45 Statistiques et faits sur l'avenir du travail en 2024 : Être prêt à affronter une période passionnante et incertaine
L'avenir du travail est à nos portes et il s'annonce riche en changements passionnants (et potentiellement imprévisibles). Préparez-vous donc à une course effrénée.
De la diversité démographique à l'essor de la requalification, de l'automatisation des processus à l'IA qui prend nos emplois (ou pas), il se passe des tas de choses fascinantes dans le monde du travail.
Bien qu'il faille se méfier de certaines tendances, la plupart des changements sont optimistes.
Dans cet article, nous avons compilé quelques statistiques incontournables sur l'avenir du travail en 2024 pour vous aider à traverser cette période passionnante (et potentiellement incertaine) et à garder une longueur d'avance.
🧕 À quoi ressemblera la main-d'œuvre de demain?
La promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur le lieu de travail reste un objectif essentiel pour les entreprises du monde occidental.
La main-d'œuvre continuera à se diversifier dans presque tous les domaines.
La main-d'œuvre est le reflet de la société dans son ensemble et la mondialisation continue d'influencer les tendances démographiques.
Aux États-Unis, par exemple, la population générale est plus diversifiée sur le plan racial et ethnique dans les années 2020 qu'elle ne l'était dix ans auparavant.
Bien entendu, le résultat net n'est pas la seule priorité de toutes les entreprises.
Bien que la thèse selon laquelle une plus grande diversité entraîne une amélioration des performances financières soit encore controversée, 93 % des entreprises bénéficient du soutien de leurs dirigeants pour les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DE&I).
La diversité reste une priorité pour la plupart des entreprises.
Les différences d'âge font également une grande différence sur le lieu de travail.
Les pays de l'OCDE seront les plus touchés : la part moyenne de la population âgée de 50 ans et plus, qui était de 37 % en 2020, atteindra 45 % d'ici à 2050.
Le vieillissement de la population mondiale signifie que nous verrons davantage de lieux de travail multigénérationnels avec une plus grande mixité de travailleurs de tous âges plutôt qu'une pyramide composée de nombreux jeunes et d'un nombre relativement faible de travailleurs plus âgés.
Les types d'emploi évoluent également.
Aux États-Unis, la pénurie de talents a incité les entreprises à assouplir leurs exigences. Bien que les statistiques diffèrent d'une entreprise à l'autre, les tendances générales montrent que de nombreuses entreprises abandonnent l'exigence d'un diplôme de licence et se concentrent plutôt sur le recrutement basé sur les compétences.
La pandémie de travail à distance a encouragé et permis une plus grande flexibilité de la main-d'œuvre. De plus, cette tendance ne semble pas près de s'inverser.
46,4 % de la main-d'œuvre mondiale est freelancerévèle la Banque mondiale.
La main-d'œuvre freelance américaine connaît une croissance considérable, en particulier parmi les diplômés de troisième cycle : 51 % des diplômés de troisième cycle étaient des travailleurs indépendants en 2021, contre 45 % en 2020 et 41 % en 2019.
🏢 À quoi ressemblera le bureau du futur?
Où les salariés travaillent-ils aujourd'hui et où travailleront-ils à l'avenir ?
Vous souvenez-vous de ces prédictions sur la mort des villes parce que le travail à domicile était l'avenir ?
Ce n'est pas tout à fait ce qui s'est passé.
One survey covering the US, Australia, France, Germany, Japan, and the UK found that:
- 34 % des travailleurs intellectuels travaillent à temps plein depuis leur bureau.
- 49% travaillent dans un cadre hybride.
- 18 % travaillent à distance à temps plein.
La même enquête a révélé que 55 % des travailleurs intellectuels préfèrent travailler moins de trois jours par semaine au bureau.
Selon une autre étude, 57 % des entreprises déclarent que plus de la moitié de leur personnel travaille à distance au moins deux jours par semaine.
Est-ce une bonne chose ?
Les avis sont partagés, mais 62 % des travailleurs disent se sentir plus productifs lorsqu'ils travaillent à distance.
Les bureaux eux-mêmes doivent s'adapter.
Avec l'augmentation du nombre de travailleurs indépendants, d'entrepreneurs externes et de "nomades numériques", les attentes concernant le rôle et l'aménagement des espaces de bureau évoluent.
À l'horizon 2024, les tendances en matière d'aménagement des bureaux engloberont probablement la durabilité, les appareils connectés et les dispositions prises pour les travailleurs neurodiverses, telles que les zones de calme et la variété sensorielle.
Les avantages au bureau sont moins importants qu'ils ne l'étaient avant la pandémie.
Une étude a révélé que seuls 16 % des employés de bureau britanniques considèrent que des aménagements supplémentaires sont souhaitables, tels que des salles de sport, des douches, des repas gratuits, etc. sur place.
Malgré une baisse temporaire de la fréquentation due à la pandémie, les espaces de coworking continuent de gagner en popularité, en partie en raison de la croissance du travail indépendant et des postes de travail en free-lance. Ils offrent aux travailleurs à distance (principalement des indépendants, parfois non) la possibilité de louer un bureau ou un espace de travail à la journée ou au mois.
Le marché des espaces de coworking devrait passer de 16 milliards de dollars en 2022 à 30,36 milliards de dollars en 2026, avec un taux de croissance annuel de 17 %.
It's clear that coworking spaces will continue to play a pivotal role in shaping the future of work, providing individuals with not just physical spaces, but also fostering networks, communities, and opportunities for creative exchange. As such, the evolution of coworking trends is poised to be an integral aspect of the broader narrative surrounding the future of work.
📅 À quoi ressemblera la semaine de travail de demain?
La réduction du temps de travail est la principale tendance au début des années 2020.
Des expériences intéressantes menées dans le monde entier appuient la recherche d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Par conséquent, la future semaine de travail pourrait être plus courte que le modèle traditionnel de 5 ou 6 jours avec un minimum de 8 heures par jour.
Et pourquoi pas ?
78 % des employés ayant une semaine de travail de 4 jours se déclarent plus heureux et moins stressés.
Au moins 18 pays ont testé la semaine de 4 jours en 2022. Il s'agissait d'essais parrainés par les gouvernements. Le Canada, le Japon, la Lituanie et les Émirats arabes unis sont quelques-uns des États qui ont testé la semaine de quatre jours.
Mais le nombre réel pourrait être beaucoup plus élevé, car les entreprises individuelles ont effectué leurs essais dans le monde entier.
Certains pays sont allés encore plus loin. Par exemple, la Belgique a introduit une réglementation du travail donnant aux employés le droit de travailler le nombre total d'heures hebdomadaires en quatre jours au lieu de cinq, avec un salaire complet.
86 % des entreprises dans le cadre d'un programme britannique d'essai de la semaine de quatre jours ont déclaré qu'il était très probable qu'elles continuent après la fin de ce programme. Cet essai était également un modèle de rémunération intégrale - 100 % de la rémunération pour 80 % des heures travaillées.
Tant que les employés s'engagent à travailler à plein rendement, ils sont autorisés à participer.
C'est aussi une perspective attrayante pour les nouveaux employés potentiels.
Selon un rapport, 63 % des entreprises estiment qu'il est plus facile d'attirer et de retenir les talents avec une semaine de quatre jours.
Dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre, les employés continuent d'être très exigeants.
Alors que les expériences de la semaine de quatre jours se poursuivent, le travail flexible reste une nécessité pour les emplois.
Si leur employeur supprime la possibilité de travailler à domicile, 66 % des travailleurs chercheraient immédiatement un nouvel employeur. Et 39 % démissionneraient.
Il est clair que de nombreux travailleurs estiment que le temps passé au bureau (y compris les longs trajets domicile-travail) est en train de devenir une chose du passé.
🧭 Si vous souhaitez obtenir des conseils pour faire entrer votre entreprise dans la nouvelle ère de la réduction des heures de travail, consultez notre guide sur la mise en œuvre d'une semaine de travail de quatre jours. Il comprend des directives étape par étape et des exemples d'entreprises qui ont réussi à passer à la semaine de quatre jours.
🤹 Quelles sont les compétences requises pour le futur lieu de travail ?
Le monde du travail évolue si rapidement qu'il peut être difficile de suivre le mouvement.
De nouvelles fonctions apparaissent aussi rapidement que les anciennes disparaissent.
Dans les années à venir, vous verrez peut-être les dernières caissières de supermarché. Mais vous rencontrerez aussi des inspecteurs de données, des éditeurs de gènes et des pilotes de drones.
Les entreprises et les travailleurs qui sont prêts à améliorer leurs compétences en permanence sont ceux qui s'en sortent le mieux.
Près de la moitié des salariés auront besoin d'une nouvelle formation d'ici à 2025.
Selon le Forum économique mondial, au moins un milliard de personnes devront être requalifiées au cours de la prochaine décennie pour faire face à la transformation technologique.
Les gouvernements du monde entier commencent à financer des programmes de requalification et d'amélioration des compétences.
Les camps d'entraînement aux compétences et les cours de formation sont des moyens d'aider les employés à se préparer pour l'avenir.
Les deux vont souvent de pair : la requalification fait référence au développement de nouvelles compétences, tandis que l'amélioration des compétences implique l'amélioration des compétences existantes.
La montée en compétences est un excellent moyen de remédier aux déficits de compétences - lorsque la demande de compétences est supérieure au nombre de travailleurs qualifiés.
29% des recruteurs pensent que que le déficit de compétences s'est creusé en 2022. Pour une seule année, c'est assez significatif.
Les travailleurs le savent aussi : 2 employés sur 3 estiment qu'ils n'acquièrent pas assez rapidement des compétences numériques pour répondre aux besoins de leur future carrière.
Et 93 % des organisations et des travailleurs se heurtent à des obstacles pour accéder à la formation aux compétences numériques dont ils ont besoin pour rester compétitifs.
Les secteurs les plus demandeurs de travailleurs qualifiés au Royaume-Uni en 2022 sont la finance, l'enseignement secondaire, le codage et le travail social.
Cela montre que les compétences non techniques sont tout aussi demandées que les compétences techniques, voire plus.
Le leadership, la communication et le travail d'équipe restent les compétences les plus importantes pour les managers, selon une enquête menée auprès des salariés britanniques.
Selon une étude de LinkedIn, les cinq compétences non techniques les plus demandées sont la créativité, la persuasion, la collaboration, l'adaptabilité et l'intelligence émotionnelle.
Heureusement, les employés peuvent acquérir ces compétences - et il y a une demande en ce sens.
Le marché mondial de la formation aux compétences non techniques représentait 26,5 milliards de dollars en 2022. 26,5 milliards de dollars en 2022et devrait atteindre 53 milliards de dollars d'ici 2028.
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🤖 Comment la technologie façonne-t-elle l'avenir du travail ?
L'impact de la technologie sur le travail fait l'objet de statistiques étonnantes.
Premièrement, l'IA et l'automatisation entraînent des changements considérables sur les marchés de l'emploi dans le monde entier.
Pour certains, cela représente une opportunité.
D'autres y voient une menace.
Par exemple, 45 % des activités professionnelles pourraient être automatisées à l'aide de technologies déjà disponibles.
Et il y a eu une augmentation de 25 % d'augmentation d'une année sur l'autre dans l'utilisation de l'IA dans les processus d'entreprise standard.
On ne sait pas encore exactement combien d'emplois ont été "perdus" à cause de l'automatisation de l'IA. Cependant, il est évident que beaucoup ressentent l'impact de l'IA.
Selon McKinsey, moins de 5 % des professions peuvent être entièrement automatisées à l'aide des technologies actuelles.
Mais pour une part beaucoup plus importante (60 %), jusqu'à un tiers des tâches peuvent être automatisées, ce qui signifie qu'elles nécessiteront"une redéfinition significative des emplois et une transformation des processus d'entreprise".
Le marketing et les ventes enregistrent les les plus fortes augmentations de revenus lorsqu'ils adoptent l'IA. La réduction des coûts liés à des processus inefficaces dans ces domaines est donc un atout majeur pour les entreprises.
Cependant, pour les employés, il peut s'agir d'une menace.
La technologie ne se contente pas de remplacer les choses à notre détriment, bien entendu.
Prenons l'exemple des ressources humaines. La technologie peut permettre des processus RH beaucoup plus efficaces, tels que la gestion des performances et l'intégration, donnant à chacun plus de temps et d'énergie à consacrer à la créativité et à la résolution de problèmes.
En parlant de créativité, la caractéristique principale de l'humanité est-elle menacée ?
Selon une enquête, 73 % des personnes pensent que la technologie ne remplacera jamais l'esprit humain.
Mais l'émergence récente de ChatGPT a peut-être donné matière à réflexion après avoir gagné plus d'un million d'utilisateurs en moins d'une semaine.
💡 Comment les organisations peuvent-elles rendre le travail hybride plus productif et plus engageant?
Nous avons vu comment le travail hybride a explosé en popularité au cours des dernières années.
Mais même si les outils de communication sont facilement accessibles, les choses ne se passent pas toujours sans heurts.
L'inconvénient le plus souvent signalé du travail hybride est le suivant la difficulté de travailler avec d'autres personnes lorsqu'on ne partage pas un espace physique. Il s'agit d'un défi permanent que de nombreuses entreprises sont encore en train de relever.
Il n'est pas toujours facile de se sentir lié à la stratégie et à la mission de l'entreprise lorsqu'on travaille à distance. Mais c'est un objectif à atteindre.
75 % des "travailleurs alignés", ceux qui ressentent cette connexion, se sentent habilités à prendre des décisions dans le cadre de leur travail.
Ceux qui se sentent déconnectés sont plus susceptibles de fonctionner en silos et ne saisiront pas autant d'opportunités entrepreneuriales.
Heureusement, il existe des solutions, à la fois opérationnelles et techniques.
En étant précis dans le retour d'information et la fixation des objectifs, en offrant de réelles possibilités d'évolution et en accordant une grande reconnaissance, vous pouvez faire en sorte que le travail hybride vous convienne.
💡 Vous pouvez consulter d'autres statistiques sur l'engagement des salariés dans un article dédié.
🧑🤝🧑 Dans une ressource supplémentaire, nous analysons neuf tendances en matière d'engagement des employés qui vont perdurer et comment les aborder de manière proactive.
➡️ Zavvy permet de créer les futurs lieux de travail et leurs employés
Les tendances actuelles montrent clairement que le futur lieu de travail est dynamique et en constante évolution.
Bien qu'il faille trouver un équilibre et éviter de pousser les gens à bout, vous ne pouvez pas ignorer la nécessité d'un développement continu. Sans cela, votre entreprise et vos employés risquent d'être distancés.
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