Fraser för positiv feedback till anställda: 35+ exempel för att inspirera din nästa 1:1
Tanken på att få professionell "feedback" gör de anställda nervösa. Och det på goda grunder - feedback, oavsett om den är positiv eller negativ, kan vara avgörande för karriären.
Men när den ges på ett effektivt sätt är positiv feedback ett kraftfullt verktyg för att motivera och inspirera de anställda. Den hjälper dem att känna sig uppskattade och uppskattade samtidigt som den ger dem vägledning om hur de kan bli bättre i sin roll.
Tyvärr är det inte alltid lätt att ge feedback - inte ens när den är positiv. Det är svårt att hitta de rätta orden och formuleringarna som är både hjälpsamma och meningsfulla.
🔄 Vad är feedback till anställda?
Medarbetarfeedback är att ge anställda information om deras prestationer på jobbet. Det kan vara antingen positiv eller negativ feedback, men den ska alltid vara tydlig, kortfattad och specifik.
Feedback går hand i hand med utveckling - syftet är att hjälpa de anställda att förstå sina styrkor och svagheter innan de sätter upp prestationsmål.
➕ Vad är positiv feedback från anställda?
Positiv återkoppling till anställda kallas också förstärkande återkoppling (motsatsen är omdirigering, som är konstruktiv återkoppling). Den är utformad för att uppmuntra och motivera anställda genom att lyfta fram deras styrkor och prestationer.
Så länge den ges på ett effektivt sätt förbättrar positiv feedback medarbetarnas arbetsmoral, ökar produktiviteten och främjar en positiv arbetsmiljö.
Varför det är viktigt att formulera sig
Var uppmärksam på hur du formulerar din feedback. Effektiva fraser för positiv feedback i samband med prestationsbedömningar bör vara specifika och genuina. De måste undvika generaliseringar, vagt språk och tomma komplimanger.
Till exempel: " Du gör ett bra jobb!"
ärinte lika effektivt som
"Jag uppskattar den extra insats du gjorde för X-projektet förra månaden. Det lönade sig och gav X resultat för oss."
Den första frasen är för allmän och kan gälla vem som helst, medan den andra frasen är specifik och skräddarsydd för den enskilda individen.
Ett annat exempel?
"Du är den bästa anställde jag någonsin haft!"
är inte lika effektivt som
"Jag har verkligen tyckt om att arbeta med dig det senaste året eftersom du har hjälpt till att höja moralen och ökat vår försäljningsvinst med X %. Du har varit en stor tillgång för teamet."
Den förstnämnda är överdriven och verkar oärlig. Men den andra frasen är mer detaljerad och lyfter fram personens positiva inverkan på laget.
När du ger positiv feedback ska du alltid ta dig tid att tänka på vad du vill säga och hur du vill säga det. 39 % av de anställda känner sig undervärderade på jobbet, så de ord du använder kommer att ha stor betydelse för den anställdes reaktion och motivation.
❓ Varför är det viktigt att ge positiv feedback?
Att ge positiv feedback handlar om psykologi. Anställda vill få erkännande för sitt arbete och vill ha en försäkran om att de är på rätt väg. Ta Gen Z som exempel, 66 % av denna generation föredrar att få feedback åtminstone med några veckors mellanrum, medan 40 % av de anställda vill ha en daglig kontroll med sin chef.
Positiv feedback bekräftar medarbetarnas insatser och får dem att känna sig uppskattade. Det ger dem också ett ökat självförtroende och motivation att fortsätta göra sitt bästa. 84 % av mycket engagerade medarbetare känner att deras arbetsgivare erkänner deras insatser när de presterar bra.
När du ger positiv feedback regelbundet skapar du en positiv arbetsmiljö och ökar engagemanget hos de anställda. Anställda som känner sig uppskattade och stöttade är
- är mer sannolikt engagerade i sitt arbete och
- mindre benägna att söka andra möjligheter.
En undersökning från Yoh visar att 24 % av de anställda skulle överväga att sluta om deras chef inte ger tillräcklig feedback om deras prestationer.
💬 35 Exempel på fraser för positiv feedback
Vet du inte vad du ska säga? Här är 35 exempel på fraser för positiv feedback för nästa 360-årsbedömning eller 1:1-möte. Använd dem gärna som mallar för dina egna resultatbedömningar.
Kommunikation
En stark kommunikationsförmåga är nödvändig på alla arbetsplatser. Varför? De hjälper till att bygga upp förtroende, främja samarbete och förhindra missförstånd.
Men Gallups undersökning visar att endast 7 % av de anställda anser att kommunikationen är korrekt, snabb och öppen på deras arbetsplats. Om detta är ett problem i din organisation kan du uppmuntra till positiv kommunikation genom att dela med dig av några av följande fraser för positiv feedback från medarbetare:
- "Jag uppskattar ditt sätt att uttrycka dina frågor och funderingar till mig. I linje med vår policy om öppna dörrar välkomnar jag alltid att höra hur du känner dig i fråga om din arbetsbelastning. Den här nivån av feedback hjälper mig att stödja våra teammedlemmar."
- "Jag såg att du kopierade mig i ett e-postmeddelande till en kund i morse. Tack för att du håller mig informerad om projektets utveckling utanför gruppmötena. Det har varit fördelaktigt att få regelbundna uppdateringar från dig och säkerställer att vi är på samma sida när vi går vidare."
- "Jag tycker att du har anpassat dig anmärkningsvärt bra till vår nya policy för kommunikation vid distansarbete. Det kan vara en utmaning att kommunicera virtuellt, men du har gjort ett bra jobb genom att använda videokonferenser och våra asynkrona verktyg för att hålla kontakten."
- "En sak som jag beundrar hos dig är ditt självförtroende när du kommunicerar med kunder. Du framstår alltid som professionell och kunnig samtidigt som du har en utmärkt förmåga att lyssna. Detta skapar förtroende och trovärdighet."
- "Din kommunikation är alltid lugn och professionell, även under press. Vi uppskattar verkligen hur du hanterar svåra samtal."
Mellanmänsklig
Interpersonella färdigheter är viktiga på alla arbetsplatser eftersom de löser konflikter, bygger upp arbetsrelationer och främjar lagarbete. Om du har en anställd som utmärker sig på detta område kan du låta honom eller henne få veta det med något av följande:
- "En medarbetare har berättat hur du fick henne att känna sig bekväm som nyanställd och gav henne specifika exempel och idéer för förbättringsområden. Det krävs mycket tålamod och omtanke för att stödja andra, och jag är tacksam för att du tog dig tid att hjälpa henne att anpassa sig."
- "Jag har märkt att du gör allt för att lära känna folk. Du har en utmärkt förmåga att lyssna aktivt och anstränger dig för att lära dig mer om deras intressen och bakgrund, vilket bidrar till att bygga starka relationer. Detta är en viktig färdighet i vår bransch."
- "Du har alltid ett öppet sinne och välkomnar andras förslag. Detta visar på stor mognad och respekt för andra, vilket är viktigt i en gruppmiljö."
- "Du har mycket tålamod med människor, även när de kanske inte har den bästa dagen. Jag vet att det är tufft, men din positiva inställning gör stor skillnad för dem runt omkring dig."
- "Jag tycker att du är mycket diplomatisk när det gäller känsliga situationer. Du hittar alltid de rätta orden för att lösa upp spänningen och hålla alla lugna."
Problemlösning
Problemlösningsförmåga är mycket eftertraktad, med 86 % av arbetsgivarna söker bevis på dem vid rekrytering. Alla företag står inför utmaningar, och de anställda måste vara kreativa för att hitta lösningar med hjälp av denna värdefulla mjuka kompetens.
Om du har en anställd som utmärker sig på det här området kan du låta honom eller henne veta det med något av följande:
- "Du utmärker dig för att identifiera eventuella hinder och tydligt förklara alternativ och innovativa lösningar för teamet. Det gör att vi kan gå framåt snabbt och effektivt, vilket är viktigt."
- "Jag vet att du är mycket metodisk i ditt sätt att närma dig komplexa problem. Du tar dig tid att överväga alla alternativ och samla in synpunkter från andra innan du fattar ett beslut. Denna uppmärksamhet på detaljer är mycket uppskattad."
- "Du är inte rädd för att ta risker och tänka utanför boxen. Jag beundrar ditt kreativa tänkande och din vilja att prova nya saker, även om de kanske inte fungerar."
- "Jag tycker att du är väldigt lugn och sansad när du hanterar svåra situationer. Du kommer alltid med kreativa idéer och hittar rätt lösning utan att få panik eller bli upprörd."
- "Jag vet att du inte gillar att ge upp, inte ens när oddsen är emot dig. Du är väldigt bestämd och hittar alltid ett sätt att få jobbet gjort, vilket är fantastiskt."
Inriktning
Företagets värderingar bör vara mer än bara ord på en sida. De ska vägleda dina anställdas handlingar och beslutsfattande och hjälpa dem att förstå vad du förväntar dig av dem. Om en anställd lever och andas din företagspolicy, låt honom eller henne veta det genom att förmedla några av följande positiva uttalanden:
- "Du är en sann ambassadör för vårt företags värderingar. Varje interaktion du har, oavsett om det är med kunder eller medarbetare, är ett tillfälle att visa dem vilka vi är och vad vi står för. Ditt tillvägagångssätt är helt rätt."
- "Det är så tydligt att du brinner för ditt arbete och bryr dig mycket om företagskulturen och vår framgång. Detta engagemang är mycket inspirerande och motiverar din omgivning."
- "När nyanställda kommer till oss kan du förklara företagets värderingar och uppdrag på ett sätt som verkligen lockar och engagerar dem. Du har en verklig talang för att måla upp den stora bilden och få folk med på tåget."
- "Du letar alltid efter sätt att förbättra processer och få saker och ting att fungera smidigare. Denna uppmärksamhet på detaljer hjälper oss att se till att vi alltid går framåt som företag."
- "Du tar emot feedback på ett konstruktivt sätt och använder den för att förbättra dina anställdas prestationer. Detta visar på stor mognad och vilja att växa, vilket vi respekterar."
Motivation
Motiverade medarbetare är nyckeln till ett framgångsrikt företag, och TeamStage rapporterar att engagerade och motiverade medarbetare är 87 % mindre benägna att säga upp sig från sina företag. De brinner för sitt arbete, letar alltid efter sätt att förbättra sig och är aldrig rädda för att ta sig an nya utmaningar. Om du har en anställd som passar in på den här beskrivningen kan du förstärka detta beteende genom att dela med dig av något av följande:
- "Jag var mycket nöjd med den extra beslutsamhet du visade för att slutföra projektet i tid. Din höga moral och ditt sätt att arbeta som lagspelare bar oss igenom hela vägen till slutet."
- "Din entusiasm för ditt arbete smittar av sig. Du har ett sätt att få folk att tro på det de gör, även när det är svårt."
- "Jag märkte att du gick utöver det vanliga för att hjälpa en kollega som hade det svårt. Du visade genuin oro och tog dig tid att ge råd och stöd. Det var väldigt snällt av dig."
- "Jag tycker att du är väldigt uppmuntrande och optimistisk, även när det är svårt. Du har ett sätt att få folk att känna sig nöjda med sig själva, vilket är fantastiskt."
- "Din positiva attityd uppskattas verkligen. Du hittar alltid en positiv sida av saken, även i svåra situationer. Det bidrar till att hålla humöret uppe hos alla och gör dagen roligare."
Effektivitet
Anställda som arbetar snabbt och effektivt utan att offra kvalitet är en tillgång för alla företag. Gallup rapporterar att anställda som får daglig feedback från sin chef är har tre gånger större sannolikhet att vara produktiva. Om du granskar någon som passar in på den här beskrivningen, se till att låta dem veta det med dessa exempel på positiva återkopplingsfraser för anställda:
- "Vi kan alltid räkna med att du gör jobbet snabbt och effektivt. Du har en utmärkt förmåga att hantera tid och är duktig på att effektivisera processer och få saker och ting att fungera smidigare."
- "Jag vet att du alltid letar efter sätt att förbättra dina prestationer och producera arbete av hög kvalitet. Du ber ständigt om feedback och tar dig tid att reflektera över dina framsteg. Denna hängivenhet är imponerande."
- "Du kan arbeta självständigt och alltid slutföra projekt i tid. Vi älskar din unika inställning till produktivitet och de verktyg och processer som du har introducerat oss till. Detta är en stor styrka och vi litar enormt mycket på dig."
- "Jag tycker att du är mycket organiserad och effektiv i ditt arbete. Du är utmärkt på självutvärdering och vet alltid exakt vad du ska göra. Detta är en stor tillgång för teamet."
- "Din punktlighet gör att du kan prioritera specifika uppgifter och alltid hålla koll på saker och ting. Detta hjälper oss oerhört mycket och gör att teamet fungerar smidigt. Tack."
Ledarskap
Ledare är det lim som håller ihop medlemmarna i ett team. De inspirerar och motiverar sina närmaste medarbetare och letar alltid efter sätt att förbättra teamets prestationer. Men ledare behöver också motivation - anpassa några av dessa fraser för positiv feedback till ledaren till deras specifika situation:
- "Jag tycker att du ger ditt team bra vägledning och är alltid tydlig med förväntningarna. Du ger människor utrymme att göra sitt bästa arbete samtidigt som du ger vägledning när det behövs."
- "Du är en sann ledare och delegerar alltid uppgifter till rätt personer för att sätta laget i första rummet. Du letar ständigt efter sätt att hjälpa oss att växa och utvecklas, vilket är mycket uppskattat."
- "Du har ett fantastiskt sätt att föra människor samman och skapar alltid en positiv och inkluderande miljö. Detta är en mycket värdefull egenskap."
- "Jag tycker att du är mycket stödjande och alltid tillgänglig när folk behöver dig. Du ger hjälpsamma råd och vägledning samtidigt som du respekterar människors självständighet. Det är en bra balans mellan ledarskapsförmågorna att ha."
- "Din teknik för prestationshantering har förbättrats enormt. Ditt team uppmuntras inte bara av utvärderingarna av prestationerna, utan har också nya idéer om hur de ska utveckla nya färdigheter och kompetenser."
📈 Skapa en kultur av kontinuerlig feedback.
Anställda vill inte vänta på att få positiva ord från sin arbetsgivare en gång om året.
I själva verket, 80 % av de anställda föredrar att få beröm i stunden snarare än att vänta på en 1:1-utvärdering. Om man skapar en kultur med kontinuerlig feedback kommer de anställda att känna sig uppskattade oftare och vara mer engagerade i sitt arbete.
Zavvy erbjuder ett 360-utvärderingsverktyg som samlar in positiv feedback oftare och mer effektivt.
➡️ Vårt verktyg för medarbetarfeedback är anpassningsbart och kan skräddarsys efter era specifika behov, vilket gör det enkelt att sätta upp mål.