70-20-10 Utvecklingsplan: Hur man skapar en (kostnadsfria mallar + exempel)
Vem hade kunnat tro att en studie från 1980-talet skulle inspirera till en av de mest populära L&D-modellerna vi känner till idag?
70-20-10 är ett ramverk som skapats av författarna och forskarna McCall, Lombardo och Morrison, som bad cirka 200 chefer att minnas avgörande händelser i karriären och vad de hade lärt sig av dem.
Resultaten kulminerade i det som vi nu känner till som utvecklingsplanen 70-20-10.
🌱 Vad innebär 70-20-10-regeln?
Regeln innebär att individer lär sig på tre olika sätt - på jobbet, genom konstruktiv feedback och formellt lärande - var och en av metoderna har olika vikt.
- Lärande på jobbet70% av deras kunskap kommer från jobbrelaterade erfarenheter
- Lärande genom feedback och observation: 20 % från interaktion med kollegor och mentorer
- Formellt lärande: 10 % från formella kurser och evenemang.
Det finns en stark koppling mellan en anställds karriärutveckling och erfarenhetsbaserad inlärning (70 %). Det finns många möjliga orsaker till detta. För det första kan de få centrala färdigheter som kommunikation och självförtroende, som öppnar dörrar för nya möjligheter.
Kurserna och evenemangen har däremot en minimal betydelse (10 %) för arbetstagarens utveckling.
❓ Vad är en 70-20-10 utvecklingsplan?
Tänk på 70-20-10-regeln som en allmän riktlinje för att använda rätt resurser för att underlätta lärande på jobbet, formellt lärande och lärande genom feedback.
Det är en modell för lärande och utveckling som vanligtvis används av organisationer för att maximera de anställdas effektivitet i sina lärande- och utvecklingsprogram genom externa insatser.
Den här modellen tilltalar så många professionella inom L&D eftersom den är lätt att förstå och få stöd från interna intressenter.
Och en utvecklingsplan 70-20-10 fungerar. Den har testats i stor utsträckning och stöds av forskning. I Center for Creative Leaderships forskning om Lessons of Experience undersöktes hur chefer lär sig, växer och förändras under 30 år.
Skapa en 70-20-10-plan för dina anställda
Alla framgångsrika initiativ inom L&D har en sak gemensamt - en handlingsplan som är lätt att genomföra.
Så här kan du skapa din plan -
Bedöma nuvarande lärandekällor.
Använd följande frågor för att utvärdera aktuella lärandekällor:
- Hur sker lärandet i din organisation just nu?
- Om ni redan har formella lärandekällor på plats, hur mycket tid och budget läggs på detta?
- Har ni ledare och chefer som vill ägna tid åt att utveckla sitt team?
- Vilka hinder möter de anställda för närvarande?
När du har fått alla svaren kan du kartlägga lärandemålen i förhållande till organisationens mål och börja skriva utkastet.
Skapa en strategi som går att genomföra
När du vet vad medarbetarna behöver för att påskynda sin karriärutveckling kan du koppla detta till företagets mål. Denna strategi bör återspegla hur ni kommer att tillämpa 70-20-10-regeln.
Om till exempel ett mål för de anställda i marknadsföringsteamet är att bli bättre på projektledning kan det (starkt förenklat) se ut så här:
- Mål: Förbättra kunskaperna om projektledning
- Tidsplan: 6 månader
Här kan det vara till stor hjälp att skapa en mall för medarbetarutveckling som enkelt kan kopieras för individuella behov. Vissa medarbetare kanske behöver lägga ner mer tid per vecka eller föredrar on-demand-lärande framför lärarledd utbildning för att t.ex. få en associate-certifiering i projektledning.
Välj rätt teknisk stack
Du måste välja teknik som fungerar för dig, inte mot dig. Tyvärr är LMS (Learning Management System) ofta underutnyttjade eftersom de inte bidrar till engagerande inlärningsupplevelser och inte är integrerade i befintliga arbetsflöden.
Kom ihåg att fler verktyg inte är lika med högre produktivitet. Att växla mellan plattformar orsakar kognitiv dränering och kontextbyte, vilket är långt ifrån meningsfullt arbete.
Här är de vanligaste verktygen som används av experter inom L&D:
System för inlärningshantering
Med ditt LMS kan du leverera, spåra och hantera inlärningsupplevelser.
Välj en som Zavvy som integreras med Slack eller Teams, skickar påminnelser via e-post och låter dig automatisera repetitiva uppgifter.
Verktyg för projektledning
Notion, Trello, Asana eller Monday - oavsett vilket verktyg för projekthantering du använder bör det vara lätt att använda och erbjuda insyn för alla som deltar i inlärningen.
Verktyg för meddelandehantering/kommunikation
Informellt lärande har en växande efterfrågan på arbetsplatsen. Meddelande- eller kommunikationsappar som underlättar samtal i realtid gör att dessa organiska stunder kan uppstå spontant.
Verktyg för att skapa innehåll
Nischade ämnen kan kräva att interna ledare skapar engagerande kurser. Investera i ett verktyg som gör att du kan skapa kurser i stor skala.
📝 Mallar: Hur ser ett exempel på en 70-20-10-plan ut?
PDF-version av exempelplanen 70-20-10
Här finns en snabb pdf-version av exempelplanen som du kan anpassa till din organisation och dina individuella behov.
Observera: För att använda PDF-filen måste du ladda ner den till din enhet.
Excel-versionen av 70-20-10-planen
Om du föredrar att använda ett Excel-format kan du enkelt ladda ner och redigera filen här! Vi har också inkluderat en framstegsindikator i exempelplanen.
Letar du efter mer generella exempel?
Ta del av flera exempel på utvecklingsplaner för medarbetare i vår gratisartikel.
💾 Är 70-20-10-planen föråldrad?
Modellen 70-20-10 är inte någon publikfavorit. En del yrkesverksamma inom L&D tycker inte att den är trovärdig.
Den underskattar betydelsen av formell utbildning och tar inte hänsyn till den nya tidens inlärningsmekanismer.
Utbildning på begäran genom formella kurser är på uppgång. Ta till exempel LinkedIn Learning. Generation Z tittade på 50 % fler timmar innehåll 2020 jämfört med 2019.
Kritikerna är också skeptiska till datan och hur den samlades in i den ursprungliga studien. Den tittade bara på chefer, och det var ett litet urval.
Så har 70-20-10-regeln fortfarande en plats på den moderna arbetsplatsen?
Kräver det föränderliga arbetslandskapet att vi ser över planen?
Training Industry verkar tycka det. De föreslår att istället för att ta regeln för vad den är, bör organisationer ändra förhållandet så att det fungerar för dem.
Istället för en 70-20-10-regel kan till exempel en 60-30-10- eller 50-30-20-regel fungera bättre. Detta har lett till ett nytt koncept - OSF-kvoten. OSF-kvoten representerar förhållandet mellan lärande från olika källor - på jobbet, socialt, formellt. Detta är ett mycket mer flexibelt sätt att använda 70-20-10-planen.
🪄 Letar du efter ett smartare sätt att uppfylla dina utvecklingsplaner?
Med Zavvy AI kan du nu skapa utvecklingsplaner som omfattar allas karriärutveckling, kompetenser och 360 graders feedback.
Är du nyfiken? Ta reda på hur det fungerar!