7 przykładów wyjątkowej kultury firmy
Kultura firmy - tak trudna do zdefiniowania, a jednocześnie tak istotna dla rozwoju firmy. To, co jest powszechnie wyobrażane jako pożądane miejsce pracy - ze stołami do ping ponga, happy hours i wygodnymi świadczeniami - zdecydowanie pomaga w dodaniu atrakcyjnego akcentu.
Ale jak stworzyć kulturę, która jest unikalna dla twoich wartości i rodzaju celu, który chcesz dać swoim pracownikom?
W czasach, w których wszyscy oferują klony dodatków i wynagrodzeń, kultura pracy będzie "jedynym" czynnikiem wyróżniającym nowych kandydatów, którzy dołączą do Twojej organizacji.
7 przykładów wyjątkowej kultury firmy
Mając to na uwadze, zebraliśmy przykłady firm, które mają konkretną, dobrze zdefiniowaną kulturę pracy. Zainspirują Cię one do zaprojektowania własnej kultury firmy - takiej, w której Twoi ludzie będą uwielbiać pracować!
Rzućmy trochę światła na cenioną kulturę pracy Google i to, co czyni ją wyjątkową!
Oprócz bycia gigantem technologicznym, do którego aspiruje wiele firm, Google jest liderem w inicjatywach związanych z kulturą firmy. Każdego roku wdraża nowe praktyki, które są wynikiem ciągłego rozwoju i eksperymentów.
Dla przykładu, w swoim firmowym podręczniku mają całą sekcję poświęconą psom. Zgadza się - Google wierzy, że psy są integralną częścią ich rodziny, tak samo jak ich pracownicy. Jest to świetny sposób na poprawienie jakości życia zawodowego pracowników. Dodatkowo, pracownicy są zachęcani do przyprowadzania własnych psów do pracy w dowolnym momencie.
Przejdźmy teraz do spraw (pozornie) ważniejszych. Biura Google mogą pochwalić się płaską infrastrukturą. Oznacza to, że pracownicy dowolnego szczebla mogą łączyć się z menedżerami wyższego lub wykonawczego szczebla, bez przeskakiwania przez obręcze lub komunikowania się za pośrednictwem sekretarek.
Sprzyja to środowisku, w którym głos każdego jest słyszany bez poczucia bycia kolejnym trybikiem w maszynie.
Oto kolejny przykład: Google naprawdę wie, jak pomóc swoim pracownikom w zarządzaniu finansami. I to nie tylko w zwykłym tego słowa znaczeniu.
Oprócz godziwego wynagrodzenia, Google ma w swoich biurach doradców finansowych dostępnych dla każdego pracownika. Od oferowania porad dotyczących podatków, długów, po pomoc w zarządzaniu inwestycjami - eksperci finansowi w Google dbają o swoich pracowników! To sprawia, że jest to świetny sposób na zapewnienie dodatkowego bezpieczeństwa finansowego swoim pracownikom.
Google zawsze celowo zatrudniało ludzi, którzy wyrażają swoje opinie. Ponieważ każdy ma bezpośrednią linię komunikacji ze szczeblem kierowniczym, ważne jest, aby pracownicy korzystali z tej możliwości, aby być szczerym w swoich opiniach. Dlatego też jedną z najważniejszych cech nowo zatrudnianych osób (oczywiście oprócz umiejętności) jest chęć dzielenia się szczerymi opiniami.
"Moim zadaniem jako lidera jest upewnienie się, że wszyscy w firmie mają świetne możliwości i że czują, że mają znaczący wpływ". - Larry Page
Ogólnie rzecz biorąc, Google jest w centrum nie tylko rozwiązywania naszych codziennych problemów, ale także własnych pracowników poprzez wciągającą i głęboko zakorzenioną kulturę pracy.
Jak Google robi to inaczej:
- Bezpieczeństwo finansowe dla pracowników
- Płaska infrastruktura organizacyjna
- Równe możliwości dzielenia się opiniami przez pracowników
Czy ktoś zgadnie, kto został uznany za najlepsze miejsce do pracy w 2021 roku? Podpowiedź: nazwa firmy zaczyna się na "Z", a kończy na "oom". Tak, zamierzamy zagłębić się w przykładową kulturę pracy Zoom.
Firma szybko stała się narzędziem do wirtualnych spotkań naszych rodzin i pracowników podczas pandemii. Jak więc firma, która łączy nas wszystkich za pomocą narzędzia do wideokonferencji, jednoczy wszystkich swoich pracowników w dobrze prosperującym miejscu pracy?
"Każdego dnia, kiedy się budziłem, nie byłem zbyt szczęśliwy. Nie chciałem nawet iść do biura do pracy", Eric Yuan, zanim założył Zoom
Kiedy Eric S. Yuan założył firmę, miał jeden cel: zbudować miejsce, w którym chciałby pracować przez 10 lub 20 lat.
I wszyscy wiedzieliśmy, że osiągnął ten cel, gdy Zoom został również nagrodzony jako najlepsza firma z najszczęśliwszymi pracownikami. Po raz drugi z rzędu!
Oto historia ich sukcesu: Jeszcze przed pandemią Zoom zaoferował swoim pracownikom maksymalną elastyczność pracy z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
Oprócz regularnych świadczeń zdrowotnych, Zoom nagradza swoich pracowników wygodnymi dodatkami. Na początek otrzymują oni comiesięczne stypendium na siłownię i fundusz na zdrowie psychiczne, a także świadczenia związane z płodnością.
Kiedy rozpoczęła się pandemia, firma chciała zapewnić swoim pracownikom wszystko, co niezbędne do pracy z domu. Oznacza to dodatkowy fundusz na sprzęt do domowego biura, domową siłownię, a nawet na dostawy żywności i artykułów spożywczych.
Firma nie tylko kontynuowała tworzenie swojego produktu podczas pandemii, ale także silnie budowała swoją kulturę pracy - zarówno wirtualnie, jak i w biurze. Wierzą w siłę słuchania swoich pracowników i zapewniania im znaczących korzyści, których naprawdę chcą.
Co sprawia, że kultura pracy Zoom jest wyjątkowa?
- Maksymalna elastyczność pracy
- Pakiety opieki: Od sprzętu domowego po artykuły spożywcze
- Oferowanie dodatków, z których pracownicy mogą naprawdę skorzystać
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że każdy czytający ten artykuł prawdopodobnie widział film animowany Pixar. To firma, która rozkwita dzięki kreatywności i świeżemu spojrzeniu na codzienne życie. Jest to dokładnie odzwierciedlone w ich kulturze pracy.
Współpraca leży u podstaw firmy, ale nie w tradycyjnym sensie. Spotkania nie są tak naprawdę koniecznością i jeśli można ich uniknąć, to się nie odbywają. Odbywają się jednak krótkie codzienne sesje, podczas których wszyscy dzielą się tym, nad czym pracują.
Pixar ustanawia następujące priorytety:
- Inteligentni ludzie nawet nad przełomowymi pomysłami
- Zaufaj ludziom nawet ponad procesem
- Zbuduj community zamiast wolnej agencji
- Kreatywna wizja ponad konformizmem
Organizują spotkania Braintrust, aby wyeliminować przeciętne pomysły i dążyć do doskonałości. Spotkania te odbywają się co kilka miesięcy pomiędzy różnymi zespołami, a ich celem nie jest kradzież pomysłu, ale zaoferowanie szczerej i uczciwej informacji zwrotnej.
Braintrusts są po to, by oferować wskazówki, ale nie określają ostatecznego kierunku filmu.
Mają również dni Notes, które są dokładnie tym, na co wyglądają. Pracownicy odpoczywają od pracy przez kilka dni, a cała firma dzieli się na różne grupy. Każdy próbuje rozwiązać inny problem, zwykle zupełnie niezwiązany z tym, nad czym pracują na co dzień.
Chociaż Pixar nie jest typową firmą zdalną z dziwacznymi świadczeniami, zdecydowanie wyznacza punkt odniesienia, jeśli chodzi o definiowanie kultury pracy opartej na zbiorowej kreatywności.
Pixar robi to inaczej:
- Wspiera kulturę współpracy poprzez sesje informacji zwrotnych
- Wdraża kreatywne pomysły, takie jak Braintrusts i Notes days
- Zbuduj stronę community zamiast miejsca, w którym ludzie przychodzą do pracy.
Salesforce jest znany z wielu rzeczy, przede wszystkim z tego, że jest jednym z najlepszych narzędzi CRM na dzisiejszym rynku. Od 2021 roku zatrudnia ponad 50 000 pracowników na całym świecie. Przy takiej liczbie niezwykle trudno jest budować kulturę, a jednak ta firma osiągnęła w tym sukces.
Jest jedna rzecz, z której są znani i jest to ich model filantropijny 1-1-1. Każdego roku Salesforce przekazuje darowizny:
- 1% kapitału własnego
- 1% swojego produktu
- 1% swojego czasu
organizacjom non-profit i instytucjom edukacyjnym na całym świecie. Do tej pory przekazali 240 milionów dolarów dotacji, 3,5 miliona godzin usług community i zaoferowali swój produkt ponad 39 000 różnych instytucji.
Odkąd Salesforce wprowadził ten model, kilka innych firm - zarówno dużych, jak i małych - również przyjęło tę kulturę dawania. Chociaż nie jest to typowy przykład ekscytującej kultury firmy, pokazuje nam, że nawet gdy firma rozrasta się na dużą skalę, może nadal dawać z siebie wszystko community i inspirować innych po drodze.
Czym różni się kultura pracy w Salesforce?
- Wiara w akt dawania pracownikom i klientom
- Nagradzanie pozytywnych działań
- Wspiera community zaufania, rozwoju i równości.
Do tej pory prawdopodobnie zorientowałeś się, że budowanie kultury w zdalnym zespole jest nie tylko możliwe, ale zostało to zrobione i udokumentowane kilka razy. Jeszcze przed pandemią wiele firm pracowało zdalnie, a Buffer jest jednym z tych pionierów. Jedna z największych marek w branży SaaS, stworzyła narzędzie do obsługi mediów społecznościowych, które pokochało ponad 70 000 osób.
Jest jedno słowo, które Buffer doskonale odzwierciedla w swojej kulturze pracy - przejrzystość.
Dzielą się wszystkim ze swoim zespołem 85 osób w 15 krajach, a często dzielą się ze światem. Możesz nie tylko zobaczyć, ile zarobiłbyś na danym stanowisku, zanim zostaniesz zatrudniony, ale także zobaczyć, ile zarabiają inni - wszystko jest publiczne.
Na ich drodze do zbudowania przejrzystej firmy zobaczysz Buffer udostępniającą wszystko, od rocznych raportów dochodów po wysokość wynagrodzenia każdego pracownika. Wartości firmy są publicznie udostępniane, a każda decyzja jest w pełni przejrzysta - nie ma żadnych tajemnic.
Co więcej, Buffer była jedną z pierwszych firm, które przyjęły zdalne rekolekcje. Zanim pandemia zmieniła sposób, w jaki podróżujemy, organizowali rekolekcje dla całej firmy, aby cały zespół spotkał się w oddzielnej lokalizacji, takiej jak Singapur.
Bufferwyjątkowa kultura pracy obejmuje:
- 100% przejrzystości
- Tworzy silne zaangażowanie wśród pracowników nawet wirtualnie
Jeśli jesteś miłośnikiem gór, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych, istnieje duża szansa, że słyszałeś o REI. Ten sklep z artykułami sportowymi jest konsekwentnie uznawany za jedno z najlepszych miejsc do pracy w USA.
Przyciągamy pracowników zorientowanych na spędzanie czasu na świeżym powietrzu, którzy podtrzymują kulturę i przyciągają jeszcze więcej podobnie myślących pracowników. Dzielą oni te same zainteresowania i wartości; są zaangażowani w ochronę środowiska, community, równowagę między pracą a życiem prywatnym i dobrą zabawę na świeżym powietrzu. Dotyczy to również kadry zarządzającej.
Oprócz płatnego czasu wolnego (który jest nieograniczony), pracownicy mają coś, co nazywa się Yay Days. Zasadniczo jest to dzień, który można wykorzystać na dowolny osobisty projekt, nad którym chcesz pracować lub po prostu wyjść na łono natury, aby się dobrze bawić - co jest czymś, do czego REI zdecydowanie zachęca.
Korzyści materialne i zachęty są również ważną częścią tej mieszanki. Firma łączy swój produkt z kulturą poprzez swoją inicjatywę: Challenge Grants.
Podstawowym założeniem jest to, że pracownicy muszą wymyślić unikalne wyzwania outdoorowe. Jeśli ich wyzwanie zdobędzie wystarczającą liczbę głosów, zostaną nagrodzeni wybranym przez siebie sprzętem outdoorowym.
REI to przykład, który pokazuje, jak pozornie staromodna firma może wprowadzić coś nowego i interesującego, aby utrzymać zaangażowanie pracowników i rozkwit kultury.
Co REI robi inaczej:
- Oferuje zachęty poprzez unikalne programy
- Wspiera dobre samopoczucie pracowników poprzez aktywność na świeżym powietrzu
- Zbuduj stronę community osób o podobnych poglądach.
Jedna z najbardziej znanych firm na świecie, Airbnb, bardzo ucierpiała podczas pandemii, kiedy wszystko w świecie turystyki się zatrzymało. Ale nawet w tak trudnych czasach utrzymali swoją korporacyjną kulturę pracy przy życiu i prosperowali. Oto jak to zrobić:
Utrzymanie produktywności, motywacji i zaangażowania ludzi zawsze było głównym celem Airbnb. Do tego stopnia, że pozwala pracownikom wybierać między pracą zdalną a pracą w biurze. To odświeżające dowiedzieć się, że wielu z nich wybrało pracę z biura tylko po to, by zobaczyć swoich rówieśników.
Powodów jest wiele. Jednym z nich jest praktyka o dziwacznej nazwie: słonie, martwe ryby i wymiociny. Są to trzy główne obszary, które pracownicy omawiają za każdym razem, gdy spotykają się w grupach.
- Słonie to wielkie rzeczy, które wszyscy zauważają, ale nikt o nich nie mówi.
- Martwe ryby to zdarzenia, które miały miejsce w przeszłości, ale nadal mają wpływ na teraźniejszość.
- Wymiociny reprezentują te rzeczy, które pracownicy desperacko chcą z siebie wyrzucić i omówić w grupach.
Podczas gdy większość firm stroni od tych tematów, Airbnb nie tylko je porusza, ale czyni z nich główny temat spotkań firmowych. Takie dyskusje budują kulturę przejrzystości, w której nic nie jest ukryte, a każdy problem - mały czy duży - zasługuje na to, by o nim mówić.
Airbnb ma jeszcze jedną osobliwą inicjatywę o nazwie Ground Control. Jest to cały zespół zajmujący się zaangażowaniem pracowników. Zasadniczo grupa ludzi zapewnia, że wyniki wszystkich pracowników są celebrowane i że każdy jest doceniany za swój udział i wyniki.
Zespół ten czuwa nad wydarzeniami firmowymi, aranżacją biura, świętowaniem małych i dużych zwycięstw oraz ogólnie upewnia się, że wszyscy otrzymują pochwały i uwagę, na jaką zasługują.
Co wyróżnia kulturę Airbnb?
- Stwarza możliwości omawiania wszelkiego rodzaju problemów/tematów.
- Świętuje małe i duże zwycięstwa
- Docenia wysiłek każdego pracownika
Stwórz wyjątkową kulturę firmy z Zavvy
Jeśli jest jedna rzecz, którą zauważyłeś we wszystkich tych przykładach wspaniałej kultury firmy, to jest to jeden wspólny wątek, który łączy te firmy - to stawianie ludzi w centrum uwagi. Firmy te bardzo dbają o swoich pracowników i chcą, aby ich organizacje były wspaniałymi miejscami do pracy i przebywania w nich. Osiągają to, dając im korzyści i dodatki, których naprawdę chcą, zamiast zakładać, co jest najlepsze dla ich pracowników.
Czy chcesz dołączyć do tych firm i stać się organizacją, która ceni swoich pracowników? Nasza platforma wspierająca pracowników zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi do wdrażania, rozwijania i łączenia zespołu, niezależnie od jego struktury.
- Oprogramowanie angażujące pracowników i oprogramowanie do rozwoju pracowników
- Najnowocześniejsza platforma edukacyjna do prowadzenia szkoleń na światowym poziomie.
- Zavvy AI do tworzenia ram kariery i kursów szkoleniowych i wiele więcej.
Zarezerwuj bezpłatne 30-minutowe demo, aby zobaczyć, jak wydobyć to, co najlepsze z pracowników i wzmocnić kulturę firmy.