"Geri bildirim bizim için kilit bir değer. Böylesine kritik bir aşamada şirket olarak büyümemizi sağlayan şey de bu." Valeria Rosati, İK Operasyonları Lideri
Berlin ve New York merkezli Taktile, dünya çapındaki karar vericileri büyük ölçekte daha akıllı ve daha güvenli kararlar almaları için güçlendirme misyonuyla hızla büyüyen bir B2B SaaS girişimidir.
Şirket 2020 yılında kuruldu ve o zamandan beri hızla büyüyor.
Belli bir noktaya kadar, İK süreçlerini yerinde yönetmek gayet iyi işliyordu.
Ancak Taktile büyüdükçe, daha fazla yapıya olan ihtiyaçları da arttı.
İK Operasyonları Lideri Valeria Rosati, "Artık A serisi bir şirket olduğumuz ve büyüdüğümüz için İK süreçlerimizi yapılandırmak daha önemli," diye vurguluyor.
Bir yıl içinde %145 oranında büyümek doğal olarak bazı zorlukları da beraberinde getiriyor:
Büyüme zihniyetine son derece değer veren bir şirket olarak, düzenli geri bildirim kontrolleri, işe alım bulmacasının ilk aşamalarında çok önemliydi.
Yeni işe alınanlar zaten yöneticilerinden geri bildirim alıyorlardı:
Yöneticiler Notion adresine giderek geri bildirim kılavuzunu kopyalayacak ve doğru soruları soracaktır.
Bu bir süre işe yaramış olsa da, en ölçeklenebilir çözüm değildi:
Ayrıca, şirket çapında geri bildirim hala gayri resmi olarak gerçekleşiyordu. İnsanların gelişimi için bir temel olarak kullanmak istiyorsanız ideal değil.
"Geri bildirim bizim için kilit bir değer. Böylesine kritik bir aşamada bir şirket olarak gerçekten büyüyebilmemizi sağlayan şey bu. Zavvy sayesinde bunu her çalışanın deneyiminin merkezi bir parçası haline getirdik. Ve ben her hafta yaklaşık 8 saat tasarruf ediyorum."
Valeria bu sonuca ulaşma yolculuğunu anlatıyor:
"Yeni bir konuya dalmak çoğu zaman nereden başlayacağınızı bile bilmediğiniz anlamına gelir. Bu yüzden şablonlar çok yardımcı oldular. Bu şekilde, piyasaya sürmek için zaten iyi bir ilk versiyonumuz vardı.
"Daha sonra, yeni Taktilianların gerçekten neyi bilmeye ihtiyaç duyduklarına ve Zavvy'a dayanarak yolculukları daha da geliştirdik. bağlilik anali̇zi̇.
Sonuç, şirkete katıldığım zamanki halimizden çok daha yapılandırılmış."
Somut olarak bunun anlamı şudur:
İşe alıştırma yolculuğu daha derinlere iner. Haftalar boyunca yeni işe alınanların, buddies ve yöneticilerin elinden tutar.
Yeni işe alınanlara başarılı olmaları için gereken tüm ilgili bilgileri ve somut görevleri vermenin yanı sıra, onları "karşılıklı gelişim anlaşması" ile tanıştırır:
Yönetici ve yeni katılan kişi eyleme geçirilebilir hedefler belirler - daha sonra bu hedefler...
Geri bildirim, yeni işe alınan kişileri doğru yöne yönlendirmek için hayati önem taşır. Ancak bunun doğru şekilde yapıldığından nasıl emin olabilirsiniz?
İşte Taktile'in bunu nasıl yaptığı:
İşleri basit tutmak için, akranları doğrudan yöneticiler atar. Ve akran değerlendirmeleri isteğe bağlıdır, bu nedenle kimse cevap vermek için baskı hissetmez.
Geliştirme anlaşmasına dayanarak, yöneticiler ve akranlar başla/durdur/devam et formatını izleyerek eyleme geçirilebilir ipuçlarını paylaşırlar.
Bir şirket olarak büyümek sadece uygun bir işe alım sürecine değil, aynı zamanda gelişim ve ilerleme için bir temel olarak şirket çapında daha yapılandırılmış bir geri bildirim sürecine olan ihtiyacı da artırdı.
Taktile'de performans değerlendirmeleri şirket genelinde aynı tarihte değil, her bir kişinin işe başlama tarihine göre yapılmaktadır.
"Otomasyonlar olmadan, başlangıç tarihlerini takip etmek ve her zaman tüm kohortları zamanında atadığınızdan emin olmak için bir Excel sayfasına ihtiyacınız olurdu. Akıllı atamalar manuel işlerin çoğunu ortadan kaldırıyor."
"Bunu Zavvy üzerinden yapmak insanları daha rahat hissetmek. Girdilerinin anonim olarak ve kesin bir süreç içinde paylaşıldığını bilerek, cevaplar daha açık ve dürüst."
Performansinceleme soruları daha çeşitlidir. Bunlar aşağıdaki gibi alanları içerir:
"Genel olarak, performans değerlendirmelerimiz oldukça detaylıÇünkü geri bildirim bizim için kilit bir değerdir".
Ek öğrenme yolculukları hem yöneticilere hem de çalışanlara aracın nasıl çalıştığını ve nasıl düzgün geri bildirim verileceğini öğretir.
Geri bildirim, bireysel roller ve yetkinliklerle yakından uyumlu olduğunda en anlamlı hale gelir.
Net bir kariyer çerçevesi, rol netliği ve bir sonraki adıma ulaşmak için ne gerektiğini anlamanın temelidir.
Şu sorulara net bir yanıt vermek istedik: "Bir sonraki kariyer seviyeme ulaşmak için neye ihtiyacım var?".
"Kariyer basamakları ilerici, şeffaf, öngörülebilir olmalı veteşvikleri büyüme stratejimiz, şirket değerlerimiz ve inşa ettiğimiz kültürle güçlü bir şekilde uyumlu hale getirmeliydi."
"Çok büyüdük. Süreçlerimiz artık diğer küçük şirketlere kıyasla çok daha yapılandırılmış durumda."
Genel olarak, Zavvy Taktile'in herkesin işini daha verimli hale getirmesine yardımcı olur:
"Özellikle otomasyonlar benim için çok zaman kazandırdı. Artık kimin ne zaman başlayacağını, onlara ne gönderileceğini görmek için Excel sayfalarını kontrol etmek ve yöneticileri geri bildirim oturumları için hazırlamak yok."
"Bu kadar çok özelliğin eklendiğini görmek harika. Henüz hepsine ihtiyacımız yok - ama daha da büyüdüğümüzde orada olduklarını bilmek güzel ve konular gündeme geliyor."
"Ben çok düzenli bir insanım. Her şeyi istediğim şekilde ayarlayabilmeyi seviyorum. Hiçbir şey sabit değil. Ve yeni işe alınanlardan veya yöneticilerden gelen geri bildirimlere dayanarak süreçleri iyileştirmek gerçekten çok kolay."
"Bana çok yardımcı olan ve yeni fikirleri ekiple paylaşmak için harika bir fırsat olan haftalık toplantılarımız var ."
Ücretsiz danışmanlık için iletişime geçin.
Bir demo alınEkibimizle uygun fiyatlı bir danışmanlık hizmeti alın.
Demo vereinbaren.png)
