LXP vs LMS : Quelle est la différence et laquelle choisir ?
Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle technologie d'apprentissage ? Dans ce cas, vous avez probablement rencontré deux acronymes au cours de votre recherche : LXP et LMS.
Bien qu'ils soient tous deux liés à l'apprentissage numérique, ils offrent chacun une approche distincte du processus d'apprentissage.
Notre guide sur les systèmes de gestion de l'apprentissage et les plateformes d'expérience d'apprentissage vous permettra de sélectionner la plateforme la mieux adaptée à votre organisation, à vos objectifs et à vos apprenants.
Alerte au spoiler : nous examinerons les avantages et les inconvénients de chacun d'entre eux et présenterons des cas d'utilisation intéressants suggérés par des chefs d'entreprise.
Enfin, nous poserons des questions clés sur la manière dont un LMS ou un LXP s'adaptera à l'évolution des besoins de votre entreprise.
👨🏫 Qu'est-ce qu'un LMS?
Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est une plateforme conçue pour créer, gérer et suivre des expériences d'apprentissage en ligne.
Ce système de formation traditionnel est utilisé depuis les années 1990 dans des contextes éducatifs tels que les universités ou les programmes de formation en entreprise.
Mais dans le monde du travail moderne, 83% des organisations utilisent actuellement un LMS, et 3 sur 4 ont fait davantage appel à leur système de formation au cours des deux dernières années.
Principales caractéristiques d'un LMS
Les caractéristiques suivantes sont attendues d'un système de gestion de l'apprentissage :
- Outils administratifs : les équipes d'apprentissage et de développement contrôlent le contenu de la formation que les apprenants peuvent voir. Elles diffusent également des recommandations de contenu de formation et attribuent des cours spécifiques aux utilisateurs.
- Création de contenu : de nombreux systèmes LMS fournissent une gamme d'outils pour créer du contenu, y compris des outils de création de cours, de quiz et d'enquêtes, de téléchargement de documents, etc.
- Livraison: les entreprises utilisent généralement les SGA pour fournir des expériences eLearning structurées. Par exemple, les apprenants doivent suivre un parcours spécifique dans un ordre particulier.
- Contenu agrégé : les administrateurs rassemblent du contenu pertinent provenant de sources internes et externes, notamment des vidéos, des articles et des sites web externes.
- Suivi: les administrateurs peuvent suivre les taux d'engagement et d'achèvement des apprenants, les parcours de cours et les performances individuelles des apprenants.
- Rapports: les entreprises s'appuient de plus en plus sur des analyses pour comprendre l'efficacité et l'engagement de leurs initiatives de formation.
Avantageset inconvénients d'un LMS
Les systèmes de gestion de l'apprentissage offrent une structure, une visibilité et un contrôle sur les activités d'apprentissage. Il est ainsi plus facile pour les équipes de formation et de développement d'offrir des expériences de formation cohérentes, en particulier pour les contenus formels qui ne changent pas régulièrement.
Directeur principal Derek Bruce explique pourquoi Newcastle First Aid Courses s'appuie sur un LMS pour former ses employés et à quel point il est efficace lors de l'intégration. Il nous a dit :
"Notre LMS comprend une variété de fonctionnalités, telles que la possibilité de créer et d'assigner des cours de formation, de suivre les progrès des employés et de générer des rapports. L'un des cas d'utilisation les plus réussis de notre LMS est l'intégration des nouveaux employés. Nous pouvons créer des cours d'intégration personnalisés qui couvrent tous les aspects, de la culture de l'entreprise aux tâches spécifiques du poste.
Le LMS nous permet également de suivre les progrès de chaque nouvel employé et de nous assurer qu'il a suivi toutes les formations nécessaires avant d'entrer en fonction. Nous avons également trouvé le LMS utile pour la formation continue et le développement des employés. Nous pouvons facilement créer et assigner des cours sur les nouvelles technologies, les tendances de l'industrie et les meilleures pratiques, et suivre les progrès et l'achèvement des employés.
Michael DadashiPDG de Infinite Recoverynous a expliqué pourquoi l'évolutivité est la principale raison pour laquelle son entreprise utilise un LMS.
"Notre entreprise possède plusieurs bureaux satellites et des centaines d'employés qui ont besoin d'accéder au matériel de formation. Il était donc essentiel de disposer d'un système capable de gérer les comptes d'utilisateurs et de suivre les progrès sur tous les sites.
Le LMS nous a également fourni d'autres fonctionnalités qui ont été bénéfiques pour notre organisation. Par exemple, il nous permet de créer des cours personnalisés pour des fonctions ou des départements spécifiques, ce qui garantit que tous les employés ont accès à des supports de formation pertinents et actualisés. En outre, le LMS nous permet d'attribuer des évaluations à la fin des cours pour une meilleure compréhension et une amélioration des performances".
Bien qu'il s'agisse là d'excellents cas d'utilisation des systèmes de gestion de l'apprentissage, ces plateformes présentent également des inconvénients reconnus :
- Manque de personnalisationLes apprenants : n'ayant pas la possibilité de personnaliser leur parcours d'apprentissage, ils risquent de passer à côté d'un contenu précieux qui pourrait les aider à évoluer dans leurs fonctions.
- Mises à jour du contenu : Les LMS ne fournissent généralement pas de mises à jour en temps réel, de sorte que le contenu peut devenir obsolète au fil du temps.
- Une expérience utilisateur médiocre : Les SGA offrent d'excellentes fonctionnalités en arrière-plan pour les gestionnaires et les équipes administratives, mais l'avant-plan n'est pas aussi convivial pour les apprenants. Selon Valamis, les apprenants ne passent du temps dans un LMS que lorsque l'apprentissage leur est explicitement prescrit, plutôt que de s'y rendre volontairement pour interagir avec les derniers contenus de formation.
👨🎓 Qu'est-ce qu'un LXP?
Une plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP) offre une approche moderne de la formation. Tout comme Netflix répond au désir des consommateurs de disposer d'un contenu à la demande dans le monde du divertissement, les LXP offrent une expérience personnalisable similaire aux apprenants numériques d'aujourd'hui. Ils peuvent se connecter à la plateforme et profiter d'une formation à grignoter qui s'insère dans leur journée et répond à leurs besoins de développement personnel et professionnel.
Principales caractéristiques d'un LXP
Les caractéristiques suivantes sont attendues d'une plateforme d'expérience d'apprentissage :
- Contenu structuré : les apprenants peuvent facilement trouver et filtrer des contenus pertinents tels que les médias sociaux, les blogs, les vidéos et les jeux à chaque fois que cela est nécessaire.
- Personnalisation: la possibilité de personnaliser les parcours d'apprentissage en fonction des intérêts et des objectifs de chacun. Des tableaux de bord personnalisés permettent d'accéder aux bibliothèques et aux activités de formation.
- Apprentissage interactif : bénéficier de simulations et de jeux qui permettent aux apprenants de mieux s'impliquer dans le contenu.
- Mises à jour en temps réel: le contenu est régulièrement mis à jour afin que les apprenants puissent accéder aux informations les plus récentes.
- Apprentissage social intégré : Les équipes de formation et de développement peuvent impliquer les apprenants dans un apprentissage collaboratif via des plateformes sociales. Les apprenants se connectent à des formations interactives telles que les webinaires, la diffusion en direct ou les forums de discussion pour recevoir un retour d'information en temps réel.
- L'apprentissage dans le flux du travail : Les intégrations de LXP avec les applications et les outils de travail fournissent des expériences d'apprentissage personnalisées et contextuelles sans sortir de l'environnement de formation.
- L'analyse: LXP fournit des données et des informations précieuses pour suivre les progrès de l'apprenant et mesurer le retour sur investissement de la formation.
Avantages et inconvénients d'une LXP
Les plateformes d'apprentissage permettent aux entreprises qui le souhaitent de suivre les tendances modernes de l'apprentissage numérique.
Le rapport LinkedIn Learning Workplace 2023 souligne que 83 % des organisations souhaitent construire une culture plus centrée sur les personnes et sur les expériences des employés.
Les LXP fournissent un contenu d'apprentissage sous forme de petits morceaux auxquels les apprenants peuvent accéder rapidement en déplacement.
Les entreprises peuvent également bénéficier d'un meilleur engagement et de meilleurs résultats en permettant aux employés d'orienter leur parcours de formation.
Michael Chen, directeur de la croissance chez Nottaexplique pourquoi une plateforme d'expérience d'apprentissage est la bonne solution pour son organisation. Il nous a dit :
" Notre LXP nous permet d'offrir une expérience d'apprentissage engageante et personnalisée, adaptée aux besoins de nos employés. Il nous offre un large éventail de fonctionnalités, telles que la curation de contenu, les recommandations alimentées par l'IA et les parcours d'apprentissage basés sur les objectifs. Cela nous permet de créer une expérience d'apprentissage plus personnalisée qui aide nos employés à acquérir rapidement de nouvelles compétences.
Nous avons connu un succès éclatant avec notre LXP. Nous avons vu nos employés s'engager et se motiver davantage. Ils peuvent facilement accéder au contenu dont ils ont besoin pour apprendre et développer leurs compétences. Les parcours d'apprentissage personnalisés aident nos employés à suivre leurs progrès et à rester concentrés sur leurs objectifs. Nous avons également constaté une augmentation du taux de rétention de nos employés en raison de la facilité d'accès à notre contenu de formation.
Mais les LXP présentent également des inconvénients potentiels par rapport aux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) :
- Manque de structure: si les LXP se targuent d'être flexibles, cela peut se traduire par un manque de structure ou de parcours d'apprentissage clairs, qui ne conviennent pas à tous les programmes de formation.
- Création limitée de cours : Les LMS offrent souvent des outils de création plus robustes pour créer et diffuser des cours personnalisés, tandis que les LXP peuvent s'appuyer davantage sur des contenus préexistants provenant de fournisseurs tiers.
- Coût: Les LXP peuvent être plus coûteux que les LMS car ils mettent l'accent sur un contenu personnalisé et attrayant, ce qui peut nécessiter des coûts de production plus élevés pour la curation du contenu.
🆚 LXP vs. LMS: Les principales différences en bref
Voici quelques différences essentielles entre un système de gestion de l'apprentissage (LMS) et une plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP).
Focus
Les LMS sont principalement conçus pour gérer et fournir des contenus et des cours d'apprentissage structurés. Par conséquent, il s'agit d'une solution très répandue dans les environnements d'apprentissage des entreprises, en particulier lorsqu'une formation formelle est requise.
D'autre part, les LXP offrent une expérience plus personnalisée et plus attrayante pour l'apprenant moderne.
Pousser ou tirer
Les LMS envoient du contenu aux apprenants. En revanche, un LXP encourage les apprenants à intégrer un contenu approprié et attrayant dans leurs tableaux de bord personnalisés.
Une autre façon de voir les choses est de considérer l'orientation de l'expérience d'apprentissage.
Un LMS utilise une stratégie descendante, faisant passer la formation des équipes L&D aux apprenants individuels. En revanche, un LXP adopte une approche ascendante, offrant aux apprenants un modèle plus centré sur l'utilisateur et plus autonome, dans lequel ils rendent compte à leurs responsables de leurs progrès en matière de formation.
Contenu
Les LMS vous permettent généralement d'importer des cours internes et externes, tandis que les LXP s'appuient davantage sur des contenus externes (tiers), tels que des cours en ligne et des vidéos.
Les LXP sélectionnent déjà pour vous du contenu provenant de toutes sortes de sources.
Les SGA sont plutôt un endroit où vous pouvez gérer le contenu que vous avez créé ou acheté.
Parcours d'apprentissage
Les LMS proposent généralement des parcours d'apprentissage structurés avec des prérequis et des options de certification.
Les LXP se concentrent souvent sur des parcours d'apprentissage plus flexibles et personnalisés.
Expérience de l'utilisateur
Les LXP offrent des expériences d'apprentissage interactives et attrayantes, y compris des fonctions d'apprentissage social, des recommandations personnalisées et des possibilités de microapprentissage, tandis que les LMS peuvent donner la priorité à une navigation plus simple et au suivi de l'achèvement des cours.
Outils de création
Les LMS offrent souvent des outils de création robustes pour créer et diffuser des cours personnalisés, tandis que les LXP peuvent s'appuyer davantage sur des contenus préexistants provenant de fournisseurs tiers.
Bien que les LMS et les LXP aient tous deux leurs forces et leurs faiblesses, leurs différences fondamentales peuvent aider les organisations à déterminer quel type de plateforme d'apprentissage répond le mieux à leurs besoins et à leurs objectifs.
🤔 LMS vs. LXP : 4 questions clés à se poser avant de choisir
Il n'existe pas d'approche unique de l'apprentissage.
Au contraire, chaque organisation a des exigences uniques et doit sélectionner une technologie d'apprentissage qui réponde à ses besoins précis.
Alors, LMS ou LXP, c'est la bonne voie pour vous ? Prenez en compte les questions suivantes lors de votre processus de décision.
1. Quels sont les besoins de votre entreprise en matière d'apprentissage ?
Les entreprises qui ont des besoins d'apprentissage réguliers, comme les formations annuelles formelles en matière de santé et de sécurité ou le site compliance , pourraient bénéficier de la structure d'un système de gestion de l'apprentissage.
Les équipes administratives peuvent mettre en place des programmes de formation obligatoires pour des utilisateurs spécifiques et suivre les taux d'achèvement. La progression des cours étant liée à des réglementations, la rigidité d'un LMS pourrait être utile dans ce cas.
2. La culture de votre entreprise favorise-t-elle l'apprentissage continu ?
Une plateforme d'apprentissage fait partie intégrante des cultures d'entreprise qui offrent aux employés des possibilités d'évolution.
Les cadres de progression de carrière se croisent avec les plateformes d'apprentissage numérique en permettant aux employés de choisir une formation basée sur leurs objectifs spécifiques de développement des compétences. Cette approche favorise une culture d'apprentissage continu où les apprenants se plongent dans le contenu de la formation, le partagent avec leurs pairs et se sentent enthousiasmés par l'expérience.
3. Quels sont les objectifs de votre organisation ?
Vos indicateurs clés de performance en matière de formation et de développement doivent s'aligner sur la technologie que vous utilisez. Par exemple, supposons que votre objectif soit de combler ou de réduire votre déficit de compétences numériques. Dans ce cas, vous préférerez peut-être assigner un contenu de formation numérique spécifique à partir d'un système de gestion de contenu (LMS) et suivre les progrès à partir de là.
Par ailleurs, supposons que votre objectif soit d'améliorer l'engagement des employés. Dans ce cas, vous préférerez peut-être la flexibilité et le style interactif d'un LXP qui donne à vos apprenants la possibilité de contrôler leur parcours de croissance.
4. Disposez-vous d'un système de gestion de contenu (LMS) existant ?
Si votre entreprise s'appuie déjà sur un système de gestion de l'apprentissage pour soutenir la formation, envisagez d'étendre ses fonctionnalités en ajoutant des fonctions. Cette approche peut s'avérer plus efficace que l'abandon d'un LMS au profit d'un LXP.
Vous pouvez également envisager d'intégrer votre LMS à un LXP pour obtenir un mélange parfait de contrôle et d'UX.
Fondateur et PDG Luciano Colos explique pourquoi PitchGrade combine le meilleur des deux mondes en utilisant chaque style de plateforme d'apprentissage.
"L'objectif principal d'un LMS est de fournir et de gérer le contenu d'apprentissage, alors qu'un LXP met davantage l'accent sur la facilitation d'expériences d'apprentissage personnalisées pour l'utilisateur.
Pour garantir que nos employés internes sont alignés sur nos pratiques et notre culture d'entreprise, nous utilisons un LMS comme plateforme de formation. Cependant, pour la formation de nos employés externalisés, nous optons pour un LXP. Cette plateforme nous permet non seulement d'assurer la cohérence de la formation entre le personnel interne et le personnel externalisé, mais elle aide également nos sous-traitants à se mettre rapidement au diapason et à devenir des contributeurs productifs au sein de notre équipe".
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- Personnalisation poussée: les apprenants reçoivent des recommandations sur mesure basées sur les actions à entreprendre à partir du retour d'information sur les performances et de leurs plans de développement spécifiques.
- Apprentissage autodirigé: les employés peuvent suivre leur propre parcours d'apprentissage en s'inscrivant aux cours qui les intéressent, sans l'intervention des administrateurs.
- Ressources internes et externes: les apprenants peuvent accéder à une bibliothèque complète de contenus d'apprentissage provenant de plus de 30 fournisseurs de formation.
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❓ FAQ
Existe-t-il un cas d'utilisation pour combiner LXP et LMS dans les environnements d'apprentissage en entreprise ?
Oui, absolument. De nombreuses organisations se tournent désormais vers des plateformes d'expérience d'apprentissage (LXP) qui combinent les fonctionnalités d'un LMS avec des avantages supplémentaires, tels que des parcours d'apprentissage personnalisés et des recommandations alimentées par l'IA, afin d'offrir une expérience d'apprentissage plus attrayante. Si vous avez déjà un LMS mais que vous souhaitez étendre ses fonctionnalités, envisagez de l'intégrer à une LXP.
LXP vs. LMS : LXP a-t-il supprimé LMS ?
Le LXP est souvent présenté comme le remplaçant moderne du LMS. Mais la question de savoir s'il peut entièrement remplacer le LMS d'une organisation dépend des besoins de l'entreprise.
Un LXP est une bonne idée pour les organisations qui veulent mettre leurs apprenants aux commandes de leur croissance professionnelle.
En revanche, un LMS peut être mieux adapté aux organisations qui ont encore besoin d'un contrôle étroit des mesures.
LinkedIn learning est-il un LMS ou un LXP ?
LinkedIn Learning est un exemple de plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP). Son objectif est de fournir une expérience d'apprentissage attrayante à travers une variété de formats de contenu, y compris des cours vidéo, des parcours d'apprentissage et des évaluations de compétences. Cependant, LinkedIn Learning offre également des fonctionnalités de suivi des progrès et de taux d'achèvement synonymes d'un LMS.
Coursera est-il un LMS ou un LXP ?
Coursera propose des cours en ligne et des parcours d'apprentissage provenant de divers établissements d'enseignement. Il offre des fonctionnalités telles que des recommandations d'apprentissage personnalisées, l'apprentissage social et des évaluations interactives qui vont au-delà des fonctionnalités d'un LMS. Cependant, Coursera propose également des fonctionnalités typiques d'un SGA telles que le suivi des progrès, les notes, les certifications et la gestion des données de l'apprenant.
LXP est-il meilleur que LMS ?
La question de savoir si un LXP est meilleur qu'un LMS dépend des besoins spécifiques de votre entreprise en matière de formation. Alors qu'un LMS est idéal pour fournir, gérer et mesurer la consommation de contenu d'apprentissage, un LXP met l'accent sur la fourniture d'expériences d'apprentissage personnalisées.
En fonction des besoins de formation de votre entreprise, la combinaison des deux plateformes peut être la meilleure solution.