Tüm Liderlerin Ustalaşması Gereken 10 Temel Yönetici Yetkinliği
"İnsanların günün ya da haftanın en az keyif aldıkları zamanı patronlarıyla birlikte oldukları zamandır." Lord Richard Layard, London School of Economics'te Ekonomik Performans Merkezi Direktörü.
Bu rahatsız edici gerçek, derin bir yönetim krizini ve acil değişim çağrısını yansıtmaktadır.
Ya çalışanlar yöneticileriyle geçirdikleri zamandan korkmak yerine bu etkileşimleri büyüme, öğrenme ve motivasyon fırsatları olarak dört gözle bekleselerdi?
Bu değişimi sağlamak için ilham veren ve verimli yöneticiler için yapı taşlarına ihtiyacınız olacak. Dolayısıyla, temel yönetici yetkinliklerini geliştirmeye yatırım yapmanın zamanı geldi.
Etkili liderliğin yapı taşları olan on temel yönetici yetkinliği seçtik. Bunlar, istisnai yöneticileri şekillendiren ve ekiplerini yeni başarı zirvelerine ulaştıran yetenekleri ve özellikleri kapsamaktadır.
Bu becerilerde ustalaşmak, sektör veya deneyim seviyesi ne olursa olsun her yönetici için oyunun kurallarını değiştirir.
Bu makale şunları keşfedecektir:
- Her yöneticinin ustalaşması gereken en önemli yetkinlikler .
- Diğer şirketlerden yönetsel yetkinlik örnekleri.
- Yöneticilerinizin yetkinliklerini etkili bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olmak için onlarıdesteklemeniz gereken tümaraçlar ve stratejiler.
💼 Yöneticinin temel yetkinlikleri nelerdir?
Yöneticilerin temel yetkinlikleri, yönetsel rollerdeki bireylerin ekiplerini etkili bir şekilde yönetmelerini, yönlendirmelerini ve desteklemelerini ve yüksek performans göstermelerini sağlayan temel beceri ve niteliklerdir.
Netflix'in Kültürel El Kitabı temel bir yönetsel yetkinliği tanımlamak için harika bir örnek sunuyor: ekip üyelerini etkinleştirmek ve geliştirmek:"Her oyuncunun kendi pozisyonunda harika olmasını, diğerleriyle etkili bir şekilde oynamasını ve gelişmesi için yeni fırsatlar verilmesini sağlamak menajerin görevidir."
Liderlik ve yöneticilik, insanların sıklıkla birbirinin yerine kullandığı iki terimdir. Ancak her iki rol de insanları bir hedef doğrultusunda etkilemeyi içermekle birlikte, bunu yapma biçimleri ve gereken beceriler farklıdır.
🆚 Yönetsel ve liderlik yetkinlikleri
Yöneticilik ve liderlik yetkinlikleri konusunda bazı belirsizlikler olabilir. İnsanlara liderlik etmek ve onları yönetmek aynı şey midir?
İnsanları denetlemekle görevli bir yönetici doğal olarak liderlik de yapar.
Peki tüm başarılı liderler etkili yöneticiler değil midir ve bunun tersi de geçerli değil midir?
Liderlik ve yöneticilik becerileri arasında doğal bir örtüşme olsa da, bazı farklılıklar tartışmaya değerdir.
Premier Rapport 'unKurucusu ve CEO 'su Shelley Smith , yöneticiliği daha çok görev odaklı ve öğretilebilir olarakgörüyor. Bunun aksine, liderliğin büyük ölçüde kişinin doğal davranışlarına ve eğilimlerine bağlı olduğunu düşünüyor.
Liderlik gelişimi, resmi öğrenme etkinlikleri, programlar ve koçluk dahil olmak üzere çeşitli eğitim süreçleri yoluyla daha yumuşak becerilerin geliştirilmesiyle ilgilidir.
Buna karşılık, yönetim becerilerinin geliştirilmesi daha çok yöneticilerin insanlar da dahil olmak üzere bir dizi kaynağı yöneterek işlerini yapma becerisi kazanmalarını sağlamaya dayanır.
İpucu: En iyi liderlerin genellikle yönetim unsurlarını barındırdığını ve en iyi yöneticilerin genellikle güçlü liderlik becerilerine sahip olduğunu unutmayın. Bu yetkinlikler sadece bir role ya da diğerine özgü değildir.
➡️ Liderlik gelişimine başlamak ister misiniz? Geleceğin fikir liderlerini geliştirmek için dokuz liderlik eğitimi konusunu keşfedin.
🌟 Yöneticiler için en önemli yetkinlikler: Her yöneticinin ustalaşması gereken 10 Yetkinlik
"Birçok yöneticinin temel yetkinliklerini geliştirmekte zorlandığını gördüm çünkü nereden başlayacaklarını bilmiyorlardı. Kendiniz ve ekibiniz için hangi becerilerin en önemli olduğunu, bu becerileri nasıl geliştirebileceğinizi ve başkalarının da aynı şeyi yapmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi anlamak zor olabilir. Başlamanın en iyi yolunun, bireysel olarak (ve ekip olarak) en çok neye ihtiyaç duyduğunuzu belirlemek olduğunu gördüm. Hangi konuda kendinizi geliştirmek istiyorsunuz? Bu soruları yanıtladıktan sonra, gelişim için stratejiler geliştirmeye başlamak çok kolay."
- Gauri ManglikInstrumentl'in CEO'su ve Kurucu Ortağı.
Hedef belirleme ve önceliklendirmede ustalaşır
Etkili yöneticilerin temel yetkinliklerinden biri,ekip için gerçekçi ve zorlu hedefler belirlemektir.
İyi yöneticiler:
- Vizyonu eyleme geçirilebilir hedeflere ve temel sonuçlara ayırın.
- Görevleri, kuruluşun stratejik hedefleriyle uyumlarına göre önceliklendirin.
- Kalite, maliyet verimliliği ve zamanlılık ihtiyacını dengeleme ve belirli seçimlerle gelen ödünleşmeleri yönetme konusunda yeteneklidirler.
- Gerektiğinde zor kararlar verin.
Koçluğu gizli silahları haline getiriyor
Hintli bir girişimci olan Ankur Warikoo'ya göre işinde iyi olmak kişiyi mutlaka iyi bir yönetici yapmıyor. Bunun yerine öğretme, akıl hocalığı ve koçluk yapma becerisi fark yaratıyor.
Koçluk konusunda yetenekli yöneticiler, yalnızca performans sonuçlarını aktarmak yerine etkili geri bildirimler sunarlar.
Ancak çoğu yönetici insanlara nasıl koçluk yapacağını bilmez. İyi haber şu ki, uygun bir eğitimle bunu öğrenebilirler .
Olumlu bir ortam ve çalışan refahını teşvik eder
İşle ilgili stres ABD çalışanlarının %83'ünü etkilemekte olup, çalışanlar ve yöneticiler arasındaki gergin ilişkiler en yaygın nedenlerden biridir.
Etkili yöneticiler, görev ve hedeflerin ötesinde, olumlu bir ekip ortamını teşvik etmeye de odaklanır:
- Ekipleri içinde güven oluşturmaya aktif olarak ve öncelik verirler.
- İşbirliğini teşvik ederler.
- Çalışanlarının işteki başarısına ve mutluluğuna yatırım yapın.
- Başarıları kutlayın.
- Çatışmaları yapıcı bir şekilde ele alın.
- Ekip ortamının öğrenmeyi, büyümeyi ve ekip üyelerinin genel refahını desteklediğinden emin olun.
Batik'te pazarlama uzmanı olan Rahul Singh, destekleyici bir patrona sahip olmanın işle ilgili hususların ötesine geçtiğini ve ekip üyelerinin genel refahını derinden etkileyebileceğini vurguluyor.
Üretken ve sonuç odaklıdır
Üretken ve sonuç odaklı bir yönetici olumlu bir atmosfer yaratır ve ekibe etkili çalışma teknikleri, açık KPI'lar ve net sorumluluklar verir.
Yöneticiler, cesaretlerini artırmak ve engelleri ortadan kaldırmak için sürekli olarak özel ve profesyonel hedefleri doğrultusunda çalışmalıdır.
Göre Gourav Khanna, APPWRK IT Solutions CEO'suBir yönetici olarak üretken olmak, doğru işleri doğru zaman diliminde etkili ve başarılı bir şekilde yapmayı gerektirir. Çünkü üretkenlik, yapılacaklar listesindeki görevleri işaretlemekten daha fazlasıdır.
İşyeri iletişim becerilerinde ustalaşmış
Gallup Araştırması, yöneticileri olumlu iletişim kuran çalışanların daha üretken olduğunu ve işleri hakkında daha olumlu hissettiklerini göstermektedir.
Ancak, yöneticilerin ekiplerini daha cömertçe dinlemeleri gerekir.
Bu nedenle, Texas A&M Üniversitesi Lowry Mays College ve Graduate School of Business'ta yönetim profesörü olan Gareth Jones, iyi bir dinleyici olmanın dört yolunu öneriyor:
- İlk olarak, yöneticiler göndericileri mesajın ortasında durdurmaktan kaçınmalı, böylece düşünce akışlarını kaybetmelerini ve yetersiz bilgiye dayalı aceleci kararlar vermelerini önlemelidir.
- İkinci olarak, yöneticiler dinlediklerini göstermek ve odaklanmalarına yardımcı olmak için gönderenlerle göz teması kurmalıdır.
- Üçüncü olarak, yöneticiler sorular sorarak net olmayan mesajları açıklığa kavuşturmalıdır.
- Dördüncü olarak, yöneticiler göndericilerin önemli, zorlayıcı veya açık uçlu argümanlarını kendi sözcükleriyle özetlemeli veya yeniden ifade etmelidir. Bu geri bildirim etkili iletişim için çok önemlidir.
Yöneticiler ve personel, resmi değerlendirmeler de dahil olmak üzere sık sık iletişim kurar. Bu nedenle, bu etkileşimlerin dikkatlice özetlenmesi ekip için önemli öğrenme şansları sağlar.
Ekip üyeleri için hedef odaklı kariyer gelişimini teşvik eder
Pew Araştırma Merkezi, 965'i 2021'de işten ayrılan 6.627 emekli olmayan Amerikalı ile anket yaptı. İşten ayrılanların %33'ü kariyerlerinde ilerleme kaydedemedikleri için işten ayrılmıştır.
Uber'de Araçlardan Sorumlu Kıdemli Ürün Direktörü Ian McAllister, çalışanları kariyer gelişiminde desteklememenin yeni veya deneyimsiz yöneticilerin yaptığı başlıca hatalardan biri olduğunu vurguluyor.
Büyük yöneticiler, ekiplerinin hedeflerine uygun fırsatlar sunarak çalışanlarının kariyerlerini önemsediklerini gösterirler.
Ayrıca, ekip üyelerine mentorluk yaparak ve onları destekleyerek potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olurlar.
Ekip için net bir vizyon belirler
İyi yöneticiler ileriye bakma, işin daha geniş bağlamını anlama ve gelecek için ikna edici bir vizyon ifade etme becerisine sahiptir. İleri görüşlü ve stratejiktirler, gelecekteki endüstri trendlerini ve iş ortamındaki değişiklikleri göz önünde bulundururlar.
Bu vizyon belirleme tek başına yapılan bir egzersiz olmayıp, ekipten gelen girdi ve katılımla geliştirilir ve ortak bir amaç duygusunu teşvik eder.
Büyüme zihniyetine sahiptir
Yöneticiler, denetledikleri her rol için gereken zorlukları ve beceri setlerini ilk elden anlamalıdır.
Yetenekli bir lider, kendi alanlarında bilgilidir ve ekibinin görevlerini her yönüyle anlar.
"Yöneticiler iki konuya odaklanmalıdır: (1) mevcut yetkinlikleri geliştirmek ve (2) yeni beceriler öğrenmek. Bunu başarmanın hedefe yönelik egzersiz, mentorluk programları oluşturma, işbirliğini destekleme ve koçluk sağlama gibi çeşitli yolları vardır. Ayrıca, yöneticiler her zaman yeni insanlarla tanışmak, okumak, esnek olmak, ekipleriyle etkileşime girmek ve sosyalleşmek konusunda bilinçli olmalıdır; bu tür uygulamalar bakış açılarını daha fazla genişletme ve zihniyetlerini tazeleme eğilimindedir."
- Ömer UsanmazCooper'ın CEO'su ve Kurucu Ortağı.
Bir yönetici yeni bir departmana geçerse, ekibin günlük zorluklarını ve görevlerini tanımak için zaman ayırması çok önemlidir.
Böyle bir çaba, güvenilirliğin tesis edilmesine ve ekip üyelerinin saygısının kazanılmasına yardımcı olur.
"Yöneticileri, sürekli öğrenmeye ve gelişime değer veren bir büyüme zihniyetini benimsemeye teşvik ediyorum. Bu zihniyet, yöneticilerin iyileştirilmesi gereken alanları tespit etmelerini ve yetkinliklerini geliştirmek için gerekli adımları atmalarını sağlar."
- Abhishek Shah, Kurucusu Testlify, vurgular.
Departmanlar arası işbirliğini geliştirir
Çoğu yönetici silolar oluşturarak "bize karşı onlar" zihniyetini teşvik eder ve diğer iş ekipleriyle rekabet eder.
Ancak, büyük yöneticiler büyük resmi görebilir ve şirketin başarısı için çalışabilir.
Eski Google yöneticisi ve Silikon Vadisi CEO koçu Kim Scott , birçok yöneticinin uzmanlara güvenmek yerine her seçimi kendilerinin yapmaya çalıştığını söylüyor.
Etkili bir karar vericidir
Önemli bir yönetsel yetkinlik, ekibin vizyonu ve daha geniş kurumsal hedeflerle uyumlu, bilinçli ve etkili kararlar alma becerisidir.
İyi yöneticiler, gelecekteki sektör trendlerini ve iş ortamındaki değişiklikleri göz önünde bulundurarak ileri görüşlü ve stratejiktir. Kararlarının potansiyel etkilerini bu geniş bağlam içinde anlarlar.
Etkili karar verme, aşağıdakileri yapabilme kapasitesini içerir:
- Çeşitli seçenekleri analiz edin.
- Potansiyel sonuçlarını ve ilişkili riskleri göz önünde bulundurun.
- En iyi hareket tarzını seçin.
- Kararlarının sorumluluğunu üstlenmeli ve sonuçlarıyla başa çıkarak ekip içindeki liderlik rollerini pekiştirmelidirler.
Bu süreç genellikle farklı bakış açıları toplamak ve katılımı teşvik etmek için ekip ve diğer paydaşlarla işbirliğini içerir.
🧑 3 Hayati İK yöneticisi temel yetkinliği
İşyeri çatışmasını yönetin
İK yöneticileri zamanlarının en az %25'ini çalışan-yönetim anlaşmazlıklarını çözmeye harcıyor. Ancak, çözümlere ulaşmak isterken, sorunları ele alırken ekibinizin duygularına saygı duymanız çok önemlidir.
LiquidPlanner 'daki ekip, çözümleri ele almadan önce çatışma duygularını doğrular.
"Bazı çatışmalar, bir kişinin fikirlerinin ve duygularının önemli olduğu kabul edilmediği için ortaya çıkar. Ekip üyenizin sorununu kabul etmek için zaman ayırarak, ortaya çıkabilecek herhangi bir çatışmayı önleyebilirsiniz."
Duygusal zekada ustalaşın: Profesyonel başarının anahtarı
Duygusal zeka, mutlu, bağlı ve üretken bir iş gücünü destekleyen en çok talep gören Yumuşak Becerilerden biridir.
"Duygusal zeka, yönetsel yetkinliğin temelinde yatar. Bir yönetici olarak sadece süreçleri değil, aynı zamanda doğrudan operasyonlarınızın arkasındaki insanları da denetliyor olacaksınız. İnsanları yönetmek sizi sınırlarınıza kadar zorlayabilir. Kendinizi aynı anda hem lider, hem arabulucu, hem de yönetici pozisyonunda çalışırken bulabilirsiniz. Bu tür bir gerilim altındayken, çeşitli durumlar için en uygun tepkileri ayırt edebilmeniz çok önemlidir. Yönetici olmak, hızlı tempolu bir ortamda çalışmak demektir. Böylesine zorlu bir rolde vereceğiniz tepkileri düzenleyecek olan şey duygusal zekanızdır. "
- Alex MilliganNuggMD'nin Kurucu Ortağı ve CMO'su.
Bir İK yöneticisi ilerlemek için sadece liderlik yerine duygusal zekayı da vurgulamalıdır.
İş etiğinde ustalaşın: Doğru olanı yapmanın gücü
İK profesyonelleri, etik İK sistemlerinin kurulmasından ve etik bir kurum kültürünün güçlendirilmesinden sorumludur.
Etik İK sistemlerinin kurulması, şirketi zararlı çalışan davranışlarından korur. Üstün performans ile ilişkisi nedeniyle kurumsal başarı için hayati önem taşır.
Ek iş yapma uygulaması olan ek iş, proaktif İK yöneticilerinin ele alması gereken bir konudur.
🤹 3 Proje yöneticileri için temel yetkinlikler
Azim ve özgüven
Proje yönetimi, genellikle belirsizlik içeren zorlu bir iştir.
"Kendine güvenen bir yönetici, en zorlu dönemlerde bile ekibine liderlik edebilir. Kendinize olan güveniniz, kolektif olarak karşılaştığınız zorluklara rağmen umutlarını korumaları için onları cesaretlendirecektir."
- Stephan Baldwin, Kurucusu Destekli Yaşam.
Kendine güvenen bir proje yöneticisinin başarılı olması muhtemeldir ve ekip üyeleri onların güvenini, kontrolünü ve bilgisini hissedebilir. Proje yöneticileri, ekiplerini güçlendirecek, engelleri ortadan kaldıracak ve başarıyı sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacak uzmanlığa sahip olmalıdır.
Etkili ekip çalışmasıyla iş başarısının en üst düzeye çıkarılması
Proje yönetimi ekip çalışması gerektirir. Bununla birlikte, proje başarısı için gerekli olan işbirliği eksikliği nedeniyle proje tamamlamaları sıklıkla zarar görmektedir.
Bu nedenle, proje yöneticileri işbirliğinin norm olduğu bir ortam yaratmalıdır.
"İşbirliğini teşvik etmek ve bir grup iş arkadaşını bir takıma dönüştürmek her yöneticinin sahip olması gereken bir beceridir. Birbirini aşırı derecede sevmesi bile gerekmeyen birkaç kişiyi bir araya getirip onları bir ekip olarak etkili bir şekilde çalışmaya ikna edebilirseniz, üst düzey bir yönetici olma yolunda büyük bir adım atmış olursunuz."
- Sylwia Smietanko, Passport Photo Online'da İK Uzmanı ve İşveren.
Belirsizliği proaktif olarak yönetin
Bir projenin karmaşıklığı ne olursa olsun, risklerden tamamen kaçınılamaz.
Yetkin bir proje yöneticisi, bir risk yönetimi stratejisi geliştirerek olası sorunları önceden tahmin edebilir ve önleyebilir.
Bu nedenle, proje yöneticisinin her bir riski yönetmek için acil durum planları hazırlamak üzere çeşitli riskleri tanımlaması gerekir.
💵 İşletme yöneticileri için temel yetkinlikler
Analitik akıl yürütme becerileri
Pratik analitik muhakeme becerileri, veri odaklı kararlar alarak şirketlerinin büyümesini sağlamaya çalışan işletme yöneticileri için değerli bir varlıktır.
En iyi kuruluşlar, pazar eğilimlerini belirleme, karmaşık veri kümelerini analiz etme ve iş sorunlarına yönelik çözümleri simüle etmeyi içeren bu becerilere sahip yöneticileri işe alır.
Janice H. HammondHarvard Business School Kültür ve Community Kıdemli Dekan Yardımcısı, veri ihtiyacını ve kullanımını vurguluyor :
"Veri analitiğini kullanmak bir kurumu etkilemek için çok etkili bir yoldur. Eğer bir toplantıya girebiliyorsanız ve diğer insanların fikirleri varsa, ancak sizin argümanlarınızı ve önerilerinizi destekleyecek verileriniz varsa, etkili olursunuz."
Bilinçli kararlar için pazar araştırmasından yararlanma
Fiyatlandırma ve talep eğilimlerinin izlenmesi, işletme yöneticilerinin kritik kararlar almasına yardımcı olabilir.
Piyasayı ve ekonomiyi derinlemesine anlamak, bir şirketin büyümesini hızlandırabilecek aranan bir uzmanlıktır.
İşletme yöneticilerinin sektörlerindeki rekabeti araştırmaları ve rakiplerin, tedarikçilerin ve alıcıların stratejik kararlarına nasıl tepki vereceklerini analiz etmeleri gerekir.
Üretkenliği artırmak için güçlü organizasyon becerileri geliştirmek
Etkili iş yönetimi, toplantıları organize etme, iş hedeflerini ifade etme ve diğer departmanlarla işbirliği yapma konusunda yeterlilik gerektirir.
Ayrıca, hedef belirleme ve ekip uyumunun denetlenmesini, kesintisiz bilgi akışını sağlamak için iletişim engellerinin belirlenmesini ve ortadan kaldırılmasını da gerektirir.
"Sürekli ilerlemenin ve öğrenmenin değerini kabul etmek çok önemlidir. Araştırmalar, kendilerini yaşam boyu öğrenmeye adayan çalışanların genellikle daha bağlı, üretken ve işlerinden memnun olduklarını göstermektedir. Bu, bir yönetici olarak kuruluşunuzun eğitim fırsatlarından yararlanmayı veya profesyonel bir sertifika veya derece programı gibi harici kurslara kaydolmayı gerektirir.
Buna ek olarak, kişisel düşünme ve öz değerlendirme için zaman ayırmak, gelişim alanlarını belirlemek ve eyleme geçirilebilir bir iyileştirme planı geliştirmek için gereklidir." - Travis LindemoenEnjoy Mondays'in kurucusu ve Nexus IT Group'un genel müdürü.
🤝 Yönetici yetkinlikleri, ekiplerinin takım performansında ve memnuniyetinde nasıl fark yarat abilir?
Yönetsel yetkinlikler, ekip performansı ve memnuniyetinde çeşitli şekillerde önemli bir fark yaratabilir:
- Etkili hedef belirleme: Yetkin yöneticiler, ekibin çalışmalarına rehberlik eden ve çabalarını ortak sonuçlara doğru hizalayan açık, ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler belirler. Ekip üyeleri ne için çalıştıklarını anladıklarında ve çalışmalarının somut sonuçlarını gördüklerinde, bu durum daha yüksek memnuniyet ve motivasyona yol açabilir.
- Motivasyon ve bağlılık: Güçlü yetkinliklere sahip yöneticiler ekiplerine ilham verebilir ve onları motive edebilir. Ekip üyelerinin bireysel güçlü yönlerini tanır ve becerilerini kullanabilecekleri fırsatlar bulmalarına yardımcı olurlar. Sonuç olarak, çalışanlar kendilerini değerli ve güçlendirilmiş hissederler.
- Çatışma çözümü: Her ekipte çatışmalar kaçınılmazdır. Güçlü çatışma çözme becerilerine sahip yöneticiler anlaşmazlıklara aracılık edebilir ve bunları yapıcı bir şekilde ele alabilir. Çatışma çözümü, olumlu bir ekip atmosferinin sürdürülmesi, moral ve genel memnuniyetin artırılması için hayati önem taşır.
- Profesyonel gelişim: Yetkin yöneticiler ekip üyelerinin mesleki gelişimine odaklanır. Geri bildirim, koçluk ve büyüme ve öğrenme fırsatları sağlarlar. Çalışanlar becerilerini ve yeteneklerini sürekli olarak geliştirdikçe, büyümeyi teşvik etmek performansı artıracaktır. Çalışanlar kariyer ilerlemesi için net bir yol gördüklerinden, daha yüksek iş tatminine de yol açabilir.
- İletişim: Açık ve net iletişim sağlıklı bir çalışma ortamını destekler. Bu yetkinlikte başarılı olan yöneticiler, ekipteki herkesin aynı sayfada olmasını sağlayarak yanlış anlamaları ve sürtüşmeleri azaltır. Ekip üyeleri beklentileri anladıkça ve bunları karşılamak için çalıştıkça bu netlik performansı artırabilir.
🏢 E n iyi şirketlerden yönetsel yetkinlik örnekleri
Google'ın Oksijen Projesi, Google'da iyi bir yöneticiyi neyin oluşturduğunu belirlemeye yönelik kapsamlı bir araştırmaydı. Geniş bir veri setini analiz etti:
- performans değerlendirmeleri;
- geri bildirim anketleri;
- en iyi yönetici ödülleri için adaylar.
Ekip öncelikle nicel çıktılarla ilgilenmiştir. Bununla birlikte, yazılı yorumları inceleyerek ve yüksek ve düşük puanlı yöneticilerle çift kör görüşmeler yaparak nitel analizi de dahil ettiler.
Proje başlangıçta sekiz nitelik belirlemiştir. Ancak Google kısa süre önce listeyi Google'ın en iyi yöneticilerinin şu anki on davranışına göre güncelledi:
- İyi bir koç.
- Ekibi güçlendirir ve mikro yönetim yapmaz.
- Başarı ve refah için endişe göstererek kapsayıcı bir ekip ortamı yaratır.
- Üretken ve sonuç odaklıdır.
- İyi bir iletişimcidir - dinler ve bilgi paylaşır.
- Kariyer gelişimini destekler ve performansı tartışır.
- Ekip için net bir vizyona/stratejiye sahiptir.
- Ekibe tavsiyelerde bulunmaya yardımcı olacak temel teknik becerilere sahiptir.
- Google genelinde işbirliği yapar.
- Güçlü bir karar vericidir.
ArcelorMittal
Dünyanın en büyük çelik üreticisi ArcelorMittal'in yetkinlik çerçevesi , iş zorluklarını başarıyla ele almak için gereken kritik bilgi, beceri ve nitelikleri tanımlar. On temel yetkinlik tanımlamışlardır:
- Inspire Trust
- Öğrenme ve Gelişim
- Takım Çalışması
- Paydaş Odaklılık
- Sonuç Odaklılık
- Meydan Okuma Cesareti
- Stratejik Düşünme
- İnovasyon
- Değişim Yönetimi
- Karar Verme
Tata Power
Tata Power'ın liderlik gelişimi yetkinlik modelinin çerçevesini üç sütun oluşturmaktadır:
- Aspire;
- motive et;
- gerçekleştir.
Temel yönetici yetkinlikleri şunlardır:
- Güçlü bir çevikliğe sahiptir.
- Müşterilere enerji verir.
- Güçlü sonuçlar verir.
- Mükemmel yakıtlar.
- Amaçtan güç alır.
- Elektrikli bir öğrenci.
💡 Diğer şirketlerden kariyer ilerleme çerçevesi örnekleri koleksiyonumuza göz atın. Yönetim pozisyonlarını ve temel yetkinliklerini nasıl tanımladıklarını ve seviyelendirdiklerini öğreneceksiniz. Bunları kendi yolunuza ilham vermek için kullanın.
➡️ Zavvy ile yöneticinizin yetkinliklerini geliştirin
Yöneticilerinizin gelişimine yatırım yapmak, daha üretken ve memnun bir iş gücüne giden kestirme yolunuz olabilir. Ve bunu Zavvy ile başarabilirsiniz.
360 büyüme sistemimiz ile şunları yapabilirsiniz:
- 🔁 Yetkinlik bazlı geri bildirim toplayın ve paylaşın.
- 🧭 Şeffaflığı sağlamak ve çalışanlarınızı motive etmek için geri bildirim ve performans değerlendirmelerini yetkinlik modellerine ve kariyer yollarına bağlayın.
- 🌱 Çalışanlarınızın geri bildirim sonuçlarını büyüme planlarıyla ilişkilendirmelerini sağlayın. Örneğin, doğrudan geri bildirim sonuçlarından büyüme planları için yeni bir odak alanı oluşturabilirler.
- 🔎 Gelişmiş geri bildirim analizleri (örümcek ağı, beceri matrisleri ve çok daha fazlası) ile çalışanlarınızın güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin bütünsel bir görünüm elde edin.
- 👨🎓 Kapsamlı eğitim kütüphanemizle yetkinlik açıklarını kapatın. Eğitim uzmanlarımız birden fazla sağlayıcıdan binin üzerinde kaynak derledi.
➡️ Zavvy'nin 360 geliştirme çözümünün nasıl çalıştığını 30 dakikalık ücretsiz bir demo ile öğrenin!
❓ S SS
Beş temel yönetim yetkinliği nelerdir?
Yönetim yetkinlikleri, insanlara başarılı bir şekilde liderlik etmek için gereken beceri, alışkanlık, hedef, bilgi ve tutumlardır.
Beş temel yönetim yetkinliği şunlardır:
- Özgüven
- Kişisel güvenilirlik
- Kişisel gelişim
- Performans yönetimi
- Delegasyon
7 liderlik yetkinliği nelerdir?
Kuruluşlar, büyük liderlerin yardımıyla daha üretken, daha dirençli ve yeniliklere ve değişime daha açık hale gelebilir.
Liderlik geliştirme eğitimi yoluyla geliştirilebilecek yedi temel liderlik yetkinliği şunlardır:
- İş zekası
- Vizyoner
- Etkileme
- Organizasyonel uyum
- Stratejik yönelim
- İnsanlar ve yetenek gelişimi
- Ekip liderliği
Yöneticiler için temel yetkinlikler ve beceriler arasındaki farklar nelerdir?
Temel yetkinlikler, bir yöneticinin başarılı olması için hayati önem taşıyan temel nitelikler veya yeteneklerdir. Bir kişinin çeşitli işlerde ve kuruluşlarda etkili olabilmesi için ihtiyaç duyduğu bilgi, beceri, davranış ve tutumların bir kombinasyonunu temsil ederler.
Bunlar arasında stratejik düşünme, insan yönetimi, karar verme, iletişim, liderlik ve duygusal zeka yer almaktadır.
Öte yandan, beceriler tanımlanabilen ve ölçülebilen daha spesifik yeteneklerdir. Teknik (belirli bir görev veya işle ilgili) veya aktarılabilir (farklı rollerde veya alanlarda yararlı) olabilirler.
Bir yönetici için proje yönetimi yazılımı, bütçeleme, zaman yönetimi, veri analizi ve çatışma çözümü becerileri örnek olarak verilebilir.