Πίνακας ικανοτήτων έναντι δεξιοτήτων: Πώς να τις χρησιμοποιήσετε στρατηγικά για να ενισχύσετε τη διαχείριση ταλέντων
Zuletzt updated:
21.12.2023
Lesezeit:
9 λεπτά
última actualización
21.12.2023
χρόνος ανάγνωσης
9 λεπτά
Τελευταία ενημέρωση:
21 Δεκεμβρίου 2023
Ώρα για διάβασμα:
9 λεπτά
"Η ικανότητα ενός οργανισμού να μαθαίνει και να μετατρέπει αυτή τη μάθηση σε δράση γρήγορα, είναι το απόλυτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα". Jack Welch, πρώην διευθύνων σύμβουλος της General Electric.
Ως διάσημος ηγέτης, ο προβληματισμός του Jack Welch αποτελεί απόδειξη της σημασίας των οργανωτικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων.
Ο Welch κατανόησε την αξία των δεξιοτήτων -που αποκτώνται μέσω της μάθησης- και των ικανοτήτων -που μεταφράζουν τη μάθηση σε δράση, για παράδειγμα, μέσω της επίλυσης προβλημάτων, της λήψης αποφάσεων ή της προσαρμοστικότητας.
Αυτό το άρθρο θα:
Εξερευνήστε πώς οι πίνακες ικανοτήτων και δεξιοτήτων μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως στρατηγικά εργαλεία σε διαχείριση ταλέντων.
Συζητήστε τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ ενός πίνακα ικανοτήτων και ενός πίνακα δεξιοτήτων. Αν και συνδέονται στενά, δεν είναι το ίδιο.
Δείξτε πώς, όταν χρησιμοποιούνται μαζί, οι πίνακες ικανοτήτων και δεξιοτήτων παρέχουν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για την αξιολόγηση, την ανάπτυξη και την αξιοποίηση των ταλέντων στον οργανισμό σας.
💪 Τι είναι ο πίνακας δεξιοτήτων; Πώς χρησιμοποιείται σε έναν οργανισμό;
Ο πίνακας δεξιοτήτων είναι ένα πλέγμα που αντιστοιχίζει συγκεκριμένες δεξιότητες με τους εργαζόμενους για τον εντοπισμό των δυνατών σημείων και των ελλείψεων δεξιοτήτων.
Μπορείτε να θεωρήσετε τους πίνακες δεξιοτήτων ως απογραφή των δεξιοτήτων των υπαλλήλων σας. Βοηθούν επίσης στον εντοπισμό κενών δεξιοτήτων που μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω της κατάρτισης και της ανάπτυξης.
Τα οφέλη των πινάκων δεξιοτήτων είναι:
Προσδιορισμός των ελλείψεων δεξιοτήτων: Οι πίνακες δεξιοτήτων προσφέρουν έναν συστηματικό τρόπο για την ανάδειξη των κενών δεξιοτήτων σε ομάδες ή τμήματα.
Υποστήριξη της λήψης αποφάσεων: βοηθούν στην κατανομή εργασιών και στον προγραμματισμό του έργου, περιγράφοντας με σαφήνεια τις δεξιότητες σε κάθε ομάδα.
Απλοποίηση της πρόσληψης: Προσφέρουν ένα πρότυπο για τις δεξιότητες που απαιτούνται από τις νέες προσλήψεις, απλοποιώντας τη διαδικασία πρόσληψης.
🌟 Τι είναι ο πίνακας ικανοτήτων; Πώς χρησιμοποιείται σε έναν οργανισμό;
Ο πίνακας ικανοτήτων είναι ένα εργαλείο που χαρτογραφεί τις δεξιότητες, τις γνώσεις, τις συμπεριφορές και τις ικανότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική απόδοση μιας ομάδας ή ενός οργανισμού.
Ένας πίνακας ικανοτήτων συνδέεται στενά με ένα μοντέλο ικανοτήτων, το οποίο είναι ένα πλαίσιο που περιγράφει τις ικανότητες που απαιτούνται για κάθε ρόλο σε έναν οργανισμό.
Έτσι, ένας πίνακας ικανοτήτων είναι πιο ολοκληρωμένος από έναν πίνακα δεξιοτήτων, προσφέροντας μια ολιστική εικόνα των χαρακτηριστικών που απαιτούνται για την απόδοση σε διάφορους ρόλους.
Ένας πίνακας ικανοτήτων αντιστοιχίζει τις ικανότητες σε διάφορους οργανωτικούς ρόλους και μετρά και αξιολογεί αυτές τις ικανότητες.
Όμως, το αναμενόμενο επίπεδο κατάκτησης κάθε ικανότητας θα είναι διαφορετικό σε όλα τα επίπεδα.
Για παράδειγμα, θα υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ ενός ασκούμενου μάρκετερ περιεχομένου και ενός ανώτερου μάρκετερ περιεχομένου. Ο πίνακας ικανοτήτων δείχνει τις διαφορές στην κατάκτηση δεξιοτήτων και τις προσδοκίες συμπεριφοράς από το ρόλο. Η εστίαση είναι στο τι πρέπει να επιτύχει ο εργαζόμενος και ΠΩΣ το κάνει.
Ολιστικές αξιολογήσεις εργαζομένων: συμπεριφορές και στάσεις. Αυτό επιτρέπει μια πιο ολοκληρωμένη αξιολόγηση της καταλληλότητας ενός εργαζομένου για τον ρόλο του.
Στοχευμένη επαγγελματική ανάπτυξη: Ο πίνακας ικανοτήτων μπορεί να καθοδηγήσει πιο εξατομικευμένα και αποτελεσματικά σχέδια επαγγελματικής ανάπτυξης, ενισχύοντας την ατομική και ομαδική απόδοση.
Βελτιωμένος προγραμματισμός διαδοχής: Ο προγραμματισμός της διαδοχής γίνεται ακριβέστερος και αποτελεσματικότερος.
➡️ Ψάχνετε συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς να αντιστοιχίσετε τις βασικές ικανότητες με τους ρόλους στον οργανισμό σας; Ελέγξτε αυτό το πρότυπο πίνακα ικανοτήτων που θα σας βοηθήσει να διαμορφώσετε την επιτυχία της σταδιοδρομίας των ανθρώπων σας.
🆚 Πίνακας ικανοτήτων έναντι δεξιοτήτων: Βασικές διαφορές και ομοιότητες
Διαφορές μεταξύ πινάκων ικανοτήτων και δεξιοτήτων
Οι βασικές διαφορές μεταξύ των πινάκων ικανοτήτων και των πινάκων δεξιοτήτων σχετίζονται με το πεδίο εφαρμογής τους.
Πεδίο εφαρμογής
Ένας πίνακας ικανοτήτων έχει ευρύτερο πεδίο εφαρμογής από έναν πίνακα δεξιοτήτων, καθώς περιλαμβάνει χαρακτηριστικά πέραν των δεξιοτήτων, όπως γνώσεις, ικανότητες, συμπεριφορές και στάσεις. Από την άλλη πλευρά, ένας πίνακας δεξιοτήτων επικεντρώνεται σε συγκεκριμένες δεξιότητες των εργαζομένων.
Εφαρμογή
Ένας πίνακας ικανοτήτων χρησιμοποιείται για σκοπούς ολόκληρου του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένου του στρατηγικού σχεδιασμού για την πρόσληψη, τη διαχείριση της απόδοσης και τα πλαίσια εξέλιξης της σταδιοδρομίας.
Ένας πίνακας δεξιοτήτων χρησιμοποιείται με πιο επιχειρησιακό τρόπο, όπως για τον προγραμματισμό του εργατικού δυναμικού, την κατανομή των καθηκόντων και τον προσδιορισμό των τομέων για κατάρτιση και ανάπτυξη.
➡️ Ψάχνετε έμπνευση για τη χαρτογράφηση της επαγγελματικής εξέλιξης των υπαλλήλων σας; Ελέγξτε αυτά τα επιμελημένα παραδείγματα εξέλιξης καριέρας για να ενισχύσετε τις προσπάθειές σας για τη διαμόρφωση της καριέρας σας.
Ομοιότητες μεταξύ πινάκων ικανοτήτων και δεξιοτήτων
Οι βασικές ομοιότητες μεταξύ των πινάκων ικανοτήτων και των πινάκων δεξιοτήτων είναι:
Σκοπός
Και τα δύο χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση και τη διαχείριση του ταλέντου σε έναν οργανισμό. Βοηθούν στον εντοπισμό κενών, στον προγραμματισμό για μελλοντικές ανάγκες και στην ευθυγράμμιση των ατομικών ικανοτήτων με τους στόχους της εταιρείας.
Δομή
Και οι δύο έχουν τη μορφή πλεγμάτων που αντιστοιχούν ικανότητες ή δεξιότητες κατά μήκος του ενός άξονα και ρόλους εργασίας ή άτομα κατά μήκος του άλλου άξονα. Κάθε κελί στο πλέγμα υποδεικνύει το επίπεδο επάρκειας του ατόμου ή του ρόλου στην ικανότητα ή τη δεξιότητα.
Διευκόλυνση της επαγγελματικής εξέλιξης
Τόσο οι πίνακες δεξιοτήτων όσο και οι πίνακες ικανοτήτων χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη της επαγγελματικής εξέλιξης με τον εντοπισμό των αναγκών κατάρτισης και των τομέων που χρήζουν βελτίωσης, είτε πρόκειται για ένα άτομο είτε για μια ομάδα.
Μπορούν να αναπτυχθούν πιο συναφή και στοχευμένα προγράμματα κατάρτισης με βάση αξιολογήσεις δεξιοτήτων και ικανοτήτων.
Πότε να χρησιμοποιήσετε έναν πίνακα δεξιοτήτων έναντι ενός πίνακα ικανοτήτων
Ποιος τύπος μήτρας είναι καλύτερο να χρησιμοποιείται σε διάφορες καταστάσεις;
Ας δούμε μερικά παραδείγματα.
Εργασία ή δραστηριότητα
Πίνακας ικανοτήτων
Πίνακας δεξιοτήτων
Γιατί;
Αναζήτηση μιας ολιστικής άποψης των ικανοτήτων για έναν ρόλο
Προτιμώμενο
-
Οι πίνακες ικανοτήτων έχουν ευρύτερο πεδίο εφαρμογής και καλύπτουν πρόσθετα χαρακτηριστικά πέραν των δεξιοτήτων.
Προσδιορισμός συγκεκριμένων τεχνικών ή επαγγελματικών δεξιοτήτων
-
Προτιμώμενο
Οι πίνακες δεξιοτήτων έχουν σχεδιαστεί για την αντιστοίχιση των σχετικών δεξιοτήτων σε άτομα και ρόλους.
Κατανομή καθηκόντων στις ομάδες
Προτιμώμενο
Οι συγκεκριμένες δεξιότητες που προσδιορίζονται στους πίνακες δεξιοτήτων βοηθούν στην αντιστοίχιση των ατόμων με τα πιο συμβατά καθήκοντα.
Σχεδιασμός ανάπτυξης ηγεσίας
Προτιμώμενο
-
Οι πίνακες ικανοτήτων προσφέρουν καλύτερη υποστήριξη για αποφάσεις σχεδιασμού σε επίπεδο οργανισμού που απαιτούν ευρύτερη θεώρηση των χαρακτηριστικών και των ικανοτήτων.
Ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών
-
Προτιμώμενο
Οι πίνακες δεξιοτήτων βοηθούν στον εντοπισμό των κενών δεξιοτήτων που μπορεί να αντιμετωπιστούν με την κατάρτιση.
Σχεδιασμός διαδοχής
Προτιμώμενο
-
Οι πίνακες ικανοτήτων προσφέρουν μια πληρέστερη εικόνα των ικανοτήτων που σχετίζονται με το ρόλο και είναι χρήσιμες για το σχεδιασμό της διαδοχής.
Έλεγχος των δεξιοτήτων σε συγκεκριμένες ομάδες ή τμήματα
-
Προτιμώμενο
Οι πίνακες δεξιοτήτων προσφέρουν μια σαφή και εστιασμένη εικόνα των δεξιοτήτων εντός των ομάδων και των τμημάτων.
🕵️♀️ Πότε πρέπει να χρησιμοποιήσω έναν πίνακα δεξιοτήτων έναντι ενός πίνακα ικανοτήτων; 7 εξεταζόμενα σενάρια
Ακολουθούν ορισμένα σενάρια από τον πραγματικό κόσμο για να καταδειχθεί περαιτέρω ο τρόπος εφαρμογής των πινάκων ικανοτήτων και δεξιοτήτων.
Σενάριο 1: Ο κλάδος υφίσταται σημαντικές αλλαγές
Εάν ο κλάδος σας υφίσταται σημαντικές αλλαγές, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα δεξιοτήτων για να ελέγξετε τις δεξιότητες των υπαλλήλων σας. Στη συνέχεια, συγκρίνετε τις δεξιότητες αυτές με τις προσδοκίες για τις μελλοντικές απαιτήσεις δεξιοτήτων.
Σκεφτείτε την περίπτωση μιας παραδοσιακής εκδοτικής εταιρείας που αντιμετωπίζει την άνοδο των ψηφιακών μέσων. Η εταιρεία πρέπει να μεταβεί από την έντυπη στην ψηφιακή έκδοση για να παραμείνει ανταγωνιστική.
Με έναν πίνακα δεξιοτήτων, μπορείτε να εξετάσετε τις δεξιότητες των ανθρώπων της εταιρείας και να εντοπίσετε τι λείπει για τη μελλοντική προσαρμοστικότητα.
Μπορεί, για παράδειγμα, να διαπιστώσετε ότι υπάρχουν ισχυρές δεξιότητες στις παραδοσιακές εκδόσεις, αλλά λείπουν στα ψηφιακά μέσα, π.χ. δεξιότητες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) και διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου.
Ένας πίνακας δεξιοτήτων θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε αυτά τα κενά και θα βοηθήσει την εταιρεία να εστιάσει την κατάρτιση και την ανάπτυξή της σε ό,τι απαιτείται για τη μελλοντική προσαρμοστικότητα και ανάπτυξη.
➡️ Δείτε τις ηγετικές δεξιότητες που χρειάζονται οι άνθρωποί σας για να προσαρμοστούν και να ευδοκιμήσουν σε έναν μεταβαλλόμενο εργασιακό χώρο.
Σενάριο 2: Επικαιροποίηση του πλαισίου εξέλιξης της σταδιοδρομίας
Εάν επικαιροποιείτε το πλαίσιο εξέλιξης της σταδιοδρομίας σας για να βοηθήσετε στη διατήρηση και ανάπτυξη κορυφαίων ταλέντων, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα ικανοτήτων. Αυτό θα περιγράψει τις ικανότητες που απαιτούνται για κάθε ρόλο στον οργανισμό σας και θα δείξει στους ανθρώπους σας τι απαιτείται για την εξέλιξη.
Ένας πίνακας ικανοτήτων θα δώσει στους ανθρώπους σας μια καλή κατανόηση του τι απαιτείται για την επιτυχία. Θα βοηθήσει στην υποστήριξη του σχεδιασμού και των συζητήσεων κατά τη διάρκεια των αξιολογήσεων απόδοσης.
Δίνοντας στους ανθρώπους σας σαφήνεια με αυτόν τον τρόπο θα βελτιώσετε τη δέσμευση, τη διατήρηση και τη συνολική ικανοποίησή τους.
Εάν ξεκινάτε ένα νέο πρόγραμμα L&D, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα δεξιοτήτων για να εντοπίσετε τα τρέχοντα κενά στο εργατικό δυναμικό σας, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τις μελλοντικές απαιτήσεις δεξιοτήτων (όπως στο σενάριο 1).
Σκεφτείτε το παράδειγμα μιας κατασκευαστικής εταιρείας που θέλει να δημιουργήσει ένα νέο πρόγραμμα L&D για να βελτιώσει την παραγωγικότητα και την ποιότητα της παραγωγής.
Ένας πίνακας δεξιοτήτων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση των ελλείψεων και για τον εντοπισμό των κρίσιμων δεξιοτήτων που λείπουν.
Για παράδειγμα, η ανάλυση του ελλείμματος δεξιοτήτων μπορεί να αποκαλύψει ότι απαιτείται κατάρτιση σε θέματα λιτής παραγωγής και ποιοτικού ελέγχου. Χρησιμοποιήστε λοιπόν αυτή τη γνώση όταν σχεδιάζετε το νέο σας πρόγραμμα L&D.
Ο πίνακας ικανοτήτων είναι το πρώτο σας βήμα για την ενεργοποίηση αυτής της διαδικασίας. Θα σας φανεί χρήσιμος για τη δημιουργία σαφών περιγραφών ρόλων και τον καθορισμό των προσδοκιών απόδοσης.
Ας υποθέσουμε ότι μια εταιρεία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών αντιμετωπίζει προβλήματα με ασαφείς περιγραφές ρόλων και ασαφείς προσδοκίες απόδοσης. Σε αυτή την περίπτωση, ένας πίνακας ικανοτήτων θα βοηθήσει να αποσαφηνιστεί τι απαιτείται για κάθε ρόλο.
Ένας πίνακας ικανοτήτων παρέχει ένα συνεκτικό πλαίσιο για τη διαχείριση των επιδόσεων, έτσι ώστε οι άνθρωποι της εταιρείας να αξιολογούνται με βάση τις συγκεκριμένες ικανότητες που σχετίζονται με τους ρόλους τους. Αυτό θα διευκολύνει πιο αντικειμενικά και διαφανή πλαίσια διαχείρισης των επιδόσεων, ενισχύοντας την ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων.
Για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε αξιολογήσεις επιδόσεων με βάση τις ικανότητες στον οργανισμό σας, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα ικανοτήτων.
Υπάρχει σαφής σύνδεση εδώ - οι αξιολογήσεις με βάση τις ικανότητες αξιολογούν τους ανθρώπους με βάση τις ικανότητες και ένας πίνακας ικανοτήτων διατυπώνει τις ικανότητες που απαιτούνται για κάθε ρόλο.
Για παράδειγμα, σκεφτείτε μια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που προχωρά σε αξιολογήσεις βάσει ικανοτήτων για να παρέχει μια πιο ολιστική αξιολόγηση του προσωπικού της.
Ένας πίνακας ικανοτήτων καθορίζει τις προσδοκίες για κάθε ρόλο, όχι μόνο όσον αφορά τις τεχνικές δεξιότητες αλλά και τις κρίσιμες συμπεριφορικές ικανότητες, όπως η ομαδική εργασία και η φροντίδα των ασθενών.
➡️ Χρησιμοποιήστε το υπόδειγμα αξιολόγησης επιδόσεων με βάση τις ικανότητές μας ως συντομότερη λύση για τον επόμενο κύκλο αξιολόγησης.
Σενάριο 6: Συγχώνευση δύο ομάδων
Εάν βρίσκεστε στη διαδικασία συγχώνευσης δύο ομάδων στον οργανισμό σας, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα δεξιοτήτων. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις ικανότητες κάθε ομάδας και πού υπάρχουν τα κενά.
Σκεφτείτε μια εταιρεία τεχνολογίας που εξαγοράζει μια μικρότερη νεοσύστατη επιχείρηση.
Σε αυτό το σενάριο, ένας πίνακας δεξιοτήτων μπορεί να εντοπίσει τις περιοχές επικάλυψης και τα κενά μεταξύ των ομάδων των δύο εταιρειών. Αυτό βοηθά στην ενημέρωση για τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες ενσωματώνονται και πόσο καλά είναι ισορροπημένες στις βασικές ικανότητες που απαιτούνται για τη συγχωνευμένη οντότητα.
Σενάριο 7: Εκκίνηση μιας νέας σειράς προϊόντων
Εάν λανσάρετε μια νέα σειρά προϊόντων και θέλετε να εξοπλίσετε τις ομάδες πωλήσεών σας με δεξιότητες σχετικές με τα τελευταία προϊόντα, χρησιμοποιήστε έναν πίνακα δεξιοτήτων.
Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία λιανικής πώλησης λανσάρει ένα νέο προϊόν, ένας πίνακας δεξιοτήτων μπορεί να αξιολογήσει τις τρέχουσες δεξιότητες της ομάδας και να εντοπίσει τι λείπει σε σχέση με το νέο προϊόν. Ο πίνακας μπορεί να αποκαλύψει την ανάγκη για στοχευμένη εκπαίδευση σχετικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα μοναδικά οφέλη και τις συγκεκριμένες τεχνικές πωλήσεων που θα λειτουργήσουν καλύτερα για το νέο προϊόν.
🤹🏽 Πώς να συνδυάσετε έναν πίνακα ικανοτήτων και έναν πίνακα δεξιοτήτων για αποτελεσματικότερη διαχείριση ταλέντων
Όπως είδαμε, οι πίνακες ικανοτήτων και οι πίνακες δεξιοτήτων έχουν τις συγκεκριμένες χρήσεις και τα οφέλη τους, και καθένας από τους δύο μπορεί να είναι μια καλή επιλογή ανάλογα με το συγκεκριμένο πλαίσιο.
Αλλά τι γίνεται αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και τα δύο; Θα οδηγούσε αυτό σε καλύτερη διαχείριση ταλέντων;
Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου η χρήση και των δύο τύπων πινάκων ενισχύει την οργανωτική διαχείριση ταλέντων. Αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα και των δύο εργαλείων, μπορείτε να εφαρμόσετε μια πιο ολοκληρωμένη και ολοκληρωμένη προσέγγιση στη διαχείριση ταλέντων.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα.
Εστίαση στη διαχείριση ταλέντων
Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας πίνακας ικανοτήτων
Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας πίνακας δεξιοτήτων
Πρόσληψη και επιλογή
Μια πιο ολοκληρωμένη διαδικασία πρόσληψης
Προσδιορίστε τις ικανότητες που απαιτούνται για έναν ρόλο, δηλαδή που υπερβαίνουν τις συγκεκριμένες δεξιότητες.
Διαχείριση επιδόσεων
Μια πιο ολιστική θεώρηση της απόδοσης των εργαζομένων
Αξιολόγηση της συνολικής απόδοσης ενός ατόμου σε σχέση με τις ικανότητες, δηλαδή, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς και των στάσεων
Εκπαίδευση και ανάπτυξη
Ευρύτερη αξιολόγηση των αναπτυξιακών αναγκών
Εντοπίστε ευρύτερους τομείς ανάπτυξης, π.χ. ηγεσία και ομαδική εργασία, οι οποίοι μπορούν να υποστηριχθούν μέσω καθοδήγησης ή καθοδήγησης.
Σχεδιασμός διαδοχής
Προσδιορισμός τόσο των δυνατοτήτων όσο και των ελλείψεων σε δεξιότητες για ηγετικούς ρόλους.
Εντοπισμός δυνητικών μελλοντικών ηγετών με βάση τις ικανότητές τους
Επαγγελματική εξέλιξη
Ένας σαφέστερος οδικός χάρτης για το τι απαιτείται για την εξέλιξη
Βοηθήστε τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τις ικανότητες που απαιτούνται για την επαγγελματική ανέλιξη
➡️ Zavvy: Το one-stop-shop σας για την ανάπτυξη των ανθρώπων σας
Στη διαχείριση ταλέντων, οι πίνακες ικανοτήτων και δεξιοτήτων είναι βασικά εργαλεία που βοηθούν στην ευθυγράμμιση των ικανοτήτων των υπαλλήλων σας με τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Και οι δύο έχουν σημαντικό ρόλο σε διαφορετικές καταστάσεις.
Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να συνδυάσετε τα οφέλη και των δύο για να ενισχύσετε την προσέγγισή σας στη διαχείριση ταλέντων. Όταν λειτουργούν σε συνδυασμό, προσφέρουν ένα πιο ισχυρό και ολοκληρωμένο πλαίσιο για την απόδοση, την κατάρτιση και την ανάπτυξη των ανθρώπων σας.
Με το Zavvy, τα εξελιγμένα εργαλεία μας λειτουργούν σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα για να ενισχύσουν την αξία που προσφέρουν και οι δύο τύποι πινάκων στη διαχείριση των ταλέντων και των διαδρομών καριέρας στον οργανισμό σας.
Καθορισμός πινάκων ικανοτήτων σε όλα τα τμήματα, τους ρόλους και τα επίπεδα. Συγκεντρώστε τα σε δομημένα μονοπάτια σταδιοδρομίας.
Διεξάγετε αξιολογήσεις επιδόσεων με βάση τις ικανότητες χρησιμοποιώντας τους πίνακες ικανοτήτων ως κατευθυντήριες γραμμές για τους αξιολογητές σας.
Γεφυρώστε τα κενά δεξιοτήτων με μια εκτεταμένη βιβλιοθήκη μάθησης με πάνω από 10.000 μαθησιακούς πόρους με ετικέτες ανά δεξιότητες και ικανότητες.
📅 Κάντε κράτηση για δωρεάν 30λεπτο demo για να δείτε πώς μπορείτε να αναδείξετε το πλήρες δυναμικό των ανθρώπων σας με το σύστημα ανάπτυξης 360° της Zavvy.
❓ Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας δεξιότητας και μιας ικανότητας;
Η δεξιότητα είναι μια συγκεκριμένη ικανότητα που απαιτείται για την εκτέλεση ενός έργου ή μιας εργασίας, η οποία συνήθως αποκτάται μέσω της κατάρτισης ή της εμπειρίας.
Παραδείγματα είναι η γνώση μιας ξένης γλώσσας ή η ικανότητα χρήσης ενός συγκεκριμένου τύπου λογισμικού.
Από την άλλη πλευρά, η ικανότητα είναι μια ευρύτερη έννοια που περιλαμβάνει τις δεξιότητες αλλά και τις γνώσεις, τις ικανότητες, τις συμπεριφορές και τις στάσεις που συμβάλλουν στην ικανότητα ενός ατόμου να αποδίδει αποτελεσματικά σε μια εργασία ή κατάσταση.
Οι ικανότητες συχνά υπογραμμίζουν τον τρόπο με τον οποίο μια δεξιότητα εφαρμόζεται ή χρησιμοποιείται αποτελεσματικά στον εργασιακό χώρο.
Για παράδειγμα, μια ικανότητα θα μπορούσε να είναι η αποτελεσματική επικοινωνία που περιλαμβάνει δεξιότητες όπως η ομιλία, η γραφή και η ακρόαση.
Είναι η χαρτογράφηση ικανοτήτων το ίδιο με τη χαρτογράφηση δεξιοτήτων;
Η χαρτογράφηση δεξιοτήτων επικεντρώνεται αυστηρά στον εντοπισμό και την παρακολούθηση συγκεκριμένων δεξιοτήτων εντός του εργατικού δυναμικού. Αντίθετα, η χαρτογράφηση ικανοτήτων είναι ευρύτερη και περιλαμβάνει τις δεξιότητες, τις γνώσεις, τις στάσεις και τις συμπεριφορές που συμβάλλουν στην απόδοση στην εργασία.
Με άλλα λόγια, η χαρτογράφηση ικανοτήτων παρέχει μια πιο ολιστική εικόνα των ικανοτήτων και του δυναμικού ενός εργαζομένου.
Lorelei Trisca
Η Lorelei είναι η υπεύθυνη μάρκετινγκ περιεχομένου της Zavvy. Βρίσκεται πάντα στο κυνήγι των τελευταίων τάσεων στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, φρέσκων στατιστικών στοιχείων και βέλτιστων πρακτικών από την ακαδημαϊκή και την πραγματική ζωή για να διαδώσει τη λέξη για τη δημιουργία καλύτερων εμπειριών για τους εργαζόμενους.