Cele wydajnościowe a cele rozwojowe: Czym się różnią i jak wzmocnić siłę roboczą za pomocą obu z nich?
Czy chcesz zwiększyć satysfakcję pracowników i zwiększyć wydajność w swojej organizacji?
Odpowiedź może leżeć w odpowiednim wyważeniu celów związanych z wydajnością i rozwojem.
Ustalając oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego i wyników, możesz zachęcić swoich pracowników do osiągania nowych szczytów i napędzania firmy.
Podczas gdy cele wydajnościowe pozwalają mierzyć wydajność pracownika w stosunku do oczekiwań dotyczących jakości i ilości pracy, cele rozwojowe koncentrują się na pomaganiu pracownikom w rozwoju i rozwijaniu nowych umiejętności i zdolności.
Oczywiście oba rodzaje celów są ważne, ale służą różnym celom.
W tym przewodniku przyjrzymy się bliżej celom wydajnościowym i rozwojowym.
Czytaj dalej, jak oddzielamy różnice i odkrywamy podobieństwa, aby pomóc Ci jak najlepiej wykorzystać oba i położyć podwaliny pod dalszy sukces.
🆚 Cele efektywnościowe a cele rozwojowe: Różnice i podobieństwa
Wyniki i rozwój to dwa główne rodzaje celów dla pracowników każdej organizacji.
W ostatecznym rozrachunku obie te formy uzupełniają się wzajemnie, ale mają różne punkty ciężkości i cele.
Oto kluczowe różnice między celami wydajnościowymi a celami rozwojowymi.
Skupienie
- Cele wydajnościowe często mają na celu osiągnięcie konkretnych i wymiernych rezultatów. W związku z tym, mają one kluczowe znaczenie dla oceny aktualnego poziomu wydajności pracownika.
- Cele rozwojowe mają na celu zdobycie nowych zdolności, umiejętności i wiedzy, aby ułatwić rozwój osobisty i zawodowy pracownika.
Czas trwania
- Cele wydajnościowe to cele krótkoterminowe służące do mierzenia postępu i zapewnienia powtarzalnej poprawy w czasie.
- Cele rozwojowe to cele długoterminowe, które skupiają się na osiągnięciu pożądanego rezultatu.
Korzyści
- Cele wydajnościowe umożliwiają pracownikom przyczynienie się do sukcesu ich zespołu i firmy.
- Cele rozwojowe skupiają się na poziomie indywidualnym, pomagając pracownikom w osiągnięciu ich aspiracji. Często jednak są one zbieżne z ostatecznymi celami organizacji.
Zakładanie działalności
- Liderzy organizacji lub zespołów zazwyczaj ustalają cele wydajności dla swoich pracowników.
- Pracownicy wyznaczają cele rozwojowe, zwykle z pomocą swojego przełożonego, aby zdobyć umiejętności i kompetencje niezbędne do osiągnięcia sukcesu w pracy.
🏆 Odkryj 11 najlepszych praktyk ustalania celów wydajnościowych w swojej organizacji.
Jednak pewne podobieństwa pomagają organizacji osiągnąć sukces.
Należą do nich:
- Oba wymagają krystalicznie czystego zrozumienia, co trzeba osiągnąć i dobrze opracowanego planu, jak to osiągnąć.
- Oba cele wymagają od Ciebie regularnej oceny i śledzenia postępów, aby upewnić się, że pracownicy pracują we właściwym kierunku, a jeśli nie, aby wprowadzić wymagane korekty.
- Oba cele pomagają motywować pracowników i koncentrować wysiłki na osiągnięciu konkretnych wyników, które mają zapewnić sukces w życiu osobistym i zawodowym pracownika.
Podczas gdy cele wydajnościowe pomagają sprecyzować, co chcemy osiągnąć, cele rozwojowe pomagają nakreślić, jak te cele osiągnąć. Innymi słowy, Twoi pracownicy muszą pracować nad celami rozwojowymi, aby zdobyć niezbędne zdolności, które pomogą im osiągnąć cele wydajnościowe.
Wiemy, że to było dużo do ogarnięcia.
Oto więc szybkie podsumowanie wszystkich różnic i podobieństw.
Zastanawiasz się, jak pomóc pracownikom w wyznaczaniu celów rozwojowych? Zapoznaj się z naszym kompleksowym przewodnikiem.
🔍 Cele efektywnościowe a cele rozwojowe przykłady.
Przykłady celów wydajnościowych
Zwiększenie sprzedaży: Osiągnij cel, jakim jest zwiększenie sprzedaży i wzrost przychodów firmy, zlecając pracownikom wykonanie takich zadań jak:
- Identyfikowanie 20 nowych możliwości sprzedaży w każdym miesiącu.
- Opracowywanie nowych strategii marketingowych w oparciu o aktualne trendy.
- Nauka korzystania z nowego oprogramowania CRM.
Zwiększenie ruchu na stronie internetowej: Popraw widoczność i popularność firmowej strony internetowej, zlecając pracownikom wykonanie takich zadań jak:
- Optymalizacja istniejących treści internetowych pod kątem wyszukiwarek.
- Prowadzenie internetowych płatnych kampanii reklamowych.
- Stworzenie 5-8 sztuk angażujących treści.
Zwiększenie zadowolenia klienta: Zwiększ zadowolenie klientów, aby zwiększyć ich lojalność i powtarzalność biznesu, zlecając pracownikom wykonywanie takich zadań jak
- Pytanie o opinie klientów.
- Identyfikacja punktów bólu klienta i wdrażanie usprawnień.
- Prowadzenie ankiet wśród klientów w celu śledzenia postępów.
📈 Sprawdź 35 innych przykłady celów wydajności pracowników.
Przykłady celów rozwojowych
Zdobycie dyplomu lub certyfikatu: Wspieranie pracowników w uzyskaniu stopnia naukowego lub certyfikatu w celu zdobycia specjalistycznej wiedzy i umiejętności w określonej dziedzinie. Ten cel rozwojowy można osiągnąć poprzez:
- Określenie pożądanego kierunku studiów.
- Badanie i wybór programu.
- Poświęcenie się harmonogramowi zajęć i nauki.
Rozwiń umiejętności przywódcze: Zwiększaj zdolność menedżera do przewodzenia i motywowania zespołów. Ten cel rozwojowy można osiągnąć poprzez:
- Uczestnictwo w warsztatach i seminariach dotyczących przywództwa.
- Czytanie książek na temat przywództwa.
- Poszukiwanie możliwości przywództwa w organizacji.
Popraw umiejętności wystąpień publicznych: Spraw, aby Twoi pracownicy byli bardziej pewni siebie i skuteczni podczas prezentowania pomysłów klientom. Ten cel rozwojowy można osiągnąć poprzez:
- Dołączenie do grupy zajmującej się wystąpieniami publicznymi
- Udział w zajęciach z wystąpień publicznych
- Udział w programie mentorskim
Sprawdź 28 innych przykładów przykładów celów rozwojowych. Wybierz te, które pasują do Twojej roli i celów zawodowych, a następnie dodaj je do swojego planu rozwoju.
Przykłady celów specyficznych dla przywództwa
Dotrzymywanie terminów realizacji projektów: Upewnienie się, że członkowie ukończą projekty na czas, jest częstym celem wydajności dla liderów zespołów. Można to osiągnąć poprzez:
- Tworzenie planu projektu
- Ustalenie realistycznych ram czasowych
- Organizowanie spotkań w celu śledzenia postępów i rozwiązywania potencjalnych problemów
Poprawa umiejętności komunikacyjnych: Skutecznym celem rozwojowym dla lidera jest zwiększenie jego zdolności komunikacyjnych, aby zapewnić, że zespół rozumie, czego się od niego oczekuje. Można to osiągnąć poprzez:
- Udział w warsztatach mających na celu poznanie technik skutecznej komunikacji
- Praktykowanie aktywnego słuchania
- Regularne udzielanie informacji zwrotnej członkom zespołu
Odkryj 15 innych przykładów celów SMART dla liderów. Dodaj cele, które pasują do Twojej podróży przywódczej do planu rozwoju przywództwa.
🎯 Dlaczego wyznaczanie celów jest ważne dla pracodawców?
Realistyczne i jasne wyznaczanie celów jest istotnym narzędziem oceny postępu organizacyjnego i wyjaśniania kierunku działania.
Wyznaczanie celów:
- Sprawia, że organizacja jako całość jest bardziej skuteczna w kierowaniu wydajnością pracowników i ocenie wyników.
- Utrzymuje wszystkich na tej samej stronie i zapewnia, że wiedzą dokładnie, co pracują i dlaczego.
Dostosowuje pracowników do celów organizacyjnych
Jednym z bardziej kluczowych aspektów wyznaczania celów wydajnościowych i rozwojowych jest dostosowanie pracowników do celów i ambicji firmy.
Pracownicy raczej nie będą zmotywowani i zaangażowani, jeśli nie będą znali swojej roli w sukcesie firmy.
Ale jeśli rozumieją duży obraz, często pracują proaktywnie, aby osiągnąć cele, które skutkują sukcesem zarówno dla firmy, jak i dla nich samych.
Kolejną zaletą jest fakt, że tworzy ona również odpowiedzialność, pomagając pracownikom rozpoznać, jak ich wyniki bezpośrednio wpływają na sukces firmy.
💡 Poznaj 14 kroków, dzięki którym pracownicy będą zgodni z celami Twojej organizacji.
Zwiększona motywacja pracowników
Niskie morale pracowników może spowodować spadek wydajności i jakości pracy. Aby uniknąć niezadowolenia, musisz sprawić, że Twoi pracownicy poczują się docenieni.
Na szczęście wyznaczanie celów może pomóc zwiększyć motywację pracowników, jednocześnie napędzając firmę do sukcesu.
Krótko- i długoterminowe cele związane z wydajnością i rozwojem motywują pracowników do codziennego pojawiania się i dawania z siebie wszystkiego. Sprawia to, że są oni bardziej pozytywnie nastawieni i zaangażowani w swoją pracę. A kiedy pracownicy osiągają te cele i kamienie milowe, buduje to ich pewność siebie i satysfakcję, przyczyniając się do bardziej pozytywnego środowiska pracy.
Wyższa produktywność zespołu
58% specjalistów z branży technicznej zgadza się, że posiadanie jasnych celów i oczekiwań przyczynia się do większej produktywności.
Dane te mają sens, ponieważ inteligentne wyznaczanie celów zapewnia pracownikom poczucie celu i kierunku. Ponadto informuje ich, co muszą zrobić, aby osiągnąć pożądany rezultat, co czyni ich bardziej produktywnymi i proaktywnymi.
Jak?
Pracownicy chętniej dążą do sukcesu, gdy wiedzą, jak ich praca przynosi korzyści firmie.
Wskazówka: Daj swoim pracownikom odpowiednie uznanie za każdy cel i sukces, a wywołasz w nich większy głód osiągania więcej.
Zwiększona satysfakcja z pracy
Kolejną istotną zaletą skutecznego wyznaczania celów jest wzrost satysfakcji z pracy pracownika.
Każdy pracownik chce czuć się ważny w wielkim planie organizacyjnym. Przejrzystość w planowaniu celów i zadań, gdzie jasno definiujesz cele dla każdego pracownika i jak to łączy się z ogólnym kierunkiem strategicznym Twojej firmy, zapewnia pracownikom poczucie spełnienia, uznania i bezpieczeństwa pracy.
Rezultat?
Zwiększona satysfakcja z pracy, co przyczynia się do wyższego morale. Sprzyja również współpracy, ponieważ pracownicy lepiej rozumieją, jak cenna jest praca zespołowa dla osiągnięcia wyznaczonych celów.
Umożliwia szybszy rozwój organizacji
W raporcie State of High Performing Teams z 2022 roku stwierdzono bezpośredni związek między znajomością celów firmy przez pracowników a rozwojem ich firmy.
Oto, co ustalił raport:
- Pracownicy, którzy nie znają swoich celów, są 3 razy bardziej skłonni do pracy w firmach o malejących przychodach niż ci, którzy wiedzą, czego się od nich oczekuje.
- Pracownicy zatrudnieni w kurczących się firmach są 2x bardziej narażeni na niejasne oczekiwania dotyczące pracy.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym ustalania oczekiwań wobec pracowników. Opisujemy w nim, jak uniknąć 10 typowych błędów popełnianych przez firmy podczas definiowania oczekiwań.
Tak więc jasno określone cele i oczekiwania pozytywnie wpływają na produktywność i motywację pracowników oraz dostosowują ich do ogólnych celów firmy. Budują zespoły o wysokiej wydajności, które ostatecznie ułatwiają rozwój i sukces firmy.
➡️ Rozwijaj swoich pracowników i zwiększaj wydajność dzięki Zavvy
Czy jesteś gotowy, aby przenieść sukces swojej firmy na wyższy poziom?
Wszystko zaczyna się od umiejętności i wydajności pracowników. Dobrą wiadomością jest to, że Zavvy może pomóc w zbudowaniu zespołu zmotywowanych i wykwalifikowanych osób pracujących na rzecz wspólnego celu.
Uzyskaj dostęp do szeregu narzędzi i zasobów, które mogą pomóc w tworzeniu i zarządzaniu celami, śledzeniu postępów i mierzeniu wyników.
Dzięki Zavvy otrzymujesz:
- 🧰 Macierz umiejętności pozwalająca określić mocne strony pracowników i możliwości rozwoju.
- 🌱 Narzędzie do rozwoju pracowników pozwalające na dopasowanie pracowników i menedżerów personalnych oraz budowanie ukierunkowanych planów rozwojowych.
- 🔁 S ystem informacji zwrotnej 360 inspirujący do działania i ukierunkowanego rozwoju
- Gotowe do użycia szablony ułatwiające przekazywanie informacji zwrotnych i zwiększanie wydajności, a także wdrażanie i szkolenie.
Zobacz jak to wszystko działa w darmowym 30 minutowym demo.