Czym jest szkolenie pracowników? Znaczenie, rodzaje, metody i więcej
Skuteczne szkolenie pracowników pozwala zachować konkurencyjność w obliczu postępu technologicznego, zwiększa produktywność i poprawia retencję pracowników, pokazując im, że dbasz o ich rozwój zawodowy.
Jednak szkolenia i rozwój pracowników wymagają ciągłego monitorowania i nadzoru ze strony menedżerów lub zespołu HR, jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy osiągnęli swoje cele edukacyjne i zminimalizowali luki w umiejętnościach w Twojej firmie.
Ten przewodnik wyjaśni wszystko, co musisz wiedzieć o szkoleniach pracowników. Porozmawiamy o rodzajach szkoleń pracowniczych, jak wybrać odpowiednie metody szkoleniowe i dlaczego są one niezbędne dla Twojej organizacji.
Czym jest szkolenie pracowników?
Szkolenie pracowników w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi (HRM) systematycznie uczy pracowników umiejętności i wiedzy, których potrzebują, aby odnieść sukces na swoich stanowiskach. Jest to ciągły proces, który rozpoczyna się, gdy pracownicy dołączają do organizacji i trwa tak długo, jak długo są w niej zatrudnieni.
Praktyczne szkolenia pracowników sprzyjają ciągłemu wzrostowi i rozwojowi przez cały okres zatrudnienia pracownika w firmie. Inwestowanie w pracowników, których już masz, pomaga złagodzić wpływ niedoborów siły roboczej i zmieniających się wymagań dotyczących umiejętności.
Onboarding czy szkolenie?
Wdrożenie nowych pracowników do firmy trwa kilka miesięcy. Pomaga to nowym pracownikom dopasować się do swoich ról i zwiększa produktywność oraz wskaźniki retencji.
Szkolenie i rozwój pracowników to ciągły proces edukacyjny, dzięki któremu pracownicy są na bieżąco z umiejętnościami i trendami.
Te dwie kwestie przecinają się, gdy wdrażanie wymaga edukacji w zakresie umiejętności związanych z rolą poprzez szkolenie.
Przykładowo, firma świadcząca usługi może poprosić wszystkich nowo zatrudnionych pracowników o ukończenie obowiązkowego szkolenia związanego z poufnością klientów w ramach wdrażania.
❗️ Dlaczego szkolenia pracowników są ważne?
Skuteczny plan szkoleniowy przynosi wiele korzyści pracownikom i firmie.
Przyjrzyjmy się bliżej niektórym z tych korzyści.
👩💼 Korzyści ze szkoleń dla pracowników
Strategiczne myślenie o szkoleniach i rozwoju pracowników tworzy kulturę u czenia się w całej organizacji. Dzięki kulturze uczenia się wszyscy rozumieją znaczenie szkoleń pracowniczych i odpowiednio je priorytetyzują.
Oto tylko kilka rzeczy, które Twoi pracownicy zyskują dzięki szkoleniom pracowniczym:
- Zadowolenie z pracy: Gdy pracownicy wiedzą, jak wykonywać swoją pracę i dysponują zasobami pozwalającymi na jej dobre wykonywanie, czują się bardziej usatysfakcjonowani. Co więcej, możliwości uczenia się i rozwoju zwiększają satysfakcję z pracy, demonstrując zaangażowanie pracodawcy w osobisty i zawodowy dobrostan pracowników. Zadowoleni pracownicy są bardziej zaangażowani w pracę, co zwiększa ich produktywność i zatrzymuje w firmie.
- Rozwój przywództwa: Szkolenie pracowników oferuje każdemu zatrudnionemu możliwość rozwijania nowych umiejętności i przygotowania się do kierowania firmą w przyszłości. Jest to nie tylko kuszące dla pracowników, ale także pomaga przygotować się na długowieczność organizacji.
- Mobilność zawodowa: Skuteczne szkolenia pracowników wskazują im jasną ścieżkę rozwoju i mobilności kariery w firmie. Konsekwentnie zdobywając nową wiedzę i umiejętności, pracownicy mogą przygotować się na wszelkie innowacje w branży - a nawet sami przewodzić zmianom.
Zaangażowanie pracowników wzrasta, gdy mają oni jasną ścieżkę rozwoju i dostęp do szkoleń.
Bardziej zaangażowani pracownicy przynoszą korzyści całej organizacji.
Korzyści dla firmy wynikające ze szkolenia pracowników
Zaangażowani pracownicy to efektywni pracownicy. W rzeczywistości zaangażowani pracownicy są o 17% bardziej efektywni niż pracownicy niezaangażowani.
Zaangażowanie przekłada się na zwiększoną produktywność, zatrzymanie talentów i zyski w skali całej firmy.
Przyjrzyjmy się bliżej tym korzyściom płynącym ze szkoleń dla pracowników:
- Zwiększona produktywność: Dostosowane szkolenia oparte na rolach mogą skrócić czas produktywności nowo zatrudnionego pracownika lub każdego pracownika przechodzącego do nowej roli. Wczesne skupienie się na produktywności pomaga również nowozatrudnionym poczuć się lepiej na swoim stanowisku, co prowadzi do szybszej satysfakcji z pracy.
- Zatrzymanie talentów: Zadowoleni pracownicy z jasnym zrozumieniem możliwości rozwoju w firmie mają niewiele powodów, by szukać pracy gdzie indziej. Według raportu LinkedIn 2023 Workplace Learning Report, trzy z pięciu najważniejszych czynników, które skłaniają ludzi do poszukiwania nowej pracy, odzwierciedlają ich pragnienie rozwoju i zdobywania nowych umiejętności. Jeśli więc nie inwestujesz w szkolenia pracowników w swojej firmie, jesteś narażony na utratę pracowników na rzecz konkurencji.
- Wypełnianie luk w umiejętnościach: Dzięki formalnemu planowi szkolenia pracowników można zidentyfikować i uzupełnić wszelkie luki w umiejętnościach lub wiedzy zespołu. Niezależnie od tego, czy starasz się spełnić podstawowe funkcje danej roli, czy też szukasz przyszłościowego przywództwa w swojej organizacji, szkolenie pracowników jest sposobem na zajęcie się wszelkimi brakującymi umiejętnościami.
- Konkurencyjność w branży: Rozwijanie pracowników indywidualnie i zespołowo daje przewagę nad konkurencją. Możesz wskazać obszary słabości i przeszkolić swoich pracowników, aby je przezwyciężyli. Kultura wspólnego uczenia się sprzyja także kreatywności i innowacyjności, zapewniając jeszcze większą przewagę nad konkurencją.
Wszystkie te korzyści związane ze szkoleniem pracowników składają się na zwiększone zyski.
Wspierając rozwój pracowników zgodnie z potrzebami firmy, tworzysz środowisko pełne produktywności i kreatywności. Dodajmy do tego oszczędności wynikające z zatrzymania najlepszych talentów, co daje większą marżę zysku.
6 rodzajów szkoleń dla pracowników
Możesz edukować swoich pracowników za pomocą metody szkoleniowej, która jest zgodna z Twoimi celami, budżetem i ograniczeniami czasowymi.
Oto sześć rodzajów szkoleń dla pracowników :
Szkolenie wdrożeniowe
Szkolenie wdrożeniowe to ogólny termin, który obejmuje rodzaje szkoleń pracowniczych, których nowy pracownik potrzebuje, aby rozpocząć pracę.
Na przykład, gdy nowy pracownik dołącza do firmy, musi poznać tak wiele informacji. Potrzebują nie tylko szkolenia w zakresie specyfiki swojej roli, ale także muszą zapoznać się z polityką i procedurami firmy oraz normami kulturowymi, aby odnieść prawdziwy sukces. Zwykle koncentruje się bardziej na zapoznaniu pracowników z procesami firmy niż na konkretnych umiejętnościach wykonywania swoich obowiązków
Szkolenie wdrażające często obejmuje niektóre lub wszystkie inne rodzaje szkoleń dla pracowników wymienione tutaj.
Szkolenie techniczne
Szkolenia techniczne, czasami nazywane szkoleniami opartymi na rolach, obejmują konkretne umiejętności pracowników do wykonywania ich pracy.
Ponieważ zależy to od stanowiska pracownika, szkolenia techniczne muszą być w dużym stopniu dostosowane do każdego zespołu lub roli. Na przykład zespół People Ops może nadzorować uczenie się i rozwój pracowników z wysokiego poziomu, ale szkolenie techniczne wymaga również współpracy z menedżerem i współpracownikami nowego pracownika.
Zazwyczaj szkolenia techniczne koncentrują się na technologiach, które pracownicy będą wykorzystywać w swojej roli, kładąc nacisk na nadążanie za konkurencją. Na przykład, szkolenia sprzedażowe mogą obejmować zrozumienie najnowszych technologii i taktyk zarządzania relacjami z klientami (CRM) w branży w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej.
Szkolenie w zakresie zgodności
Lokalne lub federalne przepisy prawa, organy akredytujące lub polityka korporacyjna narzucają pewne tematy szkoleniowe. Wszelkie wymagane szkolenia są zazwyczaj określane jako szkolenia w zakresie zgodności.
Szkolenie w zakresie zgodności może obejmować:
- Szkolenie w zakresie dyskryminacji w miejscu pracy;
- Szkolenie dotyczące molestowania seksualnego;
- Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;
- Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa;
- Szkolenie w zakresie różnorodności.
Rozsądnie jest włączyć szkolenie z zakresu zgodności do orientacji nowych pracowników. W ten sposób nowi pracownicy od samego początku otrzymają niezbędne informacje.
Wskazówka nr 1: Twój zespół People Ops powinien uważnie monitorować zmiany zasad i przepisów na każdym poziomie. Nowe zasady oznaczają, że nadszedł czas na więcej szkoleń z zakresu zgodności, aby wszyscy byli na bieżąco.
Wskazówka nr 2: Sądząc po najnowszych statystykach dotyczących phishingu, należy również uwzględnić szkolenia z zakresu bezpieczeństwa danych i prywatności .
Szkolenie w zakresie zgodności z przepisami może być wymagane od każdego pracownika co około rok. Uwzględnij te wymagania w planie szkoleń pracowników, aby Twoja organizacja pozostała na bieżąco ze wszystkimi wymaganymi szkoleniami.
Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i ochrony
Aby zapewnić pracownikom i firmie bezpieczeństwo zarówno przed zagrożeniami fizycznymi, jak i wirtualnymi, należy opracować dokładne plany szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i ochrony dla pracowników. Niektóre szkolenia z zakresu bezpieczeństwa mogą wchodzić w zakres zgodności, ale nawet jeśli nie są wymagane, tego rodzaju szkolenia są niezbędne dla zaangażowanych i produktywnych pracowników.
Tradycyjne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa w miejscu pracy koncentrują się na zagrożeniach fizycznych. Jeśli więc Twoja firma działa osobiście, omów takie kwestie, jak wyjścia przeciwpożarowe i protokoły awaryjne dla Twojego biura.
Cyfrowe bezpieczeństwo i ochrona są obecnie równie ważne dla firm, zwłaszcza jeśli działają one zdalnie.
Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego może obejmować takie zagadnienia jak
- świadomość cyberbezpieczeństwa (np. zapobieganie utracie danych - DLP dla Slack);
- szkolenie phishingowe (np. przykłady phishingowych wiadomości e-mail w usłudze Gmail);
- najlepsze praktyki dotyczące haseł.
Szkolenie z cyberbezpieczeństwa dla pracowników może również obejmować podstawy działania infrastruktury cyfrowej firmy w celu ochrony danych firmy, pracowników i klientów.
Na przykład, jeśli korzystasz z menedżera haseł, aby zapewnić wielu pracownikom dostęp do wspólnych kont, powinieneś wyjaśnić, kiedy i jak prawidłowo korzystać z narzędzi cyberbezpieczeństwa.
Produkt
Szkolenia produktowe mają kluczowe znaczenie dla informowania pracowników o cechach i zaletach produktów lub usług firmy. Pomaga im to lepiej reprezentować markę i jest niezbędne dla zespołów sprzedaży, obsługi klienta i marketingu. Przedstaw przegląd produktów podczas orientacji nowych pracowników, a następnie zapewnij bardziej dogłębną wiedzę o produktach w zależności od ich roli.
Wskazówka: Upewnij się, że plany szkoleniowe obejmują wszystkie zespoły związane z produktami i zawierają wymagane szczegóły.
Szkolenie dla liderów
Plan szkoleń z zakresu przywództwa może zwiększyć satysfakcję z pracy poprzez zaspokojenie potrzeb rozwojowych pracowników. Pomaga on menedżerom w doskonaleniu umiejętności i przygotowuje pracowników podstawowego lub średniego szczebla do zwiększonej odpowiedzialności. Strategiczny plan przywództwa może również sprzyjać lepszej współpracy zespołowej.
Szkolenie z zakresu przywództwa może obejmować konkretne umiejętności związane z podejmowaniem decyzji, udzielaniem i otrzymywaniem informacji zwrotnych oraz komunikacją w zespole.
Zacznij przygotowywać przyszłych liderów na wczesnym etapie, aby uchronić swoją firmę przed lukami w umiejętnościach przywódczych. Pracownicy niebędący menedżerami mogą zacząć rozwijać niezbędne umiejętności na długo przed tym, jak organizacja będzie ich potrzebować, co daje dużo czasu na wchłonięcie wiedzy o przywództwie do ich zwykłej pracy.
👨🏫 6 Metody szkolenia pracowników
Szkolenie pracowników może kojarzyć się z długimi sesjami przypominającymi nudny wykład w szkole. Jednak praktyczne szkolenie pracowników łączy w sobie kilka metod i narzędzi , aby stworzyć plan szkoleniowy dostosowany do każdego zespołu lub roli.
- Szkolenie osobiste odbywa się w miejscu pracy, umożliwiając natychmiastową interakcję i informacje zwrotne między trenerem a pracownikiem. Może odbywać się jeden na jednego lub w grupie i może mieć miejsce w dowolnym miejscu odpowiednim do rodzaju szkolenia.
- Wirtualne szkolenia odbywają się w rozproszonych środowiskach, a ich wykorzystanie wzrosło wraz z rozwojem pracy zdalnej. Szkolenie wirtualne może odbywać się na żywo, jak spotkanie Zoom, za pośrednictwem poczty elektronicznej, Slack lub platformy wspierającej pracowników, takiej jak Zavvy.
- Szkolenie w miejscu pracy umożliwia pracownikom wgląd w ich pracę w czasie rzeczywistym. Przełożeni lub współpracownicy mogą przekazywać natychmiastowe informacje zwrotne na temat interakcji z klientami lub wyników, a nowi pracownicy mogą zadawać pytania dotyczące tego, co widzą w pracy.
- Szkolenia peer-to-peer wykorzystująnieformalną wiedzę współpracowników w celu poprawy produktywności i dzielenia się umiejętnościami. Współpracownicy mogą dzielić się spostrzeżeniami z codziennej pracy, jednocześnie budując sieci współpracy, produktywności i kreatywności.
- Microlearning wzmacnia koncepcje szkoleniowe poprzez codzienną naukę w krótkich seriach. Opierając się na naukach kognitywnych, pracownicy mogą uzyskać dostęp do mikrolearningu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub strony Slack , aby ułatwić nowym pracownikom ukończenie szkolenia i zachowanie wiedzy.
- Społeczne uczenie się opiera się na współpracy pracowników w celu dzielenia się wiedzą i umiejętnościami. Pomaga pracownikom czuć się mile widzianymi w kulturze firmy, jednocześnie budując środowisko współpracy.
📈 Trendy w szkoleniach pracowników
Ponieważ siła robocza wciąż ewoluuje, śledzenie trendów w szkoleniach pracowników ma kluczowe znaczenie, aby program szkoleń i rozwoju mógł pozostać tak skuteczny, jak to tylko możliwe.
Szkolenia pracowników stają się coraz bardziej interaktywne i angażujące, a taktyki takie jak grywalizacja i nauka oparta na scenariuszach wciągają uczestników w temat i pomagają im zachować więcej informacji.
➡️ Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami w nauce i rozwoju w miejscu pracy. Zacznij wykorzystywać aktualne trendy w szkoleniu pracowników.
Jak wybrać odpowiednią metodę szkolenia dla swoich pracowników?
Najlepsze szkolenia pracownicze można dostosować do potrzeb i roli każdego pracownika.
Tworzenie spersonalizowanych planów szkoleniowych dla każdego pracownika to nie lada wyzwanie dla zespołu ds. nauczania i rozwoju. Aby to zrobić, należy wziąć pod uwagę:
- Długo- i krótkoterminowe cele organizacji
- Obecne zasoby siły roboczej
- Budżety szkoleniowe i inne ograniczenia
- Rodzaj szkolenia , którego potrzebują lub oczekują pracownicy
- Zacznij od zastanowienia się, dlaczego chcesz przeprowadzić szkolenie. Jaki konkretny problem organizacyjny lub lukę w umiejętnościach pracowników próbujesz rozwiązać?
- Następnie porównaj obecne umiejętności i wiedzę pracowników z umiejętnościami, które chciałbyś, aby posiadali. Możesz użyć modeli kompetencji lub ankiet pracowniczych, aby zrozumieć lukę między umiejętnościami pracowników a tym, gdzie chcesz, aby się znaleźli.
- Teraz masz listę konkretnych umiejętności, które musisz uwzględnić w swoim planie szkoleniowym. Dzięki tej liście możesz ocenić swoje obecne plany szkoleniowe i zasoby lub ocenić nowe metody szkolenia pracowników, których chciałbyś użyć.
W Zavvy stawiamy na rozwój pracowników oparty na danych: Twój system powinien opierać się na spostrzeżeniach z ram kariery i informacji zwrotnych 360, aby zidentyfikować potrzeby szkoleniowe i dostosować strategię do rzeczywistych luk w umiejętnościach.
Czy szkolenie dostosowane do indywidualnych potrzeb jest zawsze najlepszym rozwiązaniem?
Różne metody szkolenia pracowników mają swoje zalety w określonych kontekstach. Szkolenie w miejscu pracy może być najskuteczniejszym sposobem szkolenia pracowników w celu podniesienia kwalifikacji kilku początkujących pracowników do bardziej złożonej pracy.
Tymczasem standaryzowane programy szkoleniowe zapewniają, że wszyscy są biegli w korzystaniu z najnowszych technologii. Przykładowo, pracownicy działu IT mogą zostać przeszkoleni przy użyciu standardowych szkoleń z zakresu wdrażania nowego oprogramowania lub technologii.
Aby wzmocnić szerokie koncepcje dla całego zespołu, moduły szkoleniowe mikrolearningowe wdrażane za pośrednictwem Slack prawdopodobnie przyniosą lepsze wyniki przy najniższej inwestycji zasobów.
Jak wygląda skuteczne szkolenie pracowników?
Skąd wiadomo, że wdrożono skuteczny program szkolenia pracowników?
W idealnej sytuacji pracownicy będą mieli mniej luk w wiedzy i umiejętnościach oraz większą produktywność i retencję. Przyjrzyjmy się jednak bliżej kluczowym cechom skutecznego programu szkoleniowego .
- Jasny plan strategiczny: Efektywne szkolenia pozwalają zrozumieć ogólne cele biznesowe i połączyć szkolenia pracowników bezpośrednio z tymi celami. Pomaga to również pracownikom zobaczyć ich ścieżki rozwoju w firmie.
- Współpraca między działem HR a liderami zespołów: People Ops rozumie szkolenia, ale menedżerowie rozumieją swój zespół. Efektywne szkolenia obejmują wysoki stopień współpracy między działem People Ops a liderami zespołów, aby zapewnić, że szkolenia spełniają potrzeby zespołów na poziomie operacyjnym.
- Wiele metod szkoleniowych: Różne sposoby angażowania pracowników w szkolenia mogą pomóc zwiększyć ich skuteczność. Dopasujesz odpowiednią metodę szkolenia do odpowiedniej wiedzy lub umiejętności, jednocześnie utrzymując zaangażowanie i zainteresowanie pracowników ukończeniem szkolenia.
- Bieżąca informacja zwrotna i ocena: Tworzenie strategicznych planów szkoleniowych dla organizacji nie jest jednorazowym projektem. W miarę ewolucji siły roboczej, potrzeby szkoleniowe również będą się zmieniać. Włączając mechanizmy informacji zwrot nej do programu szkoleniowego, zawsze będziesz mieć poczucie aktualnych potrzeb szkoleniowych pracowników firmy.
➡️ Dowiedz się, jak oceniać skuteczność szkoleń aby zawsze móc dostosować programy szkoleniowe do dokładnych potrzeb pracowników.
Przykłady programów szkoleniowych i rozwojowych w świecie rzeczywistym
Przeczytaj nasze studia przypadków wyjaśniające, w jaki sposób wiodące firmy wdrażają szkolenia i inicjatywy rozwojowe dla pracowników.
- Szkolenia i rozwój pracowników w Spotify
- Innowacyjne programy szkoleniowe i rozwojowe Google
- Proces szkolenia i rozwoju pracowników w firmie Amazon
➡️ Rozpocznij szkolenie pracowników z Zavvy
Inwestowanie w szkolenia pracowników ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej firmy. Pozwala ono uzupełnić braki w wiedzy i umiejętnościach, znacząco obniżyć koszty i zwiększyć produktywność, prowadząc do wyższych zysków.
Oprogramowanie do zarządzania nauczaniem Zavvy i biblioteka światowej klasy kursów szkoleniowych zostały zaprojektowane w celu pielęgnowania talentów organizacji i usprawnienia inicjatyw rozwoju pracowników, prowadząc do bardziej solidnej i konkurencyjnej siły roboczej.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące szkoleń pracowników
Czym jest szkolenie i rozwój pracowników w HRM?
Szkolenie i rozwój pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi (HRM) to strategiczny proces wyposażania pracowników w umiejętności i wiedzę w celu zwiększenia wydajności pracy i rozwoju zawodowego. Obejmuje on wdrażanie nowych pracowników i inicjatywy ciągłego uczenia się, wspierając wykwalifikowaną i elastyczną siłę roboczą. Ta kluczowa funkcja HR dostosowuje rozwój pracowników do celów organizacyjnych, zapewniając dynamiczny i kompetentny zespół, który ewoluuje wraz z potrzebami firmy.
Jaka jest różnica między szkoleniem pracowników a ich rozwojem?
Szkolenie pracowników pozwala doskonalić bieżące umiejętności zawodowe w krótkoterminowym, zorientowanym na grupę środowisku. Są one ukierunkowane na natychmiastowe potrzeby poprzez działania takie jak zajęcia i symulacje. Z kolei rozwój pracowników to długoterminowy, zróżnicowany wysiłek na rzecz ogólnego wzrostu. Przygotowuje osoby do przyszłych ról, obejmując działania od mentoringu po warsztaty.
Podczas gdy szkolenie jest specyficzne dla danego stanowiska i mierzalne, rozwój obejmuje ustawienia grupowe i indywidualne, pielęgnując rozwój kariery w czasie. Zasadniczo szkolenie jest sprintem, odpowiadającym na natychmiastowe potrzeby; rozwój jest maratonem, wspierającym trwały sukces.
Jakie są korzyści ze szkoleń i rozwoju pracowników?
Inwestowanie w szkolenia i rozwój pracowników oferuje kluczowe korzyści:
- Szybsze wprowadzanie innowacji: Umożliwia szybkie wdrażanie nowych technologii, zapewniając przewagę konkurencyjną i ciągłe innowacje.
- Lepsza retencja: Zwiększa satysfakcję, zmniejsza koszty rotacji i przyciąga wysokiej klasy specjalistów.
- Rozwój przywództwa: Promowanie talentów poprzez mentoring, wspieranie niezależności i przyszłych liderów.
- Wyższa produktywność: Poprawia biegłość w pracy, innowacyjność i zarządzanie zadaniami w celu uzyskania wydajnych wyników.
- Ulepszona kultura firmy: Zgodność z kluczowymi elementami, wspieranie przejrzystości, pozytywnego nastawienia i ciągłego doskonalenia.
- Relacje w miejscu pracy: Tworzy więzi, promując współpracę i zwiększając zaangażowanie.
Jaki jest najczęstszy rodzaj szkolenia pracowników?
Podczas gdy odpowiedź na to pytanie jest subiektywna i zależy od czynników takich jak wielkość organizacji, jej cele i rodzaj, szkolenia w miejscu pracy (OJT) są dość powszechne, ponieważ mogą rozpocząć się na autopilocie, gdy nowy pracownik dołącza do firmy.
Wiąże się to z uczeniem się w czasie rzeczywistym w środowisku pracy, umożliwiając pracownikom zdobywanie praktycznych umiejętności i wiedzy w trakcie wykonywania zadań. To praktyczne podejście jest szeroko stosowane w celu szybkiego ukierunkowania nowych pracowników i podnoszenia kwalifikacji obecnych, dostosowując naukę do rzeczywistych obowiązków zawodowych.
Jakie są potrzeby szkoleniowe pracowników?
Potrzeby szkoleniowe pracowników różnią się, ale standardowe podstawy obejmują umiejętności specyficzne dla danej roli, zgodność z przepisami branżowymi i biegłość technologiczną. Korzystając z oceny potrzeb szkoleniowych w celu zidentyfikowania luk, można ocenić potrzeby szkoleniowe pracownika. Regularne oceny zapewniają dostosowanie szkoleń do zmieniających się potrzeb, promując ciągły rozwój.
Jaki jest przykład szkolenia i rozwoju?
W wielu firmach technologicznych szkolenia obejmują bootcamp kodowania dla nowych pracowników. Otrzymują oni praktyczne szkolenie w zakresie języków programowania, narzędzi programistycznych i zwinnych metodologii. Trwające moduły obejmują nowe technologie, cyberbezpieczeństwo i wspólne kodowanie. Regularne wyzwania i hackathony sprzyjają innowacyjności, podnosząc indywidualne umiejętności i przyczyniając się do zwinności i konkurencyjności startupu w dziedzinie technologii.
Czym jest szkolenie z umiejętności miękkich?
Trening umiejętności miękkich poprawia atrybuty interpersonalne, takie jak komunikacja, praca zespołowa, zdolność adaptacji i przywództwo. Ma to kluczowe znaczenie dla doskonałości w interakcjach z klientami, projektach zespołowych i rolach przywódczych. Warsztaty z aktywnego słuchania, rozwiązywania konfliktów i inteligencji emocjonalnej mogą pomóc pracownikom w poruszaniu się po nowoczesnej kulturze pracy z finezją.