Popraw wydajność pracowników dzięki 17 sprawdzonym metodom
"Nigdy nie próbuj uczyć świni śpiewać. Tostrata czasu, a poza tym to irytuje świnię!".
Czy kiedykolwiek słyszałeś to powiedzenie Marka Twaina?
Choć dziwaczne, podsumowuje wyzwania związane ze zwiększaniem wydajności pracowników.
To, jak dobrze radzą sobie Twoi pracownicy, ma ogromne znaczenie dla ich sukcesu i sukcesu Twojej organizacji.
Ale jak sugeruje to powiedzenie, nie jest łatwo podnieść wydajność swoich ludzi.
I nie chodzi o narzucanie im nierealistycznych oczekiwań, wyjaśnia Ginger Graham, były dyrektor generalny Amylin Pharmaceuticals; chodzi o zrozumienie ich potencjału i pielęgnowanie go.
Poprawa wydajności pracowników wymaga planowania, współpracy i ukierunkowanego podejścia. Ale jeśli zrobisz to dobrze, Twoi ludzie i wyniki finansowe będą Ci za to wdzięczni!
W tym artykule pokażemy, jak poprawić wydajność pracowników: jak to wygląda, dlaczego jest to niezbędne i co trzeba zrobić, aby to osiągnąć.
7 powodów , dla których Twoi pracownicy mogą osiągać gorsze wyniki
Istnieje wiele powodów, dla których pracownicy mogą nie osiągać dobrych wyników. Oto jednak siedem typowych problemów, z którymi borykają się pracownicy:
- Niewystarczające umiejętności i możliwości - bezodpowiednich umiejętności do wykonania pracy, pracownikom brakuje podstawowych kompetencji, które stanowią podstawę sukcesu.
- Brak jasnych celów lub wizji organizacji - bezprzejrzystego wyznaczania celów lub jeśli oczekiwania są nierealistyczne, pracownikom będzie brakować ukierunkowania, stracą motywację i będą osiągać gorsze wyniki.
- Brak zachęt - właściwezachęty napędzają motywację i powinny koncentrować się na autonomii (pozwalać pracownikom podejmować decyzje), mistrzostwie (dawać im możliwości doskonalenia się) i celu (jakie jest ich"dlaczego?"), według Dean Miles z Forbes Coaches Council.
- Brak zasobów - bezodpowiednich narzędzi, procesów i wsparcia pracownicy nie mogą osiągać oczekiwanych wyników.
- Nieodpowiednie szkolenia - bezodpowiedniego przeszkolenia pracownicy nie będą w stanie skutecznie dostosowywać się do zmieniających się warunków biznesowych i ryzykować utraty umiejętności i kompetencji.
- Brak możliwości rozwoju - jeślipracownicy nie widzą przyszłej ścieżki kariery lub możliwości rozwoju w organizacji, będą sfrustrowani, mniej zmotywowani do osiągnięcia sukcesu i bardziej skłonni do odejścia.
- Słabe relacje w miejscu pracy - nieharmonijnemiejsca pracy wywołują stres i zwiększają prawdopodobieństwo konfliktów, utrudniając pracownikom dawanie z siebie wszystkiego.
17 metod poprawy wydajności pracowników w organizacji
Co zatem możesz zrobić, aby pomóc swoim pracownikom osiągnąć wysokie wyniki?
Poniższe 17 metod pomoże podnieść wydajność pracowników i zwiększyć ich potencjał do osiągnięcia sukcesu.
1. Identyfikacja pierwotnej przyczyny słabych wyników
Pierwszym krokiem do poprawy wydajności jest zrozumienie , co w pierwszej kolejności powoduje słabe wyniki.
Wskazówka nr 1: Przyjmowanie założeń może być mylące, dlatego warto korzystać z danych i dowodów, które pomogą w znalezieniu pierwotnych przyczyn słabych wyników.
Na przykład, na pracownika mogą mieć wpływ okoliczności osobiste lub kwestie związane ze zdrowiem, które mogą mieć wykonalne rozwiązania po zrozumieniu problemu.
Mogą też nie mieć jasności co do swoich ról z powodu nieodpowiedniego doświadczenia wdrożeniowego.
Wskazówka nr 2: Właściwe zrozumienie roli daje pracownikom najlepszą szansę na rozwiązanie problemu słabych wyników. Czasami rozwiązanie może być proste po odkryciu jego pierwotnych przyczyn.
2. Koncentracja na celach
Wyznacz jasne cele aby pracownicy mogli się z nimi identyfikować i do nich dążyć. Bez jasnych celów, nawet zmotywowani pracownicy o dobrych intencjach mogą nie wiedzieć, gdzie skierować swoje wysiłki.
Wyraźne cele pomagają pracownikom zrozumieć ich role i wyniki, za które są odpowiedzialni. Pomaga im to ustalić priorytety ich pracy i skupić się na tym, co ma znaczenie dla osiągnięcia wyników.
Wskazówka: Pomóż swoim pracownikom jasno określić ich cele, wyznaczając cele SMART, tj. cele, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe.
Cele SMART są praktyczne i zakorzenione w rzeczywistości i pomogą Twoim pracownikom osiągnąć więcej, sugeruje Anthony Tropea, prezes Ellicott Realty Group.
➡️ Masz trudności z wyznaczaniem celów SMART? Zavvy ma dla Ciebie rozwiązanie. Nasi eksperci od nauki stworzyli gotową do użycia podróż szkoleniową.
3. Zarządzanie oczekiwaniami w oparciu o jasne wskaźniki wydajności
Wraz z celami, które wyznaczasz swoim pracownikom, ustal sposób mierzenia postępów w realizacji tych celów.
Wskazówka #1: Używaj wskaźników wydajności, aby zdefiniować punkty odniesieniautrzymując je realistycznymi i osiągalnymi, aby zwiększyć prawdopodobieństwo ich sukcesu.
Wskazówka nr 2 : Zapewnij wystarczającą elastyczność i odpowiednie ramy czasowe, aby dać swoim pracownikom szansę na wykonanie dobrej pracy i zainwestowanie w wyniki, nad którymi pracują.
4. Łączenie wyników pracowników z priorytetami organizacji
Powinieneś dostosować sukces swoich pracowników do celów związanych z sukcesem organizacji.
Wskazówka: Zrób to, łącząc wyniki pracowników, tj. ich cele, wskaźniki i punkty odniesienia, z wartościami i celami firmy.
Zdefiniowanie i przekazanie pracownikom jasnej wizji pomoże im poczuć większą motywację do realizacji celów organizacji.
McKinsey zauważa, że 91% firm z efektywnymi systemami zarządzania wydajnością łączy cele swoich pracowników z priorytetami biznesowymi.
Będziesz zachęcać do odpowiedzialności i lepszej wydajności, ponieważ pracownicy będą mieli silniejsze poczucie wpływu ich wydajności na wyniki organizacji.
5. Zapewnienie jasności roli i dopasowanie zadań do umiejętności
Zapewnij swoim pracownikom przejrzystość ról, określając zadania, wyniki, procesy, cele i kluczowe wskaźniki efektywności związane z ich rolami.
➡️ W Zavvy korzystamy ze ścieżek kariery, aby zapewnić przejrzystość ról.
Wskazówka: Należy unikać niejasności i dwuznaczności, które mogą być frustrujące i demotywujące.
Brak jasności roli jest jednym z pięciu głównych powodów wypalenia zawodowego zidentyfikowanych w badaniach Gallupa.
Nie pozwól, aby brak jasności wpłynął na satysfakcję z pracy lub produktywność Twoich pracowników. Niektóre kroki w celu zapewnienia jasności ról w organizacji obejmują:
- Rozdanie prostego kwestionariusza jasności roli.
- Przeprowadzenie ćwiczenia polegającego na wyjaśnianiu ról, takiego jak Acid Test.
- Dopasowanie zadań do umiejętności w celu wyjaśnienia, w jaki sposób pracownicy powinni optymalnie wykonywać określone role.
6. Umożliwienie pracownikom dobrego wykonywania ich pracy
Pomóż swoim pracownikom osiągać jak najlepsze wyniki, dając im to, czego potrzebują, aby dobrze wykonywać swoją pracę, tj. skup się na wspieraniu pracowników.
Pierwszym krokiem w rozwoju pracowników jest poznanie ich potrzeb.
Wskazówka: Zacznij od odkrycia ich potrzeb edukacyjnych, zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy i odkrycia, gdzie mogą znajdować się blokady w ich przepływie pracy.
Następnym krokiem jest zapewnienie pracownikom tego, czego potrzebują :
- wzmocnienie ich pozycji;
- eliminowanie blokad drogowych;
- zapraszanie do współpracy;
- zachęcanie do dzielenia się wiedzą, oraz
- dostosowanie nauki do ich potrzeb.
7. Ułatwianie połączeń i spójności
Zachęcaj swoich pracowników do budowania znaczących relacji w pracy i stwarzaj możliwości nawiązywania kontaktów ze współpracownikami i interesariuszami.
Silne relacje w pracy poprawią samopoczucie i poczucie przynależności, jednocześnie łącząc zespoły, aby były bardziej spójne i zmotywowane do współpracy na rzecz wspólnych celów.
Annie McKee, ekspertka ds. szczęścia, podkreśla:"Jednym ze sposobów, w jaki możemy sprawić, byśmy byli szczęśliwi i czuli się bardziej spełnieni w naszych miejscach pracy, jest budowanie przyjaźni z ludźmi, którzy z nami pracują, pracują dla nas, a nawet z naszym szefem".
A ponieważ znaczące więzi społeczne prowadzą do większego szczęścia, zmniejszają również stres, jak wykazały badania.
Co więcej, silne więzi w miejscu pracy zwiększają zaangażowanie pracowników, pomagając im być bardziej produktywnymi, kreatywnymi i lojalnymi.
Wskazówka: Zachęcaj swoich pracowników do nawiązywania silnych i znaczących relacji poprzez rytuały spotkań i prowadzenie ważnych rozmów.
8. Zapewnienie celowej pracy
Celowa praca będzie promować wewnętrzne dążenie pracowników do osiągania dobrych wyników, uczenia się, doskonalenia i odnoszenia sukcesów.
Posiadanie celu w pracy jest kluczowe dla pracowników: 70% twierdzi, że definiuje swój cel poprzez pracę.
Wskazówka: Wspieraj poczucie celu u swoich pracowników, dając im autonomię w ich rolach i wzmacniając ich do kontrolowania swoich zadań i obowiązków.
9. Skuteczna komunikacja
Spraw, aby Twoja komunikacja była skuteczna, dążąc do jasności, promując współpracę i zwracając uwagę na niewerbalne formy komunikacji.
Oto kilka sposobów na zwiększenie efektywności komunikacji wśród pracowników:
- Spotkania twarzą w twarz lub spotkania jeden na jeden aby usłyszeć i wysłuchać swoich pracowników w angażujący i znaczący sposób.
- Tworzenie otwartego środowiska zachęcającego do szczerej i uczciwej komunikacji.
- Zwróć uwagę na komunikację niewerbalną - czyjest spójna z tym, co zostało powiedziane?
- Wykorzystaj ciszę jako narzędzie do rozmowy, aby podkreślić ważne wiadomości i dać ludziom szansę na odpowiedź.
10. Koncentracja na odpowiedzialności
Odpowiedzialność jest istotnym elementem wydajnego miejsca pracy. Kiedy pracownicy mają poczucie odpowiedzialności, biorą odpowiedzialność za swoją pracę i rozwijają poczucie własności.
Zwiększona odpowiedzialność pomaga:
- poprawić wydajność;
- mierzyć postępy w realizacji celów, oraz
- wzbudzać zaufanie w swoich pracownikach.
Możesz promować koncentrację na odpowiedzialności, zachęcając swoich pracowników do:
- Zwracaj uwagę na szczegóły.
- Przyznaj się do błędów i zaakceptuj krytykę.
- Mieć mentalność zespołu.
- Bądź proaktywny i szukaj rozwiązań problemów.
11. Unikanie mikrozarządzania
Mikrozarządzanie pracownikami może być szkodliwe dla ich zdrowia. Niedawny artykuł w Forbes podkreśla, że mikrozarządzanie może prowadzić do:
- Depresja, niepokój, problemy ze snem lub zmęczenie;
- Wyższy poziom stresu;
- Niższa samoocena i pewność siebie;
- Utrata motywacji;
- Strach przed utratą pracy lub degradacją.
Niestety, mikrozarządzanie jest powszechne w pracy: Badania wykazały, że 79% pracowników doświadczyło mikrozarządzania, a nawet 85% zgłosiło jego wpływ na morale, wyniki pracy i lojalność.
Ben Wigert i Ryan Pendell, badacze z Gallupa, sugerują następujące sposoby na ograniczenie mikrozarządzania w organizacji:
- Skup się na mocnych stronach podczas przydzielania pracy.
- Promowanie kultury zaufania i wspólnej odpowiedzialności.
- Promowanie zwinności i innowacyjności wśród pracowników.
- Doceniaj i nagradzaj współpracę, partnerstwo i wybitny indywidualny wkład swoich pracowników.
12. Promowanie ciągłego uczenia się opartego na współpracy
Stwórz kulturę uczenia się w swojej organizacji, aby wspierać ciągłe i oparte na współpracy środowisko uczenia się.
Ciągłe uczenie się polega na ciągłym zdobywaniu umiejętności, wiedzy i możliwości rozwoju zawodowego. Przynosi to korzyści pracownikom i zwiększa ich produktywność poprzez:
- Utrzymywanie ich na bieżąco z nowymi umiejętnościami i wiedzą;
- Stałe rozwijanie swoich kompetencji;
- Zwiększenie ich pewności siebie i satysfakcji z pracy;
- Oferowanie im przekwalifikowanie możliwości pozostania odpowiednimi na swoich stanowiskach i rozwoju kariery w organizacji.
Wskazówka: Upewnij się, że program ciągłego uczenia się jest skuteczny dzięki system zarządzania szkoleniami. Należy upewnić się, że inicjatywy szkoleniowe są wydajne, zorganizowane i łatwe do monitorowania.
13. Wsparcie elastyczności
Wspieraj swoich pracowników poprzez elastyczne opcje pracy, które dają im swobodę w tym, jak i gdzie angażują się w pracę.
Ograniczenia związane z pandemią nauczyły organizacje i ich pracowników, jak korzystać z elastycznych opcji pracy bardziej niż kiedykolwiek wcześniej.
Nic dziwnego, że modele pracy zdalnej lub hybrydowej stały się kryteriami poszukiwania pracy i strategiami jej utrzymania.
Elastyczne opcje obejmują pracę w niepełnym wymiarze godzin, telepracę, freelancing i elastyczne godziny pracy.
Zwiększona elastyczność ma wiele zalet dla organizacji i pracowników, mówi Steve Todd, Global Head of Workplace w Nasdaq:
- Większa kreatywność, entuzjazm i motywacja;
- Lepsza obsługa klienta i lojalność;
- Większe zaangażowanie i mniejszy stres;
- Wyższa produktywność.
14. Poprawa kultury miejsca pracy
Kultura miejsca pracy obejmuje wartości organizacji , przekonania, zachowania, cele, postawy i praktyki pracy.
Wskazówka: Pozytywna kultura w miejscu pracy może poprawić zdrowie, samopoczucie, zaangażowanie, współpracę i produktywność pracowników, jak opisano w niedawnym artykule Forbes.
John Rampton, CEO Calendar, sugeruje następujące sposoby na zwiększenie kultury organizacyjnej w miejscu pracy:
- Zachęcaj do pozdrawiania zespołu -chodzenia i rozmawiania w biurze, meldowania się, krótkich przerw i mówienia"dzień dobry!".
- Zwiększenie inteligencji emocjonalnej - poprawaumiejętności interpersonalnych z naciskiem na empatię.
- Baw się dobrze - udzielaj się towarzyskow biurze i poza nim, organizuj zajęcia integracyjne i promuj zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
- Nadaj priorytet dobremu samopoczuciu - zachęcajdo zdrowego stylu życia w pracy, np. zdrowych przekąsek, członkostwa w siłowni, sesji medytacyjnych, robienia przerw i chodzenia na spacery.
➡️ Wspieraj zdrowie psychiczne i fizyczne swoich pracowników, regularnie poprawiając ich samopoczucie.
15. Oferowanie uczciwego wynagrodzenia i nagradzanie wysokich wyników
Płać swoim pracownikom tyle, ile są warci i oferuj im konkurencyjne wynagrodzenie. Rozważ także upominki dla pracowników jako część ogólnego systemu nagród.
Firmy takie jak Apple, Google, Netflix i Dell odkryły, że konkurencyjne wynagrodzenie prowadzi do wyższej produktywności i szczęśliwszych pracowników, wyjaśnia John Hall, współzałożyciel Calendar.
Z badań wynika, że nawet dwie trzecie pracowników odchodzi z pracy, jeśli nie czują się doceniani, dlatego uznanie pracowników jest niezbędne dla skutecznego i produktywnego zespołu.
Wskazówka: Doceniaj swoich pracowników, gdy osiągają dobre wyniki. Spraw, by czuli się zauważeni i docenieni za swoje wysiłki.
➡️ Szukasz kreatywnych sposobów na nagradzanie swoich pracowników? Sprawdź te 42 znaczące pomysły na uznanie pracowników.
16. Prowadzenie ciągłych rozmów rozwojowych
Rozmowy rozwojowe pomagają pracownikom czuć się bardziej zaangażowanymi i celowymi w swoich rolach.
Wskazówka: Kiedy pokazujesz, że dbasz o karierę swoich pracowników, zwiększa to ich lojalność i pomaga zwiększyć retencję w organizacji.
Wykorzystaj w pełni rozmowy rozwojowe, integrując je z ramami rozwoju, które obejmują:
- Kompleksowe mapowanie kariery w celu zidentyfikowania i podkreślenia dostępnych możliwości zatrudnienia w organizacji.
- Wsparcie dla mobilności kariery, aby pracownicy mogli zmieniać stanowiska.
- Skoncentruj się na satysfakcji z pracy i zaangażowaniu pracowników, korzystając z dobrze zaprojektowanych ankiet, aby zidentyfikować niezaspokojone potrzeby i oczekiwania.
- Spójne oceny wydajności aby śledzić postępy w karierze swoich pracowników i odciążyć ich od rzadszych (corocznych) ocen.
17. Udzielanie konstruktywnych informacji zwrotnych, coaching i mentoring
Konstruktywne informacje zwrotne koncentrują się na identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy i mogą być postrzegane jako negatywne, jeśli są zbyt krytyczne.
Badania wykazały jednak, że 92% pracowników uważa, że konstruktywna informacja zwrotna może poprawić ich wydajność, jeśli jest dobrze przekazana.
Właściwa informacja zwrotna ma zasadnicze znaczenie dla poprawy wydajności pracowników. Według Indeed, daje on ludziom jasne oczekiwania co do ich ról, zwiększa ich pewność siebie i skutkuje lepszym rozwojem zawodowym.
Przekazuj swoim pracownikom skuteczne informacje zwrotne:
- Informacje zwrotne powinny być konkretne, wykonalne, terminowe i obiektywne.
- Przyjęcie ciągłego podejścia do informacji zwrot nych, które zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym i lepsze zaangażowanie w porównaniu z rzadszymi rodzajami informacji zwrotnych.
- Konfigurowanie regularnych odpraw aby zachęcić do bezpieczeństwa psychicznego, lepszej komunikacji i terminowego monitorowania krytycznych działań.
- Promowanie coachingu i mentoringu jako pomocnych rodzajów informacji zwrotnych, które są oparte na współpracy, mają charakter przewodni i nie stanowią zagrożenia.
🏆 5 powodów , dla których ważne jest zwiększanie wydajności pracowników
Wysoko wydajni pracownicy są bardziej zmotywowani, zaangażowani, szczęśliwi, produktywni i osiągają lepsze wyniki biznesowe, według Nicoli Richardson z firmy The People Mentorbrytyjskiej firmy konsultingowej zajmującej się przywództwem.
Mówiąc najprościej, pracownicy i organizacja odniosą korzyści, gdy będą osiągać dobre wyniki.
Oto pięć powodów, dla których warto poprawić wydajność swoich pracowników.
Dla swoich ludzi:
- Poprawa zadowolenie pracowników-Odnoszący sukcesy pracownicy są bardziej zadowoleni z pracy i zmotywowani do dawania z siebie wszystkiego.
- Wspieraj rozwój pracowników - dobrewyniki sprzyjają nastawieniu na rozwój i kultywowaniu dążenia do nowych celów.
- Wzmocnienie pozytywnego środowiska pracy - gdyludzie osiągają dobre wyniki, zachęcają do pozytywnego, energicznego środowiska pracy i podnoszą morale.
Dla Twojej firmy:
- Poprawa wydajności organizacyjnej - wysocypracownicy osiągają cele i dotrzymują terminów, co przekłada się na wyższą produktywność i lepsze wyniki biznesowe.
- Zmniejszenie rotacji pracowników -pracownicy osiągający wysokie wynikisą bardziej zadowoleni z pracy, lojalni i rzadziej odchodzą.
Jak zdefiniować wysoką wydajność pracowników?
Jak wygląda wysoka wydajność?
Zanim zaczniesz dążyć do poprawy wydajności swoich pracowników, musisz najpierw zdefiniować, czym jest wysoka wydajność dla Twojej organizacji.
Oto jak to zrobić dla ról w organizacji.
1. Powiązanie wyników roli z priorytetami organizacyjnymi
Przyjrzyj się opisom ról i zidentyfikuj ich kluczowe oczekiwane wyniki.
W jaki sposób odnoszą się one do priorytetów i wartości strategicznych organizacji?
Twórz powiązania między wynikami roli a priorytetami organizacji.
Wskazówka: Postaraj się zrozumieć, jak duży wpływ mają poszczególne wyniki, tj. które z nich są ważniejsze dla Twojej organizacji niż inne.
Gdy to zrobisz, zrozumiesz , które wyniki są warte podkreślenia w danej roli i co pracownicy powinni traktować priorytetowo.
2. Ustalenie punktu odniesienia
Przeanalizuj, co Twoi pracownicy robią obecnie na swoich stanowiskach. Kto osiąga wysokie wyniki, a kto nie?
Wiedza o tym, które wyniki mają największe znaczenie i kto dobrze sobie radzi, pomoże zidentyfikować najlepszych pracowników.
Weź pod uwagę umiejętności, kompetencje i cechy behawioralne swoich najlepszych pracowników.
Co takiego robią, że osiągają dobre wyniki?
Jakich umiejętności i kompetencji używają?
Jakie zachowania wspierają wysoką wydajność?
Wskazówka #1: Wykorzystaj te informacje, aby przygotować zwięzłe podsumowanie tego, jak wygląda wysoka wydajność na każdym stanowisku. To podsumowanie stanowi podstawę benchmarku opisującego wysoką wydajność na każdym stanowisku.
Wskazówka nr 2: Należy pamiętać, że ustalanie benchmarków w ten sposób nie powinno być ćwiczeniem typu "ustal i zapomnij". Będziesz musiał od czasu do czasu sprawdzać i aktualizować, jak wygląda wysoka wydajność. Zapewni to, że standardy są zsynchronizowane z rozwojem firmy i branży.
Zmieniające się okoliczności, dostosowania organizacyjne, rozwój branży lub nowe osoby w organizacji mogą mieć wpływ na to, jak wygląda sukces (tj. wysoka wydajność).
3. Ustalenie wskaźników
Najbardziej obiektywnym sposobem zdefiniowania wysokiej wydajności dla danej roli jest ustalenie jasnych i mierzalnych wskaźników.
Posiadanie jasnych wskaźników wydajności oznacza, że menedżerowie są mniej skłon ni do ich stosowania:
- Poleganie na percepcji lub preferencjach podczas oceny wyników.
- Mikrozarządzają swoimi pracownikami, starając się wiedzieć, co robią i jak sobie radzą.
- Zgadnij, jak dobrze radzą sobie ich ludzie.
Wskazówka #1: Ustaw wskaźniki w oparciu o wyniki każdej roli i uwzględnij je:
- Szybkość i skuteczność w osiąganiu wyników.
- Jakość i głębia wyników.
- Spójność wyników.
Wskazówka nr 2: Dokładne wskaźniki, które ustalasz, mogą się różnić w zależności od roli, ponieważ dostosowujesz sposób definiowania wydajności w każdym przypadku.
Wskazówka nr 3 : Po ustaleniu wskaźników można monitorować, jak pracownicy radzą sobie w każdej roli i śledzić ich wyniki w czasie.
9 Charakterystyka wysokowydajnego miejsca pracy
Jak wygląda miejsce pracy o wysokiej wydajności?
Sprawdź dziewięć cech charakterystycznych dla miejsc pracy, które osiągają dobre wyniki.
1. Komunikacja
Istnieje otwarta komunikacja między wszystkimi członkami zespołu, w tym menedżerami i bezpośrednimi podwładnymi.
Dobra komunikacja oznacza, że priorytety zadań są omawiane i realizowane, a kwestie lub problemy są identyfikowane i rozwiązywane w odpowiednim czasie.
2. Poczucie przynależności
Poczucie przynależności w pracy oznacza, że ludzie czują się akceptowani i włączani do zespołu ze względu na to, kim są i mogą odnosić się do kultury swojego miejsca pracy.
Gdy pracownicy czują przynależność do organizacji, to:
- poczuje się mniej odizolowany,
- będą mieli lepsze samopoczucie, oraz
- będzie bardziej produktywny.
3. Sensowna praca
Sensowna praca pomaga ludziom czerpać silne poczucie celu z pracy, którą wykonują, co ich motywuje i wzmacnia. A motywacja i wzmocnienie pozycji zwiększają wydajność pracowników.
4. Podejmowanie inicjatywy
Wysokowydajne miejsca pracy przyciągają i zatrzymują ludzi, którzy przejmują inicjatywę, czemu sprzyja środowisko z dużą autonomią.
5. Dane wejściowe i informacje zwrotne
Dobre systemy informacji zwrotnej pozwalają ludziom w zespołach osiągających wysokie wyniki:
- uczyć się na konstruktywnej krytyce;
- łatwiej zidentyfikować obszary wymagające poprawy;
- skutecznie monitorować ich postępy, oraz
- podnieść ich wydajność.
6. Uznanie
Wydajne zespoły dążą do sukcesu, świętują i nagradzają jego osiągnięcie .
Osoby osiągające wysokie wyniki rozumieją wysiłek włożony w osiąganie doskonałych wyników, a uznanie sukcesu buduje kulturę współpracy, w której wszyscy czują się docenieni i połączeni.
7. Silne relacje w miejscu pracy
Wzajemne zaufanie i szacunek to cechy charakterystyczne wydajnego miejsca pracy. Ponadto zachęca się do różnorodności myśli, a wśród pracowników panuje zdrowa interakcja i nawiązywanie kontaktów.
Połączenie zaufania, szacunku i różnorodności promuje środowisko, w którym ludzie swobodniej podejmują ryzyko, dzielą się pomysłami i dążą do innowacji.
8. Rozwój i uczenie się
Otwarty sposób myślenia i chęć uczenia się są niezbędne w wydajnym miejscu pracy.
Osoby osiągające wysokie wyniki uczą się na błędach i szukają ciągłych możliwości rozwijania swojej wiedzy, umiejętności i kariery.
9. Planowanie i cele
Wysoko wydajne zespoły dążą do osiągnięcia celów, które są jasne i powiązane z priorytetami organizacyjnymi. Synchronizacja celów indywidualnych i organizacyjnych tworzy wspólną wizję i pomaga w ustalaniu priorytetów zadań i działań w oparciu o dobrze zdefiniowane ramy czasowe.
➡️ Popraw wydajność pracowników i wspieraj rozwój dzięki Zavvy
Wydajni pracownicy są niezbędni do osiągnięcia sukcesu w organizacji.
W Zavvy wiemy, co motywuje najlepszych pracowników i jak wydobyć z nich to, co najlepsze.
- skuteczne oprogramowanie do rozwoju pracowników,
- najnowocześniejsze systemy informacji zwrotnej 360 stopni,
- i innowacyjne narzędzia do zarządzania nauczaniem,
możemy pomóc Twoim najlepszym pracownikom rozwijać się i odnosić sukcesy.
Zarezerwuj bezpłatne 30-minutowe demo aby zobaczyć, jak wydobyć z ludzi to, co najlepsze, poprzez zwiększając ich potencjał wysokiej wydajności.