Παρακίνηση εργαζομένων: Οτιδήποτε πρέπει να ξέρετε
Κίνητρο είναι η ενέργεια και η πεποίθηση που ωθεί τους εργαζόμενους να ξυπνούν και να πηγαίνουν στη δουλειά. Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παραγωγικότητας.
Χωρίς αυτήν, οι εργαζόμενοι και οι εταιρείες θα δυσκολεύονταν να επιτύχουν τους στόχους τους.
Δυστυχώς, δεν είναι πολλές οι εταιρείες που καταλαβαίνουν πώς να τονώσουν το ηθικό των εργαζομένων τους και να το διατηρήσουν σε βέλτιστα επίπεδα. Πρέπει να γνωρίζετε τα δυνατά και αδύνατα σημεία του προσωπικού σας για να αξιοποιήσετε τα κίνητρά του.
Σας παρέχουμε έναν εξαντλητικό οδηγό για παραδείγματα παρακίνησης εργαζομένων, συμβουλές, κίνητρα και στρατηγικές παρακίνησης.
💪 Τι είναι τα κίνητρα των εργαζομένων;
Η παρακίνηση των εργαζομένων είναι το σύνολο της ενέργειας, της δημιουργικότητας και του ενθουσιασμού που έχουν οι εργαζόμενοι απέναντι στο χώρο εργασίας τους. Είναι σαν μια μπαταρία, που αποθηκεύει την ενέργεια που χρειάζονται για να αντεπεξέλθουν σε μια κανονική workday. Χωρίς κίνητρα, δεν θα καταφέρναμε τίποτα.
❓ Σημασία της παρακίνησης των εργαζομένων
Μειωμένος κύκλος εργασιών των εργαζομένων
Οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να παραμείνουν σε έναν οργανισμό που ενισχύει συνεχώς τα κίνητρά τους. Μια εταιρεία που προσφέρει μπόνους και προμήθειες κάθε φορά που οι εργαζόμενοι πετυχαίνουν έναν μηνιαίο στόχο είναι πιο πιθανό να διατηρήσει τους εργαζόμενους από μια εταιρεία που δεν το κάνει. Οι εταιρείες δαπανούν κατά μέσο όρο 5000 δολάρια μόνο για να προσλάβουν νέα ταλέντα.
Υψηλότερη παραγωγικότητα
Τα κίνητρα και η παραγωγικότητα πάνε μαζί όπως το γάλα με το μέλι. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε μια εταιρεία που εφαρμόζει διάφορες στρατηγικές παρακίνησης θα είναι πιο παραγωγικοί από τους συναδέλφους τους. Ως αποτέλεσμα, η παραγωγικότητα ανεβαίνει στο 21%.
Αυξημένη πρόσληψη ταλέντων
Οι εταιρείες με εξαιρετική φήμη, σε συνδυασμό με πρακτικές όπως τα προγράμματα παρακίνησης των εργαζομένων, θα εκτιμώνται πάντα από τους υποψηφίους. Επιπλέον, οι εταιρείες αυτές έχουν θετική εργασιακή κουλτούρα. Αυτές οι ιδιότητες λειτουργούν ως κίνητρο για τα νέα ταλέντα.
Αυξημένη ικανοποίηση από την εργασία
Οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε επιχειρήσεις με προγράμματα παρακίνησης εργαζομένων αναφέρουν υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία τους. Ένας χώρος εργασίας που εκτιμά και ενισχύει τακτικά το ηθικό του προσωπικού του είναι βέβαιο ότι θα έχει καλύτερα ποσοστά παραγωγικότητας από εκείνους που δεν το κάνουν.
🧠 Θεωρίες κινήτρων στη διοίκηση
Η παρακίνηση είναι ένα κρίσιμο στοιχείο σε κάθε επιχειρηματική οργάνωση. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να έχει εργατικούς υπαλλήλους, αλλά δεν θα υπάρχει παραγωγικότητα αν δεν έχουν κίνητρα. Έτσι, η θεωρία της παρακίνησης είναι η μελέτη της κίνησης που επηρεάζει κάποιον να εργαστεί για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.
Αποτελεί βασικό πυλώνα στις σπουδές επιχειρήσεων και διοίκησης. Η έρευνα για την παρακίνηση έχει καταλήξει σε δύο καθοριστικούς παράγοντες:
- Εσωτερική - έχει τις ρίζες της στην επιθυμία να ικανοποιήσει κανείς τις ανθρώπινες ανάγκες του. Δρουν στο άτομο από το εσωτερικό του.
- Εξωγενής - βασίζεται σε επιρροές από το εξωτερικό περιβάλλον.
Υπάρχουν διάφορες θεωρίες που πιστεύεται ότι οδηγούν στην παρακίνηση ενός ατόμου. Περιλαμβάνουν:
Η ιεραρχία των αναγκών του Maslow
Η ιεράρχηση των αναγκών του Μάσλοου επινοήθηκε από τον Αβραάμ Μάσλοου, έναν από τους πιο παραγωγικούς ψυχολόγους της εποχής μας. Το πλαίσιο της θεωρίας του βασίζεται στις βασικές ανάγκες ενός ατόμου.
Πρότεινε ότι ένα άτομο παρακινείται όταν οι ανάγκες του ικανοποιούνται, ταξινομώντας τις περαιτέρω με χρονολογική σειρά σε μια πυραμίδα. Η ομαδοποίηση των αναγκών σε αυτή τη σειρά συνεπάγεται ότι πρέπει να ικανοποιήσετε αυτές που βρίσκονται στο κάτω μέρος για να ανεβείτε στην επόμενη βαθμίδα.
Οι απαιτήσεις ομαδοποιούνται σε πέντε κατηγορίες:
🧠 Φυσιολογικές ανάγκες
Αυτά είναι απαραίτητα για την ανθρώπινη ζωή, διότι εξασφαλίζουν την επιβίωσή μας. Περιλαμβάνουν:
- Τρόφιμα
- Ένδυση
- Καταφύγιο, και
- Νερό.
Ενώ μελέτες δείχνουν ότι μπορείτε να περάσετε μέρες χωρίς φαγητό, δεν ισχύει το ίδιο για το νερό. Το νερό είναι για το σώμα όπως τα καύσιμα για το αυτοκίνητο. Αυτές οι ανάγκες είναι οι πρωταρχικοί λόγοι για τους οποίους αναζητούμε εργασία - επειδή η εργασία παρέχει τα μέσα για την απόκτησή τους.
🦺 Ανάγκες ασφάλειας
Επόμενες στην πυραμίδα του Maslow είναι οι ανάγκες ασφάλειας και προστασίας. Ο καθένας χρειάζεται να αισθάνεται ασφαλής και προστατευμένος στο περιβάλλον του. Οι ανάγκες αυτές επεκτείνονται και σε άλλες ανθρώπινες πτυχές, π.χ. στην οικονομική ασφάλεια.
👥 Κοινωνικές ανάγκες
Οι άνθρωποι είναι κοινωνικά ζώα, οπότε είναι αναμενόμενο να αναζητάτε άλλους ανθρώπους. Η επιθυμία για αγάπη και ένταξη οδηγεί τις κοινωνικές ανάγκες. Είναι ο λόγος που ομαδοποιούμαστε σε ομάδες.
Η ομαδοποίησή μας σε μονάδες όχι μόνο κάνει τη δουλειά πιο γρήγορα, αλλά ικανοποιεί και μια έμφυτη ανάγκη για κοινωνικοποίηση. Σκεφτείτε τα αποφθέγματα για τα κίνητρα των εργαζομένων. Για παράδειγμα:
"Κανείς δεν μπορεί να σφυρίξει μια συμφωνία. Χρειάζεται μια ολόκληρη ορχήστρα για να την παίξει". H.E.
✅ Ανάγκες εκτίμησης
Οι ανάγκες αυτές επικεντρώνονται στην αυτοεκτίμηση, την ανεξαρτησία, την αναγνώριση, τον αυτοσεβασμό και τον σεβασμό των άλλων. Η εκπλήρωση αυτών των αναγκών ενισχύει την αυτοπεποίθησή σας και την υψηλή αυτοεκτίμησή σας. Αυξάνει επίσης την εμπιστοσύνη σας στις ικανότητές σας και, κατά συνέπεια, την αυτοεκτίμησή σας.
Όταν παίρνετε άριστα σε ένα κουίζ, αυτό σας κάνει να αισθάνεστε καλά με τον εαυτό σας, σωστά; Αλλά, από την άλλη πλευρά, η έλλειψη αναγκών εκτίμησης οδηγεί σε αισθήματα κατωτερότητας και αδυναμίας.
😊 Αυτοπραγμάτωση
Είναι το τελικό βήμα για την ικανοποίηση όλων των αναγκών σας. Η αυτοπραγμάτωση είναι σαν να νικάς το τελευταίο αφεντικό σε ένα βιντεοπαιχνίδι. Φανταστείτε την ικανοποίηση που νιώθετε μετά την ολοκλήρωση του τελευταίου επιπέδου ενός βιντεοπαιχνιδιού. Αυτό είναι το νόημα της αυτοπραγμάτωσης - η ολοκλήρωση. Είναι να γίνεις η καλύτερη εκδοχή του εαυτού σου, μετατρέποντας την αντίληψη που έχεις για τον εαυτό σου σε πραγματικότητα.
Η θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg
Η θεωρία των δύο παραγόντων του Herzberg βασίζεται σε δύο πτυχές: Υγιεινή και Κίνητρα. Ο Herzberg διεξήγαγε έρευνα σε εργαζόμενους και στη συνέχεια ομαδοποίησε τα αποτελέσματα σε δύο παράγοντες:
- Κίνητρα - πρόκειται για εσωτερικούς παράγοντες όπως η αναγνώριση και η επαγγελματική εξέλιξη. Συνέβαλαν στην ικανοποίηση των εργαζομένων.
- Υγιεινή - οι παράγοντες αυτοί αναγνωρίστηκαν ως αιτίες δυσαρέσκειας. Ήταν εξωγενείς, εστιάζοντας στο περιβάλλον των εργαζομένων, π.χ. στις συνθήκες εργασίας, στις αμοιβές και στην εργασιακή κουλτούρα.
Η θεωρία των αναγκών του McClelland
Αυτή η θεωρία προσδιορίζει τρεις ανάγκες με βάση τις εμπειρίες ζωής του ατόμου. Αποτελούν την πρωταρχική πηγή παρακίνησης των εργαζομένων.
Ανάγκη για επίτευξη
Οδηγείται από την επιθυμία για επιτυχία με βάση καθορισμένα πρότυπα. Τα άτομα αυτά επιδεικνύουν μια ισχυρή αίσθηση προσωπικής ευθύνης. Ξέρουν να ολοκληρώνουν την εργασία πριν τους το πει ο προϊστάμενός τους. Παίρνουν υπολογισμένα ρίσκα και έχουν έντονη ανάγκη για ανατροφοδότηση.
Ανάγκη για ισχύ
Αυτή η ανάγκη τροφοδοτείται από την επιθυμία να έχουν εξουσία στις καταστάσεις της ζωής τους και να ασκούν την επιρροή τους. Είναι ένα σπουδαίο χαρακτηριστικό που πρέπει να έχουν οι ηγέτες, επειδή εξασφαλίζει καλύτερες συνθήκες εργασίας. Ένα καλό παράδειγμα είναι οι διευθυντές και οι επικεφαλής ομάδων.
Ανάγκη για ένταξη
Αυτό το χαρακτηριστικό είναι πιο κυρίαρχο στους εξωστρεφείς. Οδηγείται από την έντονη ανάγκη να συνδεθεί με τους άλλους και να δημιουργήσει ουσιαστικές σχέσεις. Η ανάγκη για σύνδεση είναι μια απλουστευμένη εκδοχή των κοινωνικών αναγκών στην ιεραρχία των αναγκών του Maslow.
Η θεωρία της προσδοκίας του Vroom
Η θεωρία προσδοκιών του Vroom διερευνά τη σχέση μεταξύ προσπάθειας και αποτελεσμάτων. Προτείνει ότι οι εργαζόμενοι παρακινούνται περισσότερο να αποδώσουν σε υψηλά επίπεδα όταν πιστεύουν ότι αυτό θα τους δώσει το καλύτερο αποτέλεσμα.
Βασίζεται σε τρεις βασικούς παράγοντες:
- Αξία - είναι το πόσο σημαντικό είναι το αποτέλεσμα για τον εργαζόμενο.
- Προσδοκία - η πεποίθηση ότι είναι βέβαιο ότι θα έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα αν εργαστείτε σκληρότερα.
- Εργαλειοκρατία - η εντύπωση ότι θα έχετε το αναμενόμενο αποτέλεσμα αν εκτελέσετε τα απαιτούμενα.
Η θεωρία Χ του McGregor και η θεωρία Υ
Η θεωρία Χ προτείνει ότι η πρωταρχική κινητήρια δύναμη για την παρακίνηση των εργαζομένων είναι το οικονομικό κέρδος και η ασφάλεια. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι εργάζονται για να ικανοποιήσουν τις ψυχολογικές τους ανάγκες και τις ανάγκες ασφάλειας. Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις για την παρακίνηση σε αυτή τη θεωρία:
- Σκληρά - μέσω εξαναγκασμού, απειλών - αυστηρός έλεγχος στην ουσία. Ενθαρρύνει την εχθρότητα και τη μικροδιαχείριση.
- Μαλακή - είναι το εντελώς αντίθετο της άκαμπτης προσέγγισης. Η διοίκηση ασκεί ελάχιστο έως καθόλου έλεγχο στους εργαζόμενους. Ενθαρρύνει την αποκέντρωση της εξουσίας και την εθελοντική συμμετοχή.
Ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον περιλαμβάνει ένα ισόποσο μείγμα και των δύο θεωριών για βέλτιστη παραγωγικότητα.
Η θεωρία ERG του Alderfer
Η θεωρία αυτή μοιράζεται ένα παρόμοιο πλαίσιο με την Ιεράρχηση των αναγκών του Maslow. Η θεωρία ERG προτείνει τρεις πρωταρχικές ανάγκες:
- Ύπαρξη
- Συγγένεια
- Ανάπτυξη.
Λειτουργεί με βάση την αρχή ότι αν δεν ικανοποιείτε έναν τύπο ανάγκης, τα άτομα θα καταβάλλουν μεγαλύτερη προσπάθεια για να ικανοποιήσουν εκείνες που ανήκουν σε χαμηλότερη κατηγορία.
📈 12 παράγοντες που οδηγούν στην παρακίνηση των εργαζομένων
1. Αναγνώριση
Η αναγνώριση αποτελεί ζωτική πτυχή της παρακίνησης των εργαζομένων. Όλοι θέλουν να αναγνωρίζονται όταν κάνουν κάτι καλό. Πρόκειται για μια βασική έμφυτη ανάγκη, όπως τονίζεται στην ιεραρχία των αναγκών του Maslow.
Αυτός είναι ο λόγος που δίνουμε τρόπαια στις νικήτριες ομάδες ή μετάλλια στους αθλητές που έχουν καλύτερες επιδόσεις από τους ανταγωνιστές τους. Κοιτάξτε τα κατοικίδια ζώα: τους δίνουμε λιχουδιές όταν υπακούουν σε απλές οδηγίες, σωστά;
Η ίδια λογική ισχύει και στον εργασιακό χώρο. Η αναγνώριση ενισχύει τα κίνητρα των εργαζομένων. Οι τακτικές αξιολογήσεις παρακινούν τους εργαζόμενους να είναι πιο παραγωγικοί. Ένα απλό συγχαρητήριο μήνυμα ή μια φωνή κατά τη διάρκεια των μηνιαίων ομαδικών συναντήσεων μπορεί να ενισχύσει την παραγωγικότητα κατά 21%.
2. Ευημερία των εργαζομένων
Μια εταιρεία που νοιάζεται για την ευημερία των εργαζομένων της είναι βέβαιο ότι θα παρακινήσει οποιονδήποτε εργάζεται εκεί. Ως εκ τούτου, οι διευθυντές πρέπει να ενθαρρύνουν τους ανθρώπους τους να μιλούν όταν παρατηρούν σημάδια επαγγελματικής εξουθένωσης - τόσο ψυχικά όσο και σωματικά.
Το επιστημονικά σχεδιασμένο ενισχυτικό ευεξίας μας προσφέρει μια εξαιρετική αρχή για να βοηθήσει τους διαχειριστές να επεκτείνουν την υποστήριξη της ψυχικής ευεξίας. Επιτρέπει στους εργαζόμενους να παραμένουν ήρεμοι, ενεργοποιημένοι και ανθεκτικοί κατά τη διάρκεια αγχωτικών περιόδων.
Οι μάνατζερ μπορούν να προγραμματίσουν αυτό το ενισχυτικό πρόγραμμα μία φορά κάθε εβδομάδα για την ομάδα τους και να το έχουν για ένα χρόνο. Το κάνουμε πιο εύκολο ενσωματώνοντας εργαλεία όπως Slack ή το Microsoft Teams που στέλνουν αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις στους εμπλεκόμενους.
Το πρόγραμμα αυτό βοηθά τους εργαζόμενους με:
- Μείωση του στρες
- Πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης
- Ενίσχυση της παραγωγικότητας και της απόδοσης
- Παραμένοντας χαλαροί
3. Κίνητρα
Προγράμματα κινήτρων για τους εργαζομένους είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή κινήτρων στο χώρο εργασίας. Οι άνθρωποι θέλουν να αναγνωρίζονται και να ανταμείβονται για τις προσπάθειές τους. Αυτό τους κάνει να αισθάνονται ότι εκτιμώνται και εκτιμώνται - δίνοντας περισσότερους λόγους για να προσπαθήσουν ακόμη περισσότερο.
Τα κίνητρα υπάρχουν σε δύο ποικιλίες: οικονομικά και μη οικονομικά. Τα οικονομικά κίνητρα περιλαμβάνουν προμήθειες, μπόνους και ανταμοιβές σε μετρητά. Τα μη οικονομικά κίνητρα, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνουν ανταμοιβές όπως χρηματοδοτούμενα μαθήματα ή πιστοποιήσεις, επιπλέον χρόνο διακοπών, ακόμη και άδεια μετ' αποδοχών.
4. Κουλτούρα εργασίας
Η εργασιακή κουλτούρα περιλαμβάνει τις πεποιθήσεις, τις ιδεολογίες, τις αρχές και τις αξίες σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Καθορίζουν πόσο ευνοϊκή θα είναι η εργασιακή ρύθμιση και πώς σχετίζονται οι εργαζόμενοι.
Η εργασιακή κουλτούρα καθορίζει επίσης το πόσο καλά προσαρμόζεστε σε μια εταιρεία και την ικανοποίησή σας από την εργασία σας εκεί. Παίζει επίσης ουσιαστικό ρόλο στη διατήρηση των εργαζομένων. Οι άνθρωποι θέλουν να εργάζονται σε ένα περιβάλλον που εκτιμά και νοιάζεται για την ευημερία τους.
Μια εταιρεία που ενθαρρύνει αξίες όπως ο σεβασμός, η διαφάνεια, η συνεργασία και η καλή επικοινωνία είναι πιθανό να έχει υψηλότερα ποσοστά παρακίνησης των εργαζομένων από μια εταιρεία που δεν το κάνει. Ομοίως, οι εργαζόμενοι που αισθάνονται συνδεδεμένοι με το όραμα και τους στόχους της εταιρείας τους είναι πιθανότερο να έχουν περισσότερα κίνητρα από τους συναδέλφους τους.
5. Συμμετοχή και συνεργασία των εργαζομένων
Ενθαρρύνει ο χώρος εργασίας σας τη συμμετοχή; Εκτιμάται από την υπόλοιπη ομάδα η συμβολή τους; Αισθάνονται μια αίσθηση σκοπού κατά τη διάρκεια της εργασίας τους στην εταιρεία;
Οι εργαζόμενοι πρέπει να βλέπουν αποτελέσματα για να αισθάνονται κίνητρα. Χρειάζονται ίσες ευκαιρίες για να συμβάλουν στην παραγωγικότητα της εταιρείας.
6. Αυτονομία
Η αυτονομία των εργαζομένων αναφέρεται στην ελευθερία να κάνουν επιλογές σχετικά με τις διαδικασίες εργασίας. Η αυτονομία παρακινεί τους εργαζόμενους, δίνοντάς τους την αίσθηση του επιτεύγματος. Η παροχή στους εργαζομένους της ελευθερίας να λαμβάνουν αποφάσεις αυξάνει την ικανοποίηση από την εργασία και τα ποσοστά παραγωγικότητας.
7. Ηγεσία
Η ηγεσία είναι ένας σημαντικός καθοριστικός παράγοντας για την παρακίνηση των εργαζομένων στον εργασιακό χώρο.
Είναι οι ανώτεροι υπάλληλοι απόμακροι και απομακρυσμένοι από το υπόλοιπο προσωπικό; Είναι αυστηροί ή σκληροί με τους υπαλλήλους τους;
Νοιάζονται για το προσωπικό τους; Γνωρίζουν οι ηγέτες της επιχείρησής σας πώς να αναθέτουν καθήκοντα ανάλογα με τα δυνατά σημεία των εργαζομένων τους; Έχουν εγκάρδια εργασιακή σχέση με τα μέλη του προσωπικού;
Ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον θα είχε προϊσταμένους και διευθυντές που ελέγχουν συνεχώς τους υφισταμένους τους. Οι ηγέτες θα πρέπει επίσης να προσπαθούν για τη βελτίωση των συνθηκών και του γενικού περιβάλλοντος στο χώρο εργασίας. Θα πρέπει να είναι ευγενικοί και να νοιάζονται για την ευημερία τους.
Θα δουλεύατε σε ένα περιβάλλον όπου ο διευθυντής φορτώνει το προσωπικό του με καθήκοντα χωρίς να νοιάζεται για την ευημερία του;
8. Έλλειψη σαφήνειας στόχων
Η έλλειψη συμβολής στους στόχους της εταιρείας είναι ένα χαρακτηριστικό σημάδι μείωσης των κινήτρων. Το πρόγραμμα Goal Companion της Zavvy συμβάλλει στην ενίσχυση των στόχων της εταιρείας σας μεταξύ όλων των εργαζομένων. Τους βοηθά να κατανοήσουν τη σημασία της συμβολής τους, να βρουν νόημα σε αυτό που κάνουν και να παραμείνουν συγκεντρωμένοι για μια ικανοποιητική εμπειρία.
Εδώ είναι μια γεύση από ένα μήνυμα που στάλθηκε μέσω του Slack - από τον σύντροφο του στόχου μας:
Συνδεθείτε με τους ειδικούς μας για να συζητήσετε πώς μπορείτε να γεφυρώσετε το χάσμα μεταξύ των στόχων της εταιρείας σας και των στόχων των εργαζομένων σας!
9. Σχέδια επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης
Οι εργαζόμενοι έχουν περισσότερα κίνητρα για να είναι παραγωγικοί όταν ο χώρος εργασίας τους διαθέτει προγράμματα ανάπτυξης και επαγγελματικής εξέλιξης. Οι εργοδότες που προσφέρουν ευκαιρίες μάθησης , όπως εργαστήρια, προγράμματα κατάρτισης, ακόμη και μαθήματα, έχουν πιο κινητοποιημένους υπαλλήλους από τους συναδέλφους τους.
Δίνοντάς τους την ευκαιρία να ακονίσουν και να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, τους εμπνέει μια αίσθηση ολοκλήρωσης, που οδηγεί σε αυξημένη ικανοποίηση από την εργασία τους. Επίσης, βελτιώνει τη συνολική παραγωγικότητα, δίνοντάς τους πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών τους.
Ομοίως, οι εργοδότες που διαθέτουν δομές εξέλιξης της σταδιοδρομίας ενισχύουν τα κίνητρα των εργαζομένων. Αντίθετα, οι εταιρείες που δεν παρέχουν προαγωγές αφήνουν το προσωπικό τους να αισθάνεται εγκλωβισμένο και δυσαρεστημένο, οδηγώντας σε επαγγελματική εξουθένωση.
10. Ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
Ένας καλός χώρος εργασίας ενθαρρύνει την ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής. Προσφέρει ευελιξία, επιτρέποντας απομακρυσμένες ή υβριδικές λύσεις.
Η ασφάλεια της εργασίας είναι ζωτικής σημασίας για την παρακίνηση των εργαζομένων. Ενθαρρύνει υψηλότερα επίπεδα δέσμευσης που οδηγούν σε αυξημένη παραγωγικότητα. Κανείς δεν θέλει να εργάζεται σε ένα περιβάλλον όπου φοβάται συνεχώς την απόλυση.
Οι χώροι εργασίας που δεν παρέχουν στους υπαλλήλους τους εργασιακή ασφάλεια συμβάλλουν σε υψηλότερα επίπεδα άγχους. Ένα τέτοιο περιβάλλον εκθέτει τους εργαζομένους του σε αυξημένα επίπεδα άγχους. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα:
- Αυξημένος κύκλος εργασιών των εργαζομένων
- Χρόνιες ασθένειες και,
- Προκλήσεις ψυχικής υγείας όπως η κατάθλιψη.
12. Μισθός και αμοιβή
Αν και τα χρήματα δεν είναι πάντα ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι αποφασίζουν να εργαστούν σε μια συγκεκριμένη εταιρεία, είναι αναμφίβολα ένας σημαντικός παράγοντας για την παρακίνηση των εργαζομένων. Το κλειδί για ένα εργατικό δυναμικό με κίνητρα είναι η ισότιμη αμοιβή με βάση τις ατομικές ικανότητες και τους ρόλους.
🛠 Πρακτικές συμβουλές για να ενισχύσετε εύκολα τα κίνητρα των εργαζομένων
Ακολουθούν χρήσιμες υποδείξεις για το πώς να ενισχύσετε το ηθικό και τα κίνητρα των εργαζομένων:
📝 Δημιουργήστε σχέδια ανάπτυξης για το προσωπικό σας
Ενθαρρύνετε την κουλτούρα μάθησης στο χώρο εργασίας σας, καταρτίζοντας σχέδια ανάπτυξης για περαιτέρω κατάρτιση. Οι πρόσθετες δεξιότητες και γνώσεις εξασφαλίζουν την υψηλή τους θέση στο ανταγωνιστικό εταιρικό περιβάλλον.
Είναι ο τέλειος τρόπος για να ενισχύσετε τα κίνητρα των εργαζομένων. Συμπληρώνει τους στόχους αυτοανάπτυξής τους, δίνοντάς τους μια αίσθηση επιτυχίας και ικανοποίησης.
💪 Ανάθεση καθηκόντων ανάλογα με τις ικανότητες
Η ενεργοποίηση των εργαζομένων αναφέρεται στην ανάθεση καθηκόντων από τους εργοδότες με βάση τα δυνατά σημεία και τις ικανότητές τους. Η ανάθεση ρόλων στο προσωπικό σας ανάλογα με τις ικανότητές του βοηθά στην πραγμάτωση των προσωπικών και εταιρικών στόχων.
Για παράδειγμα, αν έχετε έναν εργαζόμενο που είναι καλός στη σύνταξη δεδομένων και αναφορών, τότε είναι καταλληλότερος, ας πούμε, για την ομάδα μάρκετινγκ. Κάτι τέτοιο ενθαρρύνει την ικανοποίηση από την εργασία και μειώνει τα ποσοστά εναλλαγής των εργαζομένων.
🌴 Σχεδιάστε εκδηλώσεις δημιουργίας ομάδας και ομαδικές δραστηριότητες
Η δημιουργία ομάδων και οι ομαδικές δραστηριότητες αποτελούν εξαιρετικές στρατηγικές παρακίνησης των εργαζομένων. Ενισχύουν τη συνεργασία μεταξύ των εργαζομένων και βελτιώνουν επίσης τη συνολική τους ευεξία.
Προγραμματίστε εταιρικές πεζοπορίες και αποδράσεις όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να δεθούν με κοινές δραστηριότητες. Είναι επίσης ένας φανταστικός τρόπος για να τους κάνετε να χαλαρώσουν και να ξεκουραστούν.
🏆 Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα ανταμοιβής / κινήτρων
Ένα καλό πρόγραμμα παρακίνησης εργαζομένων πρέπει να έχει κίνητρα. Οι ανταμοιβές είναι απίστευτα αποτελεσματικές στην αύξηση του ηθικού. Εισάγετε μπόνους κάθε φορά που οι εργαζόμενοι επιτυγχάνουν στόχους.
Εναλλακτικά, μπορείτε να οργανώσετε κληρώσεις και παιχνίδια για να κερδίζουν βραβεία για κάθε στόχο που επιτυγχάνουν. Ο κατάλογος είναι ατελείωτος. Απλά βεβαιωθείτε ότι τα κίνητρα έχουν νόημα και, στη συνέχεια, καθίστε αναπαυτικά και παρακολουθήστε τα επίπεδα κινήτρων και παραγωγικότητας να εκτοξεύονται στα ύψη.
💬 Ενθαρρύνετε την ανοιχτή επικοινωνία και την ανατροφοδότηση
Εισάγετε τακτικά φόρουμ όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να καθίσουν και να κάνουν καταιγισμό ιδεών και νέων στρατηγικών. Ενθαρρύνετε την ανώτερη διοίκηση να παρέχει τακτική και εποικοδομητική ανατροφοδότηση στους εργαζομένους. Με αυτόν τον τρόπο, γνωρίζουν σε ποιους τομείς πρέπει να εργαστούν, ενισχύοντας έτσι την παραγωγικότητα.
☕ Ενσωματώστε συχνά διαλείμματα κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας
Μελέτες δείχνουν ότι η πραγματοποίηση συχνών διαλειμμάτων είναι εξαιρετική για την αύξηση της παραγωγικότητας. Ως εκ τούτου, ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να κάνουν διαλείμματα 5-10 λεπτών κάθε ώρα για να τεντώνονται.
Οι διατάσεις είναι ένας εξαιρετικός τρόπος αποσυμπίεσης και βελτίωσης της ροής του αίματος. Βοηθά επίσης να χαλαρώσουν οι σφιγμένοι μύες από το να κάθεστε όλη μέρα στο γραφείο σας.
🏢 Παραδείγματα: Πώς οι μεγάλες εταιρείες ενισχύουν τα κίνητρα των εργαζομένων
Το Cheesecake Factory
Το Cheesecake Factory δίνει προτεραιότητα στην παρακίνηση των εργαζομένων προσφέροντας συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση. Επιπλέον, η εταιρεία εκτιμά την αναγνώριση των εργαζομένων μέσω του προγράμματος Wow Stories, το οποίο γιορτάζει τους εργαζόμενους με υψηλές επιδόσεις.
Sephora
Η προσέγγιση της εταιρείας ομορφιάς για τα κίνητρα των εργαζομένων επικεντρώνεται σε τρεις κρίσιμες μεταβλητές:
- Εκπαίδευση
- Ανάπτυξη
- Τεχνολογία
Όλοι οι εργαζόμενοι υποβάλλονται σε μαθήματα συνεχούς κατάρτισης για τα κύρια προϊόντα τους: περιποίηση δέρματος, αρώματα και μακιγιάζ. Το πρόγραμμα τους διδάσκει τις τρέχουσες και τις αναδυόμενες τάσεις στη βιομηχανία της ομορφιάς. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει ακόμη και ένα ίδρυμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης για την παροχή πρόσθετης κατάρτισης και ανάπτυξης.
Coca- Cola
Η εταιρεία των 37 δισεκατομμυρίων δολαρίων ενισχύει τα κίνητρα των εργαζομένων μέσω κινήτρων και ανταμοιβών. Για παράδειγμα, η Coca-Cola δίνει στους υπαλλήλους της κεφάλαια για ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης . Άλλα προνόμια περιλαμβάνουν ασφάλιση ζωής και παροχές υγείας, όπως οδοντιατρικά προγράμματα και προγράμματα όρασης.
Η Google διατηρεί τα κίνητρα των υπαλλήλων της δίνοντάς τους:
- Οικονομική καθοδήγηση
- Επιστροφή διδάκτρων
- Απομακρυσμένες και υβριδικές ρυθμίσεις εργασίας και,
- Προγράμματα μάθησης και ανάπτυξης από ομότιμους.
📏 Πώς μετράτε τα κίνητρα των εργαζομένων;
1. Αποστολή τακτικών ερωτηματολογίων σφυγμού στους εργαζομένους
Οι έρευνες παλμού θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε περαιτέρω εικόνα για τα επίπεδα δέσμευσης και παρακίνησης των εργαζομένων. Μετρούν επίσης τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνονται σε διάφορες στρατηγικές της εταιρείας. Οι έρευνες επιτρέπουν την ανατροφοδότηση σχετικά με τον τρόπο αύξησης της παραγωγικότητας.
Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσετε τυχόν αδυναμίες στην απόδοση. Παραδείγματα ερωτήσεων που μπορεί να βρείτε σε μια έρευνα εργαζομένων περιλαμβάνουν:
- Αισθάνεστε ότι η εταιρεία σας εκτιμά και σας υποστηρίζει για τις προσπάθειές σας;
- Είστε ικανοποιημένοι με τις πρακτικές διαχείρισης; Εάν όχι, ποιες είναι κάποιες από τις αλλαγές που θα προτείνατε;
- Ποιοι είναι οι τρεις σημαντικότεροι στόχοι σας για φέτος;
- Πόσο ικανοποιημένος αισθάνεστε από τον τρέχοντα ρόλο και τις αρμοδιότητές σας;
- Θα λέγατε ότι νιώθετε υποστήριξη από την εταιρεία όσον αφορά την ανάπτυξη της καριέρας σας και την εξέλιξή σας;
- Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10, πόσο πιθανό θα συνιστούσατε σε πιθανούς υποψηφίους να ενταχθούν στο εργατικό δυναμικό μας;
2. Ορισμός στόχων
Ο καθορισμός σκοπών και στόχων δίνει στους υπαλλήλους σας έναν στόχο που πρέπει να προσπαθήσουν να επιτύχουν. Συμπεριλάβετε μετρήσεις και KPIs που πρέπει να εκπληρώσουν- με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοσή τους. Η επίτευξη αυτών των στόχων τους παρακινεί να εργαστούν ακόμη πιο σκληρά.
3. Ενθαρρύνετε τις συχνές επαφές με τη διοίκηση
Η ανοικτή επικοινωνία και η ανατροφοδότηση είναι ουσιώδεις για τη μέτρηση των κινήτρων των εργαζομένων. Οι συχνές επισκέψεις επιτρέπουν στους εργαζόμενους να εκφράζουν τις ανησυχίες τους στη διοίκηση και να βρίσκουν λύσεις.
➡️ Ενισχύστε τα κίνητρα των εργαζομένων με το Zavvy
Η παρακίνηση των εργαζομένων είναι η ενέργεια και ο ενθουσιασμός του προσωπικού απέναντι στους εργοδότες του. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορεί κανείς να βελτιώσει το ηθικό στο χώρο εργασίας. Για αρχή, με την εκπόνηση ενός προγράμματος επιβράβευσης.
Τα κίνητρα αυτά μπορεί να έχουν τη μορφή μπόνους, αμειβόμενου ελεύθερου χρόνου ή δωρεών για κοινωνικούς σκοπούς, π.χ. φιλανθρωπικά ιδρύματα. Η αναγνώριση όταν ένας εργαζόμενος επιτυγχάνει έναν στόχο είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να τονωθεί το ηθικό των εργαζομένων.
Τέλος, ενθαρρύνετε την ανοιχτή επικοινωνία και την τακτική ανατροφοδότηση μεταξύ των διευθυντών και των ομάδων τους. Τα σχέδια ανάπτυξης των εργαζομένων μας μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το ηθικό και την παραγωγικότητα των εργαζομένων σας.
Αν ψάχνετε για μια πρακτική λύση για να παρακινήσετε τους ανθρώπους σας μέσω
- Καλύτερη ηγεσία και δομημένα 1:1
- Ουσιαστικές διαδρομές σταδιοδρομίας
- Απτή ανατροφοδότηση 360°
- ...και πολλά άλλα
Τότε ρίξτε μια ματιά στην πλατφόρμα μας για την ενεργοποίηση των ανθρώπων.