Başvuru Sahiplerinize Sormanız Gereken 33 İç Mülakat Sorusu
Daha fazla çalışan bir şirkette daha yüksek rollere sahip olmak istedikçe, işe alım yöneticilerinin şirket içi işe alım sürecinin ve şirket içi mülakatların karmaşıklığını aşmaları gerekir. Pozisyon için en iyi adayı belirlemek üzere sorulacak doğru iç mülakat sorularını bilmeniz gerekir. Aksi takdirde, en sadık çalışanlarınızın güvenini ve moralini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Bu makale size bir iç mülakatta sorulması gereken sorular hakkında derinlemesine bir genel bakış sunacaktır. Ayrıca dış ve iç mülakatlar arasındaki benzerlik ve farklılıkları da keşfedeceksiniz.
💬 İç mülakat nedir?
Çoğu çalışan kariyer basamaklarını tırmanmayı hayal eder. Daha iyi sosyal haklara ve fırsatlara sahip daha etkili roller arzularlar ya da sadece kurumunuz içinde tamamen yeni bir şey deneyimlemek isterler. Ancak, kurum içinde yeni bir rol üstlenmeden önce, kurum içi adaylarınızın bu hayale yaklaşmak için öncelikle bir kurum içi mülakata girmeleri gerekir.
İşe alım yöneticileri, mevcut bir çalışanın kurum içinde aradıkları yeni bir role uygun olup olmadığını değerlendirmek için iç mülakatlar yapar. İç mülakat, motivasyonlarını, davranışlarını, iletişim becerilerini ve liderlik tarzlarını belirlemeyi amaçlayan çeşitli sorular içerir.
Örneğin, yönetici rolüne terfi etmek isteyen çalışanlar bir iç mülakattan geçecektir. İşe alım yöneticileri, çalışanların becerileri ve geçmiş performansları hakkında sorular soracak ve yeni işin üstesinden gelip gelemeyeceklerine ve kendi ekiplerine liderlik edip edemeyeceklerine karar verecektir.
🆚 İç görüşmeler nasıl farklıdır?
Dış ve iç mülakatlar birbirine benziyor gibi görünse de, iki başvuru süreci arasında temel farklılıklar vardır. Bunlar temel olarak genel maliyetleri, süreleri ve sorulan sorular açısından farklılık göstermektedir.
İşe almak çok daha ucuz
Birincisi, iç mülakatlar dış mülakatlardan çok daha ucuzdur. Şirketin mevcut çalışanlarından işe alım yaptığınız için, artık dışarıdan adaylar için iş listeleri ve ilanlar oluşturmanıza gerek yoktur.
İşe alım süresi çok daha hızlıdır
Ayrıca dahili mülakatlar için çok daha hızlı bir işe alım süresi bekleyebilirsiniz. Dışarıdan aday bulmak, geçmiş kontrolleri yapmak ve evrakları dosyalamak için birkaç hafta veya ay beklemenize gerek yok. İhtiyacınız olan tek şey ekipler ve departmanlar içinde kontrol yapmaktır.
Mülakat soruları daha derinlemesine
Sorular açısından hedefiniz, şirket içi adaylara kendileri ve bugüne kadar şirkette geçirdikleri süre hakkında daha derinlemesine sorular sormaktır. Bu sorular liderlik tarzları, yönetim tarzları, şirketteki geçmişleri, işletmenin faaliyetlerini anlamaları ve diğer ilgili sorular hakkında olabilir.
İç mülakat avantajı: Kültürel uyumu değerlendiren soruları atlayabilirsiniz.
❓ İç mülakatlarınızda sormanız gereken 33 soru
Doğru iç mülakat sorularının belirlenmesi her işletme için hayati önem taşır. Sonuca bağlı olarak, çalışanlarınızın şirkete katkıları için takdir edildiklerini veya takdir edilmediklerini hissetmelerini sağlayabilir.
Bununla birlikte, dikkate almak isteyebileceğiniz ilgili mülakat sorularının bir taslağını burada bulabilirsiniz:
- motivasyon üzerine
- uyarlanabilirlik üzerine
- davranış üzerine
- liderlik üzerine
- işbirliği üzerine
- zor beceriler üzerine.
Bu soruların doğru dengesi, mevcut işgücünüzden bir adayın işe uygun olup olmadığını değerlendirmenize olanak tanıyacaktır. Zaten bir süredir şirkette çalıştıkları için kültürel uyumun artık bir sorun olmadığı sonucuna muhtemelen güvenle varabilirsiniz.
Profesyonel İpucu: Bir kişinin mevcut rolünde güçlü bir performans sergilemesi, yeni pozisyon için mükemmel bir uyum sağlayacağının otomatik bir garantisi değildir. Bu nedenle, yeni rolün yetkinlik profiline uyup uymadıklarını belirlemeye odaklanılmalıdır.
Profesyonel İpucu: İlk kez yöneticilik rolü üstlenenleri desteklemek için sağlam bir yeni yönetici eğitim programınız olduğundan emin olun.
Motivasyon odaklı iç mülakat soruları
Bir adayın motivasyonu, zorluklar ve aşırı baskı kaçınılmaz olarak ortaya çıktığında vereceği tepkiyi belirlemek için çok önemlidir. Ayrıca, yeni rollerinde öğrenme ve büyüme istekleri hakkında da fikir verebilir.
Eğer bir çalışan sadece birinden öç almak istediği için yeni rolüne başvuruyorsa, büyük bir ihtimalle işi kabul etmeyecektir. Başvurmak için net veya kesin bir nedeni olmayan biri de yeni pozisyonuna geçtiğinde kolayca raydan çıkabilir.
Ancak, bu özelliğin kalem ve kağıtla değerlendirilmesi zordur. İşte iç mülakatlarda motivasyonla ilgili sorulabilecek en iyi sorulardan bazıları:
- Bu yeni görevle ilgilenmenizi sağlayan neydi?
- Şu anki pozisyonunuzun nesini seviyorsunuz?
- Şirkette çalışmaya devam etmek için sizi motive eden şey nedir?
- Bundan beş yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?
- Şirket, departman veya ekip hakkında geliştirmek istediğiniz bir şey nedir? Şu anki rolünüz nasıl?
- Mevcut pozisyonunuzdan öğrendiğiniz ve bu yeni role uygulayacağınız şey nedir?
- Bu yeni rolü alamazsanız, mevcut işinizde çalışmaya devam edecek misiniz?
Uyum yeteneğine odaklanan iç mülakat soruları
Motivasyonun yanı sıra, bir çalışanın yeni bir ortama uyum sağlayıp sağlayamayacağını da incelemelisiniz. Yeni iş rolünü ve bu rolün kendine özgü zorluklarını üstlenmek için doğru özelliklere ve zihniyete sahip olmalıdırlar.
Diyelim ki bir çalışan yeni rolü için konfor alanını terk etmeye istekli değil. Özellikle her iş farklı olduğu için bu büyük bir sorun olabilir. Bunun yerine, sürekli öğrenmeye ve büyümeye istekli, kendini işine adamış ve esnek bir adaya sahip olmalısınız.
Kendi iç iş görüşmesi sorularınızı hazırlarken aşağıdaki soruları bir rehber olarak kullanabilirsiniz:
- Bize mevcut görevinizde zorluklarla karşılaştığınız bir zamandan bahsedin. Soğukkanlılığınızı ve çıktılarınızı nasıl yönetebildiniz?
- Bize geçmişteki başarısızlıklarınızdan veya mevcut rolünüzdeki iyileştirme alanlarınızdan bazılarını söyleyebilir misiniz? Bu pozisyon için işe alınırsanız, bunların olmasını önlemek için ne yapacaksınız?
- Yeni rolünüzün ne kadarını anlıyorsunuz? Ne gibi sorumluluklar ve zorluklar bekliyorsunuz?
- Yeni rolünüzü anlamak ve kendinizi rahat hissetmek için eğitim almaya istekli misiniz?
- Ekibin önerdiğiniz çözümü dikkate almadığı bir zamanı bize anlatın. Siz ne yaptınız?
Davranış odaklı iç mülakat soruları
Yeni bir pozisyon için yarışan bir çalışanın davranışlarını değerlendirmek iç görüşmelerde de önemlidir. Şirket içinde temiz bir sicile sahip olmaları gerekir.
Örneğin, adaylar yalnızca çalışkan değil, aynı zamanda alçakgönüllü ve profesyonel de olmalıdır. Geri bildirim ve eleştirileri kişisel olarak almaları kırmızı bayraktır.
Aşağıda, bir adayın davranışını incelemek için kullanılan en alakalı ve yaygın sorulardan bazıları yer almaktadır:
- Mevcut amirinizle bu görüşme hakkında konuştunuz mu?
- Amirinizin sizi nasıl tanımlayacağını düşünüyorsunuz? Peki ya iş arkadaşlarınız?
- Siz ve amiriniz karşıt görüşlere sahip olduğunuzda genellikle ne yaparsınız?
Liderlik odaklı iç mülakat soruları
Kurumsal basamakları tırmanırken, projelerin ve ekiplerin sorunsuz çalışmasını sağlamak için liderlik becerileri çok önemlidir. Yöneticiler görevleri nasıl devredeceklerini, insanları nasıl yöneteceklerini ve çatışmaları nasıl ele alacaklarını bilmelidir. Yeni yöneticilerin tüm liderlik becerilerine hemen sahip olması beklenemese de, iç mülakatın ölçebileceği potansiyellerinin göstergeleri vardır.
Liderlik becerilerini ve tarzını paylaşacak kadar kendine güvenmeyen bir çalışanla karşılaşırsanız, bu yeni rol için hazır olmadıklarını gösterebilir. Ayrıca şu anda bir ekibi veya departmanı idare edemeyecekleri ve yönetemeyecekleri anlamına da gelir.
İşte yeni bir rol arayan adaylara sorulacak en iyi iç mülakat iş soruları:
- Sizin için etkili bir lider nedir?
- Liderlik tarzınızı tanımlayın.
- Bize liderlik yaptığınız favori bir projeden bahsedin. Görevleri nasıl delege ettiniz? İyi giden ve gitmeyen şeyler nelerdi?
- Bir projeyi zamanında ve bütçe dahilinde tamamlamak için ekibinizi nasıl yönetecek ve yönlendireceksiniz?
- Bir ekip içindeki çatışmayı nasıl ele alırsınız? Bir örnek verebilir misiniz?
- Liderlik becerilerinizi geliştirebileceğiniz bazı noktalar nelerdir?
- Bize yanlış bir karar verdiğiniz bir zamandan bahsedin. Bununla nasıl başa çıktınız? Ekibinize bundan bahsettiniz mi yoksa sessizce düzelttiniz mi?
İşbirliğine odaklanan iç mülakat soruları
Şirketteki daha önemli roller, diğer departmanlarla ve hatta büyük patronlarla konuşmayı ve işbirliği yapmayı gerektirir. İyi bir işbirliği olmadan iş rayından çıkacaktır.
Dahası, iletişim sorunları ve yanlış anlamalar için daha fazla alan olacaktır. Bu sorun, işler planlandığı gibi gitmediğinde diğer çalışanların sıkı çalışmaları ve çabaları için takdir edilmediklerini veya değer görmediklerini hissetmelerine neden olabilir.
Bu tür aksiliklerin yaşanmasını önlemek için iç mülakatlarınızda bu tür sorulara yer verdiğinizden emin olun:
- İş arkadaşlarınızın sizin iletişim tarzınızı nasıl tanımlayacağını düşünüyorsunuz?
- Bir iş arkadaşınızla iletişim sorunlarını çözmek zorunda kaldığınız bir deneyimi anlatın.
- Hangi iletişim tarzını ve platformlarını tercih ediyorsunuz? Toplantıları, e-posta yazışmalarını vb. mi tercih ediyorsunuz?
- Üstünüzden gelen bir direktif veya görev net olmadığında ne yapacaksınız?
Zor becerilere odaklanan iç mülakat soruları
Şirket içinden bir adayı pozisyona kabul etmeden önce, beceri açısından uygun olup olmadığını belirlemek çok önemlidir. Merak ve sebat gibi yumuşak beceriler gerekli olsa da, güçlü yönlerini ve sert becerilerini değerlendirmek de iyidir.
Bir iç adayın becerilerini ve deneyimlerini değerlendirmek için aşağıdaki sorulardan bazılarını alabilirsiniz:
- Güçlü ve zayıf yönleriniz nelerdir?
- Sizi bu rol için uygun kılan nedir? Bize daha önceki deneyimlerinizden veya parçası olduğunuz projelerden bahsedin.
- Bize mevcut bir süreci iyileştirdiğiniz bir zamandan bahsedin. Mevcut süreçten farklı olarak ne yaptınız?
- Şirketin hedeflerine katkıda bulunmak için ne yaptınız?
- Önceki görevinizdeki en büyük başarınız nedir?
- Bana bir sorunu çözmek için çözüm üretmeniz gereken bir zamandan bahsedin. Düşünce sürecinize nasıl başladınız? Hedefinize nasıl ulaştınız?
İpucu: İdeal olarak, yetkinlik profilleri (rol kartları) ve 360° geri bildirim kombinasyonu aracılığıyla burada zaten güçlü bir referans noktasına sahipsiniz.
➡️ Tüm bunları ve daha fazlasını Zavvy ile nasıl sorunsuz bir şekilde yapabileceğinizi size göstermekten de mutluluk duyarız.
✅İç görüşme takibi
Mevcut çalışanlarınızla görüştükten sonra, görüşmelerinizi olumlu bir şekilde sonlandırdığınızdan emin olun. Bu iç adaylar, terfi alıp almadıklarından bağımsız olarak şirket için çalışmaya devam ederler.
Dikkat: Görüşmelerinizi yanlış bir notla bitirirseniz, çalışanlarınız bunu kişisel algılayabilir ve kuruluşun genel faaliyetlerini aksatabilir.
İç adaylarınızın kendilerini daha rahat ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlamak için aşağıdaki teknikleri uygulayabilirsiniz:
- Soru sormalarına veya endişelerini dile getirmelerine izin verin.
- Sonraki adımlar konusunda şeffaf olun.
- Onlara sizinle nereden iletişime geçebilecekleri konusunda bilgi verin.
📈 Doğru iç mülakat sorularını sormak için en iyi uygulamalar - ve süreci çivilemek
Hazırlık, iç mülakatlarda ustalaşmanın temel bileşenidir. Öncelikle, güvenlerini kaybetme riski olmadan aday hakkında size daha fazla bilgi verecek doğru soru setini belirlemelisiniz.
İşte doğru iç iş görüşmesi sorularını sormak için akılda tutulması gereken en iyi uygulamalar:
1. Hazırlanmış bir soru listesi bulundurun
İç adaylar için önceden genel sorular hazırlayın. Yeni rolün sorumluluklarını üstlenip üstlenemeyecekleri konusunda size fikir verecek sorulara odaklanın.
Yumuşak ve sert becerilerini, mevcut işlerindeki performanslarını ve iş arkadaşları ve amirleriyle olan geçmişlerini sorun. Önceki bölümlerde özetlenen soruları bir rehber olarak kullanabilirsiniz.
İpucu: Şirketiniz bir kariyer ilerleme çerçevesi kullanıyorsa, şirket içi başvuru sahiplerinizin profillerine başvurabilirsiniz. Örneğin, bu rol gelişim planlarının bir parçası olarak planladıkları ve üzerinde çalıştıkları bir şey mi?
2. Biraz araştırma yapın
İç mülakatınıza kişiselleştirilmiş sorular da ekleyebilirsiniz. Örneğin, başvuru sahibinin mevcut amirinden kendisi hakkındaki geri bildirimlerini ve düşüncelerini isteyebilirsiniz.
Meslektaşlarına iletişim tarzları hakkında da soru sorabilirsiniz. Ayrıca, daha önce yürüttükleri projeleri gözlemlediğinizden emin olun. Buradan, iş etikleri ve geçmişlerine özel sorular oluşturabilirsiniz.
İpucu: Amirlerinin ve iş arkadaşlarının onlara karşı söylediklerini dikkate almamayı unutmayın. İç mülakatlar onları azarlamak için yapılmaz. Bunun yerine, kendilerini çevreleyen sorunları ele alabilecekleri ve pozisyona layık olduklarını kanıtlayabilecekleri bir platformdur.
💼 Başvuru sahibinin mevcut amirine sorulacak iç mülakat soruları
Şirket içinden bir adayın işe uygun olup olmadığını belirlemek, onunla mülakat yaptıktan sonra bitmez. Adayın amirine de danışmak için fazladan yol kat etmelisiniz.
Mevcut yöneticileri onlarla birlikte çalıştığından, iç başvuru sahibinin performansı, becerileri ve davranışları hakkında ilk elden deneyime sahip olacaklardır. Başarılı ve başarısız projelerini veya iş arkadaşlarıyla çatışma yaşayıp yaşamadıklarını bileceklerdir.
Geri bildirimlerini duymak, kişiselleştirilmiş mülakat sorularını nasıl formüle edeceğiniz konusunda da size fikir verebilir. Örneğin, adaya başarısız projelerinden birini sorabilir ve neyi farklı yapacaklarını öğrenebilirsiniz.
Aşağıda, bir iç başvuru sahibinin mevcut amiriyle mülakat yaparken rehber olarak kullanabileceğiniz birkaç soru yer almaktadır:
- Mevcut becerileri göz önüne alındığında yeni iş için uygun olduklarını düşünüyor musunuz?
- Güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
- Bana bir görevde başarısız oldukları bir zamanı anlatın. Bunu telafi etmek için ne yaptılar?
- İşbirliği ve iletişim becerileri hakkında ne söyleyebilirsiniz?
- Etkili bir lider olacaklarını düşünüyor musunuz?
➡️ Rol netliğinden crossboarding'e kadar şirketinizin iç hareketliliğinin kilidini açın
Kurum içi işe alımlar, çalışanların kariyer hedeflerine ulaşmalarını sağlamanın en iyi yolları arasındadır. Kurum içi hareketlilik, çalışanların yeni sorumluluklar ve zorluklarla daha belirgin rolleri deneyimlemelerini sağlayacaktır.
Zavvy, premium özellikleri ile kuruluşunuzda mobiliteyi teşvik etmenize yardımcı olabilir.
Nasıl?
- 🌱 Daha fazla gelişim için kariyer çerçeveleri.
- 🗺️ Çalışanların kendilerinden ne beklendiği konusunda tam şeffaflığa sahip olmaları için yetkinlik odaklı kariyer yolları oluşturun.
- 🤖 Zavvy AI ile seviyeler ve roller arasında yetkinlikleri kolayca tanımlayın.
- 🔄 Güçlü yönleri önyargısız bir şekilde görüntülemek için 360 derece geri bildirim.
- 🚀 Yeni yöneticileri en iyi şekilde hazırlamak için işe alım veya işe alım yolculukları.
- 📈 İnsanlara yeni işlerinde faydalı ipuçları vermek için mikro öğrenme ve dürtmeler.
❓ S ıkça sorulan sorular
İç adaylarla mülakat yapmalı mısınız?
Evet, şirket içi adaylarla ya da şirkette yeni veya daha üst roller için başvuran çalışanlarla mülakat yapmak her zaman iyi bir uygulamadır. Mevcut çalışanlar kendilerini daha değerli ve takdir edilmiş hissettiklerinden, şirket içi işe alımlar daha iyi bağlılığı teşvik eder ve morallerini yüksek tutar.
İç adaylarla nasıl mülakat yapılır?
İç adaylarla mülakat yaparken, yeni rolle ilgili becerilerini değerlendiren sorular sormalısınız. Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için motivasyonlarını ve liderlik tarzlarını da sorabilirsiniz.
Şirket içi adaylara farklı mı davranmalısınız?
İç adaylara daha dikkatli davranın çünkü katkılarından dolayı saldırıya uğramış veya değer görmemiş hissedebilirler. Mülakatın sonucuna bağlı olarak, bu durum nihayetinde performanslarını, morallerini ve bağlılıklarını etkileyebilir.
İç adaylarda aranması gereken en kritik faktör nedir?
Şirket içi adaylarda aranması gereken en kritik faktör, becerileri ve şirketteki önceki deneyimleridir. Buradan, çatışmaların ve sorumlulukların üstesinden ne kadar iyi gelebileceklerini daha iyi anlayabilirsiniz.