Améliorer les performances des employés grâce à 17 méthodes éprouvées
"N'essayez jamais d'apprendre à chanter à un cochon. C'estune perte de temps, et en plus, ça énerve le cochon !".
Avez-vous déjà entendu parler de cette boutade de Mark Twain ?
Bien qu'excentrique, elle résume les défis à relever pour stimuler la performance des employés.
La qualité des performances de vos collaborateurs est primordiale pour leur réussite et celle de votre organisation.
Mais comme le suggère cette boutade, il n'est pas facile d'améliorer les performances de son personnel.
Et il ne s'agit pas de leur imposer des attentes irréalistes, explique Ginger Graham, ancien PDG d'Amylin Pharmaceuticals ; il s'agit de comprendre leur potentiel et de l'entretenir.
L'amélioration des performances des employés nécessite une planification, une collaboration et une approche ciblée. Mais si vous le faites bien, votre personnel et vos résultats vous en remercieront !
Dans cet article, nous allons vous montrer comment améliorer les performances des employés: à quoi cela ressemble, pourquoi c'est essentiel et ce qu'il faut faire pour y parvenir.
😟 7 raisons pour lesquelles vos employés peuvent être moins performants
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos collaborateurs ne sont pas performants. Cependant, voici sept problèmes courants auxquels les employés sont confrontés :
- Des compétences et des capacités insuffisantes - sansles bonnes compétences pour accomplir le travail, votre personnel n'a pas les compétences de base qui sont à la base du succès.
- Absence d'objectifs clairs ou de vision organisationnelle - sansdéfinition transparente des objectifs, ou si les attentes sont irréalistes, vos collaborateurs manqueront de direction, perdront leur motivation et ne seront pas assez performants.
- Manque d'incitations -des incitations appropriéesstimulent la motivation et devraient se concentrer sur l'autonomie (laisser les gens prendre des décisions), la maîtrise (leur donner la possibilité de s'améliorer) et l'objectif (quel est leur"pourquoi ?"), d'après Dean Miles du Forbes Coaches Council.
- Manque de ressources - sansles outils, les processus et le soutien appropriés, votre personnel ne peut pas produire les résultats que vous attendez.
- Une formation inadéquate - sansune formation suffisante, votre personnel ne pourra pas s'adapter ou s'épanouir dans des environnements commerciaux changeants et risque de prendre du retard dans ses aptitudes et ses compétences.
- Manque d'opportunités de développement - sivos collaborateurs ne voient pas de plan de carrière ou d'opportunités de développement dans votre organisation, ils seront frustrés, moins motivés pour réussir et plus susceptibles de partir.
- Mauvaises relations sur lelieu de travail -les lieux de travail désharmonieux induisent du stress et augmentent la probabilité de conflits, empêchant vos collaborateurs de donner le meilleur d'eux-mêmes.
💡 17 Méthodes pour améliorer la performance des employés dans votre organisation
Que pouvez-vous donc faire pour aider vos collaborateurs à devenir plus performants ?
Les 17 méthodes suivantes vous aideront à améliorer les performances de vos collaborateurs et à renforcer leur potentiel de réussite.
1. Identifier les causes profondes des mauvaises performances
La première étape de l'amélioration des performances consiste à comprendre ce qui est à l'origine de la sous-performance.
Conseil n° 1 : les hypothèses peuvent être trompeuses. Utilisez donc des données et des preuves pour vous aider à trouver les causes profondes d'une performance médiocre.
Par exemple, un employé peut être affecté par des circonstances personnelles ou des problèmes de santé qui peuvent avoir des solutions réalisables une fois que le problème est compris.
Ou encore, ils peuvent manquer de clarté quant à leur rôle en raison d'une expérience d'intégration inadéquate.
Conseil n° 2 : une bonne compréhension des rôles donnera à vos collaborateurs les meilleures chances de remédier à la sous-performance. Parfois, une solution peut être simple une fois que l'on en a découvert les causes profondes.
2. Rester concentré sur ses objectifs
Fixez des objectifs clairs auxquels vos collaborateurs peuvent s'identifier et auxquels ils peuvent aspirer. Sans objectifs clairs, même les employés bien intentionnés et motivés risquent de ne pas savoir où diriger leurs efforts.
Des objectifs explicites aident les employés à comprendre leur rôle et les résultats dont ils sont responsables. Ils les aident à hiérarchiser leur charge de travail et à se concentrer sur ce qui est important pour obtenir des résultats.
Conseil : aidez vos collaborateurs à définir clairement leurs objectifs en fixant des objectifs SMART, c'est-à-dire des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et opportuns.
Les objectifs SMART sont pratiques et ancrés dans la réalité. Ils aideront vos collaborateurs à obtenir de meilleurs résultats, suggère Anthony Tropea, président d'Ellicott Realty Group.
➡️ Vous avez du mal à fixer des objectifs SMART ? Zavvy vous couvre. Nos experts en sciences de l'apprentissage ont créé un parcours de formation prêt à l'emploi.
3. Gérer les attentes sur la base d'indicateurs de performance clairs
Parallèlement aux objectifs que vous fixez à vos collaborateurs, établissez un moyen de mesurer les progrès accomplis par rapport à ces objectifs.
Conseil n° 1 : utiliser des mesures de performance pour définir des points de référenceLes indicateurs de performance doivent être réalistes et réalisables pour augmenter les chances de succès.
Conseil n° 2 : Prévoyez suffisamment de souplesse et de délais pour donner à vos collaborateurs la possibilité de faire du bon travail et de s'investir dans les résultats qu'ils visent.
4. Relier les performances des employés aux priorités de l'organisation
Vous devez aligner la réussite de votre personnel sur vos objectifs de réussite organisationnelle.
Conseil : Pour ce faire, reliez les performances des employés, c'est-à-dire leurs objectifs, leurs mesures et leurs points de référence, aux valeurs et aux objectifs de votre entreprise.
Définir et communiquer une vision claire à vos collaborateurs les aidera à se sentir plus motivés par les objectifs de votre organisation.
McKinsey note que 91 % des entreprises dotées de systèmes efficaces de gestion des performances relient les objectifs de leurs employés aux priorités de l'entreprise.
Vous encouragerez la responsabilisation et l'amélioration des performances, car les employés auront davantage conscience de l'impact de leurs performances sur les résultats de l'organisation.
5. Veiller à la clarté du rôle et à l'adéquation entre les tâches et les compétences
Clarifiez le rôle de vos collaborateurs en précisant les tâches, les résultats attendus, les processus, les objectifs et les indicateurs clés de performance associés à leur rôle.
➡️ Chez Zavvy, nous utilisons des parcours de carrière pour assurer la clarté des rôles.
Conseil : vous devez éviter la confusion et l'ambiguïté, qui peuvent être frustrantes et démotivantes.
Le manque de clarté des rôles est l'une des cinq principales raisons identifiées par l'étude Gallup pour expliquer l'épuisement professionnel des employés.
Ne laissez pas le manque de clarté affecter la satisfaction professionnelle ou la productivité de vos collaborateurs. Voici quelques mesures à prendre pour assurer la clarté des rôles au sein de votre organisation :
- Distribuer un questionnaire simple sur la clarté des rôles.
- Organiser un exercice de clarté des rôles tel que l'Acid Test.
- Faire correspondre les tâches aux compétences afin de clarifier la manière dont les employés doivent remplir des rôles spécifiques de manière optimale.
6. Permettre aux employés de bien faire leur travail
Aidez vos collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes en leur donnant ce dont ils ont besoin pour bien faire leur travail, c'est-à-dire en mettant l'accent sur l'habilitation des employés.
La première étape de l'habilitation des employés consiste à connaître les besoins de votre personnel.
Conseil : commencez par découvrir leurs besoins en matière d'apprentissage, en identifiant les domaines à améliorer et en découvrant les blocages éventuels dans leurs flux de travail.
L'étape suivante consiste à donner à vos collaborateurs ce dont ils ont besoin :
- les responsabiliser ;
- éliminer les obstacles ;
- inviter à la collaboration ;
- encourager le partage des connaissances
- adapter l'apprentissage à leurs besoins.
7. Faciliter les connexions et la cohésion
Encouragez vos collaborateurs à nouer des relations fructueuses au travail et offrez-leur la possibilité d'entrer en contact avec leurs collègues et les parties prenantes.
Des relations de travail solides favorisent le bien-être et le sentiment d'appartenance de vos collaborateurs, tout en renforçant la cohésion de vos équipes et leur motivation à travailler ensemble à la réalisation d'objectifs communs.
Elles aideront également vos collaborateurs à se sentir plus heureux, souligne Annie McKee, experte en bonheur:"L'une des façons de nous rendre heureux et de nous sentir plus épanouis sur notre lieu de travail est de nouer des amitiés avec les personnes qui travaillent avec nous, pour nous, et même avec notre patron."
Et comme les liens sociaux significatifs conduisent à plus de bonheur, ils réduisent également le stress, comme l' a montré la recherche.
De plus, des liens solides sur le lieu de travail renforcent l'engagement des employés, ce qui les rend plus productifs, plus créatifs et plus loyaux.
Conseil : encouragez vos collaborateurs à nouer des relations solides et significatives en organisant des rituels de rencontre et en ayant des conversations qui comptent.
8. Fournir un travail utile
Un travail utile favorisera la volonté interne de vos collaborateurs d'obtenir de bons résultats, d'apprendre, de s'améliorer et de réussir.
Avoir une raison d'être au travail est essentiel pour les salariés : 70 % déclarent définir leur raison d'être dans le cadre de leur travail.
Conseil : Encouragez le sens de l'objectif de vos collaborateurs en leur donnant de l'autonomie dans leur rôle et en leur donnant les moyens d'agir. en leur donnant les moyens de contrôler de contrôler leurs tâches et leurs responsabilités.
9. Rendre les communications efficaces
Rendez vos communications efficaces en visant la clarté, en encourageant la collaboration et en étant attentif aux formes de communication non verbale.
Voici quelques moyens de rendre la communication plus efficace pour vos collaborateurs :
- Organiser des réunions en face à face ou réunions en tête-à-tête pour entendre et écouter vos collaborateurs d'une manière engageante et significative.
- Créer un environnement réceptif pour encourager une communication honnête et franche.
- Prêtez attention à la communication non verbale : est-ellecohérente avec ce qui est dit ?
- Utilisez le silence comme un outil de conversation pour souligner les messages importants et donner aux gens la possibilité de répondre.
10. Mettre l'accent sur l'obligation de rendre compte
La responsabilisation est un élément essentiel d'un lieu de travail performant. Lorsque vos collaborateurs sont responsabilisés, ils assument la responsabilité de leur travail et développent un sentiment d'appartenance.
Le renforcement de la responsabilité y contribue :
- améliorer les performances;
- mesurer les progrès accomplis par rapport aux objectifs, et
- inspirer confiance à votre personnel.
Vous pouvez mettre l'accent sur la responsabilité en encourageant vos collaborateurs à.. :
- Faites attention aux détails.
- Reconnaître ses erreurs et accepter les critiques.
- Avoir une mentalité d'équipe.
- Soyez proactif et cherchez des solutions aux problèmes.
11. Éviter la microgestion
La microgestion de vos collaborateurs peut être préjudiciable à leur santé. Un article récent de Forbes souligne que le micro-management peut conduire à.. :
- Dépression, anxiété, problèmes de sommeil ou fatigue ;
- Des niveaux de stress plus élevés ;
- Baisse de l'estime de soi et de la confiance en soi;
- Perte de motivation;
- La peur de perdre son emploi ou d'être rétrogradé.
Malheureusement, le micro-management est monnaie courante au travail : Des enquêtes ont révélé que 79 % des employés ont fait l'expérience du micro-management et que jusqu'à 85 % d'entre eux ont signalé des répercussions sur leur moral, leurs performances professionnelles et leur loyauté.
Ben Wigert et Ryan Pendell, chercheurs chez Gallup, suggèrent les moyens suivants pour réduire le micro-management au sein de votre organisation :
- Mettre l'accent sur les points forts lors de la répartition du travail.
- Promouvoir une culture de confiance et de responsabilité partagée.
- Promouvoir l'agilité et l'innovation au sein de votre personnel.
- Reconnaître et récompenser la collaboration, le partenariat et les contributions individuelles exceptionnelles de vos collaborateurs.
12. Promouvoir l'apprentissage continu et collaboratif
Créer une culture de l'apprentissage dans votre organisation pour favoriser un environnement d'apprentissage continu et collaboratif.
L'apprentissage continu consiste à acquérir des compétences, des connaissances et des opportunités de développement professionnel sur une base permanente. Il est bénéfique pour votre personnel et stimule sa productivité :
- Les tenir au courant des nouvelles compétences et connaissances ;
- Développer leurs compétences de manière continue ;
- Améliorer leur confiance et leur satisfaction au travail;
- Leur offrir requalification des possibilités de recyclage pour rester en phase avec leur rôle et faire évoluer leur carrière au sein de l'organisation.
Conseil : assurez-vous que votre programme d'apprentissage continu est efficace grâce à un système de gestion de la formation. Vous devez vous assurer que vos initiatives de formation sont efficaces, organisées et faciles à contrôler.
13. Soutenir la flexibilité
Soutenez vos collaborateurs en leur proposant des options de travail flexibles qui leur donnent la liberté de choisir où et comment ils s'engagent dans leur travail.
Les restrictions liées à la pandémie ont appris aux organisations et à leur personnel à adopter plus que jamais des options de travail flexibles.
Il n'est pas étonnant que les modèles de travail à distance ou hybrides soient devenus des critères de recherche d'emploi et des stratégies de rétention.
Les options flexibles comprennent le travail à temps partiel, le télétravail, le travail en free-lance et les horaires flexibles.
Une plus grande flexibilité présente de nombreux avantages pour les entreprises et les employés, déclare Steve Todd, responsable mondial du lieu de travail chez Nasdaq:
- Amélioration de la créativité, de l'enthousiasme et de la motivation;
- Amélioration du service à la clientèle et de la fidélisation;
- Meilleur engagement et réduction du stress;
- Une productivité plus élevée.
14. Renforcer la culture d'entreprise
La culture du lieu de travail englobe les valeurs, les croyances, les comportements, les objectifs, les attitudes et les pratiques professionnelles d'une organisation.
Conseil : Une culture d'entreprise positive peut améliorer la santé, le bien-être, l'engagement, la collaboration et la productivité de votre personnel, comme le souligne un récent article de Forbes.
John Rampton, PDG de Calendar, propose les moyens suivants pour stimuler la culture d'entreprise au sein de votre organisation :
- Encouragez les salutations au sein de l'équipe -les promenades et les discussions au bureau, les vérifications, les courtes pauses entre collègues et le fait de dire"bonjour" !
- Améliorer l'intelligence émotionnelle - améliorer lescompétences interpersonnelles en mettant l'accent sur l'empathie.
- S'amuser - socialiserau bureau et en dehors, organiser des activités de renforcement de l'esprit d'équipe et promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Donner la priorité au bien-être - encouragerun mode de vie sain au travail, par exemple en prenant des en-cas sains, en s'inscrivant à une salle de sport, en faisant des séances de méditation, en prenant des pauses et en allant se promener.
➡️ Soutenez la santé mentale et physique de vos collaborateurs en leur apportant régulièrement un supplément de bien-être.
15. Offrir une rémunération équitable et récompenser les performances élevées
Payez vos employés à leur juste valeur et offrez-leur une rémunération compétitive. Envisagez également d'intégrer des cadeaux d'appréciation à votre système global de récompenses.
Des entreprises comme Apple, Google, Netflix et Dell ont constaté qu'une rémunération compétitive se traduisait par une productivité supérieure et des employés plus heureux, explique John Hall, cofondateur de Calendar.
Des enquêtes ayant montré que jusqu'à deux tiers des travailleurs quittent leur emploi s'ils ne se sentent pas appréciés, la reconnaissance des employés est essentielle à la réussite et à la productivité de l'équipe.
Conseil : Reconnaissez vos collaborateurs lorsqu'ils réalisent de bonnes performances. Faites en sorte qu'ils se sentent remarqués et appréciés pour leurs efforts.
➡️ Vous cherchez des moyens créatifs de récompenser vos employés ? Consultez ces 42 idées de reconnaissance des employés.
16. Avoir des conversations continues sur le développement
Les conversations de développement aident vos collaborateurs à se sentir plus engagés et plus utiles dans leur rôle.
Conseil : lorsque vous montrez que vous vous souciez de la carrière de vos collaborateurs, vous renforcez leur loyauté et contribuez à améliorer la rétention au sein de votre organisation.
Tirez le meilleur parti des conversations sur le développement en les intégrant dans un cadre de développement qui comprend les éléments suivants :
- Une cartographie complète des carrières pour identifier et mettre en évidence les opportunités d'emploi disponibles au sein de votre organisation.
- Soutien à la mobilité professionnelle afin que vos collaborateurs puissent changer de rôle.
- Concentrez-vous sur la satisfaction professionnelle et l'engagement de votre personnel, en utilisant des enquêtes bien conçues pour identifier les besoins et les attentes non satisfaits.
- Des évaluations cohérentes des performances pour suivre l'évolution de la carrière de vos collaborateurs et alléger la pression des entretiens moins fréquents (annuels).
17. Fournir un retour d'information constructif, un accompagnement et un mentorat
Le retour d'information constructif se concentre sur l'identification des domaines à améliorer et peut être perçu comme négatif s'il est trop critique.
Des études ont toutefois montré que 92 % des salariés estiment que le retour d'information constructif peut améliorer leurs performances lorsqu'il est bien fait.
Un retour d'information adéquat est essentiel pour améliorer les performances des employés. Selon Indeed, il permet aux employés d'avoir des attentes claires quant à leur rôle, de renforcer leur confiance en eux et d'améliorer leur développement professionnel.
Donnez à vos collaborateurs un retour d'information efficace :
- Veiller à ce que le retour d'information soit spécifique, exploitable, opportun et objectif.
- Adopter une approche de feedback continu qui fournit des informations en temps réel et améliore l'engagement par rapport à des types de feedback moins fréquents.
- Mettre en place des contrôles réguliers pour favoriser la sécurité psychologique, une meilleure communication et un suivi en temps utile des activités critiques.
- Promouvoir le coaching et le mentorat en tant que types de retour d'information utiles, collaboratifs, guidants et non menaçants.
🏆 5 raisons pour lesquelles il est important d' améliorer la performance des employés
Les employés performants sont plus motivés , plus engagés, plus heureux, plus productifs et obtiennent de meilleurs résultats commerciaux, selon Nicola Richardson de The People Mentorune société britannique de conseil en leadership.
En d'autres termes, votre personnel et votre organisation bénéficieront de leurs bonnes performances.
Voici cinq raisons pour lesquelles il vaut la peine d'améliorer les performances de votre personnel.
Pour votre peuple:
- Améliorer la la satisfaction des employésLes employés qui réussissent sont plus satisfaits au travail et sont motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
- Soutenir la croissance des employés - de bonnesperformances favorisent un état d'esprit de croissance et cultivent la volonté d'atteindre de nouveaux objectifs.
- Favoriser un environnement de travail positif - lorsqueles gens sont performants, ils favorisent un environnement de travail positif et énergique et remontent le moral des troupes.
Pour votre entreprise:
- Améliorer les performances de l'organisation -les personnes performantes atteignent leurs objectifs et respectent les délais, ce qui se traduit par une productivité accrue et de meilleurs résultats pour l'entreprise.
- Réduire la rotation du personnel - lesemployés performantssont plus satisfaits au travail, plus loyaux et moins susceptibles de partir.
🏅 C omment définissez-vous la haute performance d'un employé ?
À quoi ressemblent des performances élevées ?
Avant d'aspirer à améliorer les performances de vos employés, vous devez d'abord définir ce qu'est la haute performance pour votre organisation.
Voici comment procéder pour les rôles dans votre organisation.
1. Lier les résultats du rôle aux priorités de l'organisation
Examinez les descriptions de vos rôles et identifiez les principaux résultats attendus.
Quel est leur lien avec les priorités et les valeurs stratégiques de votre organisation ?
Établir des liens entre les résultats des rôles et les priorités de votre organisation.
Conseil : essayez de comprendre quel est l'impact de chaque résultat, c'est-à-dire quels sont ceux qui sont plus importants que d'autres pour votre organisation.
Une fois que vous aurez fait cela, vous comprendrez quels résultats méritent d'être soulignés dans un rôle et quelles sont les priorités de vos collaborateurs.
2. Fixer un critère de référence
Faites le point sur ce que vos collaborateurs font actuellement dans le cadre de leurs fonctions. Qui est très performant et qui ne l'est pas ?
Savoir quels sont les résultats les plus importants et qui obtient de bons résultats vous aidera à identifier les personnes les plus performantes.
Examinez les aptitudes, les compétences et les traits de comportement de vos collaborateurs les plus performants.
Qu'est-ce qu'ils font pour être performants ?
Quelles sont les aptitudes et les compétences qu'ils utilisent ?
Quels sont les comportements qui favorisent des performances élevées ?
Conseil n° 1 : utilisez ces informations pour préparer un résumé concis de ce à quoi ressemble une haute performance dans chaque fonction. Ce résumé constitue la base de votre point de référence pour décrire la haute performance pour chaque poste.
Conseil n° 2 : Gardez à l'esprit que l'établissement de critères de référence de cette manière ne doit pas être un exercice fixe et à oublier. Vous devrez revoir et mettre à jour de temps à autre ce que vous entendez par "haute performance". Vous vous assurerez ainsi que vos normes sont en phase avec l'évolution de votre entreprise et de votre secteur d'activité.
Des circonstances changeantes, des ajustements organisationnels, des développements sectoriels ou l'arrivée de nouvelles personnes au sein de votre organisation peuvent avoir un impact sur ce qu'est la réussite (c'est-à-dire la haute performance).
3. Établir des mesures
La manière la plus objective de définir la haute performance d'une fonction est de fixer des paramètres clairs et mesurables.
Le fait de disposer d'indicateurs de performance clairs signifie que les managers sont moins susceptibles de.. :
- S'appuyer sur des perceptions ou des préférences lors de l'évaluation des performances.
- Micro-gérer leurs employés afin de savoir ce qu'ils font et comment ils sont performants.
- Devinez les performances de leur personnel.
Conseil n° 1 : définissez vos indicateurs en fonction des résultats de chaque fonction et tenez-en compte :
- La rapidité et l'efficacité avec lesquelles les résultats sont obtenus.
- La qualité et la profondeur des résultats.
- Cohérence des performances.
Conseil n° 2 : les paramètres exacts que vous établissez peuvent varier d'une fonction à l'autre, car vous personnalisez la définition des performances dans chaque cas.
Conseil n° 3 : une fois que vous avez défini vos paramètres, vous pouvez contrôler les performances de vos collaborateurs dans chaque rôle et les suivre dans le temps.
🏢 9 Caractéristiques d'un lieu de travail performant
À quoi ressemble un lieu de travail performant ?
Découvrez les neuf caractéristiques des lieux de travail performants.
1. La communication
La communication est ouverte entre tous les membres de l'équipe, y compris les responsables et les subordonnés directs.
Une bonne communication signifie que les priorités des tâches sont discutées et mises en œuvre, et que les questions ou les problèmes sont identifiés et résolus en temps utile.
2. Sentiment d'appartenance
Le sentiment d' appartenance au travail signifie que les personnes se sentent acceptées et intégrées pour ce qu'elles sont et qu'elles peuvent s'identifier à la culture de leur lieu de travail.
Lorsque vos employés ont un sentiment d'appartenance à votre organisation, ils.. :
- se sentiront moins isolés,
- auront un bien-être accru, et
- sera plus productif.
3. Un travail utile
Un travail qui a du sens aide les gens à trouver un but à leur travail, ce qui les motive et les responsabilise. Or, la motivation et l'autonomisation stimulent les performances des employés.
4. Prendre des initiatives
Les lieux de travail performants attirent et retiennent les personnes qui prennent des initiatives, facilitées par un environnement offrant une grande autonomie.
5. Intrants et retour d'information
De bons systèmes de retour d'information permettent aux membres d'équipes performantes de.. :
- apprendre de la critique constructive;
- d'identifier plus facilement les domaines à améliorer;
- suivre efficacement leurs progrès, et
- améliorer leurs performances.
6. Reconnaissance
Les équipes performantes recherchent le succès, le célèbrent et le récompensent .
Les personnes très performantes comprennent les efforts qu'elles déploient pour obtenir des résultats supérieurs, et la reconnaissance de leur réussite crée une culture de collaboration dans laquelle chacun se sent valorisé et relié aux autres.
7. Des relations solides sur le lieu de travail
La confiance et le respect mutuels sont des caractéristiques d'un lieu de travail performant. En outre, la diversité des opinions est encouragée, et les employés interagissent et travaillent en réseau de manière saine.
La combinaison de la confiance, du respect et de la diversité favorise un environnement où les gens sont plus à l'aise pour prendre des risques, partager des idées et poursuivre l'innovation.
8. Croissance et apprentissage
Un état d'esprit ouvert et une volonté d'apprendre sont essentiels pour un lieu de travail performant.
Les personnes très performantes apprennent de leurs erreurs et recherchent en permanence des occasions de développer leurs connaissances, leurs compétences et leur carrière.
9. Planification et objectifs
Les équipes performantes travaillent à la réalisation d'objectifs clairs et liés aux priorités de l'organisation. La synchronisation des objectifs individuels et organisationnels crée une vision commune et permet de hiérarchiser les tâches et les activités en fonction de calendriers bien définis.
➡️ Améliorer la performance des employés et favoriser la croissance avec Zavvy
Des employés performants sont essentiels pour assurer le succès de votre organisation.
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