11 Olağanüstü Çalışan Bağlılığı Deneyimi Örneği
GE'nin eski CEO'su Jack Welch, çalışan bağlılığının uzun vadeli faydalarını şu sözleriyle ifade etmiştir:
"Kuruluşunuzun genel performansı hakkında bilmeniz gereken neredeyse her şeyi size söyleyen sadece üç ölçüm vardır: çalışan bağlılığı, müşteri memnuniyeti ve nakit akışı.
Küçük ya da büyük hiçbir şirketin, misyonuna inanan ve bunu nasıl başaracağını anlayan enerjik çalışanlar olmadan uzun vadede kazanamayacağını söylemeye gerek yok."
Çalışan bağlılığı, herhangi bir kuruluşun en önemli yönlerinden biridir. Başarılı bir iş yürütürken dikkate alınması gereken önemli bir faktördür. Çalışanları elde tutmak, şirket kültürünü geliştirmek ve verimliliği artırmak için gereklidir. Gallup, çalışan bağlılığını, çalışanların iş başında hissettikleri ve davrandıkları şekilde tanımlar: yaptıkları işe dahil olurlar ve işlerinden keyif alırlar.
Günümüz iş piyasasındaki şiddetli rekabet nedeniyle işletmeler bir adım önde olmak için yeni yollar arıyor. Bunu başarmanın bir yolu da çalışanlarınızı ne istedikleri konusunda dinlemektir. Mutlu ve bağlı çalışanların daha üretken, daha yaratıcı ve daha yenilikçi olduğunu biliyoruz.
Faydaları açık, ancak çalışan bağlılığı yaratmak için hangi stratejiler kullanılabilir?
Bu konuda derinlemesine bilgi sahibi olabilmeniz için, çalışan bağlılığı konusunda harika örneklere sahip 11 önemli şirketin vaka çalışmalarını inceleyecek, ardından da uzaktaki çalışanların bağlılığının nasıl sağlanabileceğine dair fikirler ve pratik çalışan bağlılığı faaliyetlerine yer vereceğiz.
❓ Çalışan bağlılığı nedir?
Zenefits tarafından yapılan son araştırmaya göre, 50-500'den fazla çalışanı olan Amerikan şirketlerinin %63,3'ü değerli personeli elde tutmanın yeni personel almaktan daha zor olduğunu belirtmiştir.
İşletmelerin sadık çalışanlarının sonsuza kadar kendileriyle birlikte olacağı fikrine güvenebilecekleri günler geride kaldı. "Yetenek savaşı" ile birlikte, bugünün işgücü sadece şirketinizin sunduğu avantajlara bakmıyor. Şirketinizin değerleri ve kişisel gelişim fırsatları gibi değişkenleri de göz önünde bulunduruyorlar.
Peki, çalışanlarının ilgisini çekmek isteyen şirketler için bu ne anlama geliyor?
Oyununuzun zirvesinde kalmak ve çalışanları elde tutma düzeylerini artırmak istiyorsanız, etkili bir çalişan bağliliği eylem plani.
Çalışan bağlılığı, çalışanların işlerine, iş arkadaşlarına ve çalıştıkları kurumlara karşı hissettikleri zihinsel ve duygusal bağı ifade eder. En önemlisi, çalışan bağlılığı bir kuruluşun eylemlerini yansıtır. Çalışanlar kendilerini ifade edebildikleri, fikirlerini paylaşabildikleri, endişelerini dile getirebildikleri ve önerilerde bulunabildikleri zaman buna değer verirler çünkü yaptıkları işten gurur duyarlar ve bunun işletmenin başarısı için diğer bölümler kadar önemli olduğuna inanırlar.
❗️ Çalışan bağlılığı neden önemlidir?
Düşük çalışan bağlılığı pahalıdır! İşletmeler her yeni çalışan işe aldıklarında ortalama 4.129 dolar kaybediyor ve yeni bir çalışanı işe almanın maliyeti yaklaşık 986 dolar. Bu, düşük çalışan bağlılığının, deneyimli bir çalışanı kaybetmenin maliyetlerinden bahsetmek yerine, bir çalışan kuruluşunuzdan her ayrıldığında işletmenize 5.000 $ 'dan fazla mal olabileceği anlamına gelir.
🏢 Harika çalışan bağlılığı uygulamalarına sahip 11 ilham verici şirket örneği
Çalışan bağlılığını doğru şekilde uygulayan şirketlerin en iyi örneklerinden bazılarını size sunmak için her yeri araştırdık. İşte en iyi seçimlerimiz ve onları neden bu listeye dahil ettiğimiz.
Hyatt, konaklama endüstrisi standartları söz konusu olduğunda farklı bir yaklaşım seçti. Mükemmellik takıntısıyla dolu bir sektörde Hyatt, mükemmellikten ziyade müşterilerle duygusal bağ kurmaya ve empati kurmaya öncelik vererek alışılmadık bir yol seçti.
Hyatt'ın CEO'su Mark Hoplamazian, Fortune'a verdiği bir röportajda"Hyatt'ın başarısının anahtarı, misafirlerimizin ve meslektaşlarımızın yaşadıklarıyla bağlantıda olduğumuzdan emin olmak ve ardından deneyimlerini onlar için tatmin edici olacak şekilde tasarlamaktır" dedi.
Hyatt'ın çalışanları konuklarla konuşurken bir senaryo kullanmak yerine, konuk etkileşimleri sırasında gerçek benlikleri olmakta özgürdür. Bunun etkisi, gerçek ve otantik bir müşteri deneyimi yaratması ve çalışanları otantik, samimi ve şeffaf olmaya ve konuklarla empati kurmaya teşvik etmesidir.
Şirket empatiyi yalnızca misafirlerine mükemmel bir müşteri deneyimi sunmak için değil, aynı zamanda mükemmel bir çalışan deneyimi sunmak için de kullanıyor. Örneğin, kat hizmetleri esnek zaman programı, kat görevlilerinin görevlerini zamanında tamamlamaları veya daha fazla para kazanmak için ek odaları temizlemeleri halinde ayrılmalarına izin veriyor. Ayrıca, aile yardım izni, birincil bakıcılara en az sekiz haftalık ücretli izin sunuyor.
Fortune'un 2018'de Çalışılacak En İyi 100 Şirket listesinde yer alan tek restoran olan The Cheesecake Factory ne yaptığını biliyor. Aslında 2014'ten bu yana her yıl bu listede yer alıyorlar.
Şirketin çalışan bağlılığına adanmışlığı restoranlarının önünde durmuyor. CEO David Overton, The Cheesecake Factory'de eğitim ve takdirin öncelik listesinde üst sıralarda yer aldığını, çünkü takdir edildiğini hisseden çalışanların daha iyi hizmet verme eğiliminde olduğunu, bunun da müşteri memnuniyetini artırdığını ve The Cheesecake Factory'nin itibarını daha da yükselttiğini söylüyor.
Bu nedenle David'in çalışanlar arasında %93'lük bir onay oranına sahip olması şaşırtıcı değildir. Buna ek olarak Cheesecake Factory, ön saflardaki çalışanlarının üstün performansını, mükemmel hizmet hikayelerini şirket genelinde dolaşıma sokarak moralleri yükselten ve en iyi uygulamaları yayan çalışan tanıma programı Wow Stories Initiative aracılığıyla takdir etmektedir.
DreamWorks Animasyon
DreamWorks Animation çalışanlarına ücretsiz ikramlar, çalışma alanlarını dekore etmek için ücretli fırsatlar gibi belirli avantajlar sağlanırken. Büyük projeler tamamlandıktan sonra şirket partileri düzenlenirken, en çok takdir ettikleri şeylerden biri, bu tür etkinliklerde çalışanların şirket için çalışılanlarla ilgili olabilecek kişisel projelerini veya sanat eserlerini göstermeye teşvik edilmesidir.
Bu, hem çalışanların hem de bu tür toplantılara katılanların kendilerini işlerinin bir parçası olmaktan daha fazla hissetmelerini sağlayacak şekilde diğerlerinin yaratıcılığını artırmaya gerçekten yardımcı olur.
Sizin için çalışanların fikirlerine, görüşlerine ve yaratıcılıklarına önem vermek, herkesin şirketinizde gerçekten pay sahibi olduğunu hissetmesini sağlar ve bunu yaparken gerçek bir ekip çalışması ve işbirliği duygusu yaratır.
Southwest Airlines, çalışan bağlılığında ustalaşmış bir şirkettir. Son 10 yıldır NPS 'lerinde son derece yüksek puanlara sahipler. Vizyonları ve markaları konusunda tutkulu olan ve ellerinden gelen her şekilde katkıda bulunmak isteyen hevesli insanlarla dolu bir ekip oluşturdular.
Kendileri için çalışan herkes için olumlu bir çalışma ortamı yaratmışlardır. Bunu göstermenin yollarından biri, her departmandaki üniformalarını tasarlamaktan iş yaşamları ve kariyerleri üzerinde özerklik vermeye kadar, bazı çalışanların işlerinin yönleri üzerinde karar vermelerine izin vermektir. Müşteriler bunu fark etti çünkü çalışanları her gün zamanlarının çoğunu geçirdikleri yerde -işlerinde- gerçekten mutlu ve heyecanlılar!
Şirket, insanlara ilham almaları ve işleri farklı şekilde yapmaya devam etmeleri için bir platform sağlıyor. Bir uçuş görevlisinin güvenlik bilgilerine rap yaptığı viral video, şirketin işleri eğlenceli ve benzersiz tutmaya yönelik tutumunu gösteriyor ve çalışanlara takdir edildiklerini gösteriyor.
Southwest Airlines'ın eski CEO'su Herb Kelleher haklı olarak rakiplerin Southwest Airlines'ın sahip olduğu çalışan bağlılığı düzeyini taklit edemeyeceğini veya kopyalayamayacağını belirtmiştir - şirketin temeli yalnızca karşılıklı saygı ve anlayış duygusuna dayanmaktadır.
"Tüm maddi şeyleri satın alabilirler. Satın alamayacakları şeyler ise adanmışlık, bağlılık, sadakat - çalışanların bir haçlı seferine katıldıkları hissi!"
Yousician, insanların müzik aletlerini öğrenmelerine ve çalmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış Finlandiyalı interaktif ve eğitici bir müzik hizmetidir. Yousician, Temmuz 2014'te tüm ekibini Estonya'nın Saarenmaa kentine götürerek ekip kaynaşması sağladı ve ürününü nasıl geliştirebileceğini tartışmak üzere zaman geçirdi.
Birdenbire şirket yönetimi, bilgisayarları olduğu sürece her yerde çalışabileceklerini fark etti. Bu nedenle, şirket Helsinki'deki ofislerinin bir aylık bir tadilattan geçeceğini öğrendiğinde, yaratıcı olmaya karar verdiler.
Finlandiya'daki ofisleri bir aylık yer ayırtmak için yeterince pahalı olduğundan, CEO Christoph Thür Yunanistan'da bir villa kiraladı ve tüm ekibi aileleriyle birlikte bir ay boyunca çalışmak üzere uçurdu.
Hep birlikte yaşadılar ve çalıştılar, akşamları jam session'lar düzenlediler, havuz partileri verdiler ve kabus olarak nitelendirilebilecek bir durumu çalışanları ve aileleri için unutulmaz bir deneyime dönüştürdüler.
Gong'u duydunuz mu? ABD'de ya da İsrail'de yaşıyor olun ya da olmayın, satış liderlerinin şu sıralar övgüyle bahsettiği bu şirketi muhtemelen duymuşsunuzdur. Müşteri gerçekliğini ortaya çıkararak gelir ekiplerinin tam potansiyellerine ulaşmalarını sağlamasıyla tanınan şirket, aynı zamanda mükemmel bir çalışan bağlılığı deneyimi sunmasıyla da biliniyor.
Gong'daki çalışanların %93 'ü, tipik bir ABD merkezli şirketteki çalışanların %59'una kıyasla çalışmak için harika bir yer olduğunu söylüyor. Gong'un rekabetçi San Francisco Körfez Bölgesi pazarında iki yıldan uzun bir süredir tekrar tekrar Çalışmak İçin Harika Bir Yer seçilmesi ve ayrıca ABD'deki küçük ve orta ölçekli şirketler için 2022 Glassdoor Çalışanların Seçimi Ödülü' nün sahibi olması şaşırtıcı değil.
Intuit çalışanlarının %95'i bu finansal hizmetler devinin çalışmak için harika bir yer olduğuna inanıyor. Bu oran, ABD şirketleri genelinde çalışanların ortalama %59'u ile karşılaştırılmaktadır. Bu rakamlar bir gecede oluşmadı - yıllar boyunca, sürekli sıkı çalışmaları ve bağlılıklarının bir sonucu olarak, Intuit bu olumlu itibarı kazandı!
Örneğin, Intuit düzenli olarak çeşitlilik ve kapsayıcılık hedefleri belirlemektedir. Bunları desteklemek için personele yönelik Leading Inclusively e-öğrenme kursu da dahil olmak üzere çok sayıda kurs ve eğitim seansı düzenlemektedir. Ayrıca Intuit, ücret eşitliğinin şirketlerinin etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli olduğunu ve çalışan bağlılığı için kritik önem taşıdığını biliyor ve bu ilkeyi ciddiye alıyor.
Nasıl?
Öncelikle, cinsiyet veya ırktan bağımsız olarak herkesin hak ettiği ücreti aldığından emin olmak için ücret eşitliğini düzenli olarak analiz ederek.
Merkezi San Francisco, Kaliforniya'da bulunan GitHub, dünyanın dört bir yanındaki geliştiricilerin projeler üzerinde birlikte çalışmasına olanak tanıyan bir kod barındırma platformudur. Şirket, milyonlarca göreve ev sahipliği yapması ve insanların hataları düzeltmesine veya mevcut olanlara yeni kodlar eklemesine yardımcı olmasıyla tanınmıştır.
GitHub, çalışanlarını fırsatlar yaratmaları ve bunlardan yararlanmaları için güçlendirmeye inanır. GitHub, çalışanlarının ihtiyaç duydukları destek ve kaynaklara erişebilmelerini sağlamak için bilinçsiz önyargı eğitimi, ayrıcalık konusunda farkındalık ve müttefiklik programları sunmaktadır.
Ayrıca, şirket liderliği, yetersiz temsil edilen topluluklarla, özellikle teknik ve yönetim rollerindeki ırksal ve etnik azınlıklarla ve yönetim rollerindeki kadınlarla işe alma, elde tutma ve terfi planları gibi kapsayıcılık çabalarına ilişkin hedefler belirler ve bunları takip eder.
Tatile gitmek için para almak ister misiniz? Denver merkezli bu teknoloji şirketi bunu gerçekleştiriyor. Full Contact, çalışanlarına tatildeyken şebekeden ayrılırlarsa 7500 dolar ödüyor. İşin püf noktası? Bu avantaj, ancak çalışanlar izinli oldukları süre boyunca iş e-postalarını, mesajlarını veya aramalarını kontrol etmeyerek ve kesinlikle herhangi bir iş yapmayarak tamamen şebekeden uzak olduklarını kanıtlayabilirlerse açılır. Bir çalışanın tatildeyken görevlerinden tamamen kopmadığı anlaşılırsa, çalışandan toplam 7500 doları geri ödemesi istenecektir.
FullContact'ın kurucusu ve CEO'su Bart Lorang'a göre bu ücretli tatilin şirkete yıllık maliyeti 1 milyon doların üzerinde. Ama ona göre buna değer.
Bu ücretli izinlerin arkasındaki fikir, çalışanların her şeyi kendi başlarına halletme konusunda daha az baskı hissetmelerini sağlamak ve izne çıktıklarında iş arkadaşlarına hala güvenebileceklerini kabul ederek güven inşa etmektir.
Şirket, çalışanlarını seyahat maceralarından fotoğraflar paylaşmaya teşvik ediyor.
Kaliforniya merkezli bir giyim şirketi olan Patagonia, olumlu bir çalışma kültürü oluşturmanın ve çalışan bağlılığını artırmanın çeşitli yollarına inanıyor. Örneğin şirket, ihtiyaç duyan ebeveynler için şirket içi çocuk bakımı çözümü ve başarılı olduklarında iyi dalga koşullarından yararlanmak isteyen çalışanlar için sörf zamanı sunuyor.
Patagonia'nın kurucusu Yvon Chouinard, bağlı bir işgücünün anahtarının "güvendiğiniz insanları, işlerine tutkuyla bağlı olan insanları işe almak ve işlerini yapmalarına izin vermek olduğuna ve onların işleri halledeceklerine" inanıyor. Ayrıca özerklik, çalışanlara işlerinin kritik alanlarında daha fazla sorumluluk vererek çalışmak için daha iyi bir ortam yaratır.
Starbucks'ın tanıtılmaya ihtiyacı yok. Dünyanın en büyük kahvehane zinciri olan Starbucks, çalışanlarının işletmeye kattığı değeri birden fazla şekilde anlayan bir markanın mükemmel bir örneğidir.
Örneğin, her barista olağanüstü içecekler yapmak ve müşterileri için sıcak bir ortam yaratmak üzere eğitilmiştir. Sonuç olarak şirket, dünya çapındaki birçok lokasyonunda sıcak ve davetkâr bir atmosfer yaratma konusunda mükemmel bir iş çıkarmıştır. Aynı pozitif enerji şirketin kültürüne de yansımıştır.
Starbucks'ta her çalışan, ekibin değerli bir üyesi olduğunu bilir.
Ancak Starbucks bu başarıyı bir gecede elde etmedi.
İlk günden bu yana, çalışan dostu politikalar uygulamaya odaklandılar.
Örneğin, online veya üniversite programlarına katılmaları için eğitim yardımı sunarak personellerini desteklerler. (Bu, restoran eğitim kurslarına yönelik harika yaklaşımlardan biridir).
Starbucks'ta çalışmanın bir diğer avantajı da çalışanların belirli bir süre sonra "Bean Stock" programı sayesinde şirket hisselerine sahip olabilmeleridir.
Ayrıca Starbucks'ın organizasyon yapısı da kendine özgüdür. Örneğin, yöneticiler ekip üyelerine "çalışan" yerine "ortak" olarak hitap etmektedir. Bu girişim çalışan bağlılığını artırıyor ve ortakların işlerini iyi yapmak ve uzun süre kurumda kalmak için çok motive ve ilham verici hissetmelerini sağlıyor.
❌ Çalışan Bağlılığını Yok Edebilecek 5 Hata
Çalışan bağlılığı sadece moda bir kelime veya şu anda trend olan bir İK konusu değildir. Önce insan diyen şirketler, çalışan bağlılığının çalışan performansının yanı sıra çalışanı elde tutmayı da etkilediğini bilir.
İşte şirketinizde çalışan bağlılığını yok edebilecek bazı uygulamalar.
Vizyon eksikliği
"Liderliğin özü, bir vizyona sahip olmanız gerektiğidir. Belirsiz bir trompeti üfleyemezsiniz."
- Theodore M. Hesburgh
Çalışanlar bir kurumun vizyonunu, misyonunu ve değerlerini görmek ister. Bir kuruluşun veya bir departmanın vizyonu yoksa, bu şirketin yönünün olmadığı anlamına gelir ve çalışanlar ya şirketin gerektirdiğinin dışında çalışır ya da sonraki adımlarla ilgili talimatları bekler.
Çalışanlarınızın kendilerini güçlü hissetmelerini ve çalışan bağlılığını artırmak istiyorsanız, şirketinizin vizyon ve misyonunu oluşturun ve bunu onlarla paylaşın.
Çalışan bağlılığı eylem planına sahip olmamak
Çalışanlara şirketinizin önerdiği çalışan bağlılığı faaliyetlerinden bahsetmek başka bir şey, bu konuda hiçbir şey yapmamak başka bir şeydir.
Bir çalışan bağlılığı eylem planı oluşturmak, bir planlama komitesi kurmak ve bunlara ulaşmak için stratejiler üzerinde beyin fırtınası yapmakla başlar. Ayrıca, çalışan bağlılığı sadece mevcut çalışanlar için değil, aynı zamanda yeni işe alınanlar için de geçerlidir.
Örneğin, bir çalışan bağlılığı eylem planı, bağlantı programlarını uygulamak ve hem yeni hem de mevcut çalışanlar için sürekli bir gelişim döngüsünü teşvik etmek için yeni bir işe alım için sorunsuz bir işe alım süreci ile başlayabilir.
Çalışanları mutlu ve bağlı görünmeye zorlamak
"Çalışanlarınız nasıl hissediyorsa, müşterileriniz de öyle hissedecektir. Çalışanlarınız kendilerini değerli hissetmezse, müşterileriniz de hissetmez." Sybil F. Stershic
Çalışanlarınızı mutlu ve bağlı görünmeye zorlamak uzun sürmeyecektir. Bu nedenle, çalışanlarınızı mutlu ve bağlı görünmeye zorlamak yerine, çalışanlarınızın ihtiyaçlarına uygun olumlu bir çalışma ortamı yaratabilir ve gelişmeleri için doğru iş-yaşam dengesini sağlayabilirsiniz.
Sürekli değişen politikalar/girişimler
Sürekli değişen girişimler yalnızca kafa karışıklığına, kopukluğa ve çalışanlarınızda üretkenlik ve bağlılık eksikliğine yol açacaktır. Politikaları bir hevesle sürekli değiştirmek yerine, politikanın genel sağlık ve şirket büyümesi üzerindeki etkisini belirleyin ve fiili uygulamadan aylar önce hem çalışanlara hem de müşterilere iletin.
Çalışan bağlılığının temel sorununu çözmemek veya anlamamak
Asıl sorunu çözmeden "sorunu çözmeye" çalışmak, çalışan bağlılığını uzun süre artırmayacaktır. Örneğin, birçok şirket pinpon masası, ücretsiz öğle yemeği ve ücretsiz kahve gibi ofis avantajları sunmanın çalışan bağlılığını artıracağını düşünmektedir. Ancak asıl sorun esneklik eksikliği, belirli bir yöneticiyle yaşanan sorun ya da iş-yaşam dengesi eksikliği olabilir.
💡 Çalışanları bağlı tutmanın 7 pratik yolu
Sizinki de dahil olmak üzere her şirket çalışan bağlılığı seviyesini yükseltebilir.
Bir sonuca vardık - çalışanlarını bağlı, üretken ve mutlu tutan şirketlerin bazı benzerlikleri var:
- Çalışanların etkinleştirilmesinden yararlanırlar: Çalışan bağlılığı üretkenliği artırırken, çalışan etkinleştirmenin çalışanlarına uygun şekilde ölçmeleri için kaynaklar ve araçlar sağladığını anlarlar. Çalışanlarını etkinleştiren bir şirket, paradigmasını "işte iyi iş çıkarman için elimdekiler" yerine "işinde en iyi olman için neye ihtiyacın var?" şeklinde değiştirir.
- İş zenginliği sunarlar: Çalışanların emekli olana kadar aynı rutinle belirli bir rolde çalıştığı günler çoktan geride kaldı. Bugünün çalışanları, günlük rutinlerinden bir mola sunan zorlu görevler istiyor. İş zenginleştirme , çalışanlarınıza daha fazla bağımsızlık, özgürlük ve sorumluluk verir ve sonuçta çalışan bağlılığı düzeylerini artırır.
- Geliştirir ve sürdürürler sürekli öğrenme kültürü Çalışan bağlılığını ve elde tutma oranlarını artıran, ezber bozan düşünmeyi teşvik eden ve şirketlerine rekabet avantajı sağlayan
- Çalışanlarını tanır ve takdir ederler.
- Uzaktan çalışanlarla iletişim kurarak ve onları projeler, hedefler, ekip ilerlemesi ve şirket haberleri hakkında güncel tutarak onların katılımını sağlarlar.
- Pişmanlık duyan çalışanlarının dışarıda kalmamasını sağlamak için sanal çalışan katılımı da dahil olmak üzere ekip etkinlikleri düzenlerler.
- Uzaktan işe alımları kültürlerine, ekiplerine ve süreçlerine entegre etmek de dahil olmak üzere, çalışanlarıyla ve kuruluşlarının tüm yönleriyle kapsayıcılık uyg ularlar.
🧲 Zavvy ile ilgi çekici bir organizasyon oluşturun
Çalışan bağlılığını artırmanın en iyi yolu temel konularla başlamaktır. Öncelikle, şirketinizin çalışanlar için en önemli olan yönlerini iyileştirmek için neler yapabileceğinizi düşünün. Ardından, bu çabaları şirketinizin başarılı olmak için yapması gerekenlerin büyük resmine nasıl bağlayabileceğinize bakın.
Bağlantı programlarımız çalışanlarınız arasında anlamlı ilişkiler kurmak üzere tasarlanmıştır. Sonuç olarak, çalışanlarınızın bizimle daha güçlü ilişkiler kuracağından, daha üretken olacağından, işlerinin kalitesini artıracağından ve daha iyi iş ve müşteri ilişkileri kuracağından emin olabilirsiniz.
Kurumunuzda ilgi çekici bir iş gücü oluşturmak için uzmanlarımızla iletişime geçin!