Κατακτήστε τη συνέντευξη παραμονής: 15 ερωτήσεις για τη συνέντευξη παραμονής που πρέπει να κάνετε (και αυτές που πρέπει να αποφύγετε)
Κανένα αφεντικό δεν θέλει να λάβει μια απροσδόκητη επιστολή παραίτησης από το αστέρι του. Αλλά αν δεν κάνουν ειλικρινείς συζητήσεις με τους υπαλλήλους τους, κινδυνεύουν να συμβεί αυτό ξανά και ξανά.
Το γεγονός είναι ότι, αν δεν ακούτε τις ανησυχίες σχετικά με την εμπειρία των εργαζομένων σας, το ποσοστό διατήρησής σας θα υποφέρει. Ευτυχώς, υπάρχει λύση - μείνετε στις συνεντεύξεις.
Η εξουσία μεταφέρεται στα χέρια των εργαζομένων και οι προσδοκίες τους αυξάνονται. Ως αποτέλεσμα, οι συνεντεύξεις παραμονής αποκτούν όλο και μεγαλύτερη δημοτικότητα, καθώς οι εταιρείες αγωνίζονται να κρατήσουν τα ταλέντα κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας έλλειψης εργατικού δυναμικού. Η συνετή χρήση τους θα πρέπει να αποτελεί βασικό μέρος της στρατηγικής σας για τη διατήρηση των ταλέντων.
Μάθετε ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε και ποιες να αποφύγετε σε αυτόν τον οδηγό.
👩💼 Τι είναι η συνέντευξη παραμονής;
Η συνέντευξη παραμονής είναι μια συζήτηση μεταξύ διευθυντών και εργαζομένων που έχει ως στόχο να μάθει τι κάνει τον εργαζόμενο να θέλει να παραμείνει στην εταιρεία και τι μπορεί να τον κάνει να θέλει να φύγει.
Συνήθως πρόκειται για ανεπίσημες συζητήσεις με ερωτήσεις ανοικτού τύπου, τις οποίες οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να εκφράσουν ειλικρινείς απόψεις σχετικά με την εργασιακή ζωή.
💡 Συμβουλή: Οι συνεντεύξεις παραμονής δεν είναι σχεδιασμένες για να κάνουν τον εργαζόμενο να παραμείνει. Δεν είναι συναντήσεις στις οποίες προτείνετε αλλαγές στο εργασιακό περιβάλλον ή στη σύμβαση του εργαζομένου.
Αντίθετα, πρόκειται για ασκήσεις συλλογής πληροφοριών που πρέπει να εκτελούνται περιοδικά από το ανθρώπινο δυναμικό και τη διοίκηση για να κατανοήσουν πώς αισθάνονται οι άνθρωποι και να αποκτήσουν μια ιδέα για τους πιθανούς κινδύνους κύκλου εργασιών.
Μια εναλλακτική λύση για την παραμονή στις συνεντεύξεις είναι η διατήρηση έρευνα είναι ένα έντυπο ανατροφοδότησης που μπορούν να απαντήσουν οι εργαζόμενοι, κατατάσσοντας την εμπειρία τους.
Στη συνέχεια, οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ποσοτικοποιήσιμες βαθμολογίες για να δουν τους κινδύνους αύξησης και μείωσης του κύκλου εργασιών με την πάροδο του χρόνου.
Είναι μια χρήσιμη ιδέα σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά δεν πιστεύουμε ότι είναι αρκετά προσωπική για να αντικαταστήσει μια σωστή συζήτηση. Και δεν θα σας δώσει τη λεπτή εικόνα που θα έχετε από μια συνέντευξη παραμονής.
👨🏻💼 Γιατί πρέπει να διεξάγετε συνέντευξη παραμονής;
Οι συνεντεύξεις παραμονής είναι ευκαιρίες για εσάς να να λάβετε ανατροφοδότηση από τους υπαλλήλους σας σχετικά με το τι λειτουργεί καλά και τι θα μπορούσε να βελτιωθεί. Είναι επίσης ευκαιρίες για να δείξετε στους υπαλλήλους σας ότι ενδιαφέρεστε για την ευτυχία και την ικανοποίησή τους στην εργασία.
Το σημαντικότερο είναι ότι αποτελούν μια μέθοδο κατανόησης του κινδύνου υψηλής εναλλαγής των εργαζομένων σας. Αν γίνουν σωστά, οι συνεντεύξεις παραμονής μπορούν να ρίξουν φως σε απογοητεύσεις που μπορεί να μην έχετε παρατηρήσει και που εμποδίζουν τους εργαζόμενους να φανταστούν ένα μέλλον μαζί σας.
Οι συνεντεύξεις παραμονής μπορούν να αποτελέσουν αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής σας για τη διατήρηση των εργαζομένων.
Είναι καλύτερα όταν συνδυάζονται με μια ευρύτερη στρατηγική που προάγει μια υγιή εταιρική κουλτούρα, επενδύει στην κατάρτιση και την ανάπτυξη και παρέχει δίκαιη αποζημίωση.
Οι συνεντεύξεις παραμονής είναι επίσης η ευκαιρία σας να πείσετε κάποιον να παραμείνει στην εταιρεία, εάν σκέφτεται να πάει αλλού. Σύμφωνα με Sabina Nawaz, προπονήτρια στελεχών για ηγέτες του Fortune 500, δεν είναι απλώς μια προαιρετική πολυτέλεια - είναι απαραίτητες:
"Ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή μπροστά στη "Μεγάλη Παραίτηση", κάθε συζήτηση που κάνετε με έναν εργαζόμενο είναι μια συζήτηση επαναπρόσληψης".
Ο Richard Finnegan, ειδικός σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, ανέφερε μερικά εντυπωσιακά ευρήματα σχετικά με το πόσο χρήσιμες μπορούν να είναι αυτές οι συζητήσεις. Κάνοντας συνεντεύξεις παραμονής:
- Ένα συνταξιοδοτικό community αύξησε τη διατήρηση των υπαλλήλων του κατά τις πρώτες 180 ημέρες κατά 100%.
- Ένα τηλεφωνικό κέντρο μείωσε τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων κατά 20%
❓ Οι 15 καλύτερες ερωτήσεις συνέντευξης για να ρωτήσετε τους υπαλλήλους σας
Δεν θέλετε να μείνετε χωρίς να ξέρετε τι να κάνετε όταν όλοι οι υπάλληλοί σας θέλουν να φύγουν. Αντίθετα, ο καλύτερος τρόπος για να μείνετε μπροστά είναι να διεξάγετε τακτικές συνεντεύξεις.
Ακολουθούν οι καλύτερες ερωτήσεις για να λάβετε τις περισσότερες πληροφορίες από τους εργαζομένους σας.
1) Ποια θα ήταν η ιδανική ημέρα στη δουλειά σας;
Η ερώτηση αυτή σας βοηθά να πάρετε μια ιδέα για τα κίνητρά τους για να έρθουν στην εργασία τους.
- Τι τους οδηγεί;
- Τι τους κάνει να θέλουν να έρχονται και να εργάζονται σκληρά;
- Θα προτιμούσαν να προχωρήσουν με ένα πιο διαχειρίσιμο φορτίο έργου;
- Τι θέλουν από το να έρχονται στη δουλειά τους (εκτός από έναν μισθό);
2) Τι είναι αυτό που σας κάνει να θέλετε να σηκώνεστε από το κρεβάτι το πρωί;
Η ερώτηση αυτή σας πληροφορεί για τα κίνητρα και τη στάση του ατόμου απέναντι στην εργασία.
Η ερώτηση θα μπορούσε επίσης να συνεχιστεί ρωτώντας: Συνεισφέρουν κάποιοι συγκεκριμένοι παράγοντες στη συναισθηματική σας κατάσταση πριν ξεκινήσετε το workday;
Αποκτάτε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων , τη δέσμευση και τη συνολική ικανοποίηση.
💡 Συμβουλή: Οι απαντήσεις θα σας βοηθήσουν να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να αναπτύξετε στρατηγικές για την ενίσχυση της ευημερίας και της παραγωγικότητας των εργαζομένων.
3) Τι σκέφτεστε κατά τη διάρκεια της μετακίνησής σας;
Αυτή η ερώτηση προσφέρει χώρο για δημιουργικότητα, αλλά δίνει επίσης την ευκαιρία για μια ειλικρινή αξιολόγηση της εμπειρίας τους στην εργασία. Αν τρέμουν να έρθουν στη δουλειά και σκέφτονται πόσο δύσκολη θα είναι η μέρα, αυτό είναι κακό σημάδι.
4) Πιστεύετε ότι αναγνωρίζεστε δεόντως για τα επιτεύγματά σας;
Η αναγνώριση είναι ένας από τους βασικότερους παράγοντες για την ικανοποίηση από την εργασία - πρέπει να δίνετε στους ανθρώπους να καταλάβουν ότι παρατηρείτε τη δουλειά τους και να γιορτάζετε τα επιτεύγματά τους.
Αν όχι, αυτή είναι η ευκαιρία τους να σας ενημερώσουν αν δεν αισθάνονται την αγάπη. Διαφορετικά, το αίσθημα της υποεκτίμησης είναι κίνδυνος φυγής.
5) Σε ποιο βαθμό μπορείτε να επιτύχετε ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής εδώ;
Ο καθένας έχει διαφορετικό ορισμό της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και τι σημαίνει αυτή. Αφήνοντας όμως τον εργαζόμενο να σας πει πώς αισθάνεται γι' αυτό, θα σας βοηθήσει να καταλάβετε αν τον πιέζετε υπερβολικά.
Κάποιοι χαίρονται να εργάζονται πολλές ώρες και να αφιερώνουν το μεγαλύτερο μέρος της ενέργειάς τους στην εργασία. Άλλοι έχουν πολυάσχολη οικογενειακή ζωή ή θέλουν μια σαφή γραμμή μεταξύ εργασίας και αναψυχής. Ό,τι κι αν προτιμούν, πρέπει να ταιριάξετε με αυτό που τους βολεύει.
6) Τι σας προκάλεσε άγχος ή ανησυχία πρόσφατα;
Το μακροχρόνιο στρες και το άγχος μπορεί να οδηγήσουν σε επαγγελματική εξουθένωση - άλλη μια απειλή για τη διατήρηση - γι' αυτό είναι σημαντικό να το εντοπίζετε και να το προλαμβάνετε έγκαιρα.
Το ερώτημα αυτό είναι σκόπιμα ανοικτό. Δεν προσδιορίζει τον εργασιακό χώρο ή την προσωπική τους ζωή.
💡 Συμβουλή: Εάν ένας εργαζόμενος παλεύει με το άγχος, προσφέρετε συμπάθεια και κατανόηση και, αν είναι δυνατόν, παρέχετε την κατάλληλη βοήθεια.
7) Υπάρχει κάτι νέο που θέλετε να μάθετε φέτος;
Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού αποκτά πολύτιμες πληροφορίες, μαθαίνοντας ποια νέα πράγματα θέλουν να μάθουν οι εργαζόμενοι και πώς προτιμούν να μαθαίνουν. Βοηθά να καταλάβουν τυχόν κενά δεξιοτήτων και τις επιθυμίες που έχουν οι άνθρωποι.
Μπορείτε επίσης να συνεχίσετε και να ρωτήσετε: Πώς μαθαίνετε καλύτερα; Κάνοντας; Παρατηρώντας; Παρακολουθώντας εκπαίδευση;
💡 Συμβουλή: Η γνώση του τρόπου με τον οποίο οι εργαζόμενοι μαθαίνουν καλύτερα κάνει τη μάθηση πιο διασκεδαστική και αποτελεσματική στον οργανισμό.
8) Πότε ήταν η τελευταία φορά που σκεφτήκατε να αποχωρήσετε από την εταιρεία;
Αν έχουν σκεφτεί να εγκαταλείψουν την εταιρεία τους τελευταίους μήνες, αυτό είναι κάτι που πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη.
Μια προφανής συνέχεια θα ήταν: "Τι σας έκανε να θέλετε να φύγετε;"
Εάν ένα συγκεκριμένο θέμα το προκαλεί - είναι καιρός να δράσετε.
9) Τι θα θέλατε να κάνετε αν ήσασταν εδώ σε πέντε χρόνια;
Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να διαπιστώσετε αν είστε ευθυγραμμισμένοι ως προς την εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας.
- Περιμένουν περισσότερα από όσα μπορείτε να προσφέρετε;
- Έχουν σαφή πορεία προς την επίτευξη ενός νέου ρόλου;
- Ή μήπως οι φιλοδοξίες τους δεν βρίσκονται εντός της εταιρείας σας;
Η συνέντευξη παραμονής είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να το διαπιστώσετε.
10) Αν μπορούσατε να αλλάξετε κάτι σχετικά με την εργασία σας εδώ, τι θα ήταν αυτό;
Αυτή είναι μία από τις πιο χρήσιμες ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε. Παρόλο που μπορεί να νομίζετε ότι ξέρετε τι πρέπει να αλλάξει, δεν έχετε τη μοναδική άποψη.
Μερικές από τις πιο πολύτιμες προτάσεις μπορεί να προέρχονται από ανθρώπους που δεν είναι υπεύθυνοι - αφήστε τους λοιπόν να μιλήσουν.
11) Ποιο πιστεύετε ότι είναι το χειρότερο πράγμα σχετικά με την εργασία σας εδώ;
Αυτή η ερώτηση φαίνεται άμεση, αλλά είναι σημαντικό να την θέσετε. Και αν οι εργαζόμενοι έχουν γνήσιες ανησυχίες, θα πρέπει να μπορούν να ανοιχτούν και να σας ενημερώσουν για το τι τους απασχολεί.
Είτε πρόκειται για τις εγκαταστάσεις του γραφείου, είτε για την εταιρική κουλτούρα, είτε για την έλλειψη ευκαιριών, είτε για κάτι άλλο - το να ακούσετε την απάντηση σε αυτό το ερώτημα από πολλούς εργαζόμενους είναι βέβαιο ότι θα αναδείξει κάποια αντιμετωπίσιμα προβλήματα.
12) Ποιες άλλες εταιρείες του κλάδου θαυμάζετε;
Αν ο εργαζόμενος έχει φίλους στον κλάδο, πιθανόν να είναι καλά ενημερωμένος για το πώς κάνουν τα πράγματα οι άλλοι. Εάν ο εργαζόμενος γνωρίζει ότι ένας ανταγωνιστής έχει μια ελκυστική πολιτική ευημερίας, ίσως σας πει ότι θα ήθελε το ίδιο και στη δική σας εταιρεία.
Μπορείτε να συνεχίσετε ρωτώντας: "Τι πρέπει να κάνουμε εμείς που κάνουν αυτοί;"
13) Αισθάνεστε ότι σας υποστηρίζουν να κάνετε την καλύτερη δυνατή δουλειά σας;
Υπάρχουν πολλά κινούμενα στοιχεία που μπορούν να επιτρέψουν στους εργαζόμενους να είναι ο καλύτερος εαυτός τους στην εργασία. Από το να έχουν πρόσβαση στα κατάλληλα εργαλεία, να βρίσκονται σε ένα συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον, να λαμβάνουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση και ευκαιρίες ανάπτυξης.
Χρησιμοποιήστε αυτή την ερώτηση για να καταλάβετε αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε τους ανθρώπους σας.
Ίσως ο φόρτος εργασίας είναι πολύ μεγάλος ή τα καθήκοντα δεν έχουν ενημερωθεί με αρκετές λεπτομέρειες.
Μπορεί ο εξοπλισμός τους ή η ρύθμιση του γραφείου τους να περιορίζει τις ικανότητές τους ή μπορεί να μην επενδύετε αρκετά στην ανάπτυξή τους.
Μάθετε τι τους λείπει και φροντίστε να τους το δώσετε το συντομότερο δυνατό.
14) Σκεφτήκατε ποτέ να φύγετε από την ομάδα; Αν ναι, πότε και τι σας ώθησε σε αυτό;
Μπορείτε να ρωτήσετε τους υπαλλήλους σας αν έχουν σκεφτεί ποτέ να εγκαταλείψουν την ομάδα λόγω ενός συγκεκριμένου προβλήματος, όπως η ηγεσία ή οι συγκρούσεις μεταξύ των συναδέλφων.
Προσπαθήστε να κατανοήσετε τα υποκείμενα ζητήματα και βρείτε λύσεις για τη βελτίωση της συνοχής και της συνεργασίας της ομάδας. Για παράδειγμα, μπορείτε να οργανώσετε κάποια εργαστήρια οικοδόμησης ομάδας, μαθήματα κατάρτισης ηγεσίας και ανάπτυξης δεξιοτήτων συνεργασίας.
15) Σκέφτεστε ποτέ: "Αγαπώ τη δουλειά μου"; Αν ναι, πότε ήταν η τελευταία φορά που το είπατε; Ποιες ήταν οι συνθήκες που την περιέβαλλαν;
Η απάντηση θα αποκαλύψει γιατί το άτομο θέλει να είναι μέρος του οργανισμού σας και ποιο μέρος του ρόλου του απολαμβάνει περισσότερο.
Αυτή η γνώση σας βοηθά να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον που υποστηρίζει αυτές τις θετικές εμπειρίες και τους κρατάει αφοσιωμένους.
🙅♀️ Ερωτήσεις που πρέπει να αποφύγετε σε μια συνέντευξη διαμονής
Αν και εξαρτάται από τους νόμους περί απασχόλησης στη χώρα σας, στα περισσότερα δυτικά κράτη, υπάρχουν ορισμένα πράγματα για τα οποία δεν πρέπει να ρωτάτε, όπως:
- φύλο, ταυτότητα φύλου, σεξουαλικός προσανατολισμός,
- ηλικία, φυλή, θρησκεία ή εθνοτική κληρονομιά,
- κατάσταση υγείας ή αναπηρίας,
- εγκυμοσύνη ή οικογενειακή κατάσταση και οικογενειακά σχέδια.
Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε άσχετες ή παρεμβατικές ερωτήσεις που κάνουν τον εργαζόμενο να αισθάνεται άβολα ή τον κάνουν να υποπτεύεται ότι έχετε απώτερο σκοπό. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Πότε σκοπεύετε να συνταξιοδοτηθείτε; Είναι καλύτερο να μην αναρωτιέστε για τα σχέδια συνταξιοδότησής τους, καθώς μπορεί να φανεί παρεμβατικό.
- Είστε ευχαριστημένοι με το τρέχον πακέτο μισθών/παροχών σας; Αποφύγετε να εμβαθύνετε στην ικανοποίησή τους από την αποζημίωση για να διατηρήσετε μια θετική και μη αντιπαραθετική ατμόσφαιρα.
- Σας έχουν προσεγγίσει άλλες εταιρείες; Αυτή η ερώτηση μπορεί να τους κάνει να αμφισβητήσουν τα κίνητρά σας και μπορεί να οδηγήσει σε μια δυσάρεστη κατάσταση.
📈 Παίξτε το μακροπρόθεσμο παιχνίδι και αυξήστε τη διατήρηση των εργαζομένων με το Zavvy
Το να κάνετε την εταιρεία σας ένα εξαιρετικό μέρος για να εργάζεστε δεν είναι ένα έργο που υλοποιείται από τη μια μέρα στην άλλη.
Δεν μπορείτε να το αναλάβετε σε λίγες ημέρες. Πρέπει να την ενσωματώσετε σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής των εργαζομένων.
Στη Zavvy, γνωρίζουμε ότι όλες οι διεργασίες σας σε όλο τον κύκλο ζωής των εργαζομένων μπορούν να επηρεάσουν τη διατήρηση. Στόχος μας, λοιπόν, είναι να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μια αστρική εμπειρία για τους ανθρώπους σας καθ' όλη τη διάρκεια της παραμονής τους στον οργανισμό σας - από την πρόσληψη έως την ένταξη και την ανάπτυξη των εργαζομένων.
Με το λογισμικό συναντήσεων ένας προς έναν του Zavvy, μπορείτε να οργανώσετε και να εκτελέσετε συνεντεύξεις παραμονής με λίγα κλικ. Θα έχετε μια ενιαία πηγή αλήθειας σχετικά με το τι κρατά τους υπαλλήλους σας δεσμευμένους με την εταιρεία σας.
Τι γίνεται όμως με εκείνους που είναι επικίνδυνοι για φυγή; Τι πρόκειται να κάνετε για να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις τους;
Η Zavvy θα υποστηρίξει τους διευθυντές και τους υπαλλήλους σας με:
- Σχέδια ανάπτυξης για να παρακινήσουν και να εμπνεύσουν την ανάπτυξη.
- Διαδρομές καριέρας για την ενίσχυση της διαφάνειας - οι εργαζόμενοι θα γνωρίζουν πού βρίσκονται και πού μπορούν να κατευθυνθούν.
- 10.000+ μαθήματα κατάρτισης για να προσφέρετε περισσότερες ευκαιρίες ανάπτυξης στους ανθρώπους σας (γνωρίζουμε πόσο πολύ οι άνθρωποι θέλουν να αναπτύσσουν τις δεξιότητές τους, γι' αυτό και ο κατάλογος αυτός μεγαλώνει συνεχώς).
- Σημαντικό κύκλοι ανατροφοδότησης για τη δημιουργία υπευθυνότητας, εμπιστοσύνης και απόδοσης.
📅 Κλείστε ένα demo για να γνωρίσετε αυτά τα ισχυρά χαρακτηριστικά.
❓ Συχνές ερωτήσεις
🚪 Είναι η συνέντευξη παραμονής το ίδιο με τη συνέντευξη εξόδου;
Όχι, η συνέντευξη παραμονής και η συνέντευξη εξόδου δεν είναι το ίδιο. Είναι το αντίθετο, αν και ορισμένες από τις ερωτήσεις μπορεί να είναι παρόμοιες.
Η συνέντευξη εξόδου πραγματοποιείται όταν κάποιος έχει κάνει την επιλογή να αποχωρήσει και την έχει επισημοποιήσει. Αποτελεί μέρος της διαδικασίας αποχώρησης των εργαζομένων.
Είναι μια ευκαιρία για αυτούς να εκτονώσουν την απογοήτευσή τους (αν έχουν), να εξηγήσουν ορισμένους από τους παράγοντες που τους επηρέασαν να φύγουν και να δώσουν ανατροφοδότηση για το πώς η εταιρεία μπορεί να βελτιωθεί στα μάτια των εργαζομένων.
Η συνέντευξη παραμονής, αντίθετα, επιδιώκει να αποκτήσει παρόμοιες γνώσεις πριν ο εργαζόμενος αποφασίσει να φύγει.
Στις συνεντεύξεις αποχώρησης, ορισμένοι άνθρωποι αποφεύγουν να είναι βάναυσα ειλικρινείς από ευγένεια και απροθυμία να κάψουν τις γέφυρες. Άλλοι μπορεί να μην κρατηθούν όταν τους ζητηθεί να πουν τη γνώμη τους. Εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την προσωπικότητά τους, τον εργασιακό τους ρόλο, τη θέση τους στην εταιρική ιεραρχία και την τρέχουσα κουλτούρα της εταιρείας.
💬 Πόσες ερωτήσεις πρέπει να έχει μια συνέντευξη παραμονής;
Δεν υπάρχει επίσημος αριθμός για το πόσες ερωτήσεις πρέπει να έχει μια συνέντευξη διαμονής. Θα πρέπει όμως να στοχεύετε στο να κάνετε τον εργαζόμενο να αισθάνεται όσο το δυνατόν πιο άνετα. Δώστε του αρκετό χρόνο για να βολευτεί στη συζήτηση και να ανοιχτεί χωρίς να την τραβήξετε περισσότερο από όσο χρειάζεται.
Κατά κανόνα, 10-15 ερωτήσεις θα πρέπει να καλύπτουν τα κύρια θέματα που πρέπει να γνωρίζετε. Ωστόσο, επιτρέψτε κάποια ευελιξία ως προς το χρονοδιάγραμμα, επειδή οι ανοιχτές ερωτήσεις όπως αυτές μπορούν να οδηγήσουν σε πολλές διαφορετικές κατευθύνσεις.
🏢 Πώς παρακινείτε τους ανθρώπους να παραμείνουν σε μια εταιρεία;
Η εταιρεία θα πρέπει να είναι μια εξαιρετική εταιρεία για να εργάζεσαι για να παρακινείς τους ανθρώπους. Αυτό είναι όλο. Εύκολο, σωστά;
Αυτή είναι η απλή απάντηση, αλλά μάλλον θέλετε κάτι πιο χρήσιμο. Γι' αυτό θα σας συνιστούσαμε να ακολουθήσετε τη στρατηγική προσέγγιση που περιλαμβάνει:
- Συλλογή ανατροφοδότησης.
- Υπολογισμός του κύκλου εργασιών και της διατήρησής σας.
- Συστηματικός σχεδιασμός των ενεργειών σας για τη βελτίωση της κατάστασης.
- Εξασφαλίζοντας ότι προσφέρετε επίσης ευκαιρίες για επαγγελματική κινητικότητα.(Το 42% των εργαζομένων που αναζητούν νέες θέσεις εργασίας"δεν πιστεύουν ότι τα ταλέντα και οι ικανότητές τους δεν αξιοποιούνται αποτελεσματικά").
- Διασφάλιση ότι οι πολιτικές αμοιβών και προαγωγών σας είναι ανταγωνιστικές. (Μετά από τρία χρόνια, υπάρχει 70% πιθανότητα κάποιος που πήρε προαγωγή να βρίσκεται ακόμα στην εταιρεία).