Comment utiliser les questions d'auto-évaluation pour motiver la croissance des employés (75 exemples de questions inclus)
L'auto-évaluation est l'une des pierres angulaires d'un système de retour d'information complet et efficace sur un lieu de travail moderne.
Le retour d'information permet de mettre en évidence nos points faibles et nos domaines de croissance. Avec un système de retour d'information solide, les employés apprennent et évoluent en permanence. Sans ce système, ils stagnent, ce qui se traduit par une baisse de la satisfaction des employés et du chiffre d'affaires.
Traditionnellement, le retour d'information se traduit par un flux strictement descendant d'évaluation entre le manager et l'employé. Cependant, le retour d'information moderne adopte une perspective à 360 degrés : évaluation ascendante, descendante, par les pairs et auto-évaluation. Cela permet de dresser un portrait plus précis de la personne.
Cet article aborde en profondeur les questions d'auto-évaluation. Vous y trouverez :
- Comment créer un questionnaire d'auto-évaluation.
- Exemples de questions d'auto-évaluation pour les employés et les dirigeants, 75 au total.
️ Que sont les questions d'auto-évaluation ?
Les questions d'auto-évaluation peuvent servir de guide pour aider les employés à réfléchir à leur évolution. L'auto-évaluation est un élément essentiel du cycle de retour d'information à 360 degrés. Elle permet d'évaluer :
- Les forces et les faiblesses de vos employés.
- La façon dont ils se traduisent par certains comportements dans une situation donnée.
- Quels changements positifs de comportement peuvent être apportés (à discuter avec le responsable).
Le processus d'auto-évaluation peut être perçu comme motivant ou décourageant, selon la personnalité de l'employé. C'est pourquoi l'auto-évaluation doit toujours se terminer par une discussion sur les résultats avec un chef d'équipe ou un responsable.
Conseil : si vous remarquez qu'un employé est trop critique envers lui-même, encouragez-le à dresser une liste de ses points positifs.
Le rôle du retour d'information
Le retour d'information favorise la croissance des employés et les aide à s'orienter vers leur carrière idéale. Et ce qui est systématisé est fait !
Les nouveaux employés comme les plus expérimentés peuvent bénéficier de bilans réguliers.
Correctement mis en œuvre, le retour d'information est motivant. Toutefois, la démotivation et l'épuisement des employés peuvent être des signes avant-coureurs d'un système de retour d'information qui ne fonctionne pas comme prévu.
Conseil n° 1 : si le retour d'information est un facteur de stress sur votre lieu de travail, vous pouvez allouer des ressources supplémentaires pour renforcer le système de retour d'information.
Conseil n° 2 : systématiser le retour d'information est la base pour en faire un élément naturel du parcours professionnel. Nous recommandons vivement d'inclure des questions d'auto-évaluation pour encourager l'appropriation et l'auto-réflexion.
🔍 Types de questions d'auto-évaluation
Avant de passer aux questions, voici les différentes catégories de questions d'auto-évaluation.
Pour les employés :
- Questions relatives à l'évaluation des performances : Examinez le passé et ce que l'employé a réalisé par rapport aux objectifs.
- Croissance et développement : Envisagez l'avenir dans lequel l'employé souhaite évoluer.
- Commencer/arrêter/continuer : Évaluer les comportements qu'ils veulent commencer, arrêter et continuer à adopter.
- Valeurs/comportement : Estimer s'ils ont agi en accord avec les valeurs de l'entreprise.
- Compétences sociales et non techniques - Évaluez leurs compétences non techniques et la manière dont ils travaillent au sein du groupe.
- Liées à l'emploi/au rôle - Déterminer ce qu'ils aimeraient faire plus ou moins et dans quelle mesure leurs tâches quotidiennes correspondent à la description de l'emploi.
- Objectifs - Examiner les objectifs et (dans les grandes lignes) la manière dont ils prévoient de les atteindre.
Pour les gestionnaires :
- Connaissance des forces et des faiblesses des employés - Il est essentiel de connaître chaque membre de l'équipe pour placer la bonne personne au bon endroit.
- Communication avec l'équipe - Ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré.
- Votre capacité à motiver - Une compétence essentielle pour un manager ou un chef d'équipe.
- Collaboration au sein de l'équipe - Ce qui fonctionne bien et comment améliorer ce qui ne fonctionne pas.
- Gestion des performances - Comment aider vos employés à atteindre leurs objectifs et ceux de l'entreprise.
- Votre évolution de carrière - Où vous voyez-vous aller ?
- Performance - Évaluation de votre performance au cours de la dernière période d'évaluation.
- Comportement et valeurs - Vous avez agi dans l'esprit des valeurs de l'entreprise.
📝 Comment créer un questionnaire d'auto-évaluation ?
La question suivante est naturellement : comment créer un questionnaire d'auto-évaluation ?
- La longueur de l'enquête est un élément essentiel. Si elle est trop courte, vous risquez de passer à côté de points cruciaux. En revanche, si elle est trop longue, elle peut susciter des résistances et avoir un impact négatif sur le moral des employés.
- La fréquence du processus d'évaluation des employés, y compris l'auto-évaluation,
- Les types de questions sont importants - utilisez un mélange de questions rétrospectives passant en revue les réalisations de la dernière période et de questions prospectives pour évaluer les objectifs de la période à venir.
Conseil : utilisez ces points comme lignes directrices. Vous trouverez l'enquête d'auto-évaluation des travailleurs idéale pour votre lieu de travail en essayant et en testant différents formats.
❓ 43 Questions d'auto-évaluation pour vos employés
Voici une liste exhaustive de questions d'auto-évaluation pour les employés - pour le développement personnel et professionnel :
Questions relatives à l'évaluation des performances
- Estimez-vous avoir réussi au cours de la dernière période d'évaluation ?
- Quelles sont vos réalisations les plus importantes au cours de la période écoulée ? / Quelles sont les trois choses que vous avez bien faites récemment ?
- De quoi êtes-vous le plus fier ?
- Sur une échelle de 1 à 10, comment avez-vous atteint vos objectifs ? Pourquoi ?
- Comment pensez-vous avoir contribué à la réalisation des objectifs de l'entreprise ?
- Dans quels domaines n'avez-vous pas atteint les objectifs fixés et pourquoi ?
- Qu'est-ce qui vous aurait aidé à atteindre ces objectifs ?
- Effectuez-vous des tâches en dehors de la description du poste ? Si oui, lesquelles et pourquoi ?
Croissance et développement
- Où pensez-vous que vos compétences pourraient apporter le plus de valeur ajoutée ?
- Pensez-vous consacrer suffisamment de temps au développement professionnel ? Pourquoi ?
- Mentionnez trois façons dont vous vous êtes développé professionnellement au cours de la dernière période.
- Quelles sont les compétences spécifiques que vous souhaiteriez développer au cours de la période à venir ?
- Comment vous engagez-vous à développer ces compétences ?
Démarrer/arrêter/continuer
- Qu'avez-vous l'intention de commencer à faire au cours de la période à venir ?
- Qu'avez-vous l'intention d'arrêter de faire au cours de la prochaine période de révision ?
- Qu'avez-vous l'intention de continuer à faire au cours de la période à venir ?
Valeurs/comportement
- Avez-vous le sentiment d'avoir agi conformément aux valeurs de l'entreprise ? Pourquoi ?
- Comment réagissez-vous aux critiques constructives ?
- Dans quelle mesure êtes-vous motivé(e) pour exercer vos responsabilités ?
- Comment évaluez-vous votre éthique de travail ?
- Avez-vous demandé de l'aide en cas de besoin ? Si non, pourquoi ?
Compétences sociales et douces
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure pensez-vous collaborer ?
- Êtes-vous satisfait de votre mode de communication ? Pourquoi ? Si ce n'est pas le cas, comment vous engagez-vous à améliorer votre communication ?
- Comment réagissez-vous face à un conflit ou à un malentendu ? Comment voudriez-vous réagir ?
En rapport avec l'emploi/le rôle
- Qu'aimeriez-vous faire davantage ?
- Qu'aimeriez-vous faire moins ?
- Comment évaluez-vous vos compétences en matière de gestion du temps sur une échelle de 1 à 10 ? Si elles sont inférieures à 10, que faudrait-il faire pour qu'elles atteignent 10 ?
- Les tâches que vous accomplissez au cours d'une journée type correspondent-elles à la description du poste ?
- Souhaitez-vous devenir un leader ? Si oui, quelles sont les trois principales compétences que vous devriez développer ?
- Comment évaluez-vous vos compétences en matière de résolution de problèmes ?
Objectifs
- Mentionnez vos trois principaux objectifs pour la période à venir.
- Quelle est l'action par objectif que vous vous engagez à entreprendre aujourd'hui ?
💼 32 Questions d'auto-évaluation pour vos managers et dirigeants
Les questions d'auto-évaluation pour les dirigeants d'entreprise sont essentielles pour plusieurs raisons :
- En tant que manager, vous voulez mettre en pratique ce que vous prêchez. La motivation des employés à l'égard de l'auto-évaluation peut diminuer s'ils remarquent que les managers et les cadres supérieurs ne sont pas tenus d'y participer.
- L'équipe est aussi forte que son joueur le plus faible - assurez-vous que ce n'est pas vous ! Les questions d'auto-évaluation personnelle donnent des indications supplémentaires sur la manière d'exceller en tant que leader, en plus des évaluations des managers.
- Une auto-évaluation régulière encourage une culture de l'humilité et du respect, quel que soit le niveau d'ancienneté.
Voici quelques questions pour créer votre questionnaire d'auto-évaluation du manager.
Connaissance des forces et des faiblesses des employés
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure connaissez-vous les membres de votre équipe ?
- Décrivez une situation dans laquelle vous avez tiré parti d'une compétence ou d'un talent d'un employé pour améliorer ses performances.
- Y a-t-il des employés en particulier que vous connaissez moins bien que d'autres ? Comment pouvez-vous en savoir plus sur eux ?
- Tenez-vous compte des points forts de chaque membre de l'équipe lorsque vous attribuez des responsabilités dans le cadre d'un projet ? Si ce n'est pas le cas, comment pouvez-vous commencer à le faire ?
Communication avec l'équipe
- Quelle est la fréquence des entretiens avec votre équipe ?
- Avez-vous tendance à réduire la priorité accordée aux réunions d'équipe au profit d'autres engagements ? Si oui, comment pensez-vous que cela affecte la productivité de l'équipe ?
- Comment décririez-vous votre style de communication ?
Capacité à motiver
- Félicitez-vous régulièrement vos employés pour leur travail remarquable et célébrez-vous les victoires ?
- Lorsque vous donnez un feed-back, mettez-vous l'accent sur les aspects positifs ou sur les critiques constructives ? Comment trouver un équilibre entre les deux ?
- Savez-vous ce qui motive chacun des membres de votre équipe ?
- Quelle a été la motivation générale au sein de l'équipe au cours de la dernière période d'évaluation ? A-t-elle changé récemment et, dans l'affirmative, pourquoi ?
- Comment réagissez-vous lorsque vous êtes confronté à l'épuisement professionnel d'un employé ?
Collaboration au sein de l'équipe
- Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la qualité du travail des membres de votre équipe ?
- S'il est inférieur à 10, que faudrait-il pour qu'il atteigne 10 ?
- Le travail d'équipe est-il caractérisé par l'harmonie ou le conflit ?
- Accompagnez-vous les membres de votre équipe lorsqu'ils se heurtent à des obstacles ?
Gestion des performances
- À quelle fréquence donnez-vous un retour d'information à vos employés ?
- Des évaluations régulières du retour d'information font-elles partie du flux de travail ?
- Pensez-vous que le feedback donné au cours de la dernière période a motivé ou découragé vos employés ?
Développement personnel de carrière
- Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
- Qu'est-ce qui vous plaît le plus/le moins dans votre travail ?
- Quelles sont les compétences que vous souhaitez développer par la suite ?
Performance
- Sur une échelle de 1 à 10, quel est votre degré de satisfaction par rapport à vos performances au cours de la période écoulée ?
- Quelles sont les actions que vous vous engagez à mettre en œuvre pour augmenter ce chiffre ou le maintenir ?
- Mentionnez une situation où vous n'avez pas atteint un objectif et expliquez pourquoi.
- Mentionnez une situation où vous avez dépassé un objectif et expliquez pourquoi.
Comportement et valeurs
- Votre comportement et votre style de leadership sont-ils en phase avec les valeurs de l'entreprise ?
➡️ Aidez vos employés à passer de l'appréhension à l'envie de recevoir un retour d'information grâce à un échantillon d'exemples d'auto-évaluation. Nous avons sélectionné 60 exemples d'auto-évaluation pour vous aider, vous et votre équipe.
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Si vous n'avez jamais travaillé avec le retour d'information, une plateforme comme Zavvy vous simplifie la vie, à vous et aux membres de votre équipe.
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En quelques clics, vous pouvez adapter le retour d'information à différents groupes de personnel, comme les employés en général et les cadres.