Objectifs de performance et objectifs de développement : Les différences entre les deux et la manière de donner à votre personnel les moyens d'atteindre ces objectifs
Cherchez-vous à accroître la satisfaction des employés et à stimuler les performances au sein de votre organisation ?
La réponse se trouve peut-être dans l'équilibre entre les objectifs de performance et de développement.
En fixant des attentes en matière de croissance professionnelle et de résultats, vous pouvez donner à votre personnel les moyens d'atteindre de nouveaux sommets et de faire progresser votre entreprise.
Alors que les objectifs de performance vous permettent de mesurer les performances des employés par rapport aux attentes en matière de qualité et de quantité de travail, les objectifs de développement visent à aider vos employés à se développer et à acquérir de nouvelles compétences et aptitudes.
Naturellement, il est important d'avoir ces deux types d'objectifs, mais ils servent des buts différents.
Ce guide approfondit la question des objectifs de performance par rapport aux objectifs de développement.
Lisez ce qui suit pour découvrir les différences et les similitudes qui vous aideront à tirer le meilleur parti des deux et à jeter les bases d'un succès continu.
🆚 O bjectifs de performance vs. objectifs de développement: Différences et similitudes
La performance et le développement sont les deux principaux types d'objectifs pour les employés d'une organisation.
En fin de compte, les deux sont complémentaires, mais ils ont des objectifs et des buts différents.
Voici les principales différences entre les objectifs de performance et les objectifs de développement.
Focus
- Les objectifs de performance visent souvent à atteindre des résultats spécifiques et mesurables. Par conséquent, ils permettent d'évaluer le niveau de performance actuel de votre employé.
- Les objectifs de développement visent à acquérir de nouvelles capacités, compétences et connaissances afin de faciliter le développement personnel et professionnel d'un employé.
Durée de l'accord
- Les objectifs de performance sont des objectifs à court terme utilisés pour mesurer les progrès et garantir des améliorations reproductibles au fil du temps.
- Les objectifs de développement sont des objectifs à long terme qui visent à atteindre un résultat souhaité.
Avantages
- Les objectifs de performance permettent aux employés de contribuer au succès de leur équipe et de l'entreprise.
- Les objectifs de développement se concentrent sur le niveau individuel, aidant les employés à réaliser leurs aspirations. Cependant, ces dernières sont souvent alignées sur les objectifs ultimes de l'organisation.
Établissement
- Les chefs d'organisation ou d'équipe fixent généralement des objectifs de performance pour leurs employés.
- Les employés se fixent des objectifs de développement, généralement avec l'aide de leur supérieur, afin d'acquérir les aptitudes et les compétences nécessaires pour réussir dans leur travail.
🏆 Découvrez 11 bonnes pratiques pour fixer des objectifs de performance dans votre organisation.
Cependant, certaines similitudes aident une organisation à réussir.
Il s'agit notamment de
- Dans les deux cas, il faut une compréhension claire de ce qui doit être réalisé et un plan bien conçu pour y parvenir.
- Ces deux objectifs impliquent que vous évaluiez et suiviez régulièrement les progrès réalisés afin de vous assurer que les employés travaillent dans la bonne direction et, si ce n'est pas le cas, que vous procédiez aux ajustements nécessaires.
- Ces deux objectifs permettent de motiver les employés et de concentrer les efforts sur la réalisation de résultats spécifiques destinés à réussir dans la vie personnelle et professionnelle d'un employé.
Alors que les objectifs de performance vous aident à clarifier ce que vous voulez atteindre, les objectifs de développement vous aident à définir la manière d'atteindre ces objectifs. En d'autres termes, vos employés doivent travailler sur les objectifs de développement afin d'acquérir les capacités nécessaires pour les aider à atteindre leurs objectifs de performance.
Nous savons que c'est beaucoup de choses à assimiler.
Voici donc un résumé rapide de toutes les différences et similitudes.
💪 Vous vous demandez comment aider vos collaborateurs à se fixer des objectifs de développement ? Consultez notre guide complet.
🔍 Exemples d'objectifs de performance et d'objectifs de développement
Exemples d'objectifs de performance
Augmenter les ventes : Atteindre l'objectif d'augmentation des ventes et du chiffre d'affaires de l'entreprise en demandant aux employés d'exécuter des tâches telles que :
- Identifier 20 nouvelles opportunités de vente par mois.
- Développer de nouvelles stratégies de marketing basées sur les tendances actuelles.
- Apprendre à utiliser le nouveau logiciel de gestion de la relation client (CRM).
Augmenter le trafic sur le site web : Améliorer la visibilité et la popularité du site web de l'entreprise en demandant aux employés d'effectuer des tâches telles que :
- Optimisation du contenu web existant pour les moteurs de recherche.
- Exécuter des campagnes de publicité payante en ligne.
- Créer 5 à 8 éléments de contenu attrayant.
Améliorer la satisfaction des clients : Améliorer la satisfaction des clients afin de les fidéliser et de les faire revenir, en demandant aux employés d'effectuer des tâches telles que
- Demander l'avis des clients.
- Identifier les problèmes des clients et mettre en œuvre des améliorations.
- Réaliser des enquêtes auprès des clients pour suivre les progrès accomplis.
📈 Découvrez 35 autres exemples d'objectifs de performance pour les employés exemples d'objectifs de performance pour les employés.
Exemples d'objectifs de développement
Obtenir un diplôme ou une certification : Aider les employés à obtenir un diplôme ou un certificat afin d'acquérir des connaissances et des compétences spécialisées dans un domaine particulier. Cet objectif de développement peut être atteint en
- Identifier le domaine d'études souhaité.
- Enquête et choix d'un programme.
- S'astreindre à un programme de cours et d'études.
Développer les compétences en matière de leadership : Améliorer la capacité de votre manager à diriger et à motiver des équipes. Cet objectif de développement peut être atteint en :
- Participer à des ateliers et à des séminaires sur le leadership.
- Lire des ouvrages sur le leadership.
- Rechercher des opportunités de leadership au sein de l'organisation.
Améliorez vos compétences en matière de prise de parole en public : Faites en sorte que vos employés soient plus confiants et plus efficaces lorsqu'ils présentent des idées aux clients. Cet objectif de développement peut être atteint en :
- Rejoindre un groupe d'orateurs
- Prendre des cours d'art oratoire
- Participer à un programme de mentorat
🌱 Consultez 28 autres exemples d'objectifs de développement. Sélectionnez ceux qui correspondent à votre rôle et à vos objectifs de carrière, et ajoutez-les à votre plan de développement.
Exemples d'objectifs spécifiques au leadership
Respecter les délais des projets : Veiller à ce que les membres terminent les projets à temps est un objectif de performance commun aux chefs d'équipe. Cet objectif peut être atteint par les moyens suivants :
- Création d'un plan de projet
- Fixer des délais réalistes
- Organiser des réunions pour suivre les progrès et résoudre les problèmes éventuels
Améliorer les compétences en matière de communication : Un objectif de développement efficace pour un dirigeant est d'améliorer ses capacités de communication afin de s'assurer que l'équipe comprend ce que l'on attend d'elle. Pour ce faire, il peut
- Participer à des ateliers pour apprendre des techniques de communication efficaces
- Pratiquer l'écoute active
- Fournir un retour d'information régulier aux membres de l'équipe
💼 Découvrez 15 autres exemples d'objectifs SMART en matière de leadership. Ajoutez les objectifs qui correspondent à votre parcours de leadership souhaité à un plan de développement du leadership.
🎯 Pourquoi la fixation d'objectifs est-elle importante pour les employeurs ?
La fixation d'objectifs réalistes et clairs est un outil essentiel pour évaluer les progrès de l'organisation et clarifier les orientations.
Fixation d'objectifs :
- Rend l'organisation, dans son ensemble, plus efficace dans l'orientation des performances des employés et l'évaluation des résultats.
- Il permet à chacun d'être sur la même longueur d'onde et de savoir exactement à quoi il travaille et pourquoi il le fait.
Aligner les employés sur les objectifs de l'organisation
L'un des aspects les plus importants de la définition des objectifs de performance et de développement consiste à aligner les employés sur les objectifs et les ambitions de l'entreprise.
Il est peu probable que les employés soient motivés et engagés s'ils ne connaissent pas leur rôle dans la réussite de l'entreprise.
Mais s'ils comprennent la situation dans son ensemble, ils travaillent souvent de manière proactive pour atteindre des objectifs qui se traduisent par une réussite à la fois pour l'entreprise et pour eux-mêmes.
Un autre avantage est qu'il responsabilise les employés en leur faisant prendre conscience de l'impact direct de leurs performances sur la réussite de l'entreprise.
💡 Découvrez les 14 étapes permettant de s'assurer que les employés s'alignent sur vos objectifs organisationnels.
Amélioration de la motivation des employés
Un mauvais moral du personnel peut entraîner la productivité des employés et la qualité du travail dans une spirale descendante. Pour éviter le mécontentement, vous devez faire en sorte que vos employés se sentent valorisés.
Heureusement, la fixation d'objectifs peut contribuer à stimuler la motivation des employés tout en favorisant la réussite de votre entreprise.
Les objectifs de performance et de développement à court et à long terme motivent les employés à se présenter et à donner le meilleur d'eux-mêmes au quotidien. Ils deviennent ainsi plus positifs et s'investissent davantage dans leur travail. Et lorsque les employés atteignent ces objectifs et franchissent ces étapes, cela renforce leur confiance et leur satisfaction, ce qui contribue à créer un environnement de travail plus positif.
Productivité accrue de l'équipe
58% des professionnels de la technologie reconnaissent qu'avoir des objectifs et des attentes clairs contribue à une meilleure productivité.
Ces données sont logiques, car la fixation intelligente d'objectifs donne aux employés un but et une orientation. En outre, elle leur indique ce qu'ils doivent faire pour atteindre le résultat souhaité, ce qui les rend plus productifs et plus proactifs.
Comment ?
Les employés sont plus enclins à rechercher le succès lorsqu'ils savent que leur travail profite à l'entreprise.
Conseil : donnez à vos collaborateurs la reconnaissance appropriée pour chaque objectif et chaque succès, et vous susciterez en eux une plus grande envie d'en faire plus.
Augmentation de la satisfaction au travail
Un autre avantage crucial d'une fixation efficace des objectifs est l'augmentation de la satisfaction des employés au travail.
Chaque employé veut se sentir important dans le grand schéma de l'organisation. La transparence dans la planification des objectifs, qui consiste à définir clairement les objectifs de chaque employé et leur lien avec l'orientation stratégique globale de l'entreprise, garantit aux employés un sentiment d'accomplissement, de reconnaissance et de sécurité de l'emploi.
Le résultat ?
Une plus grande satisfaction au travail, ce qui contribue à améliorer le moral. Elle favorise également la collaboration, car les employés comprennent mieux l'importance du travail d'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Permet une croissance plus rapide de l'organisation
Le rapport 2022 "State of High Performing Teams " a mis en évidence une relation directe entre la connaissance des objectifs de l'entreprise par les salariés et la croissance de cette dernière.
Voici ce que le rapport a établi :
- Les employés qui ne connaissent pas leurs objectifs sont trois fois plus susceptibles de travailler dans des entreprises dont les revenus diminuent que ceux qui savent ce que l'on attend d'eux.
- Les employés travaillant dans des entreprises en perte de vitesse sont deux fois plus susceptibles d' avoir des attentes floues en matière de travail.
📚 Consultez notre guide pour définir les attentes des employés. Nous y abordons la manière d'éviter 10 erreurs courantes que les entreprises commettent lorsqu'elles définissent leurs attentes.
Des objectifs et des attentes clairement définis ont un impact positif sur la productivité et la motivation des employés et les alignent sur les objectifs généraux de leur entreprise. Ils permettent de constituer des équipes performantes qui, en fin de compte, favorisent la croissance et la réussite de l'entreprise.
➡️ Développez votre personnel et stimulez les performances avec Zavvy
Êtes-vous prêt à faire passer le succès de votre entreprise au niveau supérieur ?
Tout commence par les capacités et les performances de vos employés. La bonne nouvelle, c'est que Zavvy peut vous aider à constituer une équipe d'individus motivés et compétents travaillant à la réalisation d'un objectif commun.
Accédez à une série d'outils et de ressources qui peuvent vous aider à créer et à gérer des objectifs, à suivre les progrès et à mesurer les résultats.
Avec Zavvy, vous obtenez :
- 🧰 Matrice des compétences pour identifier les points forts des employés et les possibilités de développement.
- 🌱 O util de développement des employés permettant d'aligner les employés et les responsables des ressources humaines et d'élaborer des plans de développement ciblés.
- 🔁 S ystème de retour d'information à 360° pour inspirer l'action et la croissance ciblée
- 🧭 D es modèles prêts à l'emploi pour faciliter le retour d'information et les performances, ainsi que l'intégration et la formation.
Découvrez comment tout cela fonctionne lors d'une démonstration gratuite de 30 minutes.