33 interne interviewvragen om aan uw sollicitanten te stellen
Naarmate meer werknemers een hogere rol in een bedrijf ambiëren, moeten aanwervingsmanagers zich een weg banen door de complexiteit van het interne aanwervingsproces en de interne gesprekken. U moet de juiste set interne interviewvragen weten te stellen om de beste kandidaat voor de functie te bepalen. Anders loopt u het risico het vertrouwen en het moreel van uw meest toegewijde werknemers te verliezen.
Dit artikel geeft u een diepgaand overzicht van de vragen die u in een intern interview moet stellen. U ontdekt ook de overeenkomsten en verschillen tussen externe en interne interviews.
Wat is een intern interview?
De meeste werknemers dromen ervan om hoger op de carrièreladder te komen. Ze verlangen naar meer invloedrijke functies met betere voordelen en mogelijkheden of willen gewoon iets heel nieuws ervaren binnen uw organisatie. Maar voordat ze intern een nieuwe rol kunnen aannemen, moeten uw interne kandidaten eerst een intern interview doorstaan om dichter bij die droom te komen.
Aanwervingsmanagers voeren interne gesprekken om te beoordelen of een bestaande werknemer geschikt is voor een nieuwe rol die zij binnen de organisatie ambiëren. Het interne interview bestaat uit verschillende vragen om de motivatie, het gedrag, de communicatievaardigheden en de leiderschapsstijl vast te stellen.
Zo zullen werknemers die gepromoveerd willen worden tot manager een intern interview ondergaan. Hiring managers zullen vragen stellen over hun vaardigheden en staat van dienst en beslissen of zij de nieuwe baan aankunnen en hun eigen team kunnen leiden.
Hoe zijn interne interviews anders?
Hoewel externe en interne interviews op elkaar lijken, zijn er primaire verschillen tussen de twee sollicitatieprocedures. Ze verschillen vooral in de totale kosten, de duur en de reeks vragen die worden gesteld.
Huren is een stuk goedkoper
Ten eerste zijn interne interviews veel goedkoper dan externe interviews. Omdat u aanneemt bij de bestaande werknemers van het bedrijf, hoeft u geen vacatures en advertenties meer op te stellen voor externe kandidaten.
Het inhuren gaat veel sneller
U kunt ook een veel snellere aanwervingstijd verwachten voor interne interviews. U hoeft geen weken of maanden te wachten op externe kandidaten, achtergrondcontroles en papierwerk. U hoeft alleen maar binnen teams en afdelingen te kijken.
Interviewvragen zijn meer diepgaand
Wat de vragen betreft, is uw doel om interne kandidaten meer diepgaande vragen te stellen over zichzelf en hun tijd in het bedrijf tot nu toe. Deze vragen kunnen gaan over hun leiderschapsstijl, managementstijl, staat van dienst in het bedrijf, inzicht in de bedrijfsvoering en andere gerelateerde vragen.
Voordeel van een intern interview: U kunt vragen overslaan die de culturele geschiktheid beoordelen.
33 vragen om te stellen in je interne interviews
Het vaststellen van de juiste set interne interviewvragen is van vitaal belang voor elk bedrijf. Afhankelijk van de uitkomst kunnen uw werknemers zich gewaardeerd of juist niet gewaardeerd voelen voor hun bijdrage aan het bedrijf.
Hier volgt een overzicht van de relevante interviewvragen die u kunt overwegen:
- over motivatie
- over aanpassingsvermogen
- op gedrag
- over leiderschap
- over samenwerking
- op harde vaardigheden.
Met de juiste balans van deze vragen kunt u beoordelen of een kandidaat uit uw bestaande personeelsbestand geschikt is voor de baan. U kunt waarschijnlijk veilig concluderen dat culturele fit geen probleem meer is, aangezien ze al een tijdje voor het bedrijf werken.
Pro Tip: Dat iemand goed presteert in zijn huidige functie is geen automatische garantie dat hij perfect past in de nieuwe functie. De nadruk moet dus liggen op de vraag of hij of zij voldoet aan het competentieprofiel van de nieuwe functie.
Pro Tip: Zorg voor een degelijk trainingsprogramma voor nieuwe managers ter ondersteuning van degenen die voor het eerst een managementrol op zich nemen.
Interne interviewvragen gericht op motivatie
De motivatie van een kandidaat is cruciaal om te bepalen hoe hij of zij reageert op uitdagingen en extreme druk. Het kan u ook een indruk geven van hun bereidheid om te leren en te groeien in hun nieuwe functie.
Als een werknemer alleen naar de nieuwe functie solliciteert omdat hij iemand wil terugpakken, is de kans groot dat hij de baan niet aanstaat. Iemand zonder een duidelijk of vast motief om te solliciteren kan ook gemakkelijk uit de rails lopen als hij eenmaal in zijn nieuwe functie zit.
Deze specifieke eigenschap is echter moeilijk te beoordelen met pen en papier. Daarom volgen hier enkele van de beste vragen over motivatie voor interne interviews:
- Waarom was je geïnteresseerd in deze nieuwe rol?
- Wat vind je leuk aan je huidige functie?
- Wat houdt u gemotiveerd om voor het bedrijf te blijven werken?
- Waar zie je jezelf over vijf jaar?
- Wat is één ding dat u wilt verbeteren aan het bedrijf, de afdeling of het team? Hoe zit het met uw huidige rol?
- Wat hebt u geleerd van uw huidige functie dat u in deze nieuwe functie zult toepassen?
- Als u deze nieuwe functie niet krijgt, blijft u dan in uw huidige baan werken?
Interne interviewvragen gericht op aanpassingsvermogen
Naast motivatie moet u onderzoeken of een werknemer zich kan aanpassen aan een nieuwe omgeving. Hij moet over de juiste eigenschappen en mentaliteit beschikken om de nieuwe functie en de specifieke uitdagingen ervan aan te kunnen.
Stel dat een werknemer niet bereid is zijn comfortzone te verlaten voor de nieuwe functie. Dat kan een groot probleem zijn, vooral omdat alle banen verschillend zijn. U moet dus een toegewijde en flexibele kandidaat hebben die bereid is voortdurend te leren en te groeien.
U kunt de volgende vragen als leidraad gebruiken bij het opstellen van uw eigen interne sollicitatievragen:
- Vertel ons over een moment waarop u in uw huidige functie voor uitdagingen kwam te staan. Hoe beheerste u uw kalmte en uw resultaten?
- Kunt u ons enkele van uw vroegere mislukkingen of verbeterpunten in uw huidige functie vertellen? Wat gaat u doen om deze te voorkomen als u wordt aangenomen voor deze functie?
- Hoeveel begrijp je van de nieuwe rol? Welke verantwoordelijkheden en uitdagingen verwacht u?
- Bent u bereid een opleiding te volgen om uw nieuwe rol te begrijpen en u er goed bij te voelen?
- Vertel ons over een moment waarop het team jouw voorgestelde oplossing niet in overweging nam. Wat deed je toen?
Interne interviewvragen gericht op gedrag
Het beoordelen van het gedrag van een werknemer die naar een nieuwe functie solliciteert, is ook van belang bij interne sollicitatiegesprekken. Zij moeten een goede staat van dienst hebben binnen het bedrijf.
Zo moeten kandidaten niet alleen hard werken, maar ook nederig en professioneel zijn. Het is een rode vlag als ze feedback en kritiek persoonlijk opvatten.
Hieronder staan enkele van de meest relevante en gebruikelijke vragen die worden gebruikt om het gedrag van een kandidaat te onderzoeken:
- Heeft u met uw huidige supervisor gesproken over dit gesprek?
- Hoe denkt u dat uw leidinggevende u zal beschrijven? En uw collega's?
- Wat doet u meestal als u en uw leidinggevende tegengestelde meningen hebben?
Interne interviewvragen gericht op leiderschap
Bij het stijgen op de bedrijfsladder zijn leiderschapsvaardigheden essentieel om ervoor te zorgen dat projecten en teams soepel verlopen. Managers moeten weten hoe ze taken moeten delegeren, mensen moeten beheren en met conflicten moeten omgaan. Ook al kan men van nieuwe managers niet verwachten dat zij meteen al over alle leiderschapsvaardigheden beschikken, toch zijn er indicatoren van hun potentieel die het interne interview kan peilen.
Als u een werknemer tegenkomt die niet te vertrouwen is om zijn leidinggevende vaardigheden en stijl te delen, kan dat erop wijzen dat hij niet klaar is voor de nieuwe rol. Het betekent ook dat ze op dit moment geen team of afdeling aankunnen en managen.
Hier zijn de beste interne sollicitatievragen om te stellen aan kandidaten die een nieuwe functie zoeken:
- Wat is voor jou een effectieve leider?
- Beschrijf uw leiderschapsstijl.
- Vertel ons over een favoriet project waar u de leiding had. Hoe heb je taken gedelegeerd? Wat ging goed en wat ging niet goed?
- Hoe gaat u uw team leiden en aansturen om een project op tijd en binnen het budget af te ronden?
- Hoe ga je om met conflicten binnen een team? Kunt u een voorbeeld noemen?
- Wat zijn enkele verbeterpunten voor uw leiderschapskwaliteiten?
- Vertel ons over een keer dat je een verkeerde inschatting had. Hoe ging u hiermee om? Heb je je team erover verteld of het stilletjes opgelost?
Interne interviewvragen gericht op samenwerking
Bij meer prominente functies in het bedrijf hoort praten en samenwerken met andere afdelingen en zelfs de grote bazen. Zonder goede samenwerking loopt het bedrijf uit de rails.
Bovendien zal er meer ruimte zijn voor communicatieproblemen en misverstanden. Dit kan ertoe leiden dat andere werknemers zich niet gewaardeerd of ondergewaardeerd voelen voor hun harde werk en inspanningen wanneer de dingen niet gaan zoals gepland.
Om dit soort ongelukken te voorkomen, moet u dit soort vragen in uw interne gesprekken opnemen:
- Hoe denkt u dat uw medewerkers uw communicatiestijl zullen omschrijven?
- Beschrijf een ervaring waarbij u communicatieproblemen met een collega moest oplossen.
- Welke communicatiestijl en -platforms hebben uw voorkeur? Geeft u de voorkeur aan vergaderingen, e-mailcorrespondentie, enz.
- Wat doe je als een richtlijn of taak van een hoger geplaatste niet duidelijk is?
Interne interviewvragen gericht op harde vaardigheden
Voordat u een interne kandidaat voor de functie aanneemt, is het van cruciaal belang om na te gaan of hij of zij qua vaardigheden bij u past. En hoewel zachte vaardigheden zoals nieuwsgierigheid en doorzettingsvermogen noodzakelijk zijn, is het ook goed om hun sterke punten en harde vaardigheden te beoordelen.
U kunt enkele van de onderstaande vragen gebruiken om de vaardigheden en ervaringen van een interne kandidaat te beoordelen:
- Wat zijn uw sterke en zwakke punten?
- Wat maakt je geschikt voor de functie? Vertel ons over eerdere ervaringen of projecten waaraan je hebt deelgenomen.
- Vertel ons over een moment waarop u een bestaand proces hebt verbeterd. Wat deed u anders dan het huidige proces?
- Wat heb je gedaan om bij te dragen aan de doelstellingen van het bedrijf?
- Wat is uw grootste prestatie in uw vorige functie?
- Vertel me over een moment waarop je oplossingen moest bedenken om een probleem op te lossen. Hoe begon je je denkproces? Hoe heb je je doel bereikt?
Tip: Idealiter hebt u hier al een sterk referentiepunt door een combinatie van competentieprofielen (rolkaarten) en 360° feedback.
➡️ Wij laten u ook graag zien hoe u dit alles en nog veel meer naadloos kunt doen met Zavvy.
✅ Follow-upintern interview
Wanneer u uw huidige werknemers hebt geïnterviewd, zorg er dan voor dat u uw gesprekken positief afsluit. Deze interne kandidaten werken nog steeds voor het bedrijf, ongeacht of ze promotie krijgen.
Pas op: als u uw gesprekken op een verkeerde manier afsluit, kunnen uw werknemers dit persoonlijk opvatten en de algemene werking van de organisatie verstoren.
U kunt de volgende technieken toepassen om uw interne kandidaten zich comfortabeler en meer gewaardeerd te laten voelen:
- Laat hen vragen stellen of zorgen uiten.
- Wees transparant over de volgende stappen.
- Geef hen details over waar ze contact met u kunnen opnemen.
Best practices voor het stellen van de juiste interne interviewvragen - en het goed laten verlopen van het proces
Voorbereiding is het belangrijkste ingrediënt om interne interviews onder de knie te krijgen. Eerst moet u de juiste reeks vragen vaststellen die u meer zullen vertellen over de kandidaat zonder het risico te lopen zijn vertrouwen te verliezen.
Hier zijn de beste praktijken om in gedachten te houden voor het stellen van de juiste interne sollicitatievragen:
1. Zorg voor een lijst met voorbereide vragen
Bereid vooraf algemene vragen voor de interne kandidaten voor. Richt u op vragen die u een idee geven of zij de verantwoordelijkheden van de nieuwe functie aankunnen.
Vraag naar hun zachte en harde vaardigheden, hun prestaties in hun huidige baan en hun geschiedenis met hun collega's en supervisor. U kunt de vragen uit de vorige hoofdstukken als leidraad gebruiken.
Tip: U kunt de profielen van uw interne sollicitanten raadplegen als uw bedrijf een kader voor loopbaanontwikkeling hanteert. Is de functie bijvoorbeeld iets waar ze voor gepland hebben en naartoe gewerkt hebben als onderdeel van hun ontwikkelingsplan?
2. Doe wat onderzoek
U kunt ook persoonlijke vragen toevoegen aan uw intern interview. U kunt bijvoorbeeld de huidige supervisor van de sollicitant om feedback en gedachten over hem of haar vragen.
Je kunt ook hun collega's vragen naar hun communicatiestijlen. Zorg er ook voor dat je eerdere projecten die ze hebben uitgevoerd observeert. Van hieruit kun je specifieke vragen stellen over hun werkethiek en geschiedenis.
Tip: Vergeet niet om alles wat hun supervisors en collega's zeggen niet tegen hen te gebruiken. Interne gesprekken zijn er niet om hen uit te schelden. In plaats daarvan is het een platform waar ze hun problemen kunnen aanpakken en bewijzen dat ze de functie waardig zijn.
💼 Vragen voor een intern sollicitatiegesprek die u kunt stellen aan de huidige supervisor van de sollicitant
Bepalen of een interne kandidaat geschikt is voor de baan houdt niet op nadat u hem of haar geïnterviewd hebt. U moet ook de supervisor van de kandidaat raadplegen.
Aangezien hun huidige managers met hen werken, hebben zij uit de eerste hand ervaring met de prestaties, de vaardigheden en het gedrag van de interne sollicitant. Ze kennen hun succesvolle en mislukte projecten en weten of ze conflicten hebben gehad met collega's.
Het horen van hun feedback kan u ook ideeën geven voor het formuleren van gepersonaliseerde interviewvragen. U kunt de kandidaat bijvoorbeeld vragen naar een van zijn mislukte projecten en kijken wat hij anders zou hebben gedaan.
Hieronder staan enkele vragen die u als leidraad kunt gebruiken bij het interviewen van de huidige supervisor van een interne sollicitant:
- Denk je dat ze geschikt zijn voor de nieuwe baan, gezien hun huidige vaardigheden?
- Wat zijn hun sterke en zwakke punten?
- Vertel me over een keer dat ze faalden in een taak. Wat deden ze om het goed te maken?
- Wat kunt u zeggen over hun samenwerkings- en communicatievaardigheden?
- Denk je dat ze een effectieve leider zullen zijn?
➡️ Ontgrendel de interne mobiliteit van uw bedrijf van rolduidelijkheid tot crossboarding
Interne aanwervingen behoren tot de beste manieren om werknemers in staat te stellen hun carrièredoelen te bereiken. Interne mobiliteit stelt werknemers in staat om prominentere rollen met nieuwe verantwoordelijkheden en uitdagingen te ervaren.
Zavvy kan u helpen de mobiliteit binnen uw organisatie te bevorderen met zijn hoogwaardige functies.
Hoe?
- 🌱 Carrièrekaders voor verdere ontwikkeling.
- 🗺️ Creëer competentiegedreven loopbaantrajecten voor werknemers om volledige transparantie te hebben over wat er van hen wordt verwacht.
- 🤖 Definieer eenvoudig competenties voor verschillende niveaus en rollen met Zavvy AI.
- 🔄 360 graden feedback om sterke punten zonder vooroordelen te screenen.
- 🚀 Onboarding of inboarding trajecten, bijvoorbeeld om nieuwe managers optimaal voor te bereiden.
- 📈 Microlearning en nudges om mensen nuttige tips te geven in hun nieuwe baan.
❓ Veelgestelde vragen
Moet u zelfs interne kandidaten interviewen?
Ja, het is altijd een goede gewoonte om interne kandidaten of werknemers die solliciteren naar nieuwe of hogere functies in het bedrijf te interviewen. Interne aanwerving bevordert een betere betrokkenheid en houdt het moreel hoog omdat de huidige werknemers zich meer gewaardeerd voelen.
Hoe interview je interne kandidaten?
Bij het interviewen van interne kandidaten moet u vragen stellen die hun vaardigheden met betrekking tot de nieuwe functie beoordelen. U kunt ook vragen naar hun motivatie en leiderschapsstijl om meer over hen te weten te komen.
Moet u interne kandidaten anders behandelen?
Behandel interne kandidaten voorzichtiger, want zij kunnen zich aangevallen of ondergewaardeerd voelen voor hun bijdragen. Afhankelijk van de uitkomst van het gesprek kan dit uiteindelijk hun prestaties, moreel en betrokkenheid beïnvloeden.
Wat is de meest kritische factor om op te letten bij interne kandidaten?
De belangrijkste factor waarnaar u bij interne kandidaten moet zoeken, zijn hun vaardigheden en eerdere ervaringen in het bedrijf. Van hieruit zult u beter begrijpen hoe goed zij kunnen omgaan met conflicten en verantwoordelijkheden.