Uzaktan çalışmaya geçtikçe, sanal çalışan işe alımı yeni norm haline geldi. Tıpkı sizin kuruluşunuz gibi, pek çok başka şirket de bu değişimi ilk kez yaşıyordu. Bir zamanlar pek çok kişinin hayalini kurduğu uzaktan çalışma, herkes için bir gerçeklik haline geldi. Ve yüzeysel olarak bakıldığında her şey yolunda görünüyor.
Ancak, kuruluşunuzun sanal işe alım deneyimi üzerinde düşünmek için bir dakikanızı ayırın.
Kendinize sorun: Şirketiniz ile işe alınan kişi arasında ne kadar iletişim kuruluyor?
Yeni çalışanınız yöneticisine karşı olumlu bir duygu hissetti mi?
Kendilerini şirketinizin çalışma kültürüne bağlı hissettiler mi?
McDonough İşletme Okulu Yönetim Profesörü Dr. Brooks Holtom, Southern Illinois Üniversitesi Endüstri/Örgüt Psikolojisi Yardımcı Doçenti Dr. Elora Voyles ve TINYpulse Kurucusu ve CEO'su David Niu, uzaktan işe alıştırma sürecinin altında yatan bu sorunları vurgulayan bir çalışma hazırladı.
Eşler arası takdir eksikliği ve şirketin değerlerine daha az bağlılık en önemli endişeler olarak sıralandı.
Sorunun büyük bir kısmı mı?
Çok az şirket gelenekselden uzaktan çalışmaya ve işe alıştırmaya geniş çaplı bir geçiş için hazırlıklıydı.
Ancak, gelişen çalışma alanlarına uygun bir işe alım programı tasarlamak için bundan biraz daha öteye gitmemiz gerekiyor.
Tamamen uzaktan veya hibrit bir çalışma programı - yüksek çalışan bağlılığı ve üretkenliği ile birlikte düşük çalışan devri sağlayan bir sonraki çalışan işe alım trendleri dalgasına bakalım.
1. Uzaktan veya hibrit işe alım gelişmeye devam edecek
Geleneksel işe alıştırmanın Dört C'si - uyum, açıklama, kültür ve bağlantı - uzaktan veya hibrit işe alıştırma için de geçerlidir. Genellikle son ikisi darbe alır. Bir Toggl anketi, İK yöneticilerinin %60'ının çalışanları uzaktan işe alıştırmaya uyum sağlamak zorunda kaldığını ortaya koydu.
Uzaktan kültür oluşturma
Karşılama kitleri çekicidir ve yeni işe başlayanları karşılamak için iyi bir başlangıç sunar. Ancak bunlar şirketinizin değerlerini tanıtmak için yeterli mi? Bunu yapmak için, daha fazla eşler arası iletişime izin veren alanlar yaratmanız gerekir. Mevcut çalışanların şirketinizde çalışma deneyimlerini paylaşabilecekleri bir alan. Şirket içi blogları, Slack kanal tartışmalarını, pratik tavsiyeler sunan mevcut çalışanları ve yeni işe alınanlarla bire bir sohbet eden liderleri düşünün.
Yeni işe alınanların hoş karşılandıklarını ve seslerinin duyulduğunu hissetmeleri gerekir. İş yerinde psikolojik güvenliğin tesis edilmesi, yetenek için verilen bu yüksek savaşta çok önemlidir.
Uzaktan çalışan bir şirket olanPrezly, liderlerinden işe yeni başlayanlarla birlikte işe alım belgelerini gözden geçirmelerini istiyor. Çalışanlar, şirket içi blogları aracılığıyla doğru ya da yanlış giden her şeyden haberdar oluyor ve birbirlerine geri bildirimde bulunmaya ve takdir etmeye teşvik ediliyor.
Çevrimiçi insan bağlantıları kurma
Anlamlı bağlantılar takip edilmesi imkansız bir ölçüttür, ancak yokluğu o kadar da şaşırtıcı sonuçlar doğurmaz. Uzaktan çalışanlar, kişisel bağlantılar kurma ve işler arasında gidip gelme konusunda yaşadıkları zorlukları dile getiriyorlar. İş arkadaşlarıyla hiç yüz yüze tanışmadıkları için işten ayrılmayı daha kolay buluyorlar.
Genellikle ortak bir grup deneyimi olan işe alım, izole edici bir deneyim haline geldi. Sanal öğle yemekleri, dijital su soğutucular ve diğer grup etkinlikleriyle sosyalliği geri getirelim. Örneğin, Microsoft uzaktan işe alım deneyimini farklı şekillerde gerçekleştirdi. Yöneticiler kişiselleştirilmiş işe alım yolculukları oluşturuyor, erken ve daha sık 1:1'ler yapıyor ve yeni çalışan deneyimine öncelik veriyor.
Buffer ve Zapier gibi uzaktan çalışmaya öncelik veren diğer şirketler, yeni ve mevcut çalışanlara bağ kurmaları için baskısız bir alan sağlayan yıllık şirket inzivaları düzenliyor. Bu, uzaktan çalışma ile sanal buluşmalar üzerinden kişisel bağlantılar kurma arasında bir denge kuruyor - 2024'ün belirleyici bir işe alım trendi.
2. Pandemi sonrası çalışanların yeniden gemiye bindirilmesi
Neden çok sayıda çalışanın kurumunuzdan uzaklaştığını merak ediyorsanız, bunun nedeni muhtemelen kötü bir yeniden işe alım deneyimidir.
Yeniden işe alma veya yeniden işe alıştırma, çalışanları kuruluşunuzun kültürüne ve ekiplerine yeniden alıştırmak anlamına gelir. Bu, onları uzaktan çalışma modeli için tasarlanmış değiştirilmiş bir işe alım planından geçirerek yapılır.
Talihsiz gerçek şu ki, çoğu şirket - kendi itiraflarına göre - işe alım veya yeniden işe alım süreçlerine çok az dikkat ediyor veya hiç dikkat etmiyor.
Çalışma şeklimizi şekillendiren hibrit modellerle, çalışanlarınıza çalışma programları, iletişim araçları ve gerekli dokümantasyon konusunda rehberlik etmek önemlidir. Bir İK lideri olarak, kültürel ve davranışsal değişiklikleri planlamalısınız. Örneğin, iş el sıkışması ortadan kalkmış olsa da COVID ile ilgili endişeler devam ediyor.
Herkes pandemiye farklı tepkiler verdi ve benzersiz stres faktörleri yaşadı. Yeniden işe alım planınız bunu dikkate almalıdır. Ofise tam zamanlı veya yarı zamanlı olarak geri dönen çalışanları desteklemek için mümkün olan en kısa sürede 1:1'ler planlamaya başlayın.
3. Kapsayıcı işe alım programlarına odaklanma
Araştırmalar, çeşitliliğin bizi daha zeki, yaratıcı ve çalışkan yaptığını defalarca kanıtlamıştır. İşe alım uygulamaları bunu hesaba katar, ancak çoğu işe alım programı üretkenlik süresine odaklanır.
Verimlilik süresi çoğu İK profesyonelinin verimli olduğu için ölçtüğü bir metrik olsa da, işe alım ömür boyu verimlilikle ilgili olmalıdır. Ve kapsayıcı işe alım programları bunu başarmak için mükemmel bir yoldur.
Yeni işe başlayanları DEI (Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık) işe alıştırma oturumuna alın.
Önemli konuları tartışabilecekleri şirket içi forumlara davet edin
Şirketinizin DEI taahhüdünü örneklerle açıklayan kaynaklara bağlantı
Şirketin kelime dağarcığını paylaşın - kısaltmalar, jargon ve yeni işe başlayanları hızlandırmak için bir sözlük
Düzenli kontrollerle işe alım deneyimini kişiselleştirin
İşe alınan kişileri tüm benliklerini işe getirmeleri için teşvik edin
4. Onboarding 2.0: Daha uzun ve daha rehberli
Bize sık sık onboarding'in ne kadar sürmesi gerektiği soruluyor. Doğrusunu söylemek gerekirse, bu süre 1 haftadan 90 güne, hatta daha uzun bir süreye kadar değişebilir. Değişen iş ortamını her zaman göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederiz. Ancak genel olarak, uzun vadede planlama yapmak işe yarar: Çoğu işte, insanlar 1. haftadan sonra da uygun rehberliğe ve hatırlatmaya ihtiyaç duyar. Ve genellikle 12. haftadan sonra da.
Kısa sprintlere karşı daha uzun onboarding
Çalışanları işe almak için ne kadar uzun süre harcarsanız, elde tutma oranı da o kadar yüksek olur. Uzak ve hibrit şirketlerin daha uzun ve rehberli bir işe alım süreci için daha fazla kaynak harcaması muhtemeldir.
Nigel Wright Group'un uzaktan işe alıştırma kılavuzuna göre, "uzaktan işe alıştırma sürecinde her zaman 'aşırı iletişim' kurmayı hedeflemelisiniz ve bu, başlangıçta öngörülenden daha uzun bir işe alıştırma süresi boyunca tüm ekiple çok sayıda sanal toplantı ve konuşma anlamına gelir".
Virti'nin kurucusu/CEO'su ve NHS İnovasyon Üyesi Alexander Young, işe alıştırmanın sürekli bir deneyim olmasını öneriyor.
İşe alıştırma sürecinizi ilk haftadan veya 90 günlük süreden sonra sonlandırmak yerine, çalışanları işe almaya en az bir yıl boyunca devam edin. Bu sadece şirket değerlerinizi, çalışanlarınızın büyümesine yardımcı olma taahhüdünüzü yansıtır ve kuruluşunuz için olumlu bir halkla ilişkiler yaratır.
Rehberli işe alım: Arkadaşlık programları ve teknoloji
Hiç şüphesiz, Yeni işe başlayanlar için işealıştırma arkadaşlığı programları üretkenliğin, iş memnuniyetinin ve işe devamlılığın artmasını sağlar. İki şirket - Microsoft ve Buffer kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici arkadaşlık programlarıyla bunu destekliyor.
Arkadaşlık programları yeni işe alınanların insani bağlantılar kurmasına yardımcı olurken, rehberli işe alıştırma programları da teknoloji ile desteklenebilir.
Bu, yeni işe alınanların kendi hızlarında ve hareket halindeyken öğrenebilmeleri için kendi kendilerine işe başlamalarına olanak tanır. Bununla birlikte, dijital işe alıştırma araçlarının insan etkileşiminin yerini tutmadığını bilmek önemlidir.
5. İnsan dokunuşuyla işe alım otomasyonu
İşe alım sürecini uzatmak, çalışanları evrak işlerine boğmak anlamına gelmez. Tüm evrak işlerinizi 1. Günden önce, yani işe alım öncesi aşamada imzalayın ve tamamlayın.
WPForms'un Kurucu Ortağı JaredAtchinson şunları paylaşıyor: "Otomasyon uygulayarak işe alım sürecini iyileştirebilirsiniz. eğitim, formlar ve politika eğitimi otomasyon yoluyla tamamlanabilecek alanlardır, böylece sorunsuz bir işe alım deneyimi yaratabilirsiniz."
Super CIO tarafından 1.500 çalışanla yapılan bir ankette, yeni işe başlayanların %40 'ı İK'dan yanıt almanın çok uzun sürdüğünü söyledi. Otomasyon bu zamanı serbest bırakır, böylece yeni işe alımlarınızla anlamlı bir şekilde etkileşim kurabilirsiniz.
Dijital işe alıştırma statik olmak zorunda değildir. Eğitim kaynaklarının altında etkileşimli bir yorum bölümü ve özel bir Slack veya Teams kanalları olması, eşler arası öğrenmeyi teşvik eder.
6. Çalışan işe alımıdaha interaktif hale gelecek
Oyunlaştırılmış işe alım yeni değil. Deloitte 2018 yılında yeni analistleri işe almak için "Seçilmiş Analist" adlı interaktif bir oyun başlattı. Analistler yeni beceriler ve danışmanlık yazılımı öğrenmekten keyif aldılar ve zombi kıyameti temalı oyun anında hit oldu. En iyi kısmı? Deloitte'un işe alım maliyetlerini azaltmasına yardımcı oldu.
Peki bu neden 2024'teki işe alım trendleri listesinde yer alıyor? Uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla birlikte şirketler, video tabanlı ve sanal işe alım gibi yaratıcı işe alım süreçleri geliştiriyor.
İşe alıştırma deneyimini oyunlaştırmak için kullanabileceğiniz diğer bazı fikirler: Yerinde: bir çöpçü avı düzenleyin, bir trivia etkinliğine ev sahipliği yapın Uzaktan: Organizasyon şemasını kullanarak bir çöpçü avı düzenleyin, Pingboard'un Who's Who onboarding oyununu deneyin Yerinde/Uzaktan: Öğrenmek için bir liderlik tablosu oluşturun ve rozetler verin
7. Yapay Zeka 2024'te işe alım sürecini yeniden şekillendirecek
Yapay zekalı sohbet robotları, işe alım ve işe yerleştirme süreçlerini dijital olarak dönüştürüyor. SSS'leri yanıtlamak, otomatik hatırlatıcılar göndermek ve yeni işe başlayanları yaklaşan eğitim oturumları hakkında bilgilendirmek için tasarlandılar.
Ancak bunun da ötesine geçiyor. Bir insan yerine etkileşimli bir sohbet robotuna sahip olmak, yeni işe alınanların ortak soruları sormalarının ve işe alımlarını kendi hızlarında tamamlamalarının daha kolay olduğu anlamına gelir. Bu, zamandan ve paradan tasarruf sağlar ve genel çalışan deneyimini kesinlikle geliştirir. Uzaktan çalışma artarken, aktarılması gereken yapılandırılmamış bilgiler genellikle çeviri sırasında kaybolabilir. Sohbet robotları, kolayca önlenebilir iletişimsizlik için harika bir araçtır.
Yapay zeka, işe alımın yolunda gittiğinden emin olmak için çalışan duyarlılığını ölçmek için de kullanılabilir.
Accenture, çalışan eğitimi için 60.000 kulaklık dağıtarak yeni işe alımların verimli bir şekilde gerçekleştirilmesinde çığır açmıştır. XR hizmetleri ayrıca çalışanların tatil partileri gibi iş etkinliklerine sanal olarak katılmalarını sağlıyor.
VR bir tüketici teknolojisi olarak başarısız olsa da (büyük yatırım gerektiriyor), işletmeler artık onu bir varlık olarak görmeye başlıyor. Bank of America, Walmart ve UPS gibi bir dizi şirket XR (Genişletilmiş Gerçeklik) eğitimini benimsedi.
Bank of America'nın 400 çalışanla yürüttüğü pilot VR programında, çalışanların %97'si eğitimden sonra görevlerinde kendilerini daha rahat hissetti.
Bu VR durumları, gayrimenkul, perakende, turizm ve daha fazlası için potansiyel müşteri oluşturma gibi sektörler için çalışan eğitimi ve gelişimine gerçek dünya değeri sağlar.
9. Makine Öğrenimi çalışanların işe alımını değiştirecek
Kim evrak işlerini ilginç bulmuştur ki? Bu yorucu süreci kolaylaştırmak için makine öğrenimi (ML) yeni işe alınanlara evrak işlerinde yardımcı oluyor. Ayrıca eğitimi daha sezgisel hale getirir ve bilgiye ihtiyaç temelli erişim sağlar. Kaynaklara erişim, kişilik tipi, iş seviyesi, rol ve çok çeşitli diğer değişkenlere göre verilebilir. Hesap oluşturma, erişim izni verme ve basit sorguları yanıtlama işlemleri makine öğrenimi algoritmalarına kolayca yeniden yönlendirilebilir.
2024'ünen büyük trendi : insan analitiğine odaklanmak
İK liderleri çok uzun zamandır maliyet verimliliği koşu bandındaydı. Ve şimdi, yeniden insanlara odaklanmaya ve daha iyi bilgilendirilmiş karar verme için temel insan analitiğini kullanmaya hazırlar.
Mükemmel müşteri deneyimi bir şirket için ne kadar önemliyse, ilgi çekici bir çalışan deneyimi sunmak da özellikle insan kaynakları müdürleri (CHRO'lar) için en önemli öncelik haline gelmiştir. Paralellik burada bitmiyor. Tasarımcılar gibi CHRO'lar da tasarım odaklı düşünme ilkelerini kullanarak işe alımdan kaynaklanan hayal kırıklıklarını tespit edebilir ve çözebilirler. Örneğin Cisco, tasarım odaklı düşünme ilkelerini kullanarak İK ve çalışanlar arasındaki önemli anları belirlemek için 800'den fazla çalışanla 24 saatlik bir "mola" gerçekleştirdi. Bu sayede, Cisco'da kariyerlerine başlayan kişilerin sorunlu noktalarını hedeflemeyi amaçlayan, tamamen yeniden tasarlanmış bir çalışan işe alım versiyonu olan YouBelong@Cisco ortaya çıktı.
➡️ Bir tıklamayla olağanüstü işe alım deneyimleri nasıl sunulur?
İşe alıştırma, yeni işe başlayanlar üzerinde kalıcı bir etki bırakabileceğiniz bir baskı penceresi sunar. Etkili bir işe alım programına sahip olmanın ötesinde, değişen zamana uyum sağlamanız önemlidir.
Zavvy'de, yalnızca kullanımı son derece kolay olmakla kalmayıp aynı zamanda mevcut en iyi uygulamalardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olan benzersiz derecede güçlü bir işe alım deneyimi yazılımı geliştirdik.
İster işe alım programınızı geliştirmek ister sıfırdan bir program oluşturmak isteyin, işe alım deneyimi çözümümüzü size göstermekten her zaman mutluluk duyarız. Ve herhangi bir sorunuz olursa, size yardımcı olmak için her zaman buradayız.
Sneh Ratna Choudhary
Sneh bir mühendisten içerik pazarlamacısına dönüştü ve pazarlama yapan teknoloji girişimlerini seviyor. Animalz'da İçerik Pazarlama Müdürü olarak çalışıyor, içerik pazarlamacısı ve stratejist olarak ek iş yapıyor ve Bet On People adlı bir podcast'e ev sahipliği yapıyor. Çevrimiçi olmadığı zamanlarda kitap okurken, köpeklerini severken veya müzik dinlerken bulunabilir.