Narzędzia AI dla procesów HR: Przewodnik zakupowy + porównanie 7 narzędzi
Narzędzia AI są obecnie tajną bronią profesjonalistów HR, jeśli chcesz osiągnąć więcej przy mniejszym wysiłku: usprawniając procesy, zwiększając wydajność i zdobywając bezcenne informacje.
Jak jednak wybrać narzędzie, które najlepiej odpowiada naszym potrzebom?
W tym artykule porównamy siedem najlepszych narzędzi AI dla procesów HR :
- Zapoznamy się z ich funkcjami.
- Oceń ich mocne i słabe strony.
- Pomożemy Ci zrozumieć , które narzędzie może być idealnym rozwiązaniem dla Twoich operacji HR.
Dodaliśmy również listę kontrolną wdrożenia, abyś mógł w pełni wykorzystać preferowane narzędzie AI dla HR.
Czym są narzędzia AI w HR?
Narzędzia AI w HR to aplikacje wykorzystujące techniki sztucznej inteligencji (AI) w celu usprawnienia i ulepszenia procesów związanych z zasobami ludzkimi (HR).
Są one kluczowe w optymalizacji i rozszerzaniu systemów i procesów HR, obejmujących protokoły zatrudniania i wdrażania, administrację kadrami, rozwój kariery i wiele innych.
Rosnące znaczenie sztucznej inteligencji w branży HR jest widoczne w jej zdolności do sprostania stale zmieniającym się wymaganiom siły roboczej.
Wykorzystując moc uczenia maszynowego, przetwarzania języka naturalnego i analizy danych, narzędzia AI automatyzują operacje, zwiększają możliwości podejmowania decyzji i zapewniają nieoceniony wgląd w sferę HR.
7 narzędzi AI dla HR, które mogą przenieść procesy personalne na wyższy poziom
1. Zavvy
Poznaj moc opartego na sztucznej inteligencji 360° Growth System firmy Zavvy, zaprojektowanego w celu uproszczenia i usprawnienia programów rozwoju pracowników. Dzięki temu kompleksowemu rozwiązaniu HR możesz wypełnić lukę między informacjami zwrotnymi, celami rozwojowymi i działaniami, umożliwiając pracownikom osiągnięcie pełnego potencjału.
To narzędzie AI dla wszystkich menedżerów HR bez wysiłku łączy cenne spostrzeżenia z konkretnymi działaniami, przekształcając abstrakcyjne cele rozwojowe i ramy kariery w namacalne wyniki w chaosie pracy.
Dzięki Zavvy AI możesz:
- Tworzenie ram kariery.
- Zbuduj wciągającą bibliotekę szkoleń.
- Tworzenie spersonalizowanych kursów szkoleniowych.
- Podsumowanie wyników informacji zwrotnej.
- Wypełnij matrycę kompetencji swojej firmy w zaledwie kilka minut.
- Generowanie planów rozwoju z konkretnymi działaniami w oparciu o role zawodowe, informacje zwrotne i możliwości rozwoju.
Ta oszczędzająca czas funkcja pozwala dopracować strategię personalną i zasady HR, aby uzyskać maksymalny efekt.
Uznając krytyczny związek między ścieżkami kariery, informacjami zwrotnymi i szkoleniami, Zavvy płynnie integruje wszystkie aspekty rozwoju pracowników.
Wykorzystaj go do stworzenia kompleksowego systemu, który dostosowuje ścieżki kariery, informacje zwrotne i szkolenia, wspierając holistyczny i wpływowy rozwój pracowników.
2. ChatGPT
Od momentu uruchomienia ChatGPT stał się faworytem we wszechświecie sztucznej inteligencji, wywołując dyskusje na temat jej wpływu na gospodarkę, umiejętności i sposób, w jaki pracujemy.
Jako profesjonalista HR możesz wykorzystać ChatGPT do usprawnienia swojej pracy i ulepszenia działań HR, takich jak:
- Tworzenie pytań zwrotnych.
- Pomóż współpracownikom sformułować ich opinie.
- Napisz pierwsze wersje robocze zasad HR.
- Dobór słów kluczowych do opisu stanowiska.
- Zbierz pytania do rozmowy kwalifikacyjnej.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje i 3 dodatkowe przypadki użycia, zapoznaj się z naszym artykułem 8 praktycznych hacków ChatGPT w HR.
3. Effy
Effy to kolejne potężne narzędzie dla działu HR, które wykorzystuje sztuczną inteligencję w swoim zestawie funkcji.
Jako oprogramowanie do zarządzania wydajnością, Effy pozwala śledzić wydajność pracowników, uzyskiwać 360-stopniowe informacje zwrotne i identyfikować obszary wymagające poprawy.
Effy oferuje informacje zwrotne generowane przez sztuczną inteligencję na koniec cykli informacji zwrotnych. Dzięki podsumowaniom informacji zwrotnych każdy pracownik może szybko sprawdzić swoje mocne strony i obszary wymagające poprawy.
4. Olivia, asystent konwersacyjny AI
Dawno minęły czasy przeszukiwania niekończących się stosów CV i pracy nad uciążliwymi zadaniami związanymi z planowaniem. Olivia przejmuje kontrolę, usprawniając procesy personalne.
Niezależnie od tego, czy chodzi o identyfikację najlepszych kandydatów, zarządzanie zawiłościami harmonogramu, szybkie odpowiadanie na zapytania czy ułatwianie płynnego wdrażania, Olivia jest najlepszym rozwiązaniem.
Wiodącą rolę w Olivii odgrywa konwersacyjny system wsparcia rekrutacji, który rewolucjonizuje organizację rozmów kwalifikacyjnych dla potencjalnych pracowników:
- Prowadzi kandydatów przez proces aplikacyjny, zapewniając aktualne informacje, aby wspierać pozytywne i wciągające doświadczenie kandydata.
- Odpowiada na każde pytanie kandydata - 24/7 w 112 językach.
- Komunikuje się bezpośrednio z kandydatami za pomocą automatycznych wiadomości SMS, WhatsApp, Messenger lub czatu i wiadomości tekstowych 1:1.
- Planuje rozmowy kwalifikacyjne z najlepszymi kandydatami do pracy.
Dzięki Olivii zyskujesz swobodę koncentracji na bardziej strategicznych i wartościowych aspektach rekrutacji. Odciążenie od czasochłonnych zadań zwiększa wydajność, torując drogę do transformacji procesu rekrutacji.
5. iMocha
iMocha to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które rewolucjonizuje proces rekrutacji dla firm każdej wielkości. Jest to internetowa platforma do oceny i testowania umiejętności, która usprawnia proces rekrutacji, zapewniając kompleksowy zakres testów umiejętności przed zatrudnieniem i wyzwań związanych z kodowaniem w celu oceny umiejętności technicznych kandydatów.
Rekrutacja jest często długotrwała i kosztowna, podatna na nieświadome uprzedzenia, które mogą utrudniać różnorodność i integrację w miejscu pracy.
Jednak dzięki platformie oceny AI iMocha można przezwyciężyć te wyzwania i złagodzić uprzedzenia w procesie rekrutacji.
Oczekuj różnorodnych funkcji zaprojektowanych w celu zaoszczędzenia czasu i umożliwienia specjalistom HR szybszego podejmowania decyzji. Od angażowania i sprawdzania kandydatów po przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych, iMocha pomaga organizacjom znaleźć idealnych kandydatów do pracy.
iMocha wykorzystuje technologię AI do dostarczania dokładnych, wiarygodnych i praktycznych informacji na temat umiejętności i zdolności kandydatów i pracowników.
6. Talmundo
Dzięki Talmundo możesz sprostać wyzwaniom związanym z onboardingiem i stworzyć spójny, zautomatyzowany proces, który sprzyja pozytywnemu zaangażowaniu, jednocześnie oszczędzając cenny czas i zasoby.
To narzędzie AI do zarządzania zasobami ludzkimi wykorzystuje interaktywne treści i zintegrowaną pętlę informacji zwrotnych, aby zaangażować pracowników, czyniąc ich szczęśliwszymi i bardziej produktywnymi. Intuicyjne pulpity raportowania pozwalają dokładnie zobaczyć, co dzieje się w Twojej firmie, dzięki czemu możesz stale ulepszać doświadczenia pracowników, aby osiągnąć sukces w przyszłości.
Możesz zintegrować Talmundo z systemem HR swojej firmy, aby zapewnić płynny onboarding, offboarding i inne procesy.
Talmundo wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia chatbota onboardingowego, który odpowiada na pytania pracowników i pomaga im zrozumieć najważniejsze rzeczy, które muszą wiedzieć o Twojej firmie.
7. Leena AI
Oparty na sztucznej inteligencji wirtualny asystent Leena AI zapewnia zautomatyzowane wsparcie HR, aby podnieść jakość obsługi pracowników, pomagając jednocześnie zarządzać każdym etapem podróży pracownika.
Jako dedykowany dział pomocy pracowniczej, Leena może rozwiązywać zapytania pracowników w czasie rzeczywistym. Platforma ułatwia przeprowadzanie ankiet wśród pracowników, sprawdzanie tętna i zbieranie informacji zwrotnych poprzez interakcje konwersacyjne, zapewniając ciągłe zaangażowanie i satysfakcję.
Możesz także użyć Leena do ujednolicenia wszystkich punktów kontaktu z pracownikami, interakcji i informacji, usprawniając zarządzanie relacjami z pracownikami. Ponadto umożliwia budowanie spersonalizowanych, długoterminowych relacji poprzez dostarczanie dostosowanego wsparcia i wskazówek.
⚙️ Rodzajenarzędzi AI dla HR
Według eksperta HR Josha Bersina, HR radykalnie zmieni krajobraz technologii HR, a my jesteśmy na to gotowi!
Oto kilka przykładów AI w HR, które pokazują, w jaki sposób AI odciska swoje piętno na zasobach ludzkich.
Sztuczna inteligencja w rekrutacji
Sztuczna inteligencja usprawnia i automatyzuje procesy rekrutacyjne, obsługując zadania takie jak pozyskiwanie kandydatów, przeglądanie CV i planowanie rozmów kwalifikacyjnych. Skutecznie analizuje dane z różnych platform, aby dopasować idealnych kandydatów do wymagań stanowiska, redukując błędy ludzkie i oszczędzając czas.
Sztuczna inteligencja dla zaangażowania pracowników
Ankiety i narzędzia do zbierania opinii oparte na sztucznej inteligencji wspierają zaangażowanie pracowników poprzez automatyzację dynamicznych ankiet, które zachęcają do szczerych i anonimowych opinii. Sztuczna inteligencja analizuje odpowiedzi, przeprowadza analizę nastrojów i odkrywa wzorce, dostarczając praktycznych spostrzeżeń w celu poprawy doświadczeń pracowników.
Dowiedz się więcej o sztucznej inteligencji w angażowaniu pracowników. Szczegółowo omówiliśmy 7 aplikacji.
Sztuczna inteligencja do zarządzania wydajnością
Narzędzia AI oceniają wydajność pracowników, analizując dane, takie jak frekwencja, oceny opinii i wskaźniki ukończenia projektów.
Menedżerowie mogą wykorzystywać analizy oparte na sztucznej inteligencji do identyfikowania obszarów wymagających wsparcia lub coachingu, poprawiając wydajność pracowników.
Sprawdź kluczowe zastosowania sztucznej inteligencji w zarządzaniu wydajnością, aby zapewnić sukces HR.
Sztuczna inteligencja do nauki i rozwoju
Narzędzia AI umożliwiają spersonalizowane doświadczenia edukacyjne poprzez analizę danych pracowników i tworzenie spersonalizowanych treści szkoleniowych.
Sztuczna inteligencja pomaga w praktycznej nauce poprzez symulacje, oferuje informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i sugeruje dodatkowe programy szkoleniowe dostosowane do celów rozwojowych pracowników.
📖 Odkryj wiele zastosowań sztucznej inteligencji w rozwoju uczenia się, aby budować silniejszą siłę roboczą.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po platformach edukacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, w którym zawarliśmy przykłady, funkcje i najlepsze LMS oparte na sztucznej inteligencji do wypróbowania.
Sztuczna inteligencja dla usprawnienia operacji HR
Zastąp metody ręczne narzędziami AI, aby zautomatyzować przepływy pracy HR, oszczędzając czas i zasoby. Zadania takie jak integracja systemów, planowanie, zarządzanie pracownikami i komunikacja mogą zostać zautomatyzowane, uwalniając cenne zasoby.
Ponadto tworzenie ram kariery i modeli kompetencji staje się dziecinnie proste dzięki generatywnej sztucznej inteligencji.
Możliwości przetwarzania danych przez sztuczną inteligencję umożliwiają lepsze planowanie i zwiększoną wydajność biznesową.
Sztuczna inteligencja dla lepszego doświadczenia pracowników
Narzędzia AI mogą sprawić, że nowi pracownicy poczują się mniej przytłoczeni, przeprowadzając ich przez niezbędne formularze do wypełnienia, zapoznając ich z polityką firmy i organizując wstępne sesje szkoleniowe.
Ponadto chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą służyć jako wirtualni asystenci 24/7 do obsługi zapytań pracowników i zapewniania wsparcia na żądanie, zwiększając ich ogólne doświadczenie.
⚖️ Jak wybrać najlepsze narzędzie AI dla HR?
- Dane i integracje: Czy narzędzie AI może obsługiwać, przetwarzać i analizować ilość i rodzaj danych? Czy narzędzie może zintegrować się z istniejącymi systemami i bazami danych?
- Funkcjonalność i funkcje: Czy narzędzie może wykonywać wszystkie potrzebne zadania? Na przykład, jeśli szukasz narzędzia do usprawnienia procesu rekrutacji, powinno ono mieć takie funkcje, jak sprawdzanie CV, ranking kandydatów i planowanie rozmów kwalifikacyjnych.
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Czy narzędzie jest łatwe w użyciu i intuicyjne dla zespołu HR? Im mniej wymaganych szkoleń, tym lepiej.
- Możliwość dostosowania: Czy narzędzie można dostosować do potrzeb i procesów organizacji?
- Skalowalność: Czy narzędzie może rozwijać się wraz z organizacją? Powinno być w stanie obsłużyć rosnącą ilość danych i użytkowników w czasie.
- Reputacja dostawcy: Czy mają udokumentowaną historię dostarczania tego, co obiecują? Sprawdź recenzje i studia przypadków, aby poznać historię dostawcy.
- Bezpieczeństwo i zgodność: Czy narzędzie jest zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności danych obowiązującymi w danym regionie (np. RODO w UE)? Czy posiada solidne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych?
- Wsparcie techniczne: Czy sprzedawca zapewnia niezawodną obsługę klienta i wsparcie techniczne w przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań?
- Struktura cenowa: Jakie są całkowite koszty wdrożenia narzędzi? Czy są jakieś ukryte koszty? Ważne jest znalezienie narzędzia, które oferuje dobry stosunek jakości do ceny i mieści się w budżecie.
- Okres próbny: Czy istnieje okres próbny, w którym można przetestować produkt przed podpisaniem długoterminowej umowy? Pozwala to przetestować możliwości narzędzia w rzeczywistych warunkach.
🕵️♀️ Co należy wziąć pod uwagę przy wdrażaniu narzędzi AI w HR?
Przed wdrożeniem narzędzi AI dla HR w organizacji należy wziąć pod uwagę następujące czynniki, aby zapewnić płynną i skuteczną integrację.
- Zidentyfikuj konkretne potrzeby HR i określ cel: Zidentyfikuj zadania i procesy HR, które mają być obsługiwane przez narzędzie AI. Dostosuj jego użycie do ogólnej strategii i celów HR, aby zmaksymalizować jego wpływ.
- Podwójne sprawdzenie dostępności danych: Narzędzia AI w dużej mierze opierają się na dokładnych i wiarygodnych danych. Upewnij się, że niezbędne dane są dostępne i aktualne. Ponadto, priorytetowo traktuj prywatność danych i wdrażaj solidne środki bezpieczeństwa w celu ochrony wrażliwych informacji.
- ✅ Uważaj na implikacje etyczne: Oceń potencjalne implikacje etyczne korzystania z narzędzia AI. Strzeż się uprzedzeń i dyskryminacji, projektując algorytmy i modele, które traktują pracowników w sposób sprawiedliwy i równy.
- Rozważ istniejącą infrastrukturę techniczną: Sprawdź, czy Twoje obecne systemy HR i IT są kompatybilne z narzędziami AI, których planujesz używać. Może być konieczna aktualizacja systemów lub zapewnienie płynnej integracji narzędzi AI z istniejącym stosem technologicznym.
- Uwzględnienie w budżecie wszystkich kosztów : Uwzględnij koszt narzędzia AI, w tym wdrożenia, szkolenia i bieżącej konserwacji. Dostosuj cenę narzędzia do budżetu firmy, aby zapewnić wykonalność finansową.
Oprócz tych czynników istotne jest, aby:
- Zacznij od małych kro ków: Zacznij od ograniczonej liczby narzędzi AI, zamiast wdrażać wiele z nich jednocześnie. Takie podejście pozwala ocenić ich skuteczność i dokonać odpowiednich korekt.
- Uzyskanie poparcia interesariuszy: Upewnij się, że wszyscy interesariusze są zaangażowani i wspierają wdrożenie narzędzia AI. Rozwiąż wszelkie obawy lub opór poprzez skuteczną komunikację i zaangażowanie.
- Zapewnienie szkoleń: Przeszkol swój zespół HR w zakresie efektywnego korzystania z narzędzi AI. Wyposaż ich w umiejętności i wiedzę niezbędne do prawidłowego wykorzystania możliwości narzędzi.
- (W przypadku większych organizacji) Testy pilotażowe: Zacznij od projektu pilotażowego na małą skalę, aby przetestować narzędzie AI przed wdrożeniem go w całej organizacji. Wykorzystaj spostrzeżenia uzyskane z tego pilotażu, aby poprawić i ulepszyć proces wdrażania.
- Monitoruj i analizuj: Stale monitoruj i analizuj wydajność wybranego narzędzia AI. Zidentyfikuj wszelkie problemy lub wyzwania i dokonaj niezbędnych korekt, aby zoptymalizować wpływ narzędzia.
Biorąc pod uwagę te czynniki i postępując zgodnie z najlepszymi praktykami, można z powodzeniem zintegrować narzędzia AI z procesami HR, zwiększając wydajność i efektywność w organizacji.
Pamiętaj, że skuteczne wdrożenie narzędzi AI w HR nie polega jedynie na zainstalowaniu oprogramowania, ale wymaga strategicznego planowania, konsekwentnego monitorowania i ciągłego doskonalenia.
➡️ Korzystaj z narzędzi HR nowej generacji dzięki Zavvy AI
Narzędzie AI firmy Zavvy zostało zaprojektowane w celu zrewolucjonizowania zarządzania rozwojem, wydajnością i opiniami pracowników.
Dzięki wielu praktycznym funkcjom możesz aktywnie angażować i pielęgnować talenty swojej organizacji. Oto jak to zrobić:
- Zintegruj AI Coach z Slack: Zwiększ produktywność pracowników poprzez płynną integrację Zavvy's AI Coach z Slack. Zapewnij swoim pracownikom wskazówki dotyczące produktywności, natychmiastowe odpowiedzi na ich pytania i wsparcie w rozwiązywaniu różnych wyzwań. Użyj go, aby usprawnić pisanie opinii, znajdowanie zasobów edukacyjnych i ustalanie celów rozwojowych.
- Uzyskaj wgląd w pracowników: Wykorzystaj wiedzę Zavvy o ludziach, aby zidentyfikować i ułatwić lepsze możliwości rozwoju pracowników. Rozumiejąc ich potrzeby i aspiracje, możesz wspierać silniejsze relacje zdalne i tworzyć środowisko sprzyjające rozwojowi.
- Usprawnij szkolenia i wdrażanie: Skorzystaj ze zintegrowanych funkcji sztucznej inteligencji Zavvy, aby usprawnić i zoptymalizować szkolenia, sesje indywidualne i procesy wdrażania. Pomaga to zaoszczędzić czas i zapewnia płynne doświadczenie zarówno pracownikom, jak i menedżerom.
Nie przegap okazji, aby utrzymać zaangażowanie pracowników na dłuższą metę.
Zaplanuj bezpłatne demo Zavvy już dziś i przekonaj się, jak nasze potężne narzędzie może zmienić siłę roboczą Twojej organizacji.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie jest zastosowanie sztucznej inteligencji w analityce HR?
Sztuczna inteligencja automatyzuje zadania związane z analityką HR, takie jak gromadzenie danych, czyszczenie danych i analiza danych. Poprawia również dokładność i niezawodność analiz HR. Może na przykład identyfikować wzorce w danych, które byłyby trudne do zidentyfikowania ręcznie.
Czym są narzędzia technologiczne HR?
Narzędzia technologiczne HR to aplikacje, które mogą zautomatyzować i usprawnić procesy HR, takie jak rekrutacja, wdrażanie pracowników, zarządzanie wydajnością, zaangażowanie pracowników, lista płac, administracja świadczeniami i analiza danych.