32 τρόποι προώθησης της διαφορετικότητας, της ισότητας και της ένταξης (DEI) στον εργασιακό χώρο
Για να προωθήσετε την πολυμορφία, την ισότητα και τη συμπερίληψη στο χώρο εργασίας, χρειάζεστε κάτι περισσότερο από όμορφες λέξεις σε ένα χαρτί ή ένα έγγραφο εσωτερικής πολιτικής.
Η ερώτηση για την πολυμορφία, την ισότητα και την ενσωμάτωση (DEI) κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης μπορεί σύντομα να γίνει τόσο τυπική όσο και η ερώτηση για το μισθό. Μπορεί να είναι το μοναδικό πράγμα που θα αποφασίσει αν το κορυφαίο ταλέντο θα επιλέξει την εταιρεία σας ή έναν ανταγωνιστή.
Η ποικιλομορφία, η ισότητα και η ενσωμάτωση γίνονται βασικά χαρακτηριστικά της σύγχρονης εμπειρίας των εργαζομένων. Τα στοιχεία δείχνουν ότι η επένδυση στην ΕΑΑ στον εργασιακό χώρο κυριολεκτικά αποδίδει - οι ποικιλόμορφες εταιρείες απολαμβάνουν 2,3 φορές περισσότερες ταμειακές ροές ανά εργαζόμενο.
Αυτό το άρθρο θα:
- Επανεξετάστε τι είναι η DEI .
- Μοιραστείτε 32 τρόπους για την προώθησή της στο χώρο εργασίας.
- Λάθη DEI που πρέπει να αποφύγετε.
🌈 Τι είναι η DEI στο χώρο εργασίας;
👩🏻🦯 Διαφορετικότητα στο χώρο εργασίας
Διαφορετικότητα σημαίνει όλοι οι τρόποι με τους οποίους διαφέρουμε μεταξύ μας.
Τα πρώτα πράγματα που έρχονται στο μυαλό είναι το φύλο, το χρώμα του δέρματος, οι θρησκευτικές πεποιθήσεις και η ηλικία. Αλλά ποικιλομορφία σημαίνει επίσης διαφορετικούς τρόπους σκέψης και θέασης του κόσμου. Αυτό περιλαμβάνει τα άτομα με νευρική ποικιλομορφία και την ποικιλομορφία με βάση τις φυσικές ικανότητες.
Η προώθηση της ποικιλομορφίας, της ισότητας και της ενσωμάτωσης στον εργασιακό χώρο σημαίνει την υιοθέτηση αυτών των διαφορών.
🦼 Ισότητα στο χώρο εργασίας
Η ισότητα αναφέρεται στο γεγονός ότι όλοι έχουμε διαφορετικές ανάγκες για να ευημερούμε στην εργασία. Η ισότητα διαφέρει από την ισότητα, η οποία σημαίνει ότι δίνουμε σε όλους τους ίδιους πόρους ανεξάρτητα από τις ανάγκες.
Ο σεβασμός της ισότητας σημαίνει την ικανοποίηση των ατομικών αναγκών του καθενός.
Ένα απλό παράδειγμα: μια αριστερόχειρας μοδίστρα θα χρειαζόταν ένα αριστερόχειρα ψαλίδι για να κάνει καλή δουλειά. Το να τους το δώσετε αυτό είναι ένα παράδειγμα ισότητας στον χώρο εργασίας. Ισότητα θα σήμαινε να δίνεται σε όλους ένα αριστερόχειρας ψαλίδι.
👥 Ένταξη στον εργασιακό χώρο
Μεταξύ της πολυμορφίας, της ισότητας και της ένταξης, η ένταξη μπορεί να φαίνεται η πιο αυτονόητη.
Η πρακτική της συμπερίληψης στο χώρο εργασίας σημαίνει ότι όλοι αναγνωρίζονται.
Η ένταξη στον εργασιακό χώρο σημαίνει επίσης ότι όλοι αισθάνονται ότι ανήκουν στην εργασία τους, ανεξάρτητα από το πόσο διαφορετικοί είναι οι εργαζόμενοί σας.
Μπορείτε να εφαρμόσετε τη συμπερίληψη στο χώρο εργασίας, ξεκινώντας από τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε.
💡 Pro tip: Αποφύγετε τις περιπτώσεις μη περιεκτικής γλώσσας και χρησιμοποιήστε τις κατάλληλες αντωνυμίες που επιλέγουν οι άνθρωποι για τον εαυτό τους.
Ένταξη σημαίνει επίσης διαφάνεια. Η διαφάνεια είναι απαραίτητη για την ανοιχτή επικοινωνία. Μπορεί να σημαίνει, για παράδειγμα, προώθηση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων σε όλους τους εμπλεκόμενους σε ένα έργο για λόγους ορατότητας.
❗️ Η σημασία της DEI στους σημερινούς χώρους εργασίας
Υπάρχουν ορισμένα βασικά στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη όταν συζητάμε για την DEI στη σημερινή εργασία:
- ένα μεταβαλλόμενο εργασιακό τοπίο,
- την απόδοση της ποικιλομορφίας, της ισότητας και της ένταξης,
- τα οφέλη ενός ποικιλόμορφου εργατικού δυναμικού.
⏰ Το μεταβαλλόμενο εργασιακό τοπίο
Δύο βασικά γεγονότα διαμορφώνουν το σημερινό εργασιακό τοπίο:
- Μετατόπιση των γενεών: οι baby boomers εγκαταλείπουν την αγορά εργασίας, όλο και περισσότεροι Gen Zs εισέρχονται, και οι millennials γίνονται ο πυρήνας του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού, αντιπροσωπεύοντας το 75% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού μέχρι το 2025.
- Μια παγκόσμια πανδημία ανάγκασε τους πάντες να επανεξετάσουν τη ζωή και τις προτεραιότητές τους, ιδίως όσον αφορά τους τρόπους εργασίας και την εργασιακή κουλτούρα.
Αυτά τα γεγονότα ή οι τάσεις σημαίνουν ότι η στάση απέναντι στην εργασία αλλάζει δραματικά. Ένα ουσιαστικό μέρος αυτού είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι επιλέγουν τους εργοδότες τους. Για τους νέους εργαζόμενους, οι αξίες και η ηθική της εταιρείας μπορούν να κάνουν τεράστια διαφορά κατά την επιλογή των εργοδοτών τους.
Οι Millennials "θέλουν να εργάζονται σε οργανισμούς που προωθούν την καινοτόμο σκέψη, αναπτύσσουν τις δεξιότητές τους και συμβάλλουν θετικά στην κοινωνία", υπογραμμίζει η έκθεση της Deloitte για την έρευνα Millenial Survey.
Για τη γενιά Z, η εταιρική ηθική είναι υψίστης σημασίας:
"Οι εταιρείες δεν πρέπει μόνο να έχουν ισχυρή ηθική. Πρέπει να αποδείξουν ότι αναλαμβάνουν δράση σύμφωνη με την ηθική και τις αξίες τους, και αυτή η δράση πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο του εμπορικού τους σήματος για να τη βλέπουν οι υποψήφιοι αγοραστές και οι εργαζόμενοι της Gen Z". Η Deloitte Καλώς ήρθατε στη γενιά Z Report.
Περιττό να πούμε ότι η πολυμορφία και η ένταξη είναι σημαντικά θέματα για τις νέες γενιές.
Ένα συγκλονιστικό 99% των εργαζομένων της γενιάς Z αναφέρουν ότι το DEI στο χώρο εργασίας είναι σημαντικό, με το 87% να απαντά ότι είναι πολύ σημαντικό.
Αποτυπώνουν οι αριθμοί αυτοί την επείγουσα ανάγκη δημιουργίας ενός πιο ποικιλόμορφου και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακού χώρου; Σίγουρα το πιστεύουμε.
📊 Η απόδοση της ποικιλομορφίας, της ισότητας και της ένταξης
Αλλά τα οφέλη της DEI στον εργασιακό χώρο υπερβαίνουν το branding των εργαζομένων και την προσέλκυση ταλέντων.
Στην πραγματικότητα, υπάρχουν ορισμένα πολύ απτά οφέλη από την οικοδόμηση διαφορετικών, δίκαιων και χωρίς αποκλεισμούς χώρων εργασίας. Μια μελέτη της McKinsey & Company υπογραμμίζει τα ακόλουθα βασικά ευρήματα:
- Οι εταιρείες του τέταρτου τεταρτημορίου όσον αφορά την ποικιλομορφία των φύλων στις εκτελεστικές ομάδες είχαν 19% περισσότερες πιθανότητες να υποαποδώσουν σε σχέση με τις εταιρείες των άλλων τριών τεταρτημορίων όσον αφορά την κερδοφορία.
- Όσον αφορά την πολιτιστική και εθνοτική ποικιλομορφία, οι εταιρείες του ανώτερου τεταρτημορίου υπερέβησαν κατά 36% τις εταιρείες του τέταρτου τεταρτημορίου όσον αφορά την κερδοφορία.
🏆 3 Βασικά οφέλη ενός ποικιλόμορφου εργατικού δυναμικού
Αυτές οι διαφορές στις επιδόσεις απορρέουν από ορισμένα κρίσιμα οφέλη που προκύπτουν από την ύπαρξη ενός ποικιλόμορφου και χωρίς αποκλεισμούς εργατικού δυναμικού και ενός δίκαιου εργασιακού περιβάλλοντος:
- Μια πιο ποικιλόμορφη δεξαμενή ταλέντων είναι μια ευρύτερη δεξαμενή ταλέντων.
- Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι συμπεριλαμβάνονται και ότι ανήκουν, είναι πιο αφοσιωμένοι.
➡️ Έχουμε ήδη συζητήσει τα οφέλη της δέσμευσης των εργαζομένων. Σας ενθαρρύνουμε ανεπιφύλακτα να ελέγξετε την επιμελημένη λίστα μας με τα στατιστικά στοιχεία για τη δέσμευση των εργαζομένων που πρέπει να γνωρίζει κάθε διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού.
- Μια πιο ποικιλόμορφη δεξαμενή ταλέντων φέρνει πιο φρέσκες προοπτικές και δυνατότητες για περισσότερη καινοτομία.
Η εφαρμογή της DEI στον εργασιακό χώρο μπορεί να αποτελέσει πρόκληση και να απαιτεί στρατηγική σκέψη και σχεδιασμό. Ωστόσο, φαίνεται απλά ότι οι εταιρείες δεν μπορούν και δεν πρέπει να αγνοήσουν αυτά τα θέματα που είναι πραγματικά σημαντικά για τους δυνητικούς και μελλοντικούς υπαλλήλους τους .
"We as employers need to make sure we're including these [diverse] individuals and that we're giving them equity. We need to make sure that not only do they have a job, but they have the same ability to get promoted, contribute, and have the same impact — in the world and the workplace — as their peers.[...] I think the mindset has always been to avoid talking about these things.
We didn't want to make people uncomfortable. I think right now, the call to action is about understanding how to navigate that discomfort and how to use that to elevate your workforce. It's about doing the important work that is long overdue and becoming inclusive and equitable." Catalina Colman, Director of HR and Inclusion at Built In, an online community for startups and tech companies.
💡 32 Πρακτικοί τρόποι για την προώθηση της DEI στο χώρο εργασίας
💼 Για ηγέτες και διευθυντές ομάδων
1. Συμπερίληψη μοντέλου
Η αλλαγή ξεκινά από τον εαυτό σας. Ως ηγέτης, είναι δική σας δουλειά να γίνετε το παράδειγμα της ΔΕΗ στο χώρο εργασίας. Η πραγματική αλλαγή συμβαίνει όταν οι πολιτικές μεταφέρονται από τα χαρτιά στους ανθρώπους.
Μπορείτε να υποδείξετε τη συμπερίληψη με το να είστε διαφανείς για θέματα ψυχικής υγείας (όσο αισθάνεστε άνετα). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε αντωνυμίες και να θέτετε όρια μεταξύ εργασίας και ελεύθερου χρόνου.
2. Προσέξτε την επιλογή των λέξεων σας
Στο ίδιο σημείο, προάγετε την ποικιλομορφία, την ισότητα και τη συμπερίληψη στο χώρο εργασίας επιλέγοντας μια γλώσσα χωρίς αποκλεισμούς.
Συμβουλή: Πάντα να προσπαθείτε να γίνεστε ένας πιο ανοιχτόμυαλος και ενσυναίσθητος ηγέτης.
Η αναγνώριση του γεγονότος ότι οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν διαφορετικές προκλήσεις και το να μην θεωρείτε δεδομένους τους τρόπους δράσης και σκέψης σας είναι καλά παραδείγματα της ΔΕΑ.
3. Προώθηση εργασιακού περιβάλλοντος σεβασμού
Προωθήστε μια συνολική κουλτούρα σεβασμού και ανοιχτόμυαλης συμπεριφοράς στην ομάδα σας. Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να αναφέρουν προσβλητικά λόγια και πράξεις, εξασφαλίζοντας ότι όλες οι καταγγελίες θα ληφθούν σοβαρά υπόψη από το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και τη διοίκηση.
4. Ακούστε
Έχουμε δύο αυτιά και ένα στόμα για κάποιο λόγο. Μια από τις πιο ανιδιοτελείς πράξεις ως ηγέτης είναι να ακούς.
Μετρήστε τη θερμοκρασία των συναισθημάτων των υπαλλήλων σας - θυμηθείτε ότι ο καθένας δεν θα νιώθει άνετα να τα μοιραστεί κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης.
Μια ανώνυμη έρευνα μπορεί επίσης να δώσει πολύτιμες πληροφορίες.
5. Διοργανώστε ανοιχτές συζητήσεις για την ανισότητα
Οι συζητήσεις σχετικά με την ανισότητα θα πρέπει να είναι το ίδιο φυσιολογικές με τη συζήτηση των αντικειμένων δράσης κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίασης. Προσκαλέστε την ανατροφοδότηση και ακούστε αντί να αμυνθείτε.
💡 Συμβουλή: Μετατρέψτε την DEI από τον ελέφαντα στο δωμάτιο σε λαμπερό επίκεντρο, συζητώντας την τακτικά κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Αναφέρετε το στον ιστότοπο της εταιρείας και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας onboarding.
Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άτομα με αναπηρίες, ελέγχοντάς τον για προσβασιμότητα.
6. Ενθαρρύνετε όλους να μιλήσουν
Η ενθάρρυνση όλων να μιλήσουν αποτελεί πυλώνα της ενσωμάτωσης. Κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων, η δουλειά σας ως ηγέτης είναι να ενθαρρύνετε όλους να μοιραστούν τις απόψεις τους. Μερικοί άνθρωποι είναι πιο ήσυχοι, αλλά μπορεί να έχουν ένα χρυσωρυχείο ιδεών.
Ανοίξτε για διαφορετικούς τρόπους ανταλλαγής, για παράδειγμα, να σας μιλήσει ιδιαιτέρως κατά τη διάρκεια των 1:1 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
7. Κατανοήστε τα μέλη της ομάδας σας
Τα βιαστικά συμπεράσματα είναι ο εχθρός της DEI. Μπορεί να είναι εύκολο να σκεφτεί κανείς ότι επειδή δύο άνθρωποι έχουν ομοιότητες - για παράδειγμα, στο φύλο, την ηλικία, τη θρησκεία ή τον εργασιακό τους ρόλο - θέλουν τα ίδια πράγματα.
Η άσκηση της ισότητας σημαίνει να βλέπουμε τον καθένα πέρα από τις ταμπέλες και να ικανοποιούμε τις ανάγκες του.
8. Να αιτιολογήσετε γιατί η DEI είναι σημαντική
Promoting diversity, equity, and inclusion in the workplace can meet mixed reactions depending on how central of a value it has been in the past. However, everything gets more manageable if you can convince all employees and stakeholders why DEI is an important part of your organizational culture. Why should your employees care about DEI? How can it improve everyone's life? (You'll hopefully have a solid answer after reading this article).
9. Διοργάνωση κοινωνικών εκδηλώσεων χωρίς αποκλεισμούς
Οι κοινωνικές εκδηλώσεις πρέπει να είναι προσβάσιμες σε όλους, όχι μόνο σε λίγους. Ένα παράδειγμα είναι να αποφεύγονται οι έντονες σωματικές δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η φιλοξενία ενός αγώνα ποδοσφαίρου μπορεί να είναι διασκεδαστική για τμήματα της ομάδας - αλλά θα το ευχαριστηθούν όλοι;
Συμβουλή #1: Αν βγαίνετε έξω για φαγητό, DEI σημαίνει να εξασφαλίσετε ότι μπορείτε να ικανοποιήσετε τις διατροφικές ανάγκες και προτιμήσεις όλων. Το να πάτε στο μαγαζί με το καλύτερο κρέας στην πόλη δεν είναι πολύ διασκεδαστικό για τους vegans.
Συμβουλή #2: Αν σκοπεύετε να πιείτε ένα ποτό, θα πρέπει να υπάρχουν επιλογές χωρίς αλκοόλ - και να μην υπάρχει πίεση για κατανάλωση ή εξήγηση των επιλογών σας.
10. Ανάμειξη ομάδων
Στο μέτρο του δυνατού, αποφύγετε ομάδες στις οποίες όλοι έχουν παρόμοια ηλικία/φύλο/εθνική καταγωγή. Με τη σωστή αξιοποίηση, η ποικιλομορφία είναι διασκεδαστική - και καινοτόμα!
11. Δείτε την ποικιλομορφία ως πλεονέκτημα
Το αν η ποικιλομορφία αποτελεί πλεονέκτημα ή υποχρέωση εξαρτάται τελικά από τη νοοτροπία σας. Εάν η τρέχουσα κατάσταση δεν είναι η βέλτιστη, δείτε την ως ένα σκονισμένο διαμάντι που, με λίγη στίλβωση, θα γίνει ανεκτίμητο! Θυμηθείτε όλα τα οφέλη που έχει ένα ποικιλόμορφο εργατικό δυναμικό.
👤 Προσωπικό Ανθρώπινου Δυναμικού/Δραστηριότητες Ανθρώπινου Δυναμικού
12. Σκεφτείτε έξω από το κουτί των προσλήψεων
Αν κάνετε κάτι μόνο και μόνο επειδή πάντα γινόταν με αυτόν τον τρόπο και όχι επειδή σας παρακινεί, ήρθε η ώρα για μια αλλαγή.
Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να έχετε πτυχίο πανεπιστημίου για έναν συγκεκριμένο ρόλο; Ή μπορείτε να είστε ανοιχτοί στην πρόσληψη κάποιου παθιασμένου και πρόθυμου να μάθει;
Πάντα θα υπάρχουν θέσεις εργασίας στις οποίες η τριτοβάθμια εκπαίδευση είναι απαραίτητο προσόν. Κανείς δεν είναι αυτοδίδακτος γιατρός ή φυσικός. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες η προθυμία για μάθηση και ένα ισχυρό σύνολο δεξιοτήτων και γνώσεων μπορεί να είναι αρκετά για να επιτρέψουν σε έναν υποψήφιο να επιτύχει σε έναν ρόλο.
Για παράδειγμα, δεν έχουν όλοι οι προγραμματιστές λογισμικού πτυχίο/υπόβαθρο πληροφορικής. Ωστόσο, εφόσον ο υποψήφιος διαθέτει υγιείς λογικές και αναλυτικές δεξιότητες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να λάβει εκπαίδευση για να μάθει πώς να αναπτύσσει έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα.
13. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ξαναγράψετε τις αγγελίες εργασίας
Η γλώσσα είναι ένα σημαντικό θέμα όταν πρόκειται για την ενσωμάτωση. Χρησιμοποιείτε λέξεις ή αντωνυμίες κωδικοποιημένες σε έναν στερεοτυπικό υποψήφιο; Αυτό μπορεί να αποκλείσει ορισμένους υποψηφίους. Μπορεί να κάνει τον ιδανικό υποψήφιο να πιστέψει υποσυνείδητα ότι η θέση εργασίας δεν είναι γι' αυτόν και να τον κάνει να στραφεί αλλού.
14. Αναθεωρήστε την ιστοσελίδα και τις επικοινωνίες σας
Κοιτάξτε τι μεταφέρει ο ιστότοπος της εταιρείας. Αν έχετε μόνο φωτογραφίες λευκών ανδρών, θα πρέπει να αλλάξετε κάποιες εικόνες ώστε να είναι πιο περιεκτικές.
Το ίδιο ισχύει και για τομείς που κυριαρχούν οι γυναίκες. Βεβαιωθείτε ότι η οπτική σας επικοινωνία αντιπροσωπεύει έγχρωμους ανθρώπους και όλες τις ηλικίες.
15. Αξιολογήστε τις πρακτικές πρόσληψής σας
Η ασυνείδητη προκατάληψη είναι πραγματική. Σημαίνει ότι προτιμάτε άτομα που μοιάζουν με εσάς - χωρίς να το σκέφτεστε. Ευτυχώς, με τον κόσμο να γίνεται όλο και περισσότερο διαδικτυακός, είναι ευκολότερο να ελαχιστοποιήσετε την υποσυνείδητη προκατάληψη μέσω έξυπνων ψηφιακών πρακτικών πρόσληψης.
Ένα παράδειγμα είναι η χρήση λογισμικού που επιτρέπει την ανώνυμη υποβολή αιτήσεων εργασίας. Η ταυτότητα του υποψηφίου δεν αποκαλύπτεται μέχρι να αξιολογήσετε το βιογραφικό του.
16. Τυποποίηση της διαδικασίας συνέντευξης
Ως υπεύθυνος προσλήψεων, χρησιμοποιήστε τυποποιημένες ερωτήσεις για να εξαλείψετε τον κίνδυνο διακρίσεων (όπως το κλασικό παράδειγμα της ερώτησης προς τις γυναίκες αν σκοπεύουν να κάνουν παιδιά).
Συνηθίστε να κρατάτε σημειώσεις για τα πραγματικά προσόντα των υποψηφίων αντί να βασίζεστε μόνο στο συναίσθημα. Είναι φυσιολογική ανθρώπινη συμπεριφορά να μας αρέσουν οι άνθρωποι που μας μοιάζουν. Αλλά επειδή σας αρέσει κάποιος, δεν σημαίνει ότι θα είναι και ο καταλληλότερος για την ομάδα.
17. Ανακατασκευάστε τους φράχτες σε γέφυρες
Οι κοινωνικές και επαγγελματικές ομάδες σχηματίζονται φυσικά μέσα σε έναν οργανισμό. Αυτό είναι φυσιολογικό - απλά να έχετε κατά νου ότι εξακολουθούν να είναι χωρίς αποκλεισμούς.
Ένα παράδειγμα είναι η καθοδήγηση και η καθοδήγηση για τη διασύνδεση των ανθρώπων μεταξύ των επιπέδων ιεραρχίας. Οι νεότεροι υπάλληλοι μπορούν να μάθουν από τους ανώτερους. Οι τελευταίοι λαμβάνουν μια σημαντική υπενθύμιση του πώς είναι να είσαι νέος - γεγονός που προάγει την ενσυναίσθηση. Οι ανώτεροι μπορούν ακόμη και να πάρουν ιδέες και νέες προοπτικές από τους πιο πράσινους συναδέλφους τους.
Εάν ο χώρος εργασίας σας διαθέτει άτυπες και κοινωνικές οργανώσεις, DEI σημαίνει να τις καταστήσετε ορατές και να προσκαλέσετε όλους να συμμετάσχουν.
🏆 Ανακαλύψτε 19 απίστευτα οφέλη του coaching στον εργασιακό χώρο.
18. Μετατρέψτε την προσαρμογή της κουλτούρας σε πολιτιστική προσθήκη
Γίνεται πολύς λόγος για την πολιτισμική προσαρμογή στις προσλήψεις παλαιάς κοπής. Αυτό υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι πρέπει να ταιριάζουν σε ένα συγκεκριμένο πρότυπο για να γίνουν αποδεκτοί.
Ένας πιο φιλικός προς τη DEI τρόπος συλλογισμού είναι με όρους πολιτιστικές προσθήκες.
💡 Συμβουλή: Τι μπορεί να φέρει αυτό το άτομο στο τραπέζι;".
Αφήστε την εταιρική σας κουλτούρα να είναι ένα ζωντανό πράγμα που διαμορφώνεται από εκείνους που συντονίζονται με την αποστολή της εταιρείας. Αυτό θα κάνει την επιχείρηση πιο πολυδιάστατη και θα προσκαλέσει την καινοτομία!
19. Ανάμειξη γενεών εντός των ομάδων
Η ηλικία είναι ένας παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη όταν συζητάμε για την ποικιλομορφία. Οι άνθρωποι μπορούν να βιώσουν διακρίσεις λόγω ηλικίας σε όλες τις ηλικίες - οι νεαρότερες προσλήψεις δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη, οι γυναίκες σε αναπαραγωγική ηλικία δέχονται απορρίψεις κατά τη διάρκεια αιτήσεων εργασίας για αυτό και μόνο το γεγονός. Το ίδιο μπορεί να ισχύει και για τους ώριμους ανθρώπους που μπορεί να αισθάνονται ότι παραλείπονται από νέα έργα και πρωτοβουλίες, καθώς πρόκειται σύντομα να συνταξιοδοτηθούν.
Σε ένα πλαίσιο DEI, η ηλικία μπορεί να θεωρηθεί πλεονέκτημα. Η ανάμειξη ηλικιακών ομάδων σημαίνει διαφορετικές απόψεις και υψηλότερο δυναμικό καινοτομίας.
20. Εξασφάλιση εκπαιδεύσεων για την ποικιλομορφία
Η εκπαίδευση των εργαζομένων σε θέματα πολυμορφίας είναι ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε την προώθηση της πολυμορφίας, της ισότητας και της ένταξης. Ο στόχος είναι να μάθουν ο ένας για τον άλλον και πώς λειτουργεί η ασυνείδητη προκατάληψη.
Ωστόσο, η εκπαίδευση σε θέματα πολυμορφίας δεν είναι πάντα αποτελεσματική. Συχνά, οι εταιρείες καταφεύγουν στη χρήση μιας στεγνής παρουσίασης διαφανειών που προστίθεται στο onboarding από υποχρέωση και όχι από γνήσιο ενδιαφέρον.
Με τον τρόπο αυτό, όμως, αποτυγχάνουν να επωφεληθούν από τα οφέλη ενός ποικίλου και χωρίς αποκλεισμούς εργατικού δυναμικού. Έχουμε δείξει ότι η εφαρμογή της DEI σε έναν εργασιακό χώρο έχει πολυάριθμα οφέλη.
🔍 Συνολικές συμβουλές DEI
Πώς μπορείτε λοιπόν να γεφυρώσετε το χάσμα μεταξύ της έλλειψης και της ανάγκης για κατάρτιση σε θέματα DEI; Η εμπλοκή των υπαλλήλων σας ξεπερνά την παθητική ανάγνωση ή παρακολούθηση. Και δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο! Ακολουθούν μερικές από τις γενικές συμβουλές μας.
21. Ευέλικτες διακοπές
Δεν γιορτάζουν όλοι τα Χριστούγεννα και το Πάσχα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ευέλικτες διακοπές που οι υπάλληλοί σας μπορούν να πάρουν τις ημέρες που τους ενδιαφέρουν. Μπορεί να είναι διάφορες θρησκευτικές γιορτές ή ακόμη και τα γενέθλιά τους.
Ανάλογα με το μέγεθος του χώρου εργασίας σας, μπορεί να είναι δύσκολο να γιορτάσετε όλες τις γιορτές. Σκεφτείτε τουλάχιστον να αναγνωρίζετε τις ημέρες που έχουν νόημα για την ομάδα σας. Επίσης, χρησιμοποιήστε πιο αποκλειστικές ονομασίες στις γιορτές που εστιάζουν σε μια λευκή, ευρωκεντρική κοσμοθεωρία (όπως η Ημέρα του Κολόμβου).
22. Ήσυχα δωμάτια
Μπορείτε να εγκαταστήσετε ήσυχα δωμάτια για δύο σκοπούς:
- Ένα περιβάλλον εργασίας χωρίς περισπασμούς για όσους είναι ευαίσθητοι στο θόρυβο (ισότητα)
- Η δυνατότητα χαλάρωσης, διαλογισμού, προσευχής ή λατρείας (ποικιλομορφία/ενσωμάτωση)
Η γνώση ότι υπάρχει ένα ήσυχο δωμάτιο μπορεί να είναι μια ανακούφιση και να παρακινήσει τους ανθρώπους να εργάζονται από το γραφείο αντί από το σπίτι, εάν ο χώρος εργασίας σας προσφέρει αυτού του είδους τη δυνατότητα.
23. Σωματική και ψυχολογική ασφάλεια
Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ασφαλείς για να μπορούν να λειτουργούν αποτελεσματικά ως μέλη μιας ομάδας και να αισθάνονται ότι ανήκουν σε αυτήν. Η σωματική και η ψυχολογική ασφάλεια είναι δύο κρίσιμα μέρη της ΔΑΕ στο χώρο εργασίας:
- Φυσική ασφάλεια σημαίνει ότι το γραφείο είναι εξοπλισμένο με ράμπες για αναπηρικά αμαξίδια, αίθουσες νοσηλείας και ουδέτερες από άποψη φύλου τουαλέτες.
- Η ψυχολογική ασφάλεια αναφέρεται σε μια ατμόσφαιρα με σεβασμό και χωρίς αποκλεισμούς. Σημαίνει επίσης σεβασμό των ψηφιακών ορίων του καθενός και, για παράδειγμα, να μην περιμένετε από τους υπαλλήλους να απαντούν σε μηνύματα στις 11 το βράδυ.
24. Ανακοίνωση διαθέσιμων πολιτικών και υποστήριξης
Ενημερώστε τους εργαζόμενους για τη διαθέσιμη υποστήριξη και για το πού μπορούν να απευθυνθούν εάν αισθάνονται αποκλεισμένοι.
Σημειώστε ότι ακόμη και αν γνωρίζετε την ομάδα σας, οι ανάγκες της μπορεί να αλλάξουν ή μπορεί να μην αισθάνονται άνετα να μοιραστούν τα πάντα.
25. Να έχουν ανταμοιβές και παροχές χωρίς αποκλεισμούς
Είναι τα μπόνους, οι ανταμοιβές και οι παροχές στο χώρο εργασίας σας χωρίς αποκλεισμούς ή είναι προσαρμοσμένα σε έναν μέσο λευκό άνδρα;
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
- Το να πάρετε ρεπό την ημέρα των Χριστουγέννων, αν η ομάδα σας εργάζεται κανονικά, μπορεί να μην εκτιμηθεί από κάποιον που δεν είναι χριστιανός.
- Τα άτομα με παιδιά μπορεί να απολαμβάνουν ένα ρεπό περισσότερο από μια νυχτερινή έξοδο.
- Ένα μπουκάλι κρασί δεν ισοδυναμεί με τον εορτασμό νικών για όλους.
26. Μέτρηση της προόδου της DEI
Όταν αυξάνετε τις προσπάθειές σας για DEI, ξεκινήστε αξιολογώντας με ειλικρίνεια το πώς τα πάτε σήμερα. Η μέτρηση κερδίζει τα παιχνίδια εικασιών. Προσδιορίστε τους σχετικούς δείκτες απόδοσης για να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο. Για παράδειγμα, η ισορροπία των φύλων στις προσλήψεις και τις προαγωγές μπορεί να αποτελέσει σημείο εκκίνησης της έρευνας.
Δουλέψτε με στόχους και προθεσμίες και αποφασίστε τις δραστηριότητες που θα σας οδηγήσουν εκεί.
27. Κανονικοποίηση προσαρμογής
Αντί να τους βάζετε όλους στο ίδιο καλούπι, κανονικοποιήστε την προσαρμογή του εργασιακού περιβάλλοντος.
Το ευέλικτο ωράριο έχει γίνει πρότυπο σε πολλούς χώρους εργασίας μετά την πανδημία. Οι χώροι εργασίας μπορούν να εξατομικεύονται είτε οι υπάλληλοί σας εργάζονται στο γραφείο είτε από το σπίτι, ώστε να ικανοποιούν τις ατομικές ανάγκες του καθενός.
🔨 Μάθετε πώς να εφαρμόσετε με επιτυχία ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας στην εταιρεία σας σε 7 βήματα.
28. Ενθάρρυνση της συμμετοχής σε ομάδες πόρων εργαζομένων
Το να έχετε τέλειες πολιτικές στα χαρτιά δεν θα κάνει πραγματική διαφορά. Ομοίως, η έναρξη μιας Ομάδας Πόρων Εργαζομένων (ERG) είναι το πρώτο βήμα. Αυτές οι ομάδες υπάρχουν ως ασφαλής χώρος για τους εργαζόμενους, όπου μπορούν να λάβουν βοήθεια για την προσωπική ή επαγγελματική τους ανάπτυξη. Η ομάδα πόρων εργαζομένων χρονολογείται από τη δεκαετία του 1960 στις ΗΠΑ, όπου οι εργαζόμενοι δημιούργησαν ένα ασφαλές φόρουμ συζήτησης για την αντιμετώπιση της φυλετικής έντασης στο χώρο εργασίας.
Οι ηγέτες πρέπει να υποστηρίζουν ενεργά και να ενθαρρύνουν τη συμμετοχή σε αυτές τις ομάδες για βέλτιστα αποτελέσματα.
Ένα κρίσιμο βήμα στην DEI είναι επομένως να αποφασίσετε ποιος είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την προώθηση των ERGs στο χώρο εργασίας σας.
29. Εισαγωγή εργαζομένων με διαφορετικό υπόβαθρο στις χορηγίες
Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες χορηγίας για περιθωριοποιημένες ομάδες. Ωστόσο, η περιήγηση σε αυτές μπορεί να είναι αποθαρρυντική. Στο πλαίσιο της εργασιακής DEI, κάντε τη ζωή των υπαλλήλων σας ευκολότερη και παρουσιάστε τους συναρπαστικές ευκαιρίες.
30. Συμπερίληψη της συμμετοχικότητας στις αξίες της εταιρείας
Οι αξίες περιγράφουν τη φιλοσοφία και την κουλτούρα της επιχείρησής σας. Μετατρέψτε τις από ένα σύνολο όμορφων προτάσεων σε εφαρμόσιμη πρακτική DEI, θίγοντας την ένταξη και την ποικιλομορφία.
Bonus tip: Καθώς ο κόσμος γίνεται πιο συνειδητοποιημένος, οι αξίες της εταιρείας χωρίς αποκλεισμούς μπορούν να προσελκύσουν πιο διαφορετικούς υποψηφίους και διαφορετικές επενδυτικές ευκαιρίες. Το επενδυτικό τοπίο πρέπει να συμβαδίζει με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των εργαζομένων. Ως αποτέλεσμα, περισσότεροι επενδυτές ενδιαφέρονται να βλέπουν νέους τύπους φωνών και πιο διαφορετικές απόψεις.
31. Προώθηση της μισθολογικής ισότητας
Εάν ο χώρος εργασίας σας διαθέτει τμήμα ανάλυσης, χρησιμοποιήστε τη βοήθειά του για να εντοπίσετε μοτίβα για μισθούς και προαγωγές. Για παράδειγμα, όλες οι εθνικές ομάδες και τα φύλα αμείβονται εξίσου; Ή υπάρχουν τάσεις λιγότερο ευνοϊκές για τις υποεκπροσωπούμενες ομάδες;
Και μη σταματάτε εκεί - χρησιμοποιήστε τα δεδομένα για να εξετάσετε τη δυναμική των εμπλεκόμενων τμημάτων και να λάβετε μέτρα για την εξίσωση των όρων ανταγωνισμού.
💸 Μάθετε πώς να διεξάγετε δίκαιες και παρακινητικές αξιολογήσεις αποδοχών.
32. Ορισμός προϋπολογισμού για την ποικιλομορφία και την ένταξη στον χώρο εργασίας
Το DEI μπορεί να φαίνεται τρομακτικό και ξέρουμε ότι θέλετε να το κάνετε σωστά. Ωστόσο, η ανάθεση ενός προϋπολογισμού σας επιτρέπει να προσλάβετε εξωτερική βοήθεια και να βάλετε τις πρακτικές σας για τη ΔΕΥ στη σωστή κατεύθυνση πιο γρήγορα!
❌ Πώς να ΜΗΝ το κάνετε - λάθη DEI που πρέπει να αποφύγετε
Ακολουθούν ορισμένες παγίδες της DEI που πρέπει να αποφύγετε:
- Επικεντρωθείτε στη δημιουργία της τέλειας βιτρίνας και ξεχάστε αυτό που πραγματικά έχει σημασία: τους υπαλλήλους σας.
- Κοινοποίηση των αξιών μια φορά και σκέψη ότι είναι τελειωμένη υπόθεση - είτε προφορικά είτε γραπτά.
- Επικεντρώνεστε μόνο σε μια πτυχή και ξεχνάτε τις άλλες.
- Υποσχόμενοι το αδύνατο.
Η DEI είναι ένα σύνθετο ζήτημα που αγγίζει βαθιά ριζωμένες πεποιθήσεις και συμπεριφορές.
Η καθιέρωση μιας κουλτούρας που έχει τις ρίζες της στις αρχές της DEI μπορεί να σας κάνει να νιώθετε άβολα όταν αντιμετωπίζετε θέματα με τα οποία δεν είστε εξοικειωμένοι και ιδέες που προκαλούν τις υποσυνείδητες προκαταλήψεις σας. Παρόλο που δεν υπάρχουν σύντομες διαδρομές για την DEI και δεν θα διορθωθεί από τη μια μέρα στην άλλη, η αντιμετώπιση αυτών των θεμάτων αποτελεί μέρος της δημιουργίας ενός καλύτερου εργασιακού χώρου και, μακροπρόθεσμα, μιας καλύτερης κοινωνίας! Ποτέ μην υποτιμάτε το κυματιστό αποτέλεσμα των φαινομενικά μικρών αλλαγών.
📉 Το πρόβλημα με την εκπαίδευση DEI
Η πλοήγηση στην εκπαίδευση DEI είναι ένα λεπτό θέμα. Όμως, αν γίνει επιδέξια, ευνοεί έναν πιο ανοιχτό και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακό χώρο.
Η επιβολή της εκπαίδευσης DEI μπορεί να έχει το αντίθετο από το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα. Οι άνθρωποι μπορεί να αντισταθούν και να αμυνθούν και να την αντιληφθούν ακόμη και ως τιμωρία. Από την άλλη πλευρά, η εθελοντική εκπαίδευση DEI συχνά οδηγεί πάρα πολλούς ανθρώπους να την παραλείπουν.
Τα καλά νέα: εξ ορισμού, κάθε πρόβλημα έχει μια λύση! Οι αντιστάσεις μπορούν συχνά να κατευναστούν με την παροχή κινήτρων για το πώς όλοι θα ωφεληθούν από την εκπαίδευση - και με την αναθεώρηση της μορφής.
Συμβουλή: Οδηγήστε με το παράδειγμά σας! Βεβαιωθείτε ότι η ανώτερη διοίκηση συμμετέχει επίσης στην εκπαίδευση.
Διατηρήστε έναν ανοικτό δίαυλο επικοινωνίας μεταξύ της ανώτερης διοίκησης και του γενικού εργατικού δυναμικού. Επιτρέψτε τις προτάσεις των υπαλλήλων σας σχετικά με τις προκλήσεις τους και αναπτύξτε κατάρτιση προσαρμοσμένη για την αντιμετώπισή τους.
➡️ Εκπαίδευση DEI με τη Zavvy που λειτουργεί πραγματικά
Η εικονική εκπαίδευση δεν χρειάζεται να είναι βαρετά βίντεο που παίζονται σε διπλή ταχύτητα. Υπάρχουν μέθοδοι εκμάθησης που αποδεδειγμένα λειτουργούν!
Αν υπάρχει μια μαγική σφαίρα, αυτή είναι η δέσμευση.
Η μάθηση με βάση σενάρια και η μάθηση από ομότιμους ενεργοποιεί τους πάντες.
Οι ασκήσεις προσελκύουν τον προβληματισμό.
Και σε έναν κόσμο όπου η διάρκεια της προσοχής έχει μειωθεί σε νανοδευτερόλεπτα, η μικρομάθηση βοηθά στη διατήρηση της συγκέντρωσης από το σημείο εκκίνησης μέχρι τη σημαία τερματισμού.
➡️ Χρησιμοποιήστε το πρότυπο κατάρτισης DEI της Zavvy σήμερα!