Sürekli Performans Gelişimi Ekibinizi Nasıl Zirveye Taşır?
Yıllık performans değerlendirmeleri çalışanlar ve yöneticiler tarafından korkulan bir şey olabilir. Öyleyse neden daha sık yapmak isteyesiniz ki?
Imagine a world where growth doesn't halt; it simply evolves. Where stagnation is unheard of. That's the world top teams live in. They're not just performing—they're continually upgrading.
Sürekli performans gelişimi de bu anlama gelmektedir.
Frequent performance conversations will help your employees stay on track. The mistakes will be fewer and caught earlier. Giving and receiving feedback will become second nature.
Bu, yılda birden fazla diş muayenesi yaptırmakla, diş hekiminize mavi ayda bir gitmek gibidir: ziyaretleriniz daha az acı verici olacak ve alışkanlık haline geldikçe muhtemelen diş hekimine gitme korkunuzun üstesinden geleceksiniz.
Bu makale şunları keşfedecektir:
- Geri bildirim yıllık bir olay değil de günlük bir araç olduğunda ne olur?
- Kuruluşunuzda sürekli performans gelişimini uygulamanın faydaları ve kesin adımları.
🕵️♀️ Sürekli performans gelişimi nedir?
Sürekli performans gelişimi veya sürekli performans yönetimi, yıl boyunca düzenli geri bildirim, hedef belirleme ve açık iletişim ile karakterize edilen çalışan değerlendirme ve gelişimine yönelik sürekli bir yaklaşımdır.
This method promotes frequent check-ins and discussions between managers and employees to ensure alignment, address challenges promptly, and recognize accomplishments, fostering personal growth and enhancing overall job performance.
Sıklık günlükten haftalık veya aylık herhangi bir şey olabilir.
Bu sürekli geri bildirim sistemi uygulamalar veya yazılımlar aracılığıyla organize edilebilir. En basit haliyle, çalışanlardan workday adresini yansıtmaları ve neyin iyi gittiğini ve nerede iyileştirme yapılması gerektiğini görmeleri istenebilir.
Sürekli performans gelişiminin geleneksel performans yönetimi modellerinden farkı nedir?
Geleneksel performans yönetimi ile sürekli performans yönetimi arasındaki temel fark sıklıktır.
Continuous feedback can be given as often as daily or at least a lot more regularly than once a year.
Geçmişte, sürekli bir performans yönetimi süreci genellikle küçük veya orta ölçekli kuruluşlar için çok zaman alıcı ve kaynak açısından ağır olurdu.
🚨 İdari işler bunu mantıksız kılıyordu.
Teknoloji sayesinde bu durum değişti. Düzenli çalışan performans değerlendirmelerini sistemleştirmek ve planlamak artık her zamankinden daha kolay.
Sağlam bir performans yönetim sistemi yazılımı sıkıcı görevleri ortadan kaldırır. İlgili soruları seçmeye, sonuçları yorumlamaya ve geri bildirimlere dayalı eylem planları oluşturmaya odaklanmanızı sağlar. Çalışan gelişimi hiç bu kadar kolay olmamıştı!
Sonuç olarak, sürekli performans geliştirme daha hızlı ayarlamalar ve iyileştirmeler yapılmasına olanak tanır.
Yıllık bir rota düzeltmesi ile yol boyunca yapılan birçok küçük değişiklik arasındaki farkı hayal edebilirsiniz. Kuruluşunuz, doğal bir sonuç olarak artan gelirle birlikte hedeflerinize doğru daha düz bir yolda ilerleyecektir.
Ayrıca, çalışan memnuniyeti için en önemli faktör, çalışanlarınızın onaylandıklarını ve kendilerine değer verildiğini hissetmeleridir. Düzenli değerlendirmeler önemsediğinizi gösterecek ve çalışanlarınızı daha iyi bir iş çıkarmaları için motive edecektir.
🪜 Kurumumda sürekli performans gelişimini uygulamak için 5 Adım
Artık performansı sürekli olarak yönettiğinizde elde edeceğiniz faydaları biliyorsunuz.
Peki kuruluşunuzda sürekli bir performans yönetim sistemini nasıl uygulayabilirsiniz?
Hedef belirleme
Her gözden geçirme dönemi için açıkça tanımlanmış hedefler belirleyerek işe başlayın. Hedeflerini daha düzenli olarak gözden geçiren şirketler daha iyi sonuçlar elde etmektedir. Hatalar erkenden yakalanıp düzeltilebilir ve kaynakları nerede değiştirmeniz veya ekstra destek almanız gerekebileceğini bilirsiniz.
🎯 Hedef belirlemedeki kilit noktaları tazelemek için SMART hedef örneklerimize göz atın.
🔍 Performans ve gelişim hedefleri arasındaki farkı öğrenmek istiyorsanız, sizi de kapsıyoruz.
Düzenli kontroller
Regular check-ins can trigger mixed reactions. Managers can feel uncomfortable giving feedback. Employees can fear receiving constructive criticism. Both parties can perceive it as a waste of time if nothing fruitful comes from the check-in.
Toplantı olsun diye yapılan ve herkesin kafasının eskisinden daha karışık bir şekilde ayrıldığı toplantılardan daha sinir bozucu çok az şey vardır.
Uygulanan diğer adımlarla birlikte bu bir sorun olmaktan çıkacaktır.
Net hedefler ve gelişim planları, her zaman tartışacak ve değerlendirecek bir şeylerinizin olmasını sağlar.
Bu nedenle bu kılavuzdaki tüm adımları izlemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz.
Ayrıca, tüm performans geliştirme sürecini yöneten bir yazılıma sahip olmak, davetiye gönderme, check-in'leri planlama ve diğer arka uç görevlerini ortadan kaldırır.
❓ Plus, check out 27 questions for inspiring development conversations.
Gerçek zamanlı geri bildirim
Yıllık değerlendirmelerin en büyük dezavantajlarından biri, gözden geçirme süresinin uzun olmasıdır. Bir sorunu bir hafta içinde ele almak 11 aydan daha iyidir.
Sürekli performans yönetimi, daha ilgili ve yararlı olan neredeyse gerçek zamanlı geri bildirime olanak tanır.
💬 Rehberimizde kariyer gelişimi konuşmaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kalkınma planları
Bir çalışan gelişim planı, hedeflerin belirlenmesine ve bir hedefe ulaşmaya yönelik pratik adımların ana hatlarının çizilmesine yardımcı olur. Nihai hedefle başlayın ve tüm adımları türetmek için tersine mühendislik uygulayın.
Her bir adımın ne kadar zaman alacağını ve maliyetini tahmin edin ve eğitim ihtiyaçlarını belirleyin.
👀 İlham mı almak istiyorsunuz? İşte en iyi çalışan gelişim planı örneklerimiz ve aşağıdaki ücretsiz şablonu edinin.
Tanınma
Sürekli performans geliştirmenin en önemli avantajlarından biri de beraberinde getirdiği takdirdir. Takdir, çalışan memnuniyetinin arkasındaki en önemli faktörlerden biridir.
➡️ Çalışanlarınızın dört gözle beklediği bire bir toplantıları nasıl gerçekleştirebileceğinizi öğrenmek istiyorsanız rehberimize göz atın.
İhtiyaçlarınıza göre uyarlayabileceğiniz bire bir toplantı şablonlarımız da var.
🏢 3 Sürekli performans gelişimini başarıyla uygulayan şirket örnekleri
Sürekli bir performans yönetimi stratejisi uyguladıktan sonra nelerin mümkün olabileceği konusunda ilham almak için bu şirketlere göz atın. Bu süreçleri Zavvy aracılığıyla kolayca kopyalayabilirsiniz.
Adobe
Adobe yıllık performans değerlendirmelerini 2012 yılında terk etmiştir. Adobe'de çalışan performans değerlendir meleri artık daha az resmi kontroller şeklinde yapılıyor.
Bu kontroller, yarış arabalarının yarışa devam etmeden önce servis ve yakıt ikmali için hızla durdukları yarış arabası yarışlarındaki pit stoplardan esinlenmiştir.
Doğal olarak, değerli yarış zamanını kaybetmemek için bu mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapılmalıdır.
Adobe yönteminin avantajı, çalışanların bireysel katkılarının kuruluşun hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunu kolayca görebilmeleridir.
Cisco
Cisco'daki çalışanlar ne yaptıklarını biliyorlar - şirket 2022 yılında "2022 Fortune 100 Çalışılacak En İyi Şirketler" listesinde 1 numara ve "Dünyanın En İyi İş Yerleri" listesinde 3 numara seçildi. Bu listeler insan öncelikli parametrelere bakıyor, yani çalışan memnuniyeti büyük önem taşıyor.
Cisco için mükemmel ekipler oluşturmak ve onları beslemek İK departmanının en önemli önceliğidir. Performans yönetimini desteklemek için dahili bir araç kullanıyorlar - "Team Space" adı verilen ve yapımı 2 yıldan fazla süren bir yazılım.
Cisco'daki performans değerlendirmeleri, en iyi ekiplerin niteliklerine ve her bir çalışanın güçlü yönlerinin nasıl katkıda bulunduğuna bakarak "Ekip Alanı" adlı dahili bir araçtan yararlanır. Bu özellikler ve nitelikler daha sonra diğer ekiplerde de teşvik edilir. Toplanan performans verileri tahmin oyununu ortadan kaldırır ve paha biçilmez iş zekası sağlar.
Spotify
Spotify rahat atmosferiyle tanınır. Geleneksel hiyerarşik bir kültürden yoksundurlar ve bunun yerine işi 8 kişilik küçük, çevik, özerk ekipler halinde gerçekleştirirler.
Spotify'da çalışan performans değerlendirmeleri, bir çalışanın yöneticisiyle kahve içmesi kadar gayri resmi olabilir! Bu toplantılarda performans, sorunlar ve hırs tartışılır. Spotify, motivasyon ve performansın en üst düzeyde olmasını sağlamak için haftalık kontrollerle çalışır.
Ayrıca, çalışanın ilgi ve hırsının şirketin hedefleriyle eşleştirildiği iki yıllık daha derin değerlendirmelerle çalışırlar. Spotify, çalışanlarında büyüme zihniyetini teşvik ediyor ve her çalışanın gelişme arzusunu tatmin etmeye çalışıyor.
Haftalık kontroller ve yılda iki kez yapılan değerlendirmelerin yanı sıra Spotify'da bir de "Yetenek Anlık Görüntüsü" bulunuyor. Bu, ekibe genel bir bakış sağlar ve yöneticilerin her ekip üyesinin performansını, güçlü ve zayıf yönlerini izlemesine olanak tanır.
🏆 S ürekli performans geliştirme modelini benimsemenin faydaları nelerdir?
Çalışan bağlılığında artış
Continuous performance assessments are one of the best ways to drive employee engagement. When employees know they'll be assessed regularly, they have more motivation to perform.
A Gallup study showed that employees who get daily feedback from their manager are 3 times more likely to be engaged at work.
Düşünülenin aksine, daha fazla önemsendiklerini hissedecek ve daha iyi bir iş çıkarmaya teşvik edileceklerdir. Takdir edilme ve daha büyük bir şeye katkıda bulunma hissi, çalışan memnuniyetinin arkasındaki en önemli faktörlerden biridir - yüksek bir maaştan daha önemlidir!
Besides, regular performance evaluations help employees see how their work contributes to the company's objectives. It's easier to feel motivated when you know that your work matters and makes a difference.
Artan gerçek zamanlı geri bildirim akışı
Naturally, continuous performance evaluations give more relevant and timely feedback than sharing negative feedback 1 year after during the formal performance review process.
A lot can happen in a few months, and no one likes to be judged for a past version of themselves.
Performans değerlendirmeleriyle ilgilenen yazılım sayesinde, gerçek zamanlı geri bildirimlerin yönetim açısından ağır olması gerekmez. Hızlı bir ilk kurulumdan sonra, çalışanlarınız zamanında değerlendirmeler alacak ve cevapları toplanacaktır - tek yapmanız gereken eğlenceli kısımdır (yorumlama).
Çalışan performansının iyileştirilmesi
Yukarıdaki noktayla bağlantılı olarak, sürekli performans gelişimi çalışan performansının iyileştirilmesine yardımcı olur. Geri bildirim ne kadar zamanında olursa, çalışanlarınız o kadar hızlı dönüş yapabilir. Ve artan performans, daha mutlu müşteriler ve artan gelir anlamına gelir!
Öğrenme ve büyüme kültürünü teşvik etmek
Çalışanlar bugünlerde ne istediklerini biliyorlar. İki benzer teklifle karşılaştıklarında, net kariyer yolları sunan, öğrenme ve büyüme kültürüne sahip şirketi tercih edeceklerdir. Sürekli performans gelişimi ile rekabette bir adım önde olursunuz.
Yönetime karşı güvenin beslenmesi
Güven, çalışanların elde tutulması ve memnuniyetinin arkasındaki kritik faktörlerden biridir. Sürekli performans gelişimi şeffaflığı teşvik eder ve çalışanların yönetimin neden belirli kararlar aldığını görmesini kolaylaştırır.
Ayrıca önyargıları ortadan kaldırmaya da yardımcı olur. Bir iş arkadaşının belirli hedeflere ulaştığı için maaş zammı aldığını kabul etmek, yöneticinin onu sevdiği için zam aldığını kabul etmekten daha kolay olabilir.
➡️ Zavvy'nin 360° büyüme sistemi ile performansı ve büyümeyi artırın
Düzenli performans değerlendirmeleri çok fazla iş gibi geliyorsa, otomatik bir sistem zor işlerin çoğunu ortadan kaldıracaktır. Sıkıcı görevleri bırakabilir ve iş geliştirmeye odaklanabilirsiniz.
Sürekli performans değerlendirmelerinden sadece kısa bir öğrenme eğrisi uzaktasınız, bu da tipik olarak daha yüksek çalışan performansı ve mutluluğuna ve gelir artışına dönüşür.
Ve Zavvy ile her şey daha da kolaylaşıyor.
Zavvy, sürekli gelişimin uygulanmasını çocuk oyuncağı haline getiren bir performans geliştirme yazılımıdır. Çalışanların etkinleştirilmesi için birçok farklı işlev sunuyoruz - ihtiyaçlarınıza uygun olanları seçin:
- Performans değerlendirme yazılımı, düzenli performans değerlendirmelerinizle ilgilenir.
- Bire bir toplantı yazılımı ile farklı zaman dilimlerinde ve konumlarda bulunan çalışanlarla kolayca toplantı planlayabilirsiniz.
- The goal management software ensures that everyone on the organization is aligned on the direction and key goals of the company.
📅 Ücretsiz bir demo için rezervasyon yapın ve sürekli performans yönetimine kısa yoldan ulaşın.
❓ S SS
Performans yönetiminde sürekli yaklaşım nedir?
Bu yaklaşım, düzenli kontroller ve performans değerlendirmeleri anlamına gelir - bazı şirketler bunu haftada bir kez kadar sık yapar. SCRUM metodolojisinde günlük toplantıların bir geri bildirim unsuru vardır, bu nedenle sürekli geri bildirim günlükten haftalık veya aylık olabilir.
Bu durum, birçok kuruluşun terk ettiği geleneksel yıllık değerlendirmelerle tam bir tezat oluşturmaktadır. Bunlar, o anda ele alınması gereken konulardan kopuk, gereksiz bir bürokrasi olarak görülmektedir.
Doğru şekilde uygulandığında, sürekli performans geliştirme daha etkili bir performans yönetimi stratejisi sağlar. Düzenli kontroller ve kısa vadeli hedefler, planlarınızı gerektiği gibi düzeltmenizi ve revize etmenizi sağlayacaktır.
Sürekli performans değerlendirmesi nedir?
Sürekli performans değerlendirmesi, düzenli olarak geri bildirim toplamanın bir yoludur.
Farklı kuruluşlar için farklı görünebilir - herkesin iyi giden bir şeyi ve bir önceki günden geliştirilebilecek bir şeyi paylaştığı günlük toplantılardan kısa anketlere veya performansı tartışmak için bir yönetici veya mentorla kahve içmeye kadar.
Sürekli çalışan değerlendirmeleri, ekip çalışması, iletişim, performans vb. ile ilgili sorular içeren yıllık değerlendirmelere benzer olabilir. Aralarındaki fark, daha sık gerçekleşmeleridir.
Kısacası, iş yerinizde sürekli performans değerlendirmesini uygulamanın bir yolu var ve bu da muhtemelen çalışan bağlılığını artıracak, iş gücü devrini azaltacak ve geliri artıracaktır.