Οι 8 κορυφαίες τάσεις στις αξιολογήσεις απόδοσης των εργαζομένων που κάθε εταιρεία πρέπει να γνωρίζει και να εκμεταλλευτεί
Είστε διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού ή ιδιοκτήτης επιχείρησης που είναι αφοσιωμένος στην προώθηση της προσωπικής ανάπτυξης, της δέσμευσης και της ικανοποίησης των υπαλλήλων σας;
Τότε, θα πρέπει να παρακολουθείτε τις τάσεις στις αξιολογήσεις απόδοσης των εργαζομένων.
Η σχέση μεταξύ της αξιολόγησης της απόδοσης και της ικανοποίησης των εργαζομένων είναι προφανής. Όταν οι εταιρείες χρησιμοποιούν αντικειμενικές και συνεπείς μεθόδους για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων, οι εργαζόμενοι αισθάνονται καλύτερα για τη δουλειά τους.
Η παραγωγικότητα μιας εταιρείας είναι αποτέλεσμα των προσπαθειών και των ικανοτήτων των εργαζομένων της.
Η αξιολόγηση της απόδοσης μας επιτρέπει να κατανοήσουμε:
- Οι λόγοι για τις επιδόσεις των εργαζομένων μας.
- Πώς μπορούμε να τους βοηθήσουμε να βελτιώσουν ή να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους.
Οι αξιολογήσεις της απόδοσης των εργαζομένων έχουν εξελιχθεί σημαντικά με την πάροδο των ετών, ώστε να παραμένουν κοντά στους εργαζομένους και την απόδοσή τους και να τους κρατούν δεσμευμένους.
Για τους λόγους αυτούς, οι τάσεις στον τρόπο εξέτασης και αξιολόγησης των εργαζομένων θα συνεχίσουν να διαμορφώνουν και να συμβάλλουν στη διατήρηση ενός ασφαλούς εργατικού δυναμικού.
Ελέγξτε την ανάλυσή μας και τη διορατική ματιά μας στις τάσεις των αξιολογήσεων απόδοσης των εργαζομένων. Θα βρείτε μερικές ιδέες για τις διαδικασίες των ανθρώπων σας.
🔄 Ο ρόλος των αξιολογήσεων των επιδόσεων των εργαζομένων στο σημερινό εργασιακό περιβάλλον
Οι καλύτερες αξιολογήσεις απόδοσης παρέχουν συνεχή ανατροφοδότηση, προωθούν την ομαδική εργασία και την παραγωγικότητα και βοηθούν τους εργαζόμενους να βελτιωθούν και να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.
Οι αξιολογήσεις των εργαζομένων βελτιώνουν την απόδοση του ατόμου, την εταιρική κουλτούρα και τη διατήρηση. Όταν προωθείτε και υποστηρίζετε ενεργά την προσωπική ανάπτυξη και εξέλιξη των υπαλλήλων σας, είναι πιο πιθανό να παραμείνουν μακροπρόθεσμα στον οργανισμό σας.
Για παράδειγμα, αξιολογήσεις 360 μοιρών συγκεντρώνουν ανατροφοδότηση από πολλαπλές πηγές για να σχηματίσουν μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα.
Για να παρακολουθείτε την πρόοδο της σταδιοδρομίας των υπαλλήλων σας και να ανακουφίζετε την πίεση από τις ετήσιες αξιολογήσεις απόδοσης, δώστε τους συνεχείς αξιολογήσεις απόδοσης.
Ορισμένα από τα σημαντικότερα οφέλη των τακτικών αξιολογήσεων περιλαμβάνουν:
- Εξασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι έχουν μια σαφέστερη ιδέα των προσδοκιών απόδοσης.
- Επιτρέποντας στους διευθυντές να αποκτήσουν εικόνα για το τι παρακινεί τους υπαλλήλους τους.
- Παροχή μιας ευκαιρίας να συζητηθούν τυχόν ανησυχίες των διευθυντών σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων.
- Βοηθώντας τους εργαζόμενους να σχεδιάσουν την πορεία της σταδιοδρομίας τους και τους διευθυντές να αξιολογήσουν ποιοι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να επιτύχουν.
- Απόκτηση χρήσιμων πληροφοριών σχετικά με τις επιχειρηματικές ανάγκες για να προχωρήσετε στην εργασία σας. Για παράδειγμα, πόσο καλά τα πάνε οι άνθρωποι σε σύγκριση μεταξύ τους και ποιος αξίζει μια αύξηση ή ένα μπόνους.
- Ενίσχυση της διατήρησης των εργαζομένων: η εποικοδομητική και συγκεκριμένη ανατροφοδότηση των εργαζομένων σας τους κάνει να αισθάνονται ότι τους ακούνε και ότι τους εκτιμούν.
Briang Hong, Διευθύνων Σύμβουλος της Big Easy Roofing, σχολιάζει τις τακτικές αξιολογήσεις στην εταιρεία του:
"Υποστηρίζουμε τις μηνιαίες ή τριμηνιαίες συζητήσεις απόδοσης, ακολουθούμενες από μια αξιολόγηση στο τέλος του έτους για τα γενικά θέματα, τις παρατηρήσεις, την πρόοδο και τις επόμενες πρωτοβουλίες. Αυτό διατηρεί τους διευθυντές και το προσωπικό στην ίδια σελίδα όσον αφορά τους στόχους, την ανάπτυξη και την παραγωγικότητα".
➡️ Ανακαλύψτε 17 τρόπους για να βελτιώσετε την απόδοση των εργαζομένων στον οργανισμό σας.
📈 8 Τάσεις στις αξιολογήσεις της απόδοσης των εργαζομένων
Στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, οι αξιολογήσεις των επιδόσεων των εργαζομένων είναι απαραίτητες για να διατηρείται η εταιρεία σας σε καλό δρόμο.
Πώς όμως μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το σύστημα αξιολόγησης της απόδοσής σας βοηθά τους ανθρώπους σας και την επιχείρησή σας;
Αυτές είναι οι τάσεις που διαμορφώνουν τις αποτελεσματικές αξιολογήσεις απόδοσης.
🦾 Περισσότερη τεχνολογία; Ναι, παρακαλώ
Είναι πιο συνηθισμένο σήμερα για τις εταιρείες να χρησιμοποιούν την τεχνολογία στη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσής τους. Με τις εφαρμογές αξιολόγησης επιδόσεων, οι εργαζόμενοι μπορούν:
- Ελέγξτε τη βάση βάσει της οποίας αξιολογούνται.
- Διαβάστε τις κριτικές που έχουν λάβει από τους συναδέλφους τους.
- Ελέγξτε την πρόοδο με βάση τους προκαθορισμένους στόχους.
"Η διεξαγωγή παραδοσιακών ερευνών 360 χρειάζεται πολύ λιγότερη προσπάθεια με την τρέχουσα τεχνολογία από ό,τι στο παρελθόν. Αυτό διευκολύνει τις εταιρείες να δώσουν στους υπαλλήλους ή τους διευθυντές τη δυνατότητα να ζητούν προληπτικά, να σχεδιάζουν και ακόμη και να αυτοδιαχειρίζονται έρευνες 360 για την υποστήριξη της ανάπτυξης." Hunt, Sherwood και Bidwell, 2019.
➡️ Αυτό περιλαμβάνει λογισμικό όπως το Zavvy. Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε την ανατροφοδότηση των εργαζομένων και να αποκτήσετε αποτελεσματικότερη πρόσβαση σε αλλαγές σε πραγματικό χρόνο στις εμπειρίες και τις επιδόσεις των εργαζομένων.
Επιπλέον, μπορείτε να διαμορφώσετε τις διαδικασίες σας με ανώνυμη ανατροφοδότηση.
Τα εργαλεία αξιολόγησης της απόδοσης είναι φανταστικά για την αντιμετώπιση των επιχειρησιακών προκλήσεων της συλλογής και αναθεώρησης 360 ανατροφοδοτήσεων απόδοσης.
Ωστόσο, υπάρχει ένα στοιχείο που πρέπει να σημειώσετε. Η τεχνολογία δεν είναι αρκετή για να οδηγήσει σε διαχείριση υψηλής απόδοσης. Πρέπει ακόμη να προσθέσετε στην εξίσωση το στοιχείο της καθοδήγησης και της υποστήριξης.
"[Οι τεχνολογικές λύσεις] δεν θεωρούνται, και δεν πρέπει να θεωρούνται, ως εργαλεία που αντικαθιστούν τον πραγματικό διάλογο προπόνησης μεταξύ εργαζομένων και διευθυντών. Και, η τεχνολογία από μόνη της δεν μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα όπου οι αποτελεσματικές συζητήσεις ανατροφοδότησης γίνονται τακτικά". Hunt, Sherwood και Bidwell, 2019.
🔀 Αντίο παραδοσιακές αξιολογήσεις διευθυντών, γεια σας 360 αξιολογήσεις
Αξιολόγηση απόδοσης 360 μοιρών:
- Είναι μια μέθοδος δημοσκόπησης διαφόρων πηγών για την παροχή ουσιαστικής ανατροφοδότησης σχετικά με την εργασιακή απόδοση ενός υποκειμένου.
- Περιλαμβάνει πληροφορίες από τους συναδέλφους, τους υφισταμένους και τους προϊσταμένους του αξιολογούμενου.
- Σας επιτρέπει να λαμβάνετε ειλικρινή συνεχή ανατροφοδότηση από όλες τις πλευρές, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε καλύτερες αποφάσεις σχετικά με το τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια για την ανάπτυξη των εργαζομένων.
- Βοηθά στην αποφυγή μεροληψίας και στρεβλών παρατηρήσεων για μια πιο ακριβή και δίκαιη αξιολόγηση
Αυτός ο τύπος αξιολόγησης σας επιτρέπει να λαμβάνετε ανατροφοδότηση από όλους τους τομείς της εργασίας ενός εργαζομένου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τους διευθυντές που προσπαθούν να αναπτύξουν τους υπαλλήλους τους και να βελτιώσουν την απόδοσή τους.
Η Bonnie Whitfield, Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της Family Destinations Guide (FDG), εξηγεί γιατί η προσέγγιση 360 μοιρών λειτουργεί για την εταιρεία της:
"Πιστεύω ότι [η ανατροφοδότηση 360 μοιρών] είναι πιο ακριβής από την παραδοσιακή συνάντηση ένας προς έναν μεταξύ ενός εργαζομένου και του διευθυντή του. Μου επιτρέπει να λαμβάνω ανατροφοδότηση από άλλους που εργάζονται στενά με τον εν λόγω εργαζόμενο και μου δίνει πληροφορίες για τις εργασιακές συνήθειες, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του και τα δυνατά/αδύνατα σημεία του σε πραγματικό χρόνο.
Για παράδειγμα, αν κάποιος που εργάζεται στενά με έναν εργαζόμενο μου πει ότι δεν τα πηγαίνει καλά στη δουλειά του ή ότι αντιμετωπίζει προβλήματα με άλλους εργαζόμενους, αυτό μπορεί να αντικατοπτριστεί στην αξιολόγηση της απόδοσής του καθώς και στις δικές μου παρατηρήσεις γι' αυτόν".
Οι αξιολογήσεις επιδόσεων 360 μοιρών, ως αποτέλεσμα, αποδεικνύονται ότι αποτελούν ένα πιο ισχυρό και αποτελεσματικό μέσο αξιολόγησης των εργαζομένων σε σχέση με τις τυποποιημένες αξιολογήσεις επιδόσεων.
Ο Walter Lappert, πρόεδρος της Triad Drones, υπογραμμίζει το ρόλο των αυτοαξιολογήσεων των εργαζομένων ως εναρκτήρια συζήτηση για συζητήσεις προπόνησης και ανάπτυξης:
"Παρά το γεγονός ότι είναι πολύ υποκειμενική, [η γραπτή αυτοκριτική] χρησιμεύει ως σημείο εκκίνησης για μια πιο εμπεριστατωμένη συζήτηση. Μπορεί να είναι απλούστερο για τους μέντορες να συναντήσουν τους καθοδηγούμενους εκεί που βρίσκονται και να προσαρμόσουν μια πορεία ανάπτυξης για αυτούς, αν λάβουν υπόψη τους πού οι καθοδηγούμενοι έχουν υψηλές ή αρνητικές αξιολογήσεις της δικής τους εργασίας.
Νομίζω ότι ο υποκειμενικός χαρακτήρας αυτού του θέματος είναι ζωτικής σημασίας. Κάποιοι άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι η δουλειά τους είναι άψογη, αλλά το να τους βάλουμε να σκεφτούν τα προβλήματά τους βοηθά να τους επισημάνουμε προβληματικές περιοχές".
➡️ Κατανόηση των διαφορών μεταξύ της ανατροφοδότησης 360 και των αξιολογήσεων απόδοσης.
🎯 Υψηλότερη εστίαση στα αποτελέσματα: Ποιότητα της εργασίας υπερισχύει της ποσότητας των ωρών
Οι εταιρείες εστιάζουν στα αποτελέσματα και όχι στις εισροές ή στις δραστηριότητες για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων.
Έτσι, θα εστιάζετε τις αξιολογήσεις της απόδοσής σας στον αντίκτυπο που είχε ένας υπάλληλος στον οργανισμό και όχι στο πόσες ώρες εργάστηκε ή πόσα χαρτιά κατέθεσε.
Για παράδειγμα, η φιλοσοφία απόδοσης της Cisco επικεντρώνεται αποκλειστικά στη δημιουργία σπουδαίων ομάδων και στην καλλιέργεια της ομαδικής αριστείας. Αξιολογούν τους υπαλλήλους τους με βάση καθορισμένους στόχους για να χτίσουν τις δεξιότητες, τις συμπεριφορές και τις τελετουργίες που ορίζουν τις άριστες ομάδες.
📡 Μάθετε πώς να διεξάγετε αξιολογήσεις απόδοσης και ανατροφοδότηση των εργαζομένων όπως η Cisco με διαδικασίες βασισμένες στα δεδομένα.
🌱 Ας αναπτυχθούμε μαζί: Αυξημένη έμφαση στη μάθηση και την ανάπτυξη
Οι εταιρείες εστιάζουν όλο και περισσότερο στην παροχή ευκαιριών στους εργαζομένους να μάθουν νέες δεξιότητες και να αναπτυχθούν επαγγελματικά.
Πολλοί άνθρωποι εγκαταλείπουν τη δουλειά τους επειδή δεν τη βρίσκουν αρκετά προκλητική, ένα σενάριο που μπορεί να οδηγήσει σε πλήξη και επιθυμία για αλλαγή.
Οι διευθυντές θα πρέπει να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να μαθαίνουν νέες δεξιότητες για να αναπτύσσονται επαγγελματικά και να παραμένουν επίκαιροι στον εργασιακό χώρο.
Οι ευτυχισμένοι εργαζόμενοι που βλέπουν μια ευκαιρία εξέλιξης στην τρέχουσα εταιρεία τους είναι πιθανό να επωφεληθούν από:
- Σαφήνεια στις πολιτικές ανάπτυξης της σταδιοδρομίας της εταιρείας.
- Λεπτομερής περιγραφή των καθηκόντων, των ευθυνών και των προσδοκιών μιας θέσης εργασίας.
- Ένα σύστημα ανατροφοδότησης που λειτουργεί σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού.
- Η ευελιξία του να έχει πολλαπλές επιλογές όσον αφορά την καριέρα του.
Πολλές εταιρείες εφαρμόζουν coaching και mentoring για την υποστήριξη της απόδοσης των εργαζομένων.
Σκεπτόμενος την καθοδήγηση και την καθοδήγηση στην Ling App, μια παιχνιδοποιημένη γλωσσική εφαρμογή, ο ειδικός ανθρώπινου δυναμικού τους , Jarir Mallah, τονίζει:
"Τα διαλείμματα καφέ μας είναι διάσημα σε όλη την εταιρεία. Οι εργαζόμενοι ανυπομονούν γι' αυτά για να συζητήσουν θέματα, προκλήσεις και να γιορτάσουν επίσης την επιτυχία. Οι εργαζόμενοι έχουν αρχικά ένα εβδομαδιαίο διάλειμμα καφέ και μία φορά στις δύο εβδομάδες μετά το πέρας της δοκιμαστικής περιόδου".
👀 Να τους κρατάτε όλους ενήμερους: Περισσότερη διαφάνεια και ειλικρίνεια
Η διαφάνεια αποτελεί βασικό πυλώνα ενός υγιούς συστήματος αξιολόγησης των επιδόσεων.
Οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν πώς και γιατί λαμβάνουν συγκεκριμένες αξιολογήσεις και ποια κριτήρια διέπουν τις αξιολογήσεις τους.
"Βλέπουμε μια ώθηση προς την κατεύθυνση να είμαστε πιο ανοιχτοί με τους εργαζομένους σχετικά με την απόδοσή τους και μια επιθυμία να ακούμε περισσότερα ειλικρινή σχόλιά τους.
Στην εταιρεία μας, έχουμε αρχίσει να κάνουμε ανοιχτές συζητήσεις σχετικά με το τι κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται καλά στη δουλειά τους, με τι αγωνίζονται και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τα πράγματα για όλους. Αυτό έχει οδηγήσει σε καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων, γεγονός που έχει οδηγήσει σε πιο επιτυχημένες ομάδες συνολικά". Bonnie Whitfield, διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας Family Destinations Guide (FDG).
Το Netflix είναι η επιτομή αυτής της τάσης: Το Netflix ενθαρρύνει μια κουλτούρα ριζοσπαστικής, διαφανούς ανατροφοδότησης που δεν ρέει μόνο προς τα κάτω ή προς τα πάνω αλλά και κυκλικά.
Το μάντρα τους είναι να λέτε για κάποιον μόνο ό,τι θα λέγατε στο πρόσωπό του.
🎥 Μάθετε πώς να διεξάγετε αξιολογήσεις και ανατροφοδότηση των επιδόσεων των εργαζομένων όπως το Netflix και να οδηγείτε σε μια κουλτούρα ριζικής ειλικρίνειας.
⏳ Συχνότητα αναθεωρήσεων: περισσότερες είναι καλύτερες
Αντί να περιμένουν μέχρι το τέλος του έτους ή του τριμήνου, πολλοί οργανισμοί προσανατολίζονται σε τριμηνιαίες ή ακόμη και μηνιαίες αξιολογήσεις που παρέχουν στους υπαλλήλους συνεχή ανατροφοδότηση σχετικά με την πρόοδό τους. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι μέσω τακτικών 1:1.
Αυτή η προσέγγιση, που συχνά αποκαλείται μέθοδος συχνής ή συνεχούς ανατροφοδότησης των εργαζομένων, μπορεί να συμβάλει στη μείωση των ποσοστών κύκλου εργασιών.
Όταν η ανατροφοδότηση είναι άμεση και ανεπίσημη, είναι:
- Διευκολύνει τους εργαζόμενους να αποδεχθούν τις πληροφορίες σχετικά με την απόδοσή τους.
- Επιτρέπει μια πιο διορατική διαδικασία από πιο ποιοτικές πηγές.
- Επιτρέπει σε όλους τους υπαλλήλους να λαμβάνουν ειλικρινείς αξιολογήσεις της εργασίας τους - ακόμη καιόταν είστε πολύ απασχολημένοι ή αποσπάται η προσοχή σας από το να δώσετε προσωπική ανατροφοδότηση.
Οι συχνές αναθεωρήσεις διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι υποστηρίζονται καθ' όλη τη διάρκεια του έτους και όχι ότι ενδεχομένως αισθάνονται αιφνιδιασμένοι κατά την ετήσια αναθεώρηση.
Αυτή η στρατηγική κρατά τους διευθυντές ενήμερους για την απόδοση των υπαλλήλων τους και παρέχει ανατροφοδότηση ταχύτερα, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα πριν αυτά γίνουν μείζονα ζητήματα.
"Η εταιρεία μας έχει εφαρμόσει έναν κανόνα, σύμφωνα με τον οποίο όλοι οι επικεφαλής των ομάδων ενθαρρύνονται να πραγματοποιούν εβδομαδιαίες συναντήσεις 1:1 με τα μέλη της ομάδας τους, στις οποίες μπορούν να συζητήσουν τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχουν, ανατροφοδότηση, εποικοδομητική κριτική, καθώς και να αναγνωρίσουν τα επιτεύγματα.
Έχουμε επίσης δύο συναντήσεις όλων των εργαζομένων κάθε τρίμηνο, μία στην αρχή και μία στο τέλος. Αυτό γίνεται για να κρατάμε όλους στην ίδια σελίδα και να ενημερώνουμε τις άλλες ομάδες για το τι κάνουν οι άλλοι, τους στόχους τους και πώς θα φτάσουν εκεί.
Αυτές οι συναντήσεις αυξάνουν την ικανοποίηση των εργαζομένων, επειδή τους ενημερώνουμε ενεργά για το τι κάνουν καλά, τι δεν πάει τόσο καλά και τι μπορούν να κάνουν γι' αυτό". Piotrek Sosnowski, συνιδρυτής, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού και πολιτισμού στην More Growth.
⚖️ Συναντήσεις βαθμονόμησης της αξιολόγησης της απόδοσης για να διατηρείται η ισορροπία όλων.
Ας υποθέσουμε ότι δύο αξιολογητές αξιολογούν έναν υπάλληλο. Ο ένας διευθυντής θεωρεί ότι "ανταποκρίνεται στις προσδοκίες", ενώ ένας άλλος συνεργάτης βαθμολογεί "εξαιρετική απόδοση". Υπάρχει προφανής αναντιστοιχία ως προς το τι μπορεί να συνεπάγεται η εξαιρετική απόδοση.
Πώς μπορούν οι αξιολογήσεις επιδόσεων να είναι ακριβείς και δίκαιες, εάν η υποκειμενικότητα των βαθμολογητών εμφανίζεται στη θέση των κοινών προτύπων επιδόσεων;
Οι συναντήσεις βαθμονόμησης υπάρχουν για να αποτρέψουν αυτό το ενδεχόμενο.
Οι διευθυντές επανεξετάζουν ο ένας τις προτεινόμενες αξιολογήσεις απόδοσης των υπαλλήλων του άλλου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας βαθμονόμησης.
Μια συνάντηση βαθμονόμησης για την αξιολόγηση των επιδόσεων θα:
- Βεβαιωθείτε ότι οι αξιολογήσεις είναι συνεπείς και ότι οι επικεφαλής των τμημάτων κατανοούν τι κάνει έναν κορυφαίο εργαζόμενο. Έτσι, οι διευθυντές δεν θα έχουν πλέον διαφορετικές απόψεις για το τι κάνει έναν κορυφαίο εκτελεστή.
- Αναδείξτε τους κορυφαίους εργαζόμενους που αξίζουν αναγνώριση και ανταμοιβές, ενώ παράλληλα αναδείξτε τους εργαζόμενους με χαμηλές επιδόσεις και προσπαθήστε να φτάσετε στα "γιατί".
💸 Διαχωρισμός της συζήτησης για τις επιδόσεις από τη συζήτηση για τα χρήματα
Η σύνδεση των αξιολογήσεων επιδόσεων με τις αποφάσεις αποζημίωσης θα μπορούσε να οδηγήσει σε ανειλικρινείς αξιολογήσεις των εργαζομένων.
Φανταστείτε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν ότι έχετε μια περιορισμένη δεξαμενή προαγωγών. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να αξιολογούν τους εαυτούς τους και τους διευθυντές τους πολύ υψηλότερα και τους συναδέλφους τους πολύ χαμηλότερα.
Μια άλλη πρόκληση είναι να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι επεξεργάζονται και ενεργούν σύμφωνα με τα σχόλιά τους.
Αλλά ας υποθέσουμε ότι ο διευθυντής τους συνέδεσε τις αξιολογήσεις της απόδοσής τους με την αμοιβή. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να μην είναι πρόθυμοι να ακούσουν προσεκτικά και να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε εποικοδομητική ανατροφοδότηση.
Δεν αναιρείται έτσι ο σκοπός της λήψης ουσιαστικής, αξιοποιήσιμης ανατροφοδότησης;
Οι περισσότερες εταιρείες εισήγαγαν πρόσφατα συχνότερη άτυπη ανατροφοδότηση, τριμηνιαίες αξιολογήσεις επιδόσεων και μία ετήσια αξιολόγηση που επικεντρώνεται στις αποφάσεις αποζημίωσης.
Ο διαχωρισμός διατηρεί τις αξιολογήσεις απόδοσης εστιασμένες στην ανατροφοδότηση και όχι στους αριθμούς.
Με αυτή την προσέγγιση, συνδέετε την αποζημίωση με την ανατροφοδότηση στο τέλος του έτους για μια συγκεκριμένη αξιολόγηση που σχετίζεται με τις αμοιβές. Εν τω μεταξύ, οι συζητήσεις σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων γίνονται περισσότερες από μία φορές κατά τη διάρκεια του έτους.
Στη Google, οι αξιολογήσεις απόδοσης και οι συναντήσεις αποζημίωσης απέχουν μεταξύ τους ένα μήνα, οπότε η ανατροφοδότηση δεν αναμειγνύεται με αριθμούς και είναι καθαρά ποιοτική και εφαρμόσιμη.
🤖 Μάθετε περισσότερα από την προσέγγιση της Google για την απόδοση και τη βαθμονόμηση των διευθυντών.
➡️ Μείνετε μπροστά από τις τάσεις αξιολόγησης της απόδοσης με τη Zavvy
Το Zavvy σάς διευκολύνει να παρακολουθείτε την πρόοδο των υπαλλήλων σας και να τους δίνετε ανατροφοδότηση που να μπορεί να αξιοποιηθεί και να έχει νόημα.
Δείτε πώς τα χαρακτηριστικά του Zavvy θα σας βοηθήσουν να μείνετε μπροστά από τις τάσεις αξιολόγησης των επιδόσεων:
- Το εξαιρετικά προσαρμόσιμο λογισμικό 360 ανατροφοδότησης θα διασφαλίσει ότι θα προσαρμόσετε τον κατάλληλο κύκλο αξιολόγησης της απόδοσης για τις ανάγκες σας.
- Δημιουργία - συμμετοχή - ανάπτυξη: Η ανταλλαγή ανατροφοδότησης είναι μόνο το πρώτο βήμα. Θα σας βοηθήσουμε να ενεργοποιήσετε ουσιαστικές συζητήσεις που θα οδηγήσουν στην απόδοση και την ανάπτυξη στο χώρο εργασίας σας. Μπορείτε να συνδέσετε την ανατροφοδότηση, διαδρομές καριέρας, και σχέδια ανάπτυξης για να ενισχύσετε την ανάπτυξη των εργαζομένων.
- Η λειτουργία βαθμονόμησής μας θα υποστηρίξει την απόδοσή σας συναντήσεις βαθμονόμησης.
- Προηγμένες ρυθμίσεις ανωνυμίας. Μπορείτε να κάνετε κάποια σχόλια ανώνυμα και κάποια μη ανώνυμα.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο έρευνας για να μετρήσετε την απομακρυσμένη δέσμευση και την ικανοποίηση από την εργασία.
- Με τη διαχείριση των στόχων, θα διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοι και οι διευθυντές σας βρίσκονται εντός των στόχων, προωθώντας τη διαφάνεια και οικοδομώντας εμπιστοσύνη.
Μάθετε πώς το Zavvy δημιουργεί το σύστημα ανατροφοδότησης σε μια συνεδρία επίδειξης και δείτε μόνοι σας πόσο χρόνο θα εξοικονομήσετε από τις εργασίες αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων.