45 Estatísticas e factos sobre o futuro do trabalho em 2024: Prepare-se para navegar em tempos excitantes e incertos
O futuro do trabalho está a chegar e está previsto que seja repleto de mudanças emocionantes (e potencialmente imprevisíveis). Por isso, prepare-se para uma viagem alucinante.
Da diversidade demográfica ao aumento da requalificação, da automatização de processos à IA que nos tira o emprego (ou não), há imensas coisas fascinantes a acontecer no mundo do trabalho.
Embora existam algumas tendências a ter em conta, a maioria das mudanças pode ser optimista.
Neste artigo, compilámos algumas estatísticas sobre o futuro do trabalho para 2024 que não pode deixar de conhecer, para o ajudar a navegar nestes tempos excitantes (e potencialmente incertos) e a manter-se à frente da curva.
Como será a força de trabalho do futuro?
A promoção da diversidade, da equidade e da inclusão no local de trabalho continua a ser um objectivo essencial para as empresas de todo o mundo ocidental.
A força de trabalho continuará a tornar-se mais diversificada em quase todos os aspectos.
A força de trabalho reflecte a sociedade em geral e a globalização continua a influenciar as tendências demográficas.
Nos EUA, por exemplo, a população em geral é mais diversificada em termos raciais e étnicos na década de 2020 do que era dez anos antes.
É claro que o resultado final não é a única prioridade de todas as empresas.
Embora ainda haja controvérsia quanto à tese de que uma maior diversidade conduz a um melhor desempenho financeiro, 93% das empresas apoiam as iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I).
A diversidade continua a ser uma prioridade para a maioria das empresas.
As diferenças de idade também estão a fazer uma grande diferença no local de trabalho.
Os países da OCDE serão os mais afectados: a percentagem média da população com 50 anos ou mais era de 37% em 2020, mas aumentará para 45% em 2050.
O envelhecimento da população mundial significa que veremos mais locais de trabalho multigeracionais com uma maior mistura de trabalhadores de todas as idades, em vez de uma pirâmide de muitos jovens e relativamente poucos trabalhadores mais velhos.
Os tipos de emprego também estão a mudar.
Nos Estados Unidos, a escassez de talentos levou as empresas a flexibilizar os seus requisitos. Embora as estatísticas variem de empresa para empresa, as tendências gerais mostram que muitas empresas estão a deixar de exigir um diploma de bacharelato, concentrando-se na contratação baseada em competências.
A mudança pandémica para o trabalho remoto incentivou e permitiu uma força de trabalho mais flexível. Além disso, não parece que vá inverter-se tão cedo.
46,4% da força de trabalho global é freelancerrevela o Banco Mundial.
A força de trabalho freelance dos EUA está a crescer consideravelmente, especialmente entre aqueles com formação pós-graduada: 51% dos pós-graduados eram trabalhadores freelance em 2021, contra 45% em 2020 e 41% em 2019.
Como será o escritório do futuro?
Então, onde é que os empregados trabalham actualmente e onde é que vão trabalhar no futuro?
Lembra-se das previsões sobre a morte das cidades porque o trabalho a partir de casa era o futuro?
Não foi bem assim que aconteceu.
One survey covering the US, Australia, France, Germany, Japan, and the UK found that:
- 34% dos trabalhadores do conhecimento trabalham a tempo inteiro a partir do seu escritório.
- 49% estão a trabalhar num regime híbrido.
- 18% trabalham remotamente a tempo inteiro.
O mesmo inquérito revelou que 55% dos trabalhadores do conhecimento preferem trabalhar menos de três dias por semana no escritório.
Outro inquérito revelou que 57% das empresas afirmam que mais de metade da sua força de trabalho trabalha remotamente pelo menos dois dias por semana.
É uma coisa boa?
As opiniões podem ser divergentes, mas 62% dos trabalhadores afirmam que se sentem mais produtivos quando trabalham remotamente, por isso não é de excluir.
Os próprios escritórios também estão a ter de se adaptar.
Com o aumento dos trabalhadores independentes, dos contratantes externos e dos "nómadas digitais", as expectativas quanto ao papel e à concepção dos espaços de escritório estão a evoluir.
À medida que avançamos para 2024, as tendências de conceção de escritórios irão provavelmente abranger a sustentabilidade, os dispositivos conectados e as disposições para trabalhadores neurodiversos, tais como zonas tranquilas e variedade sensorial.
Os benefícios do escritório são menos importantes do que eram antes da pandemia.
Um inquérito revelou que apenas 16% dos trabalhadores de escritório do Reino Unido consideram desejáveis comodidades adicionais, como ginásios, chuveiros, comida gratuita, etc.
Apesar de um declínio temporário na afluência de pessoas devido à pandemia, os espaços de coworking continuam a aumentar a sua popularidade, em parte devido ao crescimento do trabalho independente e dos postos de trabalho freelance. Estes espaços oferecem aos trabalhadores à distância (principalmente trabalhadores independentes, por vezes não) a possibilidade de alugar uma secretária ou um espaço de trabalho diária ou mensalmente.
Prevê-se que o mercado de espaços de coworking passe de 16 mil milhões de dólares em 2022 para 30,36 mil milhões de dólares em 2026, com uma taxa de crescimento anual de 17%.
It's clear that coworking spaces will continue to play a pivotal role in shaping the future of work, providing individuals with not just physical spaces, but also fostering networks, communities, and opportunities for creative exchange. As such, the evolution of coworking trends is poised to be an integral aspect of the broader narrative surrounding the future of work.
Como será a semana de trabalho do futuro?
Trabalhar menos horas é a principal tendência no início da década de 2020.
Experiências interessantes a nível mundial apoiam a procura de um equilíbrio mais saudável entre a vida profissional e a vida privada.
Consequentemente, a futura semana de trabalho poderá ser mais curta do que o modelo tradicional de 5 ou 6 dias, com um mínimo de 8 horas por dia.
E porque não?
78% dos trabalhadores com uma semana de trabalho de 4 dias referem ser mais felizes e menos stressados.
Pelo menos 18 países testaram uma semana de 4 dias durante 2022. Estes ensaios foram patrocinados pelos governos. O Canadá, o Japão, a Lituânia e os Emirados Árabes Unidos são alguns dos países que experimentaram semanas de 4 dias.
Mas o número real pode ser muito mais elevado, uma vez que as empresas individuais efectuaram os seus ensaios em todo o mundo.
Alguns países foram ainda mais longe. Por exemplo, a Bélgica introduziu regulamentação laboral que dá aos trabalhadores o direito de trabalharem o total de horas semanais em quatro dias, em vez de cinco, com o salário completo.
86% das empresas num programa experimental do Reino Unido para uma semana de 4 dias disseram que era muito provável que continuassem após o fim do programa. Esse programa experimental era também um modelo de pagamento integral - 100% de pagamento por 80% das horas trabalhadas.
Desde que os trabalhadores se comprometessem a trabalhar com a máxima produtividade, seriam autorizados a participar.
É também uma perspectiva atractiva para potenciais novos empregados.
63% das empresas consideram mais fácil atrair e reter talentos com uma semana de 4 dias, de acordo com um relatório.
Com a escassez de mão-de-obra, os empregados continuam a ter grandes exigências.
Enquanto as experiências com a semana de 4 dias continuam, o trabalho flexível continua a ser uma necessidade para as funções profissionais.
Se os seus empregadores retirassem a possibilidade de trabalhar a partir de casa, 66% dos trabalhadores procurariam imediatamente um novo empregador. E 39% demitir-se-iam.
É evidente que muitos trabalhadores sentem que o tempo no escritório (incluindo as longas deslocações) está a tornar-se rapidamente uma coisa do passado.
Se pretender obter orientação sobre a transição da sua empresa para a nova era de horários mais curtos, consulte o nosso guia sobre a implementação de uma semana de trabalho de 4 dias. Inclui directrizes passo a passo e exemplos de empresas que fizeram a mudança com sucesso.
Qual é o conjunto de competências do futuro local de trabalho?
O mundo do trabalho está a mudar tão rapidamente que pode ser difícil acompanhá-lo.
Novas funções estão a surgir tão rapidamente como as antigas estão a desaparecer.
É possível que nos próximos anos vejamos os últimos assistentes de caixa de supermercado. No entanto, também encontrará inspectores de dados, editores de genes e pilotos de drones.
As empresas e os trabalhadores que estão dispostos a actualizar continuamente as suas competências são os que saem a ganhar.
Até 2025, quase metade dos trabalhadores terá de adquirir novas competências.
De acordo com o Fórum Económico Mundial, pelo menos mil milhões de pessoas terão de ser requalificadas na próxima década para fazer face à transformação tecnológica.
Governos em todo o mundo estão a começar a financiar programas de requalificação e melhoria de competências.
Os campos de treino de competências e os cursos de formação são formas de ajudar os empregados a prepararem-se para o futuro.
Muitas vezes, as duas andam de mãos dadas: a requalificação refere-se ao desenvolvimento de novas competências, enquanto a melhoria de competências envolve o aperfeiçoamento das competências existentes.
A requalificação é uma excelente forma de colmatar as lacunas de competências - quando a procura de competências ultrapassa o número de trabalhadores qualificados.
29% dos recrutadores pensam que o o défice de competências aumentou em 2022. Para um único ano, isso é bastante significativo.
Os trabalhadores também o sabem: 2 em cada 3 trabalhadores sentem que não estão a adquirir competências digitais com a rapidez suficiente para satisfazer as necessidades futuras das suas carreiras.
E 93% das organizações e dos trabalhadores enfrentam obstáculos no acesso à formação em competências digitais de que necessitam para se manterem competitivos.
Os sectores com maior procura de trabalhadores qualificados no Reino Unido em 2022 incluem as finanças, o ensino secundário, a codificação e o trabalho social.
Isto mostra que as competências transversais são tão procuradas como as competências técnicas - se não mais.
A liderança, a comunicação e o trabalho em equipa continuam a ser as competências mais importantes para os gestores, de acordo com um inquérito realizado junto dos trabalhadores do Reino Unido.
E a investigação do LinkedIn concluiu que as cinco competências transversais mais procuradas são a criatividade, a persuasão, a colaboração, a adaptabilidade e a inteligência emocional.
Felizmente, os trabalhadores podem aprender estas competências - e há procura para tal.
O mercado mundial da formação em competências transversais valeu 26,5 mil milhões de dólares em 2022e espera-se que atinja 53 mil milhões de dólares até 2028.
Saiba como tornar a requalificação uma realidade para os seus trabalhadores em 10 passos.
🌱 Pretende introduzir uma cultura de desenvolvimento das pessoas para a sua força de trabalho? Recomendamos a utilização de planos de desenvolvimento dos trabalhadores para proporcionar uma abordagem estruturada e gerível para atualizar o conjunto de competências da sua equipa.
Como é que a tecnologia está a moldar o futuro do trabalho?
Existem algumas estatísticas reveladoras sobre o impacto da tecnologia no trabalho.
Em primeiro lugar, a IA e a automatização estão a provocar mudanças consideráveis nos mercados de trabalho em todo o mundo.
Para alguns, isto representa uma oportunidade.
Outros vêem-no como uma ameaça.
Por exemplo, 45% das actividades de trabalho poderiam ser automatizadas utilizando tecnologias já disponíveis.
E registou-se um 25% de aumento anual na utilização da IA em processos empresariais normais.
Ainda não se sabe ao certo quantos postos de trabalho foram "perdidos" devido à automatização da IA. No entanto, é evidente que muitos sentem o impacto da IA.
A McKinsey refere que menos de 5% das profissões podem ser totalmente automatizadas utilizando a tecnologia actual.
Mas uma parte muito maior (60%) pode ter até um terço das suas tarefas automatizadas, o que significa que necessitarão de"uma redefinição significativa do trabalho e uma transformação dos processos empresariais".
O marketing e as vendas registam os maiores aumentos de receitas quando se adopta a IA. Assim, a redução dos custos de processos ineficientes nestes domínios é um grande bónus para as empresas.
No entanto, para os trabalhadores, pode muito bem ser uma ameaça.
É claro que a tecnologia não está apenas a substituir coisas em nosso detrimento.
Veja-se o caso dos RH, por exemplo. A tecnologia pode permitir processos de RH muito mais eficazes, como a gestão do desempenho e a integração, dando a todos mais tempo e energia para se dedicarem à criatividade e à resolução de problemas.
Por falar em criatividade, será que a característica que define a humanidade está a ser ameaçada?
De acordo com um inquérito, 73% das pessoas acreditam que a tecnologia nunca substituirá a mente humana.
Mas o recente aparecimento do ChatGPT pode ter dado que pensar depois de ter ganho mais de um milhão de utilizadores em menos de uma semana.
Como é que as organizações podem tornar o trabalho híbrido mais produtivo e cativante?
Vimos como o trabalho híbrido explodiu em popularidade nos últimos anos.
Mas, apesar de as ferramentas de comunicação estarem prontamente disponíveis, nem sempre é uma viagem tranquila.
A desvantagem mais frequentemente referida do trabalho híbrido é dificuldade em trabalhar com outras pessoas quando não se partilha um espaço físico. Este é um desafio permanente que muitas empresas ainda estão a descobrir.
Sentir-se ligado à estratégia e à missão da empresa nem sempre é fácil quando se trabalha à distância. Mas é um objectivo a atingir.
75% dos "trabalhadores alinhados", aqueles que sentem essa ligação, sentem-se capacitados para tomar decisões no seu trabalho.
As pessoas que se sentem desligadas têm mais probabilidades de trabalhar em silos e não aproveitam tantas oportunidades de empreendedorismo.
Felizmente, existem soluções, tanto operacionais como técnicas.
Se for específico no feedback e na definição de objectivos, se oferecer oportunidades reais de crescimento e se der um grande reconhecimento, pode garantir que o trabalho híbrido funciona para si.
Pode consultar mais estatísticas sobre o envolvimento dos trabalhadores num artigo específico.
🧑🤝🧑 Num recurso extra, analisamos nove tendências de envolvimento dos trabalhadores que se manterão e como abordá-las de forma proactiva.
➡️ Zavvy permite aos futuros locais de trabalho e aos seus colaboradores
As tendências actuais mostram claramente que o local de trabalho do futuro é dinâmico e está em constante mudança.
Por isso, embora seja necessário encontrar um equilíbrio e evitar pressionar demasiado as pessoas, não se pode ignorar a necessidade de desenvolvimento contínuo. Sem ele, a sua empresa e os seus empregados correm o risco de ficar para trás.
Uma das melhores formas de se manter actualizado é utilizar uma plataforma de capacitação dos trabalhadores como Zavvy.
Com várias opções de integração, formação e desenvolvimento dos empregados, poderá manter o crescimento da sua equipa durante todo o ano.
Pode utilizar:
- Fluxos de trabalho de integração que pegam nos recém-chegados pela mão e os conduzem à plena integração e produtividade.
- Quadros de desenvolvimento de pessoas que criam clareza de funções e orientam as pessoas ao longo do seu percurso de desenvolvimento.
- Sistemas de feedback que podem ser personalizados como desejar e que conduzem a uma cultura de crescimento e aprendizagem.
- ☕️ Coffee roulettes - um ritual de encontro regular para ligar colegas à distância.
- Programas de formação que fornecem conteúdos passo a passo em vez de sobrecarregar os formandos.
Pode solicitar uma demonstração para ver o que Zavvy pode fazer pelo seu local de trabalho em evolução.