
Otra forma de verlo es considerando la dirección de la experiencia de aprendizaje.
Un LMS utiliza una estrategia descendente, impulsando la formación asignada desde los equipos de I+D a los alumnos individuales. Por el contrario, un LXP adopta un enfoque ascendente, proporcionando a los alumnos un modelo más centrado en el usuario y a su propio ritmo, en el que informarán a sus responsables sobre su progreso formativo.
Contenido
Los LMS suelen permitir importar cursos internos y externos, mientras que los LXP se basan en mayor medida en contenidos externos (de terceros), como cursos y vídeos en línea.
Los LXP ya se encargan de curar contenidos de todo tipo de fuentes.
Los LMS son más bien un lugar en el que puedes gestionar los contenidos que has creado o adquirido.
Rutas de aprendizaje
Los LMS suelen ofrecer itinerarios de aprendizaje estructurados con requisitos previos y opciones de certificación.
Los LXP suelen centrarse en vías de aprendizaje más flexibles y personalizadas.
Experiencia del usuario
Los LXP ofrecen experiencias de aprendizaje interactivas y atractivas, incluidas funciones de aprendizaje social, recomendaciones personalizadas y oportunidades de microaprendizaje, mientras que los LMS pueden dar prioridad a una navegación más directa y al seguimiento de la finalización del curso.
Herramientas de creación
Los LMS suelen ofrecer sólidas herramientas de autor para crear e impartir cursos personalizados, mientras que los LXP pueden basarse más en contenidos preexistentes de terceros proveedores.
Aunque tanto los LMS como los LXP tienen sus puntos fuertes y débiles, sus diferencias fundamentales pueden ayudar a las organizaciones a determinar qué tipo de plataforma de aprendizaje se adapta mejor a sus necesidades y objetivos.
🤔 LMS vs LXP: 4 preguntas clave que debes hacerte antes de elegir
No existe un enfoque único del aprendizaje.
Por el contrario, cada organización tiene unos requisitos únicos y debe seleccionar la tecnología de aprendizaje que satisfaga sus necesidades concretas.
Entonces, ¿es LMS o LXP el camino correcto para usted? Tenga en cuenta las siguientes preguntas durante el proceso de toma de decisiones.
1. ¿Cuáles son las necesidades de formación de su empresa?
Las empresas con requisitos de aprendizaje regimentados, como la formación formal anual sobre salud y seguridad o compliance , podrían beneficiarse de la estructura de un sistema de gestión del aprendizaje.
Los equipos de administración pueden desplegar programas de formación obligatorios para usuarios específicos y realizar un seguimiento de los índices de finalización. Como la progresión de los cursos está vinculada a la normativa, la rigidez de un LMS podría funcionar bien en este caso.
2. ¿Apoya la cultura de su empresa el aprendizaje continuo?
Una plataforma de experiencias de aprendizaje forma parte integrante de las culturas empresariales que ofrecen a los empleados oportunidades de crecimiento.
Los marcos de progresión profesional se entrecruzan con las plataformas digitales de aprendizaje al permitir a los empleados seleccionar la formación en función de sus objetivos específicos de desarrollo de competencias. Este enfoque fomenta una cultura de aprendizaje continuo en la que los alumnos se sumergen en los contenidos formativos, los comparten con sus compañeros y se sienten entusiasmados por la experiencia.
3. ¿Cuáles son sus objetivos organizativos?
Sus KPIs de L&D deben alinearse con la tecnología que utiliza. Por ejemplo, supongamos que su objetivo es cerrar o reducir su brecha de habilidades digitales. En ese caso, es posible que prefieras asignar contenidos de formación digital específicos de un LMS y supervisar el progreso a partir de ahí.
Por otra parte, supongamos que su objetivo es mejorar el compromiso de los empleados. En ese caso, es posible que prefiera la flexibilidad y el estilo interactivo de un LXP que ofrece a sus alumnos la oportunidad de controlar su viaje de crecimiento.
4. ¿Dispone de un LMS?
Si su empresa ya confía en un sistema de gestión del aprendizaje para apoyar la formación, considere la posibilidad de ampliar su funcionalidad añadiendo características. Este enfoque puede ser más eficaz que desechar un LMS y pasarse a un LXP.
Alternativamente, explore la posibilidad de integrar su LMS con un LXP para proporcionar la combinación perfecta de control y UX.
Fundador y Consejero Delegado Luciano Colos explica por qué PitchGrade combina lo mejor de ambos mundos utilizando cada estilo de plataforma de aprendizaje.
"El objetivo principal de un LMS es ofrecer y gestionar contenidos de aprendizaje, mientras que un LXP pone mayor énfasis en facilitar experiencias de aprendizaje personalizadas para el usuario.
Para garantizar que nuestros empleados internos están alineados con nuestras prácticas y cultura empresariales, utilizamos un LMS como plataforma de formación. Sin embargo, para formar a nuestros empleados subcontratados, optamos por una LXP. Esta plataforma no sólo nos permite garantizar la coherencia de la formación entre el personal interno y el subcontratado, sino que también ayuda a nuestros contratistas a ponerse al día rápidamente y convertirse en colaboradores productivos de nuestro equipo."
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- Concursos atractivos: los materiales de aprendizaje interactivos e informales, como concursos y juegos, atraen el espíritu competitivo de los compañeros.
- Personalización en profundidad: los alumnos reciben recomendaciones personalizadas basadas en los elementos de acción del feedback de rendimiento y sus planes de crecimiento específicos.
- Aprendizaje autodirigido: los empleados pueden seguir sus propios itinerarios de aprendizaje matriculándose en los cursos que les interesen sin intervención de los administradores.
- Recursos internos y externos: los alumnos pueden acceder a una completa biblioteca de contenidos de más de 30 proveedores de formación.
- Aprendizaje social: nuestras herramientas aportan soluciones a los últimos avances de la ciencia y el aprendizaje conductual. Ofrecemos diversos formatos de formación colaborativa, como microcursos y cursos en directo basados en cohortes. Los compañeros pueden recomendarse unos a otros contenidos atractivos que se autoinscriben en respuesta.
- Filtrado de cursos: nuestros científicos del aprendizaje han etiquetado todos los cursos de formación con las competencias y niveles de competencia pertinentes. Los alumnos filtran los cursos en función de su plan de crecimiento o de las competencias de su tarjeta de funciones para localizar la formación adecuada a su conjunto de habilidades y nivel de antigüedad.
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❓ Preguntas frecuentes
¿Existe un caso de uso para combinar LXP y LMS en entornos de aprendizaje corporativo?
Por supuesto. Muchas organizaciones están recurriendo a plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP) que combinan las funciones de un LMS con ventajas adicionales, como rutas de aprendizaje personalizadas y recomendaciones basadas en IA, para ofrecer una experiencia de aprendizaje más atractiva. Si ya tienes un LMS pero quieres ampliar su funcionalidad, considera integrarlo con una LXP.
LXP frente a LMS: ¿ha sustituido LXP a LMS?
El LXP se presenta a menudo como el sustituto moderno del LMS. Pero que pueda sustituir por completo al LMS de una organización depende de los requisitos de su empresa.
Un LXP es un buen reclamo para las organizaciones que quieren poner a sus alumnos al frente de su crecimiento profesional.
Por el contrario, un LMS puede ser mejor para las organizaciones que siguen necesitando un control estricto de las métricas.
¿Es LinkedIn learning un LMS o un LXP?
LinkedIn Learning es un ejemplo de plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP). Se centra en proporcionar una experiencia de aprendizaje atractiva a través de una variedad de formatos de contenido, incluyendo cursos de vídeo, rutas de aprendizaje y evaluaciones de habilidades. Sin embargo, LinkedIn Learning también ofrece funciones de seguimiento del progreso y tasa de finalización, sinónimo de un LMS.
¿Es Coursera un LMS o un LXP?
Coursera ofrece cursos en línea y rutas de aprendizaje de diversas instituciones educativas. Ofrece funciones como recomendaciones de aprendizaje personalizadas, aprendizaje social y evaluaciones interactivas que van más allá de la funcionalidad de un LMS. Sin embargo, Coursera también ofrece las funciones típicas de un LMS, como el seguimiento del progreso, las calificaciones, las certificaciones y la gestión de los datos del alumno.
¿Es LXP mejor que LMS?
Que un LXP sea mejor que un LMS depende de las necesidades de formación específicas de su empresa. Mientras que un LMS es ideal para entregar, gestionar y medir el consumo de contenidos de aprendizaje, un LXP hace hincapié en proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas.
En función de las necesidades de formación de su empresa, combinar ambas plataformas puede ser la mejor opción.